Analisis Estadistico

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ANALISIS ESTADISTICO DE LA ENCUESTA FAMILIAR 1. EDADES EDADES M F TOTAL Fr % Fr % Fr % < 1 8 1,50% 2 0,37% 10 1,87% 1 – 5 13 2,43% 17 3,18% 30 5,62% 6 – 10 16 3,00% 20 3,75% 36 6,74% 11 – 20 38 7,12% 55 10,30% 93 17,42% 21 – 30 30 5,62% 35 6,55% 65 12,17% 31 – 40 39 7,30% 48 8,99% 87 16,29% 41 – 50 33 6,18% 43 8,05% 76 14,23% 51 – 60 25 4,68% 36 6,74% 61 11,42% > 61 33 6,18% 43 8,05% 76 14,23% TOTAL 235 44,01% 299 55,99% 534 100% 1.87% 5.62% 6.74% 17.42% 12.17% 16.29% 14.23% 11.42% 14.23% Distribución según Edades < 1 1 – 5 6 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 41 – 50 51 – 60 > 61

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Trabajo de´practica

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Page 1: Analisis Estadistico

ANALISIS ESTADISTICO DE LA ENCUESTA FAMILIAR

1. EDADES

EDADESM F TOTAL

Fr % Fr % Fr %< 1 8 1,50% 2 0,37% 10 1,87%

1 – 5 13 2,43% 17 3,18% 30 5,62%6 – 10 16 3,00% 20 3,75% 36 6,74%11 – 20 38 7,12% 55 10,30% 93 17,42%21 – 30 30 5,62% 35 6,55% 65 12,17%31 – 40 39 7,30% 48 8,99% 87 16,29%41 – 50 33 6,18% 43 8,05% 76 14,23%51 – 60 25 4,68% 36 6,74% 61 11,42%

> 61 33 6,18% 43 8,05% 76 14,23%TOTAL 235 44,01% 299 55,99% 534 100%

1.87% 5.62%

6.74%

17.42%

12.17%

16.29%

14.23%

11.42%

14.23%

Distribución según Edades

< 1

1 – 5

6 – 10

11 – 20

21 – 30

31 – 40

41 – 50

51 – 60

> 61

Es posible detectar la distribución medianamente homogénea según grupos de edades, siendo destacables los grupos de personas entre 11 y 20 años con un 17,42%, a su vez, los grupos de personas entre 31 y 40 años con un 16,29% y las personas mayores de 61 años con un 14,23%. Si se totaliza la población menor o igual a 10 años es posible reconocer un porcentaje aproximado del 14,2%

Page 2: Analisis Estadistico

2. ESTADO CIVIL

Estado Civil Frecuencia %Casados 78 59,09%

Unión libre 30 22,73%Separados 11 8,33%Divorciados 6 4,55%

Viudos 7 5,30%Total 132 100%

59.09%22.73%

8.33%

4.55%5.30%

Distribución según Estado Civil

Casados

Unión libre

Separados

Divorciados

Viudos

El principal estado civil detectado es el de casados con un porcentaje equivalente al 59,09%, seguido por el correspondiente a unión libre con un 22,73%, los demás estados poseen valores menores aunque igualmente significativos.

3. ENFERMEDADES

Estado Civil Frecuencia %Hipertensión 32 31,68%

Diabetes 16 15,84%Cáncer 6 5,94%Artritis 4 3,96%Asma 4 3,96%Varice 4 3,96%

Gastritis 4 3,96%Glaucoma 3 2,97%Epilepsia 3 2,97%

Síndrome de Down 3 2,97%Neumonía 2 1,98%

Otras 20 19,80%Total 101 100%

Page 3: Analisis Estadistico

Hipertensión Diabetes Cáncer Artritis Asma Varice Gastritis Glaucoma Epilepsia Down Neumonía

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Distribución según Enfermedades

Como principal registro de enfermedad se detecta la hipertensión con un índice del 31,68% de reportes, igualmente se destaca la diabetes con un 17,84%, seguido de informes de cáncer con un 5,94%, también de debe hacer énfasis en el valor registrado en el ítem otras con un 19,80%, el cual se obtiene de un grupo de 20 enfermedades cada una con un 0,99% de incidencia, entre las cuales es posible mencionar isquemia cardíaca, parálisis, obesidad, cálculos renales, ceguera, migraña, trombosis, alzheimer, parkinson, entre otras.

