Le ultime evoluzioni del mondo digitale italiano€¦ · La diffusione degli Smartphone influisce...

Le ultime evoluzioni del mondo digitale italiano

Antonio Pepe, Head Of Digital BU, Demoskopea

Chiara Galli, Account Manager Italia, comScore

3 maggio 2012

Seguici su Twitter: @comScoreEMEA

2 © comScore, Inc. Proprietary.

Di cosa si parlerà

I SOCIAL MEDIA RIDEFINISCONO LE MODALITÀ DI CONSUMO

DELLA RETE

LA PUBBLICITÀ É SINONIMO DI SOCIAL

I DISPOSITIVI MOBILI STANNO STRAVOLGENDO LE

ABITUDINI DEI CONSUMATORI

IL CONSUMO DI VIDEO ONLINE É IN CRESCITA VERTIGINOSA

LA MISURAZIONE DELL’ADV DEVE ADATTARSI ALLE NUOVE

NECESSITÀ



DELLA RETE






NECESSITÀ


Asia Pacific

Distribuzione della popolazione Internet mondiale Popolazione Internet USA vs. resto del mondo

Rest of the World

U.S.

Gli USA non sono più al centro del mondo digitale

Source: comScore Media Metrix, Visitors Age 15+

Home/Work Location, Dec-2011

Asia Pacific, 41.3%

Europe, 26.4%

North America,

14.6%

Latin America,

9.0%

Middle East -

Africa, 8.8%


Il panorama digitale in Europa

Source: comScore Media Metrix, March 2012

391 milioni di europei

sono online per almeno

27.7 ore ogni mese

In Italia si passano in media

17.6 ore online

I Social Network sono un fenomeno globale.

M A R Z O 2 0 0 7

528.7

356.3

429.8

Email Instant Messengers

Social Networking

La categoria dei

Social Network ha un

pubblico di

<500 milioni

di utenti.

56.4% della popolazione

mondiale online

Tota

l U

niq

ue V

isitors

(M

M)


944.9

434.5

1,253.8

E-mail Instant Messengers

Social Networking

I Social Network

raggiungono oggi

1.2 miliardi

di utenti.


mondiale online

Tota

l U

niq

ue V

isitors

(M

M)


M A R Z O 2 0 1 2

Ad oggi ci sono ancora 7 mercati importanti

in cui Facebook non è il leader

Source: comScore Media Metrix, October 2011

Brazil

Poland Russia

Japan

Vietnam

South Korea China

When I wrote ‘The World Is Flat’ [2004]. . .

Facebook didn’t exist; Twitter was a sound;

the cloud was in the sky; 4G was a parking

place. . . and Skype for most people was a

typo. All of that changed in just the last six

years.

“

” Thomas L. Friedman

I Social Network

raggiungono

26.8 milioni

di utenti.


italiana online T

ota

l U

niq

ue V

isitors

(M

M)


I N I TA L I A O G G I

17.8

5.1

26.8

E-mail Instant Messengers

Social Networking

Chi sono gli attori

principali?

Si può parlare di

un Mondo Facebook?

Il panorama digitale italiano é

cambiato molto, influenzato dai

social network.

Mar-2011 Apr-2011 May-2011 Jun-2011 Jul-2011 Aug-2011 Sep-2011 Oct-2011 Nov-2011 Dec-2011 Jan-2012 Feb-2012 Mar-2012

LINKEDIN.COM TWITTER.COM Google Plus BADOO.COM Myspace

DEVIANTART.COM NETLOG.COM VK.COM TUMBLR.COM* Odnoklassniki

FACEBOOK.COM OCCUPA TUTT’ALTRA DIMENSIONE

La crescita dei Social Network in Italia

Source: comScore Media Metrix, March 2011 - March 2012

To

tal U

niq

ue

Vis

ito

rs (

00

0)

3000

2500

2000

1500

1000

500

26.8 MM

UVs

Chi sarà il prossimo?

