Gazduna project - I brand touchpoint e gli strumenti per progetti sostenibili

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locandina social spritz Gazduna project #SocialSpritz! 1 1/2 parts Business strategy 4/5 parts Digital Interaction 4/5 parts Social media, tools, mobile Fun and socializing

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locandina social spritz

Gazduna project #SocialSpritz!

1 1/2 partsBusiness strategy

4/5 partsDigitalInteraction

4/5 partsSocial media,tools, mobile

Fun and socializing

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Siamo una Touchpoint agency. !Ci occupiamo di Brand Strategy e Comunicazione. Sviluppiamo percorsi di Interazione Integrata.

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![technology] will just be seamless. It will just be there. The web will be everything and it will be nothing. It will be like

electricity”. Eric Schmidt, Google

By 2020...

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Online+Offline!=!

Inline

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SO.LO.MO!!

Le interazioni si giocano su più livelli: quello social,

quello local e quello mobile

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Informal economy

Internet of thingsExtreme

Networking

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If This Than That: !azioni e relazioni tra gli strumenti

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Mailchimp Snap: !il web marketing in tasca

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!L’utente considera il brand nelle sue diverse

manifestazioni come un unico interlocutore

End to End Experience!

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BRAND TOUCHPOINTS

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…tutti i differenti modi in cui la marca interagisce e determina un'impressione su consumatori, dipendenti e altri stakeholders.

Laura Minestroni“TOUCHPOINT?

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User-Experience“It’s not about getting attention, !

it’s about adding value to their experience”

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Obiettivi Sostenibilità Soggetti InterazioniIl modello OSSI!

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//Cosa voglio ottenere?//OBIETTIVI

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!

//Come organizzo le risorse?//!SOSTENIBILITA’

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//Con chi interagisco?// SOGGETTI

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//Quali touchpoint sui canali?//!INTERAZIONI

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Devo ancora rispondere a 200 mail!

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Gestire le mail al TOP

Tempo

Tipologia contatto

Topic

Obiettivi

Opportunità

Ostacoli

Proforma

Procedure

Persone

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TIME SAVING

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Il Project Management

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www.gazdunaproject.com