Adwebmaroc Programmatique Real Time Bidding

W W W. A D W E B M A R O C .C O M

C O N S E I L D I G I TA LA C H AT S M É D I A S

M É D I A S S O C I A U X

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ACHATS MEDIAS PROGRAMMATIQUELe Real Time Bidding ou RTB

C O N S E I L D I G I T A LA C H A T S M É D I A S


SOMMAIRE1. Que vous apporte la programmatique ?1.1 Brand awareness 1.2 Génération de prospects1.3 Génération de ventes1.4 Connaissance utile de vos marchés/cibles1.5 Optimisation des budgets d’achats médias online

2. Qu’est ce que la programmatique ?2.1 Présentation des principes2.2 Présentation de l’écosystème : SSP / Ad Exchange / DSP

3. Comment atteindre vos objectifs business ?3.1 Les stratégies d’achats médias3.2 La « Data »3.3 La création

4. Notre offre programmatique RTB

QUELQUES CHIFFRES

Et vous ? Surfez-vous sur la même vague ? Etes-vous prêt à booster votre croissance ?3

3,66 Milliards d’euros en 2014Croissance de 70% par rapport à 2013

Montant des investissements publicitaires en Europe

En 2017, 56% des investissements display en France seront programmatique

Le mobile (+240%) et la vidéo (+150%) sont les plus forts relais de croissance du marché du programmatique en Europe

Source : IAB

1. QUE VOUS APPORTE LA PROGRAMMATIQUE ?Real Time Bidding



1.1 Brand awarenessDévelopper votre image de marque

§ Investir sur une cible utile : adresser des messages pertinents à la bonne personne au bon moment

§ Adapter votre communication au contexte de navigation de l’internaute : § PC, mobile, tablette, Smart TV§ Site web, blog, jeux sur mobile, réseaux

sociaux

§ Diffuser un contenu valorisant pour l’entreprise : vidéo, habillages de site premium, bannière classique

5Achats médias programmatique - le Real Time Bidding ou RTB



1.2 Génération de prospectAmener votre cible au tunnel de conversion

§ Générer du trafic sur vos contenus web : site web, blog, réseaux sociaux...

§ Attirer les visiteurs anonymes sur vos contenus afin de les transformer en visiteurs connus, pour ensuite établir une relation avec eux

Achats médias programmatique - le Real Time Bidding ou RTB



1.3 Génération de ventesAccélérer votre croissance

§ Dématérialiser le processus de vente : établir un dialogue avec le prospect afin de le mener vers la vente en ligne et/ou hors ligne (web to store).

§ Convertir le prospect « chaud » en client

§ Générer des conversions à travers principalement des formulaires : § De prise de contact§ De demande de rendez-vous§ De demande de devis§ De tests produits/service§ De vente en ligne§ Etc…




1.4 Connaissance utile de vos marchés/ciblesVéritable mine d’or pour les directeurs marketing

§ Approfondir votre connaissance sur le marché et votre cible

§ Utiliser ces données pour vos campagnes online et offline

§ Exemples de données :§ Les profils utilisateurs les plus performants§ Les zones géographiques les plus les plus

intéressantes§ Les messages les plus impactants§ Les offres qui ont le plus de succès§ Les canaux les plus efficaces




1.5 Optimisation de vos budgets d’achats médias onlinePayez moins pour gagner plus !

§ Optimisation de la productivité média : l’achat impression par impression permet de payer chaque contact à un prix qui varie en fonction de sa valeur

§Maîtrise des paramètres de campagne historiquement gérés par le support

§ Un accès immédiat à l’inventaire de supports mondiaux identifiés

9

98 DH 42 DH 55 DH

10 DH29 DH 15 DHS

950 DH

ANCIEN DISPLAY - Achat en masse

RTB – Prix optimal par cible


2. QU’EST-CE QUE LA PROGRAMMATIQUE ?Empower your business



2.1 Présentation des principes (1/2)Définition de la programmatique RTB

§ L’achat programmatique désigne le processus d’achat automatisé d’espaces publicitaires Internet sur les plateformes de ventes et d’achats d’espaces (Ad Exchanges) selon le principe d’enchères en temps réel (Real Time Bidding).




