RECUENTO CRTICO SOBRE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA DE TAYLOR(Analysis critical of Scientific Management of Taylor)

Jeferson David chaparro -201121255

Estudiante de Ingeniera Industrial, Uptc Produccin 1(septiembre 09 de 2015)

Resumen:En el presente artculo se analiza los principios de la administracin cientfica de Frederick Taylor, el estudio del trabajo y mtodos de trabajo. Se busca dar una breve descripcin de la biografa de Frederick Taylor, para tener una idea clara de cmo surgieron estos principios. Adems se desea hacer una crtica sobre el llamado Taylorismo (mtodo americano) y su aplicacin en las empresas y como este ha evolucionado para evitar su desaparicin.

Abstract: In this article the principles of scientific management Frederick Taylor is analyzed, the study of work and working methods. It seeks to give a brief description of the biography of Frederick Taylor to have a clear idea of how these principles emerged. Also it wants to make a critique of the so-called Taylorism (American method) and its application in business and how it has evolved to prevent their disappearance.

Palabras clave: Mtodo americano, Administracin, estandarizacin, trabajador, productividad, eficacia.Key words: American method, Administration, standardization, worker, productivity, efficiency.

Revista Ingeniera, Investigacin y Desarrollo(Versin actualizada: Marzo 12 de 2010 Acta CE No. )ISSN 1900-771X

Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia (Uptc)Sede Seccional Sogamoso, (Boyac) e-mail: revistaiid@uptc.edu.co

1. INTRODUCCINEl Taylorismo constituye un sistema de gestin que presenta una racionalidad coherente con el sistema socioeconmico capitalista y que por consiguiente ha evolucionado simultneamente. (Martnez Carlos, 1982).A lo largo de la historia las diferentes sociedades que han existido, buscan satisfacer sus necesidades personales primordiales, para ello se vio la necesidad de crear productos al alcance de la mayora de las personas. Para poder satisfacer estas necesidades mediante los productos se crearon diferentes formas de produccin, identificndose claramente por periodos, apareciendo las conocidas eras de produccin. Podemos destacar tres eras principales: la era de la produccin artesanal, la era de la produccin en lnea y la era de la produccin flexible. Ya con un contexto global se busca analizar en este artculo los principios de la administracin cientfica de Frederick Taylor y como estos se utilizan como base para la era de la produccin en lnea, mediante el estudio del trabajo y los mtodos de trabajo.

Para empezar vamos a analizar un poco de la vida de Frederick Taylor.

2. CONTEXTUALIZACIN Frederick Taylor naci en Germantown, Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915.Ingeniero norteamericano que ide la organizacin cientfica del trabajo. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor abandon sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedic a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderrgicas de Filadelfia.Su formacin y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observ minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observacin prctica de donde Frederick W. Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponindolo en tareas simples, cronometrndolas estrictamente y exigiendo a los trabajadores la realizacin de las tareas necesarias en el tiempo justo (Vidas y biografas).

3. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA

Antes de empezar a hablar acerca de los principios de la administracin cientfica de Taylor, analicemos porque Taylor vio la necesidad de replantear la administracin. Hacia el ao de 1870, se poda evidenciar claramente la presencia de la era de produccin artesanal, en la cual se produca por conocimiento emprico o corazonadas. Pero hacia el ao 1880 surgi la segunda revolucin industrial, en la cual existi un desarrollo en nuevas fuentes de energa y el uso de nuevos materiales como el acero. Dando paso a la expansin de nuevos mercados incluyendo los conceptos de productividad y eficiencia en la administracin.

Frederick Taylor replanteo la administracin incluyendo los conceptos de productividad y eficiencia mediante sus conocidos principios. En este artculo vamos a dividir estos principios en cuatro, los cuales son:

1, Reemplazo de la administracin emprica por la administracin cientfica. La administracin desde el ao 1870 hacia aos anteriores basaba sus mtodos de produccin mediante corazonadas o planteamientos sin ningn respaldo tcnico. Taylor propone sustituir enel trabajoel criterio individual del operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados enprocedimientoscientficos. Para lograr una mayor productividad y eficiencia, plantea un estudio del trabajo y la seleccin de un mtodo de trabajo, lo cual inclua un grupo de personas en la fabricacin de un producto, por lo tanto se implementaron estaciones de trabajo. En las cuales cada persona que participaba en la produccin de este producto tena una tarea en especfico. La administracin buscaba asignar la mayor tarea posible a sus trabajadores de acuerdo a sus aptitudes, dndoles a los trabajadores remuneraciones adicionales por cantidades de unidades producidas por encima del nivel establecido.

