Sta cambiando tutto? L'innovazione è la risposta vincente
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STA CAMBIANDO TUTTO?
L’INNOVAZIONEE’ LA RISPOSTA VINCENTE
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Cambia il mercato
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Profitto
Profitto
Costi Costi
Costi + Profitto = Prezzo
I E R I
Per realizzare
profitto bastava
definire i margini
desiderati.
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Profitto Profitto
Costi Costi
Prezzo - Costi = Profitto
O G G I
Realizzare profitto
in questa situazione
è più complesso:
la riduzione dei
costi è solo una
strada possibile.
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Cambiano le aziende
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Nel decennio 2003 - 2013
40% di aziende rimpiazzate nella
classifica di Fortune
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Cambiano i clienti
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“Smart Customers are made for Smart Companies”
Fonte: testo di M. Hinshaw e B.Kasanoff Smart Customers, Stupid Companies: Why Only Intelligent Companies Will Thrive, and How To Be One of Them
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Grazie alla rete conoscono fatti, prezzi, dati, informazioni, ...
Superano le barriere linguistiche.
Colgono velocemente tutte le opportunità di nuovi prodotti e servizi.
Analizzano con cura ogni trend grazie alle numerose applicazioni disponibili.
Sono consapevoli del loro potere di influenzare e migliorare l’esperienza di acquisto.
E’ il tempo degli “Smart Customers”
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Cambia la società
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Ogni ambito della società sta cambiando
Chiesa Politica
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Cambia la cultura
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Ogni 2 giorni viene generata una quantità di informazioni pari a tutta quella creata dall’uomo sino al 2003.
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Circa 6 miliardi di telefoni cellulari nel mondo.
Fonte: International Telecommunication Union
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Nel mondo oltre 2,5 mld di persone non ha accesso ai servizi igienici.
In Italia ogni giorno ci sono 600 nuovi poveri in più.
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INCREDIBILE!}{
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Eppure si fatica a vedere la relazione “Causa-Effetto” tra queste evidenze
di ordine macro economico e alcuni problemi quali ...
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troppistraordinari
difficoltà a far percepire il valore
del prodotto/servizio
continua erosione delle quote di
mercato
troppa o troppo poca comunicazione
errori continui
vendite stagnanti
difficoltà a trattenere le migliori
risorse
lavoro sistematico nel fine settimana
disinteresse generalizzato
riunioni inefficaci
tropperilavorazioni
difficoltà a gestirei reclami
scarsa efficacia della comunicazione
competizione appiattita sul prezzo
aumento dei costi e scarsi ritorni
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Sono segnali che esprimono un’esigenza di cambiamento.
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MA VENGONO
IGNORATI. }{
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“Per anni abbiamo fatto così! Cambiare è un
rischio.”
“Cambiare sarebbe molto bello, ma non abbiamo il
tempo!”
“Queste novità sono interessanti, ma qui da noi non funzioneranno mai!”
“Se dipendesse da me ... Gli altri non accetteranno mai questi cambiamenti!”
“E’ un cambiamento necessario, ma i tempi non sono maturi per attuarlo.”
“Quando si fanno proposte nuove sembra tutto bello, poi più avanti si scoprono i
problemi!”
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Il cambiamento viene percepito come qualcosa che riguarda innanzitutto gli altri.
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QUESTO E’ UN ERRORE.
E PUO’ COSTARE CARO.}{
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C’è chi non si è accorto in tempo del cambiamento
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Cambiare non è facile.Non è sempre possibile.
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La maggioranza resiste e dunque reagisce opponendosi al cambiamento.
IL CAMBIAMENTO
E’ UNA MINACCIA}{}{}{
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La minoranza accetta e dunque agisce agevolando il cambiamento.
IL CAMBIAMENTO
E’ UNA SFIDA }{}{}{
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Il bicchiere mezzo pieno
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Nel 2012 hanno chiuso 1.000 aziende al giorno.
Fonte: Unioncamere
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Nel 2012 ogni giorno sono nate 1.052 aziende.
Fonte: Unioncamere
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1052 sfide quotidiane alla crisi.
LA MIGLIORE RISPOSTA A
CHI NON CREDE AL FUTURO}{
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Fondata nel 1939
Fondata nel 1980
Fondata nel 1973
Fondata nel 1975
AZIENDE NATE DURANTE
PERIODI DI CRISI }{
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Perché cambiare?
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Si cambia per vincereo per sopravvivere.
NESSUNO VUOLE PERDERE
TANTO MENO SOCCOMBERE}{
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Non è l’individuo più forte a sopravvivere e neppure quello più intelligente.
E’ quello che si adatta meglio al cambiamento.
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In un contesto in continua evoluzione, il cambiamento
parte sempre ...
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... dall’individuo.
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Stimolare Innovazione SignificativaLuca Leonardini
Master in Lean Six Sigma & Brand Communication Expert