Inbound Marketing e estratégias de social media
-
Upload
thomaz-moraes -
Category
Social Media
-
view
417 -
download
3
Transcript of Inbound Marketing e estratégias de social media
![Page 1: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/1.jpg)
& estratégias de Social Media
marketing
inbound
![Page 2: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/2.jpg)
.JORNALISMO E MARKETING
.+10 ANOS > COMUNICAÇÃO E CONTEÚDO DIGITAL
.COORD. COMUNICAÇÃO > PEARSON
Thomaz Moraes
![Page 3: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/3.jpg)
estratégia de conteúdo site Yázigi
blog Wizard
estratégia de social media de 14 marcas
palestras, workshops e projeto Social Media day Pearson
artigos
![Page 4: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/4.jpg)
expectativas
![Page 5: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/5.jpg)
1. desafio: atenção2. funil de vendas3. inbound mkt4. social media5. estratégias
![Page 6: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/7.jpg)
“Estamos todos competindo pela atenção das pessoas.”Daniel Roth, editor-executivo LinkedIn
![Page 8: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/8.jpg)
38% dos jovens
(cristãos praticantes) afirmaram usar a web para confirmar o que o padre diz durante a missa.
*Fact-Checking Sermons
![Page 9: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/11.jpg)
VOCÊ SABIA?Todo dia são produzidos 4,6 bilhões de conteúdos.
Tweets / Vídeos / Whitepapers / Email / Instagrams / Webinars / Vines / Infográficos / Podcasts / eBooks / GIFs / Blogs / Memes
![Page 12: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/13.jpg)
“O marketing que
funciona é aquele
que as pessoas
escolhem prestar
atenção.”
Seth Godin fundou uma das primeiras companhias de marketing online, a Yoyodyne, que mais tarde vendeu ao Yahoo!
![Page 14: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/14.jpg)
USO MACIÇO NAS MANIFESTAÇÕES
E ELEIÇÕES
marcas no centropassividadezero interaçãonão existo
![Page 15: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/15.jpg)
USO MACIÇO NAS MANIFESTAÇÕES
E ELEIÇÕES
people firstativismo
full interaçãoprotagonismo
![Page 16: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/16.jpg)
foco na experiência e não mais no produto
![Page 17: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/17.jpg)
Menos de acreditam em propaganda tradicional.
10%
Cerca de de pessoas já colocaram o seu número de telefone numa lista de “não me ligue”.
200 milhões
confiam sempre ou muitas vezes nas notícias em sites, blogs e redes sociais
27%
fonte: Secom 2015
![Page 18: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/18.jpg)
A EXPERIÊNCIA TEM QUE SER TRANQUILA E FAVORÁVEL
![Page 19: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/19.jpg)
FUNIL DEVENDAS
![Page 20: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/20.jpg)
O QUE É?O Funil de Vendas é a jornada do cliente. É todo o processo em torno da criação de consciência sobre seu produto/serviço, a educação do cliente sobre a sua solução, o julgamento, a aprovação e, finalmente, o compartilhamento da experiência com a sua marca pelo seu cliente.
ver: infográfico Awareness to Consideration
![Page 21: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/21.jpg)
O QUE É?O modelo foi criado em 1898 por Elias St. Elmo Lewis mapeando toda a interação do usuário com a marca até o momento de compra. Esse processo recebeu o nome de AIDA, um acrônimo para os termos:“Awareness”, “Interest”, “Desire” e “Action”.
= funil de compra, jornada de compra, funil de marketing, funil de vendas ou funil de conversão.
![Page 22: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/22.jpg)
PORQUE USAR?Direcionar os investimentos para chegar até as pessoas que estão realmente dispostas a comprar e conduzí-las ao longo do funil da melhor forma possível.
![Page 23: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/23.jpg)
IMPORTANTE!Na prática, não existe uma regra definida sobre a estrutura do processo de vendas, nem quantas etapas ele deve ter.
