khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

43
CHIẾN DỊCH MARKETING GIỚI THIỆU SẢN PHẨM MỚI

Transcript of khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Page 1: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

CHIẾN DỊCH MARKETING GIỚI THIỆU SẢN PHẨM MỚI

Page 2: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

NỘI DUNGCHIẾN DỊCH MARKETING

CHƯƠNG 1: Giới thiệu Honemeyme1

CHƯƠNG 2: Phân tích thị trường2

CHƯƠNG 3: Mục tiêu marketing3

CHƯƠNG 4: Chiến lược marketing4

CHƯƠNG 5: Phân bổ ngân sách5

CHƯƠNG 6: Kế hoạch hành động6

CHƯƠNG 7: Kiểm soát và đánh giá7

CHƯƠNG 8: Kế hoạch dự phòng8

Page 3: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

CHƯƠNG 1GIỚI THIỆU HONEY ME

Slogan: “Honey Me –Mật ngọt cho cuộc sống”

Logo:

Page 4: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

CHƯƠNG 2PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

1. Phân tích thị trường

2. Phân tích cạnh tranh

3. Phân tích khách hàng

4. Phân tích SWOT

Page 5: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Vĩ mô: - Tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2012 chỉ đạt 5,02% thấp hơn mức tăng

5,89% của năm 2011 bao gồm cả đầu tư và tiêu dùng- Tỷ lệ lạm phát xuống thấp kỷ lục trong 2 năm: CPI năm 2012 tăng 6,81%

Cơ hội phát triển:

Ngành thực phẩm CPI chỉ tăng 0,13% năm 2012

1. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

Page 6: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Tiêu thụ mật ong trong nước vẫn còn hạn chế

THỊ TRƯỜNG MẬT ONG

TẠI VIỆT NAM

Page 7: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Người tiêu dùng chỉ tin tưởng mật ong thật khi mua sản phẩm tại các trại nuôi ong

GIÁ THỊ TRƯỜNG MẬT ONG

TẠI VIỆT NAM

Page 8: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

VIETHONEY

HONEYBOY

HONEYBEEMẬT ONG

NHẬP KHẨU

2. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH

Page 9: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Phân khúc Mật ong hộ gia đình Mật ong công nghiệp

Mô tả

Nữ tuổi từ 25-50, có sở thích nấu ăn và quan tâm đến sức khoẻ của gia đình

Nhà sản xuất dược phẩm, mỹ phẩm, bánh kẹo

Nhu cầu

Mật ong thiên nhiên, nguyên chất, mật ong rừng để đảm bảo tốt cho sức khỏe

Sử dụng mật ong là thành phần sản xuất dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm như bánh kẹo, ngũ cốc

Thái độ

Có xu hướng nhờ bạn bè hoặc người thân ở trên vùng cao nguyên để tìm mua mật ong rừng nguyên chấtKhông tin tưởng các mật ong bán ở siêu thị là mật ong thật

Lựa chọn loại mật ong tốt chất lượng, nhưng không đòi hỏi phải là mật ong nguyên chất và có giá phải chăng để giảm bớt chi phí sản xuất

Sản phẩm đáp ứng nhu cầu

Mật ong thiên nhiên, không chứa bất kì nguyên liệu thực phẩm, chất hữu cơ hay vô cơ

Thành phần mật ong nguyên chất thấp hơn

3. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

Page 10: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Mật ong công nghiệp

Mật ong hộ gia đình

15%

85%

Xu hướng tiêu thụ mật ong năm 2012Nguồn:Trung tâm chính sách nông nghiệp CAP

3. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

Page 11: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

- Nữ 25-50 tuổi- Thu nhập: Class ABC- Thành phố Hồ Chí Minh - Có sở thích nấu ăn - Quan tâm đến sức khoẻ và dinh dưỡng trong gia đình

KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG- Doanh nghiệp sản xuất dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm - Thị trường Đức, Mỹ, Nhật Bản

Page 12: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU

- Nguồn thức ăn cho ong mật dồi dào phong phú - Người nuôi ong mật có kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn cao - Sản phẩm có giấy chứng nhận HACCP, FDA và giấy chứng nhận mật ong nguyên chất 100% của Viện Pasteur - Bao bì đẹp, bắt mắt và lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam- Định vị rõ ràng, thuyết phục

