Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los...

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CONNECTED EUROPE How smartphones and tablets are shifting media consumption Linda Abraham, CMO comScore René Schuster, CEO Telefónica Germany

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comScore y Telefónica Germany han compartido los resultados de un estudio “Connected Europa – ¿How smartphones and tablets are shifting media consumption” que pone de manifiesto el cambio operado en los hábitos de consumo en los medios de comunicación provocado por los smartphones, tabletas y otros dispositivos conectados. No hace mucho tiempo, los consumidores dependían únicamente de su ordenador para conectarse a Internet. Hoy en día, estamos ante un contexto muy diferente, ya que los consumidores utilizar cada vez con más frecuencia dispositivos móviles para consumir contenidos digitales a diario. Por lo que existe una necesidad de una estrategia de marketing diferente de la desarrollada hasta la actualidad.

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Page 1: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

CONNECTED EUROPE

How smartphones and tablets are shifting

media consumption

Linda Abraham, CMO comScore

René Schuster, CEO Telefónica Germany

Page 2: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

Cross-platform consumption has created

a vastly different landscape…

The Rise of smartphones and tablets

. Apple demonstrated leadership

Key Players in the fragmented mobile ecosystem

Mobile Media is booming

Connected device traffic is gaining share of overall traffic

Apple’s halo continues to expand with the iPad

…with mobile commerce taking off and

reshaping expectations for the retail industry

Page 3: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

THE RISE OF SMARTPHONES

EU5 LEADS THE US

Source: comScore MobiLens, EU5 and US, 3 mon. avg. ending Oct 2011

Page 4: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

ANDROID GOES MAINSTREAM

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TABLETS NOT JUST FOR MOBILE USERS

6.6%

8.8%

6.9%

6.8%

6.2%

5.4%

EU5

ES

IT

FR

UK

DE

Percent of Mobile Owners That Also Own Tablet Source: comScore MobiLens, 3 mon. avg. ending Oct 2011

Page 6: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

APPLE ECOSYSTEM TAKES TOP SPOT FOR

TOTAL DEVICES IN USE

0 10,000 20,000 30,000 40,000

Other

Microsoft

RIM

Symbian

Google Android

Apple iOS

Users (000)

Smartphones

Tablets

Other Devices (iPod Touch)

OS Market Share Audience Source: comScore MobiLens, EU5, 3 mon. avg. ending Oct 2011

Other 4% Microsoft

5%

RIM 8%

Symbian 26%

Android 27%

Apple 30%

Page 7: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

MOBILE MEDIA CONSUMPTION ON THE UP

Page 8: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

MOBILE LEADS BUT TABLETS GAINING STEAM

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TABLET USAGE SPIKES AT NIGHT

Page 10: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

APPLE’S HALO CONTINUES TO SHINE WITH THE iPAD

Tablet Ownership Amongst Smartphone Owners Source: comScore MobiLens, EU5, 3 mon. avg. ending Oct 2011

Page 11: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

MOBILE RETAIL USAGE IS ACCELERATING

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YOUNG MALES DRIVING MOBILE RETAIL

125

75

130

200

175

116

58

29

Male

Female

13-17

18-24

25-34

35-44

45-54

55+

Demographic Profile of Mobile Retail Users by Index Source: comScore MobiLens, EU5, 3 mon. avg. ending Oct 2011

Index of 100 indicates average representation

Page 13: Connected Europe - Cómo los teléfonos inteligentes y tabletas están cambiando el consumo en los medios

SMARTPHONES OPEN UP A WHOLE

NEW WORLD FOR CONSUMERS…

20.3

13.9

12.1

10.9

10.6

10.1

Accessed bank accounts

Accessed online retail

Accessed electronic payments

Accessed shopping guides

Accessed credit cards

Used deal-a-day

E-commerce and Related Services Accessed by % of Smartphone Users Source: comScore MobiLens, EU5, 3 mon. avg. ending Oct 2011

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2.4

3.9

4.5

6.4

6.6

10.1

10.9

14.9

21.8

Checked product availability

Found coupons or deals

Researched product features

Compared product prices

Found store location

Sent picture of product to family/friends

Scanned a product barcode

Texted or called friends/family about a product

Took picture of a product

Top Activities Performed in a Retail Store by % of Smartphone Users Source: comScore MobiLens, EU5, 3 mon. avg. ending Oct 2011

... AND BECOMES AN IN-STORE SHOPPING TOOL

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Connected Europe

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