HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở...

40
HỢP ĐỒNG THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ TIỂU BANG WASHINGTON NGHIỆP ĐOÀN CÔNG CHỨC QUỐC TẾ PHÂN BỘ 925 CÓ HIỆU LỰC TỪ NGÀY 1 THÁNG 7 NĂM 2011 CHO TỚI HẾT NGÀY 30 THÁNG 6 NĂM 2013 2011-2013

Transcript of HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở...

Page 1: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

HỢP ĐỒNG

THƯƠNG

LƯỢNG TẬP

THỂ

TIỂU BANG WASHINGTON

NGHIỆP ĐOÀN CÔNG CHỨC QUỐC

TẾ PHÂN BỘ 925

CÓ HIỆU LỰC TỪ NGÀY 1 THÁNG 7 NĂM 2011 CHO TỚI HẾT NGÀY 30

THÁNG 6 NĂM 2013

2011-2013

Page 2: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

Trang 1 / 3

CÁC NHÂN VIÊN GIỮ TRẺ CỦA SEIU 925

NGÀY 1 THÁNG 7 NĂM 2011 – 30 THÁNG 6 NĂM 2013

ĐIỀU KHOẢN TIÊU ĐỀ TRANG

PHẦN GIỚI THIỆU

ĐIỀU KHOẢN 1 CÔNG NHẬN NGHIỆP ĐOÀN 1

1.1 Công Nhận Nghiệp Đoàn 1 1.2 Sự Liêm Chính của Ban Thƣơng Lƣợng 1

ĐIỀU KHOẢN 2 KHÔNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ 1

ĐIỀU KHOẢN 3 CÁC QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG 1

3.1 Định Nghĩa về Khách Hàng 1 3.2 Các Quyền Của Khách Hàng 2 3.3 Các Thông Tin Về Khách Hàng 2 3.4 Sự Bảo Mật Cho Khách Hàng 2 3.5 Không Đƣợc Miễn 2 3.6 Khách Hàng Không Phải Theo Thủ Tục Khiếu Nại 2

ĐIỀU KHOẢN 4 CÁC QUYỀN CỦA NGHIỆP ĐOÀN 2

4.1 Tính Độc Quyền Của Nghiệp Đoàn 2 4.2 Hoạt Động Của Nghiệp Đoàn 3 4.3 Các Đại Diện của Nghiệp Đoàn 3 4.4 Tính Trung Lập 3 4.5 Danh Sách 3 4.6 Giới Thiệu Thông Tin về Nghiệp Đoàn 4 4.7 Bản Tin 4 4.8 Giới Thiệu 5 4.9 Biên Soạn Bản Thỏa Thuận 5

ĐIỀU KHOẢN 5 TƢ CÁCH HỘI VIÊN NGHIỆP ĐOÀN VÀ SỰ BẢO ĐẢM CỦA

NGHIỆP ĐOÀN 5

5.1 Sự Bảo Đảm của Nghiệp Đoàn 5 5.2 Không Đƣợc Thành Lập Nhóm 5 5.3 Đảm Bảo Không Gây Thiệt Hại 6

ĐIỀU KHOẢN 6 CÁC KHOẢN HỘI PHÍ, TIỀN KHẤU TRỪ, LỆ PHÍ CƠ QUAN VÀ

CÁC KHOẢN TIỀN ĐÓNG GÓP 6

6.1 Các Khoản Khấu Trừ 6 6.2 Chứng Từ cho Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ 6 6.3 Các Chi Phí Thực Hiện 7

ĐIỀU KHOẢN 7 THỦ TỤC KHIẾU NẠI 7

7.1 Các Định Nghĩa 7 7.2 Thủ Tục Khiếu Nại 8

Page 3: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

Trang 2 / 3

ĐIỀU KHOẢN TIÊU ĐỀ TRANG

7.3 Trả Tiền và Trả Lố 10 7.4 Các Vấn Đề về Cấp Giấy Phép và Qui Chế 11

ĐIỀU KHOẢN 8 CÁC CUỘC HỌP CỦA ỦY BAN QUẢN LÝ/ỦY BAN LAO ĐỘNG 11 8.1 Ủy Ban Quản Lý Lao Động 11

ĐIỀU KHOẢN 9 CÁC ĐIỀU KHOẢN QUI ĐỊNH TỔNG QUÁT 11

9.1 Xác Minh Lợi Tức 11 9.2 Không Đình Công/Không Đóng Cửa Cấm Nhân Viên Tới Làm

Việc 11

9.3 Các Tài Liệu của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ 12 9.4 Những Ngôn Ngữ Có Sẵn 12 9.5 Các Quyền của Nhà Cung Cấp Dịch 12

ĐIỀU KHOẢN 10 THANH TOÁN 13

10.1 Thanh Toán Đúng Hạn và Lựa Chọn Thanh Toán Chuyển

Khoản

13

10.2 Trả Chi Phí cho Dịch Vụ Giữ Trẻ Đƣợc Cung Cấp 13 10.3 Thông Báo Nhắc Nhở Ngày Chấm Dứt và Thông Báo

Chấm Dứt Ngoài Kế Hoạch – Giữ Trẻ Liên Quan Đến

Việc Làm (WCCC) và Giữ Trẻ Theo Thời Vụ (SCC)

14

10.4 Các Trƣờng Hợp Chấm Dứt Theo Kế Hoạch và Ngoài Kế

Hoạch – Cơ Quan Quản Trị Trẻ Em (CA)

14

10.5 Các Khác Biệt về Việc Thanh Toán 15 10.6 Các Thay Đổi về Cho Phép và Tái Nộp Đơn Xin 16

10.7 Thời Gian Di Chuyển của Khách Hàng 16

ĐIỀU KHOẢN 11 LỆ PHÍ VÀ CÁC KHOẢN CHÊNH LỆCH 16 11.1 Lệ Phí Ghi Danh 16 11.2 Giờ Đặc Biệt và Thanh Toán Ngoài Giờ 16 11.3 Lệ Phí Của Chuyến Đi Dã Ngoại/Nâng Cao Chất Lƣợng 17 11.4 Các Nhu Cầu Đặc Biệt 18

ĐIỀU KHOẢN 12 CÁC MỨC TRỢ CẤP 18

12.1 Các Mức Tăng Trợ Cấp 18 12.2 Mức Chênh Lệch Về Khoản Thanh Toán Cho Trẻ Sơ Sinh

và Mức giá đƣợc tăng cƣờng dành cho trẻ mới biết đi

19

12.3 Mức Trả Theo Giờ Dành Cho FFN 19

12.4 Hoàn Trả Thù Lao Theo Mức 19

ĐIỀU KHOẢN 13 CHĂM SÓC SỨC KHỎE 19 13.1 Bảo Hiểm 19 13.2 Mục Đích 20 13.3 Các Khoản Đóng Góp 20 13.4 Tình Trạng Hội Đủ Điều Kiện 21 13.5 Đảm Bảo Không Gây Thiệt Hại 21 13.6 Mối Quan Hệ Riêng Biệt Đƣợc Khẳng Định 22

Page 4: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

Trang 3 / 3

ĐIỀU KHOẢN TIÊU ĐỀ TRANG 13.7 Ủy Thác một Pháp Nhân Riêng 22 13.8 Lựa chọn thay thế cho Quỹ Tín Thác SEIU 775 22

ĐIỀU KHOẢN 14 HUẤN LUYỆN VÀ CÁC CHƢƠNG TRÌNH THƢỞNG KHUYẾN

KHÍCH 22

14.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Có Giấy Phép Hành Nghề 22

14.2 Cấp Giấy Phép và Huấn Luyện cho các Nhà Cung Cấp

FFN

23

14.3 Huấn Luyện Bắt Buộc Về Khoản Trợ Cấp 25

14.4 Huấn Luyện về các Thủ Tục Cấp Giấy Phép Hành Nghề

WAC

26

ĐIỀU KHOẢN 15 CHƢƠNG TRÌNH THỰC PHẨM 26

ĐIỀU KHOẢN 16 CÁC NGÀY LỄ VÀ CÁC NGÀY NGHỈ VẮNG MẶT 26

16.1 Các Ngày Lễ 26 16.2 Các Ngày Nghỉ Vắng Mặt 27 16.3 Các Ngày Đóng Cửa 27

ĐIỀU KHOẢN 17 CÁC QUYỀN CỦA TIỂU BANG 27

17.1 Các Quyền Quản Lý Trọng Tâm 27 17.2 Các Quyền Hạn Riêng của Tiểu Bang 27 17.3 Không Bao Gồm 29 17.4 Hành Động Có Thể Bị Khiếu Nại 29 17.5 Việc Thực Hiện Nghĩa Vụ Pháp Lý 29 17.6 Nghĩa Vụ Thƣơng Lƣợng 29

ĐIỀU KHOẢN 18 THỜI HẠN CỦA HỢP ĐỒNG 29

18.1 Tính Chia Cắt 29 18.2 Thời Hạn của Hợp Đồng 30

ĐIỀU KHOẢN 19 BẢN THỎA THUẬN ĐẦY ĐỦ 30

CÁC PHẦN PHỤ LỤC

PHỤ LỤC A Các mức lệ phí giữ trẻ tối đa

A-1

PHỤC LỤC B Các Chƣơng Trình Trợ Cấp Theo Qui Định của Hợp Đồng Thƣơng Lƣợng Tập Thể

A-2

PHỤC LỤC C Các nguồn thông tin

A-3

BẢN GHI NHỚ

Gặp Gỡ và Hội Ý Về Các Quỹ Liên Bang M-1

Page 5: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

PHẦN GIỚI THIỆU

Thỏa thuận này đƣợc thực hiện và ký kết bởi và giữa Tiểu Bang Washington, (sau đây gọi là

“Tiểu Bang”) và Nghiệp Đoàn Công Chức Quốc Tế Phân Bộ Địa Phƣơng 925, (sau đây gọi là

“Nghiệp Đoàn”). Nghiệp Đoàn và Tiểu Bang công nhận mối quan hệ đặc biệt đƣợc tạo ra bởi

các bản tu chính đối với RCW 41.56, trong đó Tiểu Bang đƣợc ấn định là hãng sở của các nhân

viên cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia, chỉ vì các mục đích thƣơng lƣợng tập thể. RCW 41.56 sẽ

không đƣợc xem là mang lại cho Tiểu Bang bất kỳ quyền hạn nào khác để can thiệp vào mối

quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ.

Các bên tham gia ký thỏa thuận này xác nhận nhƣ sau:

• Nghiệp Đoàn và Tiểu Bang có chung một nhiệm vụ, đó là bảo đảm rằng mỗi gia đình tại

Tiểu Bang Washington đều có điều kiện sử dụng dịch vụ giữ trẻ có chất lƣợng tốt.

• Việc sử dụng dịch vụ giữ trẻ có chất lƣợng tốt là rất quan trọng để các gia đình chuyển từ

diện nhận phúc lợi sang diện làm việc cũng nhƣ các gia đình có mức lợi tức thấp và vừa phải

đang cố gắng đạt đƣợc và duy trì tình trạng sống tự túc.

• Các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia là một phần không thể thiếu của hệ thống giữ trẻ,

là nơi giữ trẻ ƣa thích của hàng ngàn cha mẹ đang làm việc, để chăm sóc trẻ em thông qua các

chƣơng trình trợ cấp giữ trẻ nhƣ đƣợc phác thảo trong phần Phụ Lục B.

• Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ, Tiểu Bang và các gia đình ở Washington có chung quyền

lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn

trọng.

• Các bên đồng ý cùng hợp tác làm việc để đáp ứng nhu cầu của các gia đình hiện đang đi

làm và để đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về dịch vụ đó.

• Tiểu Bang, Nghiệp Đoàn và Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ sẽ đối xử với nhau một cách tôn

trọng và có phẩm cách.

Không có gì trong thỏa thuận này đƣợc coi là tƣớc bỏ các quyền của khách hàng trong việc lựa

chọn, thay đổi hoặc ngừng sử dụng nhà cung cấp dịch vụ dịch vụ giữ trẻ của mình.

Không có gì trong phần giới thiệu này phải theo thủ tục khiếu nại trong Thỏa Thuận này.

Page 6: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

1

ĐIỀU KHOẢN 1

CÔNG NHẬN NGHIỆP ĐOÀN

1.1 Công Nhận Nghiệp Đoàn Nghiệp Đoàn Công Chức Quốc Tế Phân Bộ Địa Phƣơng 925 đƣợc công nhận là đại diện

độc quyền và duy nhất cho Gia Đình, Bạn Bè và Hàng Xóm (FFN) đƣợc trợ cấp và các

nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia có giấy phép hành nghề theo định nghĩa trong RCW

41.56.

Nhằm mục đích của Thỏa Thuận này, các nhà cung cấp FFN đƣợc định nghĩa là những

nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc không chính thức, những ngƣời đƣợc thanh toán thông

qua chƣơng trình trợ cấp biên lai của Tiểu Bang nhƣng đƣợc miễn trừ khỏi các quy định

cấp phép hành nghề giữ trẻ của Tiểu Bang và không cần phải đáp ứng bất kỳ tiêu chuẩn

cụ thể nào ngoài phạm vi xác minh lý lịch phạm tội. Theo WAC 170-290-0130 (7),

khách hàng chịu trách nhiệm theo dõi môi trƣờng và các dịch vụ giữ trẻ nhận đƣợc từ các

nhà cung cấp FFN.

1.2 Sự Liêm Chính của Ban Thƣơng Lƣợng Tiểu Bang công nhận sự liêm chính của ban thƣơng lƣợng và sẽ không có bất cứ hành

động nào để làm tổn hại điều đó.

ĐIỀU KHOẢN 2

KHÔNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ

Tiểu Bang đồng ý không phân biệt đối xử đối với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào dựa trên sắc

tộc, giới tính, xu hƣớng tính dục, tôn giáo, tôn giáo, màu da, hoàn cảnh hôn nhân hoặc cha mẹ,

độ tuổi, nguồn gốc quốc gia, sự liên kết chính trị và/hoặc tín ngƣỡng, hoặc tình trạng khuyết tật.

Điều Khoản này sẽ không đƣợc coi là hạn chế hoặc gây trở ngại tới quyền của khách hàng và

khách hàng tiềm năng trong việc tuyển chọn, thuê mƣớn, giám sát công việc và ngừng sử dụng

bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ dịch vụ giữ trẻ nào đang cung cấp dịch vụ cho họ.

ĐIỀU KHOẢN 3

CÁC QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

3.1 Định Nghĩa về Khách Hàng

Vì các mục đích của thỏa thuận này và để tuân theo qui định của luật pháp, khách hàng là

một trong những ngƣời sau đây có quyền kiểm soát của cha mẹ đối với một (1) hoặc

nhiều đứa trẻ, cƣ ngụ tại tiểu bang Washington, và có mối quan hệ sau đây với đứa trẻ:

A. Cha (Mẹ) của đứa trẻ đó, cho dù là cha mẹ đẻ hay cha mẹ nuôi;

B. Cha (Mẹ) Kế;

C. Ngƣời giám hộ hợp pháp đƣợc xác minh qua giấy tờ pháp lý hoặc giấy tờ tòa án;

D. Anh chị em hoặc anh chị em là con của cha (mẹ) kế đã trƣởng thành;

E. Cháu trai hoặc cháu gái;

F. Cô (dì);

Page 7: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

2

G. Chú (bác);

H. Ông bà; hoặc

I. Bất kỳ ngƣời thân nào có tiền tố great (trong cách xƣng hô), ví dụ nhƣ bà cố.

3.2 Các Quyền Của Khách Hàng Không có gì trong Thỏa Thuận này hạn chế quyền đƣơng nhiên và duy nhất của khách

hàng đƣợc nhận trợ cấp trong việc tuyển chọn và chấm dứt dịch vụ của bất kỳ nhà cung

cấp dịch vụ nào mà không cần có lý do và không cần phải thông báo.

3.3 Các Thông Tin Về Khách Hàng Thỏa Thuận này không đƣợc coi là yêu cầu Tiểu Bang phải tiết lộ thông tin cá nhân bảo

mật về bất kỳ khách hàng nào hoặc bất kỳ đứa trẻ nào chịu sự kiểm soát của cha mẹ của

khách hàng nhận dịch vụ trợ cấp giữ trẻ cho Nghiệp Đoàn mà không có giấy cho phép

của khách hàng đó. Thông tin cá nhân bao gồm nhƣng không giới hạn: tên, địa chỉ, số

điện thoại, địa chỉ thƣ điện tử, bất kỳ chữ số nhận dạng nào, kể cả số an sinh xã hội hoặc

bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.

3.4 Sự Bảo Mật Cho Khách Hàng

Các đại diện nghiệp đoàn và các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ sẽ duy trì các tiêu chuẩn

nghiêm ngặt về sự bảo mật liên quan tới khách hàng và bất kỳ đứa trẻ nào thuộc quyền

giám hộ cha mẹ của khách hàng đang nhận dịch vụ giữ trẻ đƣợc trợ cấp và không tiết lộ

thông tin cá nhân liên quan tới khách hàng đó và bất kỳ đứa trẻ nào thuộc quyền giám hộ

cha mẹ của khách hàng đó, thu thập đƣợc từ bất kỳ nguồn nào, trừ khi sự tiết lộ đó có văn

bản chấp thuận rõ ràng của khách hàng hoặc bắt buộc theo các thủ tục pháp lý và quy

định của luật pháp.

3.5 Không Đƣợc Miễn

Những liệt kê các quyền của khách hàng nói trên không đầy đủ và không loại trừ các

quyền khác không đƣợc đề cập tới, trong đó bao gồm những quyền này và thẩm quyền

theo quy định của luật pháp. Việc thi hành hay không thi hành các quyền của khách hàng

sẽ không đƣợc coi là từ bỏ bất kỳ các quyền nào trong số đó.