- Nông hộ thiếu vốn đầu tư để mở rộng quy mô và đa dạng hoá các loại sản phẩm- ý thức chấp hành các quy định kĩ thuật của nhiều hộ nuôi ong chưa cao làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm- Độ nhận biết còn thấp vì là thương hiệu mới- Kênh phân phối không mạnh

CƠ HỘI THÁCH THỨC

- Mật ong và các sản phẩm cuả ong là sản phẩm của thiên nhiên vừa dùng làm thực phẩm vừa là dược phẩm nên nhu cầu của thị trường còn rất lớn - Nhà nước có nhiều chính sách hỗ trợ phát triển kinh tế cho ngành nuôi ong - Ngày càng có nhiều người biết đến giá trị của mật ong để ứng dụng trong thực phẩm chế biến hằng ngày- Cạnh tranh về chất lượng sản phẩm, bao bì

- Dư lượng thuốc trừ sâu có trong cây trồng ngày càng gia tăng ảnh hưởng đến chất lượng thức ăn của ong mật- NTD không có niềm tin về chất lượng mật ong nguyên chất được bán từ các kênh siêu thị- Biến động bất thường về thời tiết và khí hậu có thể ảnh hưởng đến số lượng và chất lượng của nguồn cung cấp tạo mật- Cạnh tranh gay gắt về giá

4. PHÂN TÍCH SWOT

Page 13: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

- Brand awareness: tăng 30% đến hết năm 2013

tăng 20% đến hết năm 2014

- Doanh thu năm 2013: 22tỷ

doanh thu năm 2014: 33 tỷ tăng 50% so với năm 2013

CHƯƠNG 3MỤC TIÊU MARKETING

Page 14: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Sản phẩm mật ong

thiên nhiên cao cấp hàng đầu Việt

Nam với thành phần 100%

nguyên chất có tác dụng bổ sung

dưỡng chất cho cơ thể và phục

hồi sức khỏe.

1. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

CHƯƠNG 4CHIẾN LƯỢC MARKETING

Page 15: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

2. SƠ ĐỒ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

Page 16: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Tôi cần một loại đường thiên nhiên thay thế cho đường thông thường để

dùng mỗi ngày, giúp tăng cường sức đề kháng, gia đình tôi khoẻ mạnh, vui vẻ, hạnh phúc bên nhau

3. INSIGHT KHÁCH HÀNG

Page 17: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

• Chữa viêm họng, viêm thanh quản, nói khàn, ho • Mật ong trị các vết bỏng nhẹ

• Chữa viêm loét dạ dày tá tràng• Bảo vệ tim mạch và máu

• Người bị xơ cứng động mạch• Sử dụng được cho những người bị bệnh tiểu đường

• …

LỢI ÍCH & CÔNG DỤNG

4.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

DINH DƯỠNG

MẬT ONG TRÀM

MẬT ONG NHÃN

Page 18: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIỚI THIỆU SẢN PHẨM HONEY ME

1. LÝ LỊCH SẢN PHẨM

2. CHỦNG LOẠI & BAO BÌ

500ml

300ml

100ml

SLOGAN: MẬT NGỌT CHO CUỘC SỐNG

Dòng sp thông thường Dòng sp cao cấp 500ml

Page 19: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Sản phẩm mật ong Honeyme sẽ được bỏ thêm sáp mật ong thật vào chai thuỷ tinh

3. ĐIỂM KHÁC BIỆT CỦA HONEY ME

Page 20: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

4.2 CHIẾN LƯỢC GIÁGiá tính theo chi phí dựa trên

quy trình thu mua và chế biến mật ong:

Trạm thu mua Qua xưởng chế biến tinh lọc Nh p khoậ

B o qu n ả ảtrong các b n ồ

ch aứM t ong thành ậ

ph mẩĐóng gói theo

tiêu chu nẩ

Chuy n kho chể xu t hàng ờ ấ

Page 21: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Bảng số lượng nhà phân phối và đại lý cho năm 2013