4. VALORACION DE LA SALUD

Valoración Frecuencia %Fuerte 87 65,91%Débil 45 34,09%Total 132 100%

65.91%

34.09%

Valoración de la Salud

Fuerte

Débil

Para el caso de la valoración de la salud como fuerte es posible considerarla dentro de los niveles aceptables pues alcanza un porcentaje del 65,91%.

Page 4: Analisis Estadistico

5. VALORACION DE LA ALIMENTACION

Valoración Frecuencia %Fuerte 132 100%Débil 0 0%Total 132 100%

100%

Valoración de la Alimentación

Fuerte

Débil

Es notoria la valoración asociada a fuerte que se detecta, pues es del 100%, lo cual indica una aceptación general por parte de los grupos familiares encuestados.

6. VALORACION DE LA EDUCACION

Valoración Frecuencia %Fuerte 93 70,45%Débil 39 29,55%Total 132 100%

70.45%

29.55%

Valoración de la Educación

Fuerte

Débil

Page 5: Analisis Estadistico

Se puede considerar que la valoración con el nivel de fuerte dentro del parámetro medio alto, pues se obtiene en este ítem un índice del 70,45%.

7. VALORACION DE LA RECREACION

Valoración Frecuencia %Fuerte 87 65,91%Débil 45 34,09%Total 132 100%

65.91%

34.09%

Valoración de la Recreación

Fuerte

Débil

Para el caso de la valoración de la recreación como fuerte es posible considerarla dentro de los niveles aceptables pues alcanza un porcentaje del 65,91%..

8. VALORACION DE LA RELIGION

Valoración Frecuencia %Fuerte 97 65,91%Débil 35 34,09%Total 132 100%

73.48%

26.52%

Valoración de la Religión

Fuerte

Débil

Page 6: Analisis Estadistico

La religión se destaca como un punto fuerte pues se obtiene un porcentaje medio alto con un valor de 73,48%.

9. ESTADO CIVIL DE LOS HIJOS

Estado Civil Frecuencia %Solteros 197 86,03%Casados 21 9,17%

Unión libre 5 2,18%Separados 4 1,75%Divorciados 2 0,87%

Total 229 100%

86.03%

9.17%2.18%

1.75% 0.87%

Distribución según estado civil de los hijos

Solteros

Casados

Unión libre

Separados

Divorciados

El principal estado civil detectado es el de solteros con un alto porcentaje equivalente al 86,03%, seguido por el correspondiente a casados con un 9,17%, los demás estados poseen valores menores cuyo porcentaje acumulado es el restante 4,80%.

10. NIVEL DE OCUPACION FAMILIAR

Estado Civil Frecuencia %Trabaja 201 37,64%

No trabaja 72 13,48%Hogar 96 17,98%

Estudian 155 29,03%Pensionados 10 1,87%

Total 534 100%

Page 7: Analisis Estadistico

37.64%

13.48%17.98%

29.03%

1.87%

Distribución según Ocupación Familiar

Trabaja

No trabaja

Hogar

Estudian

Pensionados

El índice de empleo general dentro de los grupos familiares es del 37,64%, igualmente se destacan los asociados a integrantes que desarrollan actividades educativas con un 29,03%, a su vez es notorio el grupo de personas que aunque están en edad de trabajan no lo están haciendo pues es un porcentaje significativo del 13,48%, otro grupo con una incidencia menor es el asociado a los pensionados pues solamente se detecta un 1,87%.

11. IPS A LA QUE ASISTEN

IPS Frecuencia %Nueva EPS 30 22,73%Saludcoop 28 21,21%

ARS 20 15,15%Coomeva 18 13,64%

Sisben 5 3,79%Cafesalud 5 3,79%

Ponal 4 3,03%Fuerzas militares 3 2,27%

Confaoriente 3 2,27%Solsalud 3 2,27%Saludvida 3 2,27%Caprecom 2 1,52%Confanorte 2 1,52%

Med. Preventiva 2 1,52%Medico Privado 2 1,52%

Avanzar 1 0,76%Vihonco 1 0,76%Total 132 100%

Page 8: Analisis Estadistico

Nueva E

PS

Salu

dcoop

ARS

Coom

eva

Sis

ben

Cafe

salu

d

Ponal

Fuerz

as m

ili...