3.6 Khách Hàng Không Phải Theo Thủ Tục Khiếu Nại

Không hành động nào của khách hàng liên quan tới Điều Khoản này hoặc bất kỳ các

quyền nào của khách hàng sẽ tuân theo thủ tục khiếu nại và phân xử qua trọng tài đƣợc

quy định trong bản Thỏa Thuận này.

ĐIỀU KHOẢN 4

CÁC QUYỀN CỦA NGHIỆP ĐOÀN

4.1 Tính Độc Quyền Của Nghiệp Đoàn

Tiểu Bang sẽ không gặp, bàn thảo, hội ý, trợ cấp hoặc thƣơng lƣợng với bất kỳ tổ chức

nhân viên nào khác hoặc đại diện của họ về các vấn đề liên quan đến các điều khoản và

điều kiện việc làm của các thành viên trong ban thƣơng lƣợng. Tuy nhiên, Nghiệp Đoàn

hiểu rằng để đáp ứng các qui định của Tiểu Bang theo luật RCW 43.215, Tiểu Bang có

thể thƣờng xuyên liên lạc với các thành viên trong nghiệp đoàn thƣơng lƣợng hoặc các

Page 8: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

3

nhóm bao gồm các thành viên trong nghiệp đoàn thƣơng lƣợng mà không cần thông báo

hoặc đòi hỏi phải có sự có mặt của Nghiệp Đoàn trong những lần tiếp xúc này.

4.2 Hoạt Động Của Nghiệp Đoàn Tiểu Bang đồng ý rằng không nhà cung cấp dịch vụ nào bị phân biệt đối xử, hăm dọa,

kìm hãm hoặc ép buộc trong việc thi hành bất kỳ quyền hạn nào cho phép theo đạo luật

hoặc Thỏa Thuận này, hoặc về việc tham gia hay không vào các hoạt động hợp pháp thay

mặt cho Nghiệp Đoàn.

4.3 Các Đại Diện của Nghiệp Đoàn Nghiệp Đoàn phải thông báo cho Tiểu Bang tên của các đại diện và ủy viên chính thức,

và các thay đổi liên quan tới những đại diện đó, nếu có.

4.4 Tính Trung Lập Tiểu Bang sẽ tiếp tục duy trì quan điểm trung lập trong vấn đề tham gia nghiệp đoàn và

đại diện nghiệp đoàn cho những nhà cung cấp dịch vụ. Tất cả các thắc mắc gửi đến Tiểu

Bang về tƣ cách hội viên hoặc có đại diện nghiệp đoàn sẽ đƣợc chuyển cho Nghiệp Đoàn.

4.5 Danh Sách

Tiểu Bang sẽ cung cấp cho Nghiệp Đoàn một danh sách các nhà cung cấp dịch vụ qua

mạng điện tử hàng tháng, trƣớc ngày mƣời lăm (15) hàng tháng. Danh sách này sẽ bao

gồm những nội dung sau đây:

A. Tháng cung cấp dịch vụ;

B. Tên của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đƣợc trả trợ cấp trong tháng tính theo lịch

trƣớc đó cho công việc của ban thƣơng lƣợng của họ;

C. Số của nhà cung cấp dịch vụ;

D. Địa chỉ nhận hóa đơn;

E. Địa chỉ thƣ tín;

F. Số điện thoại;

G. Nhà cung cấp dịch vụ là FFN hay có giấy phép hành nghề hay không;

H. Số tiền trợ cấp;

I. Số đơn vị thanh toán; dạng đơn vị thanh toán (nửa ngày, ngày hoặc giờ);

J. Số đứa trẻ đƣợc thanh toán;

K. Số tiền hội phí Nghiệp Đoàn hoặc các khoản lệ phí đóng góp công bằng đƣợc trừ

vào tiền thù lao của nhà cung cấp dịch vụ; và

L. Địa chỉ thƣ tín của nhà cung cấp dịch vụ, nếu có.

Page 9: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

4

4.6 Giới Thiệu Thông Tin về Nghiệp Đoàn Tiểu Bang sẽ cho phép tham gia không quá ba mƣơi (30) phút, buổi hƣớng dẫn thông tin

về cấp giấy phép hành nghề của nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề, huấn

luyện WAC trực tiếp, và/hoặc huấn luyện trƣớc khi hành nghề và huấn luyện về trợ cấp

trực tiếp, nếu có. Tiểu Bang sẽ thông báo cho Nghiệp Đoàn bằng email sáu mƣơi (60)

ngày trƣớc mỗi sự kiện nêu trên và bao gồm thời gian dự kiến mà Nghiệp Đoàn phải trình

bày. Nếu đại diện Nghiệp Đoàn không có mặt vào thời gian đƣợc sắp xếp, thì việc

Nghiệp Đoàn tham gia lớp huấn luyện sẽ bị bỏ qua. Tiểu Bang sẽ thông báo càng sớm

càng tốt cho Nghiệp Đoàn bằng email khi buổi hƣớng dẫn thông tin hoặc huấn luyện bị

hủy bỏ hoặc xếp lịch lại. Các chủ đề trình bày của Nghiệp Đoàn sẽ giới hạn ở nội dung

sau đây: tổ chức, tình trạng đại diện của nhà cung cấp dịch vụ, các quyền lợi nghiệp đoàn

và phân phát đơn xin tham gia. Tiểu Bang sẽ vẫn ở vị trí trung lập về nội dung thuyết

trình của Nghiệp Đoàn.

Tiểu Bang sẽ gửi cho Nghiệp Đoàn mọi thông tin liên hệ bằng điện tử đối với những nhà

cung cấp nào đã hoàn tất buổi huấn luyện về trợ cấp trực tuyến. Thông tin liên hệ sẽ bao

gồm số, tên, địa chỉ, số điện thoại, và địa chỉ thƣ tín, nếu có, của nhà cung cấp. Các buổi

huấn luyện về trợ cấp trực tuyến sẽ bao gồm những thông tin về Nghiệp Đoàn và một

đƣờng dẫn đến trang mạng của Nghiệp Đoàn.

Nghiệp Đoàn có thể (tùy ý) cung cấp cho Tiểu Bang các bản sao của một (1) trang thông

tin trong đó trình bày về các quyền lợi thƣơng lƣợng tập thể của nhà cung cấp dịch vụ sẽ

đƣợc Tiểu Bang phân phát cùng với các tài liệu giới thiệu thông tin khác. Tài liệu một

(1) trang này sẽ có nội dung trung lập và đƣợc Tiểu Bang chấp thuận trƣớc khi phân phát.

4.7 Bản Tin

Nghiệp Đoàn phải đƣợc phép cung cấp và duy trì một bản tin tại các Văn Phòng Ban Phụ

Trách Chƣơng Trình Giáo Dục Sớm (Department of Early Learning) (không bao gồm

Văn Phòng Tiểu Bang) và các văn phòng Nguồn Trợ Giúp & Giới Thiệu (R&R) nếu có

chỗ. Tiểu Bang sẽ thông báo cho R&R về các quyền của Nghiệp Đoàn trên bản tin.

Nghiệp Đoàn sẽ cung cấp các loại bản tin (cỡ 2’ x 3’ ) có thể treo theo chiều dọc hay

chiều ngang. Các bản tin này đƣợc ghi rõ tên SEIU Local 925. Các bản tin sẽ do các nhà

lãnh đạo và/hoặc nhân viên Nghiệp Đoàn quản lý. Nghiệp Đoàn đồng ý rằng các tài liệu

niêm yết trên bản tin sẽ phù hợp với nơi làm việc, không theo chính đảng nào và theo

đúng các điều luật đạo đức của Tiểu Bang và đƣợc ghi rõ ràng nhƣ trong giấy tờ tài liệu

của Nghiệp Đoàn. Không đƣợc niêm yết bất kỳ tài liệu nào của Nghiệp Đoàn tại bất kỳ

địa điểm nào khác trong cơ quan.

Các bên đồng ý rằng Nghiệp Đoàn và R&R sẽ bàn thảo về địa điểm treo bản tin Nghiệp

Đoàn trong cơ sở, và nếu không đồng ý đƣợc địa điểm, Tiểu Bang sẽ cố gắng khắc phục

trƣờng hợp đó, phù hợp với cơ quan ký kết hợp đồng thầu phụ của họ.

Nghiệp Đoàn sẽ hoàn toàn chiụ trách nhiệm về các khoản chi phí và duy trì tất cả các bản

tin.

Page 10: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

5

4.8 Giới Thiệu Tiểu Bang sẽ cung cấp cho Nghiệp Đoàn bất kỳ một bản thông báo in giấy hoặc bằng

điện tử nào cung cấp cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ.

4.9 Biên Soạn Bản Thỏa Thuận Tiểu Bang sẽ thanh toán năm mƣơi phần trăm (50%) chi phí biên soạn và in ấn Thỏa

Thuận này có thể lên đến hai mƣơi lăm ngàn đô-la ($25.000) đủ để phân phát cho các

thành viên trong ban thƣơng lƣợng.

ĐIỀU KHOẢN 5

TƢ CÁCH HỘI VIÊN NGHIỆP ĐOÀN VÀ SỰ BẢO ĐẢM CỦA NGHIỆP ĐOÀN

5.1 Sự Bảo Đảm của Nghiệp Đoàn Không quá ba mƣơi (30) ngày dƣơng lịch sau ngày đầu tiên cung cấp dịch vụ hoặc sau

khi nhận đƣợc các khoản tiền trả trợ cấp cho các dịch vụ giữ trẻ đã cung cấp, nếu thời

điểm nào xảy ra sau, mỗi nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ theo qui định của Thỏa Thuận này,

nhƣ là điều kiện nhận tiền trợ cấp cho các dịch vụ giữ trẻ đƣợc cung cấp và tiếp tục hội

đủ điều kiện nhận tiền trả cho các dịch vụ đƣợc cung cấp, sẽ trở thành và tiếp tục là hội

viên của Nghiệp Đoàn trả lệ phí theo định kỳ, hoặc đối với những ngƣời không phải là

thành viên của Nghiệp Đoàn, trả các khoản lệ phí đƣợc yêu cầu thống nhất. Với tƣ cách

là bên chi trả, chứ không phải là hãng sở, Tiểu Bang sẽ thi hành điều khoản bảo đảm cho

nghiệp đoàn này theo RCW 41.56.113 bằng cách trừ vào các khoản tiền trợ cấp trả cho

hội viên ban thƣơng lƣợng các khoản hội phí bắt buộc của hội viên Nghiệp Đoàn, hoặc,

đối với những ngƣời không phải là hội viên Nghiệp Đoàn, một khoản lệ phí tƣơng đƣơng

với tiền hội phí. Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào không đáp ứng nghĩa vụ này sẽ nhận

đƣợc một văn bản thông báo về tình trạng không tiếp tục hội đủ điều kiện nhận thù lao

cho các dịch vụ cho đến khi đáp ứng nghĩa vụ này. Thông báo này đƣợc đƣa ra trong

vòng ba mƣơi (30) ngày dƣơng lịch kể từ ngày nhận đƣợc văn bản yêu cầu do Nghiệp

Đoàn gửi cho Tiểu Bang.

5.2 Không Đƣợc Thành Lập Nhóm Mục đích của Thoả Thuận này là các quy định của Điều Khoản này bảo vệ các quyền của

các nhà cung cấp dịch vụ vẫn không là thành viên của Nghiệp Đoàn dựa trên các nguyên

lý tôn giáo không lừa dối hoặc các giáo huấn của nhà thờ hoặc một tổ chức tôn giáo mà

nhà cung cấp đó là thành viên. Các nhà cung cấp đó sẽ trả một khoản tƣơng đƣơng với

mức hội phí theo định kỳ hoặc lệ phí đƣợc yêu cầu thống nhất theo Mục 5.1 của Điều

Khoản này, cho một tổ chức thiện nguyện không tôn giáo hay tổ chức thiện nguyện khác,

theo sự thỏa thuận giữa nhà cung cấp dịch vụ liên quan và Nghiệp Đoàn. Nhà cung cấp

dịch vụ sẽ cung cấp giấy tờ bằng chứng cho Nghiệp Đoàn về việc đã trả số tiền đó theo

định kỳ ít nhất là mỗi quý. Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào tuyên bố quyền không tham

gia Nghiệp Đoàn dựa trên các nguyên lý tôn giáo không lừa dối hoặc các giáo huấn của

nhà thờ hoặc tổ chức tôn giáo mà nhân viên đó tham gia sẽ phải cung cấp văn bản thông

báo về quyền đó trong Nghiệp Đoàn, đồng thời phải cung cấp tên và địa chỉ của một (1)

hoặc nhiều tổ chức thiện nguyện không tôn giáo mà nhà cung cấp sẵn sàng trả các khoản

tiền khác thay cho các khoản tiền trả theo yêu cầu của điều khoản bảo đảm quyền nghiệp

đoàn. Trong vòng sáu mƣơi (60) ngày dƣơng lịch sau khi nhận đƣợc văn bản thông báo

Page 11: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

6

về quyền không tổ chức hội đoàn, Nghiệp Đoàn phải gửi thƣ hồi âm bằng văn bản cho

nhà cung cấp dịch vụ, trình bày quan điểm của Nghiệp Đoàn về cả hai vấn đề sau đây:

A. Tình trạng hội đủ điều kiện của các nhà cung cấp dịch vụ để trả các khoản thay

thế khác; và

B. Việc Nghiệp Đoàn chấp nhận hay từ chối (các) tổ chức thiện nguyện mà nhà cung

cấp dịch vụ gợi ý.

Bất kỳ tranh chấp nào về tình trạng hội đủ điều kiện của nhà cung cấp dịch vụ trong việc

trả các khoản tiền thay thế khác sẽ đƣợc chuyển đến Ủy Ban Quan Hệ Việc Làm Công

Cộng (PERC) để giải quyết. Ngoài ra, nếu Nghiệp Đoàn và nhà cung cấp dịch vụ không

thể thỏa thuận đối với một tổ chức thiện nguyện không tôn giáo, thì vấn đề sẽ đƣợc

chuyển đến PERC để giải quyết chính thức.

5.3 Đảm Bảo Không Gây Thiệt Hại Nghiệp Đoàn và mỗi nhà cung cấp dịch vụ cho phép chuyển nhƣợng tiền thù lao để trả

hội phí nghiệp đoàn đồng ý cam kết đảm bảo khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu, kiện tụng hoặc

các hình thức trách nhiệm khác sẽ phát sinh đối với Tiểu Bang vì lý do bất kỳ khoản tiền

nào đƣợc khấu trừ vào thù lao của nhà cung cấp đó. Phần này sẽ không đƣợc hiểu là giới

hạn quyền của Nghiệp Đoàn trong việc áp dụng đúng Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp

có trong Thỏa Thuận này để thu tiền hội phí, lệ phí, và các khoản tiền đóng góp mà hội

viên phải trả.

ĐIỀU KHOẢN 6

CÁC KHOẢN HỘI PHÍ, TIỀN KHẤU TRỪ, LỆ PHÍ CƠ QUAN VÀ CÁC KHOẢN TIỀN

ĐÓNG GÓP

6.1 Các Khoản Khấu Trừ Tiểu Bang sẽ trừ các khoản hội phí Nghiệp Đoàn, lệ phí cơ quan, các khoản tiền đóng

góp của Ủy Ban Hoạt Động Chính Trị Tự Nguyện (PAC) và các khoản tiền trả lệ phí bảo

hiểm y tế có thể có vào các khoản tiền trả trợ cấp của mỗi nhà cung cấp dịch vụ, với số

tiền do Nghiệp Đoàn ấn định và theo sự thỏa thuận của các nhà cung cấp dịch vụ. Số tiền

phải trả cho Nghiệp đoàn hàng tháng phải đƣợc gửi đi cho họ muộn nhất là ngày 15 trong

tháng.

6.2 Chứng Từ cho Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Mỗi giấy báo chuyển tiền hàng tháng sẽ có một danh sách liệt kê chi tiết các khoản tiền

khấu trừ, trong đó bao gồm tiền hội phí, lệ phí cơ quan, các khoản tiền đóng góp PAC và

các khoản tiền đóng góp bảo hiểm sức khỏe của nhà cung cấp dịch vụ cho số tiền trả của

tháng đó.

Tới ngày 31/1 hàng năm, Tiểu Bang sẽ đƣa vào trong mẫu IRS 1099 và W-2 của Nhà

Cung Cấp Dịch Vụ số tiền lệ phí, các khoản lệ phí cơ quan, các khoản đóng góp PAC và

các khoản đóng góp cho bảo hiểm sức khỏe cho nhà cung cấp dịch vụ, đƣợc trả cho

Nghiệp Đoàn và/hoặc Quỹ Tín Thác bởi Tiểu Bang thay mặt cho nhà cung cấp dịch vụ

dƣới dạng lợi tức cần phải đƣợc báo cáo (lợi tức gộp). Ngoài ra, tới ngày 28/2 hàng năm,

Page 12: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

7

Tiểu Bang sẽ chuẩn bị sẵn cho mỗi nhà cung cấp có giấy phép hành nghề bị ảnh hƣởng

tổng số tiền mà Tiểu Bang đóng góp cho nhà cung cấp đó trong suốt năm tính theo lịch

trƣớc đó để chăm sóc sức khỏe theo Điều 13.

6.3 Các Chi Phí Thực Hiện Chi phí thay đổi chƣơng trình Hệ Thống Thanh Toán Dịch Vụ Xã Hội mà Điều Khoản

này yêu cầu vƣợt quá các chi phí ban đầu mà Nghiệp Đoàn đã thanh toán sẽ do Tiểu

Bang chịu. Chi phí thƣờng xuyên và thông thƣờng khấu trừ tiền hội phí, lệ phí cơ quan,

các khoản đóng góp PAC và các khoản đóng góp cho bảo hiểm sức khỏe của nhà cung

cấp dịch vụ sẽ do Tiểu Bang chịu.