Depende de seu modelo de negócio, de sua abordagem, do produto ou serviço, do ciclo decisório de seu cliente, entre outros fatores que influenciam na venda.
![Page 24: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/24.jpg)
FUNIL CLÁSSICO
![Page 25: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/25.jpg)
OUTRAS VERSÕES
Atenção: As pessoas descobrem o seu produto e/ou serviço.
Ação: Elas efetivamente fazem a aquisição do produto/serviço.
Interesse: As pessoas despertam um interesse sobre o seu produto e/ou serviço.
Desejo: Elas entendem que o seu produto e/ou serviço possui valor.
![Page 26: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/26.jpg)
1.ATRAIRBuscar potenciais clientes, ou prospects, com maior probabilidade ou propensão a comprar de sua empresa.
Lembre-se de que o objetivo não é vender o seu produto agora, mas sim, passar para a próxima etapa e entender se o cliente tem potencial para comprar da sua empresa.
![Page 27: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/27.jpg)
2.CONSIDERARAqui é o momento de tentar entender se um cliente quer/pode/precisa da sua solução. O cliente precisa sentir que seu produto ou serviço se encaixa perfeitamente na vida dele.
Nesta etapa ainda, o cliente precisa avaliar as opções disponíveis e as condições apresentadas.
![Page 28: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/28.jpg)
3.CONVERTERUma pessoa nesta etapa já está muito mais avançada no processo de decisão de compra, por isso outra prioridade para essa etapa é conseguir transformá-la em um lead.
Esse visitante precisa de um incentivo para preencher um formulário e gerar um lead, que pode ser um material rico (e-book, whitepaper, templates, etc) ou até mesmo algum serviço como uma consultoria gratuita.
![Page 29: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/29.jpg)
4.RECOMENDARNesta etapa, você deve convencê-la de que, não só a solução que você apresenta é a ideal, mas também de que sua empresa é a que deve ser contratada.
Após consumir seu produto ou serviço, o cliente vira um embaixador da marca, recomendando em redes sociais e convidando novos visitantes para o topo do funil.
![Page 30: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/30.jpg)
INBO
UND
MKT
![Page 31: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/31.jpg)
O termo Inbound Marketing foi criado pela HubSpot, empresa americana especializada em geração de leads.
O principal objetivo dessa estratégia é “ser encontrado online” por meio de mecanismos de busca ou por meio de sites e mídias sociais.
CONCEITO
![Page 32: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/32.jpg)
O Inbound Marketing é uma forma de marketing onde você foca seus
esforços para que os clientes venham até você e não que
você vá até eles.
O Inbound utiliza-se de estratégias baseadas em conteúdo, alimentando o possível cliente (lead dentro do seu funil
de compra, ou seja, dos momentos que precedem a compra efetiva de um serviço ou produto.
CONCEITO
![Page 33: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/33.jpg)
CRIAR E DISTRIBUIRCONTEÚDO DE VALORPARA ATRAIR E ENGAJAR A AUDIÊNCIA
MARKETING DE CONTEÚDO
![Page 34: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/35.jpg)
REQUER- mudança de mentalidade- reconhecer que o comportamento dos nossos clientes mudou:
Eles já não se sentam no sofá, depois de serem interrompidos, e esperam para ouvir ou ler um comercial.
Eles estão constantemente à procura de respostas para as questões fundamentais em suas vidas.
![Page 36: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/36.jpg)
Marketing de conteúdo não é sobre conversão na 1ª visita. Nem na 2ª, nem na 3ª. Apenas os tolos acham que funciona dessa forma.
![Page 37: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/37.jpg)
Marketing de conteúdo é sobre ganhar confiança, familiaridade e relacionamento.
![Page 38: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/38.jpg)
VANTAGENS62% mais barato que o Marketing Tradicional.
93% dos processos de compra começam com uma busca online.
