Kepemimpinan Stratejik New

26
@Mudrajad Kuncoro 1 BAB 12 Kepemimpinan Stratejik Lecture Note Dr. Mudrajad Kuncoro

description

 

Transcript of Kepemimpinan Stratejik New

Page 1: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro1

BAB 12BAB 12

Kepemimpinan Stratejik

Kepemimpinan Stratejik

Lecture NoteDr. Mudrajad Kuncoro

Lecture NoteDr. Mudrajad Kuncoro

Page 2: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro2

Kunci Mengimplementasikan Strategi

Structure (organization of firm’s activities) Leadership (style, staffing, and skills) Culture (shared values creating behavioral

norms)

Page 3: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro3

Kepemimpinan Stratejik meliputi:Kepemimpinan Stratejik meliputi:

Kepemimpinan StratejikKepemimpinan Stratejik

Kemampuan untuk mengantisipasi, memimpikan, Kemampuan untuk mengantisipasi, memimpikan, mempertahankan fleksibilitas dan memberdayakan mempertahankan fleksibilitas dan memberdayakan orang lain untuk menciptakan perubahan stratejikorang lain untuk menciptakan perubahan stratejik

Pekerjaan Multi-fungsi yang melibatkan bekerja Pekerjaan Multi-fungsi yang melibatkan bekerja dengan orang laindengan orang lain

Lebih mempertimbangkan keseluruhan Lebih mempertimbangkan keseluruhan perusahaan dari pada hanya sub-unitperusahaan dari pada hanya sub-unit

Kerangka referensi manajerialKerangka referensi manajerial

Page 4: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro4Strategic CompetitivenessStrategic CompetitivenessAbove-Average ReturnsAbove-Average Returns

Strategic CompetitivenessStrategic CompetitivenessAbove-Average ReturnsAbove-Average Returns

KepemimpinanKepemimpinanStratejik yang EfektifStratejik yang Efektif

KepemimpinanKepemimpinanStratejik yang EfektifStratejik yang Efektif

mempengaruhimempengaruhi

Membentuk formulasi

dandanMaksud StratejikMaksud StratejikMaksud StratejikMaksud Stratejik Misi StratejikMisi StratejikMisi StratejikMisi Stratejik

KeberhasilanKeberhasilanTindakan StratejikTindakan Stratejik

KeberhasilanKeberhasilanTindakan StratejikTindakan Stratejik

FormulasiFormulasiStrategiStrategi

FormulasiFormulasiStrategiStrategi

PenerapanPenerapanStrategiStrategi

PenerapanPenerapanStrategiStrategi

Kepemimpinan Kepemimpinan Stratejik dan Proses Stratejik dan Proses Manajemen StratejikManajemen Stratejik

Page 5: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro5

Pertimbangan Utama dalam Kepemimpinan Sratejik

Kepemimpinan mencakup dua aksi

Membimbing organisasi dalam

menghadapi perubahan yang terus menerus

Menawarkan keahlian manajemen

untuk mengatasi perubahan yang terus menerus

Page 6: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro6

Menyikapi Perubahan

Aktivitas

Memperjelas/merumuskan strategic intent

Mengembangkan organisasi

Membentuk kultur organisasi

Page 7: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro7

Strategic Intent & Kultur Organisasi

Strategic IntentStrategic IntentArtikulasi kriteria yang singkat atau karakteristik apa yang mau dicapai oleh perusahaan/organisasi

Kultur OrganisasiSejumlah asumsi penting (sering tidak dinyatakan) yang disepakati oleh anggota suatu organisasi.

Page 8: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro8

Pertimbangan ManajerialPertimbangan ManajerialPertimbangan ManajerialPertimbangan Manajerial

Lingkungan EksternalLingkungan EksternalStruktur IndustriStruktur IndustriTingkat pertumbuhan pasarTingkat pertumbuhan pasar# dan jenis pesaing# dan jenis pesaingHalangan Politisi/HukumHalangan Politisi/HukumDiferensiasi produkDiferensiasi produk

Faktor yang MempengaruhiFaktor yang MempengaruhiPertimbangan ManajerialPertimbangan Manajerial

Interpersonal skillsInterpersonal skills

Toleransi untuk ambiguitasToleransi untuk ambiguitasKomitmen untuk perusahaanKomitmen untuk perusahaan

Tingkat aspirasiTingkat aspirasiPercaya diriPercaya diri

Karakteristik ManajerKarakteristik Manajer

Interaksi pekerjaInteraksi pekerja

Karakteristik Karakteristik OrganisasiOrganisasi

Ketersediaan Sumber dayaKetersediaan Sumber daya

Ukuran dan UsiaUkuran dan UsiaBudayaBudaya

Page 9: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro9

Kompetensi yang Perlu Dimiliki oleh Seorang Pemimpin

Mengapa pemimpin dibutuhkan?

