Editor: GARBIALDI S.A. Actualizado 2017 · ambiental y social continua sobre la base de la...
39
Editor: GARBIALDI S.A. 1 Actualizado 2017
Transcript of Editor: GARBIALDI S.A. Actualizado 2017 · ambiental y social continua sobre la base de la...
Editor GARBIALDI SA 1 Actualizado 2017
Editor GARBIALDI SA 2 Actualizado 2017
INDICE
1- INTRODUCCION
2- POLITICA DE GESTION ETICA
3- MISION VISION Y VALORES
4- ESTRATEGIA
5- PERFIL DE LA ORGANIZACIOacuteN
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y
SOCIALES
Editor GARBIALDI SA 3 Actualizado 2017
1- INTRODUCCION
Ofrecemos un servicio integral de calidad capaz de brindar un enfoque global con soluciones de profesionales a medida Nuestra actividad empresarial se desglosa en diversos servicios como la limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en cocinas aacuterea social mantenimiento aire acondicionado y control de plagas
Nuestra dilatada trayectoria de maacutes de 20 antildeos de experiencia en el sector asiacute como la
satisfaccioacuten de nuestros clientes tras contratar nuestros servicios nos avalan como una
empresa puntera dinaacutemica y en continua evolucioacuten
Trabajamos cada diacutea con el firme objetivo de hacer llegar a nuestros clientes servicios de
excelente calidad de la mano de un gran equipo humano profesional compuesto por
directivos y operarios y utilizando para ello los maacutes eficaces e innovadores medios
materiales y sistemas de trabajo
En Garbialdi somos conscientes de la importancia que supone el adaptarnos a los
requerimientos especiacuteficos de cada proyecto y poder satisfacer con maacuteximas garantiacuteas las
necesidades de nuestros clientes
Nuestra actividad empresarial se desglosa en diversos servicios como la limpieza de
interiores viales recogida de residuos no peligrosos jardineriacutea limpieza en centros
sanitarios asistencia teacutecnica en cocinas aacuterea social mantenimiento aire acondicionado y
control de plagas entre otros
Es por ello por lo que nuestra filosofiacutea de negocio estaacute basada en el respeto de valores
corporativos y el cumplimiento exhaustivo de rigurosas normas
normas
Editor GARBIALDI SA 4 Actualizado 2017
Oficina Central POL TRAPAGA - ELGUERO NAVE 6
CTRA UGARTE A GALINDO SN 48510 TRAPAGARAN
Red Oficinas
DELEGACIONES COMERCIALES Madrid Santander Barcelona Valencia
TELEacuteFONO FAX E-MAIL WEB
TLF 94 472 20 25 FAX 94 472 21 49
E-MAIL garbialdigarbialdicom WEB wwwgarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 5 Actualizado 2017
SERVICIOS PRESTADOS POR GARBIALDI
middot Limpieza de Instalaciones
middot Centros sanitarios
middot Viales
middot Jardineriacutea
middot Tratamientos 3D
middot Recogida de Residuos Soacutelidos Urbanos
middot Aire Acondicionado
middot Asistencia Ayuda a Domicilio
Hosteleriacutea
Nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa
estaacute integrado en la estrategia a largo plazo que nos hemos
marcado para los proacuteximos antildeos en los cuales debemos ser
capaces de mantener el equilibrio entre Empresa y
Sostenibilidad
Hemos conseguido una mayor confianza de nuestros
Trabajadores Proveedores y Clientes asiacute como de otros grupos
de Intereacutes siendo este un objetivo planteado hace tan solo un
antildeo pensamos que debe seguir siendo un punto importante para
nosotros como elemento principal en el que se apoya nuestro
Sistema de Gestioacuten
Editor GARBIALDI SA 6 Actualizado 2017
2- POLITICA DE GESTION ETICA
La Direccioacuten de GARBIALDI cuya actividad es el servicio de
limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos
jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en
cocinas servicios asistencia domiciliaria ha afirmado su
compromiso eacutetico en todas sus aacutereas de gestioacuten Este compromiso
integra tanto los valores que ha adoptado como propios como la
misioacuten y visioacuten de la empresa
Y de este compromiso se deriva la Poliacutetica de Gestioacuten Eacutetica y
Socialmente Responsable que regularaacute el Sistema de Gestioacuten Eacutetica
de la empresa
Esta poliacutetica se rige por las siguientes claacuteusulas
1 Cumplimiento del ordenamiento juriacutedico vigente tanto formal
como materialmente y efectividad de los compromisos
adquiridos en materia ambiental y socioeconoacutemica
Transmisioacuten del compromiso de la empresa a las partes
interesadas de la misma
2 Informacioacuten sobre el compromiso eacutetico de la empresa a los
clientes a traveacutes del documento de contratacioacuten y en la
prestacioacuten de servicios orientados a satisfacer la misioacuten
establecida por Garbialdi SA
3 Exigencia a las empresas colaboradoras contratistas o
proveedoras del cumplimiento de la legislacioacuten en materia
ambiental y social Esta exigencia se materializaraacute a traveacutes de
la poliacutetica de compra y contratacioacuten de bienes y servicios
4 Desarrollo de los principios del Sistema de Gestioacuten Eacutetica en
todas las aacutereas de actividad de la empresa con objetivos y
programas de actuacioacuten concretos de caraacutecter perioacutedico Seraacuten
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 2 Actualizado 2017
INDICE
1- INTRODUCCION
2- POLITICA DE GESTION ETICA
3- MISION VISION Y VALORES
4- ESTRATEGIA
5- PERFIL DE LA ORGANIZACIOacuteN
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y
SOCIALES
Editor GARBIALDI SA 3 Actualizado 2017
1- INTRODUCCION
Ofrecemos un servicio integral de calidad capaz de brindar un enfoque global con soluciones de profesionales a medida Nuestra actividad empresarial se desglosa en diversos servicios como la limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en cocinas aacuterea social mantenimiento aire acondicionado y control de plagas
Nuestra dilatada trayectoria de maacutes de 20 antildeos de experiencia en el sector asiacute como la
satisfaccioacuten de nuestros clientes tras contratar nuestros servicios nos avalan como una
empresa puntera dinaacutemica y en continua evolucioacuten
Trabajamos cada diacutea con el firme objetivo de hacer llegar a nuestros clientes servicios de
excelente calidad de la mano de un gran equipo humano profesional compuesto por
directivos y operarios y utilizando para ello los maacutes eficaces e innovadores medios
materiales y sistemas de trabajo
En Garbialdi somos conscientes de la importancia que supone el adaptarnos a los
requerimientos especiacuteficos de cada proyecto y poder satisfacer con maacuteximas garantiacuteas las
necesidades de nuestros clientes
Nuestra actividad empresarial se desglosa en diversos servicios como la limpieza de
interiores viales recogida de residuos no peligrosos jardineriacutea limpieza en centros
sanitarios asistencia teacutecnica en cocinas aacuterea social mantenimiento aire acondicionado y
control de plagas entre otros
Es por ello por lo que nuestra filosofiacutea de negocio estaacute basada en el respeto de valores
corporativos y el cumplimiento exhaustivo de rigurosas normas
normas
Editor GARBIALDI SA 4 Actualizado 2017
Oficina Central POL TRAPAGA - ELGUERO NAVE 6
