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MarketingMarketingCanales de marketing y

administracin de lacadena de abasto

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DistribucinDistribucins Instrumento que relaciona la produccinInstrumento que relaciona la produccin

con el consumo.con el consumo.s

Su misin es poner el producto aSu misin es poner el producto adisposicin del consumidor final en eldisposicin del consumidor final en elmomento que lo necesite y en el lugarmomento que lo necesite y en el lugar

que desee adquirirlo.que desee adquirirlo.

s Crea la utilidad de tiempo,Crea la utilidad de tiempo,lugar y posesin.lugar y posesin.

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Utilidades de Tiempo, lugarUtilidades de Tiempo, lugar

y posesiny posesins TIEMPOTIEMPO: Pone el producto a disposicin: Pone el producto a disposicin

en el momento que el consumidor loen el momento que el consumidor lo

necesita.necesita.s LUGARLUGAR : Puntos de venta suficientemente: Puntos de venta suficientemente

prximos al consumidor que los necesite.prximos al consumidor que los necesite.

s POSESIONPOSESION : Con la entrega de productos,: Con la entrega de productos,contribuye a que el consumidor los posea.contribuye a que el consumidor los posea.

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Estrategias de DistribucinEstrategias de Distribucin

s Implican decisiones a largo plazo por tantoImplican decisiones a largo plazo por tanto

pueden tener consecuencias irreversibles.pueden tener consecuencias irreversibles.

Diseo y seleccin de canalesDiseo y seleccin de canales

Localizacin y dimensin de puntos ventaLocalizacin y dimensin de puntos venta

Logstica:Logstica:Transporte, Almacenamiento,Transporte, Almacenamiento,. Pedidos, Control Inventarios,. Pedidos, Control Inventarios,

. embalaje, entregas, etc.. embalaje, entregas, etc.

Relaciones internasRelaciones internas

.. con los canalescon los canales

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Costos de DistribucinCostos de Distribucin

s

Costos de losCostos de loselementoselementosde lade ladistribucindistribucinfsicafsica

Otros

5%

Transporte

35%

Inventario30%

Almacen

20%

Pedidos10%

Fuente: LibroMercadotecnia Philip Kotler

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Canal de DistribucinCanal de Distribucins Es el camino o ruta por el que circula elEs el camino o ruta por el que circula el

flujo de productos desde el origen hastaflujo de productos desde el origen hasta

su destino.su destino.

PRODUCTOR

Consumidor

Consumidor

Consumidor

Consumidor

Consumidor

i

i

i

i

i

i

i

i

iINTERMEDIARIO

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INTERMEDIARIOSINTERMEDIARIOSs Conjunto de personas o institucionesConjunto de personas o instituciones

entre el productor y el consumidorentre el productor y el consumidor

P1

C1

P2 P3 P4

C2 C3 C4 C5 C6 C7

INTERMEDIARIO

Consumidor

Productor

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Tipos de canales deTipos de canales de

distribucindistribucins Mercados de consumoMercados de consumo

FabricanteFabricante

abricante

abricante

abricanteAgentede Origen

AgenteMayorista

Agente deDestino

MayoristaDetallista

Detallista

Detallista

DetallistaConsumido

Consumido

Consumido

Consumido

Consumido

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Modalidades de distribucinModalidades de distribucin

s ExclusivaExclusiva

s SelectivaSelectiva

s IntensivaIntensiva

por territorios opor territorios o

productosproductos

pocos, en base apocos, en base a

requisitosrequisitos

muchos puntos venta,muchos puntos venta,alta exposicinalta exposicin

producto.producto.

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Relaciones entre losRelaciones entre los

miembros del canalmiembros del canals La cooperacin se da cuando los objetivosLa cooperacin se da cuando los objetivos

y estrategias entre los miembros del canaly estrategias entre los miembros del canal

estn en armona.estn en armona.s Pueden surgir conflictos entre losPueden surgir conflictos entre los

miembros del canal, por objetivosmiembros del canal, por objetivos

contrapuestos, falta decontrapuestos, falta decolaboracin, estmuloscolaboracin, estmulos

o recompensas.o recompensas.

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MerchandisingMerchandising

s Conjunto de actividades para estimular laConjunto de actividades para estimular lacompra en el punto de venta. Incluyen:compra en el punto de venta. Incluyen:

- Presentacin del productoPresentacin del producto- Disposicin en estanterasDisposicin en estanteras

- Ambientacin del LocalAmbientacin del Local

- Pruebas de productosPruebas de productos

- DegustacionesDegustaciones

- Material en el punto de venta. (displays, rtulos,Material en el punto de venta. (displays, rtulos,carteles, entre otros.)carteles, entre otros.)

Pasta Italia

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Venta sin TiendaVenta sin Tienda

s Por correoPor correo

s Por catalogoPor catalogo

s Por telfonoPor telfonos Por televisinPor televisin

s Por InternetPor Internet

s Puerta a PuertaPuerta a Puerta

s Venta AmbulanteVenta Ambulante

s Automtica (por expendedores)Automtica (por expendedores)