The ability to:•build confidence•build enthusiasm•cooperate•deliver results•form networks•influence others•use information

Kompetensi yang dibutuhkan oleh

pemimpin•business literacy•creativity•cross-cultural effectiveness•empathy•flexibility•proactivity•problem solving•relation building•teamwork•vision

Page 10: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro10

Tim Manajemen PuncakTim Manajemen Puncak

Tim manajemen puncak terdiri dari manajer kunci yang Tim manajemen puncak terdiri dari manajer kunci yang bertanggung jawab dalam memformulasikan dan bertanggung jawab dalam memformulasikan dan menerapkan strategi perusahaanmenerapkan strategi perusahaan

Tim manajemen puncak yang heterogen dengan Tim manajemen puncak yang heterogen dengan berbagai macam keahlian dan pengetahuan dapat berbagai macam keahlian dan pengetahuan dapat ditarik ke dalam berbagai perspektif ketika ditarik ke dalam berbagai perspektif ketika mengevaluasi strategi alternatif dan membangun mengevaluasi strategi alternatif dan membangun konsensuskonsensus

Tim manajemen puncak juga harus mampu untuk Tim manajemen puncak juga harus mampu untuk berfungsi secara efektif sebagai tim untuk menerapkan berfungsi secara efektif sebagai tim untuk menerapkan strategi. Sebuah tim yang heterogen membuat hal strategi. Sebuah tim yang heterogen membuat hal tersebut menjadi lebih sulittersebut menjadi lebih sulit

Page 11: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro11

Pasar tenaga kerja internal terdiri dari alternatif jalur Pasar tenaga kerja internal terdiri dari alternatif jalur karir yang tersedia untuk manajer perusahaankarir yang tersedia untuk manajer perusahaan

Memilih calon internal untuk posisi manajemen Memilih calon internal untuk posisi manajemen membantu dalam membangun pengetahuan khusus membantu dalam membangun pengetahuan khusus perusahaan yang berhargaperusahaan yang berharga

Pasar tenaga kerja eksternal mencakup pengumpulan Pasar tenaga kerja eksternal mencakup pengumpulan peluang karier untuk manajer dari luar perusahaanpeluang karier untuk manajer dari luar perusahaan

Memilih orang luar sering membawa wawasan segar Memilih orang luar sering membawa wawasan segar dan dapat memperkuat perusahaan dengan ide baru dan dapat memperkuat perusahaan dengan ide baru yang inovatifyang inovatif

Manajerial Pasar Tenaga KerjaManajerial Pasar Tenaga KerjaManajerial Pasar Tenaga KerjaManajerial Pasar Tenaga Kerja

Page 12: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro12

Perubahan Stratejik

Perubahan Stratejik

Strategi Stabil

Strategi Stabil

dengan Inovasi

Ambigu:Kemungkinan

perubahan dalam Tim Manajemen

Puncak dan StrategiKomposisi Tim Komposisi Tim Manajemen Manajemen PuncakPuncak

Pasar Tenaga Kerja Manajerial:Pasar Tenaga Kerja Manajerial:Suksesi CEOSuksesi CEO

HeterogenHeterogen

HomogenHomogen

Suksesi CEO InternalSuksesi CEO Internal Suksesi CEO EksternalSuksesi CEO Eksternal

Efek Suksesi CEO dan Komposisi Tim Manajemen Puncak Pada Strategi

Page 13: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro13

MenentukanMenentukanArahArah

StratejikStratejik

MenentukanMenentukanArahArah

StratejikStratejik

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

Pelaksanaan Kepemimpinan yang Pelaksanaan Kepemimpinan yang EfektifEfektif

Kepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang Efektif

Page 14: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro14

•Arah StratejikArah Stratejik berarti pengembangan visi jangka berarti pengembangan visi jangka panjang maksud stratejik perusahaan.panjang maksud stratejik perusahaan.

