Elizabeth Buie Fabio Vitali Luca Rosati

La felicità è… fare ricerche con gli utenti

@ebuie @fvitali @lucarosati

I medici sanno parlare ma non sanno ascoltare

– N. Moretti, Caro Diario

…spesso anche i designer

Happiness is a warm puppy… and a good user research

CEO-centered design

Human-centered design

Scene da una riunione

– Krug, Don’t Make Me Think

2009

2015

Al lavoro!

1. Valutazione euristica del sito trenitalia.com

2. test con utenti mediante co-discovery

Valutazione euristica a gruppi

- http://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/

- https://users.dimi.uniud.it/~giorgio.brajnik/dida/psw/euristiche.html

- http://www.usabile.it/082001.htm

Co-discovery

- http://www.usabilityhome.com/Codiscov.htm

- http://www.usabilityfirst.com/glossary/co-discovery-method/

- http://hci.ilikecake.ie/eval_codiscoverylearning.htm

Elizabeth Buie Fabio Vitali Luca Rosati

La felicità è… fare ricerche con gli utenti

@ebuie @fvitali @lucarosati