Le leve per governare la performance dei Comuni
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WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
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LE LEVE PER GOVERNARE LA
PERFORMANCEPERFORMANCE
PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ
ROMA 20/03/2014
Fabrizio Bocci
2WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
ELABORAZIONE ED ATTUAZIONE DI POLITICHE E PROGRAMMI
QUANDO SI
ELABORANO POLITICHE E PROGRAMMIELABORANO POLITICHE E PROGRAMMI
È FONDAMENTALE DOTARSI DEGLI STRUMENTI PER COMPRENDERE SE:
LE POLITICHE ED I PROGRAMMI ATTUATI
PORTANO
AI RISULTATI DESIDERATI NEL MODO DESIDERATO
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STRUMENTI PER GOVERNARE LA
PERFORMANCE
DELL’ORGANIZZAZIONE PUBBLICA
WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
IL CONTRIBUTO DEL BENCHMARKING TRA GRANDI CITTÀ
IL BENCHMARKING NON È FINALIZZATO AD UN CONFRONTO SULLA PERFORMANCE IN QUANTO TALESULLA PERFORMANCE IN QUANTO TALE
MA, ATTRAVERSO QUESTO CONFRONTO, AD UNA CONDIVISIONE DELLA CONOSCENZA DEGLI STRUMENTI E DEI MODELLI
GESTIONALI ED ORGANIZZATIVI CHE HANNO CONTRIBUITO AL CONSEGUIMENTO DI TALE PERFORMANCE
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GOVERNARE LA PERFORMANCE SIGNIFICA
CONOSCERE E GOVERNARE I FATTORI CHE LA
DETERMINANO
WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
TEMI DI RIFLESSIONE
RIPENSARE LE CHIAVI DI LETTURA DELLA REALTÀ
GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI
ADATTARE I MODELLI ORGANIZZATIVI E GESTIONALI
RIORIENTARE LA NOSTRA STRUMENTAZIONE MENTALE
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RIORIENTARE LA NOSTRA STRUMENTAZIONE MENTALE
POTENZIARE LA STRUMENTAZIONE TECNOLOGICA A
SUPPORTO
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RIPENSARE LE CHIAVI DI LETTURA DELLA REALTÀ
CHIUSO APERTO
ANALITICO SISTEMICO
CONTINGENTE PROSPETTICA
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CONFORMITÀ ACCOUNTABILITY
AUTO-REFERENZIALITÀ APPRENDIMENTO
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ADATTARE MODELLI ORGANIZZATIVI E GESTIONALI
CONFRONTO APPRENDIMENTO
GESTIONE DIRETTA GESTIONE MISTAASILI NIDO
ORIZZONTALE VERTICALETRIBUTI
AUTONOMIA GESTIONALE CENTRALIZZAZIONERUOLO DEI MUNICIPI
COMPIMENTO AZIONI OTTENIMENTO RISULTATIFOCUS STRATEGICO
RETI INTEGRATE STRUTTURE INDIPENDENTIFRAMMENTAZIONE
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PORTA A PORTA CASSONETTIRACCOLTA DIFFERENZIATA
DOMICILIARE RESIDENZIALETUTELA ANZIANI
CAPACITÀ DI INTERPRETARE DATI E CONTESTI
WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI
COMPRENDERE
SONO DISPONIBILI A
TUTTI I LIVELLI
DECISIONALI ED
OPERATIVI I DATI
NECESSARI PER:
DECIDERE
PIANIFICARE
ESEGUIRE
MONITORARE
VALUTARE
PROGRAMMARE
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VALUTARE
WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
RINNOVAMENTO E
SEMPLIFICAZIONE
DOCUMENTALE
BILANCIO CONSOLIDATO
MISSIONI/PROGRAMMI
DIREZIONE PIANIFICAZIONE
CONTROLLO
GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI
UNITÀ
ORGANIZZATIVA DIREZIONE
GENERALE
DATAWAREHOUSE
ORGANIZZATIVA
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UNITÀ
ORGANIZZATIVA
N
UFFICIO
GENERALE
GIUNTA
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STATISTICO MUNICIPI
AMBIENTE ESTERNO
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L'EVOLUZIONE DELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE
Compiti RisultatiRisultati condivisi
Adempimenti
CONFORMITA’ EFFICIENZA EFFICACIA CO-CREAZIONE
10WORKSHOP "PERFORMANCE MANAGEMENT NELLE GRANDI CITTÀ" – ROMA 20/03/2014
CREARE VALORE PUBBLICO
PER LA CITTADINANZA