Business it-strategy ceo vs. cio 01.07

Business-IT-Strategie: CEO vs. CIO

Jiawen Cui, Yuhan Wang

Technische Universität Braunschweig – Seite 2

Gliederung

1. Business-IT-Strategie in Unternehmen

2. CEO vs. CIO

2.1 Die CEOs in Unternehmen

2.2 Umgewandelte Rolle von CIO

2.3 CIO vs. CEO

3. Die Aufgaben von Bank CEOs

4. Veränderte Aufgaben von Bank CIOs

5. Diskussion:

Ein Bank CIO als Innovationstreiber oder -unterstützer?

6. Aktuelle Meinungen zu Bank CIOs

7. Positionierung der IT Strategie in Banking

8. Tendenzen für neue Bank CIOs

9. Quelle


Business und IT-Strategie in Unternehmen (1/3)

Business-Strategie``an integrated and coordinated set of commitments and actions the firm uses to gain a competitive advantage by exploiting core competencies in specific product markets``

-----Duane Ireland

• Business Scope: Umfasst die Märkte, Produkte, Dienstleistungen, Gruppen von Kunden / Klienten und Orte, an denen ein Unternehmen konkurriert sowie die Konkurrenten und potenzielle Wettbewerber, die das wirtschaftliche Umfeld beeinflussen.

• Kernkompetenzen: Die kritischen Erfolgsfaktoren und Kernkompetenzen, einer Firma mit einem potenziellen Wettbewerbsvorteil. Dazu gehören Marke, Forschung, Fertigung und Produktentwicklung, Kosten-und Preisstruktur, Vertrieb und Vertriebskanäle.

• Business-Governance: Beschreibt die Beziehung zwischen Management, Aktionären und dem Board von Direktors. Ebenfalls enthalten sind, wie das Unternehmen durch staatliche Regulierungen betroffen ist, und wie das Unternehmen seine Beziehungen und Allianzen mit strategischen Partnern verwaltet.


Business-IT-Strategie in Unternehmen (2/3)

IT-Strategie… auf Assessment-Ergebnissen basierend Informationsleitlinien entwickeln, die vorgeben wie die optimalen Lösung für die IT-Arbeit zu suchen sind.

• Technologie Scope: Die wichtigen Informationen Anwendungen und Technologien.• Systemische Kompetenzen: Definieren das Angebot und die Wirkungsweisen der IT-

Services.• IT Governance: Wie die Verantwortung für Ressourcen-, Risiko-, Konflikt- und IT-

Lösungen zwischen Geschäftspartnern, IT-Management und Service Providern geteilt wird. Fragen zu Projektauswahl und Priorisierung sind hier eingeschlossen.


Business-IT-Strategie in Unternehmen (3/3)

Vorteile der Verbindung von IT-Strategie und Business Strategie

• Effizienz- sowie Effektivitätssteigerung• Budgetierung der Investitionen wird besser unterstützt, was außerordentliche

Aufwendungen verhindert• bessere Integration der Daten und Funktionen• bessere Kommunikation mit Kunden• Vorantreiben der Innovation• Imagegewinn und verbesserte Mitarbeitergewinnung, -bindung und –motivation

Das Unternehmen kann von IT profitieren


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Die CEOs in Unternehmen

Die Aufgaben von CEO:

• für Gewinn und Wachstum, für den Unternehmenswert, die Strategie, für die Ziele und die Unternehmenskultur, für die Planung und Innovation und natürlich für die Außenkommunikation verantwortlich.

• Vorstandsbeschlüsse• Leitung des Unternehmenstagesgeschäfts• ermächtigt durch den Vorstand um Verträge zu unterzeichnen• Ernennung und Abberufung von Führungskräften• berichtet regelmäßig dem Vorstand


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:


6. Aktuelle Meinungen zu bank CIOs



9. Quelle


Umgewandelte Rolle von CIO (1/4)

80erIT unterstützt das

Geschäft

• Batch Processing• Automatisierung von

Funktionen

90erIT ermöglichst das

Geschäft

• Online processing• Prozessoptimierung• Effizienzsteigerung

00erIT ist Teil des

Geschäfts

• Digitalisierung• Information &

Technologie als Basis für das Geschäft

Technologieorientierung Geschäftsorientierung

http://home.arcor.de/edgar.kirchmann/Attachments/CIO.pdf



Quelle: http://www.gartner.com/id=1901815#toc

Business Strategies Ranking of business strategies CIOs selected as one of their top 3 in 2012

Ranking 2012 2011 2010 2009 2008

Increasing enterprise growth 1 1 * * *

Attracting and retaining new customers 2 2 5 4 2

Reducing enterprise costs 3 3 2 2 5

Creating new products or services(innovation) 4 4 6 8 3

Delivering operational results 5 9 * * *

Improving enterprise efficiency 6 8 * * *

Improving profitability(margins) 7 21 * * *

Attracting and retaining the workforce 8 12 4 3 6

Improving marketing and sales effectiveness 9 18 * * *

Expanding into new markets and geographies 10 11 13 10 4

Improving governance, compliance, risk and security 11 10 11 12 14

Implementing finance and management controls 12 25 * * *

Improving business processes 13 5 1 1 1

* Not an option that year

Businessprioritäten ziehen die Strategien von CIOs auf Businessebene in mehrere

Richtungen

Alexander Perl

Aussage des Quellartikels noch einmal raussuchen. Grafik selbst intepretieren?!



