KOLON PARTNER OFFICE

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코오롱 인더스트리의 동의 없이 해당 문서의 무단 전재 복사를 금지합니다. 매뉴얼은 별도의 안내 없이 변경/업데이트 될 수 있습니다. KOLON PARTNER OFFICE 상품관리

Transcript of KOLON PARTNER OFFICE

코오롱 인더스트리의 동의 없이 해당 문서의 무단 전재 복사를 금지합니다.매뉴얼은 별도의 안내 없이 변경/업데이트 될 수 있습니다.

KOLON PARTNER OFFICE상품관리

상품관리

1. 상품등록_단일상품

2. 상품등록_일괄등록

3. 상품 판매가 변경요청

4. 상품관리/수정

상품관리

상품승인상태 상품판매상태

판매중

판매영구중단

품절(전시미노출)

품절(전시노출)

상품은 승인상태와 판매상태 2가지 상태값을 가지고 있습니다.

상품 필수정보가 모두 등록된 경우, 상품은 자동으로 승인요청 상태가 되며,

승인요청 상태인 경우, 판매상태가 판매중 이더라도 사이트에 전시되지 않습니다.

승인요청

승인처리중

승인거부

승인완료

MD승인 상태

* 승인처리중 상태는 MD의 승인 이후 데이터가 처리되는 단계입니다. 약 10분 정도 유지됩니다.

1. 상품등록_단일상품

※ 상품등록 시, 등록 중간에 해당 페이지를 벗어나게 되면. 자동으로 임시저장됩니다.

1. 상품등록_단일상품

■ 상품등록은 파트너오피스 메뉴의 [상품관리>상품등록] 에서 등록할 수 있습니다.

■ 상품등록 중 등록을 완료하지 않은 상태로 페이지를 벗어나야 할 경우, 임시저장 후 페이지를 이동할 수 있습니다.

■ 상품저장 후, 승인 전 상태이어도 제조년월 항목은 변경할 수 없으니, 참고하여 주세요.

1. 상품등록_단일상품

기본정보1

■ 판매유형은 현재 수수료 계약 건만 진행이 가능합니다.

■ 상품유형은 일반상품만 존재하며, 추후 세트 상품 혹은 다른 상품 유형이 추가될 수 있습니다.

해당 계정의 업체명

1. 상품등록_단일상품

기본정보2 – 표준카테고리

■ 표준카테고리는 카테고리 검색 혹은 선택 등록 중 편하신 방법으로 선택하여 주세요.

■ 표준카테고리는 1건만 선택 가능하며, 승인 이후 변경이 안되는 정보이니 정확히 입력하여 주세요.

1. 상품등록_단일상품

기본정보3 -전시카테고리

■ 전시카테고리는 카테고리 검색 혹은 선택 등록 중 편하신 방법으로 선택하여 등록하여 주세요.

■ 전시카테고리는 여러 건 등록 가능하며, 상품 판매 중에도 필요에 따라 변경할 수 있습니다.

■ 표준카테고리 선택에 따라 일부 전시카테고리는 자동으로 등록될 수 있습니다.

판매하려는 사이트의 카테고리를 선택하여 주세요. 등록해야 할 전시카테고리는 2종류 입니다.

1. 판매하려는 상품 카테고리 선택 등록(ex.니트, 티셔츠 등)2. 브랜드 카테고리 선택 등록

1. 상품등록_단일상품

기본정보4 -상품정보

■ 상품명을 입력하고 브랜드를 선택하여 주세요. 브랜드 항목은 직접 선택 혹은 브랜드가 많으실 경우 검색하여 등록할 수 있습니다.

■ 업체상품번호는 내부에서 사용하시는 상품 번호를 입력해주시면, 나중에 검색하실 때 활용하실 수 있습니다.

■ 컨택하는 담당MD를 선택해 주세요. 직접 선택 또는 MD명으로 검색하여 등록하실 수 있습니다.

