Hackathon @Kayako

20
Hackathon @ Kayako Twi0er Handles: @kayako, @salaria Twi0er Hash tag: #kayakohack

description

 

Transcript of Hackathon @Kayako

Page 1: Hackathon @Kayako

Hackathon  @  Kayako  

Twi0er  Handles:  @kayako,  @salaria  Twi0er  Hash  tag:  #kayakohack  

 

Page 2: Hackathon @Kayako

What  is  a  Hackathon?    

•  Time-­‐limited  coding  event.  You’ve  got  X  hours  to  produce  something  that  works,  is  impressive  and  useful.  

•  You  bring  nothing  but  a  laptop  and  an  idea,  Build  team  and  hopefully  leave  with  working  code  (prototype  of  the  future  product/feature).  

Page 3: Hackathon @Kayako

Why  would  we  do  Hackathon?    

•  It’s  fun!    •  It  gives  you  an  excuse  to  learn  something  new  and  challenge  yourself.    

•  Prove  your  NerdFu  to  the  world.  What  can  you  do  in  8  or  12  or  24  hours?  

•  Meet  with  likeminded  people,  share  ideas  and  build  something  useful.  

Page 4: Hackathon @Kayako

Where  do  I  start?    

•  Find  a  small  problem  to  solve,  that  you  think  you  can  solve  with  what  you  know  now  +  2-­‐3  new  things.    

•  Find  a  toolset  to  use  -­‐  either  one  you  know  or  want  to  explore.    

•  Keep  your  scope  limited!    

Page 5: Hackathon @Kayako

Scoping    

•  Start  by  defining  exactly  one  feature  to  tackle.    • What  do  you  need  to  write  for  that?    •  How  many  new  things  are  you  going  to  have  to  learn  to  make  it  happen?    •  Lets  try  to  keep  it  to  three  new  things  and  one  or  two  features.    

Page 6: Hackathon @Kayako

Hit  the  ground  running    

•  Plunder  as  much  open  source  as  you  can!    •  Use  open  APIs  to  get  you  started  quickly,  but  only  ones  that  automa^cally  provision  (you  don’t  have  ^me  to  wait  around).    

•  Do  exactly  one  thing  at  a  ^me.    

Page 7: Hackathon @Kayako

Example  Hacks  (LiveStatsChat)  

Page 8: Hackathon @Kayako

Live  Stream  of  Visitors  from  my.kayako.com  

Page 9: Hackathon @Kayako

RaspberryPi  Media  Server  and  FM  

Page 10: Hackathon @Kayako

the  fiddling    

•  Remember,  I  only  gave  myself  X  hours.  I  was  running  out  of  ^me  and  eventually  had  to  give  up  gedng  everything  I  wanted.  

•  I  moved  a  lot  of  things  around  and  messed  around  trying  to  get  the  popover  stuff  working.    

•  It’s  not  pre0y,  but  I  solved  the  basic  problem!    

Page 11: Hackathon @Kayako

Things  To  Remember  

•  Working  >  Pre0y    •  You  can  always  add  pre0y  later  if  you  have  ^me.    

•  Rough  is  fine  as  long  as  it  works  (or  looks  like  it  works).    

•  Take  breaks.      

Page 12: Hackathon @Kayako

Hammering  it  home    

•  One  feature  at  a  ^me.    •  Don’t  start  on  feature  2  un^l  #1  is  finished  and  working  in  a  demo-­‐able  way!    

•  Keep  your  goals  limited  and  well-­‐defined.  If  you  have  ^me,  you  can  add  more,  but  at  least  get  the  very  basics  working.    

Page 13: Hackathon @Kayako

Plan  Ahead    

•  Know  what  problem  you  want  to  solve.    •  Have  a  basic  plan  for  what  toolset  you’re  going  to  use.    

•  Install  pre-­‐requisites  (but  don’t  start  coding,  seriously)    

•  Get  your  API  keys!      

Page 14: Hackathon @Kayako

Working  with  a  team    •  Pick  a  leader  /  ^e  breaker  /  burnout  warden    •  Use  source  control!    •  Divide  responsibili^es  and  decide  on  integra^on  points  /  

check-­‐in  ^mes.    

Page 15: Hackathon @Kayako

Do  Mini-­‐Sprints!    

•  Break  up  your  12  hours  into  3  four-­‐hour  chunks,  with  check-­‐ins  every  hour.    

•  Everyone  has  deliverables  that  have  to  be  done  in  that  ^meframe.    

•  You  can  come  up  with  this  plan  ahead  of  ^me...  it  will  save  organizing  ^me  later.    

Page 16: Hackathon @Kayako

Feature  drop!        •  If  things  slip,  don’t  be  afraid  to  drop  them  and  

re-­‐evaluate.  Remember,  the  goal  is  to  have  something  working  to  show  at  the  end!    

•  If  you  need  to,  jump  in  and  help  with  a  specific  feature  to  get  it  working.  

Page 17: Hackathon @Kayako

Staying  Sane    

•  Take  breaks,  get  up  and  walk  around.    •  Sleep  if  you  have  to,  but  if  you  start  sleeping,  you  might  not  be  able  to  stop.    

•  Pace  yourself  -­‐  don’t  load  up  on  caffeine  too  early!  A  slow  steady  supply  will  keep  you  up  and  alert.    

•  Don’t  eat  too  much.  It’ll  make  you  sleepy.    

Page 18: Hackathon @Kayako

Kayako  Developer  Resources  

•  Kayako  App  Protocol  for  Live  Chat  •  The  Kayako  REST  API  lets  you  quickly  develop  applica^ons  to  connect  and  integrate  into  your  Kayako  helpdesk.  

•  Kayako  Staff  API  for  Mobile  App  Development  •  Kayako  Apps  and  Hooks  •  hAp://wiki.kayako.com/display/DEV/Kayako+Developer+Resources+Home  

Page 19: Hackathon @Kayako

QUESTIONS?  SUGGESTIONS?  IDEAS?  

Page 20: Hackathon @Kayako

Mahesh  Salaria  [email protected]  h0p://twi0er.com/salaria  

 

Thank  You