E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)
-
Upload
bram-vanderhaeghe -
Category
Business
-
view
1.948 -
download
1
description
Transcript of E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)
![Page 1: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/1.jpg)
E-COMMERCE VS E-BUSINESS
![Page 2: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/2.jpg)
Hallo, ik ben Bram
![Page 3: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/3.jpg)
Projecten voor onder andere:
R
![Page 4: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/4.jpg)
Informatie-architect
![Page 5: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/5.jpg)
Prototype
![Page 6: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/6.jpg)
E-COMMERCE
7 april 2011, Ondernemerscentrum Kortrijk
E-BUSINESSvs.
![Page 7: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/7.jpg)
slideshare.net/bram_
![Page 8: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/8.jpg)
E-BUSINESSWat is dat eigenlijk?
![Page 9: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/9.jpg)
De inzet van het internet of verwante technologie om de efficiëntie te verhogen in een organisatie of in een samenwerkingsverband van verschillende organisaties.
![Page 10: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/10.jpg)
‣ inzet van internet
‣ efficiëntie verhogen in een organisatie
‣ efficiëntie verhogen tussen organisaties
E-business
![Page 11: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/11.jpg)
Internet
![Page 12: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/12.jpg)
‣ automatisch stock-beheer
‣ website
‣ e-mail nieuwsbrieven
‣ webshop (e-commerce)
‣ social media (facebook, twitter, foursquare)
Voorbeelden van e-business
![Page 13: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/13.jpg)
‣ communicatie via e-mail
‣ intranet
‣ ...
Voorbeelden van e-business (2)
![Page 14: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/14.jpg)
Vandaag
![Page 15: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/15.jpg)
‣ website
Vandaag
![Page 16: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/16.jpg)
‣ website
‣ webshop
Vandaag
![Page 17: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/17.jpg)
‣ automatisch stock-beheer
‣ e-mail marketing
‣ social media
En stiekem toch ook
![Page 18: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/18.jpg)
WEBSITEWat is een goeie website?
![Page 19: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/19.jpg)
Wie heeft op dit moment een bedrijfswebsite?
![Page 20: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/20.jpg)
‣ 49% KMO’s aanwezig op het internet
‣ 16% heeft een pagina op een sociaal netwerk
KMO’s online
![Page 21: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/21.jpg)
‣ ziet het nut niet in (27%)
‣ gebrek aan tijd (23%)
‣ gebrek aan budget (22%)
‣ geen idee wat het kost (65%)
51% KMO’s niet online
![Page 22: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/22.jpg)
Dient u aanwezig te zijn op internet?
![Page 23: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/23.jpg)
absoluut.
![Page 24: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/24.jpg)
‣ 78% heeft thuis internettoegang (EU: 69%)
‣ 75% surft minstens één keer in de week
‣ 49% shopte in 2010 online (EU: 56%)
Particulieren in België in 2010
Cijfers: Eurostat
![Page 25: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/25.jpg)
‣ 51% bedrijven kocht online
‣ 26% verkoopt producten online (koploper EU)
Bedrijven in België in 2010
Cijfers: Eurostat
![Page 26: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/26.jpg)
Heeft u een website nodig?
![Page 27: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/27.jpg)
niet per sé.
![Page 28: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/28.jpg)
‣ Website
‣ Google Maps
‣ Sociaal netwerk
‣ Gouden gids (Truvo)
‣ ...
Internet aanwezigheid
![Page 29: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/40.jpg)
Is een eigen website aangeraden?
![Page 41: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/41.jpg)
Ja, als je meer controle wil over wat er over jouw zaak te vinden is op internet.
![Page 42: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/42.jpg)
En als je je wil onderscheiden van concurrenten.
![Page 43: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/44.jpg)
Wat is een goeie website?
![Page 45: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/45.jpg)
‣ Mooi ontwerp?
Een goeie website
![Page 46: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/46.jpg)
‣ Mooi ontwerp?
‣ Veel bezoekers?
Een goeie website
![Page 47: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/47.jpg)
‣ Mooi ontwerp?
‣ Veel bezoekers?
‣ Goed scoren in Google?
Een goeie website
![Page 48: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/48.jpg)
‣ Mooi ontwerp?
‣ Veel bezoekers?
‣ Goed scoren in Google?
