Expérience client - Groupe La Poste : virage digital & pilotage par la donnée

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PARIS – 25 OCTOBRE 2016

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

GROUPE LA POSTE

DIGITALISATION

& APPROCHE DATA DRIVEN

Digital Intelligence Solutions

Chiffres clés

12 Millions de VU / mois

sur laposte.fr

&

3 Millions de VU / mois

sur la Boutique


LA DONNÉE, AU CŒUR DES ÉVOLUTIONS

Avant 2014 2015 / 2016


XX XX%

XX

XX

Code de la Route

L’ANALYTICS MISE À LA DISPOSITION DES ÉQUIPES PROJETS

LA DATA POUR TOUS !


UN PILOTAGE ANALYTICS DÉCISIONNEL

LA DATA AU SERVICE DU BUSINESS

X

X

X


VERS UNE VISION CROSS DEVICE DE LA DONNÉE


MOBILE STRATEGY

ALL IN ONE


LA DONNÉE AU SERVICE DU MEDIA : TV TRACKING

OPTIMISATION DU MIX MEDIA

65%

24%

11%

63%

24%

13%

Ordinateur

Smartphone

Tablette


TV TRACKING

OPTIMISATION DU MIX MEDIA


Merci de votre attention !

@amollet

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