Confa

oriente

Sols

alu

d

Salu

dvid

a

Otra

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Distribución según IPS a la que asisten

Las principales IPS reportadas por los encuestados son Nueva EPS con un 22,73%, seguida de SaludCoop con 21,21%, luego se halla ARS con un 15,15% y Coomeva con un 13,64%, ya con menores valores se pueden citar Sisben, Cafesalud, Confaoriente, Solsalud, entre otras. El registro asociado a el valor otra corresponde al acumulado de los menores valores obtenidos como son la Medico Preventiva, Avanzar y Vihonco, al igual que la de médico privado.

12. NIVEL DE INGRESOS FAMILIARES

Nivel de Ingresos Frecuencia %1 ingreso 78 59,09%2 ingresos 44 33,33%3 ingresos 10 7,58%

Total 132 100%

59.09%

33.33%

7.58%

Distribución según estado civil de los hijos

1 ingreso

2 ingresos

3 ingresos

La mayoría de grupos familiares reportan que perciben un único ingreso esto se refleja en un 59,09%, seguido por un 33,33% que indican que poseen dos

Page 9: Analisis Estadistico

ingresos, y tan solo el 7,58% reportan que acumulan tres ingresos.

13. FORMA EN QUE REALIZAN LAS ACTIVIDADES

Realización de Actividades Frecuencia %Juntos 102 77,27%

Separado 30 22,73%Total 132 100%

77.27%

22.73%

Forma en que realizan las actividades

Juntos

Separado

Se detecta que un porcentaje alto equivalente al 77,27% de las familias desarrollan sus principales actividades de una manera conjunta o familiar.

14. RELACION CON LOS AMIGOS

Se relaciona con los amigos Frecuencia %Sí 117 88,64%No 15 11,36%

Total 132 100%

88.64%

11.36%

El grupo familiar se relaciona con sus amigos

No

Page 10: Analisis Estadistico

Se detecta que un porcentaje alto equivalente al 77,27% de las familias desarrollan sus principales actividades de una manera conjunta o familiar, lo cual permite que los vínculos afectivos y familiares puedan desarrollarse.

15. RELACION CON LA GENTE DEL BARRIO

Relación con la gente del barrio

Frecuencia %

Cercana 107 81,06%Conflictiva 7 5,30%Distante 18 13,64%Total 132 100%

81.06%

5.30%

13.64%

Relación con la gente del barrio

Cercana

Conflictiva

Distante

Mediante este ítem se puede determinar que la relación entre los grupos familiares y la gente del barrio se considera cercana pues alcanza un alto porcentaje del 81,06%, dejando tan solo un 18,64% como relaciones con cierto grado de problema.

16. RELACION SEGÚN USO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION

Relación con medios de comunicación

Frecuencia %

Diálogo 76 57,58%Teléfono 40 30,30%Internet 16 12,12%Total 132 100%

Page 11: Analisis Estadistico

57.58%30.30%

12.12%

Relación según medios de comunicación

Diálogo

Teléfono

Internet

El mecanismo de mayor uso para la comunicación dentro de los grupos familiares encuestados es el diálogo, el cual obtuvo un 57,58%, seguido del uso del teléfono con una porcentaje del 30,30%.

17. CICLO VITAL FAMILIAR

Ciclo vital familiar Frecuencia %Nacimiento primer hijo 8 6,06%

Escolaridad 30 22,73%Adolescencia 32 24,24%

Jubilación 4 3,03%Salida de los hijos 22 16,67%

Vejez 36 27,27%Total 132 100%

6.06%

22.73%

24.24%3.03%

16.67%

27.27%

Distribución según Ciclo Vital Familiar

Nacimiento primer hijo

Escolaridad

Adolescencia

Jubilación

Salida de los hijos

Vejez

En el análisis se destacan con porcentajes medianamente aceptables los relacionados a escolaridad, adolescencia, salida de los hijos y vejez.