4.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

Page 22: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

4.4 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG

Thông điệp truyền thông: “Mật ong thiên nhiên nguyên chất 100%”

Page 23: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

PR

HỌP BÁO

SAMPLING

DIGITAL MARKETING PRINTAD

POSM

TRADE MARKETING

CHIẾN LƯỢCTRUYỀN THÔNG

Page 24: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

CHƯƠNG 5PHÂN BỔ NGÂN SÁCH

1. Phân bổ theo công cụ

2. Phân bổ theo khu vực

3. Phân bổ theo thời gian

Page 25: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

1. PHÂN BỔ THEO CÔNG CỤ

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG2% THIẾT KẾ IN ẤN

9%

PR8%

DIGITAL MARKETING27%

ADVERTISING9%

POSM9%

TRADE MARKETING18%

SAMPLING4%

SALES PROMOTION10%

PHÍ DỰ PHÒNG4%

Page 26: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

2. PHÂN BỔ THEO KHU VỰC

Honey me chỉ tập trung phân phối tại thành phố Hồ Chí Minh năm 2013

Page 27: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

3. PHÂN BỔ THEO THỜI GIAN

CHI TIẾT

Giai doạn 1; 500,000,000

Giai đoạn 2; 1,310,000,000

Giai đoạn 3; 1,080,000,000

Phí dự phòng; 150,000,000

Page 28: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

Giai đoạn 1: Trước khi tung sản phẩm (1/5 – 15/6)

+ Mục tiêu: Dẫn dắt câu chuyện về mật ong+ Hình thức: - Editorial - Forum Seeding

Giai đoạn 2: Tung sản phẩm (15/6 -15/8)

+ Mục tiêu:Tạo tính lan truyền trong thị trường mục tiêu và giành thị phần+ Hình thức:- Họp báo ra mắt sản phẩm - Sampling- Launching- Digital Marketing - SEO + Keywords + Ad words - Printad- Advertorial - POSM - Trade marketing - Fanpage + forum seeding

Giai đoạn 3: Sau khi tung sản phẩm (15/8 – 31/10)

+ Mục tiêu: Mua và sử dụng mật ong Honeyme nhiều và thường xuyên hơn + Hình thức: - Digital Marketing - SEO + Keywords + Ad words - Printad- POSM - Trade marketing - Fanpage + Forum seeding- Khuyến mãi

CHƯƠNG 6KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG

Page 29: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

TIMELINE THỰC HIỆN

Page 30: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIAI ĐOẠN 101/5-15/6

Công cụ: - Sử dụng các bài viết Editorial trên báo giấy và báo mạng để người tiêu dùng hiểu thêm về tác dụng của mật ong trong đời sống.

Page 31: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIAI ĐOẠN 101/5-15/6

Công cụ: Forum seeding trên các diễn đàn nhằm tạo nên cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm về cách phân biệt mật ong thật mật ong giả.

Page 32: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIAI ĐOẠN 2(15/6 – 15/8)

HỌP BÁO (15/6):

Địa điểm: Khách sạn Legend Thời gian: 9:00 am Số lượng báo chí tham dự: 30 người Mục tiêu: Thông báo cho cộng đồng về sản phẩm mật ong

Honeyme sắp được ra mắt

Page 33: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

TUNG SẢN PHẨM (16/6/2013)

Chính thức ra mắt sản phẩm mật ong Honeyme nguyên chất 100% đến các nhà phân phối sỉ và lẻ, các hiệu thuốc.

