Estrategias de Marketing para Organizaciones Culturales

Estrategias de marketing en organizaciones culturales http://www. gestiopolis.com /estrategias-ma rketing-org anizaciones-cultura les/ Carlos A. Camacho Azurduy 25.08.2005 Este artículo plantea que en estos tiempos de ientos neoli!erales" el mundo cultural de!e comenzar a aplicar una nuea mentalidad de negocio # competencia en !usca de calidad" por medio del dise$o e implementaci%n de una estrategia de marketing cultural" que no lo ale&e del cumplimiento de los o!&etios sociales -'# sin (ines de lucro)- que &usti(ican su plena e*istencia. El +*ito de las organizac iones ahora depende de la capacidad que desarrollen para adaptarse a los di(erentes cam!ios internos # e*ternos que se producen en el medio # su capacidad para reposicionarse creatiamente # con (lamantes propuestas en el mercado. ,orque como nos recuerda ernn ,alacios" ingeniero comercial de la niersidad de hile" 1el arte tiene el poder para moer el alma" leantar el espíritu # e*pandir la mente. El arte es un sistema a!ierto que est constantemente creando" persuadiendo" proocando # desa(iando. El !uen arte siempre perdura trascendiendo el tiempo # el espacio. 3 todo ello se relaciona directamente con la calidad de la producci%n artística -relacionada con la continuidad" los conocimientos # el entrenamiento-" aspecto que hace la di(erencia entre una organizaci%n cultural e*itosa # una que (racasa. El o!&etio de este artículo es mostrar c%mo el marketing por adentro # hacia (uera de los centros culturales puede a#udar a soluc ionar gran part e de los distin tos pro!lemas que se presentan en estas organ izaciones sin (ines de lucro" pro(esionalizando su administraci%n para adaptarse a los cam!ios # responder a las necesidades e intereses de su p4!lico" # haciendo del arte una parte integral del diario iir de la ciudadanía. El prop%sito no puede seguir siendo que estas organizacione s traten de so!reiir" sino que cumplan su la!or de (orma ia!le # triun(ante. poca delicada para el arte 6istintas organizacione s culturales" tanto en 7oliia como a escala internacional" estn pasando por momentos di(íciles. na serie de (actores in(lu#en en esta situaci%n: actores econ%micos: crisis que se ie en el ontinente # que o!liga a priorizar necesidades (undamentales so!re el consumo de cultura9 reducci%n de aportes de la empresa priada # de los (ondos p4!licos al mundo cultural. actores político-sociales: escasez de políticas culturales gu!ernamentales9 p4!licos acostum!rados a espectculos gratuitos lo cual est relacionado con el poco alor que se le asigna a la cultura9 organizacione s culturales preocupadas de sus estados (inancieros # no de las demandas de sus p4!licos. actores de marketing: escasos conocimientos de los directores artísticos en la promoci%n # enta de cultura. En este marco" para lograr su misi%n es crucial que las organizaciones culturales aprendan nueas (ormas de atraer recursos # mantener sus estados (inancieros sin p+rdidas" me&oren sus ha!ilidades para aumentar # ampliar su p4!lico # construir sus propias audiencias" # aprendan a satis(acer de me&or manera las necesidades de su segmento de mercado. 6esconocido rol de la organizaci%n cultural i partimos de la premisa que el arte es la relaci%n comunicatia" ale decir " la interacci%n entre el artista # su audiencia" entonces la organizaci%n cultural -como a(irma ,alacios- de!e serir como un enlace" un (acilitador " un canal" que permita satis(acer los intereses # e*pectatias de am!os. El reto es" de este modo" lograr un equili!rio entre el proceso de toma de decisiones del artista # las necesidades # pre(erencias de la audiencia. ;l respecto" ,alacios dice que 1las organizaciones culturales ms e*itosas son aquellas cu#os productos # sericios estn dirigidos en (orma separada # distintia a cada segmento de la po!laci%n que pretenden alcanzar" # cu#as o(ertas culturales estn posicionadas de acuerdo con el punto de ista de su p4!lico. <a o(erta cultural es ms que la o!ra artística. Es la e*periencia total de la audiencia.

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