E commerce

34
E- Commerce and Other Internet Services Member : Dedi Susanto Surya Ardi Kevin Gozal Mario , Kevin Haposan Rico Bernando Ricky Hariyanto Arifin

Transcript of E commerce

E- Commerce and Other Internet Services

Member : •Dedi

Susanto•Surya Ardi•Kevin

Gozal•Mario

,•Kevin

Haposan•Rico

Bernando•Ricky

Hariyanto•Arifin

Liuman

E-Commerce

• E-commerce is a business transaction that occurs over an electronic network– M-commerce identifies e-commerce that takes place

using mobile devices

Discovering Computers 2011: Living in a Digital World Chapter 2

2Page 98

DEFINISI E-COMMERCEE-commerce atau perdagangan elektronik pada dasarnya merupakan aktivitas membeli atau menjual secara elektronik yang dilakukan pada jaringan internet.

E-commerce lebih spesifik dapat diartikan sebagai pemasangan iklan, penjualan, pengiriman dan penerimaan order, penyediaan, dukungan dan pelayanan dengan memanfaatkan sebuah web shop 24 jam sehari bagi seluruh pelanggannya.

Sejarah dan Perkembangan E-Commerce

E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 miliar pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.

Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang mempunyai istilah yang lebih tepat "perdagangan web", pembelian barang dan jasa melalui World Wide Web melalui server aman (HTTPS).

Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat pada 1994, banyak jurnalis memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah sektor ekonomi baru. Namun, baru sekitar empat tahun kemudian protokol aman seperti HTTPS memasuki tahap matang dan banyak digunakan. Antara 1998 dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan situs web perdagangan ini.

E-Commerce

5

E-commerce

Business-to-consumer (B2C)

Consumer-to-consumer (C2C)

Business-to-business (B2B)

E-Commerce

Discovering Computers 2011: Living in a Digital World Chapter 2

Manfaat E-Commerce• Revenue stream baru• Market exposure, melebarkan jangkauan• Menurunkan biaya• Memperpendek waktu product cycle• Meningkatkan customer loyality• Meningkatkan value chain

Kelemahan E-Commerce

• Isu security• Pembajakan kartu kredit, banking fraud,

hak atas kekayaan intelektual, akses ilegal ke system informasi (hacking) perusakan web site sampai dengan pencurian data.

• Ketidaksesuaian jenis dan kualitas barang yang dijanjikan,

• Ketidaktepatan waktu pengiriman barang• No cash payment.• Indonesia belum memiliki perangkat hukum

yang mengakomodasi perkembangan e-Commerce.

• Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat kurang merasa puas bila tidak melihat langsung barang yang akan dibelinya.

Kelemahan E-Commerce

E-Banking

Perbankan Elekronik ( E-banking) dikenal dengan internet banking ini adalah melakukan transaksi, pembayaran, dan transaksi lainnya melalui internet dengan website milik bank yang dilengkapi sistem keamanan.

E-BankingTransaksi yang bersifat informatif (tidak ada

pengurangan saldo) maka cukup menggunakan sandi lewat (password) untuk masuk,

tetapi untuk transaksi yang sifatnya memindahkan/mengurangi saldo nasabah diminta untuk memasukan pin yang dihasilkan oleh suatu alat yang biasa disebut token atau pin.

E - Bangking

Token merupakan alat yang akan mengeluarkan deretan angka (biasanya 6 digit) yang hanya identik dengan rekening nasabah.

Other Internet Services

• E-mail is the transmission of messages and files via a computer network

• An e-mail program allows you to create, send, receive, forward, store, print, and delete e-mail messages

Other Internet Services

Other Internet Services• A mailing list is a group of e-mail names and addresses

given a single name– Subscribing adds your e-mail name and address– Unsubscribing removes your name

Other Internet Services

• Instant messaging (IM) is a real-time Internet communications service

Discovering Computers 2011: Living in a Digital World Chapter 2

21Page 104 Figure 2-29

Other Internet Services

• A chat is a real-time typed conversation that takes place on a computer

• A chat room is a location on an Internet server that permits users to chat with each other

Other Internet Services

• VoIP (Voice over IP) enables users to speak to other users over the Internet– Also called Internet

telephony

26

Other Internet ServicesA newsgroup is an online area in which users have written discussions about a particular subject– Typically requires a

newsreader

Discovering Computers 2011: Living in a Digital World Chapter 2

27Page 107 Figure 2-32

Other Internet Services

• A message board is a Web-based type of discussion group

• FTP (File Transfer Protocol) is an Internet standard that permits file uploading and downloading with other computers on the Internet

• Many operating systems include FTP capabilities

• An FTP server is a computer that allows users to upload and/or download files using FTP

Other Internet Services

Fungsi FTP

Fungsi FTP server adalahsebagaiberikut : 1. Untuk men-sharing data. 2. Untuk menyediakan indirect atau implicit remote

computer.3. Untuk menyediakan tempat penyimpanan bagi user.4. Untuk menyediakan transfer data yang reliable dan

efisien5. Melindungi user dari berbagai file storage system antar

host

Cara Kerja FTP

Netiquette

Netiquette merupakan Etika dalam menggunakan Internet

1.Amankan dulu diri anda

2.Jangan terlalu mudah percaya dengan Internet, sehingga anda dengan mudah mengunggah data pribadi anda.

Yang paling utama adalah, hargai pengguna lain di internet, caranya sederhana yaitu:a. Jangan biasakan menggunakan informasi secara

sembarangan, misalnya plagiat.b. Jangan berusaha untuk mengambil keuntungan secara

ilegal dari Internet, misalkan melakukan kejahatan pencurian no kartu kredit

c. Jangan berusaha mengganggu privasi orang lain, dengan mencoba mencuri informasi yang sebenarnya terbatas.

d. Jangan menggunakan huruf kapital terlalu banyak, karena menyerupai kegiatan teriak-teriak pada komunitas sesungguhnya.

e. Jangan flamming (memanas-manasi), trolling (keluar dari topik pembicaraan) ataupun junking (memasang post yang tidak berguna) saat berforum.