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Elaborado por: David Mayorga, Ph.D.Carrera de MarketingUniversidad del PacíficoLima, 2 de julio de 2014

Premios EFFIE Perú 2014: Caso: Coca-Cola El DNI Feliz

Los Premios EFFIE Perú• Los Premios EFFIE Perú se otorgan en el país desde 1996.• Los Premios EFFIE Perú son organizados por

CONEP e Ipsos Perú.• La Universidad del Pacífico es auspiciadora

académica.• La campaña Coca-Cola El DNI Feliz recibió el

Premio EFFIE Oro en las categoría Imagen Corporativa.

Lima, 2 de julio de 2014.

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Antecedentes

•Coca-Cola es una marca global que resalta el atributo de la felicidad en su comunicación.

•Sin embargo, en el Perú este atributo parece poco conectado con los consumidores peruanos.

•La empresa busca identificar a los peruanos con la felicidad.

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Coca-Cola

• The Coca-Cola Company se creó en Atlanta, Georgia, en 1886. Actualmente, The Coca-Cola Company se encuentra en más de 200 países.

• Coca-Cola Servicios de Perú es la filial de The Coca-Cola Company, empresa global líder de bebidas no alcohólicas.

• La bebida Coca-Cola se vendió en el Perú por primera vez en 1937.

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Campaña: Coca-Cola El DNI Feliz

• Los peruanos no aparecen sonriendo en la foto de su DNI.

• Se buscó convertir el Documento Nacional de Identidad (DNI) en el DNI Feliz (DFI).

• El mercado objetivo fueron los jóvenes.

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Campaña: Coca-Cola El DNI Feliz •La campaña se trabajó con la agencia

McCann Erickson Corporation Publicidad y se realizó del 18 de marzo a mayo de 2013.

•La empresa invirtió US$ 1,583,258 en el periodo que duró la campaña.

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Objetivos

•Lograr una mayor identificación de los peruanos con la felicidad.

•Aumentar la asociación de la marca con la felicidad.

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Estrategias

•Se hizo un acuerdo con el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) para instalar cabinas de fotos gratis en diversos lugares del Perú.

•Se realizaron alianzas con empresas para crear beneficios exclusivos para los que tuvieran un DNI Feliz.

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Estrategias

•La estrategia de comunicación fue promover el concepto de “Hacer un Perú más feliz”, con la idea de sonreír en la foto del DNI.

•La comunicación consideró los medios de televisión, prensa, web, redes sociales, vía pública, entre otros.

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Imagen 1: Aviso

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Fuente: Premios EFFIE Perú

Resultados

Entre los resultados obtenidos se puede mencionar:

• Se emitieron más de veinte mil DFI en Lima y provincias, durante el periodo de campaña.

• El awareness de la campaña alcanzó un 58%.

• La asociación de la marca con la campaña fue de un 75%.

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Resultados

•La asociación de la marca con felicidad subió 8 puntos.

•La intención de sacar un DFI fue de un 62%

•La campaña recibió el Premio Effie Oro en la categoría Imagen Corporativa.

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Bibliografía• CONEP PERÚ E IPSOS PERÚ (2014), Formularios generales de

casos EFFIE Awards Perú 2014, Lima. • CONEP PERÚ E IPSOS PERÚ (2014), Brochure finalistas EFFIE

Awards Perú 2014, Lima.

• CORIAT, Juan Miguel (2013), Caso: Coca-Cola – Campaña “La Billetera de la Felicidad”, en: Casos Ganadores de los Premios EFFIE Perú 2012, pp. 169-182.

Página web

• Coca-Cola              http://www.coca-cola.com.pe/es/index.html • Canal YouTube Coca-Cola https://

www.youtube.com/channel/UCosXctaTYxN4YPIvI5Fpcrw

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