2009 Case Study Softgarden - Long / English Version

8/8/2019 2009 Case Study Softgarden - Long / English Version

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Softgarden

Background

Softgardenestablishedin1999asaspin-offoftheIn-

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Challenge

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e following case is a short impression of the nal examinati-on project I did with three fellow students at Berlin Universityof Arts (six months, one client, scientic support of two pro-fessors, 300 page documentation and a nalization in a celeb-ratory public presentation). It wasnt intended to be a human-centered design project in the rst place.

But re

ned problem de

nitions and reframing cycles in away forced us to apply at least one or another method, thatis typically used in Designinking approaches. And as I ama big proponent of designerly ways in strategy development, Ithink it represents in large parts my working mentality as wellas my preferred processes.

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EmpathizeI(internalview)

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EmpathizeII(externalview)

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professional

the-

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asappliedto

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Idontwanttocomplainanylongerabout

themindsetsofmypartner (CIO)and our staff. We

needtohirenewpeoplethatspeakHR-language.But

Matching-Engine

berprfung, ob die gefundenenKandidaten zu den gestelltenAnforderungen passen

Jobbrsen

Stellenpools(bsp. Monster)

Schaltung von Stellenanze igen

Eigene

Homepage

Portale

(bsp. Jobscout24)

Print

Bewerberbewirbt sich

Neubeginn

desSuchproz

esseskeingeeigneterBewerbergefunden

Mitarbeiter

Zuordnung intessanter,aber nicht eingestellterBewerber in Talent-Pools

Interessante Bewerber

Rckgriff auf nicht eingestelltePersonen, die aufgrund ihrerQualikationen in der Bewerber-Datenbank stehen

Mitarbeiter des Unternehmens

Hier knnen Aufstiegs- oderEntwicklungsmglichkeitenangeboten werden

Interner Bewerberpool

Matching

Externer Bewerberpool

Netzwerke

Soziale Netzwerke(bsp. XING)

Stellenanzeigen

Entwicklung einer Stellenanzeige

R ec ru it er F ac ha bt ei lu ng

Externe Personaldienstleister

Beauftragung externer Personaldienstleister,wenn Spezialisten gesucht werden,

oder bei ganz schweren Fllen

Pers onalbera tung Hea dhunter

Einstellungsgesprche

Halten Rcksprache mit Bewerbern,fhren Interviews, Auswahlgesprche,veranlassen Einstellung / Befrderung


OnBoarding

Einarbeitung und Mitarbeiter-Entwicklung

Interner Bewerberpool

Erstellung von Stellungausschreibungenmit Anforderungen und Fhigkeitsprol


Reporting. bergreifende Tools, die ber dem gesamten Recruiting-Prozess stehen

RECRUITINGPROZESS


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Pointofview(Reframingoftheinitialproblem)

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Remark

Atthatpointwedpreferably recommendedSoftgar-denamorethoroughlyexplorationofpotentialproces-

seshelpingthemtogetcloserconnectedtotheirusers

(in spe)anddevelopcleverwaystogaincriticalHR-

ofchange,themanagementinsistedonanimmediate

developmentofthebrandstrategy,basedonthepre-

sentstate.Thecorporatebrandingprogramtherefore

becamenotonlyanoutwardfacingchangebutalso

anoccasionoffundamentalinternaltransitionthatwas

explicitlydesired.

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