2012 2013 2014 2015 2016 2017


La penetrazione dei primi 10 mercati per i Social

Network più interessanti

11.0

13.5

16.7

16.7

18.1

19.0

19.4

19.5

20.4

21.8

30.8

Italy

Sweden

Australia

Belgium

New Zealand

United Kingdom

United States

Denmark

Canada

Ireland

Netherlands

10.3

21.8

23.6

23.6

23.7

26.3

28.3

29.0

31.1

34.3

34.3

Italy

Spain

Brazil

United Kingdom

Philippines

Canada

Indonesia

Venezuela

Turkey

Japan

Netherlands

0.7

1.3

1.4

1.6

1.8

1.8

1.8

2.2

2.7

8.2

9.6

Italy

South Africa

Denmark

Netherlands

Ireland

World-Wide

Australia

United Kingdom

New Zealand

Canada

United States

21º 31º 25º

Google+ ha ancora una penetrazione

marginale in Italia, ma detiene il primato per la

crescita più forte

% Increase Total Unique Visitors

% Reach

Source: comScore Media Metrix, November 2011-March 2012

6.5 7.9

11.5

6.8

World-Wide Europe US Italy

+44%

+35%

+49%

+53%


93% del tempo passato sui social

network in Italia é passato su

Facebook

1/3 dei minuti passati online sono su

Facebook

14,132 12,742

MM

uomini

Source: comScore Media Metrix, March 2011-March 2012

Facebook è più diffuso al Sud che al Centro

L’audience italiana è prevalentemente maschile

e tra i 35-44 anni

1/3 dell’audience ha 45+ anni

L’audience over 55 é cresciuta del 15.1%

MM

donne


Più della metà visita Facebook come primo sito

della sessione internet

Trascorre circa 6.2 ore al mese su Facebook

L’85% chiude il browser dopo averlo visitato

Il portale più visitato da questa audience è Libero

Il primo gruppo editoriale visitato in seguito a Facebook è Mediaset

Alcune evidenze del comportamento degli utenti

che visitano Facebook


@ @ Twitter raggiunge

utente su 10 in Italia 1

Source: comScore Media Metrix, Italy, March 2012

Una visita media a Twitter dura 2.8 minuti (13.1 su Facebook)

Questa, per le persone con 55+ anni è pressocchè equivalente a quella dei

più giovani (15-24), mentre gli stessi utenti risultano molto meno ingaggiati

su Facebook

Per gli uomini over 55, la durata della visita media su Twitter è di 3.3 minuti

contro i 2.6 dei più giovani (15-24 anni)



DELLA RETE






NECESSITÀ


Il valore degli investimenti pubblicitari

In UK

le display ad impression sono

aumentate del 5%

Gli investimenti sono cresciuti

del 25%...

... e su Facebook del 318% Source: comScore Ad Metrix, UK, March 2011-2012

Facebook rappresenta 1 su 4 delle display ad nel 2011

Source: comScore Ad Metrix, Jan-2011 to Dec-2011, UK.

Facebook, 27.9%

All Other, 69.7%

30.3%

5.5

8.1

8.2

13.2

15.6

30.8

40.8

41.3

41.5

240.1

Gumtree Sites

Amazon Sites

AOL, Inc.

Glam Media

Trader Media …

Google Sites

Microsoft Sites

eBay

Yahoo! Sites

FACEBOOK.COM

Top 10 Display Ad Publishers (Billions of Impressions)

5% di tutte le ad impressions

sono “socially-enabled”

Source: comScore Ad Metrix, U.S., October 2011

…ma solo il



DELLA RETE






NECESSITÀ


La diffusione degli Smartphone ed il primato in EU5

Source: comScore MobiLens,

EU5 and US, 3 mon. avg. ending Oct 2011


La diffusione degli Smartphone influisce sull’aumento del consumo

di Mobile Media…

Quasi la metà della popolazione italiana con un

cellulare e sopra i 13 anni possiede uno

Smartphone) e consuma Mobile Media (+26%)

Product: MobiLens

Data: Three month average ending February 2012

Country: IT, N= 12,371

Smartphone 45.4%

Not Smartphone

54.6%

Italy Smartphone Penetration

Mobile Media User = Used browser, application, native email, stream or download music

and broadcast or on demand video (does not include SMS)

21.8 million

63.5% 55.1% 52.9%

44.3% 43.9%

36.5% 44.9% 47.1%

55.7% 56.1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q1 2010 Q3 2010 Q1 2011 Q3 2011 February 2012