1. 상품등록_단일상품

가격/배송/주문제작정보

■ 판매를 위한 두번째 기본 정보를 등록합니다.

▶ 소비자가를 입력하여 주세요. 소비자가를 기준으로 할인률 혹은 할인가격을 세팅할 수 있습니다.

▶ 사용포인트 귀속 정보는 처음 등록 시, 담당 MD에게 확인하여 주세요. 변경이 어려운 정보이니, 주의하여 주세요.

▶ 배송유형은 직접 배송만 선택이 가능하며, 등록해 둔 정보로 자동으로 세팅됩니다.

▶ 교환/반품 가능 여부는 기본설정이 가능 상태이며, 부득이한 경우를 제외하고는 가능으로 설정하여 주세요.

1. 상품등록_단일상품

가격/배송/주문제작정보

■ 상품주문유형을 선택할 수 있습니다. 주문제작(오더메이드)을 선택하는 경우 추가 정보의 입력이 필요합니다.

해외직배송을 선택하는 경우, 통관고유부호를 고객이 입력할 수 있습니다.

▶ 해외직배송 (병행수입 아님)을 선택하는 경우, 개인 고유통관부호를 고객이 주문 시 입력하도록 주문서에내용이 추가됩니다.

1. 상품등록_단일상품

주문제작정보등록

■ 일반주문이 기본 상품주문 유형이며, 주문제작은 주문 후 제작이 이루어지는 오더메이드 형태의 주문제작입니다.

▶ 주문제작 배송안내 문구를 입력하면, 상품상세 화면에 해당 정보(장바구니 버튼 상단)가 보여집니다.

▶ 주문제작 관련 주의사항 정보를 넣어주시면, 입력된 상품상세정보 상단에 보여집니다.

▶ 주문제작옵션 팝업을 사용함으로 선택하는 경우, 고객이 옵션을 직접 입력할 수 있는 팝업창이 제공되며 해당 정보로 고객에 요청사항을받을 수 있습니다.

1. 상품등록_단일상품

상품색상옵션정보입력

■ 상품의 색상 옵션 추가 버튼을 클릭하면, 색상옵션 등록 팝업이 나옵니다.

■ 하단 옵션 템플릿에서 대표컬러를 선택하고, 사용하는 컬러명이나, 컬러 이미지를 수정할 수 있습니다. 선택한 대표컬러는 수정 이후, 변경이 어려우니 대표

컬러를 잘 확인하여 주세요.

■ 대표컬러는 1회만 선택 가능하며, 상품승인 이후 컬러 수정이 어려우니, 이점 유의하여 주세요.

▶ 컬러명 우측의 수정아이콘을 클릭하여 옵션을 재수정 할 수 있습니다.

1. 상품등록_단일상품

상품사이즈옵션정보입력

■ 상품의 사이즈 옵션 추가 버튼을 클릭하면, 사이즈 옵션 등록 팝업이 나옵니다.

▶ 기본으로 제공되는 옵션 정보에서 선택하시거나, 필요한 사이즈 옵션이 없는 경우 직접입력을 통해 사이즈를 입력할 수 있습니다.

1. 상품등록_단일상품

상품사이즈옵션정보입력

■ 컬러별, 사이즈별 옵션정보에 맞게 재고를 입력할 수 있습니다.

▶ 옵션을 모두 등록 후에 옵션 별로 판매가 및 판매가 일정, 판매상태, 재고를 관리할 수 있습니다. 현재 재고관리는 재고입력만 가능한 상태입니다. (차감재고 반영은 앞으로 추가될 예정입니다.)

1. 상품등록_단일상품

상품이미지등록

■ 상품이미지 등록은 1500*2250 사이즈로 등록해주시면, 자동으로 리사이즈 됩니다. 정사이즈 리사이징 시에는 위 아래가 크롭된 정사각 이미지가 됩니다.