Page 12: Analisis Estadistico

18. ESTADO DE VACUNAS EN MENORES DE 5 AÑOS

VacunaCon esquema completo Sin esquema completo

TotalFr % Fr %

BCG 29 72,5% 11 27,5% 40DPT 31 77,5% 9 22,5% 40

Hepatitis B 28 70,0% 12 30,0% 40Polio 28 70,0% 12 30,0% 40

Sarampión 26 65,0% 14 35,0% 40Fiebre Amarilla 24 60,0% 16 40,0% 40

Influenza 23 57,5% 17 42,5% 40

BCG DPT Hepatitis B Polio Sarampión Fiebre Amarilla Influenza

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Estado de vacunas según esquema completo

Es conveniente resaltar que aunque los valores obtenidos en términos generales pueden ser considerados medianamente aceptables, se detecta la necesidad de implementar programas que conlleven a aumentar estas cifras.

19. ASISTENCIA AL PROGRAMA DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO EN NIÑOS MENORES DE 10 AÑOS

Item Frecuencia %Asisten 50 65,79%

No Asisten 26 34,21%Total 76 100%

65.79%

34.21%

Asistencia al Programa de Crecimiento y Desarrollo

Asisten

No Asisten

Page 13: Analisis Estadistico

Los grupos familiares con niños menores de 10 años registran un porcentaje del 65,79% de asistencia a los programas de control de crecimiento y desarrollo, pero igualmente se deben desarrollar nuevas estrategias para que el porcentaje sea mayor.

20. ASISTENCIA AL PROGRAMA DE ATENCION AL JOVEN DE 10 A 29 AÑOS

Item Frecuencia %Asisten 70 44,3%

No Asisten 88 55,7%Total 158 100%

44.3%

55.7%

Asistencia al Programa de Atención al Joven

Asisten

No Asisten

Los grupos familiares con jóvenes en edades entre 10 y 29 años registran un valor medio bajo de asistencia a los programas respectivos, pues solo se detecta asistencia en un 44,5%.

21. ASISTENCIA AL PROGRAMA DE ATENCION AL ADULTO MAYOR

Item Frecuencia %Asisten 75 54,3%

No Asisten 63 45,7%Total 138 100%

Page 14: Analisis Estadistico

54.3%

45.7%

Asistencia al Programa de Atención al Adulto Mayor

Asisten

No Asisten

La asistencia al programa del adulto mayor solo se reduce al 54,3%, quedando un alto porcentaje de personas fuera de la participación de dichas actividades, se requiere la elaboración de estrategias que permitan mejorar de manera general la asistencia a los principales programas según grupos de edades.

22. CONDICIONES GENERALES DE LA VIVIENDA

Condiciones Generales de la Vivienda

Frecuencia %

Buena 112 84,85%Regular 18 13,64%

Mala 2 1,52%Total 132 100%

84.85%

13.64%

1.52%

Condiciones generales de la vivienda

Buena

Regular

Mala

Se determina unas condiciones generales de las vivienda en buenas condiciones, pues se registra un alto porcentaje del 84,85%, igualmente se observa que solo un 1,52% manifiesta malas condiciones de sus viviendas.

Page 15: Analisis Estadistico

23. CONDICIONES DE PAREDES, PISOS Y TECHOS

Condiciones de paredes, pisos y techos

Frecuencia %

Buena 113 85,61%Regular 17 12,88%

Mala 2 1,52%Total 132 100%

85.61%

12.88%1.52%

Condiciones de paredes, pisos y techos

Buena

Regular

Mala

Las condiciones de paredes, pisos y techos se consideran por la mayoría de encuestados como en buen estado con un alto porcentaje del 85,61%.

24. CONDICIONES DE HABITACIONES Y COCINA

Condiciones de habitaciones y cocina

Frecuencia %

Buena 111 84,09%Regular 19 14,39%

Mala 2 1,52%Total 132 100%

84.09%

14.39%

1.52%

Condiciones de habitaciones y cocina

Buena

Regular

Mala

Page 16: Analisis Estadistico

Igual que los análisis anteriores se detecta un alto porcentaje de grupos familiares consideran que las condiciones de sus habitaciones y cocinas están en buen estado con un 84,09%.

25. CONDICIONES DE AREA SOCIAL Y BAÑOS

Condiciones de área social y baños

Frecuencia %

Buena 113Regular 18

Mala 1Total 132 100%

85.61%

13.64%0.76%

Condiciones de área social y baños

Buena

Regular

Mala

Se observa un leve aumento en la aceptación sobre el estado del área social y baños de sus viviendas con relación a los ítems anteriores, manteniéndose unos porcentajes altos del orden del 85,61%.

