ambiente de la mercadotecnia ppt.pptx

Presentacin de PowerPoint

Integrantes:

ABAD DIOSES, Luz Mara

GARCIA BARRETO, Elena.

GUERRERO GARCIA, Omar

LOPEZ CALLE, ElnaElita

PRECIADO ORTIZ, Vanessa

AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

Tema: AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

ElAmbientede laMercadotecniaconsiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la compaa.

Laempresadebe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas. El entorno de la mercadotecnia est compuesto por todos los actores y las fuerzas que afectan la capacidad dela empresapara realizar transacciones efectivas con elmercadometa.

El ambiente de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Microambiente y el Macro ambiente.

INTRODUCCION

QUE ES?

El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la compaa.

La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas. El entorno de la mercadotecnia est compuesto por todos los actores y las fuerzas que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. El ambiente de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Microambiente y el Microambiente.



EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

EXISTEN DOS AMBIENTES

se desarrolla en 2 ambientes principales:

EL MACROAMBIENTE (Ambiente Externo) el cual no es controlable por la empresa y

EL MICROAMBIENTE (Ambiente Interno) el cual es controlable por la empresa.

Ahora bien estas 2 divisiones cuentan con otros factores que intervienen a la hora de tomar decisiones en cuanto al lanzamiento del producto, tanto el microambiente como el microambiente cuentan con elementos propios.

AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

MACROAMBIENTE:

Proveedores

Empresa

Competidores

Pblicos

MICROAMBIENTE:

F. Demogrficas

F. Econmicas

F. Naturales

F. Polticas

Intermediarios

Clientes

F. Tecnolgicas

F. Culturales


ELEMENTOS DEL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

I.- MACROAMBIENTE

Est compuesta por las fuerzas que le dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. La empresa debe observar cuidadosamente estas fuerzas y contrarrestarlas.

El macroambiente consiste en seis fuerzas principales como son:

EL MACROAMBIENTE DE LA EMPRESA

1.- F. DEMOGRAFICAS:

Estudio de las poblaciones humanas en trminos de su volumen, densidad, ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin, etc.

2.- F. ECONOMICAS:

Factores que afectan el poder adquisitivo

del consumidor y sus patrones de gastar.

Los mercadlogos deben seguir de cerca las tendencias y los desarrollos demogrficos:

Estructura de edades de la poblacin, La Familia Cambiante, Cambios geogrficos, Una poblacin mejor instruida y de mayor nmero de profesionales, diversidad tnica y racial.

Las naciones varan grandemente en sus niveles y distribucin de ingresos.

Eeconomas de Subsistencia y Economas Industriales

3.-F. NATURALES:

Los recursos naturales que los mercadlogos necesitan como entrada, o que se ven afectadas por las actividades de mercadotecnia .

Aumento de las preocupaciones ambientales:

Escasez de materia prima, costo creciente de la energa, contaminacin creciente, control de recursos por el gobierno.


EL MACROAMBIENTE DE LA EMPRESA

4.- F. TECNOLOGICAS:

Cuando las viejas industrias han luchado contra las nuevas tecnologas, o las han ignorado, sus negocios han disminuido.

5.- F. POLITICAS:

Lo componen las leyes, Agencias del gobierno y grupos de presin que influyen en varias organizaciones e individuos y los limitan.

Las nuevas tecnologas crean mercados y oportunidades. El mercadlogo debe observar las tendencias tecnolgicas:

El ritmo rpido del cambio tecnolgico,

Elevados presupuestos de investigacin y desarrollo, Cconcentracin en pequeos mejoramientos, Crecientes regulaciones.

Las decisiones de mercadotecnia se ven poderosamente afectadas por los desarrollos en el ambiente poltico.

Legislacin que regula los negocios y un creciente nfasis en la tica y en las acciones socialmente responsables.

6.-F. CULTURALES:

Se compone de instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, percepciones, preferencias y conductas bsicas de la sociedad.

Las caractersticas culturales que afectan el proceso de toma de decisiones de mercadotecnia:

Persistencia de los valores culturales, cambio en los valores culturales secundarios.




II.- MICROAMBIENTE.- Aqu se clasifican las variables que la organizacin debe tener control sobre las mismas y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursin en el mercado.

Este medio ambiente en conjunto es cambiante y nunca esta esttico por lo cual es necesario que la organizacin dedique el tiempo necesario para prever esos cambios tanto internos como externos y haga los ajustes necesarios para establecer las nuevas directrices que tendr que adoptar en el mercado. Se refiere a todo lo que est dentro de la organizacin, es decir los trabajadores, el clima organizacional, la cultura organizacional, etc. El Microambiente tiene 5 componentes:



EL MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA

1.- PROVEEDORES:

Proporciona los recursos que necesita la empresa para producir sus bienes y servicios.

2.- EMPRESA:

Alta Gerencia, Finanzas, Investigacin y Desarrollo, Fabricacin y Contabilidad.

La mercadotecnia debe vigilar:

la disponibilidad de suministros, La escasez o las demoras, Las huelgas laborales, Otros.

La mercadotecnia debe trabajar en estrecha colaboracin con los dems departamentos.

3.- COMPETIDORES:

Se debe poner a disposicin del cliente un valor y una satisfaccin mayores que los proporcionados por la competencia.