ĐIỀU KHOẢN 7

THỦ TỤC KHIẾU NẠI

Quan Điểm về Giải Quyết Tranh Chấp Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn cam kết giải quyết các vấn đề một cách có trách nhiệm và công bằng

ở cấp độ thấp nhất có thể đƣợc, và áp dụng biện pháp hòa giải và giải quyết mâu thuẫn khi có thể

đƣợc. Mối quan hệ của chúng tôi dựa trên sự tôn trọng và tín nhiệm lẫn nhau căn cứ vào khả

năng nhận biết và giải quyết các bất đồng hơn là né tránh. Trƣớc khi nộp đơn khiếu nại, Nghiệp

Đoàn và Tiểu Bang sẽ cố gắng giải quyết các vấn đề một cách không chính thức bất kỳ khi nào

có thể đƣợc và không phải sử dụng tới thủ tục khiếu nại chính thức.

7.1 Các Định Nghĩa

A. Định Nghĩa về Khiếu Nại

Khiếu nại có nghĩa là một trƣờng hợp tranh chấp về ý nghĩa hoặc cách áp dụng

các điều khoản qui định của Thỏa Thuận này mà Nghiệp Đoàn hoặc nhà cung cấp

dịch vụ thực hiện. Nghiệp Đoàn hoặc nhà cung cấp dịch vụ không thể khiếu nại

các vấn đề nằm ngoài phạm vi qui định của Thỏa Thuận này, trong đó bao gồm

nhƣng không giới hạn lựa chọn hoặc chấm dứt các dịch vụ của nhà cung cấp dịch

vụ bởi khách hàng, và/hoặc bất kỳ thủ tục nào mà khách hàng áp dụng.

B. Tính Toán Thời Gian

Các thời hạn trong Điều Khoản này phải đƣợc tuân thủ, trừ khi đƣợc hai bên sửa

đổi bằng văn bản. Ngày là ngày dƣơng lịch và sẽ đƣợc tính bằng cách loại trừ

ngày đầu tiên và bao gồm cả ngày cuối cùng của khung thời gian. Nếu ngày cuối

cùng rơi vào ngày thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ thì ngày cuối cùng sẽ là ngày

kế tiếp không phải là ngày thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ. Các khiếu nại, kháng

cáo và phản hồi sẽ đƣợc chuyển đi bằng văn bản và thời hạn sẽ áp dụng cho ngày

nhận đƣợc.

C. Không Theo Đúng Khung Thời Gian

Nếu Nghiệp Đoàn không tuân theo khung thời gian, khiếu nại sẽ tự động bị hủy

bỏ. Nếu Tiểu Bang không tuân theo khung thời gian, Nghiệp Đoàn sẽ có thể

chuyển khiếu nại sang bƣớc tiếp theo trong thủ tục khiếu nại.

D. Nội Dung

Văn bản khiếu nại phải có các thông tin sau đây:

Page 13: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

8

1. Bản trình bày về các dữ kiện liên quan tới tính chất của cuộc khiếu nại;

2. Ngày hoặc thời gian xảy ra sự việc;

3. Điều khoản và phần cụ thể của Thỏa Thuận đã bị vi phạm;

4. Các biện pháp đƣợc áp dụng để giải quyết khiếu nại một cách không chính

thức và những ngƣời liên quan tới nỗ lực giải quyết đó;

5. Biện pháp giải quyết cụ thể đƣợc yêu cầu;

6. Tên của ngƣời khiếu nại;

7. Số nhà cung cấp dịch vụ của ngƣời khiếu nại; và

8. Tên và chữ ký của đại diện Nghiệp Đoàn hoặc nhà cung cấp dịch vụ nộp

đơn khiếu nại.

E. Các Điều Chỉnh và Sửa Đổi

Sẽ không có các trƣờng hợp mới bị cáo buộc và/hoặc biện pháp giải quyết sau khi

đã gửi văn bản yêu cầu lần đầu tiên, trừ khi có sự thỏa thuận bằng văn bản giữa

các bên.

F. Giải Pháp

Nếu Tiểu Bang tiến hành biện pháp giải quyết đƣợc yêu cầu hoặc phƣơng án thay

thế khác đã đƣợc các bên đồng thuận thì khiếu nại sẽ đƣợc coi là đã giải quyết và

có thể không đƣợc chuyển sang bƣớc tiếp theo.

G. Hủy Bỏ

Một khiếu nại có thể đƣợc hủy bỏ vào bất kỳ lúc nào.

H. Gửi Lại

Không thể gửi lại khiếu nại nếu đã đƣợc giải quyết, hủy bỏ hoặc không đúng thời

hạn.

7.2 Thủ Tục Khiếu Nại A. Giải Quyết Không Chính Thức

Bƣớc 1: Để cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề khiếu nại nào, nhà cung cấp và/hoặc

đại diện Nghiệp Đoàn phải hội ý với đại diện đƣợc chỉ định của Tiểu Bang trƣớc

khi nộp văn bản khiếu nại. Các nhà cung cấp dịch Giữ Trẻ Liên Quan Đến Việc

Làm và Giữ Trẻ Theo Thời Vụ có thể gọi đến số 1-888-270-0613 để cố gắng giải

quyết vấn đề không chính thức. Các nhà cung cấp Dịch Vụ Giữ Trẻ Có Cha Mẹ

Nuôi Đi Làm, Dịch Vụ Bảo Vệ Trẻ và Dịch Vụ An Sinh Trẻ Em có thể gọi đến

Văn Phòng Phụ Trách Quan Hệ Ngƣời Sử Dụng Dịch Vụ thuộc Cơ Quan Quản

Trị Trẻ Em ở số 1-800-723-4831.

Tiểu Bang sẽ có ba mƣơi (30) ngày để giải quyết vấn đề đó hoặc nếu không đƣợc

giải quyết, họ sẽ gửi thƣ trả lời vấn đề đó cho nhà cung cấp dịch vụ và Nghiệp

Page 14: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

9

Đoàn. Đại diện đƣợc chỉ định của Tiểu Bang sẽ cung cấp một bản báo cáo một

năm hai lần cho Nghiệp Đoàn bao gồm số lần gọi điện đến đƣờng dây khiếu nại

cũng nhƣ số lần gọi điện đã đƣợc giải quyết và không đƣợc giải quyết.

B. Văn Bản Khiếu Nại

Bƣớc 2: Nếu khiếu nại không đƣợc giải quyết ở Bƣớc 1, nhà cung cấp dịch vụ

và/hoặc đại diện Nghiệp Đoàn có thể nộp văn bản khiếu nại lên Tiểu Bang trong

vòng ba mƣơi (30) ngày dƣơng lịch kể từ khi xảy ra vi phạm bị cáo buộc hoặc

trong vòng ba mƣơi (30) ngày dƣơng lịch khi nhà cung cấp hoặc Nghiệp Đoàn có

thể nhận thức đƣợc sự việc hoặc trƣờng hợp xảy ra dẫn đến khiếu nại. Nếu nhà

cung cấp dịch vụ cố gắng giải quyết vấn đề trả trợ cấp qua quy trình giải quyết

không chính thức và nhận đƣợc khoản tiền trả trợ cấp bổ sung mà không giải

quyết vấn đề, thì nhà cung cấp dịch vụ sẽ có mƣời lăm (15) ngày dƣơng lịch sau

khi nhận đƣợc khoản tiền trả trợ cấp bổ sung để nộp khiếu nại theo Bƣớc 2.

Trong trƣờng hợp có sự khác biệt về số tiền trợ cấp, thời hạn nộp đơn khiếu nại

đƣợc ghi rõ trong Điều Khoản 10 Mục 4.

Văn bản khiếu nại có thể đƣợc nộp trực tiếp, qua đƣờng bƣu điện Hoa Kỳ, bằng

chuyển fax hoặc thƣ tín, và sẽ đƣợc gửi đến Văn Phòng Quan Hệ Lao Động thuộc

Văn Phòng Quản Lý Tài Chính, và một bản gửi đến Nhà Quản Lý Hợp Đồng

Thƣơng Lƣợng Tập Thể thuộc Ban Phụ Trách Chƣơng Trình Giáo Dục Sớm

(Department of Early Learning).

Tiểu Bang sẽ sắp xếp và tổ chức một cuộc họp qua điện thoại hoặc một buổi gặp

trực tiếp với ngƣời khiếu nại và đại diện Nghiệp Đoàn của ngƣời đó trong vòng

mƣời lăm (15) ngày kể từ sau khi nhận đƣợc văn bản khiếu nại để thảo luận và

giải quyết các khiếu nại đó. Sau buổi gặp này, nếu vấn đề khiếu nại vẫn chƣa

đƣợc giải quyết, thì Tiểu Bang sẽ có văn bản phản hồi khiếu nại trong vòng ba

mƣơi (30) ngày kể từ ngày diễn ra cuộc họp qua điện thoại hoặc buổi gặp trực

tiếp. Nếu phản hồi không giải quyết đƣợc vấn đề khiếu nại, thì Nghiệp Đoàn có

thể tiến hành Bƣớc 4, Phân Xử Qua Trọng Tài, trong vòng mƣời lăm (15) ngày

dƣơng lịch kể từ khi nhận đƣợc văn bản phản hồi.

C. (Tùy chọn) Hòa giải

Bƣớc 3: Nhƣ là một phƣơng pháp khác trƣớc khi tiến hành phân xử qua trọng tài

mang tính cuối cùng và ràng buộc ở Bƣớc 4, nếu vấn đề không đƣợc giải quyết ở

Bƣớc 2, các bên có thể thống nhất chọn nộp vấn đề lên ban hòa giải để giải quyết

vấn đề. Bên yêu cầu hòa giải tranh chấp phải thông báo cho bên kia biết về văn

bản phản hồi của Tiểu Bang ở Bƣớc 2 không quá mƣời (10) ngày dƣơng lịch kể từ

khi Nghiệp Đoàn nhận đƣợc. Bên nhận đƣợc yêu cầu hòa giải phải thông báo cho

bên kia biết liệu có đồng ý hòa giải tranh chấp hay không trong vòng mƣời (10)

ngày dƣơng lịch kể từ khi nhận đƣợc yêu cầu. Nếu bên nhận đƣợc yêu cầu không

đồng ý hòa giải tranh chấp, thì trong vòng mƣời lăm (15) ngày dƣơng lịch kể từ

khi nhận đƣợc thông báo về quyết định không hòa giải, Nghiệp Đoàn có thể tiến

hành Bƣớc 4, Phân Xử Qua Trọng Tài.

Page 15: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

10

Nếu các bên đồng ý hòa giải, thì họ sẽ chọn một ngƣời hòa giải trung lập. Cả hai

bên sẽ nộp một bản trình bày quan điểm của mình về vấn đề. Ngƣời hòa giải

cũng có thể yêu cầu các bên cùng có mặt trực tiếp để cố gắng giải quyết vấn đề.

Mỗi bên sẽ thanh toán một nửa (1/2) chi phí hay lệ phí, nếu có, của ngƣời hòa giải

trung lập. Mỗi bên sẽ chịu trách nhiệm về các chi phí của riêng mình, bao gồm

chi phí trình bày, bào chữa và chi phí của ngƣời đại diện đƣợc chỉ định của bên

đó.

Nếu vấn đề đƣợc giải quyết thành công bằng biện pháp hòa giải, thì quyết định sẽ

có tính ràng buộc đối với tất cả các bên, và sẽ hình thành một tiền lệ cho những

vấn đề tƣơng tự, trừ khi đƣợc thỏa thuận cụ thể khác. Nếu vấn đề không đƣợc

giải quyết thành công bằng hình thức hòa giải, thì trong vòng mƣời lăm (15) ngày

dƣơng lịch kể từ khi nhận đƣợc văn bản tuyên bố bế tắc hoặc từ chối đề nghị giải

quyết của một bên, Nghiệp Đoàn có thể tiến hành Bƣớc 4, Phân Xử Qua Trọng

Tài.

D. Phân Xử Qua Trọng Tài

Bƣớc 4: Nếu vấn đề khiếu nại không đƣợc giải quyết ở Bƣớc 2 hoặc 3, thì

Nghiệp Đoàn có thể nộp yêu cầu phân xử qua trọng tài lên Tiển Bang trong thời

hạn đƣợc lƣu ý ở trên. Các bên sẽ cùng thỏa thuận chọn một trọng tài viên hoặc,

nếu không có sự thỏa thuận về vấn đề trọng tài, thì trong vòng mƣời lăm (15)

ngày dƣơng lịch kể từ ngày yêu cầu trọng tài, Nghiệp Đoàn sẽ yêu cầu một danh

sách có bảy (7) trọng tài từ Hiệp Hội Trọng Tài Hoa Kỳ. Các bên sẽ chọn một

trọng tài viên bằng cách gạch tên từ danh sách bảy (7) trọng tài đó. Sau đó sẽ tiến

hành thủ tục bốc thăm bằng cách tung đồng xu xấp ngửa để xác định xem bên nào

sẽ gạch tên trƣớc.

Trọng Tài sẽ không có thẩm quyền thêm bớt hoặc thay đổi bất kỳ điều khoản hay

điều kiện qui định nào trong Thỏa Thuận này. Trọng Tài Viên sẽ giới hạn quyết

định của mình đến (các) vấn đề khiếu nại trừ khi các bên đồng ý sửa đổi. Ngoài

ra, Trọng Tài Viên sẽ không quyết định bất kỳ khoản bồi thƣờng nào cao hơn mức

ngƣời khiếu nại lẽ ra đã nhận nếu không có vi phạm Thỏa Thuận này.

Quyết định về Trọng Tài sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả

hai bên. Mỗi bên sẽ trả một nửa (1/2) chi phí Trọng Tài, bao gồm lệ phí Trọng Tài

và bất kỳ chi phí nào của vụ kiện. Tuy nhiên, mỗi bên chịu chi phí cho luật sƣ,

biện lý và các nhân chứng riêng của mình. Nếu buổi điều trần phân xử qua trọng

tài bị hoãn hoặc hủy bỏ do một bên thì bên đó sẽ phải chịu chi phí trì hoãn và hủy

bỏ đó. Chi phí của bất kỳ trƣờng hợp trì hoãn hoặc hủy bỏ nào theo thỏa thuận

của các bên sẽ do các bên cùng chịu.

7.3 Trả Tiền và Trả Lố Các tranh chấp về tiền trợ cấp (không phải là các trƣờng hợp trả lố) sẽ phải theo thủ tục

khiếu nại. Các tranh chấp về tiền trả lố chỉ đƣợc giải quyết thông qua Quy Trình Điều

Trần Hành Chính.

Page 16: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

11

7.4 Các Vấn Đề về Cấp Giấy Phép và Qui Chế Các vấn đề liên quan tới cấp giấy phép hành nghề cho các nhà cung cấp dịch vụ (trong đó

bao gồm nhƣng không giới hạn việc từ chối, thỏa thuận chấp hành, đình chỉ và hủy bỏ) sẽ

không phải theo thủ tục khiếu nại.

Các vấn đề liên quan tới khả năng thực hiện Các WAC của Tiểu Bang liên quan tới tình

trạng hội đủ điều kiện cho các nhà cung cấp dịch vụ đƣợc miễn giấy phép hành nghề

(trong đó bao gồm nhƣng không giới hạn phạm vi chăm sóc, bản chứng thệ của nhà cung

cấp dịch vụ, xác minh lý lịch và hồ sơ về tình trạng tham gia) đều không phải theo thủ tục

khiếu nại.

ĐIỀU KHOẢN 8

CÁC CUỘC HỌP CỦA ỦY BAN QUẢN LÝ/ỦY BAN LAO ĐỘNG

8.1 Ủy Ban Quản Lý Lao Động Nhằm duy trì thông tin liên lạc giữa ngƣời lao động và ban lãnh đạo để hợp tác thảo luận

các vấn đề mà các bên cùng quan tâm, các đại diện của Tiểu Bang sẽ gặp (khi cần thiết

một cách hợp lý) nhƣng tối thiểu là hai lần một năm, với các đại diện của Nghiệp Đoàn.

Các bên sẽ trao đổi nội dung họp trong vòng ba mƣơi (30) ngày dƣơng lịch trƣớc buổi

họp đã định. Các buổi họp này sẽ đƣợc thông báo trƣớc ít nhất ba (3) tuần.

Bên cạnh việc giải quyết những vấn đề quan tâm đang diễn ra, Ủy Ban Lao Động có thể

mời các chuyên gia thuộc phạm vi nội dung từ các văn phòng Tiểu Bang có liên quan (ví

dụ nhƣ Ban Phụ Trách Chƣơng Trình Giáo Dục Sớm - Department of Early Learning và

Cơ Quan Quản Trị Trẻ Em thuộc Bộ Xã Hội và Y Tế, Cơ Quan Quản Trị Dịch Vụ Kinh

Tế, và Hệ Thống Thanh Toán Dịch Vụ Xã Hội) để thảo luận các phạm vi đƣợc xác định

cụ thể, bao gồm nhƣng không giới hạn các vấn đề trả trợ cấp, hiệu quả ngày càng đƣợc

cải thiện trong các chƣơng trình giữ trẻ của Tiểu Bang, và khuyến khích về chất lƣợng

đối với dịch vụ giữ trẻ tại gia.

ĐIỀU KHOẢN 9

CÁC ĐIỀU KHOẢN QUI ĐỊNH TỔNG QUÁT

9.1 Xác Minh Lợi Tức Sau khi có yêu cầu của một nhà cung cấp dịch vụ hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác với

giấy cho phép của nhà cung cấp dịch vụ đó, Tiểu Bang sẽ cung cấp giấy xác nhận các

khoản tiền trả trợ cấp trƣớc đây và công việc tại ban thƣơng lƣợng cho nhà cung cấp dịch

vụ đó.