26. CONDICIONES DE LOS SERVICIOS PUBLICOS COMO LUZ, AGUA, ALCANTARILLADO, RECOLECCION DE BASURAS, ETC

Condiciones de Servicios públicos

Frecuencia %

Buena 123Regular 8

Mala 1Total 132 100%

Page 17: Analisis Estadistico

93.18%

6.06%0.76%

Condiciones de los servicios públicos

Buena

Regular

Mala

Las condiciones de los servicios públicos son consideradas como buenas con un porcentaje elevado del 93,18%, se destacan los servicios de agua, luz, alcantarillado y recolección de basuras.

27. CONDICIONES DEL EQUIPAMENTO DOMESTICO

Condiciones de Servicios públicos

Frecuencia %

Buena 115 87,12%Regular 16 12,12%

Mala 1 0,76%Total 132 100%

87.12%

12.12%0.76%

Condiciones del Equipamento Doméstico

Buena

Regular

Mala

En relación a los niveles de satisfacción con respecto al equipamiento doméstico se detecta un alto porcentaje del 87,12% para la condición buena.

Page 18: Analisis Estadistico

28. CRISIS NORMATIVA Y PARANORMATIVA

Crisis Frecuencia %Normativa 116 87,88%

Paranormativa 16 12,12%Total 132 100%

87.88%

12.12%

Distribución según crisis

Normativa

Paranormativa

Un alto porcentaje de los grupos familiares equivalente al 87,88% se analiza dentro de la condición definida como crisis normativa, quedando un 12,12% para la condición de crisis paranormativa.

29. TEST DE FUNCIONAMIENTO - COHESION

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 43 32,58%

No afectadas 89 67,42%Total 132 100%

32.58%

67.42%

Distribución según Test de Funcionamiento - Cohesión

Afectadas

No afectadas

Page 19: Analisis Estadistico

Se determina que de la muestra de grupos familiares analizados un 32,58% se cataloga como afectada en la valoración del aspecto de cohesión en su funcionamiento familiar.

30. TEST DE FUNCIONAMIENTO - ARMONIA

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 32 24,24%

No afectadas 100 75,76%Total 132 100%

24.24%

75.76%

Distribución según Test de Funcionamiento - Armonia

Afectadas

No afectadas

Un 24,24% de la muestra de grupos familiares se cataloga como afectada en la valoración del aspecto de armonía en su funcionamiento familiar.

31. TEST DE FUNCIONAMIENTO - COMUNICACION

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 34 25,76%

No afectadas 98 74,24%Total 132 100%

25.76%

74.24%

Distribución según Test de Funcionamiento - Comunicación

Afectadas

No afectadas

Page 20: Analisis Estadistico

En cuanto a la valoración del aspecto de comunicación en su funcionamiento familiar un 25,76% de la muestra de grupos familiares se cataloga como afectada.

32. TEST DE FUNCIONAMIENTO - ADAPTABILIDAD

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 46 34,85%

No afectadas 86 65,15%Total 132 100%

34.85%

65.15%

Distribución según Test de Funcionamiento - Adaptabilidad

Afectadas

No afectadas

Se puede concluir que mediante el test de funcionamiento se detecto que el 34,85% de la muestra se cataloga como afectada en cuanto a la valoración del aspecto de adaptabilidad en su funcionamiento familiar.

33. TEST DE FUNCIONAMIENTO - AFECTIVIDAD

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 44 33,33

No afectadas 88 66,67Total 132 100%

33.33%

66.67%

Distribución según Test de Funcionamiento - Afectividad

Afectadas

No afectadas

Page 21: Analisis Estadistico

En lo referente a la valoración del aspecto de afectividad se puede concluir que mediante el test de funcionamiento se detecto que el 33,33% de la muestra se cataloga como afectada.

34. TEST DE FUNCIONAMIENTO - ROLES

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 46 34,85%

No afectadas 86 65,15%Total 132 100%

34.85%

65.15%

Distribución según Test de Funcionamiento - Roles

Afectadas

No afectadas

Según el análisis de los grupos familiares se pudo detectar que el 34,85% de los mismos se cataloga como afectados en cuanto a la valoración del aspecto de roles en su funcionamiento familiar.