CTRA UGARTE A GALINDO SN 48510 TRAPAGARAN
Red Oficinas
DELEGACIONES COMERCIALES Madrid Santander Barcelona Valencia
TELEacuteFONO FAX E-MAIL WEB
TLF 94 472 20 25 FAX 94 472 21 49
E-MAIL garbialdigarbialdicom WEB wwwgarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 5 Actualizado 2017
SERVICIOS PRESTADOS POR GARBIALDI
middot Limpieza de Instalaciones
middot Centros sanitarios
middot Viales
middot Jardineriacutea
middot Tratamientos 3D
middot Recogida de Residuos Soacutelidos Urbanos
middot Aire Acondicionado
middot Asistencia Ayuda a Domicilio
Hosteleriacutea
Nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa
estaacute integrado en la estrategia a largo plazo que nos hemos
marcado para los proacuteximos antildeos en los cuales debemos ser
capaces de mantener el equilibrio entre Empresa y
Sostenibilidad
Hemos conseguido una mayor confianza de nuestros
Trabajadores Proveedores y Clientes asiacute como de otros grupos
de Intereacutes siendo este un objetivo planteado hace tan solo un
antildeo pensamos que debe seguir siendo un punto importante para
nosotros como elemento principal en el que se apoya nuestro
Sistema de Gestioacuten
Editor GARBIALDI SA 6 Actualizado 2017
2- POLITICA DE GESTION ETICA
La Direccioacuten de GARBIALDI cuya actividad es el servicio de
limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos
jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en
cocinas servicios asistencia domiciliaria ha afirmado su
compromiso eacutetico en todas sus aacutereas de gestioacuten Este compromiso
integra tanto los valores que ha adoptado como propios como la
misioacuten y visioacuten de la empresa
Y de este compromiso se deriva la Poliacutetica de Gestioacuten Eacutetica y
Socialmente Responsable que regularaacute el Sistema de Gestioacuten Eacutetica
de la empresa
Esta poliacutetica se rige por las siguientes claacuteusulas
1 Cumplimiento del ordenamiento juriacutedico vigente tanto formal
como materialmente y efectividad de los compromisos
adquiridos en materia ambiental y socioeconoacutemica
Transmisioacuten del compromiso de la empresa a las partes
interesadas de la misma
2 Informacioacuten sobre el compromiso eacutetico de la empresa a los
clientes a traveacutes del documento de contratacioacuten y en la
prestacioacuten de servicios orientados a satisfacer la misioacuten
establecida por Garbialdi SA
3 Exigencia a las empresas colaboradoras contratistas o
proveedoras del cumplimiento de la legislacioacuten en materia
ambiental y social Esta exigencia se materializaraacute a traveacutes de
la poliacutetica de compra y contratacioacuten de bienes y servicios
4 Desarrollo de los principios del Sistema de Gestioacuten Eacutetica en
todas las aacutereas de actividad de la empresa con objetivos y
programas de actuacioacuten concretos de caraacutecter perioacutedico Seraacuten
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 3 Actualizado 2017
1- INTRODUCCION
Ofrecemos un servicio integral de calidad capaz de brindar un enfoque global con soluciones de profesionales a medida Nuestra actividad empresarial se desglosa en diversos servicios como la limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en cocinas aacuterea social mantenimiento aire acondicionado y control de plagas
Nuestra dilatada trayectoria de maacutes de 20 antildeos de experiencia en el sector asiacute como la
satisfaccioacuten de nuestros clientes tras contratar nuestros servicios nos avalan como una
empresa puntera dinaacutemica y en continua evolucioacuten
Trabajamos cada diacutea con el firme objetivo de hacer llegar a nuestros clientes servicios de
excelente calidad de la mano de un gran equipo humano profesional compuesto por
directivos y operarios y utilizando para ello los maacutes eficaces e innovadores medios
materiales y sistemas de trabajo
En Garbialdi somos conscientes de la importancia que supone el adaptarnos a los
requerimientos especiacuteficos de cada proyecto y poder satisfacer con maacuteximas garantiacuteas las
necesidades de nuestros clientes
Nuestra actividad empresarial se desglosa en diversos servicios como la limpieza de
interiores viales recogida de residuos no peligrosos jardineriacutea limpieza en centros
sanitarios asistencia teacutecnica en cocinas aacuterea social mantenimiento aire acondicionado y
control de plagas entre otros
Es por ello por lo que nuestra filosofiacutea de negocio estaacute basada en el respeto de valores
corporativos y el cumplimiento exhaustivo de rigurosas normas
normas
Editor GARBIALDI SA 4 Actualizado 2017
Oficina Central POL TRAPAGA - ELGUERO NAVE 6
CTRA UGARTE A GALINDO SN 48510 TRAPAGARAN
Red Oficinas
DELEGACIONES COMERCIALES Madrid Santander Barcelona Valencia
TELEacuteFONO FAX E-MAIL WEB
TLF 94 472 20 25 FAX 94 472 21 49
E-MAIL garbialdigarbialdicom WEB wwwgarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 5 Actualizado 2017
SERVICIOS PRESTADOS POR GARBIALDI
middot Limpieza de Instalaciones
middot Centros sanitarios
middot Viales
middot Jardineriacutea
middot Tratamientos 3D
middot Recogida de Residuos Soacutelidos Urbanos
middot Aire Acondicionado
middot Asistencia Ayuda a Domicilio
Hosteleriacutea
Nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa
estaacute integrado en la estrategia a largo plazo que nos hemos
marcado para los proacuteximos antildeos en los cuales debemos ser
capaces de mantener el equilibrio entre Empresa y
Sostenibilidad
Hemos conseguido una mayor confianza de nuestros
Trabajadores Proveedores y Clientes asiacute como de otros grupos
de Intereacutes siendo este un objetivo planteado hace tan solo un
antildeo pensamos que debe seguir siendo un punto importante para
nosotros como elemento principal en el que se apoya nuestro
Sistema de Gestioacuten
Editor GARBIALDI SA 6 Actualizado 2017
2- POLITICA DE GESTION ETICA
La Direccioacuten de GARBIALDI cuya actividad es el servicio de
limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos
jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en
cocinas servicios asistencia domiciliaria ha afirmado su
compromiso eacutetico en todas sus aacutereas de gestioacuten Este compromiso
integra tanto los valores que ha adoptado como propios como la
misioacuten y visioacuten de la empresa
Y de este compromiso se deriva la Poliacutetica de Gestioacuten Eacutetica y
Socialmente Responsable que regularaacute el Sistema de Gestioacuten Eacutetica
de la empresa
Esta poliacutetica se rige por las siguientes claacuteusulas
1 Cumplimiento del ordenamiento juriacutedico vigente tanto formal
como materialmente y efectividad de los compromisos
adquiridos en materia ambiental y socioeconoacutemica
Transmisioacuten del compromiso de la empresa a las partes
interesadas de la misma
2 Informacioacuten sobre el compromiso eacutetico de la empresa a los
clientes a traveacutes del documento de contratacioacuten y en la
prestacioacuten de servicios orientados a satisfacer la misioacuten
establecida por Garbialdi SA
3 Exigencia a las empresas colaboradoras contratistas o
