DOSSIER - ensegway.es · Segway Tour Bike Tour Walking Tour. LAS MARCAS, LA IDEA,Y EL CONCEPTO QUE...

32
DOSSIER PRESENTACIÓN DE FRANQUICIA Segway Tour Bike Tour Walking Tour

Transcript of DOSSIER - ensegway.es · Segway Tour Bike Tour Walking Tour. LAS MARCAS, LA IDEA,Y EL CONCEPTO QUE...

DOSSIER PRESENTACIÓN DE FRANQUICIA

Segway Tour Bike Tour Walking Tour

LAS MARCAS, LA IDEA,Y EL CONCEPTOQUE MEJORAN Y MULTIPICAN, LA RENTABILIDAD Y LOS SERVICIOS

DE SU PRESENTE O FUTURO NEGOCIO TURÍSTICO

01. ENSEGWAY

02. 13TICKETS

03. LAS MARCAS

04. ENSEGWAY STORE

05. MANUALES

06. PRODUCTOS PROPIOS

07. OTROS PRODUCTOS

08. LOS CLIENTES

09. EL MERCADO

10. LAS VENTAJAS DE NUESTRA FRANQUICIA

11. ENSEGWAY 13 TICKETS EN LOS MEDIOS

12. DATOS DE INTERÉS

ÍNDICE

DO

SS

IER

FR

AN

QU

ICIA

Ensegway, es una marca y negocio turístico de un grupo empresarial español con mas de 10 años de experiencia en el sector turístico, www.natouralgroup.es. Cuenta con sede física en Madrid, Sevilla, Málaga, Granada, Cádiz, Cartage-na y Murcia. Tras desarrollar mejorar e implantar procedi-mientos de dirección, marketing, branding, y captación durante años, Pedro Milanés y Juan Antonio García, Ceos & Founders del grupo han decidido seguir creciendo con esta marca, expandiendo y compartiendo sus conocimientos con nuevos emprendedores o con empresas del sector ya consoli-dadas. Su proposito es crear una gran familia, dentro de un concepto de imagen dinámica actualizada y corporativa, con la que continuar rentabilizando unos servicios de gran calidad, aumentando y compartiendo beneficios.

PAG 01D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Tras un analisis y testeo de productos por parte del area de desarrollo software del grupo se ha creado la plataforma www.13tickets.com, la herramienta perfec-ta para rentabilizar de manera óptima el contacto con cada cliente, esta plataforma contiene convenios con las principales y más atractivas actividades turísticas añadiendo también tendencias gastronómicas. Los servi-cios que se ofertan son los de las ciudades donde existe una tienda ensegway.

Los productos propios de la franquicia serán siempre protagonistas, multiplicando las opciones de nuestras ventas. Esta plataforma contribuye de manera ágil sencilla y renta-ble, a la venta cruzada con las otras tiendas, accediendo a un abanico de cientos de acti-vidades en toda España. Cada franquiciado obtendrá su usuario con el que accederá a las comisiones de venta en tiempo real.La plataforma va incluida e implantada sin coste al contratar la franquicia.

we love tourists

PAG 02D O S S I E R F R A N Q U I C I A

La marca ensegway + 13tickets se expande con tiendas propias y ahora con la franquicia a toda España.

La experiencia de esta marca está basada en 5 tiendas en propie-dad que prestan servicio ininterrumpido todo el año, +2 tiendas itinerantes que funcionan de forma estacional entre Marbella, Murcia, Alicante y Cartagena de las que ya han pasado 5 años desde la primera apertura.