GIAI ĐOẠN 2(15/6 – 15/8)

Page 34: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

SAMPLING (16/6/2013 – nhằm Chủ Nhật)

GIAI ĐOẠN 2(15/6 – 15/8)

- Phát lọ mật ong Honeyme loại 30ml/ người- Phát kèm brochure chế biến thức ăn với mật

ong Honeyme- Địa điểm: Siêu thị Coopmart, Citimart,

Lottemart, Big C, Maxi Mart - Số lượng: 12.000 lọ + 12.000 brochure/ 12

siêu thị

Page 35: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIAI ĐOẠN 2(15/6 – 15/8)

ADVERTORIAL (tuần thứ 2 và thứ 3 của các tháng 6, 7, 8): viết bài kèm hình ảnh đăng trên các báo như:

Page 36: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

PRINTAD (tuần thứ 2 của các tháng 6, 7, 8 , 9, 10): đăng trên các báo Tiếp thị và gia đình và Tạp chí Thế giới phụ nữ

GIAI ĐOẠN 2 VÀ 3

(15/6 – 31/10)

Page 37: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIAI ĐOẠN 2 VÀ 3

(15/6 – 31/10)

DIGITAL MARKETING (15/6/2013)

Forum Seeding

Page 38: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

POSM (15/6 – 31/10) TRADE MARKETING (15/6 – 31/10)

Catalogue mini nấu ăn với

mật ong Standee Wobler

GIAI ĐOẠN 2 VÀ 3

(15/6 – 31/10)

Page 39: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

GIAI ĐOẠN 3 (16/8 – 31/10)

KHUYẾN MÃI Hình thức Cào trúng thưởng

Địa điểm Coop Mart, Citimart, Lotte Mart, Big C, Maxi Mart và các hệ thống nhà thuốc.

Giải thưởng + Giải đặc biệt: Một cặp vé du lịch đến “Thiên đường nhiệt đới” Bali – Indonesia + 5 Giải nhất: Ipad mini + 10 Giải nhì: Iphone 4+ 30 Giải ba: Nồi cơm điện cao cấp+ 100 giải khuyến khích: 1 phiếu chăm sóc sắc đẹp tại Zen Spa

Page 40: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

CHƯƠNG 7 KIỂM SOÁT

Đảm bảo các hoạt động được thực hiện theo kế hoạch và hướng đến mục tiêu của Honeyme.

Kiểm soát = Giám sát + So sánh + Thay đổi

Giám sát:- Thường xuyên theo dõi quá trình thực hiện dự án marketing giới thiệu sản phẩm Honeyme vào thị trường Việt Nam. Cần thường xuyên theo dõi phản ứng của người tiêu dùng.- Việc giám sát việc sử dụng các công cụ marketing như : TVC, báo giấy, POSM, SEO, Google Adwords. Digital marketing, fanpage…

So sánh:Thực hiện so sánh các kết quả của chiến dịch marketing với các mục tiêu đã đề ra định kỳ hàng tháng. Việc so sánh sẽ được trình bày trong phần tiếp theo.

Thay đổi:Khi có những cách thực hiện các công việc trong dựán và các kết quảđạt được không đáp ứng các mục tiêu đã đề ra thì phải tiến hành thay đổi vàđiều chỉnh ngay.

Page 41: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

STT Nội dung Mục tiêu Kết quả Tài liệu

1 Doanh thu năm 2013 Năm 2013: 20 tỷ Báo cáo doanh thu của phòng kinh doanh

2 Thị phần đạt được Năm 2015: Nhãn hiệu giữ thị phần thứ 3 trên thị trường

3 Số Outlet mở được

4 Phần trăm Awareness đạt được sau khi tungBrand Awareness

Năm 2013: 30% khách hàng mục tiêu biết đến HoneymeNăm 2014: Tăng 20% so với 2013

5 Lòng trung thành của khách hàng

Tần suất mua hàng của khách hàng là mỗi tháng 3 lần.

Đo lường lòng trung thành của khách hàng bằng phiếu khảo sát

6 Hành vi khách hàng Lượng truy cập vào website Lượng like trên fanpage, youtube

Web Mediamind

CHƯƠNG 7 ĐÁNH GIÁ

Page 42: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

CHƯƠNG 8 KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG

- Dấu hiệu: Trong trường hợp tháng 8, kết quả hiện tại không đạt được như mục tiêu, doanh số thấp hơn 20% so với mục tiêu Marketing đề ra ở trên.

- Hành động: + Tăng cường chạy các bài viết Advertorial, Editorial + Đẩy mạnh trưng bày

 Ngân sách dự phòng: 150.000.000 VND

Page 43: khochmarketingtungspmi-130326221805-phpapp01

THANK YOU