■ 동영상은 상품상세의 첫번째 이미지로 보여지며, 가로영상보다는 세로형 영상이 적합합니다. 영상은 10초가 넘어가지 않는 범위로 등록해주시길 바랍니다.

▶ 여러 건의 컬러옵션 이미지를 동일하게 사용하려면,동영상 등록 하단의 모든 옵션 동일 정보 입력 체크박스를 체크해주시면 됩니다. 컬러 별로 컬러에 맞는 이미지를 각각 등록하고 싶으시면 탭을 클릭하여 이미지를 등록하여 주세요.

▶ 등록된 컬러 옵션이 다양한 경우, 추가된 컬러는 탭으로 추가됩니다.

1. 상품등록_단일상품

상품상세설명등록

■ 상품상세 설명도 상품이미지와 마찬가지로 컬러별로 다르게 등록 혹은 동일하게 등록할 수 있습니다. 컬러별 탭을 눌러 다르게 등록하거나, 등록 영역 하

단의 모든 옵션 동일정보 입력 체크박스에 체크해주세요.

1. 상품등록_단일상품

상품주요정보등록

■ 상품의 소재, 원산지 및 제조일자를 표기해주세요.

■제조년월의경우내부정책상등록후수정이어려운항목이니, 유의하여주세요. 뷰티 혹은 식품 등 제조년월이 민감한 제품의 경우, 상세설명에 관련 안

내 문구(ex. 최근제조일 상품으로 발송 등) 추가해주시면, 고객에게 정보제공하는 데에 도움이 됩니다.

▶ 시즌과 상관없는 제품은 사계절을 선택하여 등록해주세요.

▶ 소재 정보는 필수 입력 정보는 아니지만, 의류 혹은 패션잡화 등에는 필수 정보입니다. 가능하면 정보를 입력해주시길 바랍니다.

1. 상품등록_단일상품

상품주요정보등록 – KC 인증여부

■ KC인증이 필수인 상품은 인증정보를 인증으로 체크 후, 입력하여 주세요.

▶ 키즈 및 일부 전자/생활용품 중 KC 인증 및 KC인증번호입력이 필수인 상품이 있습니다. KC인증이 필수인 상품은 꼭! 인증여부를 체크해주시길 바랍니다. 인증이 필수인 상품의 미인증 등록은 상품 판매상태가 임의로변경될 수 있습니다.

1. 상품등록_단일상품

상품주요정보등록

■ 상품의 주의사항은 의류 및 잡화 기준 세탁정보를 등록해주시면 됩니다.

필수값은 아니므로 그 외 상품들은 등록해주지 않으셔도 됩니다.

1. 상품등록_단일상품

상품주요정보등록

■ 상품 분류, 성별, 키워드 정보를 입력해주세요.

■ 직원전용 여부 및 임직원할인 설정은 KOLON임직원 전용 정보입니다. 직원전용 여부를 체크해주시면, 임직원에게만 노출됩니다.

■ 임직원할인 설정은 기본적으로 적용된 상태입니다. 임직원할인이 적용되어 판매된 상품이더라도 일반 고객에게 판매한 것과 동일한 금액으로 정산됩니다.

▶ 상품분류는 의류/뷰티/신발/잡화/뷰티/기타 에 맞춰 등록해주세요.

▶ 남여용 구분은 성별 정보가 있는 상품은 성별에 맞게 등록해주시고, 성별이 없는 상품들은 공용으로 선택해주세요.

▶ 검색 키워드는 상품 검색을 위한 키워드입니다. 상품에 맞는 다양한 키워드를 입력해주세요. 상품과 맞지 않거나, 음란/욕설 키워드는 모니터링을 통해 임의로 삭제될 수 있습니다. +New Tag 아이콘을 클릭하면 키워드를 입력할 수 있습니다.

▶ KOLON 임직원할인 판매를 위한 기준으로 원치 않는 경우, 미적용 설정해주시면 됩니다.

