BITKOM: Senioren Im Internet 03-11-2010

8/8/2019 BITKOM: Senioren Im Internet 03-11-2010

http://slidepdf.com/reader/full/bitkom-senioren-im-internet-03-11-2010 1/17

Silver Surfer – Senioren im Internet

Prof. Dr. August-Wilhelm ScheerBITKOM-Präsident

3. November 2010, Berlin



Vollversorgung mit TV-Geräten

96%

98%

Fernseher

23%Flachbildfernseher

26%(LCD, Plasma)

enoren aus a e: un er

alle Haushalte

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2BITKOM – Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. 2

Quelle: Statistisches Bundesamt



Nachholbedarf bei Handys

Anteil, der Personen, die ein Handy besitzen Anteil, der Handybesitzer, die ein Smartphone haben

6%61%

21%85%

0% 10% 20% 30% 40% 50%0% 20% 40% 60% 80% 100%


Quelle: BITKOM/Forsa, Basis: Bevölkerung ab 14 Jahre

65 Jahre und älter Gesamt



Eindimensionale Handy-Nutzung

„ Welche der folgenden Funktionen und Anwendungen nutzen Sie mit Ihrem Handy “

17%

73%

2%

25%

MMS versenden

SMS versenden

48%

10%

12%

12%

2%

Fotos machen

E-Mail

22%

34%

2%

3%

65 Jahre und älterMusikspieler/ Radio

Kalender/ Terminplaner

7%

13%

1%

1%alle Internet-Nutzer

Navigation

Apps

Internet

22%

16%

70%Ich nutze neben dem Telefonierenkeine weiteren Handyfunktionen

Spiele


Quelle: BITKOM/Forsa, Basis: Bevölkerung ab 14 Jahre

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%



Jeder Zweite ab 65 hat Computer zu Hause

54%

79%

63%PC stationär

40%

20%PC mobil (Notebook,

Laptop, Palmtop)

Seniorenhaushalte:65 und älter

alle Haushalte

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%


Quelle: Statistisches Bundesamt



Ältere Menschen nutzen ihren PC kaum

Anteil der Personen, die den letzten drei Monaten einen Computer genutzt haben

32%

65 Jahre und älter

Gesamtbevölkerung

76%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%


Quelle: Destatis, Bevölkerung ab 10 Jahre



Digitaler Graben bei 65 Jahren

,

92%14-29 Jahre

„Nutzen Sie privat und/oder geschäftlich das Internet?“ „Wie lange nutzen Sie das Internet durchschnittlich am Tag?“

48%Weniger als

95%

30-49 Jahre

-

44%

30%

35%

e ne tun e

1 bis unter 2Stunden

32%

65 Jahre

und älter

Alle

8%

26%


Befragte0%

8%65 Jahre und älter


1%

-10 Stunden

und mehr

7BITKOM – Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

Quelle: BITKOM / ARIS Umfrageforschung, Basis: Bevölkerung ab 14 Jahre



Ältere haben mehr Sicherheitsbedenken

41%38%

Ja, besonders vertrauliche

Informationen und Dokumenteverschicke ich er Post

„Verzichten Sie aus Sicherheitsgründen bewusst auf eine der folgenden Aktivitäten im Internet?“

23%

23%

28%Ja, auf Online-Banking

Ja, auf Online-Shopping

17%

21%

16%

alle Internet-NutzerJa, auf Buchungen von Reisen,Mietautos, Fahrkarten, Eintrittskarten

40%

13%

15%

Ja, ich nehme grundsätzlich keine

Transaktionen im Internet vor

a, au g e sc a nsozialen Netzwerken

7%

23%

Nein, ich habe keine Bedenken,Transaktionen über das Internet

auszuführen


Quelle: BITKOM / ARIS Umfrageforschung, Basis: Internet-Nutzer ab 14 Jahren



Viele Ältere kennen Vorteile des Webs noch nicht

„Ich kann mir kein Leben vorstellen ohne …“

67%70%Bücher

67%

80%Zeitungen / Zeitschriften

70%

75%

74%

Radio

Fernseher

58%

66%

10%Internet

51%

5%Handy

65 Jahre und älter

alle Befragte





Vorteile neuer Technolo ien für Ältere

ommun a on per an y un - a

Öfter in Kontakt mit Familie und Freunden

Communitys und Foren

Pflege von Freundschaften und Hobbys

Online-Einkauf und -BürgerdiensteBeschwerliche Einkaufstouren und Wartezeiten entfallen

Gesundheitsinformationen

Erfahrungsaustausch zu Ärzten und Krankenhäusern

Benutzerfreundlichkeit

U.a. Tablet-PCs und E-Reader mit hohem Kontrast, geringem




Viele Potentiale noch ungenutzt

„Wozu nutzen Sie das Internet?“

72%

36%

67%

Informationssuche zu Gesundheitsfra en

Informationssuche allgemein

43%

37%

35%

22%

Reisebuchungen

Einkaufen

39%

6%

29%

Online-Spiele

Beschäftigung mit einem oder mehreren Hobbys

28%

33%

10%

10%

Erfahrungsaustausch mit anderen Internet-Nutzern

Andere Unterhaltungsangebote

32%11%

0% 20% 40% 60% 80%

Gesamtzu beruflichen Zwecken

Quelle: BITKOM/Forsa, Basis: Internet-Nutzer ab 14 Jahren

11



Im Web neue Chancen fürs Privatleben

64%

„Wenn es um Vorteile des Internets geht, welchen Aussagen stimmen Sie zu?“ (persönliche Erfahrungen)

57%aufgefrischt

26%

36%

kennengelernt

neue

18%Lebenspartner

kennengelernt

erotische

65 Jahre und älter

alle Internet-Nutzer

13%Bekanntschaften

gemacht


Quelle: BITKOM / ARIS Umfrageforschung, Basis: Internet-Nutzer ab 14 Jahren



Communitys werden auch für Senioren attraktiv-

Es sind Mitglied in Internet-Communitys

„In wie vielen Internet-Gemeinschaften bzw. Communities sind Sie Mitglied? Gemeint sind Internet- Gemeinschaften wie z.B. Facebook, StudiVZ (bzw. SchülerVZ, MeinVZ), Xing, Twitter etc.“

1%

1%

77%

15%

4%

in mehr als 5

38%

43%

13%alle Befragte

in 3 oder 4

in 1 oder 2

in keiner

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%


Quelle: BITKOM/Forsa, Basis: Internet-Nutzer ab 14 Jahren



Silver Surfer für strengere Regeln im Internet

Gesamt 65 Jahre und älter

„Stimmen Sie folgenden politischen Aussagen zum Internet zu?“

59%

53%

51%

Der Staat muss den Datenverkehr im Internet stärker

Das Internet muss als Thema in der Politik eine stärkere

Rolle spielen

61%

55%

55%Der Staat muss insgesamt strengere Regeln für das Internet

erlassen

erwac en

45%

39%

31%Es darf keine Zensur von Internetseiten geben

65%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%





Senioren im Internet: Kernaussa en

1. Ältere Menschen verfügen seltener über

Internettechnologien.

2. Verfügbare Internettechnologien werden weniger genutzt.

. .

4. Die gerade für ältere Menschen großen Potentiale des

.

5. Ältere Menschen, die das Internet nutzen, machen dort

.




Silver Surfer – Senioren im Internet

Prof. Dr. August-Wilhelm ScheerBITKOM-Präsident

3. November 2010, Berlin

BITKOM: Senioren Im Internet 03-11-2010

Documents

Transcript of BITKOM: Senioren Im Internet 03-11-2010