60% do processo de compra já estão feitos quando o consumidor
entra em contato com o vendedor.
Taxa de Conversão 6 vezes maior do que quem não usa.
fonte: Web Estratégia e kapost.com
![Page 39: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/39.jpg)
fonte: demandmetric.com
VANTAGENS60% das pessoas se sentem inspiradas a saber mais sobre um
produto depois de ler algum conteúdo sobre ele.
70% das pessoas preferem saber mais sobre uma empresa por
meio de artigos do que por anúncios.
90% acreditam que conteúdos personalizados são mais úteis.
![Page 40: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/40.jpg)
fonte: Web Estratégia
VANTAGENSApenas 3% dos leads estão prontos para comprar. Por isso, é preciso
qualificar seus interesses antes de tentar vender.
As chances de vender para um lead “quente” são 8 vezes maiores do que tentar vender para um lead “frio”.
Empresas que priorizam manter um blog têm 13 vezes mais
chances de ter um ROI positivo.
![Page 41: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/41.jpg)
LEAD
![Page 42: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/42.jpg)
Cadastro online deixado pelo usuário interessado em seu serviço ou produto.
O QUE É LEAD?
![Page 43: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/43.jpg)
POR QUE EU PRECISO DO LEAD?
![Page 44: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/44.jpg)
.CLIENTE NA CARA DO GOL
.INFORMAÇÕES RICAS
.DECISÕES E ESTRATÉGIAS
![Page 45: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/46.jpg)
POR ONDE COMEÇAR?
![Page 47: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/48.jpg)
O que é buying persona?
A persona nada mais é do que a representação simbólica do seu público-alvo.
![Page 49: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/49.jpg)
Construa a suabuying persona"A persona é uma maneira de modelar, resumir e comunicar a investigação sobre pessoas que foram observadas ou pesquisadas de alguma forma.
Uma persona é descrita como uma pessoa específica, mas não é um indivíduo real; é uma síntese construída a partir de observações de muitas pessoas". (Shlomo Goltz)
fonte: Smashing Magazine (http://www.smashingmagazine.com/2014/08/a-closer-look-at-personas-part-1/)
![Page 50: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/50.jpg)
.Qual a idade?
.Onde moram?
.Quem é o seu potencial cliente?
.Que tipo de assunto interessaria para ele sobre o seu setor?.Quais são as atividades mais comuns que ele realiza?.Qual seu nível de instrução?.Quais seus desafios e obstáculos?
Como definir a persona?
![Page 51: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/51.jpg)
.Que tipo de informações ele consome e em quais veículos?.Qual o ramo de atuação da empresa que compra a solução?.Qual o cargo de quem compra?.Quem influencia as decisões? A esposa, o chefe, o dono da empresa?
Como definir a persona?
É importante fazer estas perguntas para ter a certeza de que você irá atingir o seu público corretamente.
![Page 52: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/52.jpg)
http://personas-dom-bosco.businesscatalyst.com/
![Page 53: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/53.jpg)
como atingiro público?
![Page 54: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/54.jpg)
MATERIAIS RICOSO Inbound Marketing surgiu para que você aprenda a conquistar seus clientes, gerando valor para todos aqueles que
o acompanham.
Não se trata mais daquele marketing antigo, que busca apenas "empurrar" os produtos e serviços. O Inbound oferece mecanismos para
você cativar sua audiência e fazer a venda de forma natural.
![Page 55: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/55.jpg)
Blog e Social Media > iniciar conversas e responder perguntas
Newsletters > administrar engajamento mais profundo com clientes
Landing Pages > início de uma relação comercial com todos eles
4 GRANDES FERRAMENTAS
![Page 56: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/56.jpg)
37% dos profissionais de marketing dizem que o blog é o recurso mais valioso de marketing de conteúdo.
BLOG
fonte: Newscred
![Page 57: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/57.jpg)
1 - Interagir/relacionar com seguidores.
2 - Gerar consideração pela marca.