9.2 Không Đình Công/Không Đóng Cửa Cấm Nhân Viên Tới Làm Việc Trong thời gian có hiệu lực của Thỏa Thuận này, Nghiệp Đoàn, các nhà cung cấp dịch

giữ trẻ và các đại diện của họ không đƣợc trực tiếp hay gián tiếp tham gia, cho phép, trợ

giúp, khuyến khích, ủng hộ hoặc hỗ trợ bất kỳ cuộc đình công, nghỉ làm việc, giảm tốc độ

làm việc, nghỉ đau bệnh để đình công hoặc bất kỳ biện pháp can thiệp tƣơng tự nào khác

với các dịch vụ mà nhà cung cấp dịch giữ trẻ cung cấp cho trẻ.

Page 17: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

12

Nghiệp Đoàn, nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ và các đại diện của họ sẽ không tiến hành lập

hàng rào đình công, vì mục đích thi hành Thỏa Thuận này, đối với bất kỳ và tất cả các chi

nhánh và ban ngành của chính quyền Tiểu Bang Washington, Tiểu Bang Washington, các

đại diện và/hoặc đại diện đƣợc ủy quyền của tiểu bang. Trong trƣờng hợp Tiểu Bang tin

rằng bất kỳ hoạt động nào trái với Điều Khoản này sắp xảy ra hoặc đang xảy ra, đại diện

của Tiểu Bang sẽ liên lạc với Chủ Tịch Nghiệp Đoàn trƣớc khi thực hiện biện xử lý nhân

sự hay pháp luật để Nghiệp Đoàn có điều kiện thông báo cho các đoàn viên nghiệp đoàn

biết về điều khoản này và về luật pháp.

Hiểu quyền tuyển chọn, thuê mƣớn và chấm dứt dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ

giữ trẻ nào của khách hàng cho dù có hoặc không có lý do, các bên đồng ý rằng Tiểu

Bang không có thẩm quyền cấm Nghiệp Đoàn hoặc các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ vào

cơ sở.

9.3 Các Tài Liệu của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ có thể xem các tài liệu về họp mà Tiểu Bang đang nắm giữ

hoặc kiểm soát. Việc xem xét các tài liệu này sẽ đƣợc thực hiện trƣớc sự có mặt của đại

diện Tiểu Bang trong giờ làm việc thông thƣờng, trừ khi có sự thu xếp khác. Phải có giấy

ủy quyền của nhà cung cấp dịch vụ trƣớc khi Nghiệp Đoàn đƣợc phép xem các tài liệu về

nhà cung cấp dịch vụ đó. Nhà cung cấp dịch vụ và/hoặc Nghiệp Đoàn không đƣợc loại

bất kỳ nội dung nào; tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ có thể gửi đề nghị bác bỏ bằng văn

bản đối với bất kỳ thông tin nào trong các tài liệu mà ngƣời đó coi là có thể bị phản đối.

Nhà cung cấp dịch vụ có thể yêu cầu một bản sao các hồ sơ của họ và sẽ nhận bản sao

này trong vòng bốn mƣơi lăm (45) ngày dƣơng lịch kể từ ngày có văn bản yêu cầu, trừ

các trƣờng hợp giới thiệu đang đƣợc xử lý và khiếu nại không đƣợc giải quyết. Tiểu Bang

có thể tính một khoản lệ phí hợp lý cho việc sao chụp các tài liệu theo yêu cầu của nhà

cung cấp dịch vụ hoặc Nghiệp Đoàn. Nếu nhà cung cấp dịch vụ có thắc mắc về bất kỳ

thông tin nào đã đƣợc cung cấp, họ có thể gửi văn bản khiếu nại lên Ban Phụ Trách

Chƣơng Trình Giáo Dục Sớm (DEL) để xem xét, giải thích và hiệu chỉnh, nếu cần thiết.

Theo Điều 3 của Thỏa Thuận này, không có điều nào trong Phần này sẽ đƣợc hiểu là

phƣơng thức để nhà cung cấp dịch vụ tiếp cận với hồ sơ khách hàng.

9.4 Những Ngôn Ngữ Có Sẵn Tiểu Bang sẽ tiếp tục phƣơng thức công bố các tài liệu bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban

Nha. Tiểu Bang cũng sẽ tiếp tục sử dụng các thông dịch viên, khi cần hoặc khi đƣợc yêu

cầu, để liên lạc với các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ.

9.5 Các Quyền của Nhà Cung Cấp Dịch Tiểu Bang công nhận quyền của các nhà cung cấp dịch vụ trong việc lựa chọn các trẻ em mà họ

muốn trông giữ, chấm dứt mối quan hệ với khách hàng, và ký kết các thỏa thuận riêng với khách

hàng mà không trái với luật pháp liên bang, tiểu bang, các chính sách của DEL và các chƣơng

trình trợ cấp khác của tiểu bang hoặc liên bang.

Page 18: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

13

ĐIỀU KHOẢN 10

THANH TOÁN

10.1 Thanh Toán Đúng Hạn và Lựa Chọn Thanh Toán Chuyển Khoản Tiểu Bang sẽ đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ nhận đƣợc tiền thù lao chính

xác, đều đặn, và đúng hạn cho dịch vụ giữ trẻ mà họ cung cấp với điều kiện là các hóa

đơn đƣợc nộp chính xác và đúng hạn. Nhà cung cấp dịch vụ có thể hoàn tất và gửi hóa

đơn qua đƣờng bƣu điện, hoặc có thể gửi hóa đơn bằng dịch vụ Hóa Đơn Cấp Tốc dùng

điện thoại bấm nút. Nhà cung cấp dịch vụ không đƣợc sử dụng cả hai biện pháp gửi hóa

đơn cho cùng một hóa đơn. Các khoản tiền trả trợ cấp từ hóa đơn gửi đúng hạn sẽ đƣợc

xử lý vào ngày làm việc đầu tiên của tháng sau tháng cung cấp dịch vụ gần đây nhất ghi

trên hóa đơn, hoặc sau khi nộp hóa đơn, nếu thời điểm nào xảy ra sau.

Số tiền trả trợ cấp sẽ đƣợc gửi bằng đƣờng bƣu điện qua Dịch Vụ Bƣu Chính Hoa Kỳ, mà

trong trƣờng hợp nào thì Tiểu Bang cũng không thể đảm bảo ngày gửi, hoặc sẽ đƣợc xử

lý đối với trƣờng hợp chuyển khoản khi có yêu cầu của nhà cung cấp. Số tiền trả trợ cấp

cho nhà cung cấp dịch vụ chọn hình thức chuyển khoản sẽ đƣợc chuyển vào tổ chức tài

chính của nhà cung cấp trƣớc ngày làm việc thứ năm (5) của tiểu bang sau khi tiến hành

xử lý trả trợ cấp.

Nếu hóa đơn không chính xác hoặc có trƣờng hợp trả quá ít xảy ra, thì nhà cung cấp dịch

vụ trƣớc tiên phải nộp toàn bộ hóa đơn cho số tiền trả trợ cấp và sau đó liên hệ Đƣờng

Dây Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Giữ Trẻ Liên Quan Đến Việc Làm (WCCC) hoặc ngƣời

đƣợc ủy thác khu vực thuộc Cơ Quan Quản Trị Trẻ Em (CA) hoặc nhân viên xã hội đƣợc

chỉ định để báo cáo số tiền trả quá ít. Số tiền trả quá ít sẽ đƣợc hiệu chỉnh vào hóa đơn

bổ sung hoặc định kỳ tiếp theo, nếu hóa đơn nào đến sớm hơn.

10.2 Trả Chi Phí cho Dịch Vụ Giữ Trẻ Đƣợc Cung Cấp Mức thanh toán là mức thù lao thƣờng trả cho tƣ nhân của nhà cung cấp hoặc mức thù lao

của Tiểu Bang, nếu mức nào thấp hơn. Tiền trợ cấp sẽ đƣợc trả với điều kiện là:

A. Khách hàng đƣợc xác định đủ điều kiện và đã nhận đƣợc giấy thông báo nhận trợ

cấp/thay đổi, hoặc nhà cung cấp đã nhận đƣợc văn bản thông báo (bằng giấy

thông báo nhận trợ cấp/thay đổi); và

B. Khách hàng đã chọn:

1. Nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện; hoặc

2. Nhà cung cấp FFN đã điền Phần 2 trong đơn xin và đƣợc xác định là

không hội đủ điều kiện khi xác minh lý lịch phạm tội; và

C. Nhà cung cấp dịch vụ thực sự cung cấp dịch vụ giữ trẻ cho trẻ trong phạm vi các

ngày hội đủ điều kiện trong thƣ thông báo nhận trợ cấp hoặc trong chƣơng trình

giữ trẻ.

Nếu nhà cung cấp đƣợc xác nhận bằng miệng cho phép từ WCCC, thì thƣ tín xác

nhận sẽ đƣợc gửi đến địa chỉ thƣ tín của nhà cung cấp nếu có trong hồ sơ của nhà

Page 19: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

14

cung cấp. Để biết thêm thông tin về tình trạng gia đình, nhà cung cấp dịch vụ

cũng có thể gọi đến số Điện Thoại Thông Tin Liên Quan Đến Việc Làm (WCIP)

tự động: 1-866-218-3244. Thông tin về đƣờng dây tự động này đƣợc cập nhật

mỗi hai mƣơi bốn (24) giờ.

10.3 Thông Báo Nhắc Nhở Ngày Chấm Dứt và Thông Báo Chấm Dứt Ngoài Kế Hoạch –

Giữ Trẻ Liên Quan Đến Việc Làm (WCCC) và Giữ Trẻ Theo Thời Vụ (SCC) A. Thông Báo Nhắc Nhở Ngày chấm dứt

Thông báo nhắc nhở ngày chấm dứt đƣợc gửi đến nhà cung cấp dịch vụ trƣớc khi

kết thúc thời hạn cho phép, nhắc nhở nhà cung cấp dịch vụ rằng thời hạn cho phép

sẽ hết hạn vào một ngày nào đó. Đối với WCCC, thông báo nhắc nhở ngày chấm

dứt sẽ đƣợc gửi bằng đƣờng bƣu điện năm (5) tuần trƣớc khi kết thúc thời hạn cho

phép.

B. Chấm Dứt Ngoài Kế Hoạch

Việc chấm dứt ngoài kế hoạch xảy ra khi dịch vụ giữ trẻ chấm dứt trƣớc ngày

chấm dứt cho phép dự kiến. Việc chấm dứt ngoài kế hoạch thƣờng do sự thay đổi

hoàn cảnh của khách hàng, nhƣ không còn đáp ứng các yêu cầu về điệu kiện hội

đủ hoặc không còn tham gia vào một hoạt động đƣợc chấp thuận theo các yêu cầu

của Bộ Luật Hành Chánh Tiểu Bang Washington (WAC) 170-290.

Tiểu Bang sẽ thông báo cho các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ biết về việc chấm

dứt ngoài kế hoạch các phúc lợi trợ cấp cho trẻ hoặc khách hàng cùng thời điểm

thông báo cho khách hàng. Nếu nhà cung cấp dịch vụ có địa chỉ thƣ tín trong hồ

sơ nhà cung cấp dịch vụ, thì nhà cung cấp dịch vụ sẽ nhận đƣợc thông báo chấm

dứt ngoài kế hoạch bằng email. WCCC và nhà cung cấp dịch vụ SCC sẽ nhận

đƣợc văn bản thông báo mƣời (10) ngày dƣơng lịch trƣớc khi chấm dứt ngoài kế

hoạch.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ nhận đƣợc thông báo sau ngày chấm dứt ngoài kế

hoạch, thì nhà cung cấp sẽ đƣợc trả cho tất cả các dịch vụ giữ trẻ đã cung cấp sau

ngày chấm dứt ngoài dự kiến và trƣớc khi nhận đƣợc thông báo ngƣợc trở về

trƣớc, với điều kiện là dịch vụ giữ trẻ xảy ra trong thời gian cho phép dự kiến ban

đầu.

10.4 Các Trƣờng Hợp Chấm Dứt Theo Kế Hoạch và Ngoài Kế Hoạch – Cơ Quan Quản

Trị Trẻ Em (CA) Các bên công nhận tính chất đặc biệt nhu cầu giữ trẻ của CA. CA là một cơ quan an sinh

trẻ em công cộng đƣợc ủy thác tại Tiểu Bang Washington nhằm chăm sóc cho các trẻ bị

ngƣợc đãi và bỏ rơi cũng nhƣ gia đình của các em. Việc tôn trọng luật pháp địa phƣơng

và các tòa án có vai trò trong việc bảo vệ, sắp xếp chỗ ở và lập kế hoạch dịch vụ đáp ứng

các nhu cầu của trẻ. Những trƣờng hợp phức tạp có phạm vi sơ lƣợc và quy tắc liên bang

mà phải đƣợc thực hiện theo vì lợi ích tốt nhất của trẻ. Các bên công nhận rằng trong

phạm vi giám sát và khung pháp quy, có lúc có thể cần phải di chuyển trẻ khẩn cấp và

ngoài dự kiến.

A. Sự Cho Phép và Chấm Dứt Theo Kế Hoạch

Page 20: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

15

1. Trong trƣờng hợp bắt đầu dịch vụ giữ trẻ trƣớc khi có thông báo cho phép

ban đầu đối với một trẻ mới đƣợc giữ, thì nhà cung cấp dịch vụ đƣợc đảm

bảo thanh toán cho các dịch vụ đã cung cấp trƣớc khi nhận đƣợc thông báo

cho phép. Do CA có thông báo cho phép theo từng tháng, nên các nhà

cung cấp dịch vụ có thể dự kiến trƣớc thông báo cho phép sẽ tiếp tục vào

tháng tới trừ khi đƣợc thông báo bằng văn bản hay bằng miệng.

2. Một khi dịch vụ giữ trẻ thông thƣờng đã đƣợc cho phép, nếu CA dự kiến

thay đổi chƣơng trình dịch vụ để chấm dứt dịch vụ giữ trẻ và đƣa trẻ đến

một mái ấm khác, thì CA sẽ có thông báo bằng miệng hoặc bằng văn bản

gửi đến nhà cung cấp dịch vụ ít nhất mƣời (10) ngày dƣơng lịch trƣớc

ngày chấm dứt theo kế hoạch.

B. Chấm Dứt Ngoài Kế Hoạch

Trong trƣờng hợp phải di chuyển trẻ ngay lập tức và ngoài dự kiến đòi hỏi phải

chấm dứt các dịch vụ giữ trẻ, thì sẽ có một thông báo tự động sau sự kiện thông

qua Hệ Thống Thanh Toán Dịch Vụ Xã Hội (SSPS) của DSHS mà dịch vụ đã bị

chấm dứt. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ đƣợc hoàn trả chi phí cho những dịch vụ giữ

trẻ đã cung cấp. Nhà cung cấp dịch vụ có thể yêu cầu bồi thƣờng hợp lý khi họ đã

chịu các chi phí (ví dụ nhƣ phí bố trí thêm nhân viên) để đề phòng việc cung cấp

dịch vụ giữ trẻ cho trẻ CA phải chịu sự chấm dứt ngoài kế hoạch, dẫn đến việc

nhà cung cấp phải chịu các khoản phí không đƣợc hoàn trả.

10.5 Các Khác Biệt về Việc Thanh Toán Các nhà cung cấp dịch vụ phải nộp hóa đơn thanh toán các dịch vụ giữ trẻ cho Tiểu Bang

không quá mƣời hai (12) tháng sau ngày xuất hóa đơn.

Vì mục đích điều chỉnh sai sót số tiền thù lao (nếu nộp hóa đơn thanh toán đúng hạn),

thời hạn cho một bên khắc phục sai sót về chi trả và yêu cầu bồi hoàn sẽ là:

A. Hai (2) năm nếu sai sót đó liên quan tới mức thù lao đƣợc trả theo tuổi và/hoặc

khu vực. (Thời hạn hai (2) năm này không áp dụng đối với các công tác kiểm

toán liên bang, có thể xem xét lại ba (3) năm.)

B. Tới ba (3) năm nếu sai sót đó là về bất kỳ vấn đề nào khác.

Tiểu Bang và nhà cung cấp dịch vụ sẽ lƣu ý tới số tiền còn nợ và các vấn đề khác khi

xem xét có yêu cầu trả tiền hay không. Tiểu Bang sẽ không yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ

trả các khoản tiền trả lố cho bất kỳ khoảng thời gian nào xảy ra sai sót về chi trả hoàn

toàn do lỗi của khách hàng.

Các vấn đề tranh chấp về số tiền trả quá ít sẽ có thể khiếu nại đƣợc. Các vấn đề tranh

chấp về số tiền trả lố sẽ không thể khiếu nại đƣợc nhƣng sẽ phải theo thủ tục điều trần

hành chính.

10.6 Các Thay Đổi về Cho Phép và Tái Nộp Đơn Xin

Các nhà cung cấp dịch vụ sẽ nhận đƣợc văn bản xác nhận về việc đƣợc chấp thuận dịch

vụ giữ trẻ hoặc dịch vụ giữ trẻ sẽ đƣợc cung cấp, qua email, bản sao của thƣ báo nhận trợ

Page 21: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

16

cấp hoặc qua fax trƣớc khi cung cấp dịch vụ giữ trẻ. (Đối với WCCC, địa chỉ thƣ tín cho

nhóm nhà cung cấp dịch vụ toàn tiểu bang tại Bộ Xã Hội và Y Tế là:

[email protected].)