proveedoras del cumplimiento de la legislacioacuten en materia
ambiental y social Esta exigencia se materializaraacute a traveacutes de
la poliacutetica de compra y contratacioacuten de bienes y servicios
4 Desarrollo de los principios del Sistema de Gestioacuten Eacutetica en
todas las aacutereas de actividad de la empresa con objetivos y
programas de actuacioacuten concretos de caraacutecter perioacutedico Seraacuten
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 4 Actualizado 2017
Oficina Central POL TRAPAGA - ELGUERO NAVE 6
CTRA UGARTE A GALINDO SN 48510 TRAPAGARAN
Red Oficinas
DELEGACIONES COMERCIALES Madrid Santander Barcelona Valencia
TELEacuteFONO FAX E-MAIL WEB
TLF 94 472 20 25 FAX 94 472 21 49
E-MAIL garbialdigarbialdicom WEB wwwgarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 5 Actualizado 2017
SERVICIOS PRESTADOS POR GARBIALDI
middot Limpieza de Instalaciones
middot Centros sanitarios
middot Viales
middot Jardineriacutea
middot Tratamientos 3D
middot Recogida de Residuos Soacutelidos Urbanos
middot Aire Acondicionado
middot Asistencia Ayuda a Domicilio
Hosteleriacutea
Nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa
estaacute integrado en la estrategia a largo plazo que nos hemos
marcado para los proacuteximos antildeos en los cuales debemos ser
capaces de mantener el equilibrio entre Empresa y
Sostenibilidad
Hemos conseguido una mayor confianza de nuestros
Trabajadores Proveedores y Clientes asiacute como de otros grupos
de Intereacutes siendo este un objetivo planteado hace tan solo un
antildeo pensamos que debe seguir siendo un punto importante para
nosotros como elemento principal en el que se apoya nuestro
Sistema de Gestioacuten
Editor GARBIALDI SA 6 Actualizado 2017
2- POLITICA DE GESTION ETICA
La Direccioacuten de GARBIALDI cuya actividad es el servicio de
limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos
jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en
cocinas servicios asistencia domiciliaria ha afirmado su
compromiso eacutetico en todas sus aacutereas de gestioacuten Este compromiso
integra tanto los valores que ha adoptado como propios como la
misioacuten y visioacuten de la empresa
Y de este compromiso se deriva la Poliacutetica de Gestioacuten Eacutetica y
Socialmente Responsable que regularaacute el Sistema de Gestioacuten Eacutetica
de la empresa
Esta poliacutetica se rige por las siguientes claacuteusulas
1 Cumplimiento del ordenamiento juriacutedico vigente tanto formal
como materialmente y efectividad de los compromisos
adquiridos en materia ambiental y socioeconoacutemica
Transmisioacuten del compromiso de la empresa a las partes
interesadas de la misma
2 Informacioacuten sobre el compromiso eacutetico de la empresa a los
clientes a traveacutes del documento de contratacioacuten y en la
prestacioacuten de servicios orientados a satisfacer la misioacuten
establecida por Garbialdi SA
3 Exigencia a las empresas colaboradoras contratistas o
proveedoras del cumplimiento de la legislacioacuten en materia
ambiental y social Esta exigencia se materializaraacute a traveacutes de
la poliacutetica de compra y contratacioacuten de bienes y servicios
4 Desarrollo de los principios del Sistema de Gestioacuten Eacutetica en
todas las aacutereas de actividad de la empresa con objetivos y
programas de actuacioacuten concretos de caraacutecter perioacutedico Seraacuten
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 5 Actualizado 2017
SERVICIOS PRESTADOS POR GARBIALDI
middot Limpieza de Instalaciones
middot Centros sanitarios
middot Viales
middot Jardineriacutea
middot Tratamientos 3D
middot Recogida de Residuos Soacutelidos Urbanos
middot Aire Acondicionado
middot Asistencia Ayuda a Domicilio
Hosteleriacutea
Nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa
estaacute integrado en la estrategia a largo plazo que nos hemos
marcado para los proacuteximos antildeos en los cuales debemos ser
capaces de mantener el equilibrio entre Empresa y
Sostenibilidad
Hemos conseguido una mayor confianza de nuestros
Trabajadores Proveedores y Clientes asiacute como de otros grupos
de Intereacutes siendo este un objetivo planteado hace tan solo un
antildeo pensamos que debe seguir siendo un punto importante para
nosotros como elemento principal en el que se apoya nuestro
Sistema de Gestioacuten
Editor GARBIALDI SA 6 Actualizado 2017
2- POLITICA DE GESTION ETICA
La Direccioacuten de GARBIALDI cuya actividad es el servicio de
limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos
jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en
cocinas servicios asistencia domiciliaria ha afirmado su
compromiso eacutetico en todas sus aacutereas de gestioacuten Este compromiso
integra tanto los valores que ha adoptado como propios como la
misioacuten y visioacuten de la empresa
Y de este compromiso se deriva la Poliacutetica de Gestioacuten Eacutetica y
Socialmente Responsable que regularaacute el Sistema de Gestioacuten Eacutetica
de la empresa
Esta poliacutetica se rige por las siguientes claacuteusulas
1 Cumplimiento del ordenamiento juriacutedico vigente tanto formal
como materialmente y efectividad de los compromisos
adquiridos en materia ambiental y socioeconoacutemica
Transmisioacuten del compromiso de la empresa a las partes
interesadas de la misma
2 Informacioacuten sobre el compromiso eacutetico de la empresa a los
clientes a traveacutes del documento de contratacioacuten y en la
prestacioacuten de servicios orientados a satisfacer la misioacuten
establecida por Garbialdi SA
3 Exigencia a las empresas colaboradoras contratistas o
proveedoras del cumplimiento de la legislacioacuten en materia
ambiental y social Esta exigencia se materializaraacute a traveacutes de
la poliacutetica de compra y contratacioacuten de bienes y servicios
4 Desarrollo de los principios del Sistema de Gestioacuten Eacutetica en
todas las aacutereas de actividad de la empresa con objetivos y
programas de actuacioacuten concretos de caraacutecter perioacutedico Seraacuten
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 6 Actualizado 2017
2- POLITICA DE GESTION ETICA
La Direccioacuten de GARBIALDI cuya actividad es el servicio de
limpieza de interiores viales recogida de residuos no peligrosos
jardineriacutea limpieza en centros sanitarios asistencia teacutecnica en
cocinas servicios asistencia domiciliaria ha afirmado su
compromiso eacutetico en todas sus aacutereas de gestioacuten Este compromiso
integra tanto los valores que ha adoptado como propios como la
misioacuten y visioacuten de la empresa
Y de este compromiso se deriva la Poliacutetica de Gestioacuten Eacutetica y
Socialmente Responsable que regularaacute el Sistema de Gestioacuten Eacutetica
de la empresa
Esta poliacutetica se rige por las siguientes claacuteusulas
1 Cumplimiento del ordenamiento juriacutedico vigente tanto formal
como materialmente y efectividad de los compromisos
adquiridos en materia ambiental y socioeconoacutemica
Transmisioacuten del compromiso de la empresa a las partes
interesadas de la misma