2, Seleccin y entrenamiento personal. Al participar varias personas en la fabricacin de un producto en sus diferentes estaciones de trabajo, sevio la necesidad de seleccionar el personal de forma cientfica, es decir de acuerdo con sus aptitudes, para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado. Esto tambin inclua un entrenamiento especfico del personal de trabajo de cada estacin que participara en el proceso de produccin, para poder producir ms y mejor, mejorando la productividad y eficiencia.

3, Colaboracin entre la administracin y trabajadores. Existiendo una produccin en la cual un producto es fabricado por varias personas y con una mentalidad individualista, se propone crear una forma de pensar grupal en beneficio de todos los trabajadores que participan en el proceso de produccin, esto es necesario para evitar el caos que genera el individualismo.

Cuando se unifican todos los trabajadores para un trabajo en grupo, se mejoran los resultados de un proceso de produccin y tambin se facilita el control del trabajo de cada trabajador en cada estacin, lo cual nos permite si se est cumpliendo con las normas previstas y de acuerdo al plan previsto.

4, Distribucin equitativa del trabajo y la responsabilidad entre las directivas y obreros. En este principio se busca una armona entre la administracin y los trabajadores para poder ver el proceso de produccin como un todo. Al distribuir uniformemente el trabajo y dividir las responsabilidades, encargndose de la planeacin de la produccin los directos y la ejecucin a cargo de los trabajadores y sus supervisores vamos a obtener los siguientes beneficios:

No se presentan periodos de exceso y escases de trabajo.

Mejoramiento de la eficiencia del trabajo, lo cual mejora el rendimiento de la produccin. Se posee un criterio uniforme para fijar salarios equitativos y asignar estmulos.

Mayor disciplina y orden en el proceso de produccin.

4. ESTUDIO DEL TRABAJO

Como se pudo analizar en los principios de la administracin cientfica de Taylor, se busca una mayor productividad disminuyendo tiempos, actividades innecesarias y desperdicios de los recursos tanto humanos como materiales. De ah que el estudio del trabajo al tener como base la administracin cientfica de Taylor se pueda definir como: designar las tcnicas del estudio de mtodos y de la medida del trabajo, asegurando el mximo aprovechamiento de los recursos humanos y materiales que se utilizan para llevar a cabo un trabajo determinado. Los estudios de trabajo buscan aumentar la produccin con los recursos que se tienen disponibles en el momento que se realiza el estudio, asignacin de tarifas de pago e incentivos, calculo de personal necesario, distribucin de tareas entre otros.

El estudio del trabajo se puede realizar mediante el siguiente procedimiento:

1. Seleccionar el trabajo a analizar

2. Realizar un estudio de mtodos y tiempos, en el cual podemos estandarizar el tiempo de produccin de cada producto.

3. Analizar los resultados del estudio de mtodos y tiempo.

4. Crear un nuevo mtodo que disminuya tiempo y costos, sin afectar las especificaciones tcnicas del producto.

5. Implante el nuevo mtodo de trabajo, el cual debe reducir costos aumentando la productividad y eficiencia. Este nuevo mtodo consta del tiempo estndar que debe tener cada operacin en la fabricacin.

6. Seguir de cerca el nuevo mtodo hasta que los trabajadores lo ejecuten correctamente.

7. Evaluar el mtodo propuesto.

8. Compare el mtodo actual con el propuesto y seleccione el mejor mtodo.

9. Controle el mtodo propuesto.

El estudio de mtodos del trabajo obtiene un mtodo mejor que el existente; busca reducir el contenido del trabajo suplementario, descubre y elimina el tiempo improductivo, consiguiendo aumentos en eficiencia y productividad, lo cual genera un aumento en la produccin de los productos deseados. Esto lo intenta a partir de un mtodo de trabajo que estamos poniendo en prctica analizndolo y buscando un mtodo mejor que el existente para realizar ese mismo proceso.En condiciones ideales el estudio de mtodos de trabajo lo que busca es el mtodo ideal, su filosofa es que cualquier trabajo es mejorable dado que nunca un trabajo se est realizando de manera ideal.Los objetivos especficos, a medida que los vayamos alcanzando, estamos ya mejorando el mtodo actual, con solo alcanzar uno ya mejoramos el mtodo actual.

5. PROBLEMTICA

Comenzamos con un apartado del libro de la administracin cientfica de Taylor: La administracin cientfica consiste fundamentalmente en ciertos principios generales amplios, una cierta filosofa que puede ser aplicada en muchas formas; y cualquier descripcin de lo que un individuo o conjunto de individuos considera el mejor mecanismo para aplicar estos principios generales no debiera de ninguna manera ser confundida con los principios mismos. (Frederick W. Taylor, 1977).