3 - Qualificar a mensagem.
4 - Solucionar dúvidas e prestar serviços.
5 - Engajar e motivar sua audiência.
REDES SOCIAIS
![Page 58: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/58.jpg)
SOMENTE OS EUA E A ÍNDIA POSSUEM POPULAÇÕES NO FACEBOOK MAIORES QUE O BRASIL.fonte: The Economist
![Page 59: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/60.jpg)
6 DICAS DE FACEBOOK MARKETING
![Page 61: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/61.jpg)
1.Considere as mudanças no algoritmo do Facebook em sua estratégia.
2.Guarde suas mensagens promocionais para seus anúncios. Converse.
3.Crie e compartilhe conteúdo que fale a língua do seu público e seus interesses.
4.Destine uma verba exclusiva para anúncios no Facebook.
5.Adicione vídeos em sua estratégia de social media.
6.Evidencie seu propósito.
![Page 62: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/62.jpg)
REL
AC
ION
AM
ENTO
![Page 63: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/65.jpg)
Peter Blackshaw, Diretor Global de Marketing Digital e Mídias Sociais na Nestlé
“OUÇA. ENGAJE. INSPIRE. TRANSFORME.”
![Page 66: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/66.jpg)
"Todo conteúdo precisa gerar transformação na vida das pessoas. É importante fazê-las refletir."
Jacque Barbosa(Hypeness, Casal sem vergonha, Nômades Digitais)
![Page 67: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/67.jpg)
Estratégias
![Page 68: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/68.jpg)
storytellingtécnica que utiliza narrativas para compartilharinformações, conhecimentos e experiências.
.constroi comunidades
.preserva identidade e cultura da instituição
.reforça valores
.motiva e inspira as pessoas
.expande a mensagem para além do concreto
.humaniza
![Page 69: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/70.jpg)
social listening
![Page 71: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/71.jpg)
social listeningTécnica que consiste em monitorar as principais conversasnas redes sociais e entrar nesse diálogo com o público.
.demonstra atualidade e agilidade
.reforça posicionamentos
.marca próxima do público
.conversa com as pessoas
.entra nos assuntos que o público se interessa
![Page 72: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/75.jpg)
RESULTADOS
- 6,6 MILHÕES de pessoas alcancadas no Facebook
- 256,7 MIL impressoes no Twitter
- 227,7 MIL curtidas
- 31,1 MIL comentários
- 13,9 MIL compartilhamentos
- 44 MIL novos fãs
- Mais de R$10 milhões em mídia espontânea
- Mais de 5 bilhões de impressões mundo
![Page 76: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/76.jpg)
...e um espaço no coração de muita gente.
![Page 77: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/77.jpg)
oportunidadeou crise?
![Page 78: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/79.jpg)
celebridadesweb
![Page 80: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/80.jpg)
Celebridade web é aquela pessoa, em geral anônima, que ganha notoriedade em redes sociais. Segmentos: fitness, bem estar, entretenimento, games, esportes.
Os famosos também se valem da força das redes online e impulsionam suas carreiras e expõem ainda mais suas vidas.
O que é?
fonte: www.cbblogers.com
![Page 81: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/81.jpg)
Danielle Bernstein, blogueira americana personal-style dona do canal We Wore What,
chega a tirar U$15,000 em um único post no Instagram.
![Page 82: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/82.jpg)
Felix Kjellberg é um sueco de 25 anos que faz vídeos dele mesmo jogando vídeo-game e tem 40 milhões de seguidores em seu canal. Em 2014, ele acumulou U$12 milhões, segundo a Forbes.
@pewdiepie
![Page 83: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/84.jpg)
CONTEÚDOé a engrenagempara girar essa roda
![Page 85: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/85.jpg)
ferramentasAutomação de marketing (fluxos de e-mails automatizados)
Inteligência e métricas
![Page 86: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/86.jpg)
Comece a aplicar osconceitos hoje mesmoVamos revisar os pontos?