Een goeie website
![Page 49: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/49.jpg)
Een goeie website
1. Scoort goed in Google voor de juiste doelgroep
(slimme SEO)
2. Optimale conversie
3. Makkelijk zelf updaten
![Page 50: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/50.jpg)
‣ Structuur logisch voor bezoekers
‣ Juiste ontwerp
‣ Gebruiksvriendelijk
2. Optimale conversie
![Page 51: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/54.jpg)
?
![Page 55: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/61.jpg)
Supertip: zet in het hoofdmenu meteen al wàt je juist doet
![Page 62: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/62.jpg)
Wat volgt is de hoeveelheid tijd die een bezoeker wil spenderen om uit te zoeken hoe jouw website werkt:
![Page 63: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/63.jpg)
0
![Page 64: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/64.jpg)
Supertip: kies een webbouwer die gebruiksvriendelijkheid (usability) hoog in het vaandel draagt.
![Page 65: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/65.jpg)
En het ontwerp?
![Page 66: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/67.jpg)
Een goed ontwerp valt niet op.Het staat ten dienste van de inhoud.
![Page 68: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/68.jpg)
3. Makkelijk zelf updaten
Iedere keer langs een webbouwer?
![Page 69: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/70.jpg)
‣ CMS = Content Management System
‣ De motor van de website
‣ Onmisbaar
Makkelijk zelf updaten
![Page 71: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/73.jpg)
Een CMS moet je toelaten om het dagelijkse beheer van je website onafhankelijk en zonder technische kennis uit te voeren.
![Page 74: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/74.jpg)
Supertip: vraag je webbouwer om een demo te geven van het CMS.
![Page 75: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/75.jpg)
Een goeie website
1. Optimale conversie
2. Scoort goed in Google voor de juiste doelgroep
(slimme SEO)
3. Makkelijk zelf updaten
![Page 76: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/76.jpg)
E-COMMERCEWat is dat juist?
![Page 77: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/77.jpg)
E-commerce...
Vooral: het verkopen van producten via het
internet.
![Page 78: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/78.jpg)
E-commerce...
Vooral: het verkopen van producten via het
internet.
![Page 79: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/79.jpg)
E-commerce
1. B2B: tussen bedrijven
2. B2C: tussen bedrijf en consument
3. C2C: tussen consumenten
![Page 80: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/80.jpg)
tussen bedrijven
![Page 81: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/81.jpg)
tussen bedrijf en consument
![Page 82: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/82.jpg)
tussen consumenten
![Page 83: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/83.jpg)
‣ 2009: 705 miljoen euro
‣ 2010: ?
E-commerce omzet in België
Cijfers: Ogone (85% van de markt)
![Page 84: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/84.jpg)
‣ 2009: 705 miljoen euro
‣ 2010: 903 miljoen euro (+28%)
E-commerce omzet in België
Cijfers: Ogone (85% van de markt)
![Page 85: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/85.jpg)
Moet je een webshop laten maken om producten te verkopen via internet?
![Page 86: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/86.jpg)
neen.
![Page 87: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/87.jpg)
winkel op eBay
![Page 88: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/88.jpg)
Is een eigen webshop aangeraden?
![Page 89: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/89.jpg)
Ja, als je je wil onderscheiden van concurrenten.
![Page 90: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/90.jpg)
winkel op eBay
![Page 91: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/91.jpg)
‣ meer controle (ontwerp, SEO, ...)
‣ automatisatie (stockbeheer)
‣ personalisatie in marketing
Meer voordelen
![Page 92: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/92.jpg)
WEBSHOPWat komt daar allemaal bij kijken?
![Page 93: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/93.jpg)
Wat is een goeie webshop?
![Page 94: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/94.jpg)
Een goeie website
‣ Slimme SEO
‣ Optimale conversie
‣ Makkelijk zelf updaten
![Page 95: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/95.jpg)
Een goeie webshop
‣ Slimme SEO
‣ Optimale conversie
‣ Makkelijk zelf updaten
![Page 96: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/96.jpg)
1. Conversie
2. Online betalen
3. Logistiek
4. Trafiek
Rekening mee houden
![Page 97: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/97.jpg)
1. Conversie
![Page 98: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/98.jpg)
‣ Friction vermijden
‣ Velocity toevoegen
Conversie
![Page 99: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/99.jpg)
‣ duidelijke navigatie
‣ gebruiksvriendelijke website
‣ foto’s
‣ winkelmandje
‣ meerdere betaalmogelijkheden
Friction vermijden = usability verhogen
![Page 100: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/100.jpg)
Supertip: geen login of registratie!