•Pemimpin yang kharismatik bisa membantu Pemimpin yang kharismatik bisa membantu pencapaian maksud stratejik.pencapaian maksud stratejik.

•Penting untuk tetap mempertahankan kekuatan Penting untuk tetap mempertahankan kekuatan organisasi ketika perubahan diperlukan oleh arah organisasi ketika perubahan diperlukan oleh arah stratejik yang baru.stratejik yang baru.

•Eksekutif harus menyusun perusahaan secara Eksekutif harus menyusun perusahaan secara efektif untuk mencapai visi.efektif untuk mencapai visi.

Menentukan Menentukan Arah StratejikArah Stratejik MenentukanMenentukan

Arah StratejikArah Stratejik

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

Kepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang Efektif

Page 15: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro15

Memanfaatkan & Memanfaatkan & Mempertahankan Mempertahankan Kompetensi IntiKompetensi Inti

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

•Kompetensi inti Kompetensi inti adalah sumber daya dan kapabilitas yang adalah sumber daya dan kapabilitas yang berguna sebagai sumber keunggulan kompetitif bagi berguna sebagai sumber keunggulan kompetitif bagi sebuah perusahaan atas pesaing-pesaingnya.sebuah perusahaan atas pesaing-pesaingnya.

•Pemimpin stratejik harus membuktikan bahwa kompetensi Pemimpin stratejik harus membuktikan bahwa kompetensi perusahaan ditekankan dalam usaha penerapan strategi.perusahaan ditekankan dalam usaha penerapan strategi.

•Di banyak perusahaan besar, dan yang pasti dalam Di banyak perusahaan besar, dan yang pasti dalam perusahaan related diversified, kompetensi inti perusahaan related diversified, kompetensi inti dimanfaatkan secara efektif ketika kompetensi inti dimanfaatkan secara efektif ketika kompetensi inti tersebut dikembangkan dan diterapkan pada unit-unit tersebut dikembangkan dan diterapkan pada unit-unit organisasi yang berbeda.organisasi yang berbeda.

•Kompetensi inti tidak bisa dikembangkan atau Kompetensi inti tidak bisa dikembangkan atau dimanfaatkan secara efektif tanpa adanya pengembangan dimanfaatkan secara efektif tanpa adanya pengembangan kapabilitas modal manusia.kapabilitas modal manusia.

Kepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang EfektifKepemimpinan Stratejik yang Efektif

Page 16: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro16

Mengembangkan Mengembangkan Modal ManusiaModal Manusia MenentukanMenentukan

Arah StratejikArah Stratejik

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtikaPracticesPractices

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtikaPracticesPractices

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

Effective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic Leadership

•Modal manusiaModal manusia menunjuk kepada pengetahuan dan menunjuk kepada pengetahuan dan ketrampilan keseluruhan tenaga kerja yang dimiliki ketrampilan keseluruhan tenaga kerja yang dimiliki perusahaan. perusahaan.

•Pekerja dipandang sebagai sumber daya kapital yang Pekerja dipandang sebagai sumber daya kapital yang membutuhkan investasi.membutuhkan investasi.

• Tidak satupun strategi yang efektif kecuali perusahaan mampu Tidak satupun strategi yang efektif kecuali perusahaan mampu mengembangkan dan mempertahankan pekerja yang handal untuk mengembangkan dan mempertahankan pekerja yang handal untuk melaksanakannya.melaksanakannya.

•Pengembangan dan manajemen modal manusia Pengembangan dan manajemen modal manusia perusahaan bisa menjadi penentu utama kemampuan perusahaan bisa menjadi penentu utama kemampuan dan keberhasilan perusahaan dalam memformulasikan dan keberhasilan perusahaan dalam memformulasikan dan menerapkan strategi.dan menerapkan strategi.

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Page 17: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro17

Mempertahankan Mempertahankan Budaya Budaya Organisasi yang Organisasi yang EfektifEfektif

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

Effective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic Leadership

•Budaya organisasi meliputi kumpulan yang kompleks mengenai ideologi, simbol, dan nilai inti yang berlaku dalam perusahaan dan mempengaruhi cara menjalankan usahanya.

•Mempertajam budaya perusahaan merupakan tugas sentral kepemimpinan stratejik yang efektif.