![Page 87: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/87.jpg)
1 - Defina seu público alvo: É fundamental identificar o
perfil das pessoas que compram seus produtos, assim, você conseguirá atrair mais clientes, segmentando seus anúncios e conteúdos.
![Page 88: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/88.jpg)
2 - Implemente o funil de compra: Antes de produzir
todos os conteúdos, identifique as etapas que o seu visitante percorre até realizar uma compra e se tornar um cliente. Com as etapas identificadas, você saberá qual é a jornada de compra.
![Page 89: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/89.jpg)
3 - Crie materiais ricos: A partir do momento que você sabe
o que o seu lead quer, entregue a ele materiais de qualidade em forma de e-books, podcasts, webinars, etc. Quanto mais seus leads “consumirem” esses materiais, mais eles saberão a respeito do seu negócio e dos produtos que você comercializa.
![Page 90: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/90.jpg)
4 - Crie um blog: Uma das melhores estratégias para
promover seu negócio é ter um blog. No blog, você pode criar conteúdo informativo sobre o seu nicho de atuação, aumentando assim a probabilidade de atrair visitantes para o seu site.
![Page 91: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/91.jpg)
5 - Leve mais tráfego para seu site: Uma vez que você
já tenha configurado e ajustado pelo menos 70% das boas práticas de Inbound, é hora de investir em tráfego pago e tornar seu negócio conhecido no mercado.
![Page 92: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/92.jpg)
6 - Esteja presente nas redes sociais: Conquiste a
confiança do seu público. Responda todas as perguntas realizadas, interaja e direcione seus fãs e seguidores para seu blog e suas landing pages.
![Page 93: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/93.jpg)
7 - Configure e monitore todas as métricas: Para
potencializar suas vendas, é fundamental medir e otimizar os resultados alcançados. Configure seu Google Analytics por completo e identifique os pontos que podem ser melhorados.
![Page 94: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/94.jpg)
USE O INBOUND A SEU FAVOR
![Page 95: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/95.jpg)
6 PASSOS PARA VOCÊ SER O SAFADÃO DO INBOUND
1. IDENTIFIQUE SEU OBJETIVO: EMPREGO, RECONHECIMENTO, NEGÓCIOS, CANTAR NO FAUSTÃO
3. ENCONTRE O QUE A SUA AUDIÊNCIA QUER RECEBER: QUE TIPO DE CONTEÚDO? QUE FREQUÊNCIA? É ARROCHA OU SERTANEJO?
2. CONSTRUA SUA AUDIÊNCIA: USE REDES SOCIAIS DENTRO E FORA DO CAMAROTE!
4. UTILIZE MÍDIAS ADICIONAIS: BLOG, MEDIUM, LINKEDIN PULSE, PERISCOPE, YOUTUBE.
5. ENTREGUE O CONTEÚDO QUE SEU PÚBLICO QUER: SEJA AUTÊNTICO, MAS SAIBA CANTAR CONFORME A MÚSICA.
6. SEJA 99% RELEVANTE E 1% CURIOSO!
![Page 97: Inbound Marketing e estratégias de social media](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062902/58ef504b1a28ab7b5f8b45d7/html5/thumbnails/97.jpg)
“Inbound Marketing: get found using Google, Social media, and Blogs” – Brian Halligan and Dharmesh Shah
“Brand like a rockstar” – Steve Jones
“Permission Marketing: Turning strangers into friends and friends into customers” – Seth Godin
“UnMarketing: Stop marketing. Start engaging” – Scott Stratten
“Blink: the power of thinking without thinking” – Malcom Gladwell
“Content Rules” – Ann Handley & C.C. Chapman
“Convert!: Designing websites to increase traffic and conversion” – Ben Hunt
“Everybody writes: your go-to guide to creating ridiculously good content” – Ann Handley
MAIS REFERÊNCIAS