CIO IT Strategies Ranking of IT strategies CIOs selected as one of their top 3 in 2012

Ranking 2012 2011 2010 2009 2008

Delivering business solutions 1 2 1 3 1

Reducing the cost of IT 2 3 3 2 10

Developing or managing a flexible infrastructure 3 1 8 11 11

Expanding the use of information and analytics 4 7 7 10 9

Improving IT management and governance 5 4 6 4 7

Improving business alignment and relationship 6 10 2 1 2

Implementing mobility solutions 7 18 * * *

Consolidating IT operations and resources 8 5 9 9 12

Implementing business process improvements 9 8 4 5 6

Improving the IT organisation and workforce 10 6 10 8 3

Implementing cloud solutions(SaaS, Iaas, Paas) 11 9 * * *

Quelle: http://www.gartner.com/id=1901815#toc

* Not an option that year

Strategien von CIOs konzentrieren sich auf die Beseitigung IT-und Enterprise-

Verzerrungen



Die Aufgaben von CIO anhand der Studie von IBM im Jahr 2011:

• IT-Durchdringung und Optimierung: Steigerung der IT-Durchdringung zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und der unternehmensweiten Zusammenarbeit

• Rationalisierung und Effektivitätssteigerung: Rationalisierung des IT-Betriebs und Steigerung der Unternehmenseffektivität

• Transformation und Ausrichtung nach außen: Beitrag zur Wertschöpfungskette durch Verbesserung der IT-gestützten Interaktion

• Einschlagen neuer Wege, um Zukunft zu gestalten: Entwicklung von innovativen Produkten, neuen Märkten und Geschäftsmodellen


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


CEO vs. CIO in Fokus auf Business Prioritäten

From the CIO Survey

Increasing enterprise growth

Attracting and retaining new customers

Reducing enterprise costs

Creating new products or services(innovation)

Delivering operational results

Improving enterprise efficiency

Improving profitability(margins)

Attracting and retaining the workforce

Improving marketing and sales effectiveness

Expanding into new markets and geographies

Improving governance, compliance, risk and securityImplementing finance and management controls

From the CEO Survey

Increasing enterprise growth

Reducing enterprise costs

Expanding into new markets or geographies

Increase profitability

Implementing finance and controls

Talent and workforce management/development

Consolidating, standardizing and streaming operations

Execute acquisitions, mergers and partnershipsImprove governance, risk, compliance and security

Create new products and services(innovation)

Implement new and improved technology

Customer focus

Quelle: http://lobapplications.wordpress.com/2012/12/12/do-cio-initiatives-support-ceo-priorities-2/

CIOs arbeiten mehr taktisch, funktional und operativ. Sie spielen in der aktuellen Businesskontext; CEOs arbeiten mehr

strategisch, strukturell und organisatorisch. Sie spielen mit dem

Businesskontext


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Die Aufgaben von Bank CEOs

• Unternehmenspolitik und Strategie

• Genauen Berichterstattung über die Finanzen und Daten

• Kerngeschäft planen und koordinieren

Bank ?


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Ursachen für den Wandel

Neue regulatorische Anforderungen

Intensivierung der Cyber-Sicherheitsbedrohungen

Der Anstieg des mobilen Kanals

Unsicheres wirtschaftliches Umfeld


Die Rolle von Bank CIOs

• Aus dem Jahresbericht der CITI-Gruppe 2012 *, hier ist das Bild von Führungskräften

der Citigroup ab dem 1. März 2013.

* http://www.citigroup.com/citi/investor/quarterly/2013/ar12c_en.pdf?ieNocache=222

Zu seinen Aufgaben gehören Citi

Technologie und Operationen, Daten Management usw.


• CIO John Fiore leitet die Initiative der IT-Transformation bei Bank von New York mellon.

CIO als Innovationstreiber

John Fiore

CIO at bank of New York Mellon


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Diskussion

Ein Bank CIO als Innovationstreiber oder –unterstützter in der Organisation?


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Vergleich der aktuellen Meinungen (1/3)

Michael J. McEvoy

Principal, Banking Practice, Novarica

(New York):

• Formulierung einer Reaktion auf neue Kanäle, insbesondere Sozial-Media und Mobile-Banking.