La mercadotecnia debe ganar una ventaja estratgica, posicionando poderosamente sus ofertas contra las de la competencia en la mente de los consumidores


EL MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA

4.- INTERMEDIARIOS:

Revendedores, Empresas Distribuidoras Fsicas, Las Agencias de Servicios de Mercadotecnia, Los Iintermediarios Financieros

5.- CLIENTES:

Los Mercados de Consumidores, Los Mercados de Negocios, Los Mercados de Revendedores, Los Mercados del Gobierno, los Mercados Internacionales

Ayudan a promover, vender y distribuir sus bienes a los compradores finales. Crean relaciones satisfactorias con los clientes

Cada tipo de mercado tiene caractersticas especiales que requieren un cuidadoso estudio de parte del mercadologo.

5.- PUBLICOS:

Financieros, Los Medios, Gubernamentales, Accin Ciudadana, Locales, General, Internos.

cualquier grupo que tiene un inters real o potencial en la habilidad de la empresa para lograr sus objetivos o influyen en esa habilidad.



LA IMPORTANCIA DEL MEDIO AMBIENTE

El hombre organizado modifica el medio y al hacerlo debe adaptarse a l mediante el proceso de cambio que se realiza en su interaccin continua con el medio que lo rodea. La principal dificultad de esta interaccin consiste en controlar el cambio con el fin de llegar a un equilibrio, tanto en la organizacin social como en las relaciones del individuo con su medio ambiente especfico.

De hecho, la administracin, al determinar los objetivos de una organizacin, debe tomar en cuenta el medio y conocer los procesos que tienen lugar en cada parte del mismo. Los grandes tericos de la administracin Fayol, Taylor, Mayo, Drucker, Bennis- pretendieron dar su respuesta de orientacin al medio ambiente y enfrentarse a los problemas sociales vinculados con la administracin.


LA IMPORTANCIA DEL MEDIO AMBIENTE

Lo que ellos hicieron debe servir de gua a fin de determinar las relaciones concretas que deben existir entre la administracin y el medio ambiente.

El medio ambiente es un conjunto de condiciones que envuelven a un organismo, tales como temperatura, agua, alimentos, aire y luz, entre otros. En otras palabras, es todo aquello que, por rodear a un organismo y a una combinacin de stos, hace posible que dichas entidades vivan y se desarrollen.


IMPACTO DEL AMBIENTE EN DECISIONES MERCADOLGICAS

Hay tres tipos de compaas:

Las que hacen que sucedan cosas

Las que mira como suceden las cosas.

Las que se preguntar qu pas.

Muchas compaas consideran el entorno de marketing como un elemento incontrolable al que deben reaccionar y se deben adaptar; aceptan pasivamente ese entorno y no tratan de modificarlo.

Esas compaas analizan las fuerzas externas y disean estrategias que les ayudaran a evitar los peligros y aprovechar las oportunidades que presenta el entorno.


IMPACTO DEL AMBIENTE EN DECISIONES MERCADOLGICAS

Otras compaas adoptan una postura proactiva hacia el entorno de marketing. En lugar de limitarse a observar y reaccionar, emprenden fuertes acciones para influir en pblicos y fuerzas de su entorno de marketing.

Tales compaas contratan especialistas en cabildeo para que influyan en los legisladores que preparan leyes que regulan sus industrias, y organizan eventos para conseguir una cobertura favorable a la prensa. Publican, presenta demandas legales y queja ante los reguladores para mantener la disciplina entre sus competidores, y celebran convenios contractuales para controlar mejor sus canales de distribucin.

ENTORNO GENERAL DE LA MERCADOTECNIA

Se distingue de 3distintos entornos:

El entorno interno: que hace nfasis en actividades totalmente dentro de laorganizacin

El entorno de mercadotecnia: que esta integrado por proveedoresy competidores con mas impacto mas inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de laorganizacin

Elentornogeneralexterno: contieneimportantesfactores adicionales que afectan el desempeo de la organizacin. Estos factores externos comnmente se conocen como STEP (socio-cultural, tecnolgico, econmico, poltico/social)



Entorno Externo:

Leyes- Tecnologa

Geografa - Demografa

Economa - Poltica

Sociedad - Cultura

Entorno de la mercadotecnia:

Competidores

Proveedores

Entorno Interno de la Organizacin

VENTAJAS

Promover, un cambio social orientado al bienestar del grupo objetivo.

Convocar, la participacin de diversos sectores y organizaciones, por que los objetivos sociales son compartidos.

Las investigaciones generalmente aportan: conocimientos que pueden enriquecer a otras organizaciones.

Polmica, por los temas que trata, invitando a la reflexin en diversos aspectos.



CONCLUSIONES

El mercado, es el lugar en donde se juntan compradores y vendedores, donde se determina elpreciode un producto. Hoy en da enfrentamos un gran nmero de productos y tambin enfrentamos un gran nmero de mercados que tal vez, da a da, van estar surgiendo mas clasificaciones de las que ya estn establecidas, ya que algo que se practica mucho en la mercadotecnia es eso, estar en constante bsqueda de las necesidades de un mercado, y as nos vamos encontrar que en cadainvestigacin de mercadorealizada hoy, hay mas necesidades de las que haba ayer y as sucesivamente.


CONCLUSIONES

Tambin algo ya mencionado es que el ambiente de la mercadotecnia nos representa oportunidades y amenazas, esto nos quiere decir que a la vez que podamos tener una gran oportunidad como por ejemplo, un gran nmero demateriaprima en lanaturaleza, por decirmadera, tambin nos representa a la vez, una amenaza, ya que cuando se quiera usar deber utilizarse con cautela a fin de no agotar dicho material.

Tambin un ejemplo de ello lo vemos da a da en el lanzamiento de un nuevo producto, ya que al momento de lanzarlo tenemos la oportunidad de entrar en un mercado en el que podemos triunfar o tenemos la amenaza de que ste no triunfe y sta es nuestra amenaza; esto depende de muchos factores: econmicos, sociales, competencia, etc.


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