Khi bắt buộc phải tái nộp đơn xin, khách hàng phải nộp lại đơn xin trợ cấp đầy đủ và

chứng từ xác nhận bắt buộc trƣớc ngày chấm dứt cho phép hiện tại. Nếu dịch vụ giữ trẻ

đó đƣợc tái cho phép, nhà cung cấp dịch vụ sẽ đƣợc trả thù lao cho dịch vụ giữ trẻ đƣợc

cung cấp có hiệu lực trở về trƣớc, trong bất kỳ thời gian nào không đƣợc cho phép có thể

đã xảy ra. Nếu dịch vụ giữ trẻ không đƣợc tái chấp thuận, Tiểu Bang sẽ không trả tiền

cho nhà cung cấp dịch vụ đối với dịch vụ giữ trẻ đã cung cấp, cho tới khi khách hàng nộp

các giấy tờ cần thiết.

Nhà cung cấp dịch vụ có thể xin phép khách hàng cho tiết lộ thông tin nhƣ là một cách để

xác nhận với nhân viên chấp thuận của Tiểu Bang về tình trạng tái nộp đơn xin.

10.7 Thời Gian Di Chuyển của Khách Hàng

Đối với nhà cung cấp dịch vụ sẽ đƣợc trả thù lao cho thời gian di chuyển của khách hàng

liên quan tới dịch vụ chăm sóc đƣợc phép, khách hàng phải báo cáo hoặc gọi tới để thông

báo về nhu cầu cần dịch vụ chăm sóc trong thời gian di chuyển. Khi Tiểu Bang cho phép

thời gian đi lại cần thiết của khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ sẽ đƣợc trả thù lao cho

dịch vụ giữ trẻ đã cung cấp trong các giai đoạn đi lại cụ thể đó có hiệu lực trở về trƣớc.

Nếu thời gian di chuyển khiếu cho nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề phải giữ

trẻ hơn mƣời (10) giờ trong thời gian hai mƣơi bốn (24) giờ, thì các quy định trong Điều

11.2, Giờ Đặc Biệt và Thanh Toán Ngoài Giờ sẽ đƣợc áp dụng.

ĐIỀU KHOẢN 11

LỆ PHÍ VÀ CÁC KHOẢN CHÊNH LỆCH

11.1 Lệ Phí Ghi Danh

Tiểu Bang sẽ trả lệ phí ghi danh hàng năm tới năm mƣơi đô-la ($50,00) một trẻ cho các

nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề nào có văn bản chính sách tính mức lệ phí

ghi danh đối với tất cả các gia đình. Tiểu Bang sẽ trả lệ phí này hơn mỗi năm một lần nếu

đứa trẻ rời khỏi nơi giữ trẻ đó và trở lại sau hơn sáu mƣơi (60) ngày.

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ phải bảo đảm rằng khoản lệ phí ghi danh mà họ tính cho

Tiểu Bang không vƣợt quá lệ phí ghi danh mà các bên tƣ nhân khác trả. Nếu nhà cung

cấp dịch vụ tính mức lệ phí cho Tiểu Bang cao hơn mức lệ phí mà khách hàng tự trả, thì

nhà cung cấp dịch vụ thừa nhận rằng đă có số tiền trả lố và sẽ phải hoàn trả số tiền chênh

lệch cho Tiểu Bang.

11.2 Giờ Đặc Biệt và Thanh Toán Ngoài Giờ Đối với các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề, phƣơng thức làm việc ngoài

giờ hiện tại sẽ tiếp tục đƣợc áp dụng, đặc biệt là số giờ vƣợt quá mƣời (10) tiếng đồng hồ

trong một ngày sẽ đƣợc trả thêm một nửa (1/2) ngày lƣơng, và Tiểu Bang trả ngày lƣơng

phụ thêm cho dịch vụ giữ trẻ kéo dài hơn mƣời lăm (15) giờ đồng hồ trong hai mƣơi tƣ

(24) giờ.

Page 22: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

17

Tiểu Bang sẽ tự động cho phép trả thù lao theo giờ không thông thƣờng khi viên chức

cho phép, dựa trên thông tin về hoạt động đƣợc chấp thuận nhận đƣợc từ hãng sở, trƣờng

học, quản lý hồ sơ WorkFirst, hoặc nhân viên xã hội Cơ Quan Quản Trị Trẻ Em thấy rõ

ràng rằng trẻ cần trên bốn mƣơi (40) giờ giữ trẻ không thông thƣờng trong một tháng. Số

giờ đặc biệt đƣợc định nghĩa là trƣớc 6 giờ sáng, sau 6 giờ chiều hoặc bất kỳ giờ nào vào

thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ. Sau khi nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề

đă đạt đến mức bốn mƣơi (40) giờ, Tiểu Bang đồng ý trả một khoản tiền thƣởng theo giờ

đặc biệt là năm mƣơi đô-la ($50) một trẻ trong một tháng. Tổng chi phí tiền thƣởng cho

số giờ làm việc không theo chuẩn sẽ không vƣợt quá hai triệu đô-la ($2.000.000) cho mỗi

một giai đoạn hai năm, một triệu đô-la ($1.000.000) trong năm thứ nhất và một triệu đô-

la ($1.000.000) trong năm thứ hai của bản Thỏa Thuận; với điều kiện là nếu các khoản

tiền đƣợc phân bổ cho khoản tiền thƣởng theo giờ đặc biệt cho các nhà cung cấp dịch vụ

giữ trẻ tại gia đạt đến số tiền là một triệu đô-la ($1.000.000) trong năm thứ nhất hay năm

thứ hai của Thỏa Thuận, cho dù các khoản tiền đƣợc trình bày ở trên, nhƣng Tiểu Bang

sẽ trả một khoản tiền thƣởng theo giờ đặc biệt cho các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại

gia trong bất kỳ tháng nào mà Tiểu Bang trả khoản tiền thƣởng theo giờ đặc biệt cho các

trung tâm giữ trẻ có giấy phép hành nghề. Tiểu Bang đồng ý cung cấp thông tin cho

Nghiệp Đoàn hàng tháng về việc sử dụng tiền thƣởng theo giờ đặc biệt đó.

11.3 Lệ Phí Của Chuyến Đi Dã Ngoại/Nâng Cao Chất Lƣợng Tiểu Bang sẽ hoàn trả cho các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia có giấy phép hành

nghề nào có văn bản chính sách tính mức lệ phí của chuyến đi dã ngoại cho tất cả các gia

đình lên đến hai mƣơi đô-la ($20) cho một trẻ trong một tháng, bất kể độ tuổi, để trả lệ

phí vào cửa và các hoạt động tăng cƣờng khác. Tổng chi phí của các lệ phí này sẽ không

vƣợt quá ba trăm sáu mƣơi ngàn đô-la ($360.000) trong mỗi năm Thỏa Thuận. Lệ phí sẽ

bao gồm các hoạt động đặc biệt, nhƣ:

A. Phí vào cửa (ví dụ: sở thú, viện bảo tàng, rạp chiếu phim, hồ bơi, v.v.);

B. Các chƣơng trình tăng cƣờng hoặc các bài học hiện tại (ví dụ: các lớp ngôn ngữ,

thể dục, bài học bơi hoặc âm nhạc);

C. Vận chuyển công cộng (không bao gồm lệ phí gas hoặc bảo hiểm đối với phƣơng

tiện công hay tƣ);

D. Phí thuê ngƣời không phải là nhân viên cho một hoạt động tại địa điểm giữ trẻ (ví

dụ: chú hề, cƣỡi ngựa, trình diễn âm nhạc, v.v.); hoặc

E. Mua chƣơng trình của lớp tiền mẫu giáo, hoặc nếu nhà cung cấp dịch vụ có khả

năng thích hợp theo sự xác định của DEL, thì nhà cung cấp dịch vụ có thể triển

khai chƣơng trình giảng dạy của chính mình và mua tài liệu hỗ trợ.

Lệ phí của chuyến đi dã ngoại/nâng cao chất lƣợng sẽ không bao gồm: phí vận chuyển

nếu phƣơng tiện công hay tƣ đƣợc sử dụng để vận chuyển; các lệ phí hoặc chi phí vào

cửa cho ngƣời trƣởng thành trong các chuyến đi dã ngoại; hoặc mua thức ăn trong các

chuyến đi dã ngoại.

Page 23: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

18

11.4 Các Nhu Cầu Đặc Biệt Để nhận đƣợc các mức nhu cầu đặc biệt, cần phải điền đầy đủ bản yêu cầu. Bản yêu cầu

nhu cầu đặc biệt đòi hỏi:

A. Một bản trình bày từ chuyên gia y tế, sức khỏe tâm thần, dịch vụ xã hội, hoặc

chuyên gia giáo dục có ít nhất bằng Thạc Sĩ, hoặc từ y tá có đăng ký. Bản xác

minh phải trình bày mức chăm sóc cần thiết trong môi trƣờng giữ trẻ;

B. Một bản trình bày từ nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ, giải thích nhu cầu chăm sóc

đặc biệt cho trẻ tại môi trƣờng giữ trẻ và các chi hí có liên quan đến việc cung cấp

dịch vụ chăm sóc đặc biệt; và

C. Chữ ký của cha mẹ hoặc ngƣời giám hộ.

Tiểu Bang sẽ chấp nhận bản Kế Hoạch Dịch Vụ Gia Đình Cá Nhân (IFSP), Kế Hoạch

Giáo Dục Cá Nhân (IEP) hoặc Kế Hoạch Sức Khỏe Cá Nhân (IHP) nhƣ là bản xác minh

nhu cầu chăm sóc/tỷ lệ đặc biệt, miễn là có tất cả các thông tin đƣợc yêu cầu nhƣ đƣợc

định nghĩa trong WAC 170-290. Các ngày chấm dứt cho phép nhu cầu đặc biệt sẽ tƣơng

đƣơng với các ngày chấm dứt mức trợ cấp thông thƣờng.

Hồ sơ chuyên môn xác minh nhu cầu đặc biệt có hiệu lực trong thời gian mà chuyên gia

nhận biết trong bản trình bày của mình, bản IFSP, IEP, hoặc IHP hoặc trong vòng mƣời

tám (18) tháng nếu không xác định rõ thời hạn. Các nhà cung cấp dịch vụ không phải

trình hoặc cung cấp hồ sơ này mỗi khi trẻ đƣợc tái chấp nhận dịch vụ giữ trẻ. Trẻ sẽ

đƣợc tái chấp nhận đối với tỷ lệ nhu cầu đặc biệt miễn là hồ sơ chuyên môn xác minh và

bản trình bày của nhà cung cấp dịch vụ vẫn đƣợc cập nhật và gia đình vẫn đủ điều kiện

đƣợc nhận dịch vụ giữ trẻ.

Khi khách hàng có con cần nhu cầu đặc biệt gọi điện đến yêu cầu thay đổi nhà cung cấp

dịch vụ, thì việc tiếp tục yêu cầu nhu cầu đặc biệt sẽ đƣợc xác nhận bằng lời. Nếu vẫn

còn cập nhật nhƣ đƣợc trình bày ở trên, thì hồ sơ chuyên môn sẽ áp dụng đối với nhà

cung cấp dịch vụ mới. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ mới sẽ chịu trách nhiệm hoàn tất

bản trình bày của nhà cung cấp dịch vụ, giải thích nhu cầu cần chăm sóc đặc biệt trong

môi trƣờng giữ trẻ mới và các chi phí có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc

đặc biệt.

Khi nhu cầu đặc biệt đƣợc cho phép, nhà cung cấp dịch vụ sẽ đƣợc trả thù lao cho dịch vụ

giữ trẻ đƣợc cung cấp ngƣợc trở về trƣớc kể từ ngày yêu cầu nhu cầu đặc biệt. Nếu nhu

cầu đặc biệt không đƣợc cho phép, Tiểu Bang sẽ không trả bất kỳ mức nào cao hơn mức

trợ cấp thông thƣờng.

ĐIỀU KHOẢN 12

CÁC MỨC TRỢ CẤP

12.1 Các Mức Tăng Trợ Cấp

Các mức trợ cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề sẽ vẫn là các mức

có hiệu lực vào ngày 30 tháng 6 năm 2009. (Xem Phụ Lục A).

Page 24: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

19

Các mức trợ cấp dành cho các nhà cung cấp dịch vụ FFN vẫn sẽ tiếp tục duy trì ở mức có

hiệu lực vào ngày 30 tháng 6 năm 2009. (Xem Phụ Lục A).

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều phải bảo đảm rằng mức giá mà họ áp dụng cho Tiểu

Bang không đƣợc vƣợt quá mức thù lao mà họ thƣờng trả cho tƣ nhân. Nếu nhà cung cấp

dịch vụ tính mức giá cao hơn đối với Tiểu Bang so với mức mà khách hàng tƣ nhân

thƣờng trả, nhà cung cấp dịch vụ đồng ý rằng đã có trả lố và nhà cung cấp dịch vụ phải

hoàn trả tiền cho Tiểu Bang. Số tiền trả lố này sẽ không phải qua thủ tục khiếu nại,

nhƣng phải qua quy trình điều trần hành chính.

12.2 Mức Chênh Lệch Về Khoản Thanh Toán Cho Trẻ Sơ Sinh và Mức giá đƣợc tăng

cƣờng dành cho trẻ mới biết đi Đối với các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia có giấy phép hành nghề, mức giá dành

cho trẻ sơ sinh ít nhất là mƣời lăm phần trăm (15%) so với mức giá dành cho trẻ biết

đi/mẫu giáo; Tuy nhiên, không có mức giá nào bị hạ xuống thấp do Thỏa Thuận này.

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia có giấy phép hành nghề, sẽ có mức giá

đƣợc tăng cƣờng dành cho trẻ mới biết đi, đƣợc áp dụng trong các tháng từ mƣời hai (12)

tới mƣời bảy (17), tƣơng đƣơng với một trăm mƣời lăm phần trăm (115%) mức giá thông

thƣờng dành cho trẻ mới biết đi. Việc tăng tỷ lệ phần trăm các mức trợ cấp nhƣ đƣợc

trình bày ở Phần 12.1 nêu trên trƣớc tiên sẽ đƣợc áp dụng cho các mức giá dành cho trẻ

mới biết đi trƣớc đây để xác định mức giá thông thƣờng dành cho trẻ mới biết đi. Mức

giá đƣợc tăng cƣờng dành cho trẻ mới biết đi sẽ cao hơn mƣời lăm phần trăm (15%) so

với mức giá thông thƣờng dành cho trẻ mới biết đi. Mức giá thông thƣờng dành cho trẻ

mới biết đi cũng đƣợc sử dụng để tính mức chênh lệch thanh toán cho trẻ sơ sinh nhƣ

đƣợc trình bày trong Phần này.

12.3 Mức Trả Theo Giờ Dành Cho FFN Mức thù lao theo giờ khác dành cho các nhà cung cấp dịch vụ FFN sẽ là chín mƣơi tám

phẩy năm phần trăm (98,5%) của mức trợ cấp cho đứa trẻ đầu tiên (1) đối với tất cả đứa

trẻ nhận dịch vụ của ngƣời đó.

12.4 Hoàn Trả Thù Lao Theo Mức Tiểu Bang đồng ý thƣơng lƣợng về công thức nếu Tiểu Bang áp dụng một chƣơng trình

hoàn trả thù lao theo hạng mức, hoặc chƣơng trình đánh giá chất lƣợng và cải thiện khác

với các ƣu đăi kinh tế dành cho nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề.

ĐIỀU KHOẢN 13

CHĂM SÓC SỨC KHỎE

13.1 Bảo Hiểm

Tiểu Bang đồng ý trả các khoản tiền đóng góp hàng tháng thay mặt cho các nhà cung cấp

dịch vụ có giấy phép hành nghề, là những ngƣời hội đủ điều kiện nhận bảo hiểm theo các

điều khoản của Thỏa Thuận này cho SEIU 775 Multi-Employer Health Benefits Trust

(hay còn gọi là “Quỹ Tín Thác”)* theo các điều khoản và điều kiện qui định trong Điều

Khoản này. Bảo hiểm cho các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ

điều kiện sẽ bắt đầu sau khi cơ quan luật pháp phê chuẩn ngân quỹ và nhƣ đƣợc qui định

Page 25: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

20

ở trên. Quỹ Tín Thác sẽ cung cấp bảo hiểm y tế cho một nhà cung cấp dịch vụ có giấy

phép hành nghề và hội đủ điều kiện, nhƣng chỉ trong phạm vi Chƣơng Trình Quyền Lợi

Tín Thác và chỉ trong trƣờng hợp Tiểu Bang đóng góp đúng hạn cho nhà cung cấp dịch

vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện đó trong tháng trƣớc tháng bảo hiểm. Các

nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện nào không có giấy cho

phép khấu trừ lƣơng bắt buộc nhƣ qui định trong Mục 13.3 sẽ không đƣợc nhận bảo hiểm

cho tới khi nộp giấy cho phép và Tiểu Bang đã chuyển tất cả các khoản tiền đóng góp

đúng thời hạn.

*Nếu Nghiệp Đoàn chọn sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế khác ngoài

SEIU 775 Multiemployer Health Benefits Trust trong thời gian hiệu lực của Thỏa Thuận

này, th tất cả các tham chiếu đối với Quỹ Tín Thác trong Thỏa Thuận này sẽ có liên quan

đến nhà cung cấp dịch vụ thay thế.

13.2 Mục Đích

Các bên đồng ý rằng mục đích của Điều Khoản 13 này là chỉ để cung cấp bảo hiểm y tế

cho các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề nào không có bảo hiểm sức khỏe

nào khác, trong phạm vi luật pháp cho phép và theo các điều khoản cũng nhƣ điều kiện

qui định trong Điều Khoản 13 này.

