static.kremlin.rustatic.kremlin.ru/...//BvIjdbMAGC0mCnArwSwKGTWMr2InqXoo.pdf2 H ; H ; S B G N H J F...

Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций

Москва, 2019 год

Информационно-статистический обзор рассмотренных в I квартале 2019 года

обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных

Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2

ОБОБЩЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В I квартале 2019 года уменьшилось по сравнению с I кварталом 2018 года и с I кварталом 2017 года поступившее от заявителей7

в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции10.

При этом в I квартале 2019 года:

уменьшилось по сравнению с I кварталом 2018 года и с I кварталом 2017 года количество обращений11;

увеличилось по сравнению с I кварталом 2018 года и с I кварталом 2017 года количество запросов информации6;

уменьшилось по сравнению с I кварталом 2018 года и с I кварталом 2017 года количество сообщений18.

Уменьшение количества обращений, поступивших в I квартале 2019 года, по сравнению с I кварталом 2018 года и с I кварталом

2017 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа14 и в письменной форме12.

Количество содержащихся в обращениях вопросов в I квартале 2019 года более значительно уменьшилось по сравнению с I кварталом

2018 года и менее значительно уменьшилось по сравнению с I кварталом 2017 года, поскольку количество вопросов в I квартале 2018 года

превышало количество вопросов по сравнению с I кварталом 2017 года на 52,66 процента.

В I квартале 2019 года в обращениях содержались вопросы, решение которых, в первую очередь, находится на федеральном уровне –

55,21 процента вопросов, во вторую очередь, на региональном уровне – 34,77 процента вопросов и, в третью очередь, на местном уровне –

10,02 процента вопросов, в том числе 14,86 процента вопросов составили вопросы, рассматриваемые в ином порядке, установленном

федеральными конституционными законами и иными федеральными законами, чем предусмотрено Федеральным законом от 2 мая 2006 года

№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

С 1 января 2018 года Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций применяется

новый классификатор, разработанный в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан

Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, (далее – новый

типовой тематический классификатор27).

Данные по вопросам за I квартал 2019 года и за I квартал 2018 года были преобразованы в соответствии с наименованиями вопросов

старого классификатора, действовавшего до 1 января 2018 года и разработанного в соответствии с типовым общероссийским тематическим

классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений, (далее – старый типовой тематический классификатор26)

с помощью таблицы соответствия наименований вопросов нового типового тематического классификатора с наименованиями вопросов

старого типового тематического классификатора, что позволило провести сравнение данных за I квартал 2019 года и за I квартал 2018 года с

данными за I квартал 2017 года.

В I квартале 2019 года авторы, прежде всего, проявляли повышенный интерес к вопросам 15 наименований, преобразованных

в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, среди которых были выявлены в соответствии с новым типовым

тематическим классификатором 16 наименований вопросов, разрешение которых находится на федеральном уровне, 5 наименования –

на региональном уровне, и 1 наименование – на местном уровне, представляющих для заявителей наибольший интерес.

3

В обращениях, содержащих вопросы, разрешение которых находится на федеральном уровне, наибольшее внимание уделялось

(стр. 29-31):

сообщениям о недостатках в работе Минприроды России по вопросу «Охрана объектов животного мира и среды

их обитания» (550), связанным в основном с содержанием косаток и белух в бухте Средняя Приморского края.

В обращениях, содержащих вопросы, разрешение которых находится на региональном уровне, наибольшее внимание

уделялось (стр. 37-39):

сообщениям о недостатках в работе должностных лиц органов исполнительной власти Свердловской области по вопросу «Тарифы

и льготы на бытовое услуги» (338), связанным в основном с изменением тарифов на вывоз коммунальных бытовых отходов.

4

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

В I квартале 2019 года поступило 175725 обращений (52,8 процента корреспонденции), 92303 запроса информации (27,7 процента

корреспонденции) и 65028 сообщений (19,5 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,2 процента

обращений, 9,0 процента запросов информации и 31,6 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,0 процента обращений

поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 83,5 процента обращений поступило в форме

электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно

29,1 процента и 6,9 процента.

Ежегодно, начиная с I квартала 2013 года и заканчивая I кварталом 2015 года, количество обращений увеличивалось. Впервые,

в I квартале 2016 года уменьшилось количество обращений по сравнению с I кварталом 2015 года и I кварталом 2014 года соответственно

на 14,1 процента и 6,5 процента. В I квартале 2017 года уменьшилось количество обращений по сравнению с I кварталом 2016 года,

I кварталом 2015 года и I кварталом 2014 года соответственно на 9,0 процента, 21,9 процента и 15,0 процента. Однако, в I квартале 2018 года

количество обращений увеличилось по сравнению с I кварталом 2017 года, I кварталом 2016 года, I кварталом 2015 года, I кварталом

2014 года и I кварталом 2013 года, при этом наименьшее увеличение количества обращений произошло по сравнению с I кварталом 2015 года

на 18,7 процента. В I квартале 2019 года уменьшилось количество обращений по сравнению с I кварталом 2018 года, I кварталом 2017 года,

I кварталом 2016 года, I кварталом 2015 года, I кварталом 2014 года и I кварталом 2013 года соответственно на 42,9 процента, 13,1 процента,

21,0 процента, 32,2 процента, 26,1 процента и 9,8 процента.

Практически аналогичная тенденция складывалась по изменению количества вопросов в соответствии со старым типовым

тематическим классификатором, содержащихся в обращениях. Ежегодно, начиная с I квартала 2013 года и заканчивая I кварталом 2015 года,

количество вопросов, содержащихся в обращениях, увеличивалось. В I квартале 2016 года уменьшилось количество вопросов, содержащихся

в обращениях, по сравнению с I кварталом 2015 года на 11,0 процента, а также при уменьшении количества обращений увеличилось

количество содержащихся в них вопросов по сравнению с I кварталом 2014 года на 0,7 процента. В I квартале 2017 года уменьшилось

количество вопросов, содержащихся в обращениях, по сравнению с I кварталом 2016 года, I кварталом 2015 года и I кварталом 2014 года

соответственно на 3,8 процента, 14,4 процента и 3,2 процента. В I квартале 2018 года увеличилось количество вопросов, содержащихся

в обращениях, по сравнению с I кварталом 2017 года, I кварталом 2016 года, I кварталом 2015 года, I кварталом 2014 года и I кварталом

2013 года, при этом наименьшее увеличение количества вопросов произошло по сравнению с I кварталом 2015 года на 30,6 процента.

В I квартале 2019 года уменьшилось количество вопросов, содержащихся в обращениях, по сравнению с I кварталом 2018 года, I кварталом

2017 года, I кварталом 2016 года, I кварталом 2015 года, I кварталом 2014 года и I кварталом 2013 года соответственно на 41,3 процента,

10,4 процента, 13,8 процента, 23,3 процента, 13,2 процента и 9,8 процента.

Приведённая динамика изменения долей4 количества вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором

соответствующих тематических разделов22 в общем количестве вопросов в I квартале 2019 года по сравнению с I кварталом 2018 года,

I кварталом 2017 года, I кварталом 2016 года, I кварталом 2015 года, I кварталом 2014 года и I кварталом 2013 года показывает, что в I квартале

2019 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов социальной сферы, что, в основном, связано с деятельностью

органов социального обеспечения.

5

В I квартале 2019 года в Администрации Президента Российской Федерации рассмотрено 42877 вопросов, что составляет 19,9 процента

от общего количества вопросов, содержащихся в обращениях. Большинство вопросов, 65,2 процента, направлено по компетенции. Кроме того,

14,9 процента вопросов направлено для рассмотрения в ином порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными

федеральными законами, в том числе – 2,8 процента вопросов направлено в порядке надзора в иные государственные органы,

осуществляющие надзорные функции.

Место жительства, пребывания

или нахождения российских

и иностранных заявителей

Количество обращений, поступивших

Количество обращений,

поступивших во всех формах

Количество содержащихся

в обращениях, поступивших

во всех формах, вопросов

Количество запросов

информации, поступивших

во всех формах

Количество сообщений,

поступивших во всех формах

Количество обращений,

запросов информации

и сообщений, поступивших

во всех формах

в форме электронного

документа

в письменной форме

в устной форме

РОССИЯ из них в:

109212 50474 12183 171869 211514 83995 44493 300357

ЦФО 37394 17885 3476 58755 72388 31069 16302 106126

СЗФО 12060 4393 773 17226 20769 7938 5450 30614

ЮФО 14517 7005 2019 23541 29011 11138 5763 40442

СКФО 3864 2284 547 6695 8364 3929 1043 11667

ПФО 16768 8371 3381 28520 35381 12093 6799 47412

УФО 8607 4245 931 13783 16804 6275 3576 23634

СФО 11411 4940 833 17184 19450 8617 3961 29762

ДФО 4591 1351 223 6165 9347 2936 1599 10700

ИНОСТРАННЫЕ ГОСУДАРСТВА 3220 636 0 3856 4183 8308 20535 32699

ВСЕГО 112432 51110 12183 175725 215697 92303 65028 333056

Количество обращений, запросов информации и сообщений, поступивших в I квартале 2019 года, с распределением по месту жительства, пребывания или нахождения заявителей, с распределением обращений по формам поступления –

в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, с определением количества содержащихся в обращениях вопросов

6

215697

367355

240630 250288 281161

248611 239134

175725

307580

202276 222421

259046 237918

194849

100,0

00%

+75,0

35%

+15,1

09%

+26,5

73%

+47,4

16%

+35,3

92%

+10,8

83%

14,246

25,401

19,757

22,952

17,644

11,168

23,411 21,725

23,125

20,571

21,779

19,708

19,752

22,378

16,383

17,516

23,547

17,580

22,691

18,666 24,008

23,064

17,828

19,045

16,055

34,898

20,275

12,843

17,632

14,352

23,705 22,976

12,780

21,316 19,223

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1. в соответствии

с новым типовым

тематическим

классификатором

I квартал

2019 г. 1.

Количество 215697 28571 55224 44657 50296 36949

Доля, в % 100,000 13,246 25,602 20,704 23,318 17,130

I квартал

2018 г.

Количество 367355 40187 86392 80690 85579 74507

Доля, в % 100,000 10,940 23,517 21,965 23,296 20,282

2. в соответствии со

старым типовым

тематическим

классификатором

I квартал

2019 г.

2.

Количество 215697 30729 54789 42614 49507 38058

Доля, в % 100,000 14,246 25,401 19,757 22,952 17,644

I квартал

2018 г.

Количество 367355 41025 86003 79809 84951 75567

Доля, в % 100,000 11,168 23,411 21,725 23,125 20,571

I квартал

2017 г.

Количество 240630 52406 47423 47529 53848 39424

Доля, в % 100,000 21,779 19,708 19,752 22,378 16,383

I квартал

2016 г.

Количество 250288 43839 58936 44001 56794 46718

Доля, в % 100,000 17,516 23,547 17,580 22,691 18,666

I квартал

2015 г.

Количество 281161 67500 64848 50125 53547 45141

Доля, в % 100,000 24,008 23,064 17,828 19,045 16,055

I квартал

2014 г.

Количество 248611 86761 50405 31928 43836 35681

Доля, в % 100,000 34,898 20,275 12,843 17,632 14,352

I квартал

2013 г.

Количество 239134 56685 54944 30562 50974 45969

Доля, в % 100,000 23,705 22,976 12,780 21,316 19,223

Итого

вопросов

1. Государство, общество,

политика 2. Социальная сфера 3. Экономика

4. Оборона, безопасность,

законность

5. Жилищно-коммунальная

сфера

I квартал

2019 г.

I квартал

2018 г.

I квартал

2016 г.

I квартал

2015 г.

I квартал

2017 г.

I квартал

2014 г.

I квартал

2019 г.

I квартал

2018 г.

I квартал

2016 г.

I квартал

2015 г.

I квартал

2017 г.

I квартал

2014 г.

14

,246%

-3,0

78

%

+7

,533%

+3

,270%

+9

,762%

+2

0,6

52%

+9

,459%

ко

ли

чес

тв

о в

оп

ро

сов

и

к

ол

ич

ест

во

об

ра

щен

ий

,

по

ступ

ивш

их в

I к

вар

тале

2019 г

ода,

прео

браз

ован

ны

х к

во

про

сам

ста

ро

го т

ип

ово

го т

емат

ичес

ко

го

клас

сиф

икат

ора,

по

ступ

ивш

их в

I к

вар

тале

2018 г

ода,

I к

вар

тале

2017 г

ода,

I к

вар

тале

20

16 г

ода,

I

квар

тале

2015 г

ода,

I к

вар

тале

2014 г

ода

и I

квар

тале

2013 г

ода,

с о

пред

елен

ием

изм

енен

ия к

оли

чес

тва

во

про

сов

в с

оо

твет

стви

и с

о с

тары

м ти

по

вы

м т

емат

ичес

ки

м к

лас

сиф

икат

оро

м и

ко

ли

чес

тва

обращ

ени

й,

по

ступ

ивш

их в

со

отв

етст

вую

щи

х г

одах

, в п

ро

цен

тах п

о с

рав

нен

ию

с I

квар

тало

м 2019 г

ода

Количество вопросов, поступивших в I квартале 2019 года в соответствии с новым типовым тематическим классификатором и преобразованных в соответствии со старым типовом тематическим классификатором,

поступивших в I квартале 2018 года, I квартале 2017 года, I квартале 2016 года, I квартале 2015 года, I квартале 2014 года и I квартале 2013 года в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, с определением долей вопросов соответствующих тематических разделов в общем количестве вопросов, поступивших в соответствующих годах, и изменения долей вопросов соответствующих тематических

разделов, поступивших в соответствующих годах, в процентах по сравнению с I кварталом 2019 года, в соответствии со старым типовым тематическим классификатором

I квартал

2013 г.

I квартал

2013 г.

100,0

00%

+70,3

11%

+11,5

59%

+16,0

37%

+30,3

50%

+15,2

59%

+10,8

66%

25

,40

1%

-1,9

90%

-5,6

93%

-1,8

54%

-2,3

37%

-5,1

26%

-2,4

25%

19

,757%

+1

,96

8%

-0,0

05%

-2,1

77%

-1,9

29%

-6,9

14%

-6,9

77%

22

,95

2%

+0

,173%

-0,5

74

%

-0,2

61

%

-3,9

07

%

-5,3

20

%

-1,6

36

%

17

,644%

+2

,927%

-1,2

61%

+1

,022%

-1,5

89%

-3,2

92%

+1

,579%

7

1. 42877

(19,878%) вопросов

2. 42877


1. 140758


2. 140758


1. 32062

(14,865%) вопроса,

в том числе в порядке надзора

5937 (2,752%) вопросов

2. 32062

(14,865%) вопроса,

в том числе в порядке надзора

5937 (2,752%) вопросов

Поступило 175725 (100,000%) обращений,

112432 (63,982%) обращения

в форме электронного документа

Поступление, рассмотрение и направление содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года во всех формах от авторов, в том числе от российских и иностранных заявителей, вопросов

12183 (6,933%) обращения

в устной форме 51110 (29,085%) обращений

в письменной форме

на федеральном уровне

на местном уровне

на региональном уровне

1. 2. 1. 2. 1. 2.

119092 (55,213%)

вопроса

119092 (55,213%)

вопроса

74992 (34,767%)

вопроса

74992 (34,767%)

вопроса

21613 (10,020%) вопросов

21613 (10,020%) вопросов

1. количество вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором 2. количество вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором

содержащих 215697 вопросов (100,000%), разрешение которых находится

Рассмотрено

Направлено по компетенции

в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом

от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений

граждан Российской Федерации»

в ином порядке, установленном федеральными

конституционными законами и иными федеральными законами,

Администрация Президента Российской Федерации

8

9

ВОПРОСЫ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЕ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НАИБОЛЬШИЙ ИНТЕРЕС

Из 215697 вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, содержащихся в обращениях, 119092 вопроса

разрешается на федеральном уровне, 74992 вопроса – на региональном уровне, 21613 вопросов – на местном уровне. Данные вопросы

распределяются по тематическим разделам, тематикам26 и группам тем3 с определением доли количества вопросов соответствующего

тематического раздела в общем количестве вопросов и в количестве вопросов по соответствующему уровню разрешения, доли количества

вопросов тематики и группы тем в количестве вопросов по соответствующему уровню разрешения, а также доли количества вопросов

соответствующего уровня разрешения в общем количестве вопросов (таблица 1).

По всем уровням вопросов в I квартале 2019 года поступило 1089 наименований вопросов в соответствии с новым типовым

тематическим классификатором, преобразованных в 778 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим

классификатором (таблица 2).

По всем уровням вопросов выявлено 106 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором,

представляющих для заявителей повышенный интерес, поскольку имеют в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года

и I квартала 2017 года одновременно увеличение количества вопросов данных наименований и рост доли количества вопросов данных

наименований в общем количестве вопросов, при этом наибольшие доли количества вопросов имеют следующие тематики (таблица 6):

«2.3. Социальное обеспечение и социальное страхование» – 10,150 процента, 3 наименования вопросов;

«3.2. Хозяйственная деятельность» – 12,115 процента, 12 наименований вопросов;

«4.2. Безопасность и охрана правопорядка» – 11,389 процента, 2 наименования вопросов;

«5.5. Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда» – 10,761 процента, 3 наименования вопросов.

По федеральному уровню вопросов в I квартале 2019 года поступило 1020 наименований вопросов в соответствии с новым типовым

тематическим классификатором, преобразованных в 743 наименования вопросов в соответствии со старым типовым тематическим


По федеральному уровню выявлено 120 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором,

представляющих повышенный интерес для заявителей, при этом наибольшие доли количества вопросов имеют следующие тематики

(таблица 7):


«4.2. Безопасность и охрана правопорядка» – 20,485 процента, 3 наименования вопросов;

«4.5. Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат» – 9,958 процента, 3 наименования вопросов.

По региональному уровню вопросов в I квартале 2019 года поступило 611 наименований вопросов в соответствии с новым типовым

тематическим классификатором, преобразованных в 474 наименования вопросов в соответствии со старым типовым тематическим


По региональному уровню выявлено 95 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором,

представляющих для заявителей повышенный интерес, при этом наибольшие доли количества вопросов имеют следующие тематики и группы

тем (таблица 8):

10


«2.5. Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» – 12,905 процента, 5 наименований вопросов;

«3.2. Хозяйственная деятельность» – 15,886 процента, 16 наименований вопросов;

«5.5. Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда» – 21,516 процента, 4 наименования вопросов.

По местному уровню вопросов в I квартале 2019 года поступило 244 наименования вопросов в соответствии с новым типовым

тематическим классификатором, преобразованных в 185 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим


По местному уровню выявлено 44 наименования вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором,

представляющих для заявителей повышенный интерес, при этом наибольшие доли количества вопросов имеют следующие тематики

(таблица 9):

«1.2. Основы государственного управления» – 10,465 процента, 4 наименования вопросов;

«3.2. Хозяйственная деятельность» – 32,259 процента, 16 наименований вопросов.

По всем уровням вопросов выявлено 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором,

представляющее для заявителей наибольший интерес, из вопросов, представляющих для заявителей повышенный интерес, имеющих

одновременно превышение среднего значения количества вопросов и средних значений увеличения количества вопросов относительно

I квартала 2018 года и I квартала 2017 года, приходящихся на одно наименование вопроса из 106 наименований вопросов в соответствии

со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес (таблица 10).

11

Уровень разрешения

вопроса

(количество вопросов)

[доля вопросов в общем количестве вопросов]

{доля в количестве

вопросов по соответствующему уровню разрешения}

1. Государство, общество, политика

2. Социальная сфера 3. Экономика 4. Оборона,

безопасность, законность 5. Жилищно-коммунальная

сфера

1.1

К

онсти

туц

ио

нны

й с

трой

1.2

О

сно

вы

го

суд

арств

енно

го

упр

авл

ения

1.3

М

еж

дуна

ро

дны

е о

тно

ше

ния.

Ме

жд

уна

ро

дно

е п

раво

1.4

Гр

аж

да

нско

е п

раво

1.5

Инд

ивид

уа

льны

е п

раво

вы

е а

кты

по

ка

др

овы

м

во

пр

оса

м, во

пр

оса

м н

агр

аж

де

ния,

по

мил

ова

ния,

граж

да

нств

а,

пр

исво

ения п

очё

тны

х и

ины

х з

ва

ний

2.1

С

ем

ья

2.2

Т

руд

и з

анято

сть

на

сел

ения

2.3

С

оц

иа

льно

е о

бе

спе

че

ние

и с

оц

иа

льно

е с

трахо

ва

ние

2.4

О

бра

зова

ние

. Н

аука

. К

ул

ьту

ра

2.5

З

др

аво

охр

ане

ние

.

Физи

че

ска

я к

ул

ьту

ра и

спо

рт.

Тур

изм

3.1

Ф

ина

нсы

3.2

Х

озя

йств

енна

я д

еяте

льно

сть

3.3

В

не

шне

эко

ном

иче

ска

я д

еяте

льно

сть

.

Та

мо

же

нно

е д

ел

о

3.4

П

рир

од

ны

е р

есур

сы

и о

хра

на

окр

уж

аю

ще

й п

рир

од

но

й с

ред

ы

3.5

И

нф

орм

ац

ия и

инф

орм

ати

зац

ия

4.1

О

бор

она

4.2

Б

езо

па

сность

и о

хра

на п

раво

по

ряд

ка

4.3

У

гол

овно

е п

раво

. И

спо

лне

ние

на

каза

ний

4.4

П

раво

суд

ие

4.5

П

року

рату

ра.

Ор

ганы

юсти

ции.

А

дво

кату

ра. Н

ота

риа

т

5.1

Ж

ил

ищ

но

е з

ако

нод

ате

льств

о

и е

го п

рим

енение

5.2

Ж

ил

ищ

ны

й ф

онд

5.3

Н

еж

ил

ой ф

онд

5.4

О

беспе

че

ние

пр

ава

на

жил

ищ

е

5.5

С

од

ерж

ание

и о

бе

спе

че

ние

ко

мм

уна

льны

ми у

сл

уга

ми ж

ил

ого

фонд

а

федеральный

[55,213] I [8,382]

(18078)

I [11,555]

(24924)

II [9,937]

(21434)

I [23,159]

(49954)

I [2,180]

(4702)

III

(119092) IV {15,180} II {20,928} III {17,998} I {41,946} V {3,948}

{100,000} (5379)

{4,517}

(7522)

{6,316}

(807)

{0,678}

(808)

{0,678}

(3562)

{2,991}

(1009)

{0,847}

(3716)

{3,120}

(13279)

{11,151}

(2724)

{2,287}

(4196)

{3,523}

(8329)

{6,994}

(7324)

{6,150}

(304)

{0,255}

(3716)

{3,120}

(1761)

{1,479}

(3231)

{2,713}

(25374)

{21,306}

(1486)

{1,248}

(7859)

{6,599}

(12004)

{10,080}

(137)

{0,115}

(12)

{0,010}

(8)

{0,007}

(402)

{0,337}

(4143)

{3,479}

региональный

[34,767] II [3,766]

(8123)

II [12,937]

(27906)

I [7,310]

(15767)

II [0,159]

(342)

II [10,595]

(22854)

I

(74992) IV {10,832} I {37,212} III {21,025} V {0,456} II {30,475}

{100,000} (801)

{1,068}

(7123)

{9,499}

(5)

{0,007}

(151)

{0,201}

(43)

{0,057}

(2604)

{3,472}

(2719)

{3,626}

(10816)

{14,423}

(3359)

{4,479}

(8408)

{11,212}

(253)

{0,338}

(11659)

{15,547}

(7)

{0,009}

(3697)

{4,930}

(151)

{0,201}

(115)

{0,153}

(145)

{0,194}

(0)

{0,000}

(13)

{0,017}

(69)

{0,092}

(1185)

{1,580}

(266)

{0,355}

(70)

{0,093}

(5982)

{7,977}

(15351)

{20,470}

местный

[10,020] III [1,098]

(2370)

III [1,110]

(2394)

III [3,457]

(7456)

III [0,000]

(0)

III [4,355]

(9393)

II

(21613) IV {10,965} III {11,077} II {34,498} V {0,000} I {43,460}

{100,000} (1681)

{7,777}

(652)

{3,016}

(1)

{0,005}

(35)

{0,162}

(1)

{0,005}

(4)

{0,019}

(281)

{1,300}

(41)

{0,190}

(2016)

{9,327}

(52)

{0,241}

(27)

{0,125}

(6774)

{31,342}

(0)

{0,000}

(638)

{2,952}

(17)

{0,079}

(0)

{0,000}

(0)

{0,000}

(0)

{0,000}

(0)

{0,000}

(0)

{0,000}

(0)

{0,000}

(17)

{0,079}

(2)

{0,009}

(6419)

{29,700}

(2955)

{13,672}

ВСЕГО

[100,000] [13,246]

(28571) [25,602]

(55224) [20,704]

(44657) [23,318]

(50296) [17,130]

(36949)

(215697) V {13,246} I {25,602} III {20,704} II {23,318} IV {17,130}

{100,000} (7861)

{3,644}

(15297)

{7,092}

(813)

{0,377}

(994)

{0,461}

(3606)

{1,672}

(3617)

{1,677}

(6716)

{3,114}

(24136)

{11,189}

(8099)

{3,755}

(12656)

{5,867}

(8609)

{3,991}

(25757)

{11,942}

(311)

{0,144}

(8051)

{3,733}

(1929)

{0,894}

(3346)

{1,551}

(25519)

{11,831}

(1486)

{0,689}

(7872)

{3,650}

(12073)

{5,597}

(1322)

{0,613}

(295)

{0,137}

(80)

{0,037}

(12803)

{5,935}

(22449)

{10,408}

Таблица 1

Распределение вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, по тематическим

разделам, тематикам и группам тем с определением доли количества вопросов соответствующего тематического раздела в общем количестве вопросов и в количестве вопросов

по соответствующему уровню разрешения, доли количества вопросов тематики и группы тем в количестве вопросов по соответствующему уровню разрешения, а также доли

количества вопросов соответствующего уровня разрешения в общем количестве вопросов

12

Количество наименований вопросов, поступивших в I квартале 2019 года в соответствии с новым типовым тематическим классификатором и преобразованных в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, распределенных по тематическим разделам, тематикам и группам тем, с определением их количества

и доли количества вопросов соответствующей тематики или группы тем в общем количестве вопросов по всем уровням разрешения

Таблица 2

1. в соответствии с новым типовым тематическим классификатором 2. в соответствии со старым типовым тематическим классификатором

наименования тематических разделов

количество наименований вопросов наименования тематик и групп тем

количество наименований вопросов количество вопросов

1. 2. 1. 2. 1. 2.

Государство, общество, политика

204 171

Конституционный строй 65 59 (7861)

{3,644}

(7485)

{3,470}

Основы государственного управления 83 61 (15297)

{7,092}

(16901)

{7,835}

Международные отношения. Международное право 34 29 (813)

{0,377}

(810)

{0,376}

Гражданское право 17 17 (994)

{0,461}

(1927)

{0,893}

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования,

гражданства, присвоения почетных и иных званий 5 5

(3606)

{1,672}

(3606)

{1,672}

Социальная сфера

221 168

Семья 14 12 (3617)

{1,677}

(3648)

{1,691}

Труд и занятость населения 27 28 (6716)

{3,114}

(7156)

{3,318}

Социальное обеспечение и социальное страхование 53 48 (24136)

{11,189}

(21892)

{10,150}

Образование. Наука. Культура 59 34 (8099)

{3,755}

(8167)

{3,786}

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм 68 46 (12656)

{5,867}

(13926)

{6,456}

Экономика 380 230

Финансы 140 76 (8609)

{3,991}

(8264)

{3,831}

Хозяйственная деятельность 150 96 (25757)

{11,942}

(26130)

{12,115}

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело 31 17 (311)

{0,144}

(311)

{0,144}

Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды 49 33 (8051)

{3,733}

(6551)

{3,037}

Информация и информатизация 10 8 (1929)

{0,894}

(1358)

{0,630}

Оборона, безопасность,

законность 210 151

Оборона 80 60 (3346)

{1,551}

(3654)

{1,694}

Безопасность и охрана правопорядка 61 41 (25519)

{11,831}

(24567)

{11,389}

Уголовное право. Исполнение наказаний 9 7 (1486)

{0,689}

(1486)

{0,689}

Правосудие 42 29 (7872)

{3,650}

(7872)

{3,650}

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат 18 14 (12073)

{5,597}

(11928)

{5,530}

Жилищно- коммунальная

сфера 74 58

Жилищное законодательство и его применение 3 4 (1322)

{0,613}

(1514)

{0,702}

Жилищный фонд 4 6 (295)

{0,137}

(362)

{0,168}

Нежилой фонд 5 4 (80)

{0,037}

(80)

{0,037}

Обеспечение права на жилище 27 20 (12803)

{5,935}

(12890)

{5,976}

Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда 35 24 (22449)

{10,408}

(23212)

{10,761}

1089 778 1089 778 (215697)

{100,000}

(215697)

{100,000}

13

Таблица 3





1. 2. 1. 2. 1. 2.


182 156


{4,517}

(6510)

{5,466}


{6,316}

(7566)

{6,353}


{0,678}

(804)

{0,675}


{0,678}

(1731)

{1,454}



(3562)

{2,991}

(3562)

{2,991}


214 164

Семья 13 11 (1009)

{0,847}

(1015)

{0,852}


{3,120}

(3987)

{3,348}


{11,151}

(12678)

{10,646}


{2,287}

(2785)

{2,339}


{3,523}

(4196)

{3,523}


Финансы 132 71 (8329)

{6,994}

(8053)

{6,762}


{6,150}

(7245)

{6,084}


{0,255}

(304)

{0,255}


{3,120}

(3547)

{2,978}


{1,479}

(1204)

{1,011}



Оборона 80 60 (3231)

{2,713}

(3370)

{2,830}


{21,306}

(24396)

{20,485}


{1,248}

(1486)

{1,248}


{6,599}

(7859)

{6,599}


{10,080}

(11860)

{9,958}


сфера 62 52


{0,115}

(329)

{0,276}


{0,010}

(30)

{0,025}


{0,007}

(8)

{0,007}


{0,337}

(402)

{0,338}


{3,479}

(4165)

{3,497}

1020 743 1020 743 (119092)

{100,000}

(119092)

{100,000}


и доли количества вопросов соответствующей тематики или группы тем в общем количестве вопросов по федеральному уровню

14

Таблица 4





1. 2. 1. 2. 1. 2.


110 94


{1,068}

(901)

{1,201}


{9,499}

(7073)

{9,432}


{0,007}

(5)

{0,007}


{0,201}

(160)

{0,213}



(43)

{0,057}

(43)

{0,057}


186 149

Семья 11 10 (2604)

{3,472}

(2629)

{3,506}


{3,626}

(2887)

{3,850}


{14,423}

(9173)

{12,232}


{4,479}

(3367)

{4,490}


{11,212}

(9678)

{12,905}


Финансы 45 34 (253)

{0,338}

(184)

{0,245}


{15,547}

(11913)

{15,886}


{0,009}

(7)

{0,009}


{4,930}

(2598)

{3,465}


{0,201}

(141)

{0,188}



Оборона 7 5 (115)

{0,153}

(284)

{0,379}


{0,194}

(171)

{0,228}


{0,000}

(0)

{0,000}


{0,017}

(13)

{0,017}


{0,092}

(68)

{0,091}


сфера 70 54


{1,580}

(1185)

{1,580}


{0,355}

(238)

{0,317}


{0,093}

(70)

{0,093}


{7,977}

(6069)

{8,093}


{20,470}

(16135)

{21,516}

611 474 611 474 (74992)

{100,000}

(74992)

{100,000}


и доли количества вопросов соответствующей тематики или группы тем в общем количестве вопросов по региональному уровню

15

Таблица 5





1. 2. 1. 2. 1. 2.


47 37


{7,777}

(74)

{0,342}


{3,016}

(2262)

{10,465}


{0,005}

(1)

{0,005}


{0,162}

(36)

{0,167}



(1)

{0,005}

(1)

{0,005}


57 48

Семья 2 2 (4)

{0,019}

(4)

{0,019}


{1,300}

(282)

{1,304}


{0,190}

(41)

{0,190}


{9,327}

(2015)

{9,323}


{0,241}

(52)

{0,241}


Финансы 8 8 (27)

{0,125}

(27)

{0,125}


{31,342}

(6972)

{32,259}


{0,000}

(0)

{0,000}


{2,952}

(406)

{1,878}


{0,079}

(13)

{0,060}



Оборона 0 0 (0)

{0,000}

(0)

{0,000}


{0,000}

(0)

{0,000}


{0,000}

(0)

{0,000}


{0,000}

(0)

{0,000}


{0,000}

(0)

{0,000}


сфера 26 22


{0,000}

(0)

{0,000}


{0,079}

(94)

{0,435}


{0,009}

(2)

{0,009}


{29,700}

(6419)

{29,700}


{13,672}

(2912)

{13,473}

244 185 244 185 (21613)

{100,000}

(21613)

{100,000}


и доли количества вопросов соответствующей тематики или группы тем в общем количестве вопросов по местному уровню

Количество наименований вопросов , содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года,

в тематических разделах

в тематиках и группах тем

количество вопросов

соответствующих тематик и групп

тем и их доли в общем

количестве вопросов данного

уровня разрешения

имеющих увеличение количества вопросов относительно

имеющих рост доли количества вопросов по сравнению

с соответствующими долями

имеющих одновременно увеличение количества вопросов

данных наименований относительно I квартала 2018 года и I квартала

2017 года и одновременно рост доли количества вопросов данных наименований по сравнению

с долями количества вопросов данных наименований в I квартале

2018 года и в I квартале 2017 года

I квартала 2018 года


в I квартале 2018 года


171 наименование вопросов

тематического раздела

1. Государство,

общество, политика

59 наименований вопросов тематики Конституционный строй (7485)

{3,470} 20 наименований 35 наименований 32 наименования 36 наименований 14 наименований

61 наименование вопросов тематики Основы государственного управления (16901)

{7,835} 15 наименований 33 наименования 36 наименований 35 наименований 12 наименований

29 наименований вопросов тематики Международные отношения. Международное право (810)

{0,376} 5 наименований 16 наименований 11 наименований 13 наименований 2 наименования

17 наименований вопросов тематики Гражданское право (1927)


5 наименований вопросов тематики

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам,

вопросам награждения, помилования, гражданства,

присвоения почетных и иных званий

(3606)

{1,672} 1 наименование 1 наименование 1 наименование 1 наименование отсутствуют

168 наименований вопросов


2. Социальная

сфера

12 наименований вопросов тематики Семья (3648)

{1,691} отсутствуют 8 наименований 5 наименований 8 наименований отсутствуют

28 наименований вопросов тематики Труд и занятость населения (7156)

{3,318} 2 наименования 15 наименований 9 наименований 15 наименований 1 наименование

48 наименований вопросов тематики Социальное обеспечение и социальное страхование (21892)

{10,150} 3 наименования 34 наименования 21 наименование 36 наименований 3 наименования

34 наименования вопросов тематики Образование. Наука. Культура (8167)

{3,786} 4 наименования 16 наименований 20 наименований 18 наименований 3 наименования

46 наименований вопросов тематики Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм (13926)

{6,456} 5 наименований 25 наименований 22 наименования 26 наименований 3 наименования



3. Экономика

76 наименований вопросов тематики Финансы (8264)


96 наименований вопросов тематики Хозяйственная деятельность (26130)

{12,115} 19 наименований 47 наименований 51 наименование 55 наименований 12 наименований

17 наименований вопросов тематики Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело (311)

{0,144} 7 наименований 12 наименований 11 наименований 12 наименований 6 наименований

33 наименования вопросов тематики Природные ресурсы и охрана окружающей природной

среды

(6551)


8 наименований вопросов тематики Информация и информатизация (1358)




4. Оборона,

безопасность, законность

60 наименований вопросов тематики Оборона (3654)


41 наименование вопросов тематики Безопасность и охрана правопорядка (24567)

{11,389} 3 наименования 22 наименования 25 наименований 24 наименования 2 наименования

7 наименований вопросов тематики Уголовное право. Исполнение наказаний (1486)


29 наименований вопросов тематики Правосудие (7872)


14 наименований вопросов тематики Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат (11928)




5. Жилищно-

коммунальная сфера

4 наименования вопросов тематики Жилищное законодательство и его применение (1514)

{0,702} отсутствуют 3 наименования 4 наименования 3 наименования отсутствуют

6 наименований вопросов тематики Жилищный фонд (362)

{0,168} отсутствуют 3 наименования отсутствуют 4 наименования отсутствуют

4 наименования вопросов тематики Нежилой фонд (80)

{0,037} отсутствуют отсутствуют отсутствуют 2 наименования отсутствуют

20 наименований вопросов тематики Обеспечение права на жилище (12890)

{5,976} 1 наименование 5 наименований 3 наименования 8 наименований 1 наименование

24 наименования вопросов тематики Содержание и обеспечение коммунальными услугами

жилого фонда

(23212)


778 наименований (215697)

{100,000} 144 наименования 447 наименований 381 наименование 469 наименований 106 наименований

16

Выявление по всем уровням количества наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес

Таблица 6











с соответствующими долями имеющих одновременно

увеличение количества вопросов данных наименований относительно

I квартала 2018 года и I квартала 2017 года и одновременно рост доли

количества вопросов данных наименований по сравнению













54 наименования вопросов тематики Основы государственного управления (7566)

{6,353} 16 наименований 32 наименования 33 наименования 34 наименования 12 наименований

28 наименований вопросов тематики Международные отношения. Международное право (804)




5 наименований вопросов тематики




(3562)

{2,991} отсутствуют 1 наименование 1 наименование 1 наименование отсутствуют

164 наименования вопросов



сфера







34 наименования вопросов тематики Образование. Наука. Культура (2785)


45 наименований вопросов тематики Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм (4196)





71 наименование вопросов тематики Финансы (8053)

{6,762} 13 наименований 51 наименование 36 наименований 54 наименования 9 наименований

91 наименование вопросов тематики Хозяйственная деятельность (7245)

{6,084} 25 наименований 43 наименования 54 наименования 50 наименований 14 наименований

17 наименований вопросов тематики Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело (304)


33 наименования вопросов тематики Природные ресурсы и охрана окружающей природной

среды

(3547)






4. Оборона,




41 наименование вопросов тематики Безопасность и охрана правопорядка (24396)

{20,485} 4 наименования 22 наименования 26 наименований 27 наименований 3 наименования

7 наименований вопросов тематики Уголовное право. Исполнение наказаний (1486)








5. Жилищно-




4 наименования вопросов тематики Жилищный фонд (30)

{0,025} 1 наименование 3 наименования 1 наименование 3 наименования 1 наименование


{0,007} отсутствуют 3 наименования 1 наименование 3 наименования отсутствуют


{0,338} отсутствуют 5 наименований 3 наименования 6 наименований отсутствуют



(4165)


743 наименования (119092)

{100,000} 163 наименования 428 наименований 375 наименований 484 наименования 120 наименований

17

Выявление по федеральному уровню количества наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес

Таблица 7











с соответствующими долями имеющих одновременно

увеличение количества вопросов данных наименований относительно

I квартала 2018 года и I квартала 2017 года и одновременно рост доли

количества вопросов данных наименований по сравнению













41 наименование вопросов тематики Основы государственного управления (7073)


4 наименования вопросов тематики Международные отношения. Международное право (5)

{0,007} 2 наименования 4 наименования 3 наименования 4 наименования 2 наименования


{0,213} отсутствуют 7 наименований 4 наименования 7 наименований отсутствуют

3 наименования вопросов тематики




(43)

{0,057} 2 наименования отсутствуют 2 наименования отсутствуют отсутствуют




сфера





42 наименования вопросов тематики Социальное обеспечение и социальное страхование (9173)

{12,232} 4 наименования 31 наименование 26 наименований 33 наименования 3 наименования

28 наименований вопросов тематики Образование. Наука. Культура (3367)


44 наименования вопросов тематики Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм (9678)





34 наименования вопросов тематики Финансы (184)

{0,245} 16 наименований 27 наименований 21 наименование 27 наименований 15 наименований

80 наименований вопросов тематики Хозяйственная деятельность (11913)

{15,886} 21 наименование 41 наименование 45 наименований 44 наименования 16 наименований

3 наименования вопросов тематики Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело (7)


27 наименований вопросов тематики Природные ресурсы и охрана окружающей природной

среды

(2598)






4. Оборона,




9 наименований вопросов тематики Безопасность и охрана правопорядка (171)


отсутствуют Уголовное право. Исполнение наказаний (0)

{0,000} отсутствуют отсутствуют отсутствуют отсутствуют отсутствуют







5. Жилищно-




5 наименований вопросов тематики Жилищный фонд (238)

{0,317} отсутствуют 4 наименования отсутствуют 4 наименования отсутствуют







(16135)

{21,516} 4 наименования 20 наименований 16 наименований 21 наименование 4 наименования

474 наименования (74992)

{100,000} 121 наименование 292 наименования 280 наименований 313 наименований 95 наименований

18

Выявление по региональному уровню количества наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес

Таблица 8











с соответствующими долями

имеющих одновременно увеличение количества вопросов

данных наименований относительно I квартала 2018 года и I квартала

2017 года и одновременно рост доли количества вопросов данных наименований по сравнению













16 наименований вопросов тематики Основы государственного управления (2262)


1 наименование вопросов тематики Международные отношения. Международное право (1)

{0,005} 1 наименование 1 наименование 1 наименование 1 наименование 1 наименование


{0,167} 2 наименования 2 наименования 2 наименования 2 наименования отсутствуют

1 наименование вопросов тематики




(1)





сфера

2 наименования вопросов тематики Семья (4)

{0,019} отсутствуют 1 наименование 1 наименование 1 наименование отсутствуют





16 наименований вопросов тематики Образование. Наука. Культура (2015)


3 наименования вопросов тематики Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм (52)

{0,241} отсутствуют 2 наименования 1 наименование 2 наименования отсутствуют




8 наименований вопросов тематики Финансы (27)

{0,125} 1 наименование 7 наименований 6 наименований 7 наименований 1 наименование

53 наименования вопросов тематики Хозяйственная деятельность (6972)

{32,259} 17 наименований 43 наименования 32 наименования 43 наименования 16 наименований

отсутствуют Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело (0)


14 наименований вопросов тематики Природные ресурсы и охрана окружающей природной

среды

(406)


3 наименования вопросов тематики Информация и информатизация (13)

{0,060} 1 наименование 2 наименования 1 наименование 2 наименования 1 наименование

отсутствуют наименования

вопросов тематического

раздела

4. Оборона, безопасность,

законность

отсутствуют Оборона (0)


отсутствуют Безопасность и охрана правопорядка (0)


отсутствуют Уголовное право. Исполнение наказаний (0)


отсутствуют Правосудие (0)


отсутствуют Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат (0)




5. Жилищно-


отсутствуют Жилищное законодательство и его применение (0)


3 наименования вопросов тематики Жилищный фонд (94)


1 наименование вопросов тематики Нежилой фонд (2)

{0,009} отсутствуют 1 наименование отсутствуют 1 наименование отсутствуют



10 наименований вопросов тематики Содержание и обеспечение коммунальными услугами


(2912)


185 наименований (21613)

{100,000} 51 наименование 132 наименования 106 наименований 132 наименования 44 наименования

19

Выявление по местному уровню количества наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес

Таблица 9

20

№

п/п

106 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим

классификатором, разрешение которых находится на федеральном,

региональном и местном уровнях, содержащихся в обращениях,

поступивших в I квартале 2019 года, имеющих одновременно увеличение

количества вопросов данных наименований и рост их доли

относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года

I квартал 2019 года I квартал 2018 года

Увеличение

количества вопросов


относительно I квартала

2018 года





2018 года, в процентах

Рост доли

в количестве вопросов

по уровню разрешения



2018 года

I квартал 2017 года





2017 года






Рост доли





2017 года

Количество

вопросов по уровню

разрешения

Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг

доли Выявлено 16 наименований вопросов, имеющих одновременно превышение

среднего значения количества вопросов определенных 106 наименований вопросов

и превышение среднего значения увеличения количества вопросов

в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года

215697 367355 240630

1 0005.0005.0056.0599 Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в

условиях рынка 5427 2,516 3 5035 1,371 15 392 7,786 1,145 2795 1,162 14 2632 94,168 1,354

2 0001.0002.0023.0170 Работа органов исполнительной власти субъектов Российской

Федерации 3990 1,850 9 2903 0,790 30 1087 37,444 1,060 1139 0,473 50 2851 250,307 1,377

3 0002.0007.0071.0663 Своевременность и качество пенсионного обеспечения 2021 0,937 25 1804 0,491 51 217 12,029 0,446 993 0,413 56 1028 103,525 0,524

4 0003.0009.0099.0404 Транспортное обслуживание населения (вопросы сервиса,

удобство и безопасность пассажирских перевозок) 1259 0,584 43 593 0,161 131 666 112,310 0,423 825 0,343 71 434 52,606 0,241

5 0001.0001.0005.0025 Предоставление вида на жительство, разрешения на

временное проживание, миграционный учет 1008 0,467 52 0 0,000 793-1541 1008 - 0,467 721 0,300 83 287 39,806 0,167

6 0001.0003.0037.1378 Оказание услуг в электронном виде 927 0,430 58 448 0,122 155 479 106,920 0,308 600 0,249 94 327 54,500 0,181

7 0002.0007.0066.0231 Законодательство в области социального обеспечения 826 0,383 60 309 0,084 196 517 167,314 0,299 161 0,067 261 665 413,043 0,316

8 0001.0002.0025.0465

Государственное регулирование экономики. Федеральные

целевые программы. Государственные программы Российской

Федерации. Экономическое развитие территорий. Борьба с

монополизмом, развитие конкуренции

737 0,342 63-64 50 0,014 472-473 687 1374,000 0,328 78 0,032 397-400 659 844,872 0,310

9 0003.0011.0122.0925 Охрана флоры 737 0,342 63-64 67 0,018 429-433 670 1000,000 0,324 4 0,002 986-1022 733 18325,000 0,340

10 0001.0002.0025.0180 Прожиточный минимум. Размер «потребительской корзины».

Уровень жизни 657 0,305 70 575 0,157 133 82 14,261 0,148 414 0,172 123 243 58,696 0,133

11 0003.0012.0138.1211

Информационная безопасность. Защита информации и прав

субъектов в области информационных процессов и

информатизации (за исключением информационной

безопасности общества)

531 0,246 86 368 0,100 176-177 163 44,293 0,146 83 0,034 387-392 448 539,759 0,212

12 0004.0017.0169.0550 Отбывание наказания в исправительных учреждениях 529 0,245 87 473 0,129 148 56 11,839 0,116 237 0,098 187 292 123,207 0,147

13 0003.0012.0134.0461 Информационные ресурсы. Пользование информационными

ресурсами 494 0,229 92 181 0,049 274 313 172,928 0,180 67 0,028 430-435 427 637,313 0,201

14 0005.0005.0056.0608 Борьба с антисанитарией. Уборка мусора 475 0,220 95 411 0,112 165 64 15,572 0,108 371 0,154 128 104 28,032 0,066

15 0001.0002.0027.0109

Личный приём высшими должностными лицами субъекта

Российской Федерации (руководителями высших

исполнительных органов государственной власти субъектов

Российской Федерации), их заместителями

462 0,214 98 426 0,116 160 36 8,451 0,098 285 0,118 168 177 62,105 0,096

16 0004.0017.0167.1220 Общая часть уголовного законодательства 418 0,194 108 266 0,072 223-224 152 57,143 0,122 17 0,007 712-723 401 2358,824 0,187

17 0003.0011.0122.0958 Охрана, воспроизводство водных биологических ресурсов.

Аквакультура и марикультура. Правила рыболовства 395 0,183 113 142 0,039 310 253 178,169 0,144 85 0,035 381-382 310 364,706 0,148

18 0001.0002.0025.0179 Цены и ценообразование 364 0,169 122-123 356 0,097 181 8 2,247 0,072 244 0,101 184-185 120 49,180 0,068

19 0001.0001.0010.0087 Государственная Дума Федерального Собрания Российской

Федерации 343 0,159 130 264 0,072 227 79 29,924 0,087 67 0,028 430-435 276 411,940 0,131

20 0003.0009.0093.0349 Инновационная политика, внедрение высоких технологий.

Изобретательская деятельность 330 0,153 137 299 0,081 204 31 10,368 0,072 284 0,118 169 46 16,197 0,035

21 0004.0018.0171.1237 Разрешение гражданско-правовых споров и иных

имущественных дел 329 0,153 138 325 0,088 191 4 1,231 0,065 142 0,059 279-280 187 131,690 0,094

22 0001.0001.0014.1163 Право законодательной инициативы органов государственной

власти по вопросам своего ведения 312 0,145 141-142 186 0,051 271 126 67,742 0,094 25 0,010 645-654 287 1148,000 0,135

23 0004.0019.0180.0567 Адвокатура и инюрколлегия 308 0,143 144 197 0,054 261-262 111 56,345 0,089 139 0,058 285-286 169 121,583 0,085

24 0003.0011.0125.0842 Водное хозяйство и экология 296 0,137 151 144 0,039 305-306 152 105,556 0,098 102 0,042 340 194 190,196 0,095

25 0003.0009.0099.0412 Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги 284 0,132 152 266 0,072 223-224 18 6,767 0,060 261 0,108 174-176 23 8,812 0,024

26 0002.0014.0143.0878 Закрытие медицинских учреждений 267 0,124 158 191 0,052 268-269 76 39,791 0,072 192 0,080 223 75 39,063 0,044

27 0002.0013.0139.0264 Система среднего профессионального образования 265 0,123 159 229 0,062 242-243 36 15,721 0,061 42 0,017 524-530 223 530,952 0,106 М

Среднее значение по 106 наименованиям вопросов 269 84 155

Выявление по всем уровням количества наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, из наименований вопросов, представляющих для заявителей повышенный интерес

Таблица 10 (лист 1 из 4)

21

№

п/п












2018 года






Рост доли





2018 года






2017 года






Рост доли





2017 года




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг





215697 367355 240630

28 0002.0014.0143.0938 Психоневрологические диспансеры (ПНД). Помещение и

лечение в ПНД. Снятие с учета в ПНД 247 0,115 163 198 0,054 260 49 24,747 0,061 60 0,025 455-459 187 311,667 0,090

29 0004.0017.0169.0551 Органы исполнения наказаний 240 0,111 167-168 177 0,048 278 63 35,593 0,063 106 0,044 332-334 134 126,415 0,067

30 0003.0011.0125.0757 Охрана и использование водных ресурсов 237 0,110 169-170 138 0,038 313 99 71,739 0,072 67 0,028 430-435 170 253,731 0,082

31 0004.0016.0159.0519 Пенсионное, жилищное и материально-бытовое обеспечение

работников органов безопасности 229 0,106 175 162 0,044 294-295 67 41,358 0,062 62 0,026 445-451 167 269,355 0,080

32 0001.0002.0025.0176 Качество продукции. Стандартизация. Сертификация 217 0,101 185 60 0,016 449 157 261,667 0,085 45 0,019 508-513 172 382,222 0,082

33 0004.0018.0171.0622 Судебное законодательство 207 0,096 189 206 0,056 257 1 0,485 0,040 46 0,019 501-507 161 350,000 0,077

34 0002.0007.0073.1111 Размер выплат по уходу за инвалидами 191 0,089 198 100 0,027 369-370 91 91,000 0,062 8 0,003 877-896 183 2287,500 0,086

35 0001.0001.0009.0076 Публичные выступления, указы и распоряжения Президента

Российской Федерации 179 0,083 204-205 143 0,039 307-309 36 25,175 0,044 56 0,023 471-474 123 219,643 0,060

36 0003.0011.0122.0849 Особо охраняемые природные территории. Заповедники 179 0,083 204-205 166 0,045 289-291 13 7,831 0,038 131 0,054 299-300 48 36,641 0,029

37 0003.0009.0093.0357 Частные промышленные предприятия 161 0,075 221 71 0,019 419-421 90 126,761 0,056 58 0,024 460-466 103 177,586 0,051

38 0001.0002.0027.0108 Личный приём руководителями федеральных органов

исполнительной власти 143 0,066 237-238 126 0,034 328-329 17 13,492 0,032 95 0,039 356-357 48 50,526 0,027

39 0003.0009.0100.1498 Информационные системы органов государственной власти

Российской Федерации 140 0,065 241-242 37 0,010 510-515 103 278,378 0,055 84 0,035 383-386 56 66,667 0,030

40 0001.0001.0006.0067 Резолюции митингов, вопросы, поднимаемые на шествиях,

манифестациях 139 0,064 243-245 52 0,014 467-468 87 167,308 0,050 18 0,007 702-711 121 672,222 0,057

41 0003.0012.0137.1210 Реклама (за исключением рекламы в СМИ) 127 0,059 257-258 124 0,034 331-332 3 2,419 0,025 80 0,033 395-396 47 58,750 0,026

42 0001.0001.0008.0620 Выборы, избирательная система 102 0,047 286-288 99 0,027 371 3 3,030 0,020 90 0,037 364-365 12 13,333 0,010

43 0001.0001.0017.1277 Развитие общественных отношений 95 0,044 298-300 79 0,022 401-404 16 20,253 0,022 41 0,017 531-538 54 131,707 0,027

44 0004.0018.0175.1226 Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации 90 0,042 303-304 74 0,020 411-414 16 21,622 0,022 32 0,013 589-593 58 181,250 0,029

45 0003.0009.0093.1079 Энергетическое обследование предприятий (энергоаудит,

энергопаспорта) 88 0,041 308-309 68 0,019 425-428 20 29,412 0,022 1 0,000

1097-

1161 87 8700,000 0,041

46 0004.0019.0178.0557 Надзор за соблюдением законности в отношении лиц,

отбывающих наказание 87 0,040 310-311 81 0,022 397-398 6 7,407 0,018 69 0,029 418-423 18 26,087 0,011

47 0004.0016.0164.1217 Средства обеспечения безопасности 79 0,037 322-324 67 0,018 429-433 12 17,910 0,019 14 0,006 761-775 65 464,286 0,031

48 0001.0003.0041.0672 Патенты. Интеллектуальная собственность 78 0,036 325-328 64 0,017 441-444 14 21,875 0,019 30 0,012 607-617 48 160,000 0,024

49 0003.0010.0121.0446 Таможенные правила и ответственность за их нарушение 73 0,034 341-343 23 0,006 569-572 50 217,391 0,028 34 0,014 579-582 39 114,706 0,020

50 0003.0008.0086.0771 Применение КТК 71 0,033 347-348 18 0,005 595-600 53 294,444 0,028 0 0,000 1162-

1541 71 - 0,033

51 0001.0002.0027.0112 Личный приём должностными лицами органов местного

самоуправления 67 0,031 352-358 59 0,016 450 8 13,559 0,015 41 0,017 531-538 26 63,415 0,014

52 0001.0003.0042.1181 Наследование (за исключением международного частного

права) 64 0,030 363-365 47 0,013 476-478 17 36,170 0,017 19 0,008 693-701 45 236,842 0,022

53 0003.0011.0124.1205 Использование и охрана недр (за исключением

международного сотрудничества) 64 0,030 363-365 52 0,014 467-468 12 23,077 0,016 44 0,018 514-517 20 45,455 0,012

54 0003.0009.0100.0421 Развитие цифрового теле- и радиовещания 62 0,029 369-371 12 0,003 642-648 50 416,667 0,026 13 0,005 776-787 49 376,923 0,024

55 0001.0001.0022.0127

Наименование и переименование населенных пунктов,

предприятий, учреждений и организаций, а также физико-

географических объектов

59 0,027 376-377 56 0,015 454-459 3 5,357 0,012 40 0,017 539-545 19 47,500 0,010

56 0002.0013.0140.0671 Инновации и нанотехнологии 53 0,025 386-388 44 0,012 485-489 9 20,455 0,013 31 0,013 594-606 22 70,968 0,012

57 0005.0005.0056.0604 Подготовка жилищного фонда к зиме. Обеспечение населения

топливом 50 0,023 391-392 30 0,008 541-546 20 66,667 0,015 42 0,017 524-530 8 19,048 0,006

М




22

№

п/п












2018 года






Рост доли





2018 года






2017 года






Рост доли





2017 года




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг





215697 367355 240630

58 0003.0012.0133.0695 Электронное правительство 47 0,022 399-400 9 0,002 669-674 38 422,222 0,020 15 0,006 739-760 32 213,333 0,016

59 0003.0012.0133.0815 Управление архивным делом 44 0,020 404-406 40 0,011 501-504 4 10,000 0,009 7 0,003 897-923 37 528,571 0,017

60 0001.0001.0009.0078 Администрация Президента Российской Федерации 39 0,018 418-427 37 0,010 510-515 2 5,405 0,008 21 0,009 675-681 18 85,714 0,009

61 0003.0009.0093.0360 Местная промышленность и народные промыслы 37 0,017 432-433 31 0,008 533-540 6 19,355 0,009 9 0,004 847-876 28 311,111 0,013

62 0003.0008.0085.1189 Казначейство 35 0,016 436-437 30 0,008 541-546 5 16,667 0,008 16 0,007 724-738 19 118,750 0,009

63 0004.0017.0169.0734 Содержание под стражей подозреваемых и обвиняемых в

совершении преступлений 34 0,016 438-441 31 0,008 533-540 3 9,677 0,008 26 0,011 636-644 8 30,769 0,005

64 0003.0008.0078.1036 Проведение проверок деятельности участников финансового

рынка и субъектов страхового дела 33 0,015 442-448 7 0,002 687-698 26 371,429 0,013 0 0,000

1162-

1541 33 - 0,015

65 0003.0011.0126.1073 Инвентаризация лесов, лесоустройство и лесной реестр 33 0,015 442-448 25 0,007 564-565 8 32,000 0,008 6 0,002 924-954 27 450,000 0,013

66 0001.0002.0025.0177 Лицензирование (за исключением внешнеэкономической

деятельности) 31 0,014 453-459 24 0,007 566-568 7 29,167 0,007 23 0,010 658-663 8 34,783 0,004

67 0001.0003.0033.1175 Объекты гражданских прав 31 0,014 453-459 24 0,007 566-568 7 29,167 0,007 4 0,002 986-1022 27 675,000 0,012

68 0002.0014.0143.1093 Внедрение новых методик лечения 31 0,014 453-459 20 0,005 586-590 11 55,000 0,009 14 0,006 761-775 17 121,429 0,008

69 0003.0008.0082.0630 Расходы бюджетов субъектов Российской Федерации 31 0,014 453-459 22 0,006 573-580 9 40,909 0,008 14 0,006 761-775 17 121,429 0,008

70 0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН 29 0,013 465-473 26 0,007 561-563 3 11,538 0,006 18 0,007 702-711 11 61,111 0,006

71 0001.0020.0188.1169 Федеральный закон о международных договорах 28 0,013 474-476 11 0,003 649-652 17 154,545 0,010 2 0,001 1048-

1096 26 1300,000 0,012

72 0001.0002.0027.0117 Персональные поздравления участников ВОВ, инвалидов ВОВ 26 0,012 480-487 15 0,004 615-621 11 73,333 0,008 0 0,000 1162-

1541 26 - 0,012

73 0003.0010.0116.0440 Таможенно-тарифное регулирование 20 0,009 512-520 15 0,004 615-621 5 33,333 0,005 3 0,001 1023-

1047 17 566,667 0,008

74 0004.0019.0178.0558

Представление (протест) Генеральной прокуратуры

Российской Федерации на решения федеральных органов

государственной власти

20 0,009 512-520 14 0,004 622-629 6 42,857 0,005 0 0,000 1162-

1541 20 - 0,009

75 0001.0001.0002.0002 Государственные символы Российской Федерации 15 0,007 551-558 10 0,003 653-668 5 50,000 0,004 8 0,003 877-896 7 87,500 0,004

76 0003.0008.0081.0627 Доходы федерального бюджета 14 0,006 559-567 12 0,003 642-648 2 16,667 0,003 13 0,005 776-787 1 7,692 0,001

77 0004.0018.0171.0536 Административное судопроизводство 13 0,006 568-572 10 0,003 653-668 3 30,000 0,003 9 0,004 847-876 4 44,444 0,002

78 0001.0001.0015.0093 Территориальное общественное самоуправление 11 0,005 585-593 8 0,002 675-686 3 37,500 0,003 7 0,003 897-923 4 57,143 0,002

79 0004.0015.0147.0907 Боевая готовность и боевая подготовка 10 0,005 594-602 9 0,002 669-674 1 11,111 0,003 1 0,000 1097-

1161 9 900,000 0,005

80 0003.0008.0077.1045 Добровольное страхование имущества 9 0,004 603-610 7 0,002 687-698 2 28,571 0,002 1 0,000 1097-

1161 8 800,000 0,004

81 0003.0010.0119.1203 Ограничения и запреты на ввоз и вывоз в сфере

внешнеэкономической деятельности 9 0,004 603-610 8 0,002 675-686 1 12,500 0,002 5 0,002 955-985 4 80,000 0,002

82 0004.0015.0152.0900 Вещевое и продовольственное обеспечение военнослужащих 9 0,004 603-610 8 0,002 675-686 1 12,500 0,002 7 0,003 897-923 2 28,571 0,001

83 0001.0020.0191.0194

Экономическое сотрудничество России с иностранными

государствами (кроме стран СНГ, Грузии, Республики

Абхазии, Республики Южной Осетии)

8 0,004 611-622 4 0,001 721-735 4 100,000 0,003 2 0,001 1048-

1096 6 300,000 0,003

84 0003.0008.0077.1051 Страхование граждан, выезжающих за границу 8 0,004 611-622 6 0,002 699-710 2 33,333 0,002 0 0,000 1162-

1541 8 - 0,004

85 0004.0018.0174.1225 Арбитражно-процессуальный кодекс Российской Федерации 7 0,003 623-639 5 0,001 711-720 2 40,000 0,002 0 0,000 1162-

1541 7 - 0,003

86 0005.0005.0060.0588 Риэлторская деятельность 7 0,003 623-639 3 0,001 736-758 4 133,333 0,002 1 0,000 1097-

1161 6 600,000 0,003

87 0002.0006.0065.0660 Дисциплина труда. Привлечение к дисциплинарной

ответственности 6 0,003 640-653 5 0,001 711-720 1 20,000 0,002 2 0,001

1048-

1096 4 200,000 0,002

М




23

№

п/п












2018 года






Рост доли





2018 года






2017 года






Рост доли





2017 года




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг

доли




Доля



Рейтинг





215697 367355 240630

88 0003.0008.0090.1190 Инвестиции (за исключением иностранных и капитальных

вложений) 6 0,003 640-653 2 0,001 759-777 4 200,000 0,002 2 0,001

1048-

1096 4 200,000 0,002

89 0003.0009.0093.1135 Возобновляемые источники электроэнергии 6 0,003 640-653 0 0,000 793-1541 6 - 0,003 1 0,000 1097-

1161 5 500,000 0,003

90 0004.0015.0147.0753 Факты противоправного поведения сотрудников Росгвардии 6 0,003 640-653 0 0,000 793-1541 6 - 0,003 2 0,001 1048-

1096 4 200,000 0,002

91 0001.0001.0009.0082 Комиссии при Президенте Российской Федерации 4 0,002 667-692 3 0,001 736-758 1 33,333 0,001 1 0,000 1097-

1161 3 300,000 0,002

92 0001.0001.0010.0084 Формирование Совета Федерации Федерального Собрания

Российской Федерации 4 0,002 667-692 2 0,001 759-777 2 100,000 0,001 0 0,000

1162-

1541 4 - 0,002

93 0001.0001.0013.1231 Вопросы разграничения полномочий ветвей государственной

власти 4 0,002 667-692 3 0,001 736-758 1 33,333 0,001 1 0,000

1097-

1161 3 300,000 0,002

94 0003.0009.0094.0711 Геодезия и картография 4 0,002 667-692 1 0,000 778-792 3 300,000 0,002 0 0,000 1162-

1541 4 - 0,002

95 0003.0010.0112.1198 Зоны свободной торговли и таможенные союзы 4 0,002 667-692 3 0,001 736-758 1 33,333 0,001 1 0,000 1097-

1161 3 300,000 0,002

96 0003.0010.0116.0636 Вывозные таможенные пошлины 4 0,002 667-692 0 0,000 793-1541 4 - 0,002 2 0,001 1048-

1096 2 100,000 0,001

97 0003.0011.0129.1207

Использование и охрана природных ресурсов исключительной

экономической зоны (за исключением международного

сотрудничества)

4 0,002 667-692 0 0,000 793-1541 4 - 0,002 0 0,000 1162-

1541 4 - 0,002

98 0001.0002.0025.0785

Совет при Президенте Российской Федерации по

модернизации экономики и инновационному развитию России. Правительственная комиссия по инвестиционным

проектам, имеющим общегосударственное, региональное и

межрегиональное значение

3 0,001 693-716 0 0,000 793-1541 3 - 0,001 0 0,000 1162-

1541 3 - 0,001

99 0003.0009.0093.1136 Обеспечение топливом сельхозтоваропроизводителей 3 0,001 693-716 0 0,000 793-1541 3 - 0,001 0 0,000 1162-

1541 3 - 0,001

100 0003.0011.0128.1206

Использование и охрана природных ресурсов

континентального шельфа (за исключением международного

сотрудничества)

3 0,001 693-716 0 0,000 793-1541 3 - 0,001 0 0,000 1162-

1541 3 - 0,001

101 0004.0015.0147.0755 Факты противоправного поведения военнослужащих и иных

сотрудников других войск 3 0,001 693-716 0 0,000 793-1541 3 - 0,001 0 0,000

1162-

1541 3 - 0,001

102 0001.0002.0025.0975

Представление деклараций об объемах производства и

оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей

пищевой продукции, спиртосодержащей непищевой

продукции с содержанием этилового спирта более 40

процентов объема готовой продукции и об объемах исп

2 0,001 717-745 1 0,000 778-792 1 100,000 0,001 0 0,000 1162-

1541 2 - 0,001

103 0002.0013.0142.0132 Работа средств массовой информации (обращения из

зарубежных стран) 2 0,001 717-745 1 0,000 778-792 1 100,000 0,001 0 0,000

1162-

1541 2 - 0,001

104 0003.0008.0086.1472 Доступ к персонифицированной информации о состоянии

расчета с бюджетом 2 0,001 717-745 0 0,000 793-1541 2 - 0,001 0 0,000

1162-

1541 2 - 0,001

105 0003.0009.0099.0402 Трубопроводный транспорт 2 0,001 717-745 0 0,000 793-1541 2 - 0,001 0 0,000 1162-

1541 2 - 0,001

106 0003.0010.0113.1199

Расчеты при осуществлении внешнеэкономической

деятельности (за исключением частного права и банковской

сферы)

2 0,001 717-745 1 0,000 778-792 1 100,000 0,001 0 0,000 1162-

1541 2 - 0,001

М




24

ВОПРОСЫ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЕ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НАИБОЛЬШИЙ ИНТЕРЕС,

РЕШАЕМЫЕ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ

Из 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

наибольший интерес, выявлено 15 наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых

на федеральном уровне и имеющих одновременно превышение среднего значения количества вопроса и средних значений увеличения

количества вопросов относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года, приходящихся на одно наименование вопроса

из 120 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

повышенный интерес, разрешаемых на федеральном уровне (таблица 11).

Из соответствующих выявленных преобразованных 15 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим

классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес на федеральном уровне, поступило в I квартале 2019 года

16 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший

интерес, поскольку имеют на федеральном уровне превышение среднего значения количества вопросов определенных из 120 наименований

вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес

(таблица 11.1).

Для данных 16 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих

для заявителей наибольший интерес, определены соответствующие 40 федеральных органов исполнительной власти, 10 федеральных

государственных органов и 3 федеральные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций. Кроме того,

из них выявлены основные федеральные органы исполнительной власти, федеральные государственные органы и федеральные организации,

на которые возложено осуществление публично значимых функций, имеющие превышение среднего значения количества вопросов

конкретного наименования вопроса, приходящегося на все федеральные органы исполнительной власти, федеральные государственные

органы и федеральные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, в компетенцию которых входит

решение вопроса данного наименования.

Наибольшее количество вопросов в соответствии с новым классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес,

и их наименований приходится на тему «Социальное обеспечение и социальное страхование». Из 16 наименований вопросов в соответствии

с новым классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, 7 наименований вопросов входит в компетенцию

Министерства внутренних дел Российской Федерации, их количество составляет 1703 вопроса. Конкретное содержание вопросов

в соответствии с новым классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с указанием основных федеральных органов

исполнительной власти, федеральных государственных органов и федеральных организаций, на которые возложено осуществление публично

значимых функций, в компетенцию которых входит решение данного вопроса, приведено на стр. 29-31 с учётом определённого

в таблице 12 основного вида1 данного вопроса соответствующих ему типа жалоба23, типа заявление24 или типа предложение28.

Основные федеральные органы исполнительной власти, федеральные государственные органы и федеральные организации, на которые

возложено осуществление публично значимых функций, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования

в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением

25

рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган или организацию

или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, на основании информации,

представленной соответствующими органами во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года

№ 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов

вопросов, приведены на стр. 46-47 в таблице 17.

В федеральных органах исполнительной власти, федеральных государственных органах и федеральных организациях, на которые

возложено осуществление публично значимых функций, в компетенцию которых входит решение вопросов соответствующих наименований

в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, определялись

наименования соответствующих вопросов, поступивших непосредственно в данный орган или организацию из других органов и организаций,

за исключением Администрации Президента Российской Федерации (далее – поступивших непосредственно в данный орган

или организацию), количественные рейтинги, которых не превышают количества выявленных данных наименований вопросов,

представляющих для заявителей наибольший интерес, адресованных Президенту Российской Федерации и направленных в данный орган или

организацию (далее – направленных в данный орган или организацию Администрацией Президента Российской Федерации), являющихся

вопросами в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющими наибольший интерес, с указанием основных

типов видов данных вопросов (таблица 20).

Наименования вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

наибольший интерес, содержащихся в обращениях, поступивших только в адрес Президента Российской Федерации, решение которых входит

в компетенцию соответствующих федеральных органов исполнительной власти, федеральных государственных органов и федеральных

организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, выявленные на основании информации, представленной

данными органами и организациями во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге

и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов вопросов, приведены

на стр. 53 в таблице 23.

26

№

п/п

Ранее выявленные 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым

тематическим классификатором, разрешение которых находится на федеральном,

региональном и местном уровнях, содержащихся в обращениях, поступивших

в I квартале 2019 года, имеющих одновременно увеличение количества вопросов

данных наименований и рост их доли относительно I квартала 2018 года

и I квартала 2017 года, имеющих одновременно превышение среднего значения

количества вопросов определенных 120 наименований вопросов и превышение среднего

значения увеличения количества вопросов в I квартале 2019 года







2018 года






Рост доли





2018 года






2017 года






Рост доли





2017 года

Количество вопросов


Доля в количестве

вопросов по уровню разрешения

Рейтинг доли











119092 194481 138942

Выявлено 15 наименования вопросов, имеющих на данном уровне

одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных

120 наименований вопросов и превышение среднего значения увеличения количества

вопросов в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года

и I квартала 2017 года

1 0002.0007.0071.0663 Своевременность и качество пенсионного обеспечения 2021 1,697 12 1804 0,928 23 217 12,029 0,769 993 0,715 28 1028 103,525 0,982

2 0001.0001.0005.0025 Предоставление вида на жительство, разрешения на временное

проживание, миграционный учет 1008 0,846 25 836 0,430 42 172 20,574 0,416 721 0,519 41 287 39,806 0,327

3 0001.0003.0037.1378 Оказание услуг в электронном виде 927 0,778 27 448 0,230 80 479 106,920 0,548 600 0,432 48 327 54,500 0,346

4 0002.0007.0066.0231 Законодательство в области социального обеспечения 826 0,694 30 309 0,159 110 517 167,314 0,535 161 0,116 147 665 413,043 0,578

5 0001.0002.0025.0465

Государственное регулирование экономики. Федеральные

целевые программы. Государственные программы Российской

Федерации. Экономическое развитие территорий. Борьба с

монополизмом, развитие конкуренции

737 0,619 31 50 0,026 358 687 1374,000 0,593 78 0,056 251-256 659 844,872 0,563

6 0003.0011.0122.0925 Охрана флоры 596 0,500 37 58 0,030 334-337 538 927,586 0,470 3 0,002 903-950 593 19766,667 0,498

7 0003.0012.0138.1211



информатизации (за исключением информационной

безопасности общества)

506 0,425 43 349 0,179 99-100 157 44,986 0,246 70 0,050 266-267 436 622,857 0,375


условиях рынка 482 0,405 45 361 0,186 95 121 33,518 0,219 267 0,192 87 215 80,524 0,213


ресурсами 432 0,363 51 171 0,088 172 261 152,632 0,275 54 0,039 322-324 378 700,000 0,324

10 0004.0017.0167.1220 Общая часть уголовного законодательства 418 0,351 54 266 0,137 128 152 57,143 0,214 17 0,012 553-565 401 2358,824 0,339


удобство и безопасность пассажирских перевозок) 371 0,312 61 182 0,094 167-168 189 103,846 0,218 84 0,060 241-243 287 341,667 0,252


Аквакультура и марикультура. Правила рыболовства 341 0,286 68 108 0,056 234-235 233 215,741 0,230 65 0,047 283-285 276 424,615 0,239

13 0004.0019.0180.0567 Адвокатура и инюрколлегия 308 0,259 82 197 0,101 157 111 56,345 0,158 139 0,100 165-166 169 121,583 0,159


власти по вопросам своего ведения 294 0,247 85 149 0,077 186 145 97,315 0,170 21 0,015 510-519 273 1300,000 0,232

15 0003.0011.0125.0842 Водное хозяйство и экология 228 0,191 94 72 0,037 301-304 156 216,667 0,154 59 0,042 306-309 169 286,441 0,149


Федерации 0 0,000 742-1541 0 0,000 765-1541 0 - 0,000 0 0,000 1105-1541 0 - 0,000


Выявление из 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, по всем уровням количества наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых на федеральном уровне

Таблица 11

27

№ п/п

Ранее выявленные 15 наименований вопросов, имеющие на данном уровне одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных 120 наименований вопросов и превышение среднего значения увеличения количества вопросов в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года




Доля в количестве вопросов


16 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, имеющих на данном уровне превышение среднего значения количества вопросов определенных 120 наименований вопросов

119092

1 0002.0007.0071.0284 Своевременность и качество пенсионного обеспечения 2021 1,697

2 0004.0016.0162.1213 Гражданство Российской Федерации. Предоставление политического убежища, статуса беженца, вида на жительство, разрешения на временное проживание 526 0,441

0004.0016.0162.1212 Миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, органы миграционного учета 482 0,405

3 0003.0012.0132.0877 Оказание услуг в электронном виде 927 0,778

4 0002.0007.0066.0271 Нормативное правовое регулирование в сфере социального обеспечения и социального страхования 826 0,694

5 0001.0002.0025.0084 Государственные программы 737 0,619

6 0003.0011.0127.0871 Охрана объектов животного мира и среды их обитания 596 0,500

7 0003.0012.0138.0886 Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан 506 0,425

8

0005.0005.0056.1147 Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 416 0,350

0003.0009.0104.0777 Тарифы и льготы на бытовое услуги 40 0,034

0005.0005.0056.1150 Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату 10 0,008

0005.0005.0056.1159 Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения 10 0,008

0005.0005.0056.1148 Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб 6 0,005

9 0003.0008.0086.0562 Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами 432 0,363

10 0004.0017.0168.1039 Рассмотрение в рамках уголовно-процессуального законодательства 402 0,338

0004.0017.0167.1037 Общая часть уголовного законодательства 16 0,013

11

0003.0009.0099.0733 Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 366 0,308

0003.0009.0099.0734 Регламент работы аэропорта 4 0,003

0003.0009.0099.0736 Компенсация морального и материального вреда 1 0,001

12 0003.0011.0127.0872 Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура 341 0,286

13 0002.0007.0074.0313 Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан 199 0,167

0004.0019.0180.1113 Адвокатура и инюрколлегия 109 0,092

14 0001.0001.0014.0041 Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения 294 0,247

15 0003.0011.0125.0858 Водное хозяйство и экология 228 0,191 М

Среднее значение по 120 наименованиям вопросов 145

Таблица 11.1

Количество наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес на федеральном уровне, из соответствующих выявленных 15 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором,

представляющих для заявителей наибольший интерес на федеральном уровне

Выявленное наименование

вопроса

Количество органов

и организаций, в компетенцию которых входит

решение вопросов данного

наименования

(количество вопросов данного

наименования)

<среднее количество вопросов данного

наименования, приходящееся на один

орган, на данном уровне разрешения>

[доля вопросов данного

наименования в общем

количестве соответствующих вопросов данного

наименования]

Наименования органов и организаций, в компетенцию которых входит решение вопроса данного наименования, для которых

(количество вопросов данного наименования, решение которых входит в компетенцию данного органа или организации)

превысило <среднее количество вопросов данного наименования, приходящееся на один орган, на данном уровне разрешения>

Своевременность и качество пенсионного

обеспечения 2 (2021)

<1010>

[100,000]

Пенсионный фонд Российской Федерации

(1611) [79,713]

1 орган

(410) [20,287]

Гражданство Российской Федерации.

Предоставление политического убежища,

статуса беженца, вида на жительство,

разрешения на временное проживание

3 (526) <175>

[100,000]

МВД России

(489) [92,966]

2 органа

(37) [7,034]

Миграционный учет иностранных граждан и

лиц без гражданства в Российской Федерации,

органы миграционного учета

2 (482) <241>

[100,000]

МВД России

(476) [98,755]

1 орган

(6) [1,245]

Оказание услуг в электронном виде 15 (927) <62>

[100,000]

Минкомсвязь России

(390) [42,071]

Минэкономразвития России

(258) [27,832]

МВД России

(248) [26,753]

11 органов и 1 организация

(31) [3,344]

Нормативное правовое регулирование в сфере

социального обеспечения и социального

страхования

5 (826) <165>

[100,000]

Минтруд России

(720) [87,167]

4 органа

(106) [12,833]

Государственные программы 9 (737) <82>

[100,000]


(249) [33,786]


(237) [32,157]

МВД России

(235) [31,886]

6 органов

(16) [2,171]

Охрана объектов животного мира и среды их

обитания 4 (596)

<149>

[100,000]

Минприроды России

(550) [92,282]

3 органа

(46) [7,718]

Защита информации, прав субъектов,

участвующих в информационных процессах и

информатизация. Персональные данные

граждан

18 (506) <28>

[100,000]


(353) [69,762]

Роскомнадзор

(38) [7,511]

МВД России

(36) [7,114]

15 органов

(79) [15,613]

Коммунально-бытовое хозяйство и

предоставление услуг в условиях рынка 8 (416)

<52>

[100,000]

Минстрой России

(383) [92,067]

7 органов

(33) [7,933]

Оказание услуг в электронной форме.

Пользование информационными ресурсами 19 (432)

<23>

[100,000]


(340) [78,704]


(27) [6,250]

16 органов и 1 организация

(65) [15,046]

Рассмотрение в рамках уголовно-

процессуального законодательства 7 (402)

<57>

[100,000]

МВД России

(203) [50,497]

Органы судебной власти

(164) [40,797]

5 органов

(35) [8,706]

Транспортное обслуживание населения,

пассажирские перевозки 7 (366)

<52>

[100,000]

Минтранс России

(207) [56,557]

ОАО «РЖД»

(90) [24,590]

Росавиация

(53) [14,481]

4 органа

(16) [4,372]

Пользование животным миром, охота,

рыболовство, аквакультура 7 (341)

<49>

[100,000]


(203) [59,531]

Минсельхоз России

(81) [23,753]

5 органов

(57) [16,716]

Оказание бесплатной юридической помощи

отдельным категориям граждан 1 (199)

<199>

[100,000]

Федеральная палата адвокатов

(199) [100,000]

Законодательная инициатива органов

государственной власти по вопросам своего

ведения

27 (294) <11>

[100,000]


(70) [23,810]

ФСБ России

(68) [23,130]

Минэкономразвития

России

(35) [11,904]

Минздрав России

(16) [5,442]

МВД России

(16) [5,442]


(13) [4,422]

Минфин России

(11) [3,741]

20 органов

(65) [22,109]

Водное хозяйство и экология 4 (228) <57>

[100,000]


(215) [94,298]

3 органа

(13) [5,702]

28

Федеральный уровень

Выявление из соответствующих федеральных органов исполнительной власти, федеральных государственных органов и федеральных организаций, на которые возложено

осуществление публично значимых функций, для каждого из 16 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих

для заявителей наибольший интерес, разрешаемых на федеральном уровне, основных федеральных органов исполнительной власти, федеральных государственных органов

и федеральных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования


вопроса



Наименования органов и организаций,

в компетенцию которых входит решение вопроса данного наименования,

с указанием

[доли вопросов данного наименования в общем количестве соответствующих

вопросов данного наименования]

З1. Просьба автора обращения З2. Сообщение автора обращения З3. Критика автором

обращения Ж1. Просьба автора обращения о восстановлении или защите

Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е) д

олж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х л

иц

П1. Рекомендация автора обращения

по совершенствованию

П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й П3. Рекомендация автора

обращения по улучшению

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.1

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х

ин

терес

ов д

руг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

П1.3

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

П3.1

. со

ци

альн

о-э

кон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

Своевременность и

качество пенсионного

обеспечения

(2021) [79,713]

Пенсионный фонд Российской

Федерации

(1611)

[79,713]

(454)

[22,465]

(0)

[0,000]

(69)

[3,414]

(0)

[0,000]

(9)

[0,445]

(61)

[3,018]

(910)

[45,028]

(21)

[1,039]

(85)

[4,206]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,049]

(0)

[0,000]

(1)

[0,049]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Гражданство

Российской

Федерации.

Предоставление

политического

убежища, статуса

беженца, вида на

жительство,

разрешения на

временное проживание

(526) [92,966]

МВД России

(489)

[92,966]

(279)

[53,042]

(0)

[0,000]

(71)

[13,498]

(0)

[0,000]

(1)

[0,190]

(2)

[0,380]

(130)

[24,716]

(2)

[0,380]

(3)

[0,570]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,190]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Миграционный учет

иностранных граждан

и лиц без гражданства

в Российской

Федерации, органы

миграционного учета

(482) [98,755]

МВД России

(476)

[98,755]

(157)

[32,573]

(0)

[0,000]

(30)

[6,224]

(0)

[0,000]

(10)

[2,075]

(16)

[3,320]

(222)

[46,058]

(8)

[1,660]

(28)

[5,809]

(3)

[0,622]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,207]

(1)

[0,207]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Оказание услуг в

электронном виде (927) [96,656]


(390)

[42,071]

(22)

[2,373]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(25)

[2,697]

(340)

[36,677]

(0)

[0,000]

(2)

[0,216]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,108]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(258)

[27,832]

(5)

[0,539]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,324]

(250)

[26,969]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

МВД России

(248)

[26,753]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(248)

[26,753]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Нормативное правовое

регулирование в сфере

социального

обеспечения и

социального

страхования

(826) [87,167]


(720)

[87,167]

(239)

[28,935]

(0)

[0,000]

(16)

[1,937]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(21)

[2,542]

(422)

[51,090]

(0)

[0,000]

(13)

[1,574]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[0,726]

(2)

[0,242]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,121]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Государственные

программы (737) [97,829]


(249)

[33,786]

(6)

[0,814]

(0)

[0,000]

(1)

[0,136]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(241)

[32,700]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,136]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(237)

[32,157]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(237)

[32,157]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

МВД России

(235)

[31,886]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(235)

[31,886]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Охрана объектов

животного мира и

среды их обитания

(596) [92,282]


(550)

[92,282]

(98)

[16,443]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(15)

[2,517]

(68)

[11,409]

(353)

[59,228]

(3)

[0,503]

(11)

[1,846]

(2)

[0,336]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

29


Определение основных типов видов вопросов для каждого из 16 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых основными федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами и федеральными организациями,

на которые возложено осуществление публично значимых функций, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования


вопроса










Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е) д

олж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х л

иц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й

П3. Рекомендация автора обращения по улучшению

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х

прав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х

свобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х

прав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.1

. дея

тельн

ост

и

госу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х

ин

терес

ов д

руг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых

прав

овы

х а

кто

в

П1.3

. дея

тельн

ост

и

госу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

П3.1

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и

госу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

Защита информации,

прав субъектов,

участвующих в

информационных

процессах и

информатизация.

Персональные данные

граждан

(506) [84,387]


(353)

[69,762]

(157)

[31,027]

(0)

[0,000]

(2)

[0,395]

(0)

[0,000]

(3)

[0,593]

(24)

[4,743]

(160)

[31,620]

(1)

[0,198]

(6)

[1,186]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(38)

[7,511]

(11)

[2,174]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[1,186]

(4)

[0,791]

(17)

[3,360]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

МВД России

(36)

[7,114]

(5)

[0,988]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,395]

(3)

[0,593]

(26)

[5,138]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Коммунально-бытовое

хозяйство и

предоставление услуг в

условиях рынка

(416) [92,067]


(383)

[92,067]

(96)

[23,077]

(0)

[0,000]

(5)

[1,202]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(29)

[6,971]

(236)

[56,732]

(0)

[0,000]

(9)

[2,163]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,721]

(3)

[0,721]

(1)

[0,240]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,240]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Оказание услуг в

электронной форме.

Пользование

информационными

ресурсами

(432) [84,954]


(340)

[78,704]

(56)

[12,964]

(0)

[0,000]

(1)

[0,231]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(279)

[64,584]

(1)

[0,231]

(3)

[0,694]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(27)

[6,250]

(19)

[4,399]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[1,620]

(0)

[0,000]

(1)

[0,231]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Рассмотрение

в рамках уголовно-

процессуального

законодательства

(402) [91,294]

МВД России

(203)

[50,497]

(51)

[12,687]

(0)

[0,000]

(3)

[0,746]

(0)

[0,000]

(8)

[1,990]

(0)

[0,000]

(135)

[33,581]

(2)

[0,498]

(1)

[0,249]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,746]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(164)

[40,797]

(44)

[10,945]

(0)

[0,000]

(4)

[0,995]

(0)

[0,000]

(95)

[23,632]

(1)

[0,249]

(18)

[4,478]

(0)

[0,000]

(2)

[0,498]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Транспортное

обслуживание

населения,

пассажирские

перевозки

(366) [95,628]


(207)

[56,557]

(33)

[9,016]

(1)

[0,273]

(1)

[0,273]

(0)

[0,000]

(18)

[4,918]

(6)

[1,639]

(134)

[36,613]

(5)

[1,366]

(6)

[1,639]

(3)

[0,820]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

ОАО «РЖД»

(90)

[24,590]

(19)

[5,191]

(0)

[0,000]

(2)

[0,546]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(26)

[7,104]

(31)

[8,471]

(9)

[2,459]

(1)

[0,273]

(1)

[0,273]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,273]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(53)

[14,481]

(12)

[3,279]

(0)

[0,000]

(2)

[0,546]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[2,459]

(28)

[7,651]

(2)

[0,546]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Пользование

животным миром,

охота, рыболовство,

аквакультура

(341) [83,284]


(203)

[59,531]

(49)

[14,370]

(0)

[0,000]

(1)

[0,293]

(0)

[0,000]

(3)

[0,880]

(15)

[4,399]

(120)

[35,190]

(0)

[0,000]

(7)

[2,053]

(8)

[2,346]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(81)

[23,753]

(10)

[2,933]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,880]

(67)

[19,647]

(0)

[0,000]

(1)

[0,293]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

30





вопроса










Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е) д

олж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х л

иц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й П3. Рекомендация автора

обращения по улучшению

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.1

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х

ин

терес

ов д

руг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

П1.3

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

П3.1

. со

ци

альн

о-э

кон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

Оказание бесплатной

юридической помощи

отдельным категориям

граждан

(199) [100,000]


(199)

[100,000]

(142)

[71,356]

(0)

[0,000]

(10)

[5,025]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[3,518]

(37)

[18,593]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,503]

(0)

[0,000]

(2)

[1,005]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Законодательная

инициатива органов

государственной

власти по вопросам

своего ведения

(294) [77,891]


(70)

[23,810]

(28)

[9,524]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(40)

[13,606]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,680]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

ФСБ России

(68)

[23,130]

(1)

[0,340]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(67)

[22,790]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(35)

[11,904]

(18)

[6,122]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(17)

[5,782]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(16)

[5,442]

(6)

[2,041]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[3,061]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,340]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

МВД России

(16)

[5,442]

(9)

[3,061]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[1,701]

(0)

[0,000]

(1)

[0,340]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,340]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(13)

[4,422]

(4)

[1,361]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[3,061]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(11)

[3,741]

(2)

[0,680]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[3,061]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Водное хозяйство и

экология (228) [94,298]


(215)

[94,298]

(20)

[8,772]

(0)

[0,000]

(7)

[3,070]

(0)

[0,000]

(2)

[0,877]

(20)

[8,772]

(161)

[70,614]

(0)

[0,000]

(4)

[1,754]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,439]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

31




32

ВОПРОСЫ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЕ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НАИБОЛЬШИЙ ИНТЕРЕС,

РЕШАЕМЫЕ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

Из 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

наибольший интерес, выявлено 3 наименования вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых

на региональном уровне и имеющих одновременно превышение среднего значения количества вопроса и средних значений увеличения

количества вопросов относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года, приходящихся на одно наименование вопроса

из 95 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

повышенный интерес, разрешаемых на региональном уровне (таблица 13).

Из соответствующих выявленных преобразованных 3 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим

классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес на региональном уровне, поступило в I квартале 2019 года


интерес, поскольку имеют на региональном уровне превышение среднего значения количества вопросов определенных 95 наименований

вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес,

(таблица 13.1).

Для данных 5 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих

для заявителей наибольший интерес, определены соответствующие наименования субъектов Российской Федерации, в компетенцию

региональных органов которых входит решение вопросов данного наименования. Кроме того, из них выявлены основные наименования

субъектов Российской Федерации, в компетенцию региональных органов которых входит решение 5 наименований вопросов в соответствии

с новым типовым тематическим классификатором, имеющих одновременно превышение среднего значения количества вопросов конкретного

наименования вопроса, приходящегося на все наименования субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение

вопроса данного наименования, а также превышение значения (активности населения) количества вопросов конкретного наименования

вопроса, приходящегося на 100 тысяч населения соответствующего субъекта Российской Федерации, значения количества вопросов

конкретного наименования вопроса, приходящегося на 100 тысяч населения Российской Федерации.

Наибольшее количество вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

наибольший интерес, разрешаемых на региональном уровне, и их наименований приходится на вопрос группы темы «Основы

государственного управления»:

«Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения» – в 11 субъектах Российской

Федерации.

Из определённых наименований субъектов Российской Федерации, в компетенцию региональных органов которых входит решение


интерес, более половины наименований вопросов приходится на Московскую область – 4 наименования вопросов, на Краснодарский край –

3 наименования вопросов, на Волгоградскую область – 3 наименования вопросов, на Ленинградскую область – 3 наименования вопросов,

на Ростовскую область – 3 наименования вопросов, Самарскую область – 3 наименования вопросов и на Саратовскую область – 3

наименования вопросов.

33

Конкретное содержание вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

наибольший интерес, с указанием основных наименований субъектов Российской Федерации, в компетенцию региональных органов которых

входит решение данного вопроса, приведено на стр. 37-39 с учётом определённого в таблице 14 основного вида данного вопроса

соответствующих ему типа жалоба, типа заявление или типа предложение.

Основные региональные органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего

наименования в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес,

с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган

или организацию или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, на основании

информации, представленной соответствующими органами во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года

№ 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов

вопросов, приведены на стр. 48-49 в таблице 18.

В региональных органах исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение вопросов соответствующих наименований

в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, определялись

наименования соответствующих вопросов, поступивших непосредственно в данные органы из других органов и организаций, за исключением

Администрации Президента Российской Федерации (далее – поступивших непосредственно в данные органы), количественные рейтинги,

которых не превышают количества выявленных данных наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес,

адресованных Президенту Российской Федерации и направленных в данные органы (далее – направленных в данные органы Администрацией

Президента Российской Федерации), являющихся вопросами в соответствии с новым типовым тематическим классификатором,

представляющими наибольший интерес, с указанием основных типов видов данных вопросов (таблица 21).

34

№ п/п

Ранее выявленные 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, разрешение которых находится на федеральном, региональном и местном

уровнях, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, имеющих одновременно увеличение количества вопросов данных наименований и рост их доли

относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года, имеющих одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных 95 наименований вопросов и

превышение среднего значения увеличения количества вопросов в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года


Увеличение количества вопросов


относительно I квартала 2018 года



относительно I квартала 2018 года,

в процентах

Рост доли в количестве

вопросов по уровню разрешения в I квартале 2019 года




























74992 136462 80816 Выявлено 3 наименования вопросов, имеющих на данном уровне

одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных 95 наименований вопросов и превышение среднего значения увеличения количества вопросов



условиях рынка 4067 5,423 2 3351 2,456 7 716 21,367 2,967 1853 2,293 7 2214 119,482 3,130


Федерации 3990 5,321 3 2903 2,127 10 1087 37,444 3,194 1139 1,409 17 2851 250,307 3,912



4 0003.0011.0122.0925 Охрана флоры 141 0,188 88-89 9 0,007 337-344 132 1466,667 0,181 1 0,001 586-688 140 14000,000 0,187

5 0003.0011.0125.0842 Водное хозяйство и экология 68 0,091 143-144 72 0,053 177-179 -4 -5,556 0,038 43 0,053 216-222 25 58,140 0,038


ресурсами 62 0,083 148-149 10 0,007 331-336 52 520,000 0,076 13 0,016 351-365 49 376,923 0,067


Аквакультура и марикультура. Правила рыболовства 54 0,072 159-162 34 0,025 228-229 20 58,824 0,047 20 0,025 296-303 34 170,000 0,047

8 0003.0012.0138.1211



информатизации (за исключением информационной безопасности

общества)

25 0,033 215-219 19 0,014 283-287 6 31,579 0,019 13 0,016 351-365 12 92,308 0,017


власти по вопросам своего ведения 18 0,024 235-240 37 0,027 221-223 -19 -51,351 -0,003 4 0,005 477-504 14 350,000 0,019

10 0002.0007.0071.0663 Своевременность и качество пенсионного обеспечения 0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000


проживание, миграционный учет 0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000

12 0001.0003.0037.1378 Оказание услуг в электронном виде 0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000

13 0002.0007.0066.0231 Законодательство в области социального обеспечения 0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000

14 0001.0002.0025.0465

Государственное регулирование экономики. Федеральные целевые

программы. Государственные программы Российской Федерации.

Экономическое развитие территорий. Борьба с монополизмом,

развитие конкуренции

0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000

15 0004.0017.0167.1220 Общая часть уголовного законодательства 0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000

16 0004.0019.0180.0567 Адвокатура и инюрколлегия 0 0,000 472-1541 0 0,000 503-1541 0 - 0,000 0 0,000 689-1541 0 - 0,000


Таблица 13 Выявление из 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес,

по всем уровням количества наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых на региональном уровне

35

№ п/п

Ранее выявленные 3 наименования вопросов, имеющие на данном уровне одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных 95 наименований вопросов и превышение среднего значения увеличения количества вопросов в марте 2019 года относительно марта 2018 года и марта 2017 года


Количество вопросов по уровню разрешения

Доля в количестве вопросов по уровню разрешения 5 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, имеющих на данном уровне

превышение среднего значения количества вопросов определенных 95 наименований вопросов 74992

1

0005.0005.0056.1147 Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 2747 3,663

0003.0009.0104.0777 Тарифы и льготы на бытовое услуги 801 1,068

0005.0005.0056.1159 Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения 274 0,365

0005.0005.0056.1150 Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату 131 0,175

0005.0005.0056.1148 Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб 114 0,152

2 0001.0002.0023.0064 Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 3990 5,321

3 0003.0011.0127.0871 Охрана объектов животного мира и среды их обитания 141 0,188

М


Таблица 13.1 Количество наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес

на региональном уровне, из соответствующих выявленных 3 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес на региональном уровне

Выявленное наименование вопроса

Количество субъектов

Российской Федерации,

в компетенцию региональных

органов которых входит





/среднее количество вопросов

данного наименования,

приходящееся на один орган, на данном

уровне разрешения/

[доля вопросов данного наименования

в общем количестве

соответствующих вопросов данного

наименования]

<активность населения

по вопросам данного наименования

на данном уровне разрешения>

Наименования субъектов Российской Федерации, в компетенцию региональных органов которых входит решение вопросов данного наименования, для которых

<активность населения субъекта Российской Федерации, в компетенцию региональных органов которых входит решение вопросов данного наименования, по вопросам данного наименования>

превысила <средний показатель активности населения по Российской Федерации по вопросам данного наименования

на данном уровне разрешения>, и (количество вопросов данного наименования)

превысило /среднее количество вопросов данного наименования, приходящееся на один орган, на данном уровне разрешения/

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление

услуг в условиях рынка 81 (2747)

/34/

[100,000]

<1,878>

г. Москва

(340) [12,376]

<2,787>

Московская область

(275) [10,007]

<3,803>

Ростовская область

(138) [5,022]

<3,253>

г. Санкт-Петербург

(121) [4,404]

<2,331>

Саратовская область

(118) [4,295]

<4,733>

Краснодарский край

(110) [4,002]

<2,017>

Самарская область

(101) [3,675]

<3,144>

Свердловская область

(92) [3,348]

<2,126>

Челябинская область

(76) [2,763]

<2,173>

Волгоградская область

(71) [2,584]

<2,776>

Ставропольский край

(54) [1,964]

<1,929>

Воронежская область

(52) [1,893]

<2,231>

Ленинградская область

(51) [1,856]

<2,872>

г. Севастополь

(44) [1,600]

<11,028>

Тульская область

(36) [1,309]

<2,378>

66 субъектов Российской

Федерации

(1068) [38,902]

Тарифы и льготы на бытовое услуги 70 (801)

/11/

[100,000]

<0,548>


(338) [42,192]

<7,811>


(57) [7,116]

<0,788>


(21) [2,622]

<0,654>


(19) [2,373]

<0,679>

Тюменская область

(15) [1,875]

<1,050>


(14) [1,748]

<0,788>


(12) [1,500]

<0,793>

63 субъекта Российской

Федерации

(325) [40,574]

Устранение аварийных ситуаций на магистральных

коммуникациях. Работа аварийных коммунальных

служб

36 (114)

/3/

[100,000]

<0,078>


(19) [16,667]

<0,591>


(12) [10,526]

<0,343>


(9) [7,895]

<0,124>


(9) [7,895]

<0,212>


(6) [5,263]

<0,241>


(6) [5,263]

<0,235>


(5) [4,386]

<0,092>

Нижегородская область

(4) [3,509]

<0,122>

28 субъектов Российской Федерации

(44) [38,596]

Деятельность органов исполнительной власти

субъекта Российской Федерации. Принимаемые

решения

84 (3990)

/48/

[100,000]

<2,728>

г. Москва

(660) [16,546]

<5,411>


(282) [7,067]

<3,900>


(214) [5,363]

<3,924>


(148) [3,709]

<2,851>


(135) [3,383]

<3,182>

Иркутская область

(107) [2,680]

<4,431>

Республика Крым

(99) [2,481]

<5,222>


(74) [1,855]

<2,968>


(70) [1,754]

<2,737>


(65) [1,629]

<3,661>

Белгородская область

(56) [1,403]

<3,618>

73 субъекта Российской Федерации

(2080) [52,130]

Охрана объектов животного мира и среды их

обитания 15 (141)

/9/

[100,000]

<0,096>

Приморский край

(92) [65,248]

<4,759>

Республика Саха

(Якутия)

(24) [17,022]

<2,508>

13 субъектов Российской Федерации

(25) [17,730]

36

Региональный уровень

Выявление из соответствующих региональных органов исполнительной власти для каждого из 5 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих

для заявителей наибольший интерес, разрешаемых на региональном уровне, основных региональных органов исполнительной власти,

в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования


Вопроса



Наименования субъектов Российской Федерации,

в компетенцию региональных органов которых входит решение вопросов данного наименования,


[доли вопросов данного наименования в общем количестве

соответствующих вопросов данного наименования]



Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е) д

олж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х л

иц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й


З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х

ли

ц

З3.1

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х и

нте

рес

ов

друг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

П1.3

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

П3.1

. со

ци

альн

о-э

кон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

Коммунально-бытовое

хозяйство и

предоставление услуг

в условиях рынка

(2747) [61,098]

г. Москва

(340)

[12,376]

(22)

[0,801]

(0)

[0,000]

(1)

[0,036]

(0)

[0,000]

(2)

[0,072]

(80)

[2,912]

(124)

[4,514]

(77)

[2,803]

(34)

[1,238]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(275)

[10,007]

(15)

[0,546]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,036]

(71)

[2,584]

(110)

[4,002]

(65)

[2,366]

(12)

[0,437]

(1)

[0,036]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(138)

[5,022]

(3)

[0,109]

(0)

[0,000]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(1)

[0,036]

(29)

[1,056]

(52)

[1,893]

(43)

[1,565]

(8)

[0,291]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(121)

[4,404]

(6)

[0,218]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,036]

(23)

[0,837]

(56)

[2,039]

(20)

[0,728]

(15)

[0,546]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(118)

[4,295]

(6)

[0,218]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(15)

[0,546]

(34)

[1,238]

(51)

[1,856]

(12)

[0,437]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(110)

[4,002]

(6)

[0,218]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(29)

[1,056]

(44)

[1,600]

(23)

[0,837]

(8)

[0,291]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(101)

[3,675]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(24)

[0,874]

(32)

[1,165]

(36)

[1,309]

(7)

[0,255]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(92)

[3,348]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(25)

[0,910]

(31)

[1,129]

(32)

[1,165]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(76)

[2,763]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(11)

[0,400]

(44)

[1,600]

(18)

[0,655]

(1)

[0,036]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(71)

[2,584]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(12)

[0,437]

(25)

[0,910]

(27)

[0,983]

(5)

[0,182]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(54)

[1,964]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(10)

[0,364]

(16)

[0,582]

(21)

[0,764]

(5)

[0,182]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(52)

[1,893]

(3)

[0,109]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(14)

[0,510]

(21)

[0,764]

(9)

[0,328]

(5)

[0,182]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(51)

[1,856]

(1)

[0,036]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(12)

[0,437]

(24)

[0,874]

(12)

[0,437]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(44)

[1,600]

(13)

[0,473]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,109]

(26)

[0,946]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(36)

[1,309]

(1)

[0,036]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[0,218]

(15)

[0,546]

(12)

[0,437]

(2)

[0,072]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

37

Таблица 14 (лист 1 из 3) Определение основных типов видов вопросов для каждого из 5 наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей

наибольший интерес, разрешаемых основными региональными органами исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования


Вопроса










Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е) д

олж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х

ли

ц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й П3. Рекомендация автора обращения по

улучшению

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.1

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х и

нте

рес

ов

друг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

П1.3

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

П3.1

. со

ци

альн

о-э

кон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

Тарифы и льготы на

бытовое услуги (801) [59,426]


(338)

[42,192]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[0,499]

(30)

[3,745]

(304)

[37,948]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(57)

[7,116]

(1)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,250]

(50)

[6,242]

(4)

[0,499]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(21)

[2,622]

(3)

[0,375]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(18)

[2,247]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(19)

[2,373]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,125]

(1)

[0,125]

(14)

[1,748]

(0)

[0,000]

(3)

[0,375]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(15)

[1,875]

(1)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,125]

(12)

[1,500]

(1)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(14)

[1,748]

(1)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(13)

[1,623]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(12)

[1,500]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,375]

(7)

[0,875]

(1)

[0,125]

(1)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Устранение аварийных

ситуаций на

магистральных

коммуникациях.

Работа аварийных

коммунальных служб

(114) [61,404]


(19)

[16,667]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[1,754]

(16)

[14,036]

(0)

[0,000]

(1)

[0,877]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(12)

[10,526]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[1,754]

(9)

[7,895]

(0)

[0,000]

(1)

[0,877]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(9)

[7,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[3,509]

(4)

[3,509]

(0)

[0,000]

(1)

[0,877]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(9)

[7,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,877]

(7)

[6,141]

(1)

[0,877]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(6)

[5,263]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,877]

(3)

[2,632]

(0)

[0,000]

(2)

[1,754]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(6)

[5,263]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[5,263]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(5)

[4,386]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,877]

(4)

[3,509]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(4)

[3,509]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[2,632]

(1)

[0,877]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Деятельность органов

исполнительной

власти субъекта


Федерации.

Принимаемые

решения

(3990) [47,870]

г. Москва

(660)

[16,546]

(15)

[0,376]

(0)

[0,000]

(5)

[0,125]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(74)

[1,855]

(369)

[9,253]

(71)

[1,779]

(93)

[2,331]

(32)

[0,802]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(282)

[7,067]

(6)

[0,150]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[0,100]

(159)

[3,985]

(62)

[1,554]

(39)

[0,977]

(11)

[0,276]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

38




Вопроса










Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е)

долж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х л

иц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й


З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х

прав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х

свобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

госу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.1

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х и

нте

рес

ов д

руг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

П1.3

. дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

П3.1

. со

ци

альн

о-э

кон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

Деятельность органов

исполнительной

власти субъекта


Федерации.

Принимаемые

решения

(3990) [47,870]


(214)

[5,363]

(15)

[0,376]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[0,075]

(106)

[2,657]

(68)

[1,704]

(16)

[0,401]

(5)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(148)

[3,709]

(5)

[0,125]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(3)

[0,075]

(76)

[1,905]

(32)

[0,802]

(19)

[0,476]

(11)

[0,276]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(135)

[3,383]

(10)

[0,251]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(54)

[1,353]

(53)

[1,328]

(13)

[0,326]

(4)

[0,100]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(107)

[2,680]

(7)

[0,175]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(36)

[0,902]

(52)

[1,303]

(7)

[0,175]

(4)

[0,100]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(99)

[2,481]

(6)

[0,150]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(48)

[1,203]

(25)

[0,627]

(14)

[0,351]

(5)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(74)

[1,855]

(3)

[0,075]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,050]

(25)

[0,627]

(32)

[0,802]

(10)

[0,251]

(2)

[0,050]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(70)

[1,754]

(2)

[0,050]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(40)

[1,003]

(19)

[0,476]

(7)

[0,175]

(2)

[0,050]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(65)

[1,629]

(4)

[0,100]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(0)

[0,000]

(1)

[0,025]

(3)

[0,075]

(28)

[0,702]

(20)

[0,501]

(8)

[0,201]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(56)

[1,403]

(2)

[0,050]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,050]

(30)

[0,752]

(12)

[0,301]

(5)

[0,125]

(5)

[0,125]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Охрана объектов

животного мира и

среды их обитания

(141) [82,270]


(92)

[65,248]

(23)

[16,312]

(0)

[0,000]

(1)

[0,709]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(37)

[26,241]

(28)

[19,858]

(0)

[0,000]

(3)

[2,128]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Республика Саха (Якутия)

(24)

[17,022]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(17)

[12,057]

(7)

[4,965]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

39



40

ВОПРОСЫ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЕ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НАИБОЛЬШИЙ ИНТЕРЕС, РЕШАЕМЫЕ НА МЕСТНОМ УРОВНЕ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

Из 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, выявлено 1 наименование вопроса, представляющее для заявителей наибольший интерес, разрешаемое на местном уровне и имеющее одновременно превышение среднего значения количества вопроса и средних значений увеличения количества вопросов относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года, приходящихся на одно наименование вопроса из 44 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес, разрешаемых на местном уровне (таблица 15).

Из соответствующего выявленного преобразованного 1 наименования вопроса в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющего для заявителей наибольший интерес на местном уровне, поступило в I квартале 2019 года 1 наименование вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющее для заявителей наибольший интерес, поскольку имеет на местном уровне превышение среднего значения количества вопросов определенных 44 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей повышенный интерес (таблица 15.1).

Для данного 1 наименования вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющего для заявителей наибольший интерес, определены соответствующие наименования муниципальных образований, находящихся в пределах соответствующих субъектов Российской Федерации, в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопроса данного наименования.

Кроме того, из них выявлены основные наименования муниципальных образований, находящихся в пределах соответствующих субъектов Российской Федерации, в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение 1 наименования вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, имеющее превышение среднего значения количества вопросов конкретного наименования вопроса, приходящегося на все наименования муниципальных образований, находящихся в пределах соответствующих субъектов Российской Федерации, в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопроса данного наименования, а также превышение значения (активности населения) количества вопросов конкретного наименования вопроса, приходящегося на 100 тысяч населения соответствующего муниципального образования, значения количества вопросов конкретного наименования вопроса, приходящегося на 100 тысяч населения Российской Федерации.

Наибольшее количество вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых на местном уровне, и их наименований приходится на вопрос «Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки» тематики «Хозяйственная деятельность» – в муниципальном образовании городской округ город Омск Омской области (9 вопросов).

Конкретное содержание вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с указанием основных наименований муниципальных образований, находящихся в пределах соответствующих субъектов Российской Федерации, в компетенцию местных органов которых входит решение данного вопроса, приведено на стр. 44-45 с учётом определённого в таблице 16 основного вида данного вопроса соответствующих ему типа жалоба, типа заявление или типа предложение.

Основные наименования муниципальных образований, находящихся в пределах соответствующих субъектов Российской Федерации, в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопроса соответствующего наименования в соответствии с новым

41

типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган или организацию или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, на основании информации, представленной соответствующими органами во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов вопросов, приведены на стр. 50 в таблице 19.

В органах местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопросов соответствующих наименований в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, определялись наименования соответствующих вопросов, поступивших непосредственно в данные органы, количественные рейтинги, которых не превышают количества выявленных данных наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации, являющихся вопросами в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющими наибольший интерес, с указанием основных типов видов данных вопросов (таблица 22).

Наименования вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, содержащихся в обращениях, поступивших только в адрес Президента Российской Федерации, решение которых входит в компетенцию соответствующих органов местного самоуправления, выявленные на основании информации, представленной данными органами и организациями во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов вопросов, приведены на стр. 52 в таблице 24.

42

№ п/п

Ранее выявленные 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, разрешение которых находится на федеральном, региональном и местном

уровнях, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, имеющих одновременно увеличение количества вопросов данных наименований и рост их доли

относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года, имеющих одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных 44 наименования вопросов и

превышение среднего значения увеличения количества вопросов в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года







































21613 36412 20872

Выявлено 1 наименование вопроса, имеющее на данном уровне одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных

44 наименований вопросов и превышение среднего значения увеличения количества вопросов в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года


условиях рынка 878 4,062 6 1323 3,633 5 -445 -33,636 0,429 675 3,234 10 203 30,074 0,828




Федерации 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

4 0002.0007.0071.0663 Своевременность и качество пенсионного обеспечения 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000


проживание, миграционный учет 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

6 0001.0003.0037.1378 Оказание услуг в электронном виде 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

7 0002.0007.0066.0231 Законодательство в области социального обеспечения 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

8 0001.0002.0025.0465

Государственное регулирование экономики. Федеральные целевые

программы. Государственные программы Российской Федерации.

Экономическое развитие территорий. Борьба с монополизмом,

развитие конкуренции

0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

9 0003.0011.0122.0925 Охрана флоры 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

10 0003.0012.0138.1211



информатизации (за исключением информационной безопасности

общества)

0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000


ресурсами 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

12 0004.0017.0167.1220 Общая часть уголовного законодательства 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000


Аквакультура и марикультура. Правила рыболовства 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000


власти по вопросам своего ведения 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

15 0004.0019.0180.0567 Адвокатура и инюрколлегия 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000

16 0003.0011.0125.0842 Водное хозяйство и экология 0 0,000 182-1541 0 0,000 297-1541 0 - 0,000 0 0,000 258-1541 0 - 0,000


Таблица 15

Выявление из 16 наименований вопросов в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, по всем уровням количества наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, разрешаемых на местном уровне

№ п/п

Ранее выявленное 1 наименование вопроса, имеющее на данном уровне одновременно превышение среднего значения количества вопросов определенных 44 наименований вопросов и превышение среднего значения увеличения количества вопросов в I квартале 2019 года относительно I квартала 2018 года и I квартала 2017 года



по уровню разрешения Доля в количестве вопросов

по уровню разрешения 1 наименование вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, имеющее на данном уровне превышение среднего значения количества вопросов определенных 44 наименований вопросов

21613

2 0003.0009.0099.0733 Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 264 1,221 М


Таблица 15.1

Количество наименований вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес на местном уровне, из соответствующего выявленного 1 наименования вопроса в соответствии со старым типовым тематическим классификатором, представляющего

для заявителей наибольший интерес на местном уровне

Местный уровень

Выявление из соответствующих органов местного самоуправления, для 1 наименования вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющего

для заявителей наибольший интерес, разрешаемого на местном уровне, основных органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования


вопроса

Количество муниципальных

образований, в компетенцию

органов местного самоуправления которых входит





/среднее количество вопросов данного

наименования, приходящееся на один

орган, на данном уровне разрешения/

доля вопросов данного наименования

[в общем количестве соответствующих вопросов данного

наименования] <активность

населения по вопросам данного

наименования на данном уровне

разрешения>

Наименования субъектов Российской Федерации, для которых <активность населения муниципального образования, находящегося в пределах соответствующего

субъекта Российской Федерации, в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопросов данного наименования, по вопросам данного наименования>

превысила <средний показатель активности населения по Российской Федерации по вопросам данного наименования на данном уровне разрешения>,

с определением

наименований муниципальных образований, в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопросов данного наименования,

для которых (количество вопросов данного наименования),

превысило /среднее количество вопросов данного наименования, приходящееся на один орган, на данном уровне разрешения/

Транспортное обслуживание населения,

пассажирские перевозки 156 (264)

/2/

[100,000]

<0,180>


(36) [13,644]


(19) [7,201]

Ленинский

муниципальный

район

(5) [1,895]

<8,267>

городской округ

город Мытищи (6) [2,274]

<2,658>


город Долгопрудный (4) [1,516]

<3,977>

имеющие доли

(3) [1,137] городские округа

город Балашиха,

город Химки

(6) [2,274]

13 муниципальных

образований (15) [5,685]


город Новочеркасск (6) [2,274]

<3,525>

10 муниципальных образований

(13) [4,927]


(10) [3,790]

Омская область

(10) [3,790]


(9) [3,411]


(9) [3,411]

имеющие доли

(3) [1,137]

Черноморский


район,


город Керчь

(6) [2,274]


образования (4) [1,516]


город Омск (9) [3,411]

<0,764>

1 муниципальное

образование (1) [0,379]

<0,989>


город Сочи (4) [1,516]

<0,833>




город Нижний Новгород

(7) [2,653]

<0,549>

1 муниципальное образование

(2) [0,758] <2,601>


(8) [3,032]


(7) [2,653]

Тверская область

(7) [2,653]

Новосибирская область

(6) [2,274]


город Саратов

(7) [2,653]

<0,830>



<3,314>


город Екатеринбург (6) [2,274]

<0,406>



<2,057>


город Тверь (6) [2,274]

<1,441>



<8,289>


город Новосибирск (5) [1,895]

<0,316>


(1) [0,379] <3,275>


(5) [1,895]


(5) [1,895]

Архангельская

область (5) [1,895]

Астраханская область

(5) [1,895]

Выборгский


район

(3) [1,137]

<1,471>




город Самара (3) [1,137]

<0,256>




город Архангельск (5) [1,895]

<1,395>


город Астрахань (3) [1,137]

<0,564>


(2) [0,758] <0,758>

Ханты-Мансийский автономный округ -

Югра (4) [1,516]

Рязанская область

(4) [1,516]

Пермский край

(4) [1,516]

Республика Адыгея

(3) [1,137]

Забайкальский край

(3) [1,137]

42 субъекта Российской Федерации

(105) [39,739]


город Сургут

(3) [1,137]

<0,860>



<1,032>


город Рязань (3) [1,137]

<0,561>



{300,000}

<3,401>


город Пермь (4) [1,516]

<0,384>


город Майкоп (3) [1,137]

<1,793>


город Чита (3) [1,137]

<0,873>

42 муниципальных образования

(105) [39,739]

43


Вопроса




Наименования муниципальных

образований,

З1. Просьба автора обращения З2. Сообщение автора обращения З3. Критика

автором обращения Ж1. Просьба автора обращения о восстановлении или защите

Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е)

долж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х

ли

ц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых

отн

ош

ени

й


по улучшению

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их л

иц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

З2.4

. о н

едост

атках

в

раб

оте

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З2.5

. о н

едост

атках

в

раб

оте

долж

ност

ны

х л

иц

З3.2

. дея

тельн

ост

и

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х

прав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х

свобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

друг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых

прав

овы

х а

кто

в

П1.4

. дея

тельн

ост

и

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

П3.1

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и

госу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопросов данного

наименования, с указанием

[доли вопросов данного наименования в общем количестве соответствующих вопросов

данного наименования]



населения,


перевозки

(264) [40,553]

Московская

область

(21)

[7,959]

Ленинский

муниципальный район

(5)

[1,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[1,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


город Мытищи

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


город Долгопрудный

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


город Балашиха

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


город Химки

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,758]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Ростовская

область

(6)

[2,274]


город Новочеркасск

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(6)

[2,274]

Черноморский


(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,758]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


город Керчь

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Омская область

(9)

[3,411]


город Омск

(9)

[3,411]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[2,653]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Краснодарский

край

(4)

[1,516]


город Сочи

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Нижегородская

область

(7)

[2,653]


город Нижний Новгород

(7)

[2,653]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Саратовская

область

(7)

[2,653]


город Саратов

(7)

[2,653]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

44


Определение основных типов видов вопросов для наименования вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющего для заявителей наибольший интерес, разрешаемого основными органами местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования


Вопроса




Наименования муниципальных

образований,

З1. Просьба автора обращения З2. Сообщение автора обращения З3. Критика

автором обращения Ж1. Просьба автора обращения о восстановлении или защите

Ж2. Ж

алоба

авто

ра

обращ

ени

я н

а дей

стви

я (б

ездей

стви

е) д

олж

ност

ны

х и

уп

олн

ом

очен

ны

х л

иц



П2. Р

еком

ендац

ия

авто

ра

обращ

ени

я

по р

азви

тию

общ

еств

енн

ых о

тнош

ени

й


по улучшению

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З1.2

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

З1.3

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

друг

их

ли

ц

З1.4

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

к

он

сти

туц

ион

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.4

. о н

едост

атках

в р

аботе

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.2

. дея

тельн

ост

и о

рга

нов

мес

тного

сам

оуп

рав

лен

ия

З3.3

. дея

тельн

ост

и

долж

ност

ны

х л

иц

Ж1.1

. его

нар

ушен

ны

х п

рав

Ж1.2

. его

нар

ушен

ны

х с

вобод

Ж1.3

. его

нар

ушен

ны

х

закон

ны

х и

нте

рес

ов

Ж1.4

. нар

ушен

ны

х п

рав

друг

их л

иц

Ж1.5

. нар

ушен

ны

х с

вобод

друг

их л

иц

Ж1.6

. нар

ушен

ны

х з

акон

ны

х

ин

терес

ов д

руг

их л

иц

П1.1

. за

кон

ов

П1.2

. и

ны

х н

орм

ати

вн

ых

прав

овы

х а

кто

в

П1.4

. дея

тельн

ост

и о

рга

нов

мес

тного

сам

оуп

рав

лен

ия

П3.1

. со

ци

альн

о-э

кон

ом

ичес

кой

сф

еры

дея

тельн

ост

и

госу

дар

ства

П3.2

. со

ци

альн

о-

экон

ом

ичес

кой

сф

еры

общ

еств

а

П3.3

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ства

П3.4

. и

ны

х с

фер

дея

тельн

ост

и о

бщ

еств

а

в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопросов данного

наименования, с указанием

[доли вопросов данного наименования в общем количестве соответствующих вопросов

данного наименования]



населения,


перевозки

(264) [40,553]

Свердловская

область

(6)

[2,274]


город Екатеринбург

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Тверская область

(6)

[2,274]


город Тверь

(6)

[2,274]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(5)

[1,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Новосибирская

область

(5)

[1,895]


город Новосибирск

(5)

[1,895]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Ленинградская

область

(3)

[1,137]

Выборгский


(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Самарская

область

(3)

[1,137]


город Самара

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Архангельская

область

(5)

[1,895]


город Архангельск

(5)

[1,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Астраханская

область

(3)

[1,137]


город Астрахань

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(2)

[0,758]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Ханты-

Мансийский

автономный

округ - Югра

(3)

[1,137]


город Сургут

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Рязанская

область

(3)

[1,137]


город Рязань

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(2)

[0,758]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Пермский край

(4)

[1,516]


город Пермь

(4)

[1,516]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(2)

[0,758]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Республика

Адыгея

(3)

[1,137]


город Майкоп

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

Забайкальский

край

(3)

[1,137]


город Чита

(3)

[1,137]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,758]

(0)

[0,000]

(1)

[0,379]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

45


Определение основных типов видов вопросов для наименования вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющего для заявителей наибольший интерес, разрешаемого основными органами местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования

Наименование органа, в компетенцию которого входит

решение соответствующего наименования вопроса

(количество выявленных наименований вопросов)


вопроса

Рейтинг количества вопросов данного наименования,

поступивших непосредственно в соответствующий орган или из других органов

(за исключением Администрации Президента Российской

Федерации)

Количество вопросов данного


Основные типы жалоб, заявлений или предложений,

с которыми обращались авторы, в процентах

ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в

З1. Просьба автора обращения

З2. Сообщение автора обращения

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

госу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

МВД России

(7)

Гражданство Российской Федерации. Предоставление политического убежища, статуса беженца, вида на жительство, разрешения на временное проживание 106-107 (489)

[100,000]

(279)

[57,055]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(210)

[42,945]

Миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, органы миграционного учета 75-77 (476)

[100,000]

(157)

[32,983]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(222)

[46,639]

(97)

[20,378]

Оказание услуг в электронном виде 494-555 (248)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(248)

[100,000]

(0)

[0,000]

Государственные программы 640-793 (235)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(235)

[100,000]

(0)

[0,000]

Рассмотрение в рамках уголовно-процессуального законодательства 36 (203)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(135)

[66,502]

(68)

[33,498]

Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан 74 (36)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(26)

[72,222]

(10)

[27,778]

Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (16)

[100,000]

(9)

[56,250]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[31,250]

(2)

[12,500]

Пенсионный фонд Российской

Федерации

(1)

Своевременность и качество пенсионного обеспечения 3 (1611)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(910)

[56,487]

(701)

[43,513]


(4)

Оказание услуг в электронном виде 6 (390)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(340)

[87,179]

(50)

[12,821]

Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан 3 (353)

[100,000]

(157)

[44,476]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(160)

[45,326]

(36)

[10,198]

Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами 14-15 (340)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(279)

[82,059]

(61)

[17,941]

Государственные программы * (237)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(237)

[100,000]

(0)

[0,000]


(3)

Охрана объектов животного мира и среды их обитания * (550)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(353)

[64,182]

(197)

[35,818]

Водное хозяйство и экология 18-31 (215)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(161)

[74,884]

(54)

[25,116]

Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура * (203)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(120)

[59,113]

(83)

[40,887]


(2)

Нормативное правовое регулирование в сфере социального обеспечения и социального страхования 71-74 (720)

[100,000]

(239)

[33,194]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(422)

[58,611]

(59)

[8,195]

Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения 36 (70)

[100,000]

(28)

[40,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(40)

[57,143]

(2)

[2,857]

46

Таблица 17 (лист 1 из 2) Основные федеральные органы исполнительной власти, федеральные государственные органы и федеральные организации, на которые возложено осуществление публично значимых

функций, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган

или организацию или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, с указанием основных типов видов вопросов

* - поступили только вопросы, адресованные в соответствующий орган из Администрации Президента Российской Федерации





вопроса




Федерации)





ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в

З1. Просьба автора обращения


З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

госу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов


(4)

Оказание услуг в электронном виде 132-169 (258)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(250)

[96,899]

(8)

[3,101]

Государственные программы 34 (249)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(241)

[96,787]

(8)

[3,213]


[100,000]

(18)

[51,429]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(17)

[48,571]

(0)

[0,000]

Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами 55-57 (27)

[100,000]

(19)

[70,370]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(8)

[29,630]


(2)

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 1 (383)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(236)

[61,619]

(147)

[38,381]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[69,231]

(4)

[30,769]


(1) Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 1

(207)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(134)

[64,734]

(73)

[35,266]


(1) Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан *

(199)

[100,000]

(142)

[71,357]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(57)

[28,643]


(1) Рассмотрение в рамках уголовно-процессуального законодательства *

(164)

[100,000]

(0)

[0,000]

(95)

[57,927]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(69)

[42,073]

ОАО «РЖД»

(1) Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки *

(90)

[100,000]

(19)

[21,111]

(0)

[0,000]

(26)

[28,889]

(31)

[34,444]

(14)

[15,556]


(1) Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура 23-30

(81)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(67)

[82,716]

(14)

[17,284]

ФСБ России

(1) Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения *

(68)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(67)

[98,529]

(1)

[1,471]



(53)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(28)

[52,830]

(25)

[47,170]


(1) Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан 1

(38)

[100,000]

(11)

[28,947]

(6)

[15,790]

(4)

[10,526]

(17)

[44,737]

(0)

[0,000]



(16)

[100,000]

(6)

[37,500]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[56,250]

(1)

[6,250]



(11)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[81,818]

(2)

[18,182]

47

Таблица 17 (лист 2 из 2) Основные федеральные органы исполнительной власти, федеральные государственные органы и федеральные организации, на которые возложено осуществление публично значимых

функций, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган

или организацию или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, с указанием основных типов видов вопросов



в компетенцию региональных органов

которых входит решение вопросов данного




вопроса

Рейтинг количества вопросов данного наименования, поступивших

непосредственно в соответствующий орган или из других органов

(за исключением Администрации Президента Российской Федерации)





ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в

З1. Просьба автора

обращения З2. Сообщение автора обращения

З3

.2. К

ри

тика а

вто

ром

об

ращ

ени

я

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц


(1) Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 5

(99)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(48)

[48,485]

(25)

[25,253]

(14)

[14,141]

(12)

[12,121]

Республика Саха (Якутия)

(1) Охрана объектов животного мира и среды их обитания 171-201

(24)

[100,000]

(0)

[0,000]

(17)

[70,833]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[29,167]


(3)

Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 40-42 (214)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(106)

[49,533]

(68)

[31,776]

(0)

[0,000]

(40)

[18,691]


[100,000]

(0)

[0,000]

(29)

[26,364]

(44)

[40,000]

(23)

[20,909]

(0)

[0,000]

(14)

[12,727]

Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб 384-422 (5)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[80,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[20,000]


(1) Охрана объектов животного мира и среды их обитания 68-92

(92)

[100,000]

(23)

[25,000]

(37)

[40,217]

(28)

[30,435]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[4,348]


(2)


[100,000]

(0)

[0,000]

(10)

[18,519]

(16)

[29,630]

(21)

[38,889]

(5)

[9,259]

(2)

[3,703]

Тарифы и льготы на бытовое услуги 77-84 (19)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(14)

[73,684]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[26,316]


(1) Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 34-40

(56)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(30)

[53,571]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(26)

[46,429]


(3)

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 25-26 (71)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(25)

[35,211]

(27)

[38,028]

(0)

[0,000]

(19)

[26,761]

Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 40 (70)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(40)

[57,143]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(30)

[42,857]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


(1) Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 8

(52)

[100,000]

(3)

[5,769]

(14)

[26,923]

(21)

[40,385]

(9)

[17,308]

(5)

[9,615]

(0)

[0,000]


(1) Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 47-48

(107)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(36)

[33,645]

(52)

[48,598]

(0)

[0,000]

(19)

[17,757]


(3)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(28)

[43,077]

(20)

[30,769]

(0)

[0,000]

(17)

[26,154]


[100,000]

(0)

[0,000]

(12)

[23,529]

(24)

[47,059]

(12)

[23,529]

(0)

[0,000]

(3)

[5,883]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(13)

[92,857]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[7,143]


(4)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(159)

[56,383]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(123)

[43,617]


[100,000]

(0)

[0,000]

(71)

[25,818]

(110)

[40,000]

(65)

[23,636]

(0)

[0,000]

(29)

[10,546]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(50)

[87,719]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[12,281]


[100,000]

(0)

[0,000]

(4)

[44,444]

(4)

[44,444]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[11,112]


(1) Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб 252-287

(4)

[100,000]

(0)

[0,000]

(3)

[75,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[25,000]

48

Таблица 18 (лист 1 из 2) Основные региональные органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования в соответствии с новым типовым тематическим

классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, с указанием основных типов видов вопросов







вопроса

Рейтинг количества вопросов данного наименования, поступивших

непосредственно в соответствующий орган или из других органов

(за исключением Администрации Президента Российской Федерации)





ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в



З3

.2. К

ри

тика а

вто

ром

об

ращ

ени

я

дея

тельн

ост

и г

осу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц


(3)


[100,000]

(0)

[0,000]

(29)

[21,014]

(52)

[37,681]

(43)

[31,159]

(0)

[0,000]

(14)

[10,146]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(54)

[40,000]

(53)

[39,259]

(0)

[0,000]

(28)

[20,741]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[77,778]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[22,222]


(3)


[100,000]

(0)

[0,000]

(24)

[23,762]

(32)

[31,683]

(36)

[35,644]

(0)

[0,000]

(9)

[8,911]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(18)

[85,714]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[14,286]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(16)

[84,211]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[15,789]


(3)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(34)

[28,814]

(51)

[43,220]

(0)

[0,000]

(33)

[27,966]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(25)

[33,784]

(32)

[43,243]

(0)

[0,000]

(17)

[22,973]


[100,000]

(0)

[0,000]

(1)

[16,667]

(3)

[50,000]

(0)

[0,000]

(2)

[33,333]

(0)

[0,000]


(2)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(304)

[89,941]

(0)

[0,000]

(34)

[10,059]


[100,000]

(0)

[0,000]

(25)

[27,174]

(31)

[33,696]

(32)

[34,783]

(0)

[0,000]

(4)

[4,347]


(2)


[100,000]

(0)

[0,000]

(6)

[16,667]

(15)

[41,667]

(12)

[33,333]

(0)

[0,000]

(3)

[8,333]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[58,333]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[41,667]


(1) Тарифы и льготы на бытовое услуги 20

(15)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(12)

[80,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[20,000]


(2)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(44)

[57,895]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(32)

[42,105]


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[75,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[25,000]

г. Москва

(2)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(369)

[55,909]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(291)

[44,091]


[100,000]

(0)

[0,000]

(80)

[23,529]

(124)

[36,471]

(77)

[22,647]

(0)

[0,000]

(59)

[17,353]


(2)


[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(76)

[51,351]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(72)

[48,649]

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 53-54 (121)

[100,000]

(0)

[0,000]

(23)

[19,008]

(56)

[46,281]

(20)

[16,529]

(15)

[12,397]

(7)

[5,785]


(1) Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 27

(44)

[100,000]

(13)

[29,545]

(0)

[0,000]

(26)

[59,091]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[11,364]

49

Таблица 18 (лист 2 из 2) Основные региональные органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования в соответствии с новым типовым тематическим

классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно в соответствующий орган или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, с указанием основных типов видов вопросов





Наименования муниципальных образований,

в компетенцию органов местного самоуправления





вопроса


поступивших непосредственно

в соответствующий орган или из других органов

(за исключением Администрации Президента

Российской Федерации)





ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в


З3.2

. Кри

тика

авто

ром

обращ

ени

я дея

тельн

ост

и о

рга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.4

. о н

едост

атках

в р

аботе

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

Республика Адыгея городской округ город Майкоп

(1) Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 5-8

(3) [100,000]

(0) [0,000]

(3) [100,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]


Черноморский муниципальный район

(1) Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки *

(3) [100,000]

(2) [66,667]

(1) [33,333]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

городской округ город Керчь (1)

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 6 (3)

[100,000] (0)

[0,000] (3)

[100,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000]

Забайкальский край городской округ город Чита


(3) [100,000]

(0) [0,000]

(2) [66,667]

(0) [0,000]

(1) [33,333]

(0) [0,000]

Краснодарский край городской округ город Сочи


(4) [100,000]

(0) [0,000]

(4) [100,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

Пермский край городской округ город Пермь


(4) [100,000]

(1) [25,000]

(2) [50,000]

(0) [0,000]

(1) [25,000]

(0) [0,000]

Архангельская область городской округ город

Архангельск (1)


[100,000] (0)

[0,000] (4)

[80,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (1)

[20,000]

Астраханская область городской округ город

Астрахань (1)


[100,000] (1)

[33,333] (2)

[66,667] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000]

Ленинградская область Выборгский муниципальный

район (1)

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 11-21 (3)

[100,000] (0)

[0,000] (3)

[100,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000]


Ленинский муниципальный район


(5) [100,000]

(0) [0,000]

(5) [100,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

городской округ город Мытищи (1)


[100,000] (0)

[0,000] (6)

[100,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000]

городской округ город Долгопрудный


(4) [100,000]

(0) [0,000]

(3) [75,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(1) [25,000]

городской округ город Балашиха


(3) [100,000]

(0) [0,000]

(3) [100,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

городской округ город Химки (1)


[100,000] (0)

[0,000] (2)

[66,667] (0)

[0,000] (1)

[33,333] (0)

[0,000]

Нижегородская область городской округ город Нижний

Новгород (1)


[100,000] (0)

[0,000] (6)

[85,714] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (1)

[14,286]

Новосибирская область городской округ город

Новосибирск (1)


[100,000] (0)

[0,000] (4)

[80,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (1)

[20,000]

Омская область городской округ город Омск


(9) [100,000]

(0) [0,000]

(7) [77,778]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(2) [22,222]

Ростовская область городской округ город

Новочеркасск (1)


[100,000] (0)

[0,000] (4)

[66,667] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (2)

[33,333]

Рязанская область городской округ город Рязань


(3) [100,000]

(0) [0,000]

(1) [33,333]

(2) [66,667]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

Самарская область городской округ город Самара


(3) [100,000]

(0) [0,000]

(3) [100,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

Саратовская область городской округ город Саратов


(7) [100,000]

(0) [0,000]

(6) [85,714]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(1) [14,286]

Свердловская область городской округ город

Екатеринбург (1)


[100,000] (0)

[0,000] (6)

[100,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000]

Тверская область городской округ город Тверь


(6) [100,000]

(0) [0,000]

(5) [83,333]

(0) [0,000]

(0) [0,000]

(1) [16,667]

Ханты-Мансийский автономный округ - Югра

городской округ город Сургут (1)


[100,000] (0)

[0,000] (3)

[100,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000] (0)

[0,000]

50

Таблица 19


Основные органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопроса соответствующего наименования в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, с определением рейтинга количества вопросов соответствующих наименований, поступивших непосредственно

в соответствующий орган или из других органов и организаций, за исключением Администрации Президента Российской Федерации, с указанием основных типов видов вопросов

51

Таблица 20 Федеральные органы исполнительной власти, федеральные государственные органы и федеральные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, в компетенцию которых входит решение вопросов выявленных наименований в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес и поступивших непосредственно в данный орган

или организацию, в количестве, определенном исходя из рейтинга, не превышающего количество выявленных соответствующих наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, с указанием основных типов видов вопросов

51

Таблица 21 Региональные органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение вопросов выявленных наименований в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший

интерес и поступивших непосредственно в данный орган или организацию, в количестве, определенном исходя из рейтинга, не превышающего количество выявленных соответствующих наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, с указанием основных типов видов вопросов





вопроса




Федерации)





ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в



З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.1

. о н

аруш

ени

и

закон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х

орга

нов

Минкомсвязь России Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан 3 (353)

[100,000]

(157)

[44,476]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(160)

[45,326]

(36)

[10,198]

Минстрой России Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 1 (383)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(236)

[61,619]

(147)

[38,381]

Минтранс России Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 1 (207)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(134)

[64,734]

(73)

[35,266]

Росавиация Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 1 (53)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(28)

[52,830]

(25)

[47,170]

Роскомнадзор Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан 1 (38)

[100,000]

(11)

[28,947]

(6)

[15,790]

(4)

[10,526]

(17)

[44,737]

(0)

[0,000]



которых входит решение вопросов данного наименования



вопроса


поступивших непосредственно в соответствующий орган или из

других органов (за исключением

Администрации Президента Российской Федерации)





ин

ые

тип

ы в

идов в

оп

росо

в



З3. Критика автором

обращения

З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зации

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

го

судар

ствен

ны

х о

рга

нов

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

долж

ност

ны

х л

иц

З3.1

. дея

тельн

ост

и

госу

дар

ствен

ны

х о

рга

нов

Ростовская область Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 3 (138)

[100,000]

(0)

[0,000]

(29)

[21,014]

(52)

[37,681]

(43)

[31,159]

(0)

[0,000]

(14)

[10,146]

Таблица 22 Органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопросов выявленных наименований в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес и

поступивших непосредственно в данный орган или организацию, в количестве, определенном исходя из рейтинга, не превышающего количество выявленных соответствующих наименований вопросов, представляющих для заявителей наибольший интерес, с указанием основных типов видов вопросов











вопроса


поступивших непосредственно в соответствующий орган

или из других органов (за исключением Администрации

Президента Российской Федерации)





ин

ые

тип

ы в

идов в

оп

росо

в

З2. Сообщение автора обращения З3. Критика

автором обращения

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

З2.4

. о н

едост

атках

в

раб

оте

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З2.5

. о н

едост

атках

в

раб

оте

долж

ност

ны

х

ли

ц

З3.2

. дея

тельн

ост

и

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

Омская область городской округ город Омск Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 1 (9)

[100,000]

(0)

[0,000]

(7)

[77,778]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[22,222]

52

Таблица 23 Наименования вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, содержащихся в обращениях, поступивших только в адрес

Президента Российской Федерации, решение которых входит в компетенцию соответствующих федеральных органов исполнительной власти, федеральных государственных органов и федеральных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, выявленные на основании информации, представленной данными органами и организациями во исполнение Указа Президента Российской Федерации

от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов вопросов

Таблица 24





вопроса




Федерации)





ин

ые

тип

ы в

ид

ов в

оп

росо

в



З1.1

. о с

одей

стви

и в

реа

ли

зац

ии

кон

сти

туц

ион

ны

х п

рав

З2.1

. о н

аруш

ени

и з

акон

ов

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х

акто

в

З2.3

. о н

едост

атках

в р

аботе

госу

дар

ствен

ны

х

орга

нов

МВД России Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (16)

[100,000]

(9)

[56,250]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(5)

[31,250]

(2)

[12,500]

Минкомсвязь России Государственные программы * (237)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(237)

[100,000]

(0)

[0,000]


Охрана объектов животного мира и среды их обитания * (550)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(353)

[64,182]

(197)

[35,818]

Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура * (203)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(120)

[59,113]

(83)

[40,887]

Минэкономразвития России Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (35)

[100,000]

(18)

[51,429]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(17)

[48,571]

(0)

[0,000]

Минстрой России Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (13)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[69,231]

(4)

[30,769]

Федеральная палата адвокатов Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан * (199)

[100,000]

(142)

[71,357]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(57)

[28,643]

Органы судебной власти Рассмотрение в рамках уголовно-процессуального законодательства * (164)

[100,000]

(0)

[0,000]

(95)

[57,927]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(69)

[42,073]

ОАО «РЖД» Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки * (90)

[100,000]

(19)

[21,111]

(0)

[0,000]

(26)

[28,889]

(31)

[34,444]

(14)

[15,556]

ФСБ России Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (68)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(67)

[98,529]

(1)

[1,471]

Минздрав России Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (16)

[100,000]

(6)

[37,500]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[56,250]

(1)

[6,250]

Минфин России Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения * (11)

[100,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(9)

[81,818]

(2)

[18,182]

Наименования вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих для заявителей наибольший интерес, содержащихся в обращениях, поступивших только в адрес Президента Российской Федерации, решение которых входит в компетенцию соответствующих органов местного самоуправления, выявленные на основании информации, представленной данными органами и организациями

во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», с указанием основных типов видов вопросов











вопроса


поступивших непосредственно в соответствующий орган

или из других органов (за исключением Администрации

Президента Российской Федерации)





ин

ые

тип

ы в

идов в

оп

росо

в

З2. Сообщение автора обращения З3. Критика

автором обращения

З2.2

. о н

аруш

ени

и и

ны

х

норм

ати

вн

ых п

рав

овы

х а

кто

в

З2.4

. о н

едост

атках

в р

аботе

орга

нов м

естн

ого

са

моуп

рав

лен

ия

З2.5

. о н

едост

атках

в р

аботе

д

олж

ност

ны

х л

иц

З3.2

. дея

тельн

ост

и о

рга

нов

мес

тного

сам

оуп

рав

лен

ия

Республика Крым Черноморский муниципальный

район Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки *

(3)

[100,000]

(2)

[66,667]

(1)

[33,333]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

53

ПОКАЗАТЕЛИ РАССМОТРЕНИЯ ВОПРОСОВ

И ПРИНЯТЫХ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАССМОТРЕНИЯ МЕР

В I квартале 2019 года Администрацией Президента Российской Федерации рассмотрено в соответствии

со статьями 10 и 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

и направлено в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан

Российской Федерации» и в ином порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами,

215697 вопросов.

В I квартале 2019 года Администрацией Президента Российской Федерации в Федеральное Собрание Российской Федерации и органы

судебной власти, федеральные органы исполнительной власти, в федеральные государственные органы, в иные организации и учреждения,

выполняющие публично значимые функции на федеральном уровне, в органы законодательной власти субъектов Российской Федерации,

в Конституционные (Уставные) суды субъектов Российской Федерации, в исполнительные органы государственной власти субъектов

российской Федерации, в иные органы, организации и учреждения, выполняющие публично значимые функции на региональном уровне,

в представительные органы местного самоуправления, в исполнительно-распорядительные органы местного самоуправления, а также в иные

органы, организации и учреждения, осуществляющие публично значимые функции на местном уровне, направлено в соответствии с частью

3 и частью 3.1 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской

Федерации» 140758 вопросов, содержащихся в обращениях.

Основная доля направленных вопросов приходится, в первую очередь, на федеральный уровень решения – 43,8 процента, в том числе

на федеральные органы исполнительной власти – 31,5 процента, на федеральные государственные органы – 10,3 процента, во вторую очередь,

на региональный уровень решения – 43,0 процента, в третью очередь, на местный уровень решения – 13,2 процента.

В I квартале 2019 года рассмотрено федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами,

исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и исполнительно-распорядительными органами

местного самоуправления и находится на их рассмотрении 137850 вопросов, содержащихся в обращениях, направленных Администрацией

Президента Российской Федерации.

Доли вопросов, рассмотренных и находящихся на рассмотрении, составляют соответственно 68,03 процента и 31,97 процента в общем

количестве вопросов, рассмотренных и находящихся на рассмотрении.

Основная доля рассмотренных вопросов в соответствии со статьями 10 и 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года

№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» приходится, в первую очередь, на федеральный уровень

решения – 29,77 процента, в том числе на федеральные органы исполнительной власти – 21,81 процента, на федеральные государственные

органы – 7,96 процента, во вторую очередь, на региональный уровень решения – 29,18 процента, в третью очередь, на местный уровень

решения – 9,08 процента.

Основная доля рассмотренных вопросов, по которым по результатам рассмотрения21 принято одно из решений «поддержано»19,

«разъяснено»20 или «не поддержано»12, приходится, в первую очередь, на федеральный уровень решения – 27,06 процента, в том числе

на федеральные органы исполнительной власти – 20,28 процента, на федеральные государственные органы – 6,78 процента, во вторую

очередь, на региональный уровень решения – 26,69 процента, в третью очередь, на местный уровень решения – 8,37 процента.

54

Основная доля вопросов, находящихся на рассмотрении, приходится, в первую очередь, на региональный уровень решения – 14,70 процента, во вторую очередь, на федеральный уровень решения – 12,91 процента, в том числе на федеральные органы исполнительной власти – 10,33 процента, на федеральные государственные органы – 2,58 процента, в третью очередь, на местный уровень решения – 4,36 процента.

Доля решений «поддержано», принятых федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и исполнительно-распорядительными органами местного самоуправления в I квартале 2019 года, расположенная в порядке убывания, приходится на исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации – 1,44 процента, на исполнительно-распорядительные органы местного самоуправления – 0,81 процента, на федеральные органы исполнительной власти – 0,42 процента и на федеральные государственные органы – 0,02 процента, соответственно.

Наибольшая доля принятых решений «поддержано» федеральными государственными органами, превышающих средний показатель по России – 0,24 процента, приходится на Фонд социального страхования Российской Федерации – 2,96 процента и Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации – 2,94 процента (стр. 58).

Наибольшая доля принятых решений «поддержано» федеральными органами исполнительной власти, превышающих средний показатель по России – 2,08 процента, приходится на Росздравнадзор – 17,20 процента, Управление делами Президента Российской Федерации – 8,82 процента, Минвостокразвития России – 7,69 процента и Роскомнадзор – 7,69 процента (стр. 59-61).

Наибольшая доля принятых решений «поддержано» на региональном уровне, превышающих средний показатель по России – 5,39 процента, приходится на исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, находящиеся в пределах Южного федерального округа – 8,66 процента, Центрального федерального округа – 6,23 процента и Уральского федерального округа – 5,51 процента (стр. 62).

При этом наибольшая доля решений «поддержано» исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, превышающих средний показатель по России – 5,39 процента, приходится на исполнительные органы государственной власти Ненецкого автономного округа, Псковской и Ленинградской областей (Северо-Западный федеральный округ) – 50,00 процента, 7,43 процента и 7,21 процента, соответственно, Астраханской и Ростовской областей (Южный федеральный округ) – 28,23 процента и 14,91 процента, соответственно, Республики Северная Осетия – Алания (Северо-Кавказский федеральный округ) – 17,20 процента, Тульской, Калужской, Воронежской и Белгородской областей (Центральный федеральный округ) – 15,54 процента, 14,82 процента, 12,67 процента и 10,28 процента, соответственно, Челябинской области (Уральский федеральный округ) – 10,37 процента, Кировской и Пензенской областей (Приволжский федеральный округ) – 10,18 процента и 8,30 процента, соответственно, Сахалинской области (Дальневосточный федеральный округ) – 7,60 процента, Алтайского края (Сибирский федеральный округ) – 7,36 процента (стр. 63-67).

Наибольшая доля принятых решений «поддержано» на местном уровне, превышающих средний показатель по России – 9,70 процента, приходится на исполнительно-распорядительные органы местного самоуправления, находящиеся в пределах Южного федерального округа – 13,82 процента, Приволжского федерального округа – 13,45 процента и Центрального федерального округа – 11,10 процента (стр. 68).

При этом наибольшая доля решений «поддержано» исполнительно-распорядительными органами местного самоуправления, превышающих средний показатель по России – 9,70 процента, приходится на исполнительно-распорядительные органы местного самоуправления, находящиеся в пределах Астраханской и Ростовской областей (Южный федеральный округ) – 48,68 процента и 23,36 процента, соответственно, Кировской и Саратовской областей (Приволжский федеральный округ) – 37,21 процента и 31,90 процента,

55

соответственно, Тульской, Воронежской, Курской, Московской, Тамбовской и Смоленской областей (Центральный федеральный округ) –

25,21 процента, 15,20 процента, 13,77 процента, 12,34 процента, 13,00 процента и 12,00 процента, соответственно, Ненецкого автономного

округа (Северо-Западный федеральный округ) – 20,00 процента, Республики Тыва (Сибирский федеральный округ) – 14,29 процента,

Республики Северная Осетия – Алания (Северо-Кавказский федеральный округ) – 12,90 процента. (стр. 69-73).

Доля «меры приняты»11 по вопросам с решением «поддержано», разрешение которых находится соответственно на федеральном,

региональном и местном уровнях, рассмотренным федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными

органами, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, исполнительно-распорядительными

органами местного самоуправления, содержащимся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года в адрес Президента Российской

Федерации, расположенная в порядке убывания, приходится на федеральный уровень – 39,57 процента, на региональный уровень –

24,76 процента и на местный уровень – 22,52 процента.

Наибольшая доля принятых мер среди федеральных органов исполнительной власти приходится на федеральные министерства –

43,16 процента. Доля принятых мер федеральными государственными органами – 59,09 процента. Наибольшая доля принятых мер

на региональном уровне приходится на исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, находящиеся

в пределах Уральского федерального округа – 60,00 процента. Наибольшая доля принятых мер на местном уровне приходится

на исполнительно-распорядительные органы местного самоуправления, находящиеся в пределах Северо-Западного федерального округа –

47,46 процента.

Результаты рассмотрения федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами

и федеральными организациями, осуществляющими публично значимые функции, вопросов в соответствии с новым типовым тематическим

классификатором, представляющих наибольший интерес, решение которых входит в их компетенцию, поступивших непосредственно

в данный орган или организацию и направленных в данный орган или организацию Администрацией Президента Российской Федерации,

с определением основного содержания на основании типов видов данных вопросов, а также с выявлением основных результатов

их рассмотрения, приведены на стр. 75.

Результаты рассмотрения региональными органами исполнительной власти вопросов в соответствии с новым типовым тематическим


в данные органы и направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации, с определением основного

содержания на основании типов видов данных вопросов, а также с выявлением основных результатов их рассмотрения, приведены

на стр. 75.

Результаты рассмотрения органами местного самоуправления вопросов в соответствии с новым типовым тематическим


в данные органы и направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации, с определением основного

содержания на основании типов видов данных вопросов, а также с выявлением основных результатов их рассмотрения, приведены

на стр. 75.

в соответствии с частью 1 статьи 11 Федерального закона

от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке

рассмотрения обращений граждан

Российской Федерации» 1126 (0,522%)

вопросов, содержащихся в обращениях,

в которых не указаны фамилия или адрес для ответа


от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке

рассмотрения обращений


40531 (18,791%) вопрос,

содержащийся в обращениях,

на которые даны ответы

56

Всего рассмотрено в соответствии со статьями 10 и 11 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

и направлено в соответствии со статьёй 8 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в ином порядке,

установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами Администрацией Президента Российской Федерации

215697 (100,000%) вопросов, содержащихся в обращениях

Рассмотрено в соответствии со статьями 10 и 11 Федерального закона от 02.05.2006 г.

№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»


Направлено в соответствии

с частью 3 и частью 3.1

статьи 8 Федерального

закона от 02.05.2006 г.

№ 59-ФЗ «О порядке

рассмотрения обращений


140758 (65,257%) вопросов,

содержащихся в обращениях

в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 10 Федерального закона

от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений

граждан Российской Федерации» 7131 вопрос, содержащийся в обращениях, направленных

в государственные органы в I квартале 2019 года

в соответствии со статьей 12

и пунктом 2 части 1 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке

рассмотрения обращений граждан Российской

Федерации» 1127 (0,522%)

вопросов, содержащихся в обращениях, находящихся

на рассмотрении

Рассмотрение и направление Администрацией Президента Российской Федерации вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года


от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке

рассмотрения обращений граждан

Российской Федерации» 93 (0,043%)

вопроса, содержащихся в обращениях, текст которых

и адрес для ответа не поддаются прочтению

Направлено в ином порядке, установленном федеральными

конституционными законами и иными

федеральными законами

32062 (14,865%) вопроса,

содержащихся в обращениях

582 (0,422%) 424 (0,308%) 152 (0,110%) 6 (0,004%) 22 (0,016%) 1983 (1,439%) 1119 (0,812%)

226 (0,164%) 183 (0,133%) 42 (0,030%) 1 (0,001%) 13 (0,009%) 491 (0,356%) 252 (0,183%)

1065 (0,773%) 840 (0,609%) 217 (0,158%) 8 (0,006%) 3 (0,003%) 148 (0,107%) 55 (0,040%)

26312 (19,087%) 20602 (14,945%) 5299 (3,844%) 411 (0,298%) 9320 (6,761%) 34655 (25,140%) 10361 (7,516%)

Рассмотрение содержащихся в обращениях вопросов федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами,

исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и исполнительно-распорядительными органами местного самоуправления

Федеральный уровень Региональный уровень Местный уровень

в федеральные органы исполнительной власти 44300 (31,472%)

вопросов

в федеральные государственные органы 14531 (10,323%)

вопрос

в исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации

60492 (42,976%) вопроса

57

Рассмотрено федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и исполнительно-распорядительными органами местного самоуправления вопросов,

содержащихся в обращениях, направленных Администрацией Президента Российской Федерации

137850 (100,000%) вопросов Рассмотрено 93778 (68,029%) вопросов Находится на рассмотрении 44072 (31,971%) вопроса

Федеральные органы

исполнительной власти

Находится на рассмотрении

14236 (10,327%) вопросов

Рассмотрено 30064 (21,809%)

вопроса Дан ответ не по существу*

1977 (1,434%)

вопросов

Ответ не дан* 128 (0,093%)

вопросов

Дан ответ по существу 27959 (20,282%)

вопросов

Министерства

Находится на рассмотрении 10052 (7,292%)

вопроса Рассмотрено

23335 (16,928%) вопросов Дан ответ

не по существу* 1374 (0,997%)

вопроса

Ответ не дан* 95 (0,069%)

вопросов


вопросов

в том числе

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 23 июля 2013 года № Пр-1730 с 1 января 2014 года предоставляют отчетность о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений,

адресованных Президенту Российской Федерации, государственные органы и органы местного самоуправления.

* - вопросы, рассмотренные в соответствии со статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

в иные организации

и учреждения, выполняющие

публично значимые функции

2699 (1,917%) вопросов

в Федеральное Собрание 3 (0,003%)

вопроса

в органы судебной власти

203 (0,144%) вопроса

в иные органы, организации



0 (0,000%) вопросов

в органы законодательной

(представительной) власти субъектов

Российской Федерации

3 (0,003%) вопроса

в Конституционные (уставные)

суды субъектов Российской Федерации 0 (%)

вопросов

Службы


вопросов Рассмотрено

6097 (4,423%) вопросов Дан ответ

не по существу* 398 (0,289%)

вопросов


вопрос


вопросов

Агентства



632 (0,458%) вопроса

Дан ответ не по существу* 205 (0,148%)

вопросов


вопроса


вопросов

Федеральные государственные

органы


вопрос Рассмотрено

10970 (7,958%) вопросов

Дан ответ не по существу*

1579 (1,145%)

вопросов


вопросов


вопросов

Исполнительные органы государственной

власти субъектов Российской Федерации

Находится на рассмотрении

20265 (14,701%) вопросов

Рассмотрено 40227 (29,182%)

вопросов Дан ответ не по существу*

3365 (2,441%)

вопросов


вопросов


вопросов

Исполнительно- распорядительные органы местного самоуправления



12517 (9,080%) вопросов

Дан ответ не по существу*

963 (0,698%)

вопроса


вопросов


вопросов

Направлено Администрацией Президента Российской Федерации в соответствии с частью 3 и частью 3.1 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в I квартале 2019 года,


поддержано в том числе меры приняты не поддержано разъяснено

в исполнительно- распорядительные органы местного самоуправления

18527 (13,162%) вопросов

в иные органы, организации



0 (0,000%) вопросов

в представительные органы местного самоуправления 0 (0,000%)

вопросов

58

Абсолютные и относительные показатели результатов рассмотрения федеральными государственными органами вопросов, разрешение которых находится на федеральном уровне, содержащихся в обращениях, поступивших

в I квартале 2019 года в адрес Президента Российской Федерации

0,235 0,000 0,000 0,000 2,941 0,000 0,000 0,028 0,170 0,000 2,956 0,000

0,032 0,000 0,000 0,000 2,941 0,000 1,724 0,000 0,000 8,333 0,000 0,000

99,733 100,000 100,000 100,000 94,118 100,000 98,276 99,972 99,830 91,667 97,044 100,000

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

(количество вопросов) [доля в количестве принятых решений федеральными государственными органами]

Принято

решений:

(9345)

[100,000]

(64)

[100,000]

(4)

[100,000]

(280)

[100,000]

(34)

[100,000]

(258)

[100,000]

(58)

[100,000]

(3513)

[100,000]

(4708)

[100,000]

(12)

[100,000]

(406)

[100,000]

(8)

[100,000]

«поддержано» (22)

[0,235]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[2,941]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,028]

(8)

[0,170]

(0)

[0,000]

(12)

[2,956]

(0)

[0,000]

«не

поддержано»

(3)

[0,032]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[2,941]

(0)

[0,000]

(1)

[1,724]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[8,333]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

«разъяснено» (9320)

[99,733]

(64)

[100,000]

(4)

[100,000]

(280)

[100,000]

(32)

[94,118]

(258)

[100,000]

(57)

[98,276]

(3512)

[99,972]

(4700)

[99,830]

(11)

[91,667]

(394)

[97,044]

(8)

[100,000]

ФГ

О

Ап

пар

ат Г

осу

дар

ствен

но

й

Дум

ы Ф

едер

альн

ого

Со

бр

ани

я Р

осс

ий

ско

й

Фед

ерац

ии

Сч

етн

ая п

алат

а Р

осс

ий

ско

й

Фед

ерац

ии

Ап

пар

ат П

рав

ите

льс

тва

Ро

сси

йск

ой

Фед

ерац

ии

Суд

ебн

ый

деп

арта

мен

т п

ри

Вер

хо

вн

ом

Суд

е

Ро

сси

йск

ой

Фед

ерац

ии

Ген

ерал

ьная

пр

окур

атур

а

Ро

сси

йск

ой

Фед

ерац

ии

СК

Ро

сси

и

Цен

трал

ьны

й б

анк

Ро

сси

йск

ой

Фед

ерац

ии

Пен

сио

нн

ый

фо

нд

Ро

сси

йск

ой

Фед

ерац

ии

Фед

ерал

ьны

й ф

он

д

об

яза

тельн

ого

мед

иц

ин

ско

го с

трах

ован

ия

Фо

нд

со

ци

альн

ого

стр

ахо

ван

ия Р

осс

ий

ско

й

Фед

ерац

ии

ЦИ

К Р

осс

ии

(количество вопросов) [доля в количестве принятых решений федеральными министерствами]

Принято

решений:

(27959)

[100,000]

(21866)

[100,000]

(6245)

[100,000]

(199)

[100,000]

(206)

[100,000]

(1884)

[100,000]

(145)

[100,000]

(1651)

[100,000]

(365)

[100,000]

(600)

[100,000]

(579)

[100,000]

(1346)

[100,000]

(216)

[100,000]

(122)

[100,000]

(330)

[100,000]

(1018)

[100,000]

(534)

[100,000]

(200)

[100,000]

(3191)

[100,000]

(13)

[100,000]

(2358)

[100,000]

(1)

[100,000]

(578)

[100,000]

(85)

[100,000]


[2,082]

(424)

[1,939]

(324)

[5,188]

(8)

[4,020]

(1)

[0,485]

(78)

[4,140]

(0)

[0,000]

(6)

[0,363]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,303]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,031]

(1)

[7,692]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(4)

[0,692]

(0)

[0,000]

«не поддержано» (1065)

[3,809]

(840)

[3,842]

(791)

[12,666]

(6)

[3,015]

(0)

[0,000]

(36)

[1,911]

(1)

[0,690]

(5)

[0,303]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[7,692]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[94,109]

(20602)

[94,219]

(5130)

[82,146]

(185)

[92,965]

(205)

[99,515]

(1770)

[93,949]

(144)

[99,310]

(1640)

[99,334]

(365)

[100,000]

(600)

[100,000]

(579)

[100,000]

(1346)

[100,000]

(216)

[100,000]

(122)

[100,000]

(329)

[99,697]

(1018)

[100,000]

(534)

[100,000]

(200)

[100,000]

(3190)

[99,969]

(11)

[84,616]

(2358)

[100,000]

(1)

[100,000]

(574)

[99,308]

(85)

[100,000]

ФО

ИВ

фед

ерал

ьны

е м

ин

ист

ерст

ва

МВ

Д Р

осс

ии

МЧ

С Р

осс

ии

МИ

Д Р

осс

ии

Ми

но

бо

ро

ны

Ро

сси

и

Ми

ню

ст Р

осс

ии

Ми

нзд

рав

Ро

сси

и

Ми

нкульт

ур

ы Р

осс

ии

Ми

нп

ри

ро

ды

Ро

сси

и

Ми

нп

ро

мто

рг

Ро

сси

и

Ми

нко

мсв

язь

Ро

сси

и

Ми

нсе

льх

оз

Ро

сси

и

Ми

нсп

ор

т Р

осс

ии

Ми

нтр

анс

Ро

сси

и

Ми

нф

ин

Ро

сси

и

Ми

нэк

он

ом

раз

ви

тия Р

осс

ии

Ми

нэн

ерго

Ро

сси

и

Ми

нтр

уд

Ро

сси

и

Ми

нво

сто

кр

азви

тия

Ро

сси

и

Ми

нст

ро

й Р

осс

ии

Ми

нкав

каз

Ро

сси

и

Ми

нп

ро

свещ

ени

я Р

осс

ии

Ми

нн

ауки

Ро

сси

и

59

Абсолютные и относительные показатели результатов рассмотрения федеральными министерствами вопросов, разрешение которых находится на федеральном уровне, содержащихся в обращениях,

поступивших в I квартале 2019 года в адрес Президента Российской Федерации

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

2,082 1,939 5,188 4,020 0,485 4,140 0,000 0,363 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,303 0,000 0,000 0,000 0,031 7,692 0,000 0,000 0,692 0,000

3,809 3,842 12,666 3,015 0,000 1,911 0,690 0,303 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 7,692 0,000 0,000 0,000 0,000

94,109 94,219 82,146 92,965 99,515 93,949 99,310 99,334 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 99,697 100,000 100,000 100,000 99,969 84,616 100,000 100,000 99,308 100,000

(количество вопросов) [доля в количестве принятых решений федеральными службами]

Принято

решений:

(27959)

[100,000]

(5668)

[100,000]

(423)

[100,000]

(1062)

[100,000]

(291)

[100,000]

(449)

[100,000]

(157)

[100,000]

(629)

[100,000]

(53)

[100,000]

(52)

[100,000]

(104)

[100,000]

(1155)

[100,000]

(557)

[100,000]

(262)

[100,000]

(133)

[100,000]

(217)

[100,000]

(124)

[100,000]


[2,082]

(152)

[2,682]

(22)

[5,201]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[1,336]

(27)

[17,198]

(17)

[2,703]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(8)

[7,692]

(47)

[4,069]

(5)

[0,898]

(2)

[0,763]

(0)

[0,000]

(8)

[3,687]

(10)

[8,065]


[3,809]

(217)

[3,828]

(26)

[6,147]

(5)

[0,471]

(144)

[49,485]

(1)

[0,223]

(10)

[6,369]

(0)

[0,000]

(2)

[3,774]

(0)

[0,000]

(1)

[0,962]

(2)

[0,173]

(4)

[0,718]

(10)

[3,817]

(1)

[0,752]

(9)

[4,147]

(2)

[1,613]


[94,109]

(5299)

[93,490]

(375)

[88,652]

(1057)

[99,529]

(147)

[50,515]

(442)

[98,441]

(120)

[76,433]

(612)

[97,297]

(51)

[96,226]

(52)

[100,000]

(95)

[91,346]

(1106)

[95,758]

(548)

[98,384]

(250)

[95,420]

(132)

[99,248]

(200)

[92,166]

(112)

[90,322]

ФО

ИВ

фед

ерал

ьн

ые

служ

бы

ФС

ИН

Росс

ии

ФС

СП

Росс

ии

ФС

Б Р

осс

ии

Росп

отр

ебн

адзо

р

Росз

драв

над

зор

Рост

руд

Росп

атен

т

Росп

ри

родн

адзо

р

Роск

ом

над

зор

ФН

С Р

осс

ии

Роср

еест

р

ФА

С Р

осс

ии

ФТ

С Р

осс

ии

Росг

вар

ди

я

Фед

ерал

ьн

ые

служ

бы

60

Абсолютные и относительные показатели результатов рассмотрения федеральными службами вопросов, разрешение которых находится на федеральном уровне, содержащихся в обращениях,


*) Не представлены результаты рассмотрения обращений федеральными службами (девять федеральных служб), доля которых в общем количестве рассмотренных обращений составляет менее 5 процентов от среднестатистической величины.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

2,082 2,682 5,201 0,000 0,000 1,336 17,198 2,703 0,000 0,000 7,692 4,069 0,898 0,763 0,000 3,687 8,065

3,809 3,828 6,147 0,471 49,485 0,223 6,369 0,000 3,774 0,000 0,962 0,173 0,718 3,817 0,752 4,147 1,613

94,109 93,490 88,652 99,529 50,515 98,441 76,433 97,297 96,226 100,000 91,346 95,758 98,384 95,420 99,248 92,166 90,322

61

Абсолютные и относительные показатели результатов рассмотрения федеральными агентствами вопросов, разрешение которых находится на федеральном уровне, содержащихся в обращениях,


*) Не представлены результаты рассмотрения обращений федеральными агентствами (одиннадцать федеральных агентств), доля которых в общем количестве рассмотренных обращений составляет менее 5 процентов от среднестатистической величины.

(количество вопросов) [доля в количестве принятых решений федеральными агентствами]

Принято

решений:

(27959)

[100,000]

(425)

[100,000]

(34)

[100,000]

(31)

[100,000]

(17)

[100,000]

(24)

[100,000]

(62)

[100,000]

(17)

[100,000]

(48)

[100,000]

(20)

[100,000]

(37)

[100,000]

(60)

[100,000]

(31)

[100,000]

(16)

[100,000]

(28)

[100,000]


[2,082]

(6)

[1,412]

(3)

[8,824]

(2)

[6,452]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[3,226]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[3,809]

(8)

[1,882]

(7)

[20,588]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[3,571]


[94,109]

(411)

[96,706]

(24)

[70,588]

(29)

[93,548]

(17)

[100,000]

(24)

[100,000]

(62)

[100,000]

(17)

[100,000]

(48)

[100,000]

(20)

[100,000]

(37)

[100,000]

(60)

[100,000]

(30)

[96,774]

(16)

[100,000]

(27)

[96,429]

ФО

ИВ

фед

ерал

ьн

ые

аген

тств

а

Уп

рав

лен

ие

дел

ами

През

ид

ента

Росс

ий

ской

Фед

ерац

ии

ФМ

БА

Росс

ии

Росв

одрес

урсы

Росс

тан

дар

т

Росл

есхоз

Росм

олод

ежь

Рост

ури

зм

Роса

ви

аци

я

Роса

вто

дор

Роси

мущ

еств

о

Роср

ыболовст

во

ФА

ДН

Росс

ии

Фед

ерал

ьн

ые

аген

тств

а

2,082 1,412 8,824 6,452 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 3,226 0,000 0,000

3,809 1,882 20,588 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 3,571

94,109 96,706 70,588 93,548 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 96,774 100,000 96,429

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

62

Абсолютные и относительные показатели результатов рассмотрения исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации вопросов, разрешение которых находится на региональном уровне,

содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года в адрес Президента Российской Федерации

(количество вопросов) [доля в количестве принятых решений исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации]

Принято

решений: (36786)

[100,000]

(12626)

[100,000]

(3501)

[100,000]

(5820)

[100,000]

(1231)

[100,000]

(5216)

[100,000]

(3084)

[100,000]

(4053)

[100,000]

(1255)

[100,000]


[5,391]

(787)

[6,233]

(137)

[3,913]

(504)

[8,660]

(47)

[3,818]

(166)

[3,183]

(170)

[5,512]

(136)

[3,355]

(36)

[2,869]


[0,402]

(35)

[0,277]

(10)

[0,286]

(8)

[0,137]

(25)

[2,031]

(37)

[0,709]

(5)

[0,162]

(25)

[0,617]

(3)

[0,239]


[94,207]

(11804)

[93,490]

(3354)

[95,801]

(5308)

[91,203]

(1159)

[94,151]

(5013)

[96,108]

(2909)

[94,326]

(3892)

[96,028]

(1216)

[96,892]

Росс

ия

ЦФ

О

СЗ

ФО

ЮФ

О

СК

ФО

ПФ

О

УФ

О

СФ

О

ДФ

О

5,391 6,233 3,913 8,660 3,818 3,183 5,512 3,355 2,869

0,402 0,277 0,286 0,137 2,031 0,709 0,162 0,617 0,239

94,207 93,490 95,801 91,203 94,151 96,108 94,326 96,028 96,892

63



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

5,391

0,000

0,000

1,525

2,804

3,572

0,000

1,667

0,000

4,348

0,775

2,688

3,091

2,410

0,976

2,166

17,197

0,402

0,000

0,000

6,100

0,000

1,339

0,000

0,833

0,000

0,000

0,000

1,613

0,364

1,205

0,000

0,000

12,102

94,207

100,000

100,000

92,375

97,196

95,089

100,000

97,500

100,000

95,652

99,225

95,699

96,545

96,385

99,024

97,834

70,701


Принято


[100,000]

(65)

[100,000]

(53)

[100,000]

(459)

[100,000]

(107)

[100,000]

(224)

[100,000]

(61)

[100,000]

(120)

[100,000]

(37)

[100,000]

(161)

[100,000]

(129)

[100,000]

(186)

[100,000]

(550)

[100,000]

(83)

[100,000]

(205)

[100,000]

(277)

[100,000]

(157)

[100,000]


[5,391]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(7)

[1,525]

(3)

[2,804]

(8)

[3,572]

(0)

[0,000]

(2)

[1,667]

(0)

[0,000]

(7)

[4,348]

(1)

[0,775]

(5)

[2,688]

(17)

[3,091]

(2)

[2,410]

(2)

[0,976]

(6)

[2,166]

(27)

[17,197]


[0,402]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(28)

[6,100]

(0)

[0,000]

(3)

[1,339]

(0)

[0,000]

(1)

[0,833]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,613]

(2)

[0,364]

(1)

[1,205]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(19)

[12,102]


[94,207]

(65)

[100,000]

(53)

[100,000]

(424)

[92,375]

(104)

[97,196]

(213)

[95,089]

(61)

[100,000]

(117)

[97,500]

(37)

[100,000]

(154)

[95,652]

(128)

[99,225]

(178)

[95,699]

(531)

[96,545]

(80)

[96,385]

(203)

[99,024]

(271)

[97,834]

(111)

[70,701]

Росс

ия

Рес

пуб

ли

ка

Ады

гея

Рес

пуб

ли

ка

Алта

й

Рес

пуб

ли

ка

Баш

корто

стан

Рес

пуб

ли

ка

Буряти

я

Рес

пуб

ли

ка

Даг

еста

н

Рес

пуб

ли

ка

Ин

гуш

ети

я

Каб

арди

но

-

Бал

кар

ская

Рес

пуб

ли

ка

Рес

пуб

ли

ка

Кал

мы

ки

я

Кар

ачае

во

-

Чер

кес

ская

Рес

пуб

ли

ка

Рес

пуб

ли

ка

Кар

ели

я

Рес

пуб

ли

ка

Ком

и

Рес

пуб

ли

ка

Кры

м

Рес

пуб

ли

ка

Мар

ий

Эл

Рес

пуб

ли

ка

Мордови

я

Рес

пуб

ли

ка

Сах

а

(Якути

я)

Рес

пуб

ли

ка

Сев

ерн

ая

Осе

тия -

Алан

ия

64



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

0,427

3,030

0,758

4,225

0,000

1,724

7,356

0,719

1,754

6,339

1,286

0,820

0,959

0,613

5,578

0,000

1,304

0,000

3,030

0,000

0,000

0,000

0,000

2,187

0,000

0,000

0,000

1,608

0,273

0,000

0,409

0,000

0,000

0,000

99,573

93,940

99,242

95,775

100,000

98,276

90,457

99,281

98,246

93,661

97,106

98,907

99,041

98,978

94,422

100,000

98,696


Принято


[100,000]

(33)

[100,000]

(132)

[100,000]

(71)

[100,000]

(19)

[100,000]

(174)

[100,000]

(503)

[100,000]

(278)

[100,000]

(57)

[100,000]

(2603)

[100,000]

(622)

[100,000]

(366)

[100,000]

(417)

[100,000]

(489)

[100,000]

(251)

[100,000]

(76)

[100,000]

(230)

[100,000]


[0,427]

(1)

[3,030]

(1)

[0,758]

(3)

[4,225]

(0)

[0,000]

(3)

[1,724]

(37)

[7,356]

(2)

[0,719]

(1)

[1,754]

(165)

[6,339]

(8)

[1,286]

(3)

[0,820]

(4)

[0,959]

(3)

[0,613]

(14)

[5,578]

(0)

[0,000]

(3)

[1,304]


[0,000]

(1)

[3,030]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(11)

[2,187]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(10)

[1,608]

(1)

[0,273]

(0)

[0,000]

(2)

[0,409]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[99,573]

(31)

[93,940]

(131)

[99,242]

(68)

[95,775]

(19)

[100,000]

(171)

[98,276]

(455)

[90,457]

(276)

[99,281]

(56)

[98,246]

(2438)

[93,661]

(604)

[97,106]

(362)

[98,907]

(413)

[99,041]

(484)

[98,978]

(237)

[94,422]

(76)

[100,000]

(227)

[98,696]

Рес

пуб

ли

ка

Тат

арст

ан

Рес

пуб

ли

ка

Ты

ва

Удм

уртс

кая

Рес

пуб

ли

ка

Рес

пуб

ли

ка

Хак

аси

я

Чеч

енск

ая

Рес

пуб

ли

ка

Чуваш

ская

Рес

пуб

ли

ка

Алта

йск

ий

край

Заб

айкал

ьск

ий

край

Кам

чат

ски

й

край

Крас

нод

арск

ий

край

Крас

ноярск

ий

край

Пер

мск

ий

край

При

морск

ий

край

Ста

вроп

ол

ьск

ий

край

Хаб

аровск

ий

край

Ам

урск

ая

облас

ть

Архан

гельск

ая

облас

ть

65



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

28,231

10,279

6,148

4,698

4,372

6,296

12,672

2,424

1,411

3,030

14,815

5,739

10,177

2,308

5,263

6,706

7,207

0,000

0,000

0,000

0,000

0,137

0,370

0,305

2,424

0,157

2,020

0,823

0,174

0,000

0,769

0,000

0,292

0,000

71,769

89,721

93,852

95,302

95,491

93,334

87,023

95,152

98,432

94,950

84,362

94,087

89,823

96,923

94,737

93,002

92,793


Принято


[100,000]

(574)

[100,000]

(244)

[100,000]

(298)

[100,000]

(732)

[100,000]

(270)

[100,000]

(655)

[100,000]

(165)

[100,000]

(638)

[100,000]

(198)

[100,000]

(243)

[100,000]

(575)

[100,000]

(226)

[100,000]

(130)

[100,000]

(133)

[100,000]

(343)

[100,000]

(666)

[100,000]


[28,231]

(59)

[10,279]

(15)

[6,148]

(14)

[4,698]

(32)

[4,372]

(17)

[6,296]

(83)

[12,672]

(4)

[2,424]

(9)

[1,411]

(6)

[3,030]

(36)

[14,815]

(33)

[5,739]

(23)

[10,177]

(3)

[2,308]

(7)

[5,263]

(23)

[6,706]

(48)

[7,207]


[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,137]

(1)

[0,370]

(2)

[0,305]

(4)

[2,424]

(1)

[0,157]

(4)

[2,020]

(2)

[0,823]

(1)

[0,174]

(0)

[0,000]

(1)

[0,769]

(0)

[0,000]

(1)

[0,292]

(0)

[0,000]


[71,769]

(515)

[89,721]

(229)

[93,852]

(284)

[95,302]

(699)

[95,491]

(252)

[93,334]

(570)

[87,023]

(157)

[95,152]

(628)

[98,432]

(188)

[94,950]

(205)

[84,362]

(541)

[94,087]

(203)

[89,823]

(126)

[96,923]

(126)

[94,737]

(319)

[93,002]

(618)

[92,793]

Аст

рах

анск

ая

облас

ть

Бел

городск

ая

облас

ть

Брян

ская

облас

ть

Влад

им

ирск

ая

облас

ть

Волго

град

ская

облас

ть

Волого

дск

ая

облас

ть

Ворон

ежск

ая

облас

ть

Иван

овск

ая

облас

ть

Иркутс

кая

облас

ть

Кал

ин

ин

град

ская

облас

ть

Кал

уж

ская

облас

ть

Кем

еровск

ая

облас

ть

Ки

ровск

ая

облас

ть

Кост

ром

ская

облас

ть

Курга

нск

ая

облас

ть

Курск

ая

облас

ть

Лен

ин

град

ская

облас

ть

66



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%


Принято


[100,000]

(38)

[100,000]

(3053)

[100,000]

(152)

[100,000]

(496)

[100,000]

(199)

[100,000]

(622)

[100,000]

(258)

[100,000]

(474)

[100,000]

(217)

[100,000]

(229)

[100,000]

(175)

[100,000]

(1388)

[100,000]

(348)

[100,000]

(664)

[100,000]

(660)

[100,000]

(79)

[100,000]


[1,866]

(2)

[5,263]

(147)

[4,815]

(2)

[1,316]

(8)

[1,613]

(2)

[1,005]

(30)

[4,823]

(1)

[0,388]

(13)

[2,743]

(9)

[4,147]

(19)

[8,297]

(13)

[7,429]

(207)

[14,914]

(20)

[5,747]

(24)

[3,614]

(46)

[6,970]

(6)

[7,595]


[1,493]

(1)

[2,632]

(3)

[0,098]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,161]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,437]

(0)

[0,000]

(5)

[0,360]

(1)

[0,287]

(5)

[0,753]

(0)

[0,000]

(2)

[2,532]


[96,641]

(35)

[92,105]

(2903)

[95,087]

(150)

[98,684]

(488)

[98,387]

(197)

[98,995]

(591)

[95,016]

(257)

[99,612]

(461)

[97,257]

(208)

[95,853]

(209)

[91,266]

(162)

[92,571]

(1176)

[84,726]

(327)

[93,966]

(635)

[95,633]

(614)

[93,030]

(71)

[89,873]

Ли

пец

кая

облас

ть

Маг

адан

ская

облас

ть

Моск

овск

ая

облас

ть

Мурм

анск

ая

облас

ть

Ни

жег

ородск

ая

облас

ть

Новго

родск

ая

облас

ть

Новоси

би

рск

ая

облас

ть

Ом

ская

облас

ть

Орен

бургс

кая

облас

ть

Орловск

ая

облас

ть

Пен

зен

ская

облас

ть

Пск

овск

ая

облас

ть

Рост

овск

ая

облас

ть

Ряза

нск

ая

облас

ть

Сам

арск

ая

облас

ть

Сар

атовск

ая

облас

ть

Сах

али

нск

ая

облас

ть

1,866

5,263

4,815

1,316

1,613

1,005

4,823

0,388

2,743

4,147

8,297

7,429

14,914

5,747

3,614

6,970

7,595

1,493

2,632

0,098

0,000

0,000

0,000

0,161

0,000

0,000

0,000

0,437

0,000

0,360

0,287

0,753

0,000

2,532

96,641

92,105

95,087

98,684

98,387

98,995

95,016

99,612

97,257

95,853

91,266

92,571

84,726

93,966

95,633

93,030

89,873

67



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

1,253

6,107

6,738

0,472

3,072

15,543

1,911

3,468

10,367

0,310

5,977

2,722

0,000

4,545

50,000

2,649

6,250

4,969

0,376

1,145

0,355

0,000

0,000

0,000

0,000

0,289

0,163

0,619

0,236

0,156

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

98,371

92,748

92,907

99,528

96,928

84,457

98,089

96,243

89,470

99,071

93,787

97,122

100,000

95,455

50,000

97,351

93,750

95,031


Принято


[100,000]

(262)

[100,000]

(282)

[100,000]

(212)

[100,000]

(293)

[100,000]

(341)

[100,000]

(314)

[100,000]

(346)

[100,000]

(1225)

[100,000]

(323)

[100,000]

(4668)

[100,000]

(1286)

[100,000]

(151)

[100,000]

(44)

[100,000]

(10)

[100,000]

(453)

[100,000]

(16)

[100,000]

(161)

[100,000]


[1,253]

(16)

[6,107]

(19)

[6,738]

(1)

[0,472]

(9)

[3,072]

(53)

[15,543]

(6)

[1,911]

(12)

[3,468]

(127)

[10,367]

(1)

[0,310]

(279)

[5,977]

(35)

[2,722]

(0)

[0,000]

(2)

[4,545]

(5)

[50,000]

(12)

[2,649]

(1)

[6,250]

(8)

[4,969]


[0,376]

(3)

[1,145]

(1)

[0,355]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,289]

(2)

[0,163]

(2)

[0,619]

(11)

[0,236]

(2)

[0,156]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[98,371]

(243)

[92,748]

(262)

[92,907]

(211)

[99,528]

(284)

[96,928]

(288)

[84,457]

(308)

[98,089]

(333)

[96,243]

(1096)

[89,470]

(320)

[99,071]

(4378)

[93,787]

(1249)

[97,122]

(151)

[100,000]

(42)

[95,455]

(5)

[50,000]

(441)

[97,351]

(15)

[93,750]

(153)

[95,031]

Свер

дловск

ая

облас

ть

См

олен

ская

облас

ть

Там

бовск

ая

облас

ть

Твер

ская

облас

ть

Том

ская

облас

ть

Тульск

ая

облас

ть

Тю

мен

ская

облас

ть

Ульян

овск

ая

облас

ть

Чел

яб

ин

ская

облас

ть

Яросл

авск

ая

облас

ть

г. М

оск

ва

г. С

анкт-

Пет

ербург

г. С

евас

топ

ол

ь

Еврей

ская

авто

ном

ная

облас

ть

Нен

ецки

й

авто

ном

ны

й о

круг

Хан

ты-М

анси

йск

ий

авто

ном

ны

й о

круг

-

Югр

а

Чукотс

ки

й

авто

ном

ны

й о

круг

Ям

ало

-Нен

ецки

й

авто

ном

ны

й о

круг

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

68

Абсолютные и относительные показатели результатов рассмотрения исполнительно-распорядительными органами местного самоуправления вопросов, разрешение которых находится на местном уровне, содержащихся в обращениях,


9,701 11,100 4,439 13,824 5,199 13,452 5,250 4,953 1,635

0,477 0,387 0,226 0,111 2,752 0,512 0,489 1,122 0,000

89,822 88,513 95,335 86,065 92,049 86,036 94,261 93,925 98,365

(количество вопросов) [доля в количестве принятых решений органами местного самоуправления, находящимися на соответствующей территории]

Принято


[100,000]

(3874)

[100,000]

(1329)

[100,000]

(1794)

[100,000]

(327)

[100,000]

(1955)

[100,000]

(819)

[100,000]

(1070)

[100,000]

(367)

[100,000]


[9,701]

(430)

[11,100]

(59)

[4,439]

(248)

[13,824]

(17)

[5,199]

(263)

[13,452]

(43)

[5,250]

(53)

[4,953]

(6)

[1,635]


[0,477]

(15)

[0,387]

(3)

[0,226]

(2)

[0,111]

(9)

[2,752]

(10)

[0,512]

(4)

[0,489]

(12)

[1,122]

(0)

[0,000]


[89,822]

(3429)

[88,513]

(1267)

[95,335]

(1544)

[86,065]

(301)

[92,049]

(1682)

[86,036]

(772)

[94,261]

(1005)

[93,925]

(361)

[98,365]

Росс

ия

ЦФ

О

СЗ

ФО

ЮФ

О

СК

ФО

ПФ

О

УФ

О

СФ

О

ДФ

О

69

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

9,701

0,000

0,000

0,000

2,703

5,333

0,000

0,000

0,000

5,405

10,811

5,714

2,618

0,000

0,000

3,175

12,903

0,477

0,000

0,000

3,226

0,000

0,000

0,000

10,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,524

0,000

1,538

0,000

19,355

89,822

100,000

100,000

96,774

97,297

94,667

100,000

90,000

100,000

94,595

89,189

94,286

96,858

100,000

98,462

96,825

67,742


Принято


[100,000]

(28)

[100,000]

(7)

[100,000]

(93)

[100,000]

(37)

[100,000]

(75)

[100,000]

(17)

[100,000]

(30)

[100,000]

(8)

[100,000]

(37)

[100,000]

(37)

[100,000]

(35)

[100,000]

(191)

[100,000]

(35)

[100,000]

(65)

[100,000]

(63)

[100,000]

(31)

[100,000]


[9,701]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[2,703]

(4)

[5,333]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[5,405]

(4)

[10,811]

(2)

[5,714]

(5)

[2,618]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[3,175]

(4)

[12,903]


[0,477]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[3,226]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[10,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,524]

(0)

[0,000]

(1)

[1,538]

(0)

[0,000]

(6)

[19,355]


[89,822]

(28)

[100,000]

(7)

[100,000]

(90)

[96,774]

(36)

[97,297]

(71)

[94,667]

(17)

[100,000]

(27)

[90,000]

(8)

[100,000]

(35)

[94,595]

(33)

[89,189]

(33)

[94,286]

(185)

[96,858]

(35)

[100,000]

(64)

[98,462]

(61)

[96,825]

(21)

[67,742]

Росс

ия

Рес

пуб

ли

ка

Ады

гея

Рес

пуб

ли

ка

Алта

й

Рес

пуб

ли

ка

Баш

корто

стан

Рес

пуб

ли

ка

Буряти

я

Рес

пуб

ли

ка

Даг

еста

н

Рес

пуб

ли

ка

Ин

гуш

ети

я

Каб

арди

но

-

Бал

кар

ская

Рес

пуб

ли

ка

Рес

пуб

ли

ка

Кал

мы

ки

я

Кар

ачае

во

-

Чер

кес

ская

Рес

пуб

ли

ка

Рес

пуб

ли

ка

Кар

ели

я

Рес

пуб

ли

ка

Ком

и

Рес

пуб

ли

ка

Кры

м

Рес

пуб

ли

ка

Мар

ий

Эл

Рес

пуб

ли

ка

Мордови

я

Рес

пуб

ли

ка

Сах

а

(Якути

я)

Рес

пуб

ли

ка

Сев

ерн

ая

Осе

тия -

Алан

ия



70

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

1,242

14,286

3,509

0,000

0,000

1,923

9,000

1,695

0,000

11,082

2,614

1,961

1,818

5,344

1,064

0,000

1,429

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

6,000

1,695

0,000

0,000

1,961

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

98,758

85,714

96,491

100,000

100,000

98,077

85,000

96,610

100,000

88,918

95,425

98,039

98,182

94,656

98,936

100,000

98,571


Принято


[100,000]

(7)

[100,000]

(57)

[100,000]

(6)

[100,000]

(6)

[100,000]

(52)

[100,000]

(100)

[100,000]

(59)

[100,000]

(15)

[100,000]

(767)

[100,000]

(153)

[100,000]

(102)

[100,000]

(110)

[100,000]

(131)

[100,000]

(94)

[100,000]

(19)

[100,000]

(70)

[100,000]


[1,242]

(1)

[14,286]

(2)

[3,509]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[1,923]

(9)

[9,000]

(1)

[1,695]

(0)

[0,000]

(85)

[11,082]

(4)

[2,614]

(2)

[1,961]

(2)

[1,818]

(7)

[5,344]

(1)

[1,064]

(0)

[0,000]

(1)

[1,429]


[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[6,000]

(1)

[1,695]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(3)

[1,961]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[98,758]

(6)

[85,714]

(55)

[96,491]

(6)

[100,000]

(6)

[100,000]

(51)

[98,077]

(85)

[85,000]

(57)

[96,610]

(15)

[100,000]

(682)

[88,918]

(146)

[95,425]

(100)

[98,039]

(108)

[98,182]

(124)

[94,656]

(93)

[98,936]

(19)

[100,000]

(69)

[98,571]

Рес

пуб

ли

ка

Тат

арст

ан

Рес

пуб

ли

ка

Ты

ва

Удм

уртс

кая

Рес

пуб

ли

ка

Рес

пуб

ли

ка

Хак

аси

я

Чеч

енск

ая

Рес

пуб

ли

ка

Чуваш

ская

Рес

пуб

ли

ка

Алта

йск

ий

край

Заб

айкал

ьск

ий

край

Кам

чат

ски

й

край

Крас

нод

арск

ий

край

Крас

ноярск

ий

край

Пер

мск

ий

край

При

морск

ий

край

Ста

вроп

ол

ьск

ий

край

Хаб

аровск

ий

край

Ам

урск

ая

облас

ть

Архан

гельск

ая

облас

ть



71

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

48,684

8,594

6,000

10,309

4,825

1,613

15,200

3,922

4,839

5,406

8,451

10,778

37,209

7,317

5,128

13,768

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,800

1,961

1,613

1,351

1,408

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

51,316

91,406

94,000

89,691

95,175

98,387

84,000

94,117

93,548

93,243

90,141

89,222

62,791

92,683

94,872

86,232

100,000


Принято


[100,000]

(128)

[100,000]

(100)

[100,000]

(97)

[100,000]

(228)

[100,000]

(62)

[100,000]

(250)

[100,000]

(51)

[100,000]

(124)

[100,000]

(74)

[100,000]

(71)

[100,000]

(167)

[100,000]

(86)

[100,000]

(41)

[100,000]

(39)

[100,000]

(138)

[100,000]

(205)

[100,000]


[48,684]

(11)

[8,594]

(6)

[6,000]

(10)

[10,309]

(11)

[4,825]

(1)

[1,613]

(38)

[15,200]

(2)

[3,922]

(6)

[4,839]

(4)

[5,406]

(6)

[8,451]

(18)

[10,778]

(32)

[37,209]

(3)

[7,317]

(2)

[5,128]

(19)

[13,768]

(0)

[0,000]


[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[0,800]

(1)

[1,961]

(2)

[1,613]

(1)

[1,351]

(1)

[1,408]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[51,316]

(117)

[91,406]

(94)

[94,000]

(87)

[89,691]

(217)

[95,175]

(61)

[98,387]

(210)

[84,000]

(48)

[94,117]

(116)

[93,548]

(69)

[93,243]

(64)

[90,141]

(149)

[89,222]

(54)

[62,791]

(38)

[92,683]

(37)

[94,872]

(119)

[86,232]

(205)

[100,000]

Аст

рах

анск

ая

облас

ть

Бел

городск

ая

облас

ть

Брян

ская

облас

ть

Влад

им

ирск

ая

облас

ть

Волго

град

ская

облас

ть

Волого

дск

ая

облас

ть

Ворон

ежск

ая

облас

ть

Иван

овск

ая

облас

ть

Иркутс

кая

облас

ть

Кал

ин

ин

град

ская

облас

ть

Кал

уж

ская

облас

ть

Кем

еровск

ая

облас

ть

Ки

ровск

ая

облас

ть

Кост

ром

ская

облас

ть

Курга

нск

ая

облас

ть

Курск

ая

облас

ть

Лен

ин

град

ская

облас

ть



72

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

3,846

0,000

12,341

0,000

3,371

5,556

5,240

0,000

4,321

1,333

4,348

10,909

23,355

9,910

6,061

31,901

2,273

1,282

0,000

0,098

0,000

0,000

3,703

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,212

0,000

2,525

0,165

0,000

94,872

100,000

87,561

100,000

96,629

90,741

94,760

100,000

95,679

98,667

95,652

89,091

76,433

90,090

91,414

67,934

97,727


Принято


[100,000]

(8)

[100,000]

(1021)

[100,000]

(51)

[100,000]

(178)

[100,000]

(54)

[100,000]

(229)

[100,000]

(78)

[100,000]

(162)

[100,000]

(75)

[100,000]

(69)

[100,000]

(55)

[100,000]

(471)

[100,000]

(111)

[100,000]

(198)

[100,000]

(605)

[100,000]

(44)

[100,000]


[3,846]

(0)

[0,000]

(126)

[12,341]

(0)

[0,000]

(6)

[3,371]

(3)

[5,556]

(12)

[5,240]

(0)

[0,000]

(7)

[4,321]

(1)

[1,333]

(3)

[4,348]

(6)

[10,909]

(110)

[23,355]

(11)

[9,910]

(12)

[6,061]

(193)

[31,901]

(1)

[2,273]


[1,282]

(0)

[0,000]

(1)

[0,098]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(2)

[3,703]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,212]

(0)

[0,000]

(5)

[2,525]

(1)

[0,165]

(0)

[0,000]


[94,872]

(8)

[100,000]

(894)

[87,561]

(51)

[100,000]

(172)

[96,629]

(49)

[90,741]

(217)

[94,760]

(78)

[100,000]

(155)

[95,679]

(74)

[98,667]

(66)

[95,652]

(49)

[89,091]

(360)

[76,433]

(100)

[90,090]

(181)

[91,414]

(411)

[67,934]

(43)

[97,727]

Ли

пец

кая

облас

ть

Маг

адан

ская

облас

ть

Моск

овск

ая

облас

ть

Мурм

анск

ая

облас

ть

Ни

жег

ородск

ая

облас

ть

Новго

родск

ая

облас

ть

Новоси

би

рск

ая

облас

ть

Ом

ская

облас

ть

Орен

бургс

кая

облас

ть

Орловск

ая

облас

ть

Пен

зен

ская

облас

ть

Пск

овск

ая

облас

ть

Рост

овск

ая

облас

ть

Ряза

нск

ая

облас

ть

Сам

арск

ая

облас

ть

Сар

атовск

ая

облас

ть

Сах

али

нск

ая

облас

ть



73

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

4,464

12,000

13,000

0,000

0,971

25,210

0,000

3,261

10,196

1,587

11,407

5,433

0,000

0,000

20,000

1,935

0,000

4,545

1,339

3,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

4,762

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,645

0,000

0,000

94,197

85,000

87,000

100,000

99,029

74,790

100,000

96,739

89,804

93,651

88,593

94,567

100,000

100,000

80,000

97,420

100,000

95,455


Принято


[100,000]

(100)

[100,000]

(100)

[100,000]

(67)

[100,000]

(103)

[100,000]

(119)

[100,000]

(102)

[100,000]

(92)

[100,000]

(255)

[100,000]

(126)

[100,000]

(1201)

[100,000]

(681)

[100,000]

(25)

[100,000]

(13)

[100,000]

(5)

[100,000]

(155)

[100,000]

(1)

[100,000]

(44)

[100,000]


[4,464]

(12)

[12,000]

(13)

[13,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,971]

(30)

[25,210]

(0)

[0,000]

(3)

[3,261]

(26)

[10,196]

(2)

[1,587]

(137)

[11,407]

(37)

[5,433]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[20,000]

(3)

[1,935]

(0)

[0,000]

(2)

[4,545]


[1,339]

(3)

[3,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(6)

[4,762]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]

(1)

[0,645]

(0)

[0,000]

(0)

[0,000]


[94,197]

(85)

[85,000]

(87)

[87,000]

(67)

[100,000]

(102)

[99,029]

(89)

[74,790]

(102)

[100,000]

(89)

[96,739]

(229)

[89,804]

(118)

[93,651]

(1064)

[88,593]

(644)

[94,567]

(25)

[100,000]

(13)

[100,000]

(4)

[80,000]

(151)

[97,420]

(1)

[100,000]

(42)

[95,455]

Свер

дловск

ая

облас

ть

См

олен

ская

облас

ть

Там

бовск

ая

облас

ть

Твер

ская

облас

ть

Том

ская

облас

ть

Тульск

ая

облас

ть

Тю

мен

ская

облас

ть

Ульян

овск

ая

облас

ть

Чел

яб

ин

ская

облас

ть

Яросл

авск

ая

облас

ть

г. М

оск

ва

г. С

анкт-

Пет

ербург

г. С

евас

топ

ол

ь

Еврей

ская

авто

ном

ная

облас

ть

Нен

ецки

й

авто

ном

ны

й о

круг

Хан

ты-М

анси

йск

ий

авто

ном

ны

й о

круг

-

Югр

а

Чукотс

ки

й

авто

ном

ны

й о

круг

Ям

ало

-Нен

ецки

й

авто

ном

ны

й о

круг



«Поддержано» 604 424 152 6 22 1983 787 137 504 47 166 170 136 36 1119 430 59 248 17 263 43 53 6

В том числе приняты меры 239 183 42 1 13 491 206 24 72 8 38 102 35 6 252 114 28 29 3 50 8 19 1

фед

ерал

ьны

е

госуд

арств

енны

е о

рга

ны

фед

ерал

ьны

е

министе

рств

а

фед

ерал

ьны

е

сл

уж

бы

фед

ерал

ьны

е

аге

нтс

тва

ЦФ

О

СЗ

ФО

ЮФ

О

СК

ФО

ПФ

О

УФ

О

СФ

О

ДФ

О

74

ЦФ

О

СЗ

ФО

ЮФ

О

СК

ФО

ПФ

О

УФ

О

СФ

О

ДФ

О

39,570%

43,160%

27,632%

16,667%

59,091%

24,760% 26,175%

17,518%

14,286%

17,021%

22,892%

60,000%

25,735%

16,667%

22,520%

26,512%

47,458%

11,694%

17,647% 19,011% 18,605%

35,849%

16,667%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

фед

ерал

ьны

й

уровень

реги

онал

ьны

й

уровень

местн

ый

уровень

Абсолютные и относительные показатели принятых мер по вопросам с решением «поддержано», разрешение которых находится соответственно на федеральном, региональном или местном уровнях, рассмотренным федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, исполнительно-распорядительными органами местного

самоуправления, содержащимся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года в адрес Президента Российской Федерации

Наименования органов или организаций,

в компетенцию которых входит решение вопросов соответствующего

наименования вопроса

Наименование вопроса в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих наибольший интерес

Количество данных вопросов, поступивших непосредственно

в данные органы или организации

Результаты в процентах рассмотрения вопросов от количества данного вопроса

Процент вопросов от количества данного

вопроса, рассмотренных в соответствии со статьей 11

Федерального закона от 2 мая 2006 года

№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения

обращений граждан Российской Федерации»

Процент вопросов от количества данного вопроса, находящихся

на рассмотрении «поддержано» «не поддержано» «разъяснено» [основное содержание данного вопроса на основании типов видов вопросов, направленных в данный орган или организацию Администрацией Президента Российской Федерации]

Количество данных вопросов, направленных в данные органы или организации

Администрацией Президента Российской Федерации (в том числе в ином

порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными

федеральными законами / процент количества данного вопроса )


Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан

13 0,000 0,000 46,154 0,000 53,846

[в 45 процентах случаев сообщения о недостатках в работе данного органа, в 44 – просьбы о содействии в реализации своих прав]

353 0,000 0,000 86,969 1,416 11,615


Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 1315 0,076 0,000 70,343 0,076 29,505

[в 62 процентах случаев сообщения о недостатках в работе данного органа] 383 0,000 0,000 79,112 0,783 20,105


Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 627 0,000 0,000 2,233 14,992 82,775



Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 184 0,543 0,543 28,261 61,413 9,240



Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан

4655 23,566 12,417 37,357 1,332 25,328

[в 71 проценте случаев сообщения о недостатках в работе данного органа, о нарушении законов и иных нормативных правовых актов,

в 29 – просьбы о содействии в реализации своих прав] 38 (7 / 18,421%) 2,632 2,632 44,736 2,632 28,947

75

Федеральный уровень Результаты рассмотрения федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами и федеральными организациями, осуществляющими публично значимые функции, вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих наибольший интерес, решение которых входит в их компетенцию, поступивших непосредственно в данный орган или организацию и направленных в данный

орган или организацию Администрацией Президента Российской Федерации, с определением основного содержания на основании типов видов данных вопросов, а также с выявлением основных результатов их рассмотрения

Региональный уровень Результаты рассмотрения региональными органами исполнительной власти вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих наибольший интерес, решение которых входит

в их компетенцию, поступивших непосредственно в данные органы и направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации, с определением основного содержания на основании типов видов данных вопросов, а также с выявлением основных результатов их рассмотрения


в компетенцию региональных органов которых входит решение

вопросов соответствующего наименования вопроса


Количество данных вопросов, поступивших непосредственно в данные органы







Процент вопросов от количества данного вопроса, находящихся

на рассмотрении «поддержано» «не поддержано» «разъяснено»

[основное содержание данного вопроса на основании типов видов вопросов, направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации]

Количество данных вопросов, направленных в данные органы Администрацией Президента


Правительство Ростовской области

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка 1146 46,946 0,262 1,134 0,087 51,571

[в 90 процентах случаев сообщения о недостатках в работе данных органов и их должностных лиц,

о нарушении нормативных правовых актов] 138 9,420 0,000 42,029 1,449 47,102


в компетенцию органов местного самоуправления которых входит решение вопросов

соответствующего наименования вопроса

Наименования муниципальных образований, в компетенцию

органов местного самоуправления которых входит решение вопросов

данного наименования


Количество данных вопросов, поступивших непосредственно в данные органы







Процент вопросов от количества

данного вопроса, находящихся

на рассмотрении «поддержано» «не поддержано» «разъяснено» [основное содержание данного вопроса на основании типов видов вопросов,

направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации]

Количество данных вопросов, направленных в данные органы Администрацией Президента


Омская область городской округ город Омск Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки 833 2,161 0,000 33,013 1,201 63,625

[в 78 процентах случаев сообщения о недостатках в работе данных органов ] 9 0,000 0,000 33,333 (3) 22,222 (2) 44,444 (4)

Местный уровень Результаты рассмотрения органами местного самоуправления вопросов в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, представляющих наибольший интерес,

решение которых входит в их компетенцию, поступивших непосредственно в данные органы и направленных в данные органы Администрацией Президента Российской Федерации, с определением основного содержания на основании типов видов данных вопросов, а также с выявлением основных результатов их рассмотрения

76

НАЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ

В I квартале 2019 года в поступивших обращения содержалось 66786 вопросов, сгруппированных по 12 национальным проектам,

доля которых в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в адрес Президента Российской Федерации

в I квартале 2019 года, составило 31,00 процента. Это подтверждает высокую заинтересованность авторов, направивших в адрес Президента

Российской Федерации в I квартале 2019 года обращения, в решении содержащихся в них вопросов, относящихся к национальным проектам.

Выявлено 7 наименований вопросов в соответствии с новым тематическим классификатором, отнесенных к 3 национальным проектам

– «Жилье и городская среда», «Демография», «Здравоохранение», доля каждого из которых в общем количестве 215697 вопросов,

содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, составила более 1,00 процента.

В общем количестве 215697 вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, доля количества вопросов

составила более 1,00 процента по вопросам, относящимся:

к национальному проекту «Жилье и городская среда», следующих 4 наименований:

«Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете

в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях», доля которого в общем количестве вопросов

составила 2,31 процента;

«Государственный контроль и надзор в области долевого строительства» – 1,72 процента;

«Ипотечное кредитование» – 1,37 процента;

«Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной

зоны» – 1,08 процента;

к национальному проекту «Демография», следующее 1 наименование вопроса:

«Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям

и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам»,

доля которого в общем количестве вопросов составила 2,49 процента;

к национальному проекту «Здравоохранение», следующих 2 наименования вопросов:

«Лечение и оказание медицинской помощи», доля которого в общем количестве вопросов составила 1,56 процента;

«Работа медицинских учреждений и их сотрудников» – 1,05 процента.

77

№

п/п Наименование национального проекта

Итого Федеральный Региональный Местный


вопросов

Доля в общем количестве

вопросов

Доля вопросов в соответствующем

национальном

проекте


вопросов по уровню решения



проекте





проекте





проекте

Количество вопросов, сгруппированных по 12 национальным проектам 66786 30,9628 - 18411 - 34502 - 13873 -

1 Национальный проект: Жильё и городская среда 25763 11,9440 100,0000 5087 19,7454 9971 38,7028 10705 41,5518

2 Национальный проект: Демография 13197 6,1183 100,0000 1950 14,7760 9498 71,9709 1749 13,2531

3 Национальный проект: Здравоохранение 10794 5,0042 100,0000 3356 31,0909 7438 68,9091 0 0,0000

4 Национальный проект: Экология 4959 2,2990 100,0000 2644 53,3171 2256 45,4930 59 1,1899

5 Национальный проект: Образование 2970 1,3770 100,0000 1243 41,8519 1433 48,2492 294 9,8989

6 Национальный проект: Безопасные и качественные автомобильные дороги 2644 1,2258 100,0000 488 18,4569 1339 50,6429 817 30,9002

7 Национальный проект: Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной

предпринимательской инициативы 1871 0,8674 100,0000 943 50,4009 860 45,9648 68 3,6343

8 Национальный проект: Производительность труда и поддержка занятости 1733 0,8033 100,0000 429 24,7547 1181 68,1477 123 7,0976

9 Национальный проект: Цифровая экономика 1448 0,6714 100,0000 1272 87,8454 168 11,6021 8 0,5525

10 Национальный проект: Культура 639 0,2962 100,0000 376 58,8418 223 34,8983 40 6,2599

11 Национальный проект: Наука 422 0,1956 100,0000 407 96,4455 15 3,5545 0 0,0000

12 Национальный проект: Международная кооперация и экспорт 346 0,1606 100,0000 216 62,4277 120 34,6821 10 2,8902

Количество вопросов, сгруппированных по 12 национальным проектам, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, с распределением по национальным проектом и определением их долей в общем количестве 215697 вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года,

а также с распределением по уровням разрешения и определением их доли в количестве вопросов соответствующего национального проекта

78

№

п/п Код вопроса

Наименования вопросов

по данному национальному проекту



вопросов


вопросов

Доля вопроса в соответствующем


проекте





проекте





проекте





проекте

в том числе выявленное наименование вопроса,

доля которого в общем количестве 215697 вопросов,

содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года,

составила более 1 процента

Общее количество вопросов по данному национальному проекту 25763 11,9440 100,0000 5087 19,7454 9971 38,7028 10705 41,5518

1 0005.0005.0055.1128

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по

договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе

местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях

4982 2,3097 19,3378 31 0,1203 0 0,0000 4951 19,2175

2 0003.0009.0096.0676 Государственный контроль и надзор в области долевого строительства 3702 1,7163 14,3695 1180 4,5803 2502 9,7116 20 0,0776

3 0005.0005.0057.1180 Ипотечное кредитование 2959 1,3718 11,4855 2959 11,4855 0 0,0000 0 0,0000

4 0005.0005.0055.1122 Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных

домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны 2328 1,0793 9,0362 36 0,1397 1462 5,6748 830 3,2217

5 0003.0009.0097.0694 Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов 2057 0,9537 7,9843 1 0,0039 70 0,2717 1986 7,7087

6 0005.0005.0057.1177 Участие в долевом строительстве 1493 0,6922 5,7951 31 0,1203 1462 5,6748 0 0,0000

7 0003.0009.0097.0689 Комплексное благоустройство 1071 0,4965 4,1571 0 0,0000 0 0,0000 1071 4,1571

8 0003.0009.0097.0703 Газификация поселений 943 0,4372 3,6602 25 0,0970 918 3,5632 0 0,0000

9 0003.0009.0097.0699 Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров 700 0,3245 2,7171 0 0,0000 0 0,0000 700 2,7171

10 0003.0009.0097.0688 Градостроительство. Архитектура и проектирование 687 0,3185 2,6666 10 0,0388 355 1,3779 322 1,2499

11 0003.0009.0097.0687 Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта,

народного образования, здравоохранения, торговли) 634 0,2939 2,4609 15 0,0582 619 2,4027 0 0,0000

12 0005.0005.0053.1117 Государственный жилищный контроль 570 0,2643 2,2124 14 0,0543 556 2,1581 0 0,0000

13 0003.0011.0123.0842

Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления

в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром"

426 0,1975 1,6535 49 0,1902 204 0,7918 173 0,6715

14 0003.0009.0096.0682 Жилищное строительство 351 0,1627 1,3624 119 0,4619 207 0,8035 25 0,0970

15 0004.0016.0159.0983 Жилищное и материально-бытовое обеспечение сотрудников органов

безопасности и органов правопорядка 316 0,1465 1,2266 316 1,2266 0 0,0000 0 0,0000

16 0003.0011.0123.0849 Выделение земельных участков для индивидуального жилищного

строительства 306 0,1419 1,1878 29 0,1126 178 0,6909 99 0,3843

17 0005.0005.0055.1137 Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания

(ветхое и аварийное жилье) 304 0,1409 1,1800 4 0,0155 300 1,1645 0 0,0000

18 0005.0005.0053.1116 Нормативно-правовое регулирование обеспечения условий для

осуществления гражданами права на жилище 279 0,1293 1,0829 90 0,3493 189 0,7336 0 0,0000

19 0003.0009.0096.0677 Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов

капитального строительства 247 0,1145 0,9587 38 0,1475 182 0,7064 27 0,1048

20 0003.0009.0097.0690 Уличное освещение 231 0,1071 0,8966 0 0,0000 16 0,0621 215 0,8345

21 0005.0005.0057.1176 Государственные жилищные сертификаты 164 0,0760 0,6366 29 0,1126 135 0,5240 0 0,0000

22 0003.0009.0096.0686 Устранение строительных недоделок 139 0,0644 0,5395 4 0,0155 110 0,4270 25 0,0970

23 0003.0009.0097.0700 Водоснабжение поселений 127 0,0589 0,4930 2 0,0078 125 0,4852 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЖИЛЬЕ И ГОРОДСКАЯ СРЕДА»

Количество вопросов соответствующих наименований в соответствии с новым типовым тематическим классификатором, отнесенных к данному национальному проекту, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, с выявлением наименований вопросов, доля которых в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в I квартале 2019 года, составила более 1 процента, с распределением по уровням разрешения и определением их доли в количестве вопросов данного наименования

(1 лист таблицы из 2 листов)

79

№


Наименования вопросов по данному национальному проекту



вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






24 0003.0009.0097.0693 Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок 111 0,0515 0,4309 0 0,0000 34 0,1320 77 0,2989

25 0005.0005.0055.1124 Несогласие граждан с вариантами предоставления жилья, взамен

признанного в установленном порядке аварийным 97 0,0450 0,3766 6 0,0233 51 0,1980 40 0,1553

26 0005.0005.0055.1123 Несвоевременное предоставление благоустроенного жилого помещения в

связи с признанием жилья аварийным 89 0,0413 0,3454 5 0,0194 47 0,1824 37 0,1436

27 0005.0005.0054.1121 Реновация жилого фонда 87 0,0403 0,3377 0 0,0000 87 0,3377 0 0,0000

28 0005.0005.0057.1179 Просьбы о выделении материальной помощи на строительство жилья 77 0,0357 0,2989 0 0,0000 77 0,2989 0 0,0000

29 0004.0015.0158.0954 Накопительно-ипотечная система (НИС) жилищного обеспечения

военнослужащих 57 0,0264 0,2212 57 0,2212 0 0,0000 0 0,0000

30 0003.0009.0097.0701 Канализование поселений 53 0,0246 0,2057 0 0,0000 31 0,1203 22 0,0854

31 0003.0009.0097.0691

Организация условий мест для массового отдыха, включая обеспечение

свободного доступа к водным объектам общего пользования и их

береговым полосам

48 0,0223 0,1863 0 0,0000 9 0,0349 39 0,1514

32 0005.0005.0054.1120 Индивидуальное жилищное строительство 31 0,0144 0,1204 1 0,0039 18 0,0699 12 0,0466

33 0003.0009.0097.0692 Озеленение 27 0,0125 0,1048 0 0,0000 2 0,0078 25 0,0970

34 0004.0015.0158.0958 Предоставление жилья по государственному жилищному сертификату

(ГЖС) 24 0,0111 0,0932 24 0,0932 0 0,0000 0 0,0000

35 0003.0009.0097.0702 Электрификация поселений 22 0,0102 0,0854 0 0,0000 13 0,0505 9 0,0349

36 0003.0009.0096.0680 Инвестиции в строительство 11 0,0051 0,0427 3 0,0116 8 0,0311 0 0,0000

37 0003.0008.0078.0464 Ипотечные ценные бумаги (ипотечный сертификат участия (ИСУ),

закладные, ипотечные облигации) как субъекты коллективных инвестиций 8 0,0037 0,0311 8 0,0311 0 0,0000 0 0,0000

38 0005.0005.0055.1138 Переселение работников ликвидируемых шахт 5 0,0023 0,0194 1 0,0039 4 0,0155 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЖИЛЬЕ И ГОРОДСКАЯ СРЕДА»



80

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0002.0007.0073.0294

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь

семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким

родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в

трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам

5372 2,4905 40,7062 400 3,0310 4972 37,6752 0 0,0000

2 0002.0004.0051.0240 Выплата пособий и компенсаций на ребенка 1319 0,6115 9,9946 331 2,5081 988 7,4865 0 0,0000

3 0002.0013.0139.0329 Нехватка мест в дошкольных образовательных организациях 1216 0,5638 9,2142 4 0,0303 550 4,1676 662 5,0163

4 0002.0013.0139.0328 Поступление в образовательные организации 1098 0,5090 8,3201 4 0,0303 290 2,1975 804 6,0923

5 0002.0004.0051.0239 Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые

семьи 1018 0,4720 7,7139 179 1,3564 839 6,3575 0 0,0000

6 0002.0006.0064.0251 Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости.

Государственные услуги в области содействия занятости населения 944 0,4377 7,1531 83 0,6289 790 5,9862 71 0,5380

7 0002.0007.0072.0289 Исчисление и выплата пособий гражданам, имеющим детей 629 0,2916 4,7662 203 1,5382 426 3,2280 0 0,0000

8 0002.0007.0072.0286 Получение и использование материнского капитала на федеральном

уровне 400 0,1854 3,0309 400 3,0309 0 0,0000 0 0,0000

9 0002.0014.0144.0440 Доступность физической культуры и спорта 242 0,1122 1,8338 42 0,3183 168 1,2730 32 0,2425

10 0003.0009.0097.0698 Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и

спортивных площадок) 174 0,0807 1,3185 0 0,0000 24 0,1819 150 1,1366

11 0002.0014.0144.0441 Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической

культуры и спорта 168 0,0779 1,2731 42 0,3183 107 0,8108 19 0,1440

12 0002.0007.0072.0287 Получение и использование материнского капитала на региональном

уровне 153 0,0709 1,1594 10 0,0758 143 1,0836 0 0,0000

13 0002.0014.0144.0442 Популяризация и пропаганда физической культуры и спорта 117 0,0542 0,8865 60 0,4546 57 0,4319 0 0,0000

14 0002.0014.0143.0438 Борьба с табакокурением, алкоголизмом и наркоманией 115 0,0533 0,8714 111 0,8411 4 0,0303 0 0,0000

15 0002.0007.0073.0296 Обеспечение бесплатным питанием детей до 1,5 лет 83 0,0385 0,6290 2 0,0152 72 0,5456 9 0,0682

16 0002.0014.0144.0443 Проведение спортивных мероприятий 67 0,0311 0,5077 39 0,2955 27 0,2046 1 0,0076

17 0002.0013.0139.0338 Деятельность спортивных школ 24 0,0111 0,1818 3 0,0227 20 0,1515 1 0,0076

18 0001.0001.0005.0007 Демография. Перепись населения 15 0,0070 0,1137 15 0,1137 0 0,0000 0 0,0000

19 0002.0014.0143.0388 Охрана здоровья 11 0,0051 0,0833 4 0,0303 7 0,0530 0 0,0000

20 0002.0014.0143.0406 Охрана здоровья детей, матери и ребенка 10 0,0046 0,0758 5 0,0379 5 0,0379 0 0,0000

21 0002.0014.0144.0445 Всероссийский спортивный комплекс ГТО 7 0,0032 0,0531 5 0,0379 2 0,0152 0 0,0000

22 0002.0006.0064.0252 Работа центра занятости 6 0,0028 0,0455 0 0,0000 6 0,0455 0 0,0000

23 0002.0014.0143.0399 Политика здорового питания 6 0,0028 0,0455 5 0,0379 1 0,0076 0 0,0000

24 0004.0015.0153.0923 Дошкольные образовательные учреждения Минобороны России 3 0,0014 0,0227 3 0,0227 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ДЕМОГРАФИЯ»


81

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0002.0014.0143.0390 Лечение и оказание медицинской помощи 3374 1,5642 31,2580 1077 9,9777 2297 21,2803 0 0,0000

2 0002.0014.0143.0389 Работа медицинских учреждений и их сотрудников 2258 1,0468 20,9189 336 3,1127 1922 17,8062 0 0,0000

3 0002.0014.0143.0420 Лекарственное обеспечение 1790 0,8299 16,5832 421 3,9002 1369 12,6830 0 0,0000

4 0002.0014.0143.0396 Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения 646 0,2995 5,9848 213 1,9733 433 4,0115 0 0,0000

5 0002.0014.0143.0391 Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения.

Оплата за лечение, пребывание в лечебных учреждениях 364 0,1688 3,3723 200 1,8529 164 1,5194 0 0,0000

6 0002.0014.0143.0432 Создание, ликвидация и реорганизация медицинских учреждений и

организаций 267 0,1238 2,4736 36 0,3335 231 2,1401 0 0,0000

7 0002.0014.0143.0418 Квоты на оказание высокотехнологической медицинской помощи 244 0,1131 2,2605 218 2,0196 26 0,2409 0 0,0000

8 0002.0014.0143.0403 Развитие здравоохранения 191 0,0886 1,7695 144 1,3341 47 0,4354 0 0,0000

9 0002.0014.0143.0392 Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании,

диагностике 173 0,0801 1,6027 36 0,3335 137 1,2692 0 0,0000

10 0002.0014.0143.0393 Служба скорой и неотложной медицинской помощи 169 0,0783 1,5657 23 0,2131 146 1,3526 0 0,0000

11 0002.0014.0143.0416 Качество оказания медицинской помощи взрослым в стационарных

условиях 142 0,0657 1,3155 61 0,5651 81 0,7504 0 0,0000

12 0002.0014.0143.0429 Государственный контроль и надзор в сфере здравоохранения 104 0,0481 0,9635 78 0,7226 26 0,2409 0 0,0000

13 0002.0014.0143.0387 Требования и стандарты в сфере здравоохранения 103 0,0478 0,9542 78 0,7226 25 0,2316 0 0,0000

14 0002.0014.0143.0430 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения 95 0,0440 0,8801 71 0,6578 24 0,2223 0 0,0000

15 0002.0014.0143.0414 Качество оказания медицинской помощи взрослым в амбулаторно-

поликлинических условиях 85 0,0394 0,7875 19 0,1760 66 0,6115 0 0,0000

16 0002.0014.0143.0394 Медицинское обслуживание сельских жителей 67 0,0311 0,6208 7 0,0649 60 0,5559 0 0,0000

17 0002.0014.0143.0404 Ремонт медицинских учреждений 66 0,0306 0,6115 6 0,0556 60 0,5559 0 0,0000

18 0002.0014.0143.0419 Обращение и производство лекарственных средств, медицинских изделий

и биологически активных добавок 60 0,0278 0,5558 58 0,5373 2 0,0185 0 0,0000

19 0002.0014.0143.0410 Качество оказания медицинской помощи детям в стационарных условиях 53 0,0246 0,4910 19 0,1760 34 0,3150 0 0,0000

20 0002.0014.0143.0415 Организация оказания медицинской помощи взрослым в стационарных

условиях 48 0,0223 0,4446 10 0,0926 38 0,3520 0 0,0000

21 0002.0014.0143.0408 Качество оказания медицинской помощи детям в амбулаторно-


22 0002.0014.0143.0426 Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере

здравоохранения 41 0,0190 0,3798 13 0,1204 28 0,2594 0 0,0000

23 0002.0014.0143.0409 Организация оказания медицинской помощи детям в стационарных

условиях 37 0,0172 0,3428 8 0,0741 29 0,2687 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЗДРАВООХРАНЕНИЕ»



82

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






24 0002.0014.0143.0407 Оказание медицинской помощи детям в амбулаторно-поликлинических

условиях 31 0,0144 0,2872 2 0,0185 29 0,2687 0 0,0000

25 0002.0014.0143.0427 Внедрение и использование современных медицинских технологий, в том

числе инновационных 31 0,0144 0,2872 27 0,2501 4 0,0371 0 0,0000

26 0002.0014.0143.0413 Организация оказания медицинской помощи взрослым в амбулаторно-


27 0002.0014.0143.0422 Цены на жизненно-необходимые вещества и лекарственные препараты 30 0,0139 0,2780 15 0,1390 15 0,1390 0 0,0000

28 0002.0014.0143.0433 Направление на лечение за рубеж 30 0,0139 0,2780 26 0,2409 4 0,0371 0 0,0000

29 0002.0014.0143.0405 Платная медицинская помощь 29 0,0134 0,2687 20 0,1853 9 0,0834 0 0,0000

30 0002.0014.0143.0423 Медицинская экспертиза и медицинское освидетельствование 26 0,0121 0,2409 19 0,1760 7 0,0649 0 0,0000

31 0002.0014.0143.0437 Переподготовка и повышение квалификации медицинских работников 26 0,0121 0,2409 15 0,1390 11 0,1019 0 0,0000

32 0002.0014.0143.0400 Отношение к больным и их родственникам 23 0,0107 0,2131 5 0,0463 18 0,1668 0 0,0000

33 0002.0014.0143.0388 Охрана здоровья 22 0,0102 0,2038 9 0,0834 13 0,1204 0 0,0000

34 0002.0014.0143.0395 Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина 19 0,0088 0,1761 18 0,1668 1 0,0093 0 0,0000

35 0002.0014.0143.0401 Медицинское образование. Работа профессиональных образовательных

организаций 16 0,0074 0,1482 14 0,1297 2 0,0185 0 0,0000

36 0002.0014.0143.0411 Лечение бесплодия 16 0,0074 0,1483 9 0,0834 7 0,0649 0 0,0000

37 0002.0014.0143.0439 Донорство крови, органов и тканей человека и их трансплантация 14 0,0065 0,1297 10 0,0926 4 0,0371 0 0,0000

38 0002.0014.0143.0412 Охрана здоровья взрослого населения 10 0,0046 0,0927 9 0,0834 1 0,0093 0 0,0000

39 0002.0014.0143.0406 Охрана здоровья детей, матери и ребенка 9 0,0042 0,0834 6 0,0556 3 0,0278 0 0,0000

40 0002.0014.0143.0428 Борьба с социально значимыми заболеваниями (СПИД, туберкулез) 6 0,0028 0,0556 4 0,0371 2 0,0185 0 0,0000

41 0002.0014.0143.0397 Диспансеризация взрослого и детского населения 2 0,0009 0,0185 0 0,0000 2 0,0185 0 0,0000

42 0002.0014.0143.0424 Экспертиза временной нетрудоспособности 1 0,0005 0,0093 0 0,0000 1 0,0093 0 0,0000

43 0004.0015.0150.0906 Медицинское обслуживание гражданского персонала Вооруженных Сил

Российской Федерации, других войск 1 0,0005 0,0093 1 0,0093 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЗДРАВООХРАНЕНИЕ»



83

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0003.0011.0127.0871 Охрана объектов животного мира и среды их обитания 737 0,3417 14,8618 596 12,0185 141 2,8433 0 0,0000

2 0003.0011.0122.0832 Оценка воздействия на окружающую среду и экологическая экспертиза.

Экологический контроль, надзор 568 0,2633 11,4538 395 7,9652 173 3,4886 0 0,0000

3 0003.0011.0122.0833 Экологическая безопасность 469 0,2174 9,4575 200 4,0330 269 5,4245 0 0,0000

4 0003.0011.0122.0839 Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых

отходов 399 0,1850 8,0460 116 2,3392 283 5,7068 0 0,0000

5 0003.0011.0127.0872 Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура 395 0,1831 7,9652 341 6,8763 54 1,0889 0 0,0000

6 0005.0005.0056.1154 Перебои в водоснабжении 347 0,1609 6,9974 3 0,0605 344 6,9369 0 0,0000

7 0003.0011.0125.0858 Водное хозяйство и экология 296 0,1372 5,9689 228 4,5977 68 1,3712 0 0,0000

8 0003.0011.0126.0861 Охрана и защита лесов 281 0,1303 5,6666 189 3,8113 88 1,7746 4 0,0807

9 0003.0011.0122.0834 Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы 244 0,1131 4,9204 105 2,1174 122 2,4602 17 0,3428

10 0005.0005.0056.1161 Несанкционированная свалка мусора, биоотходы 243 0,1127 4,9002 24 0,4840 219 4,4162 0 0,0000

11 0005.0005.0056.1160 Обращение с твердыми коммунальными отходами 232 0,1076 4,6783 31 0,6251 172 3,4684 29 0,5848

12 0003.0009.0097.0700 Водоснабжение поселений 207 0,0960 4,1743 10 0,2017 197 3,9726 0 0,0000

13 0003.0011.0125.0854 Охрана и использование водных ресурсов 202 0,0936 4,0734 160 3,2265 39 0,7864 3 0,0605

14 0003.0011.0122.0837 Особо охраняемые природные территории 179 0,0830 3,6096 143 2,8836 35 0,7058 1 0,0202

15 0003.0011.0122.0830 Требования в области охраны окружающей среды при осуществлении

хозяйственной и иной деятельности 36 0,0167 0,7260 24 0,4840 11 0,2218 1 0,0202

16 0003.0011.0125.0855 Нарушение режима водоохранных зон водных объектов 29 0,0134 0,5848 15 0,3025 14 0,2823 0 0,0000

17 0003.0009.0095.0673 Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и

материалов (за исключением вопросов безопасности) 24 0,0111 0,4840 23 0,4638 1 0,0202 0 0,0000

18 0003.0011.0125.0857 Очистные сооружения 21 0,0097 0,4235 2 0,0403 15 0,3025 4 0,0807

19 0003.0011.0126.0864 Воспроизводство лесов 20 0,0093 0,4033 15 0,3025 5 0,1008 0 0,0000

20 0003.0011.0122.0829 Основы управления в области охраны окружающей среды 9 0,0042 0,1815 9 0,1815 0 0,0000 0 0,0000

21 0003.0011.0122.0838 Транспортировка, переработка и хранение опасных отходов 7 0,0032 0,1412 4 0,0807 3 0,0605 0 0,0000

22 0003.0011.0130.0875 Охрана атмосферного воздуха (за исключением международного

сотрудничества) 6 0,0028 0,1210 3 0,0605 3 0,0605 0 0,0000

23 0003.0011.0122.0828 Законодательство в области охраны окружающей среды 5 0,0023 0,1008 5 0,1008 0 0,0000 0 0,0000

24 0003.0011.0128.0873 Использование и охрана природных ресурсов континентального шельфа

(за исключением международного сотрудничества) 3 0,0014 0,0605 3 0,0605 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЭКОЛОГИЯ»


84

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0002.0013.0139.0325 Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу 1015 0,4706 34,1752 593 19,9664 365 12,2896 57 1,9192

2 0002.0013.0139.0332 Условия проведения образовательного процесса 509 0,2360 17,1380 109 3,6700 283 9,5286 117 3,9394

3 0002.0013.0139.0346 Заработная плата педагогических работников 440 0,2040 14,8148 230 7,7441 153 5,1515 57 1,9192

4 0002.0013.0139.0327 Контроль качества и надзор в сфере образования 304 0,1409 10,2358 127 4,2762 164 5,5219 13 0,4377

5 0002.0013.0139.0331 Материально-техническое и информационное обеспечение

образовательного процесса 260 0,1205 8,7542 22 0,7407 224 7,5421 14 0,4714

6 0002.0013.0141.0367 Государственный контроль и надзор в сфере сохранения культурного

наследия 119 0,0552 4,0067 39 1,3131 78 2,6263 2 0,0673

7 0002.0013.0139.0339 Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры,

творческих коллективов, центров) 86 0,0399 2,8956 22 0,7407 41 1,3805 23 0,7744

8 0002.0013.0139.0338 Деятельность спортивных школ 63 0,0292 2,1212 25 0,8418 32 1,0774 6 0,2020

9 0002.0013.0139.0342 Стипендии, материальная помощь и другие денежные выплаты

обучающимся 58 0,0269 1,9528 26 0,8754 32 1,0774 0 0,0000

10 0002.0013.0139.0347 Меры социальной поддержки педагогических работников 51 0,0236 1,7172 21 0,7071 28 0,9428 2 0,0673

11 0002.0013.0141.0370 Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение

историко-культурных территорий 25 0,0116 0,8418 10 0,3367 15 0,5051 0 0,0000

12 0002.0013.0139.0340 Проведение общественных мероприятий 19 0,0088 0,6397 6 0,2020 10 0,3367 3 0,1010

13 0002.0013.0139.0326 Дистанционное образование 9 0,0042 0,3031 5 0,1684 4 0,1347 0 0,0000

14 0002.0006.0065.0255 Профессиональные стандарты 4 0,0019 0,1347 4 0,1347 0 0,0000 0 0,0000

15 0002.0013.0139.0348 Переподготовка и повышение квалификации педагогических работников 4 0,0019 0,1346 2 0,0673 2 0,0673 0 0,0000

16 0001.0001.0017.0052 Организация и финансовая поддержка волонтерского движения 2 0,0009 0,0673 0 0,0000 2 0,0673 0 0,0000

17 0002.0013.0141.0378 Меры социальной поддержки и стимулирования работников сферы

культуры и деятелей искусства 2 0,0009 0,0673 2 0,0673 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ОБРАЗОВАНИЕ»


85

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0003.0009.0096.0684 Строительство и реконструкция дорог 1521 0,7052 57,5265 118 4,4629 808 30,5598 595 22,5038

2 0003.0009.0099.0743 Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения 425 0,1970 16,0741 192 7,2617 233 8,8124 0 0,0000

3 0003.0009.0099.0742 Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог 402 0,1864 15,2042 60 2,2693 179 6,7700 163 6,1649

4 0003.0009.0099.0738 Содержание транспортной инфраструктуры 150 0,0695 5,6732 60 2,2693 57 2,1558 33 1,2481

5 0003.0009.0099.0744 Дорожные знаки и дорожная разметка 80 0,0371 3,0258 22 0,8321 32 1,2103 26 0,9834

6 0004.0016.0162.1018 Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на

внутридворовой территории и вне организованных автостоянок 65 0,0301 2,4584 35 1,3238 30 1,1346 0 0,0000

7 0004.0015.0155.0942 Дорожно-транспортные происшествия в Вооруженных Силах Российской

Федерации (нарушение правил дорожного движения) 1 0,0005 0,0378 1 0,0378 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «БЕЗОПАСНЫЕ И КАЧЕСТВЕННЫЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДОРОГИ»


86

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте





Общее количество вопросов по данному Национальному проекту 1871 0,8674 100,0000 943 50,4009 860 45,9648 68 3,6343

1 0001.0002.0025.0086 Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность

хозяйствующих субъектов 619 0,2870 33,0839 114 6,0930 464 24,7996 41 2,1913

2 0001.0002.0025.0087 Развитие предпринимательской деятельности 353 0,1637 18,8669 160 8,5516 190 10,1550 3 0,1603

3 0003.0009.0098.0707 Фермерские (крестьянские) хозяйства и аренда на селе 226 0,1048 12,0792 54 2,8862 156 8,3378 16 0,8552

4 0001.0003.0030.0202

Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление

юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц.

Деятельность арбитражных управляющих

168 0,0779 8,9792 166 8,8723 2 0,1069 0 0,0000

5 0003.0008.0086.0548 Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов 156 0,0723 8,3377 153 8,1774 2 0,1069 1 0,0534

6 0003.0008.0087.0575 Потребительские кредиты гражданам и индивидуальным

предпринимателям. Кредитная информация 134 0,0621 7,1619 131 7,0016 3 0,1603 0 0,0000

7 0003.0009.0098.0710 Пищевая и перерабатывающая промышленность. Сельскохозяйственные

кооперативы 76 0,0352 4,0620 55 2,9396 18 0,9621 3 0,1603

8 0003.0008.0086.0568 Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и

индивидуальными предпринимателями 68 0,0315 3,6344 67 3,5810 1 0,0534 0 0,0000

9 0001.0002.0025.0096 Закупки для государственных и муниципальных нужд 52 0,0241 2,7793 30 1,6034 18 0,9621 4 0,2138

10 0003.0008.0086.0565 Регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве

индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств 11 0,0051 0,5879 11 0,5879 0 0,0000 0 0,0000

11 0003.0008.0086.0566 Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных

предпринимателей 8 0,0037 0,4276 2 0,1069 6 0,3207 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «МАЛОЕ И СРЕДНЕЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И ПОДДЕРЖКА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ИНИЦИАТИВЫ»


87

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0002.0006.0064.0251 Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости.

Государственные услуги в области содействия занятости населения 1440 0,6676 83,0929 220 12,6947 1115 64,3393 105 6,0589

2 0002.0006.0064.0243 Организация и нормирование труда в бюджетной сфере и учреждениях, на

унитарных предприятиях 128 0,0593 7,3861 56 3,2314 54 3,1160 18 1,0387

3 0002.0006.0065.0258 Нормативное правовое регулирование в сфере труда 115 0,0533 6,6359 115 6,6359 0 0,0000 0 0,0000

4 0002.0006.0065.0254 Вопросы кадрового обеспечения организаций, предприятий и учреждений.

Резерв управленческих кадров 33 0,0153 1,9042 32 1,8465 1 0,0577 0 0,0000

5 0002.0006.0064.0245 Производительность труда. Модернизация рабочих мест,

высокопроизводительные рабочие места 8 0,0037 0,4616 6 0,3462 2 0,1154 0 0,0000

6 0002.0006.0064.0252 Работа центра занятости 7 0,0032 0,4039 0 0,0000 7 0,4039 0 0,0000

7 0001.0003.0037.0211 Эффективность консолидированных государством компаний,

государственных и муниципальных предприятий и учреждений 2 0,0009 0,1154 0 0,0000 2 0,1154 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА И ПОДДЕРЖКА ЗАНЯТОСТИ»


88

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0003.0012.0138.0886 Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных

процессах и информатизация. Персональные данные граждан 531 0,2462 36,6713 506 34,9448 25 1,7265 0 0,0000

2 0003.0009.0100.0751 Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к

информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" 386 0,1790 26,6574 298 20,5801 88 6,0773 0 0,0000


Изобретательская деятельность 178 0,0825 12,2928 171 11,8094 7 0,4834 0 0,0000

4 0003.0009.0100.0765

Информационные системы органов государственной власти Российской

Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и

органов местного самоуправления

140 0,0649 9,6685 125 8,6326 13 0,8978 2 0,1381

5 0003.0009.0100.0762 Инфраструктура связи 63 0,0292 4,3508 30 2,0718 27 1,8646 6 0,4144

6 0003.0009.0100.0750 Государственное регулирование деятельности в области связи 58 0,0269 4,0055 58 4,0055 0 0,0000 0 0,0000

7 0003.0012.0135.0882 Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их

обеспечения 48 0,0223 3,3150 42 2,9006 6 0,4144 0 0,0000

8 0003.0012.0133.0878

Государственное регулирование в сфере формирования и использования

информационных ресурсов (создание, сбор, обработка, накопление,

хранение, поиск, распространение и предоставление потребителю

документированной информации)

44 0,0204 3,0387 42 2,9006 2 0,1381 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА»


89

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте






1 0002.0013.0141.0364 Формирование и реализация политики в сфере культуры и искусства 154 0,0714 24,1001 123 19,2488 30 4,6948 1 0,1565

2 0002.0013.0141.0368 Деятельность организаций сферы культуры и их руководителей 125 0,0580 19,5618 61 9,5461 60 9,3897 4 0,6260

3 0002.0013.0141.0365 Материально-техническое, финансовое и информационное обеспечение

культуры 104 0,0482 16,2754 62 9,7026 40 6,2598 2 0,3130

4 0002.0013.0141.0373 Популяризация и пропаганда культуры и искусства 82 0,0380 12,8325 62 9,7026 18 2,8169 2 0,3130

5 0002.0013.0139.0339 Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры,

творческих коллективов, центров) 66 0,0306 10,3287 6 0,9390 35 5,4773 25 3,9124

6 0002.0013.0141.0370 Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение

историко-культурных территорий 50 0,0232 7,8247 28 4,3818 21 3,2864 1 0,1565

7 0002.0013.0139.0337 Деятельность школ искусств (музыкальных, хореографических,

художественных и других) 21 0,0097 3,2864 5 0,7825 13 2,0344 3 0,4695

8 0002.0013.0141.0377 Включение объектов недвижимости в реестр объектов культурного

наследия 14 0,0065 2,1909 14 2,1909 0 0,0000 0 0,0000

9 0002.0013.0139.0336 Культурно-досуговая деятельность обучающихся 9 0,0042 1,4085 6 0,9390 2 0,3130 1 0,1565

10 0002.0013.0141.0376 Ведение единого государственного реестра объектов культурного наследия 7 0,0032 1,0955 6 0,9390 1 0,1565 0 0,0000

11 0002.0013.0141.0378 Меры социальной поддержки и стимулирования работников сферы

культуры и деятелей искусства 5 0,0023 0,7825 3 0,4695 2 0,3130 0 0,0000

12 0001.0001.0017.0052 Организация и финансовая поддержка волонтерского движения 2 0,0009 0,3130 0 0,0000 1 0,1565 1 0,1565

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «КУЛЬТУРА»


90

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте







Изобретательская деятельность 152 0,0705 36,0189 144 34,1232 8 1,8957 0 0,0000

2 0002.0013.0140.0353 Проведение научных исследований 103 0,0478 24,4077 102 24,1707 1 0,2370 0 0,0000

3 0002.0013.0140.0361 Развитие и использование инновационной научной деятельности 50 0,0232 11,8483 50 11,8483 0 0,0000 0 0,0000

4 0002.0013.0140.0359 Популяризация и пропаганда науки, научных достижений, научных знаний 42 0,0195 9,9526 40 9,4787 2 0,4739 0 0,0000

5 0002.0013.0140.0352 Формирование и реализация научной политики 21 0,0097 4,9763 21 4,9763 0 0,0000 0 0,0000

6 0002.0013.0140.0356 Материально-техническое, финансовое и информационное обеспечение

научной деятельности 21 0,0097 4,9763 18 4,2654 3 0,7109 0 0,0000

7 0002.0013.0140.0362 Деятельность научных организаций и их руководителей 19 0,0088 4,5024 19 4,5024 0 0,0000 0 0,0000

8 0002.0013.0140.0363 Меры социальной поддержки и стимулирования ученых и научных

работников 7 0,0032 1,6588 6 1,4218 1 0,2370 0 0,0000

9 0002.0013.0140.0357 Изучение и анализ достижений мировой науки и использование в

интересах Российской Федерации 3 0,0014 0,7109 3 0,7109 0 0,0000 0 0,0000

10 0002.0013.0140.0358 Международное сотрудничество в сфере науки 2 0,0009 0,4739 2 0,4739 0 0,0000 0 0,0000

11 0002.0013.0140.0360 Развитие кадрового потенциала научных организаций и учреждений 2 0,0009 0,4739 2 0,4739 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «НАУКА»


91

№






вопросов


вопросов



проекте





проекте





проекте





проекте

в том числе выявленное наименование вопроса, доля которого в общем количестве 215697 вопросов,



Общее количество вопросов по данному Национальному проекту 346 0,1606 100,0000 216 62,4277 120 34,6821 10 2,8902

1 0003.0009.0102.0768 Управление в сфере торговли. Правила торговли 227 0,1052 65,6069 114 32,9479 103 29,7688 10 2,8902

2 0003.0009.0098.0706 Агропромышленный комплекс, аграрная политика, управление

агропромышленным комплексом 47 0,0218 13,5838 35 10,1156 12 3,4682 0 0,0000

3 0004.0016.0161.0993 Пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации 22 0,0102 6,3584 22 6,3584 0 0,0000 0 0,0000

4 0003.0010.0115.0790 Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки 17 0,0079 4,9133 13 3,7572 4 1,1561 0 0,0000

5 0001.0020.0191.0180 Экономическое сотрудничество 8 0,0037 2,3121 8 2,3121 0 0,0000 0 0,0000

6 0001.0020.0191.0178 Ведение внешнеэкономической деятельности 4 0,0019 1,1561 4 1,1561 0 0,0000 0 0,0000

7 0001.0020.0191.0182 Условия осуществления внешнеэкономической деятельности 4 0,0019 1,1561 4 1,1561 0 0,0000 0 0,0000

8 0001.0020.0191.0183 Экспорт и импорт продукции 4 0,0019 1,1561 4 1,1561 0 0,0000 0 0,0000

9 0003.0010.0112.0787 Зоны свободной торговли и таможенные союзы 4 0,0019 1,1561 4 1,1561 0 0,0000 0 0,0000

10 0004.0016.0161.0994 Обустройство пунктов пропуска через государственную границу

Российской Федерации и приграничной инфраструктуры 3 0,0014 0,8671 3 0,8671 0 0,0000 0 0,0000

11 0001.0020.0191.0176

Международное сотрудничество в таможенной сфере. Евразийский

экономический союз. Таможенный кодекс Евразийского экономического

союза

2 0,0009 0,5780 2 0,5780 0 0,0000 0 0,0000

12 0001.0020.0191.0185 Государственное регулирование условий международного экономического

сотрудничества Российской Федерации 2 0,0009 0,5780 1 0,2890 1 0,2890 0 0,0000

13 0001.0020.0191.0175 Экономическая интеграция Российской Федерации в мировом сообществе 1 0,0005 0,2890 1 0,2890 0 0,0000 0 0,0000

14 0001.0020.0191.0181 Экономическое эмбарго, санкции 1 0,0005 0,2890 1 0,2890 0 0,0000 0 0,0000

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «МЕЖДУНАРОДНАЯ КООПЕРАЦИЯ И ЭКСПОРТ»


ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

1Вид вопроса – способ изложения заявителем7 вопроса2 в виде жалобы5, заявления9 или предложения17 для достижения цели

поставленной при направлении обращения13. 2Вопрос – вопрос, наименование которого содержится в перечне наименований 1561 вопроса типового общероссийского тематического

классификатора30 и отражает формализованную аннотацию смыслового содержания обращения, запроса информации6 или сообщения23. 3Группа тем – группа тем, включающая соответствующие темы25 из 11 тем, наименование, которых содержится в перечне наименований

206 тем типового общероссийского тематического классификатора, не распределенных по соответствующим тематикам26, а входящих

в тематический раздел27 «Жилищно-коммунальная сфера»:

группа тем «Жилищное законодательство и его применение» включает в себя темы: «общие положения жилищного законодательства»,

«разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства»;

группа тем «Жилищный фонд» – тему «жилищный фонд»;

группа тем «Нежилой фонд» – темы: «нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)», «перевод помещений

из жилых в нежилые», «дачное хозяйство», «гостиничное хозяйство»;

группа тем «Обеспечение права на жилище» – темы: «обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные

гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)», «риэлтерская деятельность (в жилищном фонде)»;

группа тем «Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда» – темы: «коммунальное хозяйство», «оплата

строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)». 4Доля – отношение части количества какого-либо множества к общему количеству данного множества. 5Жалоба – просьба автора обращения о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов, либо прав,

свобод или законных интересов других лиц. 6Запрос информации – поступившее на имя Президента Российской Федерации в письменной форме, в том числе в виде электронного

документа, в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Управление Президента

Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан, приёмные Президента Российской Федерации18 или в устной форме

во время приёма в любой из приёмных Президента Российской Федерации и по справочным телефонам информационно-справочных служб

Администрации Президента Российской Федерации и приёмных Президента Российской Федерации обращение от заявителя

о предоставлении информации, касающейся деятельности Президента Российской Федерации. 7Заявитель – российский заявитель22 или иностранный заявитель9, направивший обращение, запрос информации или сообщение. 8Заявление – просьба автора обращения о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав

и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных

органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц. 9«Иностранный заявитель» – заявитель, иностранный гражданин или иностранное объединение граждан, в том числе юридическое

лицо, либо заявитель, не указавший гражданства или объединение граждан без указания государственной принадлежности, в том числе

92

юридическое лицо, и направивший обращение, запрос информации или сообщение с территории иностранного государства

при невозможности определить гражданство или принадлежность по содержащимся в обращении, запросе информации или сообщении

вопросам. 10Корреспонденция – поступивший на имя Президента Российской Федерации в Управление Президента Российской Федерации

по работе с обращениями граждан и организаций, Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав

граждан, приёмные Президента Российской Федерации текст24 от заявителя, учитываемый и регистрируемый в соответствии с Федеральным

законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», по результатам рассмотрения

классифицируемый в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором как обращение, запрос информации

или сообщение. 11«Меры приняты» – полное фактическое разрешение поставленного в обращении вопроса, то есть фактическая реализация

предложения, фактическое удовлетворение заявления или жалобы в соответствии с принятым по результатам рассмотрения данного вопроса,

содержащегося в обращении, решением – «поддержано»19. 12«Не поддержано» – решение, принятое по результатам рассмотрения21 вопроса, содержащегося в обращении, о нецелесообразности

предложения, о необоснованности и неудовлетворении заявления. 13Обращение – поступившее на имя Президента Российской Федерации в форме электронного документа, в письменной форме

или в устной форме в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Управление

Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан, приёмные Президента Российской Федерации

от заявителя предложение, заявление или жалоба. 14Обращение в письменной форме – обращение заявителя, в котором документированная информация представлена любым типом

письма. 15Обращение в устной форме – обращение заявителя на личном приёме в любой из приёмных Президента Российской Федерации,

а также обращение автора в режиме видеосвязи с использованием терминала «Электронной приёмной Президента Российской Федерации»,

передвижного или переносного комплекса мобильной приёмной Президента Российской Федерации. 16Обращение в форме электронного документа – обращение заявителя, в котором документированная информация представлена

в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин. 17Предложение – рекомендация автора обращения по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности

государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической

и иных сфер деятельности государства и общества. 18Приёмные Президента Российской Федерации – единая система, состоящая из Приёмной Президента Российской Федерации

по приёму граждан в Москве и приёмных Президента Российской Федерации, находящихся в пределах соответствующих федеральных

округов, – приёмной Президента Российской Федерации в соответствующем федеральном округе и в административных центрах субъектов

Российской Федерации, находящихся в пределах соответствующего федерального округа.

93

19«Поддержано» – решение, принятое по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, о целесообразности

предложения, об обоснованности и удовлетворении заявления или жалобы. 20«Разъяснено» – решение, принятое по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, об информировании

по порядку реализации предложения или удовлетворения заявления или жалобы. 21«Результат рассмотрения» – решение, принятое по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, определяющее

оценку его рассмотрения: «поддержано», в том числе «меры приняты», «разъяснено» или «не поддержано». 22«Российский заявитель» – заявитель, указавший гражданство Российской Федерации или принадлежность к Российской Федерации

объединения граждан, в том числе юридического лица, либо заявитель, не указавший гражданство Российской Федерации

или принадлежность к Российской Федерации объединения граждан, в том числе юридического лица, и направивший обращение, запрос

информации или сообщение с территории Российской Федерации при невозможности определить гражданство или принадлежность

по содержащимся в обращении, запросе информации или сообщении вопросам. 23Сообщение – поступившая на имя Президента Российской Федерации в форме электронного документа, в письменной форме

в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Управление Президента Российской

Федерации по обеспечению конституционных прав граждан, приёмные Президента Российской Федерации, а также в устной форме – аудио-