% A

cq

uir

ed

Dev

ice in

Mo

nth

New Devices Acquired by Type

Not Smartphone Smartphone

Fin da maggio dell’anno scorso, gli acquisti

di nuovi cellulari sono dominati dagli

Smartphone


… e su quello dei Social Network

Product: MobiLens



Instant

Messaging

+49%

Dating

Service

+20%

Social

Networking

+57%

Gli Smartphone offrono un modo più diretto e veloce per comunicare

Le categorie di comunicazione e social media hanno visto tutte crescite enormi nell’ultimo anno

Facebook rimane IL Social Network indiscusso

Communication / Social Media Categories

Year on Year Growth

Communication/

Social Media

Email

(work/personal)

+49%

Top 5 Social Networking Brands

Reach among Smartphone Social Networking users

Photo/Video

Sharing

+39%


Facebook: non solo un fenomeno per i giovani italiani

L’uso di Smartphone ha visto un aumento del 43% tra le donne italiane e, in particolare,

l’uso dei Social Network da Smartphone è sempre più diffuso tra l‘audinece più adulta

Product: MobiLens



51% 51% 49%

86%

144%

130%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

160%

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+

% Y

oY

Gro

wth

% A

cce

ssed

Faceb

oo

k w

ith

Sm

art

ph

on

e

Facebook Smartphone Users: Age Groups & Audience Growth

February 2011 February 2012 Year on Year Growth


6.3%

11.0%

February 2011 February 2012

Percentage of Smartphone Audience

Also Owning a Tablet

La nascita dell’Onnivoro Digitale

L’11% degli italiani che hanno uno Smartphone possiede anche un tablet

Questo segna la nascita dell’Onnivoro Digitale – colui che interagisce

quotidianamente con internet da una pluralità di dispositivi

Product: MobiLens



3.9%

7.9%

February 2011 February 2012

Percentage of Total Mobile Audience Also Owning a Tablet


65.734%

41.776% 38.676%

.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

Mobile Media Played Games Social Networking

% S

mart

ph

on

e

Methods of Interacting

I Brand possono scegliere diversi metodi per dialogare con i propri

consumatori tramite Smartphone

Banner e text link su pagine mobile-optimized o app: 31%

Annunci su giochi: 36.5% degli utenti smartphone che ci giocano

Pagina Facebook Mobile: il 48.6% degli italiani che accedono ai Social Network da uno Smartphone

leggono commenti e post di organizzazioni, brand o eventi

Product: MobiLens



31.0% of Mobile

Media users

recalled seeing a

web/app ad

48.6% of Social

Networking users

read posts from

organizations

/brands / events

26.5% of Mobile

Games Players saw

in-game ads


28.628%

27.495%

33.077%

33.193%

30.199%

34.375%

36.697%

49.483%

33.541%

33.359%

35.125%

31.671%

32.525%

36.312%

35.759%

26.173%

37.830%

39.146%

31.798%

35.136%

37.276%

29.314%

27.543%

24.344%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Received coupon/offer/deal

Clicked on advertisement

Posted link to website

Read posts from public figures/celebrities

Read posts from organizations/brands/events

Followed posted link to website

Posted status update

Read posts from people known personally

31

% 3

3%

4

2%

4

3%

4

9%

5

3%

5

9%

7

1%

% Activity

Frequency of Social Networking Activities

Almost every day At least once each week Once to three times throughout the month

Mobile Social Network: interazione e pubblicità

Product: MobiLens



% Reach Accessed

SN* with SP**

SN* =Social Networking

SP** = Smartphone

71%

59%

53%

49%

43%

42%

33%

31%


6.7%

7.3%

10.0%

11.9%

14.7%

17.7%

23.4%

33.7%

55.1%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%

Checked product availability

Researched product features

Found coupons or deals

Found store location

Compared product prices

Scanned a product barcode

Sent picture of product to family/friends

Texted or called friends/family about a product

Took picture of a product

% Performed Shopping Activity in Store with Smartphone

Activities Performed in Retail Store with Smartphone

L’interazione con gli Smartphone anche in negozio

Product: MobiLens



48% of all Italian

Smartphone owners

have performed at

least one of those

shopping activities in

February 2012

Il 48% degli italiani con uno Smartphone ha svolto almeno una delle attività analizzate