13.3 Các Khoản Đóng Góp

Trong thời gian từ ngày 1 tháng 7 năm 2011 đến ngày 30 tháng 6 năm 2013, Tiểu Bang

sẽ đóng góp tới sáu trăm ba mƣơi mốt đô-la và sáu mƣơi bảy xen ($631,67) một tháng

cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện vào Quỹ Tín

Thác và toàn bộ số tiền đóng góp của Tiểu Bang sẽ không quá ba trăm chín mƣơi ba ngàn

sáu trăm lẻ chín đô-la và tám mƣơi bốn xen ($393.609,84) một tháng cho tất cả các nhà

cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện không kể số tiền khấu trừ

lƣơng đƣợc trình bày dƣới đây:

A. Tiểu Bang sẽ đóng góp số tiền nói trên sau khi nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép

hành nghề và hội đủ điều kiện chọn đóng góp một khoản tiền vào Quỹ Tín Thác

sẽ do Những Ngƣời Đƣợc Ủy Thác Trong Quỹ Tín Thác đó quyết định. Số tiền

đóng góp của nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện sẽ

không thấp hơn ba mƣơi đô-la ($30) một tháng, sẽ đƣợc Tiểu Bang trích từ số tiền

trả thù lao hàng tháng của nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ

điều kiện và sẽ đƣợc Tiểu Bang gửi vào Quỹ Tín Thác hàng tháng. Tiểu Bang sẽ

áp dụng mọi chính sách và thủ tục hành chánh và pháp lý, các thủ tục và hình

thức để tạo điều kiện đóng góp số tiền này nhƣ là khoản khấu trừ từ tiền trợ cấp

của các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện, và sẽ

làm việc với Nghiệp Đoàn và Quỹ Tín Thác để thông báo hợp lý về tình trạng có

sẵn cho các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và tuân theo mọi điều

luật hiện hành.

B. Tiểu Bang sẽ chuyển cho nhà quản lý bên thứ ba của Quỹ Tín Thác tiền lƣơng của

nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và thông tin khác nếu Quỹ Tín Thác

có yêu cầu hợp lý nhằm tạo điều kiện đóng góp tiền và xác định tình trạng hội đủ

điều kiện hàng tháng. Nhà quản lý bên thứ ba của Quỹ Tín Thác sẽ xác định tình

Page 26: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

21

trạng hội đủ điều kiện nhƣ đƣợc trình bày dƣới đây, và bắt đầu xuất hóa đơn cho

Tiểu Bang đối với dịch vụ y tế cho các nhà cung cấp dịch vụ hội đủ điều kiện.

C. Tiểu Bang sẽ trả các khoản tiền đóng góp bắt buộc và sẽ cung cấp thông tin về

lƣơng bổng cho nhà quản lý bên thứ ba của Quỹ Tín Thác trƣớc ngày ba mƣơi

(30) mỗi tháng để thanh toán trong tháng trƣớc đó. Các khoản tiền đóng góp cho

tháng trƣớc đó sẽ đƣợc trả vào ngày ba mƣơi (30) của tháng kế tiếp (tháng thứ hai

sau khi làm việc), và sau khi Tiểu Bang nhận đƣợc tiền chuyển từ Quỹ Tín Thác

mà ngƣời đó là nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện

và số tiền còn nợ.

D. Quỹ Tín Thác đã thông báo cho Nghiệp Đoàn về các khoản tiền bắt buộc để đài

thọ cho chƣơng trình quyền lợi hiện tại. Các khoản tiền đóng góp đƣợc trình bày

trong tài liệu này là nghĩa vụ đóng góp của Tiểu Bang trong thời gian Thỏa Thuận

này có hiệu lực. Tiểu Bang sẽ không bắt buộc phải trả thêm hoặc trả các khoản

tiền khác có thể đƣợc Quỹ Tín Thác hoặc Ban Quản Trị Quỹ qui định.

13.4 Tình Trạng Hội Đủ Điều Kiện

Các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và hội đủ điều kiện là các nhà cung

cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề nào:

A. đã điền tất cả các tài liệu giấy tờ liên quan tới Quỹ Tín Thác;

B. chọn đóng góp qua phƣơng thức khấu trừ lƣơng nói trên;

C. chăm sóc trong ít nhất sáu mƣơi (60) đơn vị trợ cấp [một (1) đơn vị tƣơng đƣơng

với một (1) ngày trọn vẹn hoặc hai (2) nửa (1/2) ngày] trong tháng mà nhà cung

cấp dịch vụ đó đƣợc xác định là hội đủ điều kiện nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe;

D. hội đủ các tiêu chuẩn khác theo quyết định của Các Ủy Viên; và

E. không hội đủ điều kiện nhận bảo hiểm y tế qua chƣơng trình bảo hiểm gia đình

khác hoặc chƣơng trình bảo hiểm theo công việc khác.

Quỹ Tín Thác này cũng có thể hạn chế số lƣợng ghi danh tham gia theo hình thức ghi

danh tham gia đầu tiên.

Tiểu Bang đồng ý làm việc với Nghiệp Đoàn để thống nhất về những thay đổi các tiêu

chuẩn điều kiện hội đủ nói trên nhằm đáp ứng mục tiêu của chƣơng trình đƣợc chia sẻ.

13.5 Đảm Bảo Không Gây Thiệt Hại Quỹ Tín Thác phải là chủ hợp đồng bảo hiểm của bất kỳ chƣơng trình bảo hiểm hoặc

chƣơng trình bảo hiểm y tế nào đƣợc cung cấp bởi và qua Quỹ Tín Thác. Là chủ hợp

đồng bảo hiểm, Quỹ Tín Thác sẽ đảm bảo cho Tiểu Bang, tất cả các ban ngành của chính

quyền Tiểu Bang Washington, và Tiểu Bang Washington, các đại diện và/hoặc các đại

diện đƣợc ủy quyền của Tiểu Bang, khỏi đối với các trƣờng hợp yêu cầu bồi thƣờng của

những ngƣời nhận trợ cấp, các nhà cung cấp dịch vụ y tế, hãng bán, các hãng bảo hiểm

Page 27: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

22

hoặc nhân viên đƣợc bảo hiểm theo Thỏa Thuận này. Không có điều khoản nào trong

Thỏa Thuận sẽ áp dụng cho phạm vi bị luật pháp nghiêm cấm.

13.6 Mối Quan Hệ Riêng Biệt Đƣợc Khẳng Định Quỹ Tín Thác sẽ tạo điều kiện cho Nghiệp Đoàn tiến hành cuộc thanh tra hàng năm về

Quỹ Tín Thác do một hãng kiểm toán công cộng có chứng nhận thực hiện. Nghiệp đoàn

sẽ cung cấp hồ sơ mới nhất hiện có cho Tiểu Bang.

13.7 Ủy Thác một Pháp Nhân Riêng Theo đây, các bên thƣơng lƣợng xác nhận rằng Quỹ Tín Thác là quỹ tín thác chung đƣợc

cấu thành hợp pháp của nghiệp đoàn lao động và ban lãnh đạo, riêng biệt với các bên

thƣơng lƣợng và là bên thụ hƣởng thứ ba của Hợp Đồng này. Quỹ Tín Thác không và sẽ

không là, đƣợc coi là, đƣợc đánh giá là hoặc thiết lập là một cơ quan công cộng, quỹ,

chƣơng trình quyền lợi hay pháp nhân vì đƣợc nhận trợ cấp chính phủ theo Thỏa Thuận

này. Tiểu Bang đồng ý tuân theo các điều khoản qui định trong Thỏa Thuận và Tuyên Bố

Khế Ƣớc Tín Thác của Quỹ Tín Thác theo các điều khoản qui định trong Thỏa Thuận

này.

13.8 Lựa chọn thay thế cho Quỹ Tín Thác SEIU 775

Nếu Các Ủy Viên trong Quỹ Tín Thác không muốn chấp nhận Thỏa Thuận này, hoặc

Nghiệp Đoàn muốn áp dụng các lựa chọn khác về nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế,

các qui định trong Điều Khoản này vẫn sẽ tiếp tục có hiệu lực với nhà cung cấp dịch vụ

chăm sóc y tế mới đƣợc nêu tên. Các bên đồng ý rằng nếu Nghiệp Đoàn chọn không sử

dụng Quỹ Tín Thác SEIU 775, các bên sẽ gặp để bàn thảo về lựa chọn của Nghiệp Đoàn

đối với việc chăm sóc y tế của nhà cung cấp dịch vụ.

ĐIỀU KHOẢN 14

HUẤN LUYỆN VÀ CÁC CHƢƠNG TRÌNH THƢỞNG KHUYẾN KHÍCH

14.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Có Giấy Phép Hành Nghề A. Quỹ học bổng

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề và cần trợ giúp, Tiểu

Bang sẽ tiếp tục cung cấp các quỹ học bổng theo cùng mức qui định trong ngân

sách hai năm 2009-2011 hoặc hơn nếu Ban Phụ Trách Chƣơng Trình Giáo Dục

Sớm (DEL) thấy cần thiết (ít nhất là một trăm năm mƣơi đô-la ($150) cho một

nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề trong hai mƣơi (20) giờ huấn luyện

đầu tiên và ít nhất một trăm đô-la ($100) cho chƣơng trình huấn luyện liên tục) để

giúp trang trải chi phí trong hai mƣơi (20) giờ huấn luyện STARS đầu tiên hoặc

chƣơng trình huấn luyện tƣơng đƣơng, và mƣời (10) giờ liên tục trong một năm

B. Các Ngày Bổ Túc Nghiệp Vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề có thể lập hóa đơn tính tiền cho

ba (3) ngày bổ túc nghiệp vụ cho mỗi năm tùy theo sự quyết định của nhà cung

cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề. Các ngày bổ túc nghiệp vụ là những ngày

mà nhà cung cấp dịch vụ đóng cửa nhà/cơ sở giữ trẻ tại gia của họ để tham dự

buổi huấn luyện. Nếu trẻ dự kiến tham gia vào ngày mà cơ sở đóng cửa đối với

những ngày bổ túc nghiệp vụ, thì nhà cung cấp dịch vụ có thể lập hóa đơn nhƣ thể

Page 28: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

23

trẻ đã tham gia. Các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề sẽ đƣợc trả thù

lao trong những ngày bổ túc nghiệp vụ rơi vào những ngày trong tuần hoặc cuối

tuần, với điều kiện là ngày là ngày làm việc đƣợc xếp lịch thông thƣờng. Bất kỳ

ngày nào mà nhà cung cấp dịch vụ đóng cửa cơ sở của họ để tham gia huấn luyện

ngoài ba (3) ngày bổ túc nghiệp vụ đƣợc phép sẽ đƣợc xem là ngày đóng cửa.

C. Chƣơng Trình Khuyến Khích Chất Lƣợng

Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn đồng ý thành lập một nhóm cùng làm việc để hội thảo

về chƣơng trình khuyến khích chất lƣợng cho các nhà cung cấp dịch vụ có giấy

phép hàng nghề để đƣợc huấn luyện ở mức cao hơn trong việc phát triển trẻ nhằm

cung cấp chýõng trình của lớp tiền mẫu giáo trong các môi trƣờng gia đình có

giấy phép hành nghề của họ. Chƣơng trình có thể bao gồm các khoản tiền trả thù

lao khuyến khích hàng năm để đạt đƣợc mức độ huấn luyện cao hơn, khoản tiền

trả thù lao thay thế trong khi tham gia các lớp huấn luyện, và hỗ trợ học phí và

tiền sách vở, với điều kiện là có sẵn quỹ tài trợ.

14.2 Cấp Giấy Phép và Huấn Luyện cho các Nhà Cung Cấp FFN

A. Khuyến Khích Cấp Giấy Phép

Tiểu Bang đồng ý thiết lập một ngân quỹ trị giá hai mƣơi ngàn đô-la ($20.000),

mƣời ngàn đô-la ($10.000) trong năm thứ nhất và mƣời ngàn đô-la ($10.000)

trong năm thứ hai của Thỏa Thuận, để giúp đỡ các nhà cung cấp dịch vụ FFN sẽ

đƣợc cấp giấyp phép hành nghề. Các nhà cung cấp dịch vụ FFN nào sẽ đƣợc cấp

giấy phép hành nghề sẽ đƣợc trả hai trăm năm mƣơi đô-la ($250) trong vòng sáu

mƣơi (60) ngày kể từ khi đƣợc cấp giấy phép hành nghề. Các khoản tiền trả từ

quỹ này sẽ đƣợc thực hiện theo hình thức ai tới trƣớc sẽ đƣợc phục vụ trƣớc, cho

tới khi hai mƣơi ngàn đô-la ($20.000) đã sử dụng hết hoặc cho tới ngày hết hạn

của Thỏa Thuận này, tùy thời điểm nào xảy trƣớc.

B. Quỹ Huấn Luyện FFN của Tiểu Bang

Tiểu Bang đồng ý thiết lập một ngân quỹ trị giá một trăm ba mƣơi ngàn đô-la

($130.000), sáu mƣơi lăm ngàn đôla ($65.000) trong năm thứ nhất và sáu mƣơi

lăm ngàn đôla ($65.000) trong năm thứ hai của Thỏa Thuận, để giúp đỡ các nhà

cung cấp dịch vụ FFN tham gia các lớp huấn luyện đƣợc DEL chấp thuận.

Các nhà cung cấp FFN sẽ đƣợc trả tới ba trăm đô-la ($300) tiền học phí nếu tham

gia chƣơng trình huấn luyện đã đƣợc DEL chấp thuận. Một khi hoàn tất chƣơng

trình huấn luyện, nhà cung cấp dịch vụ sẽ nộp bản sao các chứng chỉ cho Nghiệp

Đoàn để đƣợc trả tiền. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ đƣợc trả tiền trong vòng sáu

mƣơi (60) ngày kể từ khi nhận đƣợc các chứng chỉ. Để đủ điều kiện tham gia các

khuyến khích này, các nhà cung cấp dịch vụ phải trợ cấp cho trẻ khi họ trông nom

trẻ trong thời gian huấn luyện.

Các khoản tiền trả từ quỹ này sẽ đƣợc thực hiện theo hình thức ai tới trƣớc sẽ

đƣợc phục vụ trƣớc, cho tới khi một trăm ba mƣơi ngàn đô-la ($130.000) đã sử

dụng hết hoặc cho tới ngày hết hạn của Thỏa Thuận này, tùy thời điểm nào xảy

trƣớc.

Hoàn Trả Học Phí:

Page 29: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

24

Nghiệp Đoàn có thể trả học phí cho chƣơng trình huấn luyện đƣợc DEL chấp

thuận theo Phần 14.2B này. Tiểu Bang sẽ trả cho Nghiệp Đoàn tiền học phí theo

Phần này. Nghiệp Đoàn sẽ duy trì tất cả các hồ sơ huấn luyện hỗ trợ yêu cầu trả

tiền cho chƣơng trình huấn luyện mà các nhà cung cấp FFN đã tham gia. Nghiệp

Đoàn sẽ cung cấp cho Tiểu Bang một bản báo cáo liệt kê tất cả các nhà cung cấp

FFN nào yêu cầu trả tiền học phí hàng tháng, không trễ hơn ngày thứ Ba thứ hai

sau ngày cuối tháng. Bản báo cáo phải bao gồm những thông tin sau đây:

1. Tên của nhà cung cấp dịch vụ;

2. Số của nhà cung cấp dịch vụ;

3. Ngày huấn luyện;

4. Chủ đề huấn luyện;

5. Số giờ của mỗi chƣơng trình huấn luyện;

6. Tên của ngƣời hƣớng dẫn và lệ phí; và

7. Chi phí tham gia mỗi lớp.

Tiểu Bang sẽ đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ FFN không vƣợt quá khoản tiền

trả học phí là ba trăm đô-la ($300).

C. Chƣơng Trình Khuyến Khích Huấn Luyện Giữ Trẻ SEIU FFN

Tiểu Bang sẽ đài thọ chƣơng trình huấn luyện này từ mức giảm từ một trăm phần

trăm (100%) đến chín mƣơi tám phẩy năm phần trăm (98,5%) mức giá bổ sung

dành cho trẻ. Các bên đồng ý số tiền khuyến khích phải trả tối đa sẽ là tám trăm

hai mƣơi sáu ngàn đô-la ($826.000) (bốn trăm mƣời ba ngàn đô-la ($413.000)

một năm hợp đồng), trừ cho các chi phí hành chánh hiện hành. Các khoản tiền trả

khuyến khích không thể đƣợc tăng cao. Để đủ điều kiện tham gia các khuyến

khích này, các nhà cung cấp dịch vụ phải trợ cấp cho trẻ khi họ trông nom trẻ

trong thời gian huấn luyện.

1. Các nhà cung cấp dịch vụ FFN nào tham gia ít nhất mƣời (10) giờ huấn

luyện đƣợc chấp thuận sẽ đủ điều kiện đƣợc hƣởng khoản tiền khuyến

khích năm trăm đô-la ($500), có hiệu lực ngày 1 tháng 7 năm 2011. Khoản

tiền khuyến khích sẽ đƣợc trả trong vòng ba mƣơi (30) ngày kể từ ngày

Tiểu Bang nhận đƣợc yêu cầu sau khi hoàn tất chƣơng trình huấn luyện.

Tất cả các chƣơng trình huấn luyện phải đƣợc ghi chép hồ sơ và đƣợc

DEL chấp thuận. Nghiệp Đoàn sẽ duy trì tất cả các hồ sơ huấn luyện hỗ

trợ việc hoàn tất mƣời (10) giờ huấn luyện. Mƣời (10) giờ huấn luyện có

thể bao gồm bất kỳ kết hợp nào sau đây: Huấn luyện STARS trực tuyến

hoặc trực tiếp; huấn luyện thông qua Văn Phòng Tổng Giám Đốc Công

Huấn (OSPI) và Chƣơng Trình Thực Phẩm Cho Ngƣời Lớn và Trẻ Em

của Liên Bang (CAFP) đƣợc quản Lý thông qua OSPI tại Tiểu Bang

Washington; tham gia các nhóm “Chơi và Học” đang đƣợc giới thiệu ở

các hạt nào đó của tiểu bang cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế

FFN; hoặc chƣơng trình huấn luyện khác đƣợc DEL chấp thuận.

