CURVA DE NOLAN Y GIBSON
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Presentado por:
Patilla Aguirre, Joseph
Taipe Cordero, Jorge Luis
Coronel Ramos, David
Orellana Mallqui, Brajahn
COMPORTAMIENTO DEL GASTO EN COMPUTACIÓN
Por Richard Nolan y Syrus Gibson
¿CURVA DE NOLAN?La Curva de Nolan representa el gasto en tecnologías de información (T.I.) en una organización a través del tiempo.
GASTO EN T.I.
S/.
TIEMPO/ ETAPAS
Inicio Contagio Control Integración Administración de la
Información
Madurez
ETAPA 1:
INICIO
Existe un nivel muy bajo en el uso de las T.I., se compran los primeros computadores y los primeros software. Muy pocos los saben utilizar.
Retorno a la curva de Nolan
ETAPA 2:
CONTAGIO
Se inicia con la primera implantación exitosa del primer S.I. en la organización. Como consecuencia de ello, el primer ejecutivo usuario se convertirá en paradigma que se ha de imitar. Se expande las aplicaciones en toda la organización.
Retorno a la curva de Nolan
ETAPA 3:
CONTROL
Se trata de disminuir el gasto. Se comienza a analizar a quién o a que áreas se le asignarán las T.I. El departamento de sistemas de la empresa suele ubicarse en una posición gerencial, dependiendo dentro del organigrama de la Dirección Administrativa. Se desarrolla las interfaces automáticas y nace la función de la planeación de sistemas.
Retorno a la curva de Nolan
ETAPA 4: INTEGRACIÓN
Se comienza a compartir la información dentro de la organización como resultado de la centralización de la dirección, se integran las T.I. y el costo de los equipos y software disminuye . Primero se produce la integración horizontal, para luego lograr la integración vertical.
Retorno a la curva de Nolan
ETAPA 5:ADMINISTRACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Durante esta etapa, la información se considera como un recurso valioso, surge la necesidad de que los distintos usuarios la compartan y se desarrollen sistemas comunes a varias áreas. Dentro de la estructura organizacional, el dpto. de informática comienza a moverse desde el dpto. de contabilidad hacia niveles donde pueda depender en forma más directa de la gerencia general.
Retorno a la curva de Nolan
ETAPA 6:MADUREZ
En esta etapa se introducen las aplicaciones desarrolladas en las tecnologías de base de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con estaciones de trabajo en lugares remotos, a través de recursos computacionales.
Retorno a la curva de Nolan
Nace la idea de independizar el área de sistemas desde el punto de vista económico y organizacional (Sub contratación).
CUATRO ETAPAS DE CRECIMIENTO INFORMÁTICO
Richard Nolan y Syrus Gibson
1. INICIACIÓN
2. EXPANSIÓN
3. FORMALIZACIÓN
4. MADUREZ
CUATRO ETAPAS DE CRECIMIENTO
A medida que el departamento de informática va madurando, es necesario manejar tres tipos de crecimiento:
• Un crecimiento en las aplicaciones del computador (ver figura I)
• Un crecimiento en la especialización del personal de informática (véase figura II)
• Crecimiento en las técnicas formales de dirección y en la organización (ver figura III)
UN CRECIMIENTO EN LAS APLICACIONES DEL COMPUTADOR (FIGURA I)
Etapa 1INICIACIÓN
Etapa 2EXPANSIÓN
Etapa 3FORMALIZACIÓN
Etapa 4MADUREZ
Aplicaciones contablespara la relación de costos
Proliferación deaplicaciones en todas las
áreas funcionales
Retraso de nuevasaplicaciones; énfasis en el
control
Aplicaciones de base dedatos
Nómina Flujo de caja Control de compras Modelos de simulación
Cuentas por cobrar Contabilidad general Programación Modelos de planificaciónfinanciera
Cuentas por pagar Presupuestos Sistemas de consultas depersonal en-línea
Facturación Presupuestos financieros Sistemas de consulta aclientes en-línea
Previsiones Entrada de datos fuenteen-línea (ej.: datos de
costos, entrada depedidos)
Gestión de personal
Proceso de pedidos
Ventas
Control de existencias
UN CRECIMIENTO EN LA ESPECIALIZACIÓN DEL PERSONAL DE INFORMÁTICA (FIGURA II)
Etapa 1INICIACIÓN
Etapa 2EXPANSIÓN
Etapa 3FORMALIZACIÓN
Etapa 4MADUREZ
Especialización pormotivos de rendimientoeficaz del computador
Especialización paradesarrollar una variedad
de aplicaciones
Especialización pormotivos de control y
garantía de la efectividad
Especialización detecnología de base dedatos y de teleproceso
Operador Operador de sistemasoperativos
Programador Programador de sistemas Programador de sistemas Programador de base dedatos
Programador deteleproceso
Programador demantenimiento
Programador deaplicaciones científicas
Programador deaplicaciones de empresas
Programador de base dedatos y teleproceso
Analista de sistemas Analista de sistemasfuncional (ej.: finanzas,marketing, producción)
Analista de sistemas debase de datos y de
teleproceso
CRECIMIENTO EN LAS TÉCNICAS FORMALES DE DIRECCIÓN Y EN LA ORGANIZACIÓN (FIGURA III)
Etapa 1INICIACIÓN
Etapa 2EXPANSIÓN
Etapa 3FORMALIZACIÓN
Etapa 4MADUREZ
Dirección informal Dirección orientada aventas
Dirección orientada alcontrol
Planificación y controlorientados a los recursos
Informática se asigna aldepartamento de la
primera aplicación; esnormalmente un
departamento pequeño
Se asciende alresponsable deinformática en la
organización; se asignananalistas de sistemas y
programadores a tareas endistintas áreas funcionales
Informática se sale delárea funcional; seforma un comité
ejecutivo; se ejerce elcontrol por
centralización; laprogramación de
mantenimiento y desistemas se convierten en
la actividad dominante
Informática se toma comoárea funcional
independiente, con elresponsable de
informática situado enuna posición al más alto
Nivel.