PAG 03

ENSEGWAY MÁLAGAC/ Cortina del Muelle, 5

CP: 29015Tlf: (+34) 622 727 [email protected]

ENSEGWAY CÁDIZC/ Calle Cobos, 4 CP: 11005

Tlf: (+34) 633 666 [email protected]

ENSEGWAY MURCIA/CARTAGENAAvda. del Progreso, 20

CP: 30012Tlf: (+34) 968 903 905

[email protected]

UN TANDEM PERFECTO

Y TESTADO

ENSEGWAY GRANADAC/ Joaquín Costa, 4 CP: 18010

Tlf: (+34) 674 231 [email protected]

ENSEGWAY SEVILLAC/ Federico Sánchez Bedoya, 12

CP: 41001Tlf: (+34) 622 490 [email protected]

ENSEGWAY MADRIDC/ la Unión Nº 6 CP: 28001

Tlf: (+34) 622 700 [email protected]

D O S S I E R F R A N Q U I C I A

PAG 04

Favorece la venta. El orden y el diseño blanco/azul crean un entorno cororati-vo agradable en el que el cliente focali-za sus sentidos en los difrentes produc-tos, envuelto en una sensación de comodidad, aumentando su satisfac-ción y nuestras ventas.

Con el manual podremos ver entre otras cosas como todos los detalles son estudiados destacando el producto e invitando a seguir con las demás expe-riencias que tenemos en catálogo.

ENSEGWAY

STORE

D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Existe un manual completo de desarrollo para cada uno de nuestros principales protocolos y productos, con los cuales obtenemos la rentabilidad más alta y donde como es natural focalizamos la mayor parte de nuestro potencial de venta.

PAG 05D O S S I E R F R A N Q U I C I A

GUI

DEMANUALES

Las actividades y productos ofrecidos por ensegway 13tickets son previamente testados y diseñados por nuestro equipo profesional, analizando los factores de calidad en servicio, seguridad, rentabilidad y demanda.

La calidad de los productos y servicios es examinada por personal propio y externo de manera aleatoria, esto avala el cuplimiento de todos los protocolos que garantizan la excelencia en el producto.

GUI

DE

Ca

lidadPAG 06D O S S I E R

F R A N Q U I C I A

Medidas de seguridad: desde ensegway una de las principales metas es la seguridad de los clientes y de terceros, por ese motivo se ha desarrollado un exhaustivo protocolo que consta de: seguridad pasiva y activa formación de usuarios completa rápida y sencilla, análisis de recorrido, cupos máximo por monitor, cascos con medida higiénica, separaciones, y analisis de perfil de cliente.

SEGU

ridad

PAG 07D O S S I E R F R A N Q U I C I A

renta

bilidad

PAG 08D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Rentabilidad: las actividades y servicios ofrecidos por ensegway

están estudiados, con el propósito de optimizar el tiempo de desarrollo de la

actividad, desde la recepción del cliente hasta su salida de tienda. Con el manual

aprenderemos a hacer cada producto lo mas rentable posible sin perder competitividad. Los precios,

ofertas y promociones se adaptarán de forma óptima a las necesiades de cada momento.

Con ensegway + 13tickets multiplicas las opciones de venta gracias al aumento de productos propios y al abanico de actividades complementarias disponibles, siendo más facil de encajar la venta, en cualquier perfil de usuario y destino.

PAG 09D O S S I E R F R A N Q U I C I Awe love tourists

otrosproductos

PAG 10D O S S I E R F R A N Q U I C I A

PAG 11D O S S I E R F R A N Q U I C I A

PAG 12D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Rental Bike

PAG 13D O S S I E R F R A N Q U I C I A

ruta detapas

PAG 14D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Aparte de ser un servicio básico para el cliente dentro de nuestras actividades es un producto rentable incluido en el protocolo de venta.

Sabemos que la fidelidad del cliente es directamente proporcional a su satisfacción y esta es esencial a la hora de ofrecer otras experiencias.

PAG 15D O S S I E R F R A N Q U I C I A

bebidas

PAG 16D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Merchandising: entre las experiencias propias que ha creado marketing para la fidelización de nuestros clientes contamos con diseños de merchan para las diferentes ciudades obteniedo además una rentabilidad en el proceso.