Sau khi hoàn tất mƣời (10) giờ huấn luyện đầu tiên và nhận đƣợc khoản

tiền khuyến khích, các nhà cung cấp dịch vụ nào tham gia thêm mƣời (10)

Page 30: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

25

giờ huấn luyện đƣợc chấp thuận sẽ đƣợc trả thêm tiền khuyến khích trong

năm thứ hai của Thỏa Thuận.

2. Nghiệp Đoàn sẽ sử dụng tới một trăm ngàn đô-la ($100.000) ($50.000 cho

một năm hợp đồng) trong khoản tám trăm hai mƣơi sáu ngàn đô-la

($826.000) để trả cho các nhà huấn luyện, chi phí thuê cơ sở hợp lý (với

điều kiện là mặt bằng không phải của Nghiệp Đoàn và Nghiệp Đoàn có

thể trình bày chi phí thuê thực tế), chi phí in ấn và bƣu phí hợp lý, và các

chi phí hành chánh cho mục đích duy nhất là đẩy mạnh, tuyển dụng, và

huấn luyện. Nghiệp Đoàn sẽ nộp biên lai cho Tiểu Bang để trả tiền cho

chƣơng trình huấn luyện này, và sẽ đƣợc trả tiền trong vòng sáu mƣơi (60)

ngày kể từ ngày Tiểu Bang nhận đƣợc biên lai.

Tiểu Bang sẽ có các chuyến đi giám sát tài chính ít nhất hai lần trong suốt

thời gian hiệu lực của Thỏa Thuận này. Tiểu Bang có thể tiến hành các

chuyến đi giám sát thƣờng xuyên hơn nếu thấy cần thiết. Tiểu Bang sẽ

gửi cho Nghiệp Đoàn một thông báo trƣớc ba (3) ngày làm việc về ngày

thực hiện giám sát. Nếu Nghiệp Đoàn đƣợc cho rằng không tuân theo các

điều khoản của Thỏa Thuận này, thì Tiểu Bang có quyền thƣơng lƣợng lại

các điều khoản của quy trình hoàn trả tiền.

Theo đánh giá năm 2010-2011 cho thấy nếu Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn

đồng ý với các đề xuất cải tiến chƣơng trình, thì những đề xuất này sẽ

đƣợc thực hiện thông qua Bản Ghi Nhớ.

Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn đồng ý đánh giá hiệu quả của chƣơng trình

vào cuối năm thứ nhất và năm thứ hai. Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn đồng ý

rằng mục tiêu của dự án là sử dụng toàn bộ quỹ này để động viên huấn

luyện và cung cấp các khoản khuyến khích tài chính thành công nhằm

nâng cao chất lƣợng chăm sóc và quản Lý chƣơng trình một cách có hiệu

quả có thể.

14.3 Huấn Luyện Bắt Buộc Về Khoản Trợ Cấp A. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải tham gia chƣơng trình huấn luyện về trợ

cấp ít nhất một lần trong thời gian Thỏa thuận này có hiệu lực, dù trực tiếp hay

dƣới hình thức điện tử (trực tuyến, CD, hoặc DVD). Tiểu Bang sẽ cung cấp

chƣơng trình huấn luyện trợ cấp bắt buộc cho các nhà cung cấp dịch vụ tại tất cả

các khu vực địa lý, trực tuyến, điện tử hoặc vào ngày, giờ khác nhau, các buổi tối

và ngày cuối tuần, và ở nhiều ngôn ngữ khác nhau. Tiểu Bang sẽ trả chi phí tổ

chức huấn luyện, nhƣng sẽ không trả chi phí cho các nhà cung cấp dịch vụ có giấy

phép hành nghề nào tham gia chƣơng trình huấn luyện đó. Tiểu Bang sẽ trả cho

các nhà cung cấp dịch vụ FFN mƣời đô-la ($10) cho một đứa trẻ đƣợc trợ cấp khi

họ trông nom trẻ khi họ tham gia chƣơng trình huấn luyện.

B. Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn đồng ý gặp gỡ với các nhà lãnh đạo Nghiệp Đoàn và

các đại diện của Bộ Xã Hội và Y Tế, Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng và Hệ

Thống Thanh Toán Dịch Vụ Xã Hội để cải thiện kiến thức hiểu biết về quy trình

thanh toán của cả hai bên.

Page 31: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

26

14.4 Huấn Luyện về các Thủ Tục Cấp Giấy Phép Hành Nghề WAC A. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề sẽ đƣợc yêu cầu tham gia các

chƣơng trình huấn luyện về cấp giấy phép WAC ít nhất một lần trong thời gian Thỏa

Thuận này có hiệu lực theo qui định của DEL. Tiểu bang sẽ cung cấp chƣơng trình

huấn luyện về thủ tục cấp giấy phép WAC này cho các nhà cung cấp dịch vụ có

giấy phép hành nghề tại mỗi khu vực địa lý, trực tuyến hoặc vào ngày, giờ khác

nhau, buổi tối và ngày cuối tuần. Tiểu Bang sẽ trả chi phí tổ chức huấn luyện,

nhƣng sẽ không trả chi phí cho các nhà cung cấp dịch vụ tham gia chƣơng trình

huấn luyện đó.

B. Tiểu Bang và Nghiệp Đoàn đồng ý gặp gỡ với các nhà lãnh đạo Nghiệp Đoàn và

các đại diện của DEL để cải thiện kiến thức hiểu biết về các thủ tục WAC đã đƣợc

chỉnh sửa của cả hai bên.

ĐIỀU KHOẢN 15

CHƢƠNG TRÌNH THỰC PHẨM

15.1 Các nhà cung cấp dịch vụ giữ trẻ Gia Đình, Bạn Bè và Hàng Xóm (FFN) nào đã đƣợc

chấp thuận cho nhận tiền trợ cấp của các chƣơng trình trợ cấp giữ trẻ Tiểu Bang

Washington sẽ có thể tiếp cận Chƣơng Trình Thực Phẩm Cho Trẻ Em và Ngƣời Lớn

(CACFP) của Bộ Nông Nghiệp Hoa Kỳ (USDA) khi họ trông nom các trẻ em hiện cƣ

ngụ ở trong nhà của họ. Điều kiện để tiếp cận là phải có thỏa thuận có chữ ký giữa nhà

cung cấp dịch vụ FFN và một Nhà Tài Trợ Cho Nhà Giữ Trẻ Ban Ngày Cho Gia Đình, là

bên đă có sự thỏa thuận đƣợc chấp nhận với Văn Phòng Tổng Giám Đốc Công Huấn.

Các nhà cung cấp dịch vụ FFN sẽ phải tuân theo tất cả các quy định của USDA để tham

gia CACFP.

Tiểu Bang sẽ cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ FFN một danh sách Các Nhà Tài

Trợ Cho Nhà Giữ Trẻ Ban Ngày Cho Gia Đình. Việc tiếp cận CACFP còn tùy thuộc vào

khả năng của nhà tài trợ và số lƣợng nhà cung cấp dịch vụ muốn tiếp cận. Do đó, việc

tiếp cận sẽ cần phải đƣợc triển khai và chia thành nhiều giai đoạn trong một khoảng thời

gian dựa trên khả năng tăng cao.

Trong tháng 7 Tiểu Bang sẽ báo cáo cho Nghiệp Đoàn các nhà cung cấp dịch vụ tham gia

CACFP trong năm trƣớc đó. Báo cáo sẽ có danh sách các nhà cung cấp dịch vụ theo số

của nhà cung cấp dịch vụ.

ĐIỀU KHOẢN 16

CÁC NGÀY LỄ VÀ CÁC NGÀY NGHỈ VẮNG MẶT

16.1 Các Ngày Lễ

Nếu nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề đóng cửa vào các ngày lễ sau đây, họ

sẽ đƣợc trả thù lao nhƣ là ngày đứa trẻ có đi học:

Ngày Năm Mới Ngày 1/ 1 Ngày Martin Luther King Jr. Thứ Hai của Tuần Thứ Ba trong tháng 1 Ngày Tổng Thống Thứ Hai của Tuần Thứ Ba trong tháng 2

Page 32: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

27

Ngày Tƣởng Niệm Ngày Thứ Hai Cuối Cùng trong tháng 5 Ngày Độc Lập Ngày 4/7 Ngày Lao Động Ngày Thứ Hai Đầu Tiên trong tháng 9 Ngày Cựu Chiến Binh Ngày 11/11 Ngày Lễ Tạ Ơn Thứ Năm của Tuần Thứ Tƣ trong tháng 11 Ngày sau Lễ Tạ Ơn Ngày Giáng Sinh Ngày 25/12

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ nào hoạt động chỉ từ Thứ Hai đến Thứ Sáu: Nếu ngày

lễ rơi vào ngày thứ Bảy, thì thứ Sáu trƣớc sẽ là ngày nghỉ lễ hợp lệ. Nếu ngày lễ rơi vào

Chủ Nhật, thì thứ Hai tiếp theo là ngày nghỉ lễ hợp lệ.

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ nào hoạt động vào các ngày cuối tuần, thì ngày lễ thực

tế sẽ là ngày nghỉ lễ hợp lệ.

16.2 Các Ngày Nghỉ Vắng Mặt Tiểu Bang sẽ trả cho nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề tới năm (5) ngày một

tháng khi một đứa trẻ đƣợc nhận trợ cấp vắng mặt. Năm (5) ngày trong mỗi tháng nói

trên sẽ không đƣợc tích lũy từ tháng này qua tháng khác. Các ngày nghỉ vắng mặt có thể

đƣợc lập hóa đơn bất kể số nửa ngày hay cả ngày đƣợc phép, tuy nhiên tổng số ngày

đƣợc lập hóa đơn không đƣợc vƣợt quá số ngày đƣợc phép trong tháng. Nhằm mục đích

của Phần này, các ngày sẽ đƣợc định nghĩa là thời gian hai mƣơi bốn (24) giờ liên tục.

Các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề có thể lập hóa đơn cho một ngày nghỉ

vắng mặt cho hơn một (1) lần cho phép trong vòng hai mƣơi bốn (24) giờ.

16.3 Các Ngày Đóng Cửa Các nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hành nghề sẽ không lập hóa đơn cho những ngày

mà cơ sở giữ trẻ của họ đóng cửa vì các lý do khác ngoài ba (3) ngày bổ túc nghiệp vụ

nhƣ đƣợc trình bày trong Điều 14.1 B hoặc những ngày nghỉ lễ.

ĐIỀU KHOẢN 17

CÁC QUYỀN CỦA TIỂU BANG

17.1 Các Quyền Quản Lý Trọng Tâm

Các bên hiểu và đồng ý rằng Tiểu Bang có các quyền quản lý trọng tâm. Trừ phạm vi

đƣợc sửa đổi theo Thỏa Thuận này, Tiểu Bang hoàn toàn có mọi quyền và thẩm quyền

vốn có để quản lý và điều hành các cơ sở cũng nhƣ chƣơng trình của mình. Các bên

đồng ý rằng tất cả các quyền không đƣợc qui định cụ thể trong Thỏa Thuận này đƣợc

dành riêng cho Tiểu Bang và Tiểu Bang có quyền quyết định cũng nhƣ áp dụng quyết

định của mình về các quyền quản lý đó. Các vấn đề kinh tế sẽ tiếp tục là các chủ đề

thƣơng lƣợng bắt buộc giữa các bên nhƣ qui định trong mục RCW 41.56.028(2)(c).

17.2 Các Quyền Hạn Riêng của Tiểu Bang

Các ví dụ về các quyền dành riêng cho Tiểu Bang, các đại diện và các viên chức của Tiểu

Bang (và trong phạm vi các quyền này không vị giới hạn bởi bất kỳ qui định nào khác

của Thỏa Thuận này, nhƣ đƣợc qui định rõ ràng trong tài liệu này) bao gồm nhƣng không

giới hạn quyền sau đây:

Page 33: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

28

A. hoạt động để thực hiện nghĩa vụ pháp lý của Tiểu Bang;

B. thiết lập các nhiệm vụ, chƣơng trình, mục tiêu, các hoạt động và vấn đề ƣu tiên

của Tiểu Bang trong phạm vi các qui định pháp lý đó;

C. lập kế hoạch, chỉ thị và kiểm soát việc sử dụng các nguồn trợ giúp, bao gồm tất cả

các khía cạnh liên quan tới ngân sách, để đạt đƣợc các nhiệm vụ, chƣơng trình,

mục tiêu, hoạt động và các vấn đề ƣu tiên của Tiểu Bang; tuy nhiên, không nên

hiểu đoạn này là hạn chế quyền của Nghiệp Đoàn trong việc đấu tranh bảo vệ các

khoản phân bổ ngân sách có thể khác với mức mà Tiểu Bang có thể đề nghị;

D. quản lý, định hƣớng và kiểm soát mọi hoạt động của Tiểu Bang để cung cấp các

chƣơng trình và dịch vụ;

E. thiết lập, điều chỉnh và quản lý các chính sách, thủ tục, qui tắc và quy định và xác

định các phƣơng pháp và các hình thức thực hiện các hoạt động;

F. xác định trình độ năng lực của các nhà cung cấp dịch vụ và các tiêu chuẩn hợp lý

về trách nhiệm trừ khi bị giới hạn theo Thỏa Thuận này trong Điều 14, Chƣơng

Trình Huấn Luyện;

G. lập và ký các hợp đồng cũng nhƣ tất cả các văn kiện khác cần thiết hoặc thuận

tiện để thực hiện các nghĩa vụ của Tiểu Bang hoặc thi hành các thẩm quyền của

Tiểu Bang, trong đó bao gồm các hợp đồng với cơ quan tƣ và chính phủ, các tổ

chức hoặc công ty hoặc các cá nhân, và để trả chi phí cho các dịch vụ đƣợc cung

cấp;

H. xác định tổ chức quản lý, bao gồm cả việc tuyển dụng, lựa chọn, giữ lại và thăng

chức cho các vị trí không liên quan tới Thỏa Thuận này;

I. mở rộng, hạn chế hoặc thuê thầu phụ cho bất kỳ hoặc tất cả các dịch vụ và/hoặc

chƣơng trình của Tiểu Bang, trừ khi có sự giới hạn theo Điều Khoản 8, Cuộc Họp

Ủy Ban Quản Lý/Lao Động và liên quan cụ thể tới việc tìm thầu phụ cho công

việc của ban thƣơng lƣợng;

J. áp dụng bất kỳ biện pháp nào mà Tiểu Bang thấy cần thiết để thực hiện các nhiệm

vụ trong trƣờng hợp khẩn cấp. Tiểu Bang sẽ là bên có toàn quyền quyết định về

sự tồn tại của một trƣờng hợp khẩn cấp dựa trên tiêu chuẩn hợp lý và thận trọng;

K. điều chỉnh bất kỳ và tất cả các hoạt động cũng nhƣ các yêu cầu công việc để cung

cấp dịch vụ hiệu quả hơn nhờ các điều luật, qui chế và nội qui mới và/hoặc hiện

hành của tiểu bang và/hoặc liên quan, và có thể ảnh hƣởng tới khả năng cung cấp

các dịch vụ của Tiểu Bang;

L. xác định các phƣơng pháp, phƣơng tiện kỹ thuật và số liệu cũng nhƣ số lƣợng và

các dạng nhân sự tiến hành hoạt động;

Page 34: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

29

M. duy trì và thúc đẩy tính hiệu quả của các hoạt động công cộng đƣợc ủy thác cho

Tiểu Bang.

17.3 Không Bao Gồm

Danh sách các quyền của Tiểu Bang nói trên không phải là danh sách đầy đủ và không

loại trừ các quyền khác của Tiểu Bang không đƣợc đề cập tới bao gồm các nghĩa vụ,

nhiệm vụ hoặc thẩm quyền đƣợc qui định theo mục RCW 41.56 và RCW 43.215 và trong

phạm vi không giới hạn rõ ràng bởi Thỏa Thuận này. Việc thi hành hay không thi hành

các quyền của Tiểu Bang sẽ không đƣợc coi nhƣ là Tiểu Bang từ bỏ bất kỳ quyền nào.

17.4 Hành Động Có Thể Bị Khiếu Nại

Không có thủ tục nào mà Tiểu Bang áp dụng liên quan tới quyền quản lý sẽ phải qua thủ

tục khiếu nại hoặc phân xử qua trọng tài hoặc khiếu kiện/thủ tục thế chấp trừ khi việc thi

hành quyền đó vi phạm văn bản qui định rõ ràng trong Thỏa Thuận này.

17.5 Việc Thực Hiện Nghĩa Vụ Pháp Lý

Theo qui định trong mục này RCW 41.56.028, Thỏa Thuận này có quyền phê chuẩn hoặc

không phê chuẩn các ngân quỹ cần thiết của Cơ Quan Lập Pháp Tiểu Bang Washington

để thực hiện đền bù và cung cấp quyền lợi của thỏa thuận này. Ngoài ra, thỏa thuận này

còn có quyền của Cơ Quan Lập Pháp thực hiện điều chỉnh theo chƣơng trình đối với việc

cung cấp dịch vụ của Tiểu Bang thông qua các chƣơng trình trợ cấp giữ trẻ, bao gồm các

tiêu chuẩn về tình trạng hội đủ điều kiện của cha mẹ, ngƣời giám hộ hợp pháp, các nhà

cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại gia tham gia các chƣơng trình trợ cấp giữ trẻ, và tính chất của

các dịch vụ đƣợc cung cấp.