mentre si trovava in un negozio

Fotografare un prodotto è una delle attività più comuni, seguita dal contattare amici o parenti

riguardo a tale prodotto



DELLA RETE






NECESSITÀ


Il mercato dei Video online è oramai enorme

Source: comScore Video Metrix, Aged 15+, March 2012

1.2 miliardi di persone

hanno guardato una

media di 19 ore ciascuno

di video online a marzo

nel Mondo


00

10

20

30

40

50

60

Russian Germany France UK Italy Turchia Spain

To

t. U

niq

ue

Vie

we

rs (

Mill

ion

s)

Cosa sta accadendo in Europa?

Source: comScore Video Metrix, Key Measures, March 2012

22.3 27.0

15.0

26.6

13.7 24.9 19.5

Media ore per utente

L’Italia ha ancora margini di crescita importanti


Il trend in Italia è particolamente positivo

Source: comScore Video Metrix, Aged 15+, Feb 2012

In 1 anno:

+ 25% UVs

+ 38% Video

+ 8% min per viewer

+ 2% minuti per video

+ 35% minuti totali


L’evoluzione dell’online video in Italia: dati demografici

Source: comScore Video Metrix, Aged 15+, Feb 2012

Tot UVs: 54% Uomini vs 46% Donne

Gli Uomini vedono il 65% di tutti i video online e trascorrono il 70% di tempo in più rispetto alle

donne

Gli Uomini 15-24 sono la categoria più ingaggiata, consumano più di 24 ore al mese di video


Sources: comScore Custom Marketing Solutions

Study (US 2011)

Conveniente ed accessibile: l’online video è Social e gli editori

possono sfruttare il potere dei Social Media

1 spettattore su 3 commenta i video

2 su 5 caricano video direttamente online

1 su 2 condivide regolarmente video

Più del 50% condivide la visione con altri utenti



DELLA RETE






NECESSITÀ


Making Measurement Make Sense (3MS)

Muoversi verso “impressioni visibili” e considerare le

esposizioni reali

La pubblicità online deve migrare verso una moneta

basata sulle impressioni viste dagli utenti, non lorde

La misurazione dei digital media deve diventare più

comparabile con gli altri media


Una misurazione fondata sulle impressioni valide

in-view

geography

brand safety

fraud

target audience

Impressions or


Lo studio Charter su vCE

18 campagne

2 miliardi di impressioni

400k siti

Allstate


Percentuale di annunci “in-view” per campagna

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

69% MEDIA

Le percentuali di annunci in-view variano

dal 55% al 93% tra le 18 campagne


Correlazione tra in-view & CPM

La correlazione tra quanto viene speso e la

“qualità” del servizio è molto bassa


Considerando tutti i fattori…

Gross Validated Ratio

Reach 8.7 4.9 56%

Frequency 5.4 4.2 79%

GRP 46.7 20.7 44%

TRP 61.4 24.5 40%

DOMANDE?

1. FACEBOOK IPO

2. OLIMPIADI 2012

3. PRESIDENZIALI 2012

4. MOBILE = PIATTAFORMA PUBBLICITARIA

5. ATTENZIONE AGLI ‘ONNIVORI DIGITALI’

Le storie che decideranno le sorti dell’online

nel 2012

Stiamo assistendo alla nascita di una

nuova era, nella quale siamo tutti

connessi tramite i social network e la

tecnologia mobile.

Le ultime evoluzioni del mondo digitale italiano

Antonio Pepe, Head Of Digital BU, Demoskopea

Chiara Galli, Account Manager Italia, comScore

3 maggio 2012

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Note:

About comScore


A Digital Business Analytics Company

Audience Measurement:

– Web, Mobile, 4 Screen

Vertical Market Solutions

Campaign Planning

Campaign Validation

Ad Effectiveness:

– Creative Optimization

– Branding & ROI Impact

– Digital & Cross Media

Network Optimization

& Capacity Planning

Customer Experience

& Relationship Management

Market Intelligence Solutions

AUDIENCE ANALYTICS

ADVERTISING ANALYTICS

WEB ANALYTICS

MOBILE & NETWORK

ANALYTICS

Digital Analytix™


2 milioni di panelisti nel mondo in più di 170 paesi

44 paesi riportati

Più di 1,5 milioni di domini misurati e suddivisi in una gerachia

a 6 livelli

Rilevazione del traffico Video

Currency di riferimento già in US, UK, ES, NL

Perché comScore?