Guarda tu maleta con nosotros durante tu estancia en la ciudad y disfruta tu visita sin cargar con peso adicional.

l o c k e rservice

PAG 17D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Visitas a museos, estadios de fútbol, restaurantes de tendencia, salas de escapismo, baños arabes paseos en caballo,barco,globo....

we love tourists

otrosproductos

visitas a museos

paseosen globo

bañosárabes

y muchomás...

restaurantes de tendencia

El perfil de clientes de nuestras tiendas es muy variable, siendo el turista internacional y nacional nuestro principal cliente. Sabemos que estos valoran la imagen, la calidad de servicio y el precio, por ello nuestros servicios estan pensados y diseñados estratégicamente para cuidar los valores de estos usuarios y a la vez sumar, el poder dar cobertura a todos los perfiles de nuestro público objetivo, edades, nacionalidad, tendencia.... Incorporando de manera periódica nuevos productos previamente testados.

PAG 19D O S S I E R F R A N Q U I C I A

los

clienteswe love tourists

PAG 20D O S S I E R F R A N Q U I C I A

El sector turístico en España con un crecimiento del 7%, se postula como uno de los principales sectores para invertir, el mercado en el que se asienta ensegway goza de muy buena salud con una perpectiva de crecimiento continua, siendo 2017 el octavo año en el que se sigue con esta tendencia alcista, la apuesta de ensegway por la profesionalización y mejora de los servicios impulsada por los datos sobresalientes del sector, hacen de ensegway una apuesta mas que segura a la hora de apostar por este modelo profesional de franquicia que irrumpe en el mercado para ocupar su puesto con unas perpectivas igual de halagüeñas que las del sector.

el

mercadoA la llegada de turistas, que ha crecido un 57% desde 2009, se le suma el record nacional de 2017 con una llegada de más de 82 millones de turistas superando a EEUU como segundo destino más visitado del mundo.Ensegway + 13tickets continua-rán su expansión en un mercado nacional con unos ingresos de casi 90.000 millones de euros.

we love tourists

we love tourists

+

PAG 21D O S S I E R F R A N Q U I C I A

SEGMENTO DE CRECIMIENTOEl mercado del turismo crece de forma sostenible año tras año, existiendo déficit de actividades para realizar por los millones de viajeros que visitan nuestro pais cada año, con cada vez más turistas que las demandan. Un producto corporativo multitienda y profesional mutiplica los beneficios de cada unidad.

Porqué ?

Las facilidades para unirte a nuestra familia, tanto si ya tienes tu empresa de actividades turísticas como si quieres iniciarlas ahora. Hay una franquicia ensegway + 13 tickets adap-tada para ti. Con coste mínimo de inversión sin royalty y con sólo un coste de canon inical de 1000 euros.

PAG 22D O S S I E R F R A N Q U I C I A

las ventajasde nuestra franquicia

we love tourists

FACILIDADES

PAG 08D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Las zonas se definen en función de la ciudad y quedan estipulada en los contratos con los franquicia-dos dando exclusividad al area pactada. La idea inicial para franquicia ensegway + 13tickets es exclusividad en ciudad y provincia.

we love tourists

EXCLUSIVIDAD EN EL AREA GEOGRÁFICA

MADRID| SEVILLA| GRANADA| MÁLAGA| CÁDIZ| CARTAGENA| MURCIA PAG 23D O S S I E R F R A N Q U I C I A

PAG 09D O S S I E R F R A N Q U I C I A

PAG 24D O S S I E R F R A N Q U I C I A

we love tourists

CAMPAÑAS MARKETING Y DIFUSIÓN DE MARCADentro del grupo la agencia de publicidad movemostusideas.com trabaja especialmente en la promoción de 13 tickets y ensegway.Nos centramos en canales de difusión dinámicos y eficaces, con posiciona-miento SEO SEM para las nuevas plataformas de ensegway +13 tickets.Al incorporarte como franquiciado, tu tienda se incorporará de manera automática como proveedor en todas las plataformas y agencias a las que pertenece ensegway.