2 Informacioacuten sobre el compromiso eacutetico de la empresa a los
clientes a traveacutes del documento de contratacioacuten y en la
prestacioacuten de servicios orientados a satisfacer la misioacuten
establecida por Garbialdi SA
3 Exigencia a las empresas colaboradoras contratistas o
proveedoras del cumplimiento de la legislacioacuten en materia
ambiental y social Esta exigencia se materializaraacute a traveacutes de
la poliacutetica de compra y contratacioacuten de bienes y servicios
4 Desarrollo de los principios del Sistema de Gestioacuten Eacutetica en
todas las aacutereas de actividad de la empresa con objetivos y
programas de actuacioacuten concretos de caraacutecter perioacutedico Seraacuten
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 7 Actualizado 2017
complementarios a las demaacutes poliacuteticas especialmente con la
de calidad medioambiente prevencioacuten de riesgos y gestioacuten de
los recursos humanos
5 Establecimiento por parte de la empresa de mecanismos de
seguimiento del sistema de gestioacuten eacutetica basado en el
autocontrol y en la utilizacioacuten de procedimientos de atribucioacuten
de responsabilidades y supervisioacuten de la gestioacuten
6 Utilizacioacuten eficiente de los recursos tales como el agua o la
energiacutea minimizando su consumo la generacioacuten de residuos y
los niveles de contaminacioacuten e impacto
7 Apoyo de la adopcioacuten de compromisos especiacuteficos de mejora
ambiental y social continua sobre la base de la implantacioacuten de
programas certificacioacuten y auditoriacutea perioacutedica del sistema de
gestioacuten eacutetica de la empresa
8 Implantacioacuten de medidas para la formacioacuten sensibilizacioacuten y
motivacioacuten del personal de Garbialdi SA Se ratifica el
compromiso de la empresa con la gestioacuten eacutetica de los recursos
humanos basada en el cumplimiento de la normativa laboral y
de prevencioacuten de riesgos la garantiacutea de igualdad en la
seleccioacuten y tratamiento del personal sin diferencia de sexo
grupo eacutetnico o cualquier otra condicioacuten social la adopcioacuten de
medidas de conciliacioacuten de la vida laboral y familiar y la
atencioacuten a sus necesidades y satisfaccioacuten de sus compromisos
La Direccioacuten de Garbialdi SA hace suya esta poliacutetica y se compromete a impulsarla
La Direccioacuten
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 8 Actualizado 2017
3- MISION VISION Y VALORES
MISION
Somos un grupo cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios
intensivos en mano de obra estamos comprometidos en la aplicacioacuten
a todas nuestras actividades de una Poliacutetica de mejora continua que
permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de
satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente
y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas
VISION
Aspiramos a ser conocidos y reconocidos en el Estado como empresa
liacuteder en calidad y servicio para ello nos proponemos como meta que
nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia
por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio
Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la
productividad conocer mejor las necesidades del mercado
mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su
satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la
satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento
de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos
competentes
Prestar nuestros servicios con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo
previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos
aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos
con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del
nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de
los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos
emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el
reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 9 Actualizado 2017
Potenciar el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes que
hemos definido como prioritarios clientes personal interno
sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de
darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una
mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten
VALORES
bull HONRADEZ cumpliendo lealmente las normas que nos
afecten y los compromisos acordados con el cliente
bull DISPONIBILIDAD para atender las necesidades de los
clientes con rapidez
bull CONOCIMIENTO TEacuteCNICO para aportar mayor valor
antildeadido que la competencia a nuestro productoservicio
bull ORGANIZACIOacuteN ORDEN Y LIMPIEZA en el acabado de los
servicios y como disciplina baacutesica que condiciona a las
demaacutes
bull RESPETO DIALOGO Y CERCANIA en la relacioacuten con las
personas de la organizacioacuten
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 10 Actualizado 2017
4- ESTRATEGIA
41- PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Limpiezas de Instalaciones
bull Limpieza y mantenimiento de oficinas industrias comunidades etc
bull Limpiezas generales
bull Limpieza de Cristales
bull Tratamientos de Suelos - Blandos - Duros - Textiles
bull Pulidos y cristalizados o vitrificados
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 11 Actualizado 2017
Contamos entre nuestras actividades empresariales con la realizacioacuten
de servicios en Ayuntamientos Colegios Industrias Entidades u
Organismos Puacuteblicos y Privados Hosteleriacutea y un largo etceacutetera
aportando a los grandes problemas raacutepidos y eficaces resultados al
maacutes miacutenimo coste
Las caracteriacutesticas generales del servicio de limpieza en Edificios y
locales consisten en que las dependencias de nuestros clientes se
encuentren en perfecto estado tanto de calidad como de limpieza
- Vestiacutebulos
- Pavimentos en general
- EscalerasndashPasamanosndashBarandillas
- Escaleras mecaacutenicas
- Ascensores
- Superficies verticales
- Cristalizados ndash Pulidos ndash Abrillantados ndash Decapados
- Moquetas ndash Alfombrasndash Tapiceriacuteas
- Aseos ndash Serviciosndash Vestuarios
- Cristales
- Dorados y metales
- Mobiliario en general
Para ello contamos con maquinaria de uacuteltima generacioacuten asiacute como un
equipo humano cualificado para llevar a cabo las diferentes labores
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 12 Actualizado 2017
Limpiezas de Centros Sanitarios
bull Limpieza y mantenimiento de zonas de alto bajo y medio riesgo
bull Limpiezas de aacutereas quiruacutergicas
bull Sistema plano de fregado
bull Desinfecciones
bull Limpieza de conductos de aire acondicionado
bull Limpieza de torres de refrigeracioacuten
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 13 Actualizado 2017
1-PROBLEMAacuteTICA DE LA LIMPIEZA EN EL HOSPITAL
Para ofrecer las soluciones adecuadas a cada aacuterea especiacutefica tomamos en cuenta en
todo momento los siguientes aspectos La infeccioacuten hospitalaria Principios de epidemiologiacutea Fuentes de infeccioacuten Mecanismos de transmisioacuten Sistemas de prevencioacuten
2- SISTEMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIOacuteN HOSPITALARIA
Evaluamos los aspectos criacuteticos de este tipo de instalaciones
21 Importancia de la limpieza y desinfeccioacuten en el hospital 22 El lavado de manos 23 Teacutecnicas de limpieza a emplear en un hospital El barrido huacutemedo El fregado plano Vaciado de papeleras y contenedores 24 Metodologiacutea de limpieza en diferentes aacutereas Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de alto riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de medio riesgo Limpieza y desinfeccioacuten de dependencias de menor riesgo
3- DESINFECCIOacuteN
31 Diferentes sistemas de desinfeccioacuten
Desinfeccioacuten por agentes quiacutemicos Desinfeccioacuten por agentes fiacutesicos Desinfeccioacuten mediante radiaciones
32 La esterilizacioacuten
33 Desinfectantes hospitalarios
4- RECOGIDA Y ELIMINACIOacuteN DE RESIDUOS SANITARIOS
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 14 Actualizado 2017
Recogida de Residuos y Reciclaje
ldquoCONTAMOS CON PERSONAL CAPACITADO Y LOS MEJORES MEDIOS TEacuteCNICOS PARA GARANTIZAR UN TRABAJO EFICIENTE EN LAS LABORES DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS Y RECICLAJErdquo
En Garbialdi tenemos una gran experiencia en las gestiones de
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 15 Actualizado 2017
Los servicios que nuestra empresa realiza en la recogida de residuos a
seraacuten entre otros
- Recogida y transporte de basuras y residuos domiciliarios procedentes
de la normal actividad domeacutestica y comercial
- Recogida y transporte de basuras y residuos de establecimientos
comerciales hosteleriacutea entidades profesionales etc
- Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados
mercadillos etc Del os municipios
- Recogida y transporte por medio de camioacuten con cartola de enseres
muebles y otros
- Limpieza Desinfeccioacuten mantenimiento reposicioacuten conservacioacuten y
reparacioacuten de contenedores
- Limpieza de las zonas de colocacioacuten de contenedores
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 16 Actualizado 2017
Jardineriacutea
ldquoSOMOS EXPERTOS EN EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE ESPACIOS
VERDES Y DESARROLLAMOS PROYECTOS PARA SU OacutePTIMO
APROVECHAMIENTOrdquo
bull Proyectos Disentildeo y Desarrollo de Jardines
bull Mantenimiento de Jardines
bull Decoracioacuten y Montaje de Ferias
bull Jardineras de Interior y Exterior
bull Plantaciones y Podas
bull Desbroces
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 17 Actualizado 2017
Hosteleriacutea
ldquoNOS PROPONEMOS SER CADA DIacuteA LA MANO ALIADA DE NUESTROS CLIENTES PARA QUE ELLOS PUEDAN CONSEGUIR LA SATISFACCIOacuteN DE LOS SUYOSrdquo
bull Servicio de Office y Comedor
bull Servicio de Cocina
bull Lavanderiacutea y Lenceriacutea
bull Limpieza de habitaciones
bull Limpieza de exteriores y parking
bull Retirada de RSU
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 18 Actualizado 2017
Limpieza de Viales y de Obras
Nuestros servicios engloban
bull Barrido Mecaacutenico y Manual
bull Baldeos mecaacutenicos de calzadas
bull Limpieza de Mobiliario Urbano
bull Limpieza de fachadas y pintadas
bull Limpieza de la red pluvial
bull Limpieza de la red de saneamiento
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 19 Actualizado 2017
Tratamientos 3D
Los Tratamientos 3D son los utilizados para prevenir tratar y curar los dantildeos que puedan ocasionar algunas plagas
ldquoLOS MEJORES SISTEMAS PARA EL CONTROL DE PLAGAS CON
SEGURIDAD ASIacute COMO PARA SOLUCIONAR LOS DANtildeOS OCASIONADOS POR LAS MISMASrdquo
En Garbialdi garantizamos tratamientos raacutepidos eficaces y con la mayor seguridad para nuestros clientes sus empleados familia y mascotas
- Desinfeccioacuten
- Desinsectacioacuten
- Desratizacioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 20 Actualizado 2017
Servicio Ayuda a Domicilio y Residencias 3ordf edad
El objetivo es proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo
momento el servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de dependencia En Garbialdi queremos mejorar el bienestar y la calidad de la vida de las personas de nuestra comunidad mediante un servicio humano y teacutecnico en continua evolucioacuten y mejora
- Gestioacuten Residencias Tercera Edad
- Ayuda a Domicilio en Municipios
- Transporte Tercera Edad
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 21 Actualizado 2017
Bajo eacutesta denominacioacuten Garbialdi incluye una serie de servicios que se
prestan a quienes no pueden valerse por siacute mismos con el objetivo de
hacer posible su permanencia en casa el mayor tiempo posible en
condiciones adecuadas sin tener que recurrir al traslado a un centro
La ayuda a domicilio supone cuidado y atencioacuten personal pero tambieacuten
limpieza de la casa hacer la compra cocinar lavar y planchar la ropa o
realizar gestiones para el beneficiario de la ayuda
El objetivo es siempre apoyar los recursos propios de la persona y
compensar sus limitaciones sin ocupar aquellos espacios que pueda
atender por siacute misma
Asimismo Garbialdi desde el antildeo 2001 dentro de su aacutembito gestiona
residencias centros de diacutea servicios de atencioacuten a domicilio asiacute como
proporcionar Ayudas Teacutecnicas para garantizar en todo momento el
servicio a todas las personas que presenten diferentes grados de
dependencia
Ofrecemos un servicio profesional de transporte con vehiacuteculos adaptados a
las necesidades de las personas de la tercera edad o con alguna
discapacidad De esta forma garantizamos un desplazamiento seguro y
oportuno de la mano de nuestro personal y con la amable atencioacuten que
siempre nos ha caracterizado
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 22 Actualizado 2017
Aire Acondicionado
ldquoESTE SERVICIO ES APOYADO POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE CALIDAD CON EL OBJETIVO DE RESPIRAR UN AIRE SANO EN EDIFICIOS Y ESPACIOS CERRADOSrdquo
Nuestros servicios incluyen
- Limpieza de Aire Acondicionado
- Tratamiento de Legionella
- Limpieza de Torres de Refrigeracioacuten
bull Recogida de Residuos
bull Transporte de Residuos
bull Recogida de Contenedores Soterrados
bull Limpieza y desinfeccioacuten de Contenedores
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 23 Actualizado 2017
El Departamento de Calidad Ambiental de Garbialdi incluye una nueva serie de servicios
con el objetivo de respirar un aire sano en edificios y espacios cerrados
Cumpliendo en todo momento con la NORMA UNE 1000122005 se valoraraacute el estado
higieacutenico-sanitario de los sistemas de ventilacioacuten y acondicionamiento de aire (SVAA)
Una vez verificados dichos sistemas y si la situacioacuten higieacutenica lo requiere se procederaacute a
la limpieza del interior de conductos la cual implica diferentes etapas dependiendo de la
instalacioacuten su condicioacuten y las necesidades del cliente