![Page 101: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/101.jpg)
![Page 102: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/102.jpg)
!
Account verplicht
![Page 103: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/103.jpg)
Toch login of registratie...
enkel en alleen als je vaak terugkerende klanten hebt.
![Page 104: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/104.jpg)
Account optioneel
![Page 105: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/105.jpg)
‣ call-to-actions (koop nu!)
‣ vertrouwen (beveiligd betalen, Unizo label)
‣ contact informatie
‣ testimonials
‣ ...
Velocity = aantrekking
![Page 106: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/106.jpg)
Vergelijk met offline winkel
![Page 107: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/107.jpg)
2. Online betalen
![Page 108: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/108.jpg)
‣ Hoe meer opties, hoe beter
‣ BTW en wetten buiten België (Europa)
Online betalen
![Page 109: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/109.jpg)
![Page 110: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/110.jpg)
![Page 111: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/111.jpg)
‣ Veel (lokale) betaalmogelijkheden
‣ Kosten:
- per transactie
- abonnement betaaldienst (VISA, Mastercard, ...)
- abonnement payment provider (Ogone)
Ogone
![Page 112: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/112.jpg)
![Page 113: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/113.jpg)
‣ Enkel kredietkaart (geen overschrijving)
‣ Kosten:
- per transactie
PayPal
![Page 114: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/114.jpg)
![Page 115: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/115.jpg)
‣ Veel (lokale) betaalmogelijkheden
‣ Kosten:
- per transactie
ICE Pay
![Page 116: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/116.jpg)
Supertip: waardebon (tracking!)
![Page 117: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/117.jpg)
3. Logistiek
![Page 118: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/118.jpg)
‣ Levering
‣ Verwerking
‣ Stock
Logistiek
![Page 119: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/119.jpg)
‣ Typische leveringsdiensten (TNT, GLS, UPS, ...)
‣ De post
‣ Verpakking
‣ Hoe ver leveren?
Levering
![Page 120: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/120.jpg)
‣ Statusmeldingen (e-mail)
‣ Wat met retours?
Verwerking
![Page 121: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/121.jpg)
![Page 122: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/122.jpg)
‣ Manueel
‣ Integratie met ERP
Stock
![Page 123: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/123.jpg)
4. Trafiek
![Page 124: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/124.jpg)
Built it and they will come
![Page 125: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/125.jpg)
Built it and they will come
![Page 126: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/126.jpg)
Trafiek
‣ SEO - SEA
‣ Affiliate Marketing
‣ E-mail Marketing
‣ Social Media Marketing
![Page 127: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/127.jpg)
![Page 128: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/128.jpg)
![Page 129: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/129.jpg)
![Page 130: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/130.jpg)
‣ Juiste advertentie op de juiste website
‣ CPC (cost per click)
‣ pay-for-performance (TradeTracker Belgium)
Affiliate marketing
![Page 131: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/131.jpg)
‣ Nieuwsbrieven & direct mailings
‣ Statistieken!
‣ CRM met klantenprofielen
E-mail Marketing
![Page 132: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/132.jpg)
‣ ...
Social Media
![Page 133: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/133.jpg)
![Page 134: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/134.jpg)
![Page 135: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/135.jpg)
1. Conversie
2. Online betalen
3. Logistiek
4. Trafiek
Rekening mee houden
![Page 136: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/136.jpg)
Hoeveel kost zoiets?
![Page 137: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/137.jpg)
Dat hangt ervan af.
![Page 138: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/138.jpg)
‣ Gratis – €5000 – €100 000
‣ Tijd!
‣ Standaard versus maatwerk:
- integratie facturen
- integratie stock
- integratie ERP
Wat kost een webshop?
![Page 139: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/139.jpg)
‣ Denk alles goed uit
‣ Denk niet te lang, probeer in kleine stappen
‣ Meet, evalueer, stuur bij
Conclusie voor webshops
![Page 140: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/140.jpg)
‣ Wees zo snel mogelijk aanwezig op internet
‣ Werk samen met een goeie internet-partner
‣ Meet, evalueer, stuur bij
Conclusie
![Page 141: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/141.jpg)
VRAGEN?
![Page 142: E-commerce vs. e-business (Ondernemerscentrum Kortrijk)](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051817/547c55eeb47959a2508b4636/html5/thumbnails/142.jpg)
twitter.com/bram_www.netlash.com