CH03_LecturaGESTION DEL CAPITAL HUMANO.pdf

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Capital Humano


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Sesin No. 3

Nombre: Planeacin Estratgica del Capital Humano

Objetivo de la sesin

Al concluir la sesin el alumno podr caracterizar el proceso de planeacin del

capital humano, sus ventajas y aplicacin en una empresa.

Contextualizacin

La situacin ms apremiante que obliga a las empresas a desarrollar estrategias

de gestin del capital humano es la guerra por el talento. Altos niveles de

especializacin, sumados a la globalizacin y el desarrollo de competencias de

liderazgo, son algunas de las condiciones que marcan esta guerra. Sin embargo

no es la nica.

El mercado laboral actual demanda altos niveles de planeacin de partes de las

empresas. Es responsabilidad de las reas de capital humano estar al tanto de

las tendencias del talento externo y los riesgos que podran impactar

negativamente al negocio.

Algunas situaciones externas pueden afectar la gestin del talento de una

empresa, de un sector econmico o inclusive de un pas. La fuga de talentos por

la situacin econmico-poltica de una nacin, la apertura de nuevos mercados o

la aplicacin de nueva tecnologa son algunos ejemplos.

Las empresas deben contar con estrategias de talento alineadas a las

estrategias empresariales, para as adaptarse a su entorno y al cambio, as

poder tomar decisiones correctas y oportunas para la atraccin y gestin de

talento, y que stas resulten en mayores beneficios en el corto y largo plazo.


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Introduccin al Tema

Ulrich (1998) hablaba a finales de los 90 sobre los retos que enfrentaran las

reas de recursos humanos en el futuro. Ese futuro es nuestro presente y los

retos son cada vez ms apremiantes. Las recomendaciones que le haca a los

directivos y profesionales envueltos en procesos de gestin y administracin de

empleados eran, en resumen:

Convertir las reas de recursos humanos como verdaderos socios del

negocio.

Entender los objetivos y prioridades estratgicas de la empresa de forma

integral.

Jugar un papel clave en la ejecucin de estas estrategias.

La administracin de recursos humanos se centraba en la operacin, en cambio

la gestin de capital humano se centra en proyectos de mejora que responden a

la estrategia alineada al negocio.

El Modelo que plante y que utilizaremos para alimentar el proceso de la

planeacin de capital humano es el siguiente:


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Explicacin

En la planeacin estratgica de capital humano se disean estructuras para

organizar el trabajo a realizar, para que se haga eficientemente y obtener

servicios o productos de alto valor para el consumidor.

La planeacin implica disear los

procesos para dar seguimiento y

documentar los cambios necesarios. El

anlisis de la organizacin sumado a las

evaluaciones de desempeo, es la piedra

angular para la mayora de los programasde gestin de talento.

Qu planear?

Algunos de los procesos que debe incluir la planeacin de CH son:

Provisin de personal.

Desarrollo de personal.

Deteccin de altos potenciales.

Compensacin del personal.

Sistemas de remuneracin variable de acuerdo a resultados.

Evaluacin de desempeo.

Relaciones laborales.

Planes de sucesin.

Objetivos de la planeacin estratgica de capital humano

Contar con el talento necesario para el crecimiento de la empresa.

Medir y entender los resultados del trabajo individual y grupal.


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Compararse contra mercado y hacer benchmarking.

Comunicar expectativas de desempeo.

Identificar reas de desarrollo.

Apoyar decisiones de crecimiento en inversin que involucren talento

humano.

Completando el modelo de Ulrich que mencionamos anteriormente, esta

planeacin implica cuatro roles:

Rol Actividad fundamental Resultado tangible

Socio estratgicoAlinear el CH a la

estrategia del negocio.

Ejecucin de acciones

estratgicas.

Experto administrador

Promover una mejora

continua en los procesos

de gestin de personal.

Construccin de una

estructura eficiente.

Impulsor de la gente

Incrementar la

pertenencia, compromiso,

lealtad y contribucin de

los colaboradores.

Desarrollo integral y valor

agregado.

Agente de cambio Facilitar y administrar latransformacin cultural.

Crear una organizacinrenovada.

Ventajas de contar con planeacin del Capital Humano:

Estimula la pro-actividad.

Comunica los objetivos de la organizacin.

Identifica la situacin actual dentro del marco de situacin esperada.