2.1 Présentation des principes (2/2)Révolutionne la communication digitale

üCiblage réduitüOptimisation limitéeü Sélection des supports de diffusionüFormats événementiels

üMeilleure ciblageüOptimisation des performances et des coûts üUn large choix de diffusionü Rich media üPilotage en temps réel

DISPLAY CLASSIQUEVisibilité

ACHAT PROGRAMATIQUE RTB Visibilité et performance




2.2 Présentation de l’écosystèmeUn écosystème maîtrisé

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SITESPREMIUM

AGENCEMEDIA

L’offre

La demandeReal Time Bidding

Annonceurs

Stratégies d’achatsEspaces pubs /

audiences

Editeurs

Ad ExchangeEditeurs / Annonceurs

Place de marché

Internautes

SSP DSP




2.2 Présentation de l’écosystèmeLa place de marché

§ Un Ad Exchange, appelé également « place de marché », est une plateforme technologique qui met en relation l’offre et la demande en temps réel (RTB – Real Time Bidding) sur un principe de mise aux enchères de chaque impression publicitaire.

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OFFRE(sites éditeurs, réseaux, régies)

Fixent un prix minimum pour leurs inventaires

publicitaires

DEMANDE(annonceurs, agences média, réseaux

de reciblage)

Définissent une campagne en choisissant formats, critères de ciblage,

un prix d’enchères (CPM ou CPC)

A travers un Demand Side Platform (DSP)A travers un Supply Side Platform (SSP)

Real Time BiddingAd Exchange

Editeurs / Annonceurs

Place de marché




2.2 Présentation de l’écosystèmeL’offre

§ Le Supply Side Platform (SSP) est une plateforme permettant aux éditeurs d’automatiser et d’optimiser la vente de leurs espaces publicitaires. Chaque offre est caractérisée par un prix, un profil de visiteur, des mots clés etc.

§ Il diffuse l’inventaire disponible de leurs éditeurs et sites premium, auprès des différents Ad Exchange du marché

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SITESPREMIUM

Real Time BiddingEspaces pubs /

audiences

Editeurs

Ad ExchangeEditeurs / Annonceurs

Place de marché

Internautes

SSP

L’offre




2.2 Présentation de l’écosystèmeLa demande

§ Le DSP (Demand Side Platform) est une plateforme technologique qui permet à un annonceur ou à une agence média, via une seule interface, d’acheter en temps réel les inventaires proposés par plusieurs Ad Exchanges.

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AGENCEMEDIA

La demandeReal Time Bidding

Stratégies d’achatsAd ExchangeEditeurs / Annonceurs

Place de marché

DSP




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2.2 Présentation de l’écosystème

L’internaute appelle une page web

L’impression publicitaire estmise aux enchères

L’internaute visualise la publicité de l’acheteur

« gagnant »

L’enchère la plus élevée« gagne » l’impression

Les acheteurs intéressésenchérissent

(Coût Pour Mille)

Temps de traitement < 100 millisecondes

Equipe Trading Desk Définition des stratégies de ciblage

Mise en place et gestion des stratégiesSuivi et optimisation

« Plateforme de la demande » (DSP)Permet de programmer et définir la

demande (critères de ciblage de l’acheteur)

Pub A

Le vainqueur de l’enchère est facture 0,01€ de plus que le prix du meilleur second enchérisseur.

Les enchères en temps réel



2.2 Présentation de l’écosystèmeAdwebmaroc et MediaMath : un duo pour le succès de votre entreprise

A travers la plateforme DSP MediaMath, nous avons la capacité de mettre en œuvre desstratégies d’achat média ciblées et automatisées permettant d’accéder à des niveaux deperformance inégalés afin de vous permettre :

1. D’obtenir de meilleures performance marketing, transparente et un retour sur investissement (ROI) sur les budgets marketing.