L’unica fonte globale di informazioni sul digitale davvero

accurate, affidabili e consistenti, che aiuta editori e centri media

a massimizzare il ROI e ad accrescere il valore dell’adv online


Alcuni dei nostri clienti italiani..

Editori / Advertisers / Concessionarie Maggiori Emittenti Europee Centri Media

http://go.msn.com/AH/0/

http://www.omnicomgroup.com/

http://www.meetic.com/

http://www.tradedoubler.com/


Reportistica disponibile per l’Italia (e altri 43 paesi)

Prodotto Descrizione Metriche chiave

Video Metrix Analisi del traffico video per sito, network, gruppo demografico e

segmentazione esclusiva dei partner YouTube. Fondato su un panel di

2 MM di consumatori

Unique Viewers, Videos,

Sessions, Engagement,

metriche di media

MobiLens &

Mobile Advisor

Mobile market intelligence con analisi dell’utilizzo di dispositivi mobili

(cellulari, tablet, ecc.) per gruppo demografico, abitudini di consumo,

operatore, OS, ecc. Fondato su una survey mensile per un totale di

48.000 italiani l'anno

23.000+ combinazioni

possibili

Device Essentials Misurazione dei dispositivi mobili in temrini di penetrazione internet

per operatore, tipo di dispositivo, OS, ecc. Fondato su dati censuri ricerca ad hoc

Media Metrix &

Segment Metrix

Misurazione del traffico web da computer con ranking per categorie,

gruppi demografici e segmenti comportamentali. Fondato su un panel

di 2 MM di consumatori

UVs, Reach, PVs, Visits,

Engagement, metriche di

media

Reach Frequency &

Media Planner

Strumenti di pianificazione online con analisi per target demografici e

comportamentali. Stima i risultati delle campagne pianificate. Fondato

su un panel di 2 MM di consumatori

UVs, Campaign Reach,

PVs, Avg. Frequency,

CPMs, GRPs, cost

effectiveness

Social Essentials Analisi della penetrazione e frequenza effettiva del proprio brand (ed

eventuali competitor) su Facebook ricerca ad hoc

vCE Misurazione della performance delle campagne online in tempo reale.

Fondato su un panel di 2 MM di consumatori e taggatura delle ad unit

UVs, PVs, GRPs,

Frequenza REALI,

creatività, publisher, ecc.


CENSUS

L’approccio innovativo di comScore rivoluziona la misurazione

dell’audience

PANEL

Unified Digital Measurement (UDM)

Adottata dal 90% delle Top 100 US Media Properties

Global PERSON

Measurement

Global DEVICE

Measurement

V0411


Copertura dei Paesi misurati

& Percentuale delle macchine incluse nella misurazione UDM

August 2011 Penetration Data

Europe

Austria 81%

Belgium 88%

Denmark 89%

Finland 83%

France 92%

Germany 89%

Ireland 89%

Italy 85%

Netherlands 88%

Norway 89%

Poland 81%

Portugal 90%

Spain 92%

Sweden 90%

Switzerland 85%

Turkey 95%

United Kingdom 91%

Asia Pacific

Australia 89%

China 69%

Hong Kong 91%

India 90%

Indonesia 90%

Japan 73%

Malaysia 91%

New Zealand 91%

Philippines 92%

Singapore 90%

South Korea 59%

Russia 63%

Taiwan 80%

Vietnam 93%

North America

Canada 93%

United States 90%

Latin America

Argentina 94%

Brazil 97%

Chile 95%

Colombia 96%

Mexico 94%

Peru 97%

Puerto Rico 89%

Venezuela 93%

Middle East & Africa

Israel 92%

South Africa 74%

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