Fomenta la participacin.

Contar con programas que responden a las necesidades reales de la

empresa.

Posicionamiento y competitividad.


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Por ejemplo, si se cuenta con procesos de rpido contratacin en una empresa

manufacturera, el rea de CH apoya en cumplir con calendarios de produccin,

niveles de servicio al cliente y mejores entregas.

Pagos competitivos/equitativos retiene talento; capacitacin diseada a las

necesidades de los empleados incrementa la productividad; capacitacin en

liderazgo a supervisores mejora el desempeo y retiene talento.

Ofrecer buena atencin a empleados previene y soluciona problemas de rotacin

y desempeo.


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Conclusin

La planeacin del capital humano juega un papel estratgico en la gestin del

talento y su entorno. De aqu surgen acciones concretas que facilitan el

desarrollo organizacional. Es importante que sta est alineada a la estrategia

global de la empresa, que haga un anlisis y deteccin de necesidades y que

forma a su estructura de acuerdo a los resultados presentes y los esperados a

futuro.

Esta planeacin determina qu y cmo se llevarn a cabo las polticas,

programas y acciones concretas de:

- Atraccin y seleccin de talento- Procesos de induccin a la empresa y al puesto

- Desvinculacin y outplacement

- Administracin del desempeo

- Capacitacin y desarrollo

- Comunicacin interna

- Sistema de compensaciones y beneficios

- Mejora de clima organizacional


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Para aprender ms

Para saber ms sobre la gestin del capital humano y su relacin con el capitalintelectual, consulta este estudio de tres investigadoras espaolas:

Teijeiro, M., Garca, M., y Mariz, R. (s/f). La gestin del capital humano en el

marco de la teora del capital intelectual. Una gua de indicadores. Consultado el

29 de abril de 2013:

http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndu

strial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes

%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdf

Puedes consultar algunos captulos del libro Recursos Humanos Champions de

Dave Ulrich, aqu:

Ulrich, D. (2006). Recursos humanos champions. Consultado el 29 de abril de

2013:

http://books.google.com.mx/books?id=Cl6p045Zpr0C&lpg=PP1&pg=PA6#v=one

page&q&f=false
http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdfhttp://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdfhttp://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdfhttp://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdfhttp://books.google.com.mx/books?id=Cl6p045Zpr0C&lpg=PP1&pg=PA6#v=onepage&q&f=falsehttp://books.google.com.mx/books?id=Cl6p045Zpr0C&lpg=PP1&pg=PA6#v=onepage&q&f=falsehttp://books.google.com.mx/books?id=Cl6p045Zpr0C&lpg=PP1&pg=PA6#v=onepage&q&f=falsehttp://books.google.com.mx/books?id=Cl6p045Zpr0C&lpg=PP1&pg=PA6#v=onepage&q&f=falsehttp://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdfhttp://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdfhttp://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/378/Mar%C3%ADa%20de%20las%20Mercedes%20Teijeiro%20%C3%81lvarez.pdf


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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:

1.- Investiga la definicin de planeacin en el mbito de recursos humanos a

partir de diferentes enfoques, incluyendo el de la gestin del capital humano.

2.-Realiza un cuadro comparativo considerando los siguientes aspectos:

Enfoque

Definicin

Procesos

Caractersticas generales

3.-Retoma el trabajo realizado en la sesin anterior1y responde a los siguientes

puntos:

a. Identificas cul o cules de las ventajas de la planeacin del capital

humano se reflejan en la empresa.

b. Menciona un ejemplo de cmo se plasman estas ventajas en la operacin

de la empresa.

c. De las que no identificaste, realiza una propuesta de cmo las podrasaplicar.

Recuerda subir tus trabajos a la plataforma

En esta actividad se tomar en cuenta lo siguiente:

Organizacin, coherencia y claridad

Ejemplos

Presentacin

Referencias bibliogrficas

1En caso de que la empresa donde labores no use todava el enfoque de capital humano puedes realizar

una propuesta sobre cmo se podran implementar.


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Bibliografa

Gmez, L., Balkin, D., Cardy, R. (2008) Gestin de recursos humanos. 5

ed. Espaa: Pearson, Prentice Hall.

Ulrich, D. (1998). Recursos Humanos Champions. 5 Edicin. Buenos

Aires, Granica.

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