Gerald Faust

Head, Industry Business Unit Banking, SAP (Walldorf, Germany):

• Prozess-Standardisierung



David Potterton

VP, Global Research, IDC Financial Insights

(Framingham, Mass.):

• CIO als richtiger Führer in Banken hin zu neuen Ideen und Technologie

David AlbertazziSenior Analyst, Aite Group

(Boston):

• Geschicktes Vendorsmanagement (IT-Outsourcing), um sicherzustellen, dass sich ständig ändernden Produkte und Dienstleistungen geliefert werden können.



David Foss

President, ProfitStars

(Dallas):

• ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden

John D. Dickson

President, Banking and Credit Services, CSC

(Falls Church, Va.):

• Innovative Methoden bieten, um Unternehmenswert zu schaffen


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Positioning of IT Strategy in Banking

• Erstens:

Irgendwann muss ein CIO die Qualität, die Vollständigkeit der Daten und deren Nützlichkeit in der Firma sicherstellen.

• Zweitens:

IT-Plattform-Performance fördert das Vertrauen.• Drittens:

Auf neue Kundenbedürfnisse und regulatorische

Anforderungen reagiert die Firma durch die

Unterstützung von IT sehr schnell und agil.

Catherine Bessant

CIO at Bank of America


Wer ist der Boss?


Gliederung


2. CEO vs. CIO



2.3 CIO vs. CEO



5. Diskussion:





9. Quelle


Neue Tendenzen für Bank CIOs

• Innovationen zu beibehalten

Führen• Unterstützung

Partnerschaft

Alexander Perl

Innovation zu beinhalten (?) -> Führen???Noch mal überarbeiten


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!


Quelle

• http://www.citigroup.com/citi/investor/quarterly/2013/ar12c_en.pdf?ieNocache=222• http://lobapplications.wordpress.com/2012/12/12/do-cio-initiatives-support-ceo-priorities-2/• http://home.arcor.de/edgar.kirchmann/Attachments/CIO.pdf• http://www.gartner.com/id=1901815#toc• Duane Ireland, R. E. (2009). The Management of Strategy, Concepts and Cases. South-Western Cengage Learning.• Gallant, J. (2013, 1 10). Bank of America CIO Says Simplification and Risk Reduction Are Keys to IT Success.

Retrieved 5 29, 2013, from CIO: http://www.cio.com/article/726169/Bank_of_America_CIO_Says_Simplification_and_Risk_Reduction_Are_Keys_to_IT_Success

• Jr., S. J. (n.d.). Duties & Responsibilities of a CEO at a Bank. Retrieved 5 29, 2013, from ehow Money: http://www.ehow.com/list_6318571_duties-responsibilities-ceo-bank.html

• Luftman, J. (2000). Assessing Business-IT Alignment Maturity. Retrieved Mai 20, 2013, from AIS Electronic Library: http://aisel.aisnet.org/cais/vol4/iss1/14/

• Martinotti, S. (2005). The CIO as Leader of business innovation strategies enabled by disruptive technologies. Cambridge: Judge Business School.

• Peppard, J., & Ward, J. (1999, March). ‘Mind the Gap’: diagnosing the relationship between the IT organisation and the rest of the business. The Journal of Strategic Information Systems, pp. 29-60.

• Rouse, M. (2012, August). IT strategy (information technology strategy). Retrieved Mai 24, 2013, from Search CIO: http://searchcio.techtarget.com/definition/IT-strategy-information-technology-strategy

• Weiss, J. W., & Anderson, D. (2004, April). Aligning Technology and Business Strategy: Issues & Frameworks,. Retrieved Mai 20, 2013, from IEEE: http://ieeexplore.ieee.org/stamp/stamp.jsp?tp=&arnumber=1265511

• Yurcan, B. (2011, 10 21). Informationweek. Retrieved 5 29, 2013, from http://www.banktech.com/management-strategies/panel-discussion-the-role-of-the-bank-ci/231901225?pgno=2

• Yurcan, B. (2012, 10 2). The changing role of the bank CIO. Retrieved 5 29, 2013, from Banktech: http://www.banktech.com/architecture-infrastructure/the-changing-role-of-the-bank-cio/240008228

http://www.citigroup.com/citi/investor/quarterly/2013/ar12c_en.pdf?ieNocache=222

http://www.citigroup.com/citi/investor/quarterly/2013/ar12c_en.pdf?ieNocache=222

http://lobapplications.wordpress.com/2012/12/12/do-cio-initiatives-support-ceo-priorities-2/

http://lobapplications.wordpress.com/2012/12/12/do-cio-initiatives-support-ceo-priorities-2/

http://home.arcor.de/edgar.kirchmann/Attachments/CIO.pdf

http://www.banktech.com/architecture-infrastructure/the-changing-role-of-the-bank-cio/240008228

http://www.banktech.com/architecture-infrastructure/the-changing-role-of-the-bank-cio/240008228

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