Las UTAs (Unidades de Tratamiento de Aire) recibiraacuten una especial atencioacuten ya que son
las encargadas de tratar el aire que finalmente respiramos
Los difusores y rejillas no son menos importantes ya que a traveacutes de ellos pasa el aire
viciado o no que directamente inhalamos
Garbialdi como empresa liacuteder en el sector cuenta con la tecnologiacutea mas avanzada en
este campo tanto para la limpieza mencionada como para los tratamientos de
desinfeccioacuten necesarios en cada caso
Una vez realizados todos los procesos anteriormente mencionados seraacuten supervisados
por personal cualificado quien a su vez emitiraacute los CERTIFICADOS correspondientes en
cada caso
Estas fotografiacuteas son una muestra real de la eficacia de nuestros sistemas operacionales
del mismo conducto antes y despueacutes de los trabajos de limpieza
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 24 Actualizado 2017
42- LINEAS ESTRATEGICAS GARBIALDI
Consolidar la cuota de mercado alcanzada en La Comunidad de Madrid y en Cataluntildea Desarrollo de nuevos mercados (Levante Aragoacuten Galicia) Ampliar el mercado en la industria de automocioacuten (consolidar clientes actuales y abrir nuevos clientes de este sector) Ampliar los clientes privados Este mercado se considera prioritario dados los recortes del sector puacuteblico Desarrollo de proyectos de I+D conjuntos con proveedores Desarrollo del sector de RSU con alianzas con otras empresas Plan de optimizacioacuten de costes y compras Desarrollo de alianzas con fabricantes utilizacioacuten de productos ecoloacutegicos Incremento de la colaboracioacuten con empresas de insercioacuten y aumento del numero de contratos y contrataciones con ellos Desarrollo de poliacuteticas de conciliacioacuten
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 25 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Aacuterea de cooperacioacuten al desarrollo y solidaridad
El aacuterea de Cooperacioacuten al Desarrollo y Solidaridad tiene como eje de sus
actuaciones la mejora de las condiciones baacutesicas de vida de colectivos
desfavorecidas
Para ello sus liacuteneas de trabajo en los proacuteximos antildeos seraacuten
bull Aumentar las posibilidades de reinsercioacuten social y laboral de las
personas discapacitadas
bull Poner en marcha las medidas alternativas necesarias para garantizar
el cumplimiento por GARBIALDI de la integracioacuten de trabajadores con
discapacidad que marca Ley de Integracioacuten Social del Minusvaacutelido (LISMI)
bull Mejorar las condiciones de vida de colectivos desfavorecidos de las
regiones o aacutereas de baja renta donde actuacutea GARBIALDI
Entre las actividades que se han desarrollado a lo largo de 2016 destacan
las siguientes
bull Acuerdo de colaboracioacuten con la organizacioacuten EFICIENT para dar
empleo a personas en riesgo de exclusioacuten y trabajadores con minusvaliacuteas
superiores al 33 y personas inmigrantes con diversidad de origines Esta
accioacuten se ha concretado en la incorporacioacuten de personas de estos colectivos
a la plantilla de GARBIALDI con contratos indefinidos
bull Colaboracioacuten con Centro de Cualificacioacuten y Empleo para la
realizacioacuten de practicas en la empresa de los alumnos del centro
bull Colaboracioacuten con Fondo de Formacioacuten para la realizacioacuten de
practicas de los alumnos
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el centro formativo SAN JOSE DE
CALASANZ para la realizacioacuten de praacutecticas de sus alumnos en
GARBIALDI con el resultado de alumnos que han realizado las practicas y
posteriormente han sido contratados de forma indefinida
bull Acuerdo de colaboracioacuten con el IES REPELEGA para la realizacioacuten
de praacutecticas de los alumnos de FP II Administrativo en Garbialdi y como
resultado el 80 de las personas que han realizado estas praacutecticas se han
quedado en la empresa con contratos indefinidos
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 26 Actualizado 2017
ACCION SOCIAL GARBIALDI
Praacutecticas de familiares de los trabajadores en oficina
Colaboracioacuten con Osakidetza para la organizacioacuten de congresos meacutedicos
Convenio Garbialdi-Eficient El proyecto Eficient ha seguido adelante
seguacuten lo previsto hasta el 31 de diciembre de 2014 bajo la supervisioacuten de
Garbialdi Perioacutedicamente se han realizado visitas para la supervisioacuten del
proyecto la generacioacuten de conocimiento por la Fundacioacuten Eficient ha
beneficiado notoriamente al resto de acciones sociales que Garbialdi estaacute
planteaacutendose para el futuro
Colaboracioacuten con DYA y con CRUZ ROJA mediante aportaciones y
donaciones para el sostenimiento de estas organizaciones y que puedan
seguir prestando sus servicios a la comunidad
Convenio Garbialdi-Recinfor-Beotibar se tiene un acuerdo de
colaboracioacuten con esta empresa (anteriormente era Recinfor que ha sido
absorbida por Beotibar Recicling) que emplea a personas con minusvaliacuteas
para la compra de cartuchos de toacutener reciclados que elaboran ellos mismos
y de esa manera fomentar el empleo de personas con minusvaliacuteas y
ayudarles a su integracioacuten laboral
Convenio Garbialdi Recipilas Se ha establecido un nuevo acuerdo con
Recipilas para recoger todas las pilas usadas
Convenio Garbialdi CESPA Se sigue colaborando con CESPA para el
reciclado de diversos materiales
Convenios deportivos Garbialdi Se sigue con el patrocinio al equipo de
alevines del Ugao-Miravalles con el objetivo de fomentar el deporte y
desarrollar valores en los maacutes joacutevenes
bull Asiacute mismo se sufragan los trofeos a la cantera deportiva en la
modalidad de maacuteximo goleador y de portero menos goleado como viacutea de
fomentar el esfuerzo y la superacioacuten de los joacutevenes
bull Convenios deportivos con el equipo de hockey patines de Burcentildea
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 27 Actualizado 2017
43- INNOVACIOacuteN APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
La exigencia de innovar en un mercado competitivo estimula a las
personas de Garbialdi en un proceso de aprendizaje y mejora
continua
La innovacioacuten siempre ha sido una constante en Garbialdi hemos sido
la primera empresa del sector en implantar los sistemas de gestioacuten
basados en las normas ISO 9001 ISO 14001 y OHSAS 18001 y el
sistema de Gestioacuten Eacutetica SGE 21
Identificamos las oportunidades de mejora de tres formas
bull Analizando nuestros resultados y revisando nuestros procesos
bull Testando las necesidades potenciales de nuestros clientes
bull Adelantaacutendonos a las tendencias del sector
Innovaciones y mejoras maacutes destacables
Inversioacuten en Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten
Realizacioacuten de la Agenda de Innovacioacuten
Reflexioacuten sobre acciones de Innovacioacuten a traveacutes de la puesta en
comuacuten de un equipo de trabajo
Colaboracioacuten con Laboratorios AB
Proyectos desarrollados conjuntamente con este laboratorio para
desarrollar nuevos detergentes y productos de limpieza no agresivos