1. 상품등록_단일상품

상품기타정보등록

■ 네이버상품 검색여부는 노출 여부 선택 이후, 어떤 가격을 네이버에 노출시킬 것인지 선택할 수 있습니다.

▶ 네이버 할인가로 노출하려는 가격을선택해주세요.

1. 상품등록_단일상품

상품기타정보등록

■ 판매할 사이트를 선택해주세요. 코오롱몰, 시리즈 등 판매하려는 사이트를 등록해주세요.

▶ 사이트 추가 버튼을 클릭하면 사이트 및 검색 조건을 선택할 수 있는 열이 추가됩니다. 신상품 및 상품검색은 기본으로 설정되며 사이트만 코오롱몰 혹은 시리즈로 선택해주시면 됩니다. (신상품, 상품 검색 외에 나머지 선택항목은 현재 적용되는 것이 없으니, 참고해주세요.) - 셀링포인트 정보는 상품명 상단에 보여지며, 상품 판매촉진 옵션 문구를 넣어주세요.

2. 상품등록_일괄등록

2. 상품등록_일괄등록

1. 양식다운로드 : 엑셀로 상품을 업로드하기 위한 문서 양식을 다운받을 수 있습니다.2. 엑셀 업로드 : 엑셀 업로드를 클릭하여 상품등록을 엑셀파일을 업로드 할 수 있습니다.3. 이미지 관리 : 양식을 다운받으신 후, 등록할 상품이미지를 모두 이미지 관리에서 업로드하여 이미지URL을 받을 수 있습니다.

상품일괄등록

■ 상품 일괄등록을 통해 여러 건의 상품을 엑셀로 등록할 수 있습니다. 1회 최대 50건의 상품을 등록할 수 있습니다.

2. 상품등록_일괄등록

상품일괄등록_이미지등록

■ 상품 일괄등록을 위해선 먼저 이미지 관리 버튼을 클릭하여 이미지를 업로드 한 후, 이미지URL을 받아야 합니다.

■ 이미지 관리 버튼을 클릭하며, 우측에 이미지 등록 팝업이 보여집니다.

▶ +버튼을 등록하여 PC에서 이미지를 찾거나 드래그앤드롭으로 이미지를 등록할 수 있습니다. 이미지를 등록하면 우측 화면처럼 이미지URL이 보여집니다.

이미지를 URL이 보여지면, 전체 URL 복사 혹은엑셀 내보내기 버튼을 통해 URL을 받으실 수 있습니다. 해당 이미지 URL을 엑셀 업로드 양식에 맞춰 등록해주시면 됩니다.

3. 상품 판매가 변경요청

※ 상품의 판매가 및 판매 수수료를 기간을 지정하여 변경할 수 있습니다.

3. 상품판매가변경요청

MD 확인 및 승인 판매가 적용

상품판매가변경요청

■ 특정 기간 동안 판매가격 할인 및 수수료를 변경하여 판매를 진행할 수 있습니다.

■ 판매기간은 일 단위로만 변경이 가능하며, 기간이 겹치는 경우에는 최근 요청한 상품의 가격이 우선시 됩니다.

■ 판매가 및 수수료 조율을 위해서는 해당 MD의 승인 단계를 거친 후, 적용됩니다.

(MD 미승인 시, 해당 기간이 도래하더라도 요청한 가격으로 반영되지 않습니다.)

■ 해당 가격은 쿠폰은 따로 적용되지 않은 판매가격입니다.

