BRIEFING MARKETING UV LINE

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Projeto Interdisciplinar BRIEFING MARKETING

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Briefing para a agência Weleda para reposicionamento na comunicação da marca UV Line

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Projeto InterdisciplinarBRIEFING MARKETING

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A MARCA

A UV Line foi fundada em 2004, resultado de mais de um ano de pesquisas de mer-cado, incluindo estudos e consultorias com médicos dermatologistas. Esses es-pecialistas apontavam a falta de opções de roupas com proteção UV no Brasil. O objetivo dos fundadores da grife, Ana Julia e Lyonel Pellegrino, era produzir no país artigos que atendessem ao gosto e necessidade do público brasileiro, que aprecia o sol , mas que também quer preservar a juventude, beleza e saúde da pele.

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FILOSOFIA

Oferecer ao público brasileiro uma lin-ha completa de vestuário e acessórios produzidos com materiais de alta tecno-logia de absorção dos raios ultravioleta (UV).

A Uv line possui valores e passa isso em sua marca e também comunicação:

ValoresRespeito AmbientalCertificação de qualidade e bem estarProteção contra os raios UV

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TECNOLOGIA

Os produtos são confeccionados com tecidos especiais, capazes de filtrar mais de 98% dos raios solares e atendem a todos os perfis de público que buscam roupas confortáveis, de alta qualidade e design atual. São todos certificados pela Arpan-sa ( Agência Australiana de Proteção à Radiação e Segurança Nuclear).Dois processos de última geração asse-guram a proteção contra os raios UVA e UVB. Em alguns tecidos, a trama é forma-da por fios à base de dióxido de titânio, um composto amplamente empregado pela indústria para conter a radiação so-lar. Já nas peças de algodão, a proteção

é garantida por meio de aditivos no proc-esso de tingimento dos tecidos. Essa tecnologia garante a eficiên-cia de proteção solar durante toda a vida útil da roupa. Os artigos não req-uerem nenhum cuidado especial de con-servação para manter a eficácia da pro-teção e podem ser lavados normalmente seguindo as instruções de lavagem na etiqueta interna do produto. Ainda possui ação antimicrobiana, que reduz o mau cheiro provocado pela proliferação de bactérias.

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Queremos posicionar a UV Line no mercado da moda, aumentando o campo de possíveis consumidores e não limita-lo como é feito hoje.

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MERCADO MACRO AMBIENTE - PROTEÇÃO SOLAR

O Brasil tem grande parte de sua superfície demográfica localizada entre o Trópico de Capricórnio e o Equador. Esta área recebe com maior intensidade os raios solares por estar mais próxima ao sol. Os raios solares, nesta região, in-cidem em um ângulo mais perpendicular, tornando o Brasil o país com maior área intertropical e um dos mais ensolarados do planeta. Assim é justificado porque o câncer mais freqüente é o de pele, cor-respondendo a cerca de 25% de todos os tumores diagnosticados em todas as regiões geográficas, segundo o

Ministério da Saúde. A radiação ultravio-leta natural, proveniente do sol, é o seu maior agente causador.

O clima tropical, a grande quantidade de praias, a idéia de beleza associada ao bronzeamento, principalmente entre os jovens, e o trabalho rural favorecem a ex-posição excessiva à radiação solar.

O setor de roupas com proteção solar movimenta mais de 180 milhões de dolares no mundo todo e continua a crescer como uma ‘Microtend’, compro-vada pelas altas vendas de protetor so-lar, as mudanças climáticas e os índices cada vez maiores de Melanoma (Cancêr de Pele).

PALAVRAS-CHAVE: Clima - Beleza estética - Saúde - Exposição durante o trabalho - Moda - Cuida-dos com a família - Tecnologia

Fonte: Inmetro.gov.br, acesso em 30.08.2011

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MERCADO MACRO AMBIENTE - MODA

Fonte: Microtendências, Mark J. Penn com E.Kinney Zalesne, BestSeller?, 2008.Fonte: http://www.designbrasil.org.br/setoresprodutivos/o-mercado-de-moda, acesso em 30.08.2011

As dimensões atuais da indústria de confecção no Brasil impressionam, estamos no 4º posto entre os maiores produtores mundiais.