con el medioambiente
Se han desarrollado productos que sustituyen a los tradicionalmente
empleados y que tienen todos la etiqueta medioambiental
Se ha desarrollado ECODISENtildeO con ellos
bull INNOVACIOacuteN TECNOLOacuteGICA
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 28 Actualizado 2017
5- PERFIL DE LA ORGANIZACION
51- ESTRUCTURA DE GOBIERNO Y SISTEMAS DE GESTION
GARBIALDI cuenta con una organizacioacuten que estaacute detallada en el siguiente graacutefico
Consejo de
Administracioacuten
Dpto
Financiero
Dpto
Administracioacuten
Auditoria
Externa
Dpto
RRHH
Dpto
Formacioacuten
Dpto
Calidad
Areas de
Produccioacuten
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 29 Actualizado 2017
Calidad Medioambiente y Prevencioacuten
Garbialdi cuyo propoacutesito es la prestacioacuten de servicios intensivos en mano de obra estaacute comprometido en la aplicacioacuten a todas sus actividades de una Poliacutetica Ambiental y de la Calidad que permita asegurar a nuestros clientes el mejor grado posible de satisfaccioacuten trabajando de forma respetuosa con el Medio Ambiente y sin riesgo ni dantildeo para las personas y para las cosas Este compromiso significa que nuestros servicios se prestan con la tecnologiacutea apropiada en el tiempo previsto obteniendo la maacutexima rentabilidad de los recursos aplicados cumpliendo la legislacioacuten vigente en todos sus aspectos con una adecuada supervisioacuten que garantice la disminucioacuten del nuacutemero de incidencias promoviendo el uso racional y eficiente de los recursos naturales minimizando la generacioacuten de residuos emisiones y vertidos realizando la gestioacuten adecuada fomentando el reciclado y la reutilizacioacuten de los materiales La Poliacutetica Ambiental y de la Calidad no soacutelo comprende los aspectos directamente referidos a la prestacioacuten de nuestros servicios sino tambieacuten el conjunto de relaciones con los seis grupos de intereacutes clientes personal interno sociedad accionistas proveedores y colaboradores al objeto de darles seguridad y confianza en nuestra Empresa asegurando una mejora continua en el marco de nuestros sistemas de gestioacuten Nos proponemos como meta que nuestros servicios se diferencien de los de nuestra competencia por nuestra poliacutetica de la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente asiacute como por nuestro compromiso de mejorar la productividad conocer mejor las necesidades del mercado mejorar la comunicacioacuten con nuestros clientes aumentar su satisfaccioacuten y en definitiva mejorar nuestros resultados y la satisfaccioacuten de nuestros empleados consiguiendo el reconocimiento de nuestra calidad y compromiso ambiental por los organismos competentes
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 30 Actualizado 2017
52- PERSONAS FORMACION CREACION DE VALOR
PERSONAS
Garbialdi como empresa de servicios desarrolla su oferta a traveacutes del personal que realiza la actividad por ello el capital humano cobra especial relevancia ya que constituye el principal activo de la empresa en torno al cual giran el conjunto de poliacuteticas y estrategias de Recursos Humanos Desde el aacuterea especializada de RRHH se trabaja en el disentildeo e implantacioacuten de las poliacuteticas y estrategias sobre personas siempre en coordinacioacuten con la Direccioacuten de la empresa y el Consejo de Administracioacuten y que se traduce en planes de actuacioacuten concretos en materia de seleccioacuten formacioacuten desarrollo relaciones laborales y prevencioacuten de riesgos laborales comunicacioacuten etc Todo ello dirigido a una masa social de aprox 4000 profesionales repartidos en el Paiacutes Vasco Cantabria Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana y Comunidad Catalana
Garbialdi dispone dentro del aacuterea de Recursos Humanos de un Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones como pilar fundamental para el crecimiento continuado demostrado en los uacuteltimos antildeos La actuacioacuten de la empresa basada en la calidad implica procesos de seleccioacuten constantes rigurosos y exhaustivos planificados a la medida de cada uno de los clientes tanto internos como externos
El Departamento de Seleccioacuten y Asignaciones del Grupo incorpora las maacutes avanzadas teacutecnicas de seleccioacuten en todos sus procesos sin olvidar la Formacioacuten entendida como continuacioacuten del proceso de seleccioacuten De este modo Garbialdi disentildea sus propios procesos de captacioacuten en ocasiones para responder y resolver su situacioacuten concreta del mercado
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 31 Actualizado 2017
Formacioacuten
Garbialdi realiza la formacioacuten continua de todo su personal a traveacutes de Empresas Cualificadas en la Formacioacuten para personal de empresas del sector servicios Formacioacuten Las personas son el mayor activo de una empresa y especialmente de una empresa de servicios Por ello Garbialdi se ha preocupado desde sus inicios en potenciar la formacioacuten continua como medio para conseguir el maacutes alto desarrollo profesional de las personas que integran la empresa Desde el punto de vista estrateacutegico el departamento de formacioacuten colabora con todas las aacutereas y productos de la empresa para trabajar conjuntamente las aacutereas de desarrollo Las aacutereas de trabajo son
Limpieza
Seguridad
Servicios Socio sanitarios
Medio Ambiente
Mantenimiento
Servicios Auxiliares
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 32 Actualizado 2017
CREACION DE VALOR clientes de GARBIALDI
EMPRESA SECTOR FECHA COMIENZO
COMUNIDADES DE PROPIETARIOS LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1990
EMPRESAS CONTRUCTORAS LIMPIEZA DE FIN DE OBRA ANtildeO 1990
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO DE ALONSOTEGI JARDINERIA ANtildeO 1994
AYUNTAMIENTO MIRAVALLES RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES JARDINERIA ANtildeO 1997
AYUNTAMIENTO DE MIRAVALLES LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 1997
BIZKAIKO APARKABISA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1998
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA RECOGIDA DE RSU ANtildeO 1998
CONSORCIO DE AGUAS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 1999
PLAZA DE TOROS DE BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
EDIFICIO LANTIK BILBAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 1999
BIZKAIKO APARCABISA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
AYUNTAMIENTO DE ARRANKUDIAGA LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2000
RESIDENCIA SAN JOSE ERANDIO GESTIOacuteN INTEGRAL ANtildeO 2001
COMISARIAS PAIS VASCO LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
PALACIO EUSKALDUNA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2002
AYUNTAMIENTO DE OROZKO LIMPIEZA VIARIA ANtildeO 2002
HOSPITAL DE CRUCES LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
HOSPITAL DE CRUCES JARDINERIA ANtildeO 2003