Không có nội dung nào trong Thỏa Thuận này đƣợc hiểu là trích dẫn, điều chỉnh hoặc

bác bỏ các quyền này theo bất kỳ hình thức nào, và cũng không bác bỏ các quyền của

khách hàng nhƣ đƣợc trình bày trong Điều Khoản 3.

17.6 Nghĩa Vụ Thƣơng Lƣợng

Không có nội dung nào trong Thỏa Thuận này đƣợc coi là bác bỏ trách nhiệm của các

bên trong việc bàn thảo và/hoặc thƣơng lƣợng về các đề tài phù hợp theo luật trong phạm

vi Tiểu Bang có thẩm quyền kiểm soát hợp pháp đối với các vấn đề đó. Cụ thể là điều

này bao gồm tiền thù lao kinh tế; nhƣ các cách thức và mức trợ cấp và hoàn trả chi phí,

kể cả các khoản tiền hoàn trả theo hạng mức; bảo hiểm y tế và sức khỏe; phát triển

nghiệp vụ và huấn luyện; và các vấn đề kinh tế khác.

ĐIỀU KHOẢN 18

THỜI HẠN CỦA HỢP ĐỒNG

18.1 Tính Chia Cắt

Thỏa Thuận này sẽ tuân theo mọi điều luật, qui chế và qui định hiện hành của địa

phƣơng, tiểu bang và liên bang của cơ quan chính phủ vào thời điểm hiện tại và trong

tƣơng lai, và không phải theo qui định thƣơng lƣợng tập thể. Nếu bất kỳ phần nào trong

Thỏa Thuận này hoặc bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này đƣợc tòa án thấy là bất hợp

pháp, thì tính chất không hợp lệ của phần hoặc qui định đó sẽ không làm mất hiệu lực của

các phần còn lại trong bản thỏa thuận và các phần đó vẫn sẽ tiếp tục hiệu lực đầy đủ.

Page 35: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

30

Trong trƣờng hợp nhƣ vậy, khi có yêu cầu của một bên, các bên phải nhanh chóng gặp gỡ

và thƣơng lƣợng về việc thay thế các qui định cho các qui định đƣợc coi hoặc tuyên bố là

bất hợp pháp, là không hợp lệ, hoặc không thể thực thi.

18.2 Thời Hạn của Hợp Đồng

Thỏa Thuận này sẽ có hiệu lực ngày 1 tháng 7 năm 2011 và sẽ tiếp tục có hiệu lực cho tới

ngày 30 tháng 6 năm 2013. Các bên sẽ bắt đầu thƣơng lƣợng cho thỏa thuận về ngƣời kế

nhiệm trễ nhất là ngày 1 tháng 2 năm 2012. Nếu không đạt đƣợc thỏa thuận về ngƣời kế

nhiệm, hoặc nếu cơ quan luật pháp không phê chuẩn các ngân sách phân bổ đƣợc yêu cầu

để tài trợ cho các điều khoản quy định về kinh tế trong thỏa thuận về ngƣời kế nhiệm kể

từ ngày 30 tháng 6 năm 2013, thì tất cả các điều khoản trong Thỏa Thuận này sẽ tiếp tục

có hiệu lực cho tới ngày có hiệu lực của thỏa thuận kế tiếp, và tối đa là một (1) năm kể từ

ngày hết hạn.

ĐIỀU KHOẢN 19

BẢN THỎA THUẬN ĐẦY ĐỦ

19.1 Theo đây, các bên xác nhận rằng trong thời gian bàn thảo dẫn tới Thỏa Thuận này, mỗi

bên có quyền và điều kiện không giới hạn đƣa ra các yêu cầu và đề xuất liên quan tới bất

kỳ vấn đề hoặc chủ đề nào không bị pháp luật loại bỏ và các thỏa thuận cũng nhƣ thống

nhất đƣợc chuyển đến các bên sau khi việc thi hành quyền và cơ hội đó đƣợc trình bày

đầy đủ trong Thỏa Thuận này. Ngoài ra hai bên hiểu rằng Thỏa Thuận này qui định đầy

đủ và hoàn chỉnh mọi nghĩa vụ và thỏa thuận sơ bộ giữa các bên, tạo thành Bản Thỏa

Thuận đầy đủ giữa các bên, và cả hai bên đại diện cho chính mình và đại diện cho các

thành viên tƣơng ứng của họ, khƣớc từ bất kỳ hoặc toàn bộ các đề nghị hoặc yêu cầu mà

họ đã quyết định hoặc có thể đã quyết định vì bất kỳ hành động hoặc sai sót nào của một

bên hoặc các hội viên, đại lý, nhân viên hoặc ngƣời đƣợc chuyển nhƣợng của họ.

19.2 Bản Thỏa Thuận đƣợc trình bày trong tài liệu này đƣợc coi là Bản Thỏa Thuận đầy đủ

giữa các bên và không có bản tuyên bố hoặc trình bày bằng miệng nào đƣợc thêm vào

hoặc thay thế bất cứ điều khoản nào của Thỏa Thuận này trừ khi có sự đồng ý giữa các

bên và đƣợc qui định trong Thỏa Thuận này.

Page 36: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

A-1

PHỤ LỤC A

CÁC MỨC LỆ PHÍ GIỮ TRẺ TỐI ĐA

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7

năm 2011

Các Cơ Sở Giữ Trẻ Tại Gia Có

Giấy Phép Hành Nghề - Cả

Ngày

Trẻ Sơ

Sinh

(0-11

tháng)

Trẻ Mới

Biết Đi

Đƣợc Tăng

Cƣờng

(12-17

tháng)

Trẻ Mới

Biết Đi

(18-29

tháng)

Trẻ Ở Lứa

Tuổi Mầm

Non

(30 tháng

- 5 tuổi*)

Lứa Tuổi

Đi Học (5-

12 tuổi**)

Khu vực 1 $24,29 $24,29 $21,12 $21,12 $18,78

Hạt Spokane $24,84 $24,84 $21,60 $21,60 $19,21

Khu Vực 2 $25,65 $25,65 $22,30 $19,95 $19,95

Khu Vực 3 $34,03 $34,03 $29,33 $25,81 $23,46

Khu Vực 4 $40,04 $40,04 $34,81 $29,33 $28,16

Khu Vực 5 $26,99 $26,99 $23,46 $22,30 $19,95

Khu Vực 6 $26,99 $26,99 $23,46 $23,46 $22,30

Nhà Gia Đình Có Giấy Phép

Hành Nghề - Nửa Ngày

Trẻ Sơ

Sinh

(0-11

tháng)

Trẻ Mới

Biết Đi

Đƣợc Tăng

Cƣờng

(12-17

tháng)

Trẻ Mới

Biết Đi

(18-29

tháng)

Trẻ Ở Lứa

Tuổi Mầm

Non

(30 tháng -

5 tuổi*)

Lứa Tuổi

Đi Học (5-

12 tuổi**)

Khu Vực 1 $12,14 $12,14 $10,56 $10,56 $9,39

Hạt Spokane $12,42 $12,42 $10,80 $10,80 $9,60

Khu Vực 2 $12,82 $12,82 $11,15 $9,97 $9,97

Khu Vực 3 $17,02 $17,02 $14,67 $12,91 $11,74

Khu Vực 4 $20,03 $20,03 $17,42 $14,67 $14,08

Khu Vực 5 $13,50 $13,50 $11,74 $11,15 $9,97

Khu Vực 6 $13,50 $13,50 $11,74 $11,74 $11,15

FFN - Mức Thù Lao Theo Giờ

Đứa Trẻ Đầu Tiên $2,20

Các trẻ em khác trong cùng một

gia đình $2,17

* Mức giá dành cho trẻ ở lứa tuổi mầm non đối với một đứa trẻ 5 tuổi

chƣa đi học mẫu giáo.

** Mức giá cho trẻ ở lứa tuổi đi học đối với một đứa trẻ 5 tuổi

đã vào học mẫu giáo.

Page 37: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

A-2

PHỤC LỤC B

CÁC CHƢƠNG TRÌNH TRỢ CẤP THEO QUI ĐỊNH CỦA HỢP ĐỒNG THƢƠNG LƢỢNG

TẬP THỂ

Sau đây là danh sách các chƣơng trình trợ cấp giữ trẻ hiện đang thuộc diện qui định của Thỏa

Thuận này và danh sách các chƣơng trình trợ cấp không thuộc diện qui định của Thỏa Thuận

này.

Thuộc diện quy định trong Thỏa Thuận

1. Giữ Trẻ Liên Quan Đến Việc Làm (Công Việc Trên Hết và Văn Phòng Hỗ Trợ Ngƣời Tị

Nạn và Ngƣời Nhập Cƣ)

2. Giữ Trẻ Theo Thời Vụ

3. Dịch Vụ Giữ Trẻ Có Cha Mẹ Nuôi Đi Làm

4. Các Dịch Vụ Bảo Vệ Trẻ Em

5. Các Dịch Vụ Phúc Lợi Trẻ Em

Không Thuộc Diện Qui Định Trong Thỏa Thuận

1. Dịch Vụ Giữ Trẻ dành cho Ngƣời Vô Gia Cƣ

2. Các Dịch Vụ Giữ Trẻ Tạm Thời và Nhận Các Dịch Vụ Giữ Trẻ

3. Dịch Vụ Chăm Sóc Tạm Thời Dành Cho Cha Mẹ Nuôi

4. Dịch Vụ Giữ Trẻ Điều Trị Medicaid

5. Dịch Vụ An Sinh Xã Hội Dành Cho Trẻ Em Thổ Dân Châu Mỹ Da Đỏ/ Giữ Trẻ Bộ Tộc

6. Ban Phục Hồi Hƣớng Nghiệp

7. Ban Sức Khỏe Hành Vi và Phục Hồi

8. Chăm Sóc Trị Liệu Ban Ngày

9. Cơ Quan Quản Lý Bƣớc Đầu Tiên/Dịch Vụ Y Tế và Phục Hồi

10. Bộ Quốc Phòng

Các bên đồng ý gặp và thảo luận về các chƣơng trình trợ cấp giữ trẻ mới và các chƣơng trình giữ

trẻ hiện tại của ngƣời kế nhiệm cũng nhƣ tình trạng của họ theo Hợp Đồng Thƣơng Lƣợng Tập

Thể, nhƣ đƣợc qui định trong RCW 41.56.

Page 38: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

A-3

PHỤ LỤC C

CÁC NGUỒN THÔNG TIN

Đƣờng Dây Nhà Cung Cấp Dịch Vụ WCCC

Các nhà cung cấp dịch vụ có thể liên hệ Đƣờng Dây Nhà Cung Cấp Dịch Vụ WCCC để:

▪▪ Kiểm tra tình trạng đơn xin tham gia WCCC hoặc xem lại

▪▪ Kiểm tra sự cho phép trả tiền hoặc lập hóa đơn, nhƣ: giờ giữ trẻ, đơn vị hoặc hình thức trả tiền

▪▪ Cung cấp thông tin về các mức giá của quý vị

▪▪ Báo cáo lỗi trong thông báo cho phép hiện tại

Các nhà cung cấp dịch vụ có thể liên hệ Đƣờng Dây Nhà Cung Cấp Dịch Vụ qua:

1. Điện thoại: 1-800-394-4571 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Có sẵn hỗ

trợ ngôn ngữ.

2. E-mail: [email protected] Gửi thông tin DSHS hoặc câu hỏi thắc mắc 24 giờ một

ngày về giữ trẻ WCCC. Thời gian hồi âm trung bình là một ngày làm việc.

3. Fax: 1-888-338-7410

Điện Thoại Thông Tin Liên Quan Đến Việc Làm (WCIP) dành cho các Nhà Cung Cấp

Dịch Vụ Giữ Trẻ 1-866-218-3244

Thông tin này có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Truy cập tự động 24 giờ một ngày.

▪▪ Sử dụng số này để kiểm tra sự cho phép của gia đình, đồng thanh toán, tình trạng sự việc và

ngày bảo hiểm có hiệu lực.

▪▪ Thông tin chỉ có sẵn sau khi vụ việc đƣợc xử lý.

▪▪ Nếu điều kiện hội đủ của cha mẹ không đƣợc xác định, thì thông tin sẽ không có trên WCIP.

Hóa Đơn Cấp Tốc 1-888-461-8855

▪▪ Sử dụng số này để nộp Hóa Đơn Dịch Vụ SSPS để đƣợc trả tiền giữ trẻ bằng điện thoại bấm

nút.

▪▪ Có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Điện Thoại Trả Lời WCCC dành cho Các Gia Đình 1-877-980-9220

▪▪ Các gia đình sử dụng số này để kiểm tra tình trạng vụ việc của họ.

▪▪ Các nhà cung cấp dịch vụ có thể khuyến khích gia đình gọi điện và kiểm tra tình trạng vụ việc

của họ.

Yêu Cầu Nhu Cầu Đặc Biệt (SN)

Gọi đƣờng dây nhà cung cấp dịch vụ (1-800-394-4571)

Sử dụng số này để yêu cầu mức giá nhu cầu đặc biệt. Yêu cầu của quý vị sẽ đƣợc chuyển đến

nhóm SN.

Trung Tâm Thông Tin Thành Viên SEIU 925

1-877-734-8673

▪▪ Sử dụng số này nếu quý vị có câu hỏi thắc mắc về hợp đồng SEIU của quý vị, cuộc họp SEIU

và hội thảo, hoặc thuyết trình trong khu vực của quý vị, hoặc nếu quý vị cần các nguồn thông tin

khác.

Page 39: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

A-4

Benefits Solutions, Inc. 1-866-771-7359

Sử dụng số này để đặt câu hỏi hoặc nộp đơn đăng ký chăm sóc y tế SEIU.

Đƣờng Dây Khiếu Nại Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Giữ Trẻ 1-888-270-0613

▪▪ Sử dụng số này để bàn thảo các vấn đề có liên quan đến CBA, trừ trƣờng hợp trả tiền lố. Nếu

quý vị nhận đƣợc số tiền trả lố, hăy tìm thông tin liên hệ trên Thông Báo Trả Tiền Lố Cho Hãng

Bán.

▪▪ Khi quý vị gọi đến đƣờng dây khiếu nại, vui lòng chuẩn bị sẵn họ tên của quý vị, số nhà cung

cấp dịch vụ và chi tiết về tình huống của quý vị.

www.del.wa.gov

Trang mạng của Ban Phụ Trách Chƣơng Trình Giáo Dục Sớm có thông tin về:

▪▪ Các mức trợ cấp và quy tắc giữ trẻ

▪▪ Những cách thức hỗ trợ phát triển trẻ em khỏe mạnh

▪▪ Các chƣơng trình mẫu giáo của tiểu bang và liên bang

▪▪ Các nguồn thông tin khác dành cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế

Chƣơng Trình Thực Phẩm Giữ Trẻ

Chƣơng Trình Thực Phẩm Cho Trẻ Em và Ngƣời Lớn của Bộ Nông Nghiệp Hoa Kỳ có các quỹ

liên bang nhằm phục vụ các bữa ăn dinh dƣỡng và bữa ăn nhanh. Quý vị có thể hội đủ điều kiện

tham gia chƣơng trình nếu quý vị đƣợc DSHS cho phép chăm sóc trẻ tại nhà của chính quý vị.

Để biết thêm thông tin về chƣơng trình, xin liên hệ Văn Phòng Tổng Giám Đốc Công Huấn ở số

360-725-6200.

www.dshs.wa.gov

Bộ Xã Hội và Y Tế có nhiều chƣơng trình hỗ trợ cho các gia đình tại Washington.

http://apps.leg.wa.gov/WAC/default.aspx?cite=170

Bộ Luật Hành Chánh Tiểu Bang Washington của Ban Phụ Trách Chƣơng Trình Giáo Dục Sớm

đối với WCCC.

Hiệp Hội Giữ Trẻ Tại Gia của Tiểu Bang Washington

www.wsfcca.com

Hiệp Hội Giữ Trẻ Tại Gia của Tây Washington

www.ewfcca.org

Hiệp Hội Giáo Dục Trẻ Nhỏ Washington 1-800-727-3107

www.waeyc.org

Mạng Lƣới Nguồn Thông Tin và Giới Thiệu của Tiểu Bang Washington

www.childcarenet.org

Page 40: HỢP ĐỒNG THƯƠNG - SEIU Local 925lợi trong việc biến dịch vụ giữ trẻ trở thành một công việc có chất lƣợng và là một nghề đƣợc tôn trọng.

2011-13 SEIU 925 Childcare

M-1

Tiểu Bang Washington/SEIU Local 925

Giữ Trẻ Tại Gia

Hợp Đồng Thƣơng Lƣợng Tập Thể

2011-2013

BẢN GHI NHỚ

Các bên đồng ý rằng nếu Tiểu Bang Washington đƣợc tăng các quỹ giữ trẻ và phát triển liên

bang trƣớc ngày 1 tháng 10 năm 2011, thì Ủy Ban Lao Động/Quản Lý sẽ gặp gỡ và hội ý theo

Điều 8 của Hợp Đồng Thƣơng Lƣợng Tập Thể trƣớc khi Ban Phụ Trách Chƣơng Trình Giáo Dục

Sớm có quyết định cuối cùng về việc phân bổ thêm các quỹ.

Đƣợc ký ngày 23 tháng 8 năm 2010.

Đại diện Nghiệp Đoàn: Đại diện Tiểu Bang:

/s/ /s/

Kim Cook, Chủ Tịch Diane Lutz, Ngƣời Đàm Phán

SEIU Local 925 Văn Phòng Quan Hệ Lao Động OFM