Se observa una faltanotable de controles
Controles poco estrictos,con objeto de promover el
desarrollo deaplicaciones
Programación decontroles de
documentación estándar.
Refinamientos del sistemade control de dirección:eliminación de técnicasde control inefectivas ydesarrollo ulterior de
otras
Presupuesto informal Presupuesto amplio Planificaciónpresupuestaria fuerte paradispositivos de hardware
y nuevas aplicaciones
Múltiples planes de 3 a 5años para hardware,
instalaciones, personal ynuevas aplicaciones
12/04/2023Cristian Salazar C.
Modelos de sistemas sociotécnicos
Subsistema técnico
Tareas Tecnología
ENTORNO
Subsistema social
SALIDAS
(Productos, Información
)
FRONTERA
Personas
ENTRADAS
(Recursos, datos)
Roles/Estructura
Caso Practico
DIAGRAMA DE ISHIKAWA Y LA INTEGRACIÓN LABORAL DE LAS PERSONAS CON
DISCAPACIDAD
Discapacidad
IntegraciónTecnología
Modelo Ishikawa
Indiferencia
Aceptación
Prejuicios
Moderada
Leve
Severa
Diferencias
Educación
Miedo
Ámbito del Saber
Ámbito del Saber Hacer
TécnicasPersonales
Capac. Comunicativas
Código del Trabajo
Políticas Flexibles
Familiar Laboral
Educativas
Políticas Sociales
Subsidios
Control y Supervisión
Costos Extras
Valores
Prejuicios
Espacios Físicos
SOCIEDAD DISCAPACIDAD COMPETENCIAS
GOBIERNOCULTURA
EMPRESARIAL
MOVILIARIO URBANO
Inserción Laboral
Personas Discapacitadas
TECNOLOGIAS DE APOYO
Indiferencia
Aceptación
Prejuicios
Diferencias
Cultura
Miedo
Políticas Públicas
Familiar Laboral
Desconfianza
Información
Ampliadores de Pantalla
Teclados en Braile
Web adaptation tecnology
Sintetizador de voz
Navegador Inteligente
Cámara Infrarroja
Rampas
TransportePrevención
Riesgos Laborales
Accesos
POLITICAS EDUCACIONALES
Señaléticas
ErgonomíaPreparación Académica
Instalaciones
Biblioteca Digital
PSU
SIMSE
Oportunidades Realización
CapacitaciónProfesionales
Especializados
Ley 19.984
Ámbito del Saber Comunicar- Transferir
Negociar trabajos, precios, condiciones
Hábitos Laborales
Resp. Y Autonomía
Mantener equilibrio
personal y Autoestima
TECNOLOGIAS DE APOYO
Ampliadores de Pantalla
Teclados en Braile
Web adaptation tecnology
Sintetizador de voz
Navegador Inteligente
Cámara Infrarroja
Inserción Laboral Personas
Discapacitadas
Modelo Ishikawa
Indiferencia
Aceptación
Prejuicios
Moderada
Leve
Severa
Diferencias
Educación
Miedo
Ámbito del Saber
Ámbito del Saber Hacer
TécnicasPersonales
Capac. Comunicativas
Código del Trabajo
Políticas Flexibles
Familiar Laboral
Educativas
Políticas Sociales
Subsidios
Control y Supervisión
Costos Extras
Valores
Prejuicios
Espacios Físicos
SOCIEDAD DISCAPACIDAD COMPETENCIAS
GOBIERNOCULTURA
EMPRESARIAL
MOVILIARIO URBANO
Inserción Laboral
Personas Discapacitadas
TECNOLOGIAS DE APOYO
Indiferencia
Aceptación
Prejuicios
Diferencias
Cultura
Miedo
Políticas Públicas
Familiar Laboral
Desconfianza
Información
Ampliadores de Pantalla
Teclados en Braile
Web adaptationtecnology
Sintetizador de voz
Navegador Inteligente
Cámara Infrarroja
Rampas
TransportePrevención
Riesgos Laborales
Accesos
POLITICAS EDUCACIONALES
Señaléticas
ErgonomíaPreparación Académica
Instalaciones
Biblioteca Digital
PSU
SIMSE
Oportunidades Realización
CapacitaciónProfesionales
Especializados
Ley 19.984
Ámbito del Saber Comunicar- Transferir
Negociar trabajos, precios, condiciones
Hábitos Laborales
Resp. Y Autonomía
Mantener equilibrio personal y
Autoestima
La Discapacidad y las TIC’S
La Discapacidad y las TIC’S