PAG 09D O S S I E R F R A N Q U I C I A

PAG 25D O S S I E R F R A N Q U I C I A

we love tourists

La formación del la dirección de tienda y el personal, marcan la diferencia en la gestión y desarrollo del trabajo.Se realizarán varios cursos de formación en las oficinas sobre el terreno y en una de nuestras tiendas, adjuntando un manual de cada una de las formaciones: conocimiento y filosofía de ensegway, técnicas de ventas, conocimiento del producto, protocolo de actuación, servicio tecni-co básico, mantenimiento, tienda, uniformidad, manejo de la plataforma de 13 tickets.com

formaciónEl volumen de material gráfico y escrito que la empresa pública diariamente en red es aportado por cada tienda, este sigue posicionando a la marca como referencia nacional siendo obliga-ción de cada tienda las publicaciones oportunas, contribuyendo a una red potente empujada por todos que facilita la venta y el posicionamiento de las tienda.

redes sociales

PAG 26D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Al pertenecer al grupo de empresas con mayor número de segways, tiendas, facturación y antigüedad de toda españa obtendremos todas las ventajas y conocimientos adquiridos durante más de 10 años, apoyo jurídico, contratos, programas, permisos, ayudas, subvenciones, recomendaciones y solución de dudas frecuen-tes relacionadas con la actividad.

we love tourists

comunidadGanamos todos, sinergias entre las unidades de la cadena. queremos que todos los franquiciados sientan que forman parte de una gran familia, de esta forma el éxito de uno apoya al otro.

Gracias a la plataforma de 13 tickets, esto no solo será un apoyo si no un beneficio global y cuantifi-cable, por medio de la venta cruzada y las promocio-nes de descuento dentro de la red, tendremos la opción de vender productos de otras zonas benefi-ciando también a estas.

sinergias

13tickets como plataforma se presentó en FITUR de 2018 con una enorme reper-cusión mediática nacional e internacional gracias a ser la primera plataforma de actividades turisticas, con opción de pago en criptomonedas como el bitcoin y el touriscoin la moneda del turismo siendo esta ultima diseñada y creada por los CEOS del grupo.

PAG 27D O S S I E R F R A N Q U I C I A

ensegway13 tickets en los medios

PAG 28D O S S I E R F R A N Q U I C I A

datos de interés marca:

DETALLE APROXIMADO INVERSIóN TIENDA ENSEGWAY

- Local dimensión entre 20-120 m². - Ubicación en vias con afluencia turística o próximas a esta. - Canon inicial 1.000 €- Royalty 0 €- Mínimo publicidad marketing online 50 € mes.

- Mobiliario 300 €- Rotulo exterior corpóreo interior 800 €- Software/Hardware primeros flayers 300 €- Uniformes y demás materiales tarjetas de staff... 500 € - Proyecto decorativo incluido.*Obra civil no incluida.

we love tourists

- 1.900 € si cuentas con material y la

maquinaria, a estos 1.900 € si es una nueva

tienda, habría que sumar el coste del material

de seguridad y los equipos a presupuestar.

- Condiciones contractuales duración 3 años.

- Canon de entrada 1.000 €.

DETALLEs APROXIMADOs de la inversión

FICHA TÉCNICA

Empresa: ECONATOURALWAY SLN

CIF B73558843

Marca: Ensegway 13tickets

Actividad: Tours turisticos

Dirección:Avd. Progreso 20

Teléfono: (+34) 659 255 176 - (+34) 968 903 905

www.ensegway.es [email protected]

Departamento de expansión Contacto: (+34) 659 173 999

info@[email protected]

PAG 29D O S S I E R F R A N Q U I C I A

Avenida del progreso 20 CP. 30012 Murcia Spain

(+34) 968 903 905 - (+34) 659 173 999www.ensegway.es