2. De séquencer de façon cohérente vos messages marketing à travers tous les canaux et dispositifs digitaux

3.D’optimiser en continu à partir des données obtenues en temps réel (Insights) pour chaque interaction avec le consommateur


3. COMMENT ATTEINDRE VOS OBJECTIFS BUSINESS3 composantes clés



Atteindre et dépasser vos objectifs business

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LA DATA, carburant du RTB

Collecte, analyse en temps réel des données afin d’acheter l’audience qui vous intéresse !

LE MEDIA, moteur du RTB

L’achat média à travers les stratégies de prospection et les stratégies de ciblage des audiences qualifiées

LA CREATION, carrosserie du RTBCréer, adapter sa création à son audience

Que vous ayez des objectifs de branding, d’acquisition ou encore de fidélisation, le RTB représente pour vous des opportunités de développement unique.

Trois composantes clés pour réussir ses campagnes personnalisées :




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LE MEDIA, moteur du RTB

L’achat média à travers les stratégies de prospection et les stratégies de ciblage des audiences qualifiées




3.1 Les stratégies d’achats médias Comment allons-nous acheter ?

§ Suivants les enjeux client, nous définissons des « règles » d’achats à travers notre plateforme de la demande MediaMath.

§ Elles reposent principalement sur : les enjeux clients, le niveau de l’enchère, le type de données exploitées, les algorithmes utilisés, la durée des campagnes.

§ Deux types de stratégies d’achats complémentaires :

Stratégies de prospection

Stratégies de ciblage des audiences qualifiées

1

2




3.1 Les stratégies d’achats médiasLes stratégies de prospections (1/2)

§ Ces stratégies ont pour objectifs d’identifier les internautes qui ne me connaissent pas et qui suscitent un intérêt pour mon entreprise.

§ Les internautes sont renvoyés vers les contenus de l’entreprise, comme par exemple les sites web, les réseaux sociaux… pour pouvoir les adresser pendant toute la campagne.

§ Types de données utilisées : la géolocalisation, le contexte de navigation…

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Se référer à la prochaine section du document pour plus d’informations sur les données.




3.1 Les stratégies d’achats médias Les stratégies de prospection (2/2)

§ Ci-dessous un exemple de stratégie de prospection :

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NOM OBJECTIF Principales sources de données

Niveau d’enchère

Niveau deciblage

OPPORTUNISTELow Spend

Toucher une large cible pas cher. Faire du volume pour déterminer les segments pertinents

Géographie, tranche horaire, jours, support * *

CONTEXTUELLE(CTX)

Cibler une audience intéressée par des thématiques spécifiques

Thématiques de sites web ** **

PRIVATE DEALS PREMIUM

Cibler une audience sur site web très premium

Site premium partenaire *** ***





3.1 Les stratégies d’achats médiasLes stratégies de ciblages des audiences qualifiées (1/2)

§ Les stratégies de ciblages des audiences qualifiées permettent de générer des conversions, nous sommes dans un objectifs de performance

§ Les audiences qualifiées sont renvoyées vers des pages de destination qui concrétiseront une conversion

§ Type de données utilisées : les données annonceurs, les données tiers, les enseignements des précédentes campagnes…

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3.1 Les stratégies d’achats médiasLes stratégies de ciblages des audiences qualifiées (2/2)

§ Ci-dessous un exemple de stratégie de ciblage des audiences qualifiées :

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NOM OBJECTIF Principales sources de données

Niveau d’enchère

Niveau deciblage

INTENTIONNISTE(3rd Party Data)

Cibler une audience particulière ayant été identifiée comme affinitaire au sujet évoqué

Données tiers (ThirdParty Data) **** ****

REMARKETINGRetargetting – (REM)

Toucher une cible qui est intéressée par la marque/service (après navigation sur les sites web annonceurs)

Données annonceurs (First Party Data) ***** *****





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LA DATA, carburant du RTB

Collecte, analyse en temps réel des données afin d’acheter l’audience qui vous intéresse !