35. TEST DE FUNCIONAMIENTO - PERMEABILIDAD

Funcionamiento Frecuencia %Afectadas 44 33,33

No afectadas 88 66,67Total 132 100%

33.33%

66.67%

Distribución según Test de Funcionamiento - Permeabilidad

Afectadas

No afectadas

Page 22: Analisis Estadistico

Según el test de funcionamiento un 33,33% de los grupos familiares participantes se cataloga como afectada en lo referente a la valoración del aspecto de permeabilidad.

ANALISIS ATENCIÓN AL USUARIO

36. LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA INSTITUCION FUERON ACORDES A SUS NECESIDADES?

Valoración Frecuencia %Totalmente de acuerdo 115 87,12%

De acuerdo 16 12,12%Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 1 0,76%

En desacuerdo 0 0,00%Totalmente en desacuerdo 0 0,00%

Total 132 100%

87.12%

12.12%0.76%

Los servicios prestados fueron acordes a sus necesidades?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Un alto porcentaje de los encuestados considera que los servicios prestados con la institución son acordes a sus necesidades, solo un 0,76% se abstuvo de valorarlo positivamente o negativamente.

37. LA ATENCION FUE OPORTUNA?

Valoración Frecuencia %Totalmente de acuerdo 58 43,94%

De acuerdo 69 52,27%Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 5 3,79%

En desacuerdo 0 0,00%Totalmente en desacuerdo 0 0,00%

Total 132 100%

Page 23: Analisis Estadistico

43.94%

52.27%

3.79%

La atención fue oportuna?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Inicialmente es posible detectar que un 43,94% se halla totalmente de acuerdo con la atención considerándola oportuna, igualmente se observa que un 52,27% está de acuerdo con la oportunidad de la atención, dejando tan solo un 3,79% que no indica si está o no de acuerdo.

38. LA ATENCION FUE PUNTUAL?

Valoración Frecuencia %Totalmente de acuerdo 90 68,18%

De acuerdo 42 31,82%Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 0 0,00%

En desacuerdo 0 0,00%Totalmente en desacuerdo 0 0,00%

Total 132 100%

68.18%

31.82%

La atención fue puntual?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Si se suman las valoraciones positivas es posible concluir que la totalidad de encuestados considera que recibió una atención puntual.

Page 24: Analisis Estadistico

39. RECIBIÓ INFORMACION ADECUADA SOBRE EL PROCEDIMIENTO QUE SE LE REALIZÓ?

Valoración Frecuencia %Totalmente de acuerdo 120 90,91%

De acuerdo 11 8,33%Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 0 0,00%

En desacuerdo 1 0,76%Totalmente en desacuerdo 0 0,00%

Total 132 100%

90.91%

8.33%0.76%

Recibió información adecuada?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Solo un 0,76% de los encuestados da una valoración negativa a la interrogante sobre si recibió la información adecuada sobre el procedimiento que se le realizó.

40. RECIBIO BUEN TRATO DEL ESTUDIANTE QUE LO ATENDIÓ?

Valoración Frecuencia %Totalmente de acuerdo 126 95,45%

De acuerdo 6 4,55%Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 0 0,00%

En desacuerdo 0 0,00%Totalmente en desacuerdo 0 0,00%

Total 132 100%

Page 25: Analisis Estadistico

95.45%

4.55%

Recibió buen trato por parte del estudiante que lo atendió?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Es elevada la valoración asociada a que los grupos familiares están totalmente de acuerdo en cuanto a que recibieron un buen trato por parte del estudiante que los atendió, dejando al 4,55% restante igualmente con una valoración positiva.

41. PUDO MANIFESTAR SUS INQUIETUDES SOBRE EL PROCEDIMIENTO?

Valoración Frecuencia %Totalmente de acuerdo 101 76,52%

De acuerdo 30 22,73%Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 1 0,76%

En desacuerdo 0 0,00%Totalmente en desacuerdo 0 0,00%

Total 132 100%

76.52%

22.73%

0.76%

Pudo manifestar sus inquietudes sobre el procedimiento?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Un 0,76% de los encuestados no quiso dar su opinión ni positiva ni negativamente en cuanto a si pudo manifestar sus inquietudes sobre el procedimiento, el restante 98,24% valoro estar de acuerdo con la pregunta.