AMBULATORIO GROS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2003
METRO BILBAO LIMPIEZA UNIDADES METRO ANtildeO 2003
DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2003
AMBULATORIO BASAURI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS EKIALDE LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL BASURTO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE BASURTO JARDINERIA ANtildeO 2004
HOSPITAL DE SANTIAGO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
AMBULATORIOS COMARCA INTERIOR LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2004
ENCARTACIONES SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2004
HOSPITAL DONOSTI LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
AMBULATORIOS TOLOSA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2005
DIFRENTES HOTELES LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
BEAZ LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2005
TEATRO ARRIAGA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE MUNGIA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE SESTAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
CLINICA VIRGEN BLANCA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 33 Actualizado 2017
MOIRESA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO ALONSOTEGI SERVICIO AYUDA A DOMICILIO ANtildeO 2006
AYUNTAMIENTO DE UGAO LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2007
SUPERPUERTO DE BILBAO JARDINERIA ANtildeO 2008
HOSPITAL DE LAREDO LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2008
URIBE KOSTA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2008
AYUNTAMIENTO BALMASEDA SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2009
AYUNTAMIENTO DE AMOREBIETA LIMPIEZA DE INTERIORES ANtildeO 2009
RENFE VIZCAYA LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
HOSPITAL CLINICO SAN CARLOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE CIENPOZUELOS LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ALCORCON LIMPIEZA DE EDIFICIOS ANtildeO 2010
RENFE CERCANIAS MADRID LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
EUSKOTRENBIDEA SAREAK LIMPIEZA DE ESTACIONES ANtildeO 2010
HOSPITAL JOAN XXIII TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2010
CAPS TARRAGONA LIMPIEZA AMBULATORIOS ANtildeO 2010
AYUNTAMIENTO DE ONDARROA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
EUSKOTREN LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2010
OSALAN LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2010
MANCOMUNIDAD LEA ARTIBAI SERVICIO DE AYUDA A
DOMICILIO
ANtildeO 2010
AYTO DE ARGANDA DEL REY LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2011
MUTUALIA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
EITB LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2012
CONSORCI SANITARI DE TARRAGONA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE ALAVA LIMPIEZA SANITARIA ANtildeO 2012
RENFE TRENES TURISTICOS LIMPIEZA DE TRENES ANtildeO 2013
EDAR GALINDO LIMPIEZA INDUSTRIAL ANtildeO 2013
POLIDEPORTIVO DE PORTUGALETE LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2013
AYUNTAMIENTO DE PARLA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
BETERA LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2014
EVOBUS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
MINISTERIOS LIMPIEZA INTERIORES ANtildeO 2015
Y un sinfiacuten de empresas privadas pequentildeas comunidades oficinas etc
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 34 Actualizado 2017
6- INDICADORES ECONOMICOS AMBIENTALES Y SOCIALES
Reflejo de la evolucioacuten del mercado y del buen trabajo desarrollado tanto desde el
departamento comercial como del aacuterea teacutecnica y de preparacioacuten de concursos la
facturacioacuten muestra una tendencia al alza este uacuteltimo antildeo el esfuerzo realizado para
mantener los contratos actuales se ve reflejado en esta tendencia
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
Facturacioacutenanual
El margen bruto reflejo del esfuerzo de la empresa ha aumentado ligeramente este
uacuteltimo antildeo
000
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
MARGENBRUTO
Serie1
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 35 Actualizado 2017
Debido a los recortes aplicados por la administracioacuten en los concursos y la tendencia
de los precios a la baja tiene como resultado el aumento de los costes salariales en el
uacuteltimo antildeo
7600
7800
8000
8200
8400
8600
8800
9000
9200
9400
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
COSTESSALARIALES
Serie1
La organizacioacuten dispone de una sistemaacutetica de proteccioacuten de datos de los grupos de
intereacutes con los que actuacutea y vigila su cumplimiento y actualizacioacuten por todo ello no ha
recibido ninguna denuncia en este aacutembito y realiza las actualizaciones necesarias para
seguir respetando la integridad de los datos confidenciales de sus grupos de intereacutes
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESPORINCUMPLIMIENTODELALOPD
Serie1
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 36 Actualizado 2017
La preocupacioacuten de Garbialdi por la formacioacuten a sus personas se refleja en el
grafico siguiente donde se mantiene siempre por encima del 3
000
100
200
300
400
500
600
700
800
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
HORASDEFORMACIONPORTRABAJADOR
Serie1
Garbialdi es una empresa que supera con creces las poliacuteticas de igualdad de geacutenero
en su plantilla ya que como se aprecia en el grafico sobre el 80 de sus personas son
mujeres
El cumplimiento de la normativa ambiental es total no habiendo registrado ninguna
sancioacuten por este motivo
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 37 Actualizado 2017
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SANCIONESMEDIOAMBIENTALES
Serie1
Se va aumentando la tasa de reciclaje de acuerdo a la poliacutetica ambiental instaurada
No hay ninguna salvedad en las auditorias que se realizan
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
SALVEDADESENAUDITORIAANUAL
Serie1
Aunque auacuten en valores bajos absolutos el esfuerzo de inversioacuten en innovacioacuten es
constante
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 38 Actualizado 2017
000
002
004
006
008
010
012
014
016
018
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
INVERSIONENINNOVACION
Serie1
El esfuerzo en accioacuten social se ha mantenido en los niveles existentes
0000
0001
0001
0002
0002
0003
0003
0004
0004
0005
Valorantildeo2007
Valorantildeo2008
Valorantildeo2009
Valorantildeo2010
Valorantildeo2011
Valorantildeo2012
Valorantildeo2013
Valorantildeo2014
Valorantildeo2015
Valorantildeo2016
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
ACCIONSOCIAL(MECENAZGO)
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
Editor GARBIALDI SA 39 Actualizado 2017
OFICINA CENTRAL
Poliacutegono Trapaga Elguero Carretera Ugarte-Galindo pabelloacuten 6
Teleacutefono 94 472 20 25 Fax 94 472 21 49
48510 TRAPAGARAN ( BIZKAIA )
wwwgarbialdicom garbialdigarbialdicom