<예시>

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19

9/1 판매가 변경 요청 : 판매가 20% 할인 진행 요청_기간 9/5~9/10 ( MD 승인완료 )9/3 판매가 변경 요청 : 판매가 30% 할인 진행 요청, 수수료 27%조정_기간 9/10~9/13 ( MD 승인완료 )

A상품 조건 : 정상가 100,000원, 기본수수료율 25%

판매가격 100,000원, 수수료율 25%

판매가격 80,000원(20%할인), 수수료율 25%

상품 판매가 변경 요청

판매가격 70,000원(30%할인), 수수료율 27%

판매가격 100,000원, 수수료율 25%

3. 상품판매가변경요청

상품판매가변경요청

■ 상품의 판매가와 수수료율을 변경 요청할 수 있습니다. 변경 전, 담당 MD와 협의하시면, 보다 빠르게 적용될 수 있습니다.

▶ 목록에서 상품을 선택해야 합의 요청 버튼이 활성화됩니다.

3. 상품판매가변경요청

상품판매가변경요청팝업

■ 판매가 변경 버튼을 클릭하면, 우측에서 변경요청 입력을 위한 팝업이 보여집니다

▶ 해당 영역에 변경하려는 조건을 입력하신 후, 일괄적용확인 버튼을 누르시면 하단 목록에 변경한 조건이 모두 입력됩니다. 변경판매가는 정률할인, 정액할인 모두 가능하며 소비자가 기준으로 계산됩니다. 변경기간은 필수 입력항목이며, 종료일 지정 안 함 체크 시, 2999년 12월 31일으로 날짜가 설정됩니다.

3. 상품판매가변경요청

상품판매가변경요청팝업

■ 마우스로 화면을 우측으로 스크롤하면 많은 정보를 확인할 수 있습니다.

■ 입력 후 저장버튼을 눌러주시면, 요청 상태로 넘어갑니다.

일괄적용한 후 혹은 일괄적용을 하지 않더라도 상폼 목록에서 개별로 변경요청 정보를 입력할 수 있습니다.

4. 상품관리/수정

4. 상품관리/수정

상품관리/수정 – 상품조회

■ 상품코드는 K로 시작하는 상품코드를 조회해주시면 됩니다. 코오롱몰에서 상품코드 복사시, 뒷부분 컬러명은 제외하고 조회해주셔야 합니다.

(K1595812491719057PINK X , K1595812491719057 O)

■ 파트너오피스 오픈 전 등록된 상품코드는 BASE_숫자 로 구성되어 있으며, 숫자로만 조회가능합니다.

상품번호 파일업로드는 엑셀 새파일에 A열에 상품코드만 넣어서 업로드해주시면, 해당 상품만 조회됩니다.

4. 상품관리/수정

상품관리/수정

■ 상품 수정, 복사등록, 사이트 상품정보 보기 등으로 이동하여 상품 정보를 관리할 수 있습니다.

▶ 등록된 상품의 정보를 수정합니다.

▶ 등록된 상품의 정보를 복사하여 재등록할 수 있습니다.

▶ 상품번호와 상품명을 클릭하면 판매중인 사이트(코오롱몰) 화면으로 이동하여 정보를확인할 수 있습니다.

4. 상품관리/수정

상품정보일괄수정항목

■ 상품정보를 일괄로 수정할 수 있습니다.

■ 상품일괄수정이 가능한 항목은 판매상태, 상품명, 셀링포인트, 원산지, 제조자, 재고 항목입니다.

▶ 상품 정보를 변경할 상품을 체크하면 상품 일괄수정 버튼이 활성화됩니다.

4. 상품관리/수정

상품정보일괄수정

■ 상품정보 일괄 정보 수정을 하기 위해 메뉴를 클릭하면, 아래와 같은 팝업이 보여집니다.

■ 그 중 한 개의 항목에 내용을 입력하고 나면 “변경사항 모두 적용하기“ 버튼이 노출되며, 전체적용을 누르시면 입력하신 정보가 해당 목록에 모두 적용됩니다.

■ 저장버튼까지 누르시면 내용이 변경되며, 사이트에도 반영됩니다. 정보에 따라 반영되는 시간이 걸릴 수 있습니다.

담당MD확인

상품관리메뉴바로가기

감사합니다.