3.2 La « Data »Qui allez vous cibler ?

§ Utilisée pour la mise en place de stratégies RTB, les données sont collectées et analysées en temps réel pour l’optimisation des campagnes. On distingue principalement trois types de données :

§ Contextuelles : reliées au contexte de navigation de l’internaute, comme par exemple les thématiques de site, la géolocalisation, le type de device,…

§ Utilisateurs : propres à l’internautes, on distingue trois type ; First Party Data, Second Party Data, Third Party Data

§ Techniques :navigateur, système d’exploitation,.…




3.2 La « Data » Trois types de données utilisateurs

First Party Data

Générée et mise à disposition par l'annonceur.

Obtenue grâce à des systèmes marketing online et offline : navigation sur sites

web, emailing, dispositif CRM…

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Second Party Data

Collectée par une entitépartenaire d’un annonceur, puis mise à sa disposition.

Third Party Data

Segmentée par des tiersindépendants tels que desfournisseurs de bases de

données.




3.2 La « Data »Qualification de l’audience : par la segmentation des données

§ L’audience est qualifiée à travers la définition de groupes d’individus homogènes que nous appelons : la segmentation de données.

§ Cette segmentation permet de :

§ Construire des politiques marketing différenciées afin de personnaliser votre offre online et/ou offline.

§ Faire des analyses plus poussées et de générer des enseignements stratégiques appelés aussi « insights ».




3.2 La « Data »Les insights : au cœur de la performance

§ La gestion en temps réel des campagnes nous permet d’être en amélioration continue pour assurer la meilleure efficacité des campagnes

§ Les « insights » sont les constats des campagnes en cours afin de définir des enseignements, comme par exemple : § Meilleur moment pour communiquer

(Jour/Heure), bannière la plus performante, niveau d’enchère optimal, le produit le plus adapté à ma localisation…

Enseignement et ajustement des campagnes en temps réel




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LA CREATION, carrosserie du RTB

Créer, adapter sa création à son audience




3.3 La créationPersonnalisation du message

§ Adapter le contenu de votre communication afin d’attirer et d’engager votre audience

§ Il est possible pour la même campagne de définir plusieurs créations/déclinaisons de créations et de pouvoir par exemple d’afficher :§ Le produit/service déjà visité§ Les bests sellers§ L’adresse du magasin le proche § Le produit/service complémentaire à celui qu’il

vient d’acheter§ Etc…


4. NOTRE OFFRE PROGRAMMATIQUE RTBVers des achats médias performants



4.1 Méthodologie de la prestation Real Time BiddingQuatre principales étapes de réalisation

35

1

2

3

4

PHASE 1 : DETERMINER LES ENJEUX CLIENTEnjeux business ou d’image suivant les objectifs de l’entreprise.

PHASE 2 : ETABLISSEMENT DU PLAN D’ACTION Conception de la stratégie marketing d’achat média en programmatique RTB.

PHASE 4 : MONITORING DE LA CAMPAGNESuivi des actions. Reporting, optimisation des campagnes.

PHASE 3 : CONCEPTION ET MISE EN ŒUVRE Conception et paramétrage des campagnes via la plateforme MediaMath




4.2 PHASE 1 : DETERMINER LES ENJEUX

Définir les différentes sources de données. Etre en phase avec la stratégie de votre entreprise et vos enjeux business ou d’image :

§ Développer votre image de marque sur internet pour améliorer votre retour sur investissement.

§ Développer les ventes

§ Générer un trafic ciblé

§ Fidéliser vos prospects et clients (prolonger le temps de navigation sur votre site web, les inciter à consulter plus de contenus, les inciter à relayer l’information sur les réseaux sociaux).

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Identification des objectifs et données propriétaire




4.3 PHASE 2 : ETABLISSEMENT DU PLAN D’ACTIONDes actions concrètes sur le court et long terme

Après la définition de vos enjeux et l’identification des données, nous établissons un plan d’action concret pour la mise en œuvre de la stratégie marketing programmatique RTB cela consiste principalement à :

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§ Identification des segments de données

§ Identifications des groupes de stratégies d’achat suivants les offres/produits à mettre en avant

§ Réalisation du plan de taggage qui a pour objectif de suivre, mesurer et analyser l’audience des sites web propriétaires et partenaires. Document listant l’ensemble des pages, zones et liens spécifiques devant être marqués par un tag (code JavaScript à intégrer sur les sites web)




4.4 PHASE 3 : CONCEPTION ET MISE EN OEUVREMise en place des campagnes

§ L’identification et création des segments de données

§ La création des éléments de suivi et de mesure de l’audience sur les sites web propriétaires et partenaires : Tag Floodlight

§ La conception et mise en place des stratégies d’achat suivants les groupes définis : type de données, segment, géographie, langue, réseaux de sites, niveau d’enchère par segments en définissant une enchère max et de départ, durée, bannière, etc.…

§ Création/conception/adaptation des bannières display (animées ou non, technologie multi-devices)

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Phase de concrétisation des phases précédentes qui consiste à concevoir et mettre en place la campagne via la plateforme de la demande : MediaMath. Nous intervenons sur :




4.5 PHASE 4 : GESTION DES CAMPAGNESMaitriser et suivre ses actions en temps réel

§ Monitoring :§ Ajustement stratégie d’achat § Gestion et modification des enchères (évaluation afin d’optimiser les coûts) § Adaptation selon les conditions du marché

§ Reporting : §Mises en place du reporting§ Production du reporting§ Analyse du reporting, conseil et actions évolutives et/ou correctives : comme par exemple un ajustement des enchères en fonction de la journée, l’horaire, ou encore de l’appareil utilisé

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Etape cruciale pour l’amélioration continue des campagnes mise en place, nous faisons un monitoring journalier et des reporting mensuel.




Nous restons à votre service

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Mouna Ouajid Ep BerradaMarketing & Communication Director

[email protected]

+2126 00 03 04 54

Lot la Colline II, Immeuble Régence, n°17, Sidi Mâarouf, Casablanca

www.adwebmaroc.com


ANNEXES



Focus sur le processus d’enchèreTrois types de scenarios

§ Les éditeurs fixent un prix minimum basé sur la valeur perçue de leur inventaire. Ex : 1,5 euros§ Les enchères sont lancées - 3 scénarios possibles

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1,5 21



Type d’informations et statistiques de campagneL’achat programmatique génère des multitudes de données

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§ Performance des stratégies (type/durée/enchères…)§ Horaires/Journées les plus performantes§ Performance des canaux (bannières, mobile, vidéo, Facebook)§ Tendances des indicateurs clés (clics, conversions, coût par clic ou par acquisition…)

§ Données démographiques (région géographique, les styles de vie et les centres d'intérêts des clients…).

§Message qui fonctionne le mieux, sous quel format , à quel endroit, sur quel canal.

SUR LA CAMPAGNESU

R LE

CLI

ENT

SUR

LES

PLAC

EMEN

TS

PUBL

ICIT

AIRE

S




Qu’est ce qu’un Tag Floodlight ?

§ Il permet capturer les activités des utilisateurs qui visitent le site web, qui clique sur un lien/bannière/bouton d’action et de créer des rapports à partir de ces données. Ce système fonctionne grâce à des tags Floodlight placés sur les pages Web de l'annonceur.

§ Il s’agit d’un extrait de code en Java Script que nous intégrons sur les sites web à travers l’annonceur ou le partenaire.

§ Par exemple, un tag de tracking placé sur une page de validation de commande peut enregistrer la conversion et les montants de commande et permettre de mesurer directement le retour sur investissement d’une campagne (R.O.I.).

§ Les Tags sont placés sur les sites web propriétaires et partenaires




Qu’est-ce qu’un cookie ?Votre carte d’identité sur les sites web

§ Il s’agit de petits fichiers que les sites Web mettent sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre première visite.

§Agissant comme une carte d'identification qui est uniquement la vôtre. Son travail est d'indiquer au site lorsque vous y retournez.

§ Ils indiquent la fréquentation des pages que vous visitez, ce qui aide à connaître les informations qui vous intéressent. Ainsi, nous pouvons vous donner plus de contenu qui vous intéresse et moins de contenu qui ne vous intéresse pas.

§ Les cookies vous permettent de stocker des préférences et les noms des utilisateurs, enregistrer des produits et des services et personnaliser des pages.


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