Content Club 04: Conversation Company in de praktijk - Stéphan Lam Microsoft Nederland
75
Conversation Company; hobbels en hoogtepunten Stéphan Lam - @SLAM
-
Upload
stephan-lam -
Category
Marketing
-
view
204 -
download
4
description
Op donderdag 6 maart 2014 sprak ik op The Content Club (http://contentclub.nl/). Op deze vierde editie was het thema 'Content & Cultuurverandering'. Ik sprak over hoe Microsoft The Conversation Company in de praktijk tracht te brengen, met daarbij aandacht voor hobbels, hoogtepunten en tips.
Transcript of Content Club 04: Conversation Company in de praktijk - Stéphan Lam Microsoft Nederland
Conversation Company; hobbels en hoogtepunten
Stéphan Lam - @SLAM
78.872
186.057
364.515
50.112
679.556
De Conversation CompanySteven Van Belleghem
* De Conversation Company – Van Belleghem
@SLAM#CC04
Starter
ONTDEK
Fan
TROTS
Fencesitter
OVERTUIG
Learner
TOEPASSEN
jij op je
best
Doel: Jij op je best
Bedank
Geef een podium (voor F/S/L)
Bedien met innovatieve kennis
Contact/vraag
Neem drempel weg
Kijk naar starter, learner ,fan
Functionele tips
Kijken naar learner en fan
Helpen bij toepassen op je leven
Influencers als voorbeeld
Kijken naar fan
Hoe doen we dit?
ContentInitiate & Create
ConversationListen & React
Influencers
Participate &Inspire
1. Conversatie.Luisteren &reageren
Interne communicatie
Interne activatie:Sparkeerplaats
Use soft gradients behind text when needed to increase legibility
2. Influencer
3. Content.Initiëren &creëren
Ons verhaal.
Jouw verhaal.
Hoe doen we dit?
ContentInitiate & Create
ConversationListen & React
Pro-active
Re-active
Influencers
Participate &Inspire
Plan
Ad hoc
Vijf voorbeelden
>1500 views op SlideShare >60 shares8 positive conversations with Eva>45.000 followers influencer post @ThomasMarzano: >15000 views Dutch Cowboys
Thanks!
Verrassing I
Verrassing II
Verrassing III
Hoogtepunten
http://www.flickr.com/photos/sarahreido
Waardering
40%
28%
32%
Negatieve Conversaties
123
100%
Positieve Conversaties
123
53%47%
Neutrale Conversaties
123
69%
31%
% Tweets beantwoord
12
Sentimentverloop
IMPACT maken op niche doelgroepen/ ripple effect
[IMAGE van niche doelgroep: punker]
Impact
http://www.flickr.com/photos/67045873@N02/
Content spreads in unpredictable ways.
'Hidden magic'
Hobbels
Start in eenrustige periodeen op kleine schaal.
Snelheid.
http://www.flickr.com/photos/berther
Niet allesis meetbaar.
http://www.flickr.com/photos/josselien/2219796555/
Concentreerop de enthousiaste-lingen.
Balanceer tussen externén intern.
Doe het nietalleen.
Tips
Leg een fundament.
http://www.flickr.com/photos/mdpettitthttp://www.flickr.com/photos/mdpettitt
Betrek het management.
Durf.Durf fouten te maken.
Deel resultaten.
Image by http://www.flickr.com/photos/ericabreetoe/
CultuurVerandering.
Go Do’s
Image by http://http://www.flickr.com/photos/mwf2005/
Stéphan Lam@slam06 29499679
Bedankt!