A moda brasileira consagra-se como um grande negócio, reconhecido internacionalmente. No Brasil, o setor é considerado pelo Ministério da Cultura como uma expressão da diversidade cultural do país e detentora de grande potencial econômico.

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MERCADO MICRO AMBIENTE - CURITIBA

Os dados do Instituto nacional do Cancêr e do Hospital Herasto Gaertner mostram que o cancêr de pele é o de maior incidência em Curitiba. Ainda as-sim a sociedade pouco ou nada sabe sobre a doença e como se prevenir dela. Verificou-se também que a maioria dos casos não são por fatores hereditários e sim por extrema exposição ao sol.

As pesquisas comprovam que as vendas de protetores solar e afins vem crescendo principalmente no norte do Brasil. Fora isto, foi constatado no plane-jamento de comunicação do produto “Manguito” ( Tecido de Nyllon que co-bre os braços de motociclistas), foi um sucesso e virou febre em Teresina, no Pi-auí.

FONTE: (http://www.jornalbrasil.com.br/interna.php?autonum=7651)FONTE: (http://www.istoe.com.br/reportagens/11269_FILTRO+SOLAR+ALEM+DA+PRAIA)

PALAVRAS CHAVE: Cancêr de Pele - Esporte - Idosos - Crianças - Tipos de Pele - Proteção Solar fora do Verão - Motociclistas dos com a família - Tecnologia

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MERCADO MICRO AMBIENTE - CURITIBA

Os dados do Instituto nacional do Cancêr e do Hospital Herasto Gaertner mostram que o cancêr de pele é o de maior incidência em Curitiba. Ainda as-sim a sociedade pouco ou nada sabe sobre a doença e como se prevenir dela. Verificou-se também que a maioria dos casos não são por fatores hereditários e sim por extrema exposição ao sol.

FONTE: (http://www.parana-online.com.br/canal/vida-e-saude/news/97240/?noticia=CANCER+DE+PELE+PREOCUPA+EM+CURITIBA, acesso em 22 de Agosto de 2011)

Entrevistas comprovaram que as pessoas estão tão preocupadas antes e também depois das férias na praia. Como citado a entrevistada de 54 anos utiliza Maio e viseira com proteção solar nas práticas de Hidromassagem.

FONTE: (http://www.jornalbrasil.com.br/interna.php?autonum=7651)

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MERCADO POTENCIAL DISPONÍVEL (NICHO)

- Pessoas com pele muito clara ou escura- Preocupadas com a saúde da pele (mais do que o comum)- Propicias a ter câncer de pele ou que já tiveram- Praticam esportes ao ar livre, golfe, tênis, esportes radicais.- Gostam do SolPor falta de informação ainda não com-pram.Por não ter condições financeiras para tal produto.Por não se importar com a proteção além do protetor.

São de classe social A/B, freqüen-tam clubes, praias, parques, viajam bastante. Procuram uma roupa mais confortável e que proteja do sol, com um design fash-ion, para os momentos de lazer.

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O QUE PROCURAM ?

Uma proteção mais eficaz dos raios UV e uma roupa que esteja de acordo com os padrões da moda.

Dentro de uma família a tomada de de-cisão é da mulher, geralmente. Mas também pode ser por indicação de um amigo, por ocasião (já que é uma roupa e sempre está exposta), normalmente chegam aos produtos por indicação de amigos ou dermatologistas. Entretanto visto que as mulheres têm ganhado es-paço como chefes de família, tanto mul-her quanto homem podem ser decisores de compra. Assim os filhos também são decisores, pois o papel da mulher é cui-dar dos filhos.

QUEM PODE INFLUENCIAR NA COMPRA?

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PRODUTO PORTFOLIO DA MARCA

As mais variadas opções para o publico masculino, feminino e infantil: ber-mudas, bonés, calças, camisetas, cami-sas, chapéus, casacos, regatas, saídas de praia, vestidos, maios, viseiras, can-gas, macaquinhos. Os chapéus e camisetas da UV Line, como todos os produtos da loja, trazem como proposta da marca a tec-nologia da proteção nas roupas, um fato que acaba sendo o grande commodity entre as concorrências.

*ATRIBUTOS *BENEFÍCIOS

Tecido Leve x Leveza

FPU50 x Proteção Solar

Tecnologia x Pionerismo

Variedade x Opções de Escolha

Acabamento x Qualidade (tecido)

Design

Conforto (Apelo Emocional)

Pele Saudável(Emocional)

Unicidade (Emocional) | Diferenciação

Liberdade de Escolha | Preço

Estar bem Vestido (Emocional)

Moda

*Tabela demonstrativa de atributos e benefícios de roupas com proteção solar.

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POSICIONAMENTO E COMPORTAMENTO

A UV Line é vista como uma marca para as pessoas que gostam de estar no Sol, mas querem se proteger das queimadu-ras, competindo com o protetor solar. A marca propõe cuidados mais efi-cazes contra os raios UV, eles querem prevenir seus clientes. No site da marca há uma área de indicação da temperatu-ra e índice de raios UV em determinadas cidades do Brasil todo. O consumidor vê a UV line como uma “mãe” que quer proteger seu filho das queimaduras do Sol.

Ela é vista como um bem durável. Os chapéus e camisetas da UV Line são produtos de alta fidelização com o con-sumidor, bem de especialidade. O relacionamento de compra deste produto vai além do seu alto valor, o con-sumidor que conhece a marca passa a ser fiel a ela e suas características.

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1- FPU +502- Anti-bactericida3- Segue as tendências da moda4- Protege das queimaduras e envelhecimento da pele5- Apoio de profissionais de dermatologia6- Atinge vários segmentos

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ANÁLISE SWOT

Segundo ao estudo SWOT, chegamos as seguintes informações:

STecnologia (do tecido)Aprovação e comprovação (dermatolo-gistas e testes na Austrália)Canal de comunicação (site bem desen-volvido)Variedade (atende a diversos segmen-tos)Moda (atende as tendências)Respeito ambiental (as camisetas são feitas de pet)WComplexo (por ser uma novidade, poucas pessoas conhecem)Erro de abordagem ( não utiliza de mídi-as que alcançam os targets)Semelhança (muitos concorrentes pos-suem a mesma tecnologia)Preço

OAlto número de possíveis consumidores (por atingir vários segmentos)Pioneira na tecnologia FPU+502 em 1 moda e proteção solarRecomendações (dermatologistas)

TAbordagem errada (somente para pes-soas com doença de pele)Falta de conhecimento da tecnologia FPU+50

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AMABILIS

A Amabilis, Grife de roupa definida pela própria marca na internet como capixaba, ex-plora o contemporâneo com forte apelo com a moda. Simplicidade na composição e trabalho com cores amenas, a peça leva somente como texto a assinatura com a logomarca e nada mais.

CONCORRÊNCIA

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HYPHEN PORTUGAL

A Hyphen portugal trabalha 100% em cima de sua tecnologia. Para isso demonstra pela cor azul do céu a confiança de seus produtos.

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PROTEKSOL

A Proteksol assim como a UVLine, trabalha a moda,a tecnologia, o bem estar e a modernidade em sua comunicação. justificados pela posição das modelos nas fo-tos e contexto. Na peça de catálogo predomina o uso dos atributos e benefícios do produto, no caso a proteção UPF 50+

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Argumentos explorados na comunicação UVLINE

MODA

Este argumento é explorado tanto nas peças quanto no slogan na marca:

DIVERSÃO

A diversão é colocada de forma sútil porém causa grande impacto quando com-binado com as cores do verão e paisagens ao livre como praias e gramados.

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ESPORTE

O esporte é presente nas peças de forma mais descontraida, com cores que chamam a atenção, levando para o lado da moda e da tecnologia de ponta. Como eles mesmo dizem: Performance Colorida e de Alto Nível.

VERÃO

Apesar da esposição ao sol ser contínua em todas as estações do ano, a comunicação UVLine explora mais o verão do que qualquer outra estação.

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FAMÍLIA

Como pretexto da exposição solar, a marca comunica ao seu público que são em momentos de exposição ao sol que a família se reune e compartilha de atividades e lazer ao ar livre.

SOFISTICAÇÃO

A comunicação deixa bem claro nessa peça que seus produtos não precisam ser associados exclusivamente ao seu benefício central.

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JUVENTUDE

É de extrema importância destacar os jovens e mostrar como eles se sentem a von-tade com o produto UV Line. Nesta peça podemos ver o realce das cores com os sorrisos estampados em seus rostos.

TECNOLOGIA

Colocando na maioria de suas peças a assinatura fpu50+ e combinando cores como o prata e o verde limão, a marca coloca a sinergia em movimento, o dinamismo em suas peças.

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MODERNO

Formatos limpos, cores complementares e tipografia característica, dão o ar do mod-erno na frente desta loja física.

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Comunicação do segmento | Roupas com proteção solar

A comunicação do segmento

de roupas com proteção solar utiliza

argumentos colocados de forma direta

utilizando em sua maioria a moda como

ambiente propagador da mensagem.

Leva em suas peças breve descrição do

produto, seguido de slogan e assinatura.

Transforma comportamentos e atitudes

em composições ao ar livre como em

praias e campos abertos. Utiliza também

o esporte como vitrine para os produtos

com cores vibrantes.

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COMO O PRODUTO DEVE SER RECONHECIDO PELO CONSUMIDOR

O produto (camisetas e chapéus) deve ser reconhecido pelos consumi-dores como uma marca de proteção so-lar com apelo fashion. Que atinge a diver-sos segmentos e não somente aqueles que têm problemas na pele.

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ADOÇÃO

1- Compatibilidade: A Uv Line é uma nova forma de trazer para as pessoas ,que moram nas cidades, que não gos-tam de passar protetor solar diariamente , uma proteção eficaz contra os raios UV.

Desafio: Uma forma de mostrar para as pessoas que UV Line é mais prático e está na moda.

2- Testabilidade e Observação: Por mais que todos os produtos da marca sejam testados na Austrália, tem pessoas que não acreditam na eficácia do mesmo, elas precisam sentir, tocar, usar. Os bene-fícios da proteção dos raios UV e mesmo assim continuar uma roupa leve e fresca, só são percebidos após a exposição da opinião de consumidores fiéis.

Desafio: Trazer esse beneficio do teste para mais perto do consumidor através de ações promocionais.

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DESAFIO GERAL

Reposicionamento da marca no mercado, utilizando o apelo fashion junto a tecnologia pioneira da proteção UV. Poderá ser criado qualquer tipo de produção, ficará a cargo da agência, desde que caiba na verba disponibiliza-da.

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Objetivo de Marketing

Ampliar entendimento e estimular a adoção e uso vinculado à demanda fashion.

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Definição da Verba

CLASSES A1-A2/B1-B2CRIANÇAS 0 - 15 ANOSMULHERES 30 A 39 ANOS

Curitiba com população média de 1,8 milhão de habitantes foi usada nesta amostra que identificou crianças de 0 a 15 anos e mulheres de 30 a 39 anos, que em porcentagem significam 38% da população ou 695400 pertencentes a classe A1-A2/B1-B2.

% Potencial de compra = 25%

VERBA DISPONÍVEL: 50000,00

CURVA DE ROGERS INOVADORES/ADOTADORES=2,5% + 13,5%

TICKET MÉDIO (Camisas, camisetas e chapéus)R$ - 140

VERBA DISPONÍVEL (TOTAL):978320

VERBA (AÇÃO): 5%

O montante da verba foi identificado com base no estilo de vida do público alvo, o objetivo de estimular a adoção e o en-tendimento sobre roupas com proteção solar no mercado fashion.

Para cobrir os gastos com comunicação é esperado que a ação aumente a venda da loja em 25% durante o período, ou 550 chapéus. Este valor é justificado pela chegada do verão nos próximos meses, o que aumenta a exposição solar e con-sequentemente a demanda do produto.

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CONTATOS

Daniel TutidaChristianne Ribas

Thais Regina Ferreira

marketing analysis

5 PERIODO - MARKETINGJANETE JOUCOWSKIUNICURITIBA