Bia là sản phẩm đồ uống được phái mạnh rất ưa thích. Đó là thành phần không thể thiếu trong hầu hết mọi cuộc vui của các quý ông. Bạn cũng có thể thấy các hãng bia trên Thế giới cũng như của Việt Nam hầu như chỉ tập trung hướng tới Marketing cho đối tượng là nam giới. Bạn nghĩ sao nếu khách hàng mục tiêu của hãng bia X là nữ giới? Với vai trò phụ trách marketing cho hãng bia X, hãy nêu Ý tưởng Marketing độc đáo: Tên chiến dịch/ Slogan, Phân tích tâm lý khách hàng mà bạn khai thác trong trường hợp này, Ý tưởng chủ đạo của chiến dịch và Hình ảnh minh họa cho chiến dịch để hãng X có thể bán bia cho đối tương khách hàng phụ nữ.

ĐỀ BÀI

KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

Phụ nữ Việt Nam Nơi sống: thành thị Độ tuổi: 20-30 Phong cách sống: Năng

động, tự chủ, muốn được làm những gì mình thích và tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn nhất, muốn khẳng định bản thân trước xã hội, tiếp xúc Internet và mạng xã hội thường xuyên.

PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

Khi được hỏi : “Nhiều người nghĩ phụ nữ mà uống bia là không tốt, bạn nghĩ gì về điều này?”

“Mình nghĩ việc con gái uống bia cũng bình thường, ai đánh giá con gái không tốt vì uống bia là không đúng. Chỉ cần đừng uống quá chén và đừng để quá giới hạn là được” – Quznh Anh, 22 tuổi, sinh viên Đại học “Uống bia là một cách để xả stress rất tốt mà, với lại bạn bè mời vài ly không uống cũng khó xử” – Linh Tâm, 22 tuổi, sinh viên Đại học

PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

“Mình cũng thường hay uống bia ở nhà với ba và anh trai lắm, nhưng chỉ vài ly cho vui thôi, mình nghĩ con gái uống bia là bình thường, con gái uống bia không có nghĩa là “quậy” – Bích Trâm, 22 tuổi, sinh viên Đại học

“Chị cũng thường phải uống vài ly với đối tác hoặc đồng nghiệp. Chị thấy chuyện phụ nữ uống bia là bình thường, không hiểu sao nhiều người lại có định kiến không tốt. Hơn nữa, theo chị biết thì uống bia vừa đủ rất tốt cho sức khỏe phụ nữ” – Chị Ngọc Thúy, 32 tuổi, Nhân viên văn phòng

PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

Một khảo sát trực tuyến đã được tiến hành với những câu hỏi xung quanh suy nghĩ của phụ nữ về việc uống bia. Đối tượng khảo sát: nữ giới 20-25 tuổi. Số lượng khảo sát: 44

Họ nói gì?

Phụ nữ uống bia chưa hẳn là điều không tốt

Tại sao họ nói như thế?

Vì uống bia trong chừng mực cũng có thể mang lại nhiều ích lợi trong cuộc sống

Họ làm gì?

Họ uống một ít bia trong những lúc vui chơi cùng bạn bè, người thân, xã giao trong công việc hoặc chỉ đơn giản uống một mình để hưởng thụ, tăng sự hưng phấn trong cuộc sống

Tại sao họ làm như thế?

Vì nhấm nháp một ít bia là một cách để tăng thêm niềm vui, và uống trong chừng mực thì lại tốt cho sức khỏe phụ nữ

“Bia không phải là thức uống dành riêng cho đàn ông và phụ nữ uống bia không phải xấu. Là một người phụ nữ hiện đại, đôi khi tôi cũng muốn thưởng thức một ít bia theo cách của riêng mình. Nếu phụ nữ uống đúng cách, bia có thể mang lại nhiều ích lợi trong cuộc sống.”

Sự thật ngầm hiểu

CHIẾN DỊCH MARKETING “PHONG CÁCH UỐNG ĐẸP”

Ý tưởng chủ đạo (Creative Idea): Tạo nên một cuộc tranh luận với “quy mô lớn” về hình ảnh người phụ nữ uống bia. Để từ đó khẳng định rằng phụ nữ có phong cách uống bia tích cực hơn đàn ông và làm họ từ hào vì điều đó. Slogan của chiến dịch: Phái đẹp – Phong cách uống “ĐẸP” Đối tượng của chiến dịch : Nam và nữ trong độ tuổi 20-30 Mục tiêu chiến dịch: Thay đổi định kiến về việc nữ giới uống bia Xây dựng và quảng bá những hình ảnh tích cực về việc uống bia

của phụ nữ Tăng mức độ nhận biết thương hiệu

Chiến lược: Tận dụng Internet và các kênh Social Media để tạo nên được sức loan tỏa rộng của chiến dịch.

Ban đầu sẽ không có sự xuất hiện của Brand ! Những vblog tranh luận về chủ đề “Nữ giới có nên uống bia hay không?” sẽ được khởi xướng dựa trên việc hợp tác với các vlogger hot nhất hiện nay: Huyme, Jvevermind, Toàn Shinoda. Trong đó, nội dung được thỏa thuận sẽ hướng người xem đến những luận điểm và minh chứng cho thấy nữ giới có cách uống bia tích cực hơn đại đa số nam giới rất nhiều (uống chỉ để nhấm nháp hương vị trong những cuộc vui với bạn bè, để tốt cho sức khỏe…). Bên cạnh đó, phối hợp với admin các fanpage có lượng fan lớn cũng như các diễn đàn mạng để tạo nên các topic thảo luận về chủ đề này. Mục tiêu là để lôi kéo nhiều người tham gia vào cuộc tranh luận và đưa ý kiến.

Người nổi tiếng nghĩ gì về việc uống bia? Một chuỗi những đoạn phỏng vấn ngắn với chủ đề “Bạn nghĩ gì về việc phụ nữ uống bia?” sẽ được thực hiện với những ngôi sao nữ trong làng giải trí hiện nay. Nội dung những đoạn phỏng vấn sẽ nhằm hướng người xem đến những mặt tích cực đối với việc uống bia của phụ nữ. Những đoạn phỏng vấn này sau đó sẽ được post lên Fanpage và Website của Brand X định kz theo một kế hoạch cho trước.

TVC quảng cáo với nội dung so sánh và làm nổi bật những mặt tích cực trong cách uống bia của nữ giới so với nam giới sẽ được xuất hiện trên các kênh TV, Youtube và Facebook. Bên cạnh đó, các print ads với hình ảnh mang thông điệp tương tự cũng sẽ xuất hiện đồng loạt tại nhiều nhà hàng, quán ăn, quán bar, quán cafe…

Phái đẹp - Phong cách uống “ĐẸP”

…đôi khi nam giới cần phải học hỏi nhiều điều từ phụ nữ…

Thank you !

Phạm Hữu Tâm Đại học Bách Khoa TP. Hồ Chí Minh Email : phtam.bk@gmail.com Facebook : https://www.facebook.com/bosua1992