Esto fue bueno mientras duro al pasar el tiempo se fueron presentado problemticas inherentes a la aplicacin del nuevo mtodo y al estudio del mimo.

5.1 Que ocurri?

El taylorismo llev al trabajo un proceso repetitivo, desmotivado. Esto condujo al trabajador a encontrar satisfaccin solo fuera del trabajo, puesto que si los trabajadores no deban pensar, se cerraba el hecho de la participacin y la creatividad.

La propuesta Tayloriana sobre el trabajo parti de las satisfacciones de la maquinaria involucrada en el proceso y no de las personas. Los manuales de funciones impuestos, cierra las puertas al trabajador de toda libertad para la ejecucin de las acciones, por lo tanto el nuevo paradigma que se debe establecer es el de la flexibilidad y la creatividad en el trabajo.

5.2 Critica al mtodo:Vuestras organizaciones son Taylorianas; pero lo peor es que vuestros cerebros lo son tambin. Estis absolutamente convencidos de hacer funcionar bien vuestras empresas separando por un lado a los jefes y por el otro a los ejecutantes de un lado los que piensan; del otro los que trabajan manualmente (Seryeyx Herve, 1991).

Las empresas Americanas (Tayloristas) son como edificios de ladrillos basaban su funcionamiento en que el mtodo se hace segn planes preestablecidos, en las cuales las tareas estn definidas claramente. Cada elemento se escoge a la medida como los ladrillos para ayudar al perfecto montaje del conjunto. a esto se le conoce como paradigma rgido donde la administracin no va mas halla de la orden y el cumplimiento de las tareas.

6. NUEVOS RETOS

La situacin es compleja, ya que como hemos visto en el artculo, debido la metodologa Tayloriana empleada en el que el trabajo es limitado y los trabajadores no tienen poca posibilidad de participar e interrelacionarse con la alta administracin. Sin embargo aunque muchos han dado por muerto la teora organizativa implantada por Taylor, esta persiste en la actualidad de forma indirecta, puesto que el Taylorismo ha evolucionado como lo describe Carlos Fajardo en uno de sus artculos: El Taylorismo constituye un sistema de gestin que presenta una racionalidad coherente con el sistema socioeconmico capitalista y que por consiguiente ha evolucionado simultneamente. Gracias a esa capacidad de evolucin es que persiste aun el Taylorismo aunque tiene un reto gigantesco puesto que su nuevo rival (nueva era tecnolgica) viene arrasando con cualquier sistema que no cumpla con sus niveles de exigencia y no tenga consigo una capacidad de adaptacin.

El llamado mtodo Americano ha logado resurgir a pesar de su alto riesgo de extincin y cambios en los sistemas de produccin, aunque esta vez no la tendrn nada fcil pero es necesario mencionar que la abolicin de propuestas como los controles del trabajo, los niveles de calidad exigente, el estudio de movimientos entre otros muchos tampoco podra darse de una forma tan radical, aunque con la velocidad que mantiene la tecnologa es cuestin de tiempo observar una propuesta tecnolgica que ponga por encima mtodos que pongan en el borde del abismo los sistemas occidentales y orientales.

7. CONCLUSIONES

1. La administracin cientfica aumenta la eficiencia y productividad en un proceso de produccin, estandarizando tiempos para producir un producto final. Tambin es necesario definir un mtodo de trabajo en el cual se estandaricen herramientas y el mtodo que se aplica en cada estacin de trabajo.2. Se debe buscar armona entre los diferentes miembros que participan en un proceso de produccin, porque de esto depende que se apliquen los mtodos de trabajo de la mejor forma posible.3. Hablar de una posible extincin del mtodo organizativo de Taylor sera un pronstico o diagnostico prematuro, ya que la abolicin del sistema tan representativo no se podra dar de forma definitiva, puesto que las nuevas propuestas tienen ideas tienen incluidas inherentes la metodologa Tayloriana.

8 . REFERENCIAS

-Frederick Taylor, Principios de administracin cientfica. Ed., Original de 1911 Orbis SA. Barcelona, p. 208..http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylorfrederick.htmMartnez Fajardo Carlos Administracin de Organizaciones. Teora clsica y moderna (1982).

Quiroz Trejo Jos Taylorismo, Fordismo y Administracin cientfica en la industria automotriz. Universidad Nacional de Colombia (2010).

Parra R. Bernardo. Sobrevivir Taylor en el tercer milenio? (1998).