•Budaya organisasi yang tepat mendorong pengembangan orientasi kewirausahaan pekerja dan kemampuan untuk mengubah budaya jika diperlukan.

•Pembaruan teknik dapat memudahkan proses ini.

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

Page 18: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro18

Semua pekerjaan dalam perusahaan adalah pentingSemua pekerjaan dalam perusahaan adalah penting

Keuntungan Keuntungan pembaruan teknik bisnispembaruan teknik bisnis maksimum maksimum jika pekerja yajin bahwa:jika pekerja yajin bahwa:

Semua pekerja harus terus menciptakan nilai dalam Semua pekerja harus terus menciptakan nilai dalam pekerjaan merekapekerjaan mereka

Terus belajar adalah bagian vital untuk semua pekerjaan Terus belajar adalah bagian vital untuk semua pekerjaan karyawankaryawanKerjasama tim penting untuk implementasi keberhasilanKerjasama tim penting untuk implementasi keberhasilan

Masalah akan teratasi hanya jika tim menerima Masalah akan teratasi hanya jika tim menerima tanggung jawab untuk mencari solusitanggung jawab untuk mencari solusi

Mengubah Budaya dan Pembaruan Mengubah Budaya dan Pembaruan TeknikTeknik

Page 19: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro19

Menekankan Menekankan Praktek EtikaPraktek Etika MenentukanMenentukan

Arah StratejikArah Stratejik

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

Effective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic Leadership

•Praktek etika Praktek etika meningkatkan efektifitas proses penerapan meningkatkan efektifitas proses penerapan strategi.strategi.

•Perusahaan yang etis mendorong dan memungkinkan Perusahaan yang etis mendorong dan memungkinkan individu pada seluruh tingkat organisasi untuk individu pada seluruh tingkat organisasi untuk melakukan penilaian etika. melakukan penilaian etika.

•Untuk mempengaruhi penilaian etika dan kebiasaan Untuk mempengaruhi penilaian etika dan kebiasaan pekerja dengan tepat, praktek etika harus membentuk pekerja dengan tepat, praktek etika harus membentuk proses pembuatan keputusan perusahaan dan menjadi proses pembuatan keputusan perusahaan dan menjadi bagian integral budaya organisasi.bagian integral budaya organisasi.

• Pemimpin menentukan suasana untuk terciptanya sebuah lingkungan Pemimpin menentukan suasana untuk terciptanya sebuah lingkungan yang saling menghormati, kejujuran dan praktek etika antar pekerja. yang saling menghormati, kejujuran dan praktek etika antar pekerja.

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

Page 20: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro20

Menciptakan Menciptakan Keseimbangan Keseimbangan KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MenentukanMenentukanArah StratejikArah Stratejik

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MempertahankanMempertahankanBudayaBudaya

OrganisasiOrganisasiyang Efektifyang Efektif

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenekankanMenekankanPraktekPraktek

EtikaEtika

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

MenciptakanMenciptakanKeseimbanganKeseimbangan

KontrolKontrolOrganisasiOrganisasi

Effective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic LeadershipEffective Strategic Leadership

•Kontrol organisasi Kontrol organisasi menyediakan parameter strategi menyediakan parameter strategi dan tindakan koreksi mana yang akan diterapkan.dan tindakan koreksi mana yang akan diterapkan.

•Pengawasan keuangan sering ditekankan dalam Pengawasan keuangan sering ditekankan dalam perusahaan besar dan berfokus pada hasil keuangan perusahaan besar dan berfokus pada hasil keuangan jangka pendek. jangka pendek.

•Pengawasan stratejik lebih berfokus pada Pengawasan stratejik lebih berfokus pada kandungankandungan tindakan stratejik, dari pada tindakan stratejik, dari pada hasilhasil-nya. -nya.

•Pemimpin stratejik yang berhasil, menyeimbangkan Pemimpin stratejik yang berhasil, menyeimbangkan pengawasan stratejik dan pengawasan keuangan pengawasan stratejik dan pengawasan keuangan (mereka tidak menghapuskan pengawasan (mereka tidak menghapuskan pengawasan keuangan) dengan maksud untuk mencapai keuangan) dengan maksud untuk mencapai penghasilan jangka panjang yang lebih baik.penghasilan jangka panjang yang lebih baik.

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

Memanfaatkan &Memanfaatkan &MempertahankanMempertahankanKompetensi IntiKompetensi Inti

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

MengembangkanMengembangkanModalModal

ManusiaManusia

Page 21: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro21

KASUS PT. Aqua Golden Mississippi

• Dalam semua aktivitas bisnisnya, Tirto Utomo mengingatkan para karyawannya bahwa 60% yang mereka jual adalah service. Oleh karena itu permasahan yang adalah bagaimana strategi yang harus dilakukan untuk meningkatkan servis yang telah diberikan kepada konsumen.

• Diperlukan waktu selama 20 tahun bagi Tirto Utomo untuk membangun perusahaan menjadi pesaing kelas dunia, sedangkan saat ini banyak sekali bermunculan produk-produk air kemasan dalam botol yang menjadi kompetitor AQUA. Untuk itu, PT. Aqua Golden Mississippi harus memikirkan pula bagaimana cara agar bisnisnya tetap bertahan.

Page 22: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro22

Organisasi dan Personil

• Aqua diorganisir untuk pengontrolan yang terpusat dari operasi-operasi yang terdesentralisasi (Exhibit 6).

• Kebanyakan produksi dan distribusinya ditangani oleh agen-agen subsider atau pihak-pihak yang memperoleh lisensi untuk itu.

• Induk perusahaannya secara relatif kecil dengan tiga lapis manajemen eksekutif (8 petugas), manajerial (23 orang manajer), dan supervisor ( 80 tenaga supervisi dan foreman).

• Menerapkan Total Quality Control (TQC) ke dalam organisasi secara keseluruhan.

• Masing-masing memiliki suatu kelompok komite informal Group Quality Control (GTC) untuk meningkatkan operasi.

Page 23: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro23

KOMPETISI

• Ades, Oasis, Air Sosro telah secara agresif menantang kepemimpinan Aqua dari pasar dispenser air untuk kantor yang amat menguntungkan di Jakarta (Exhibit 5: daftar kompetitor Aqua).

• Induk perusahaan Air Sosro mengontrol pasar teh botol di Indonesia dengan menjual satu juta botol setiap hari dengan membonceng ketenaran merek Teh Botol Sosro, serta memberikan harga 20% lebih murah dibanding Aqua.

• Bonaqua, suatu produk dari Coca Cola yang dihargai sama dengan Aqua,merupakan nama merek internasional yang memiliki sistem distribusi di Indonesia.

• ABC Pure diproduksi oleh PT.ABC Central Food, suatu distributor besar dari konsentrat minuman ringan tradisional di Indonesia.

Page 24: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro24

ANALISA STRATEGI - LINGKUNGAN

• Pihak perusahaan melakukan kerjasama dg PDAM Jaya , untuk menyalurkan pipa-pipa air minum yang diproduksinya ,untuk melakukan pengepakan & pendistribusian. Dengan demikian air minum harganya dapat lebih murah.

• Pihak perusahaan bekerja sama dg hotel-hotel kelas satu untuk mengoperasikan sistem-sistem air bersih shg dg demikian para tamu dapat meminum air langsung dari keran.

• Mengemas air minum dalam kontiner/kemasan yg mampu di daur ulang (recycleable) & mampu dihancurkan (crushable).

• Bekerjasama dg pengrajin untuk mendaur ulang kemasan yg kosong untuk dijadikan hasil seni maupun barang yg bermanfaat untuk kehidupan sehari-hari.

Page 25: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro25

What a Difference a Century Can Make(Contrasting Views of the Corporation))

Karakteristik 20th Century 21st CenturyOrganization

Focus

Style

Source of Strength

Structure

Resources

Operations

Products

Reach

Financials

The Pyramid

Internal

Structured

Stability

Self-sufficiency

Atoms – physical assets

Vertical integration

Mass production

Domestic

Quarterly

The Web or Network

External

Flexible

Change

Interdependencies

Bits – information

Virtual integration

Mass customization

Global

Real-time

Page 26: Kepemimpinan Stratejik New

@Mudrajad Kuncoro26

(contd.)

Characteristic 20th Century 21st CenturyInventories

Strategy

Leadership

Workers

Job Expectations

Motivation

Improvements

Quality

Months

Top-down

Dogmatic

Employees

Security

To compete

Incremental

Affordable best

Hours

Bottom-up

Inspirational

Employees/ free agents

Personal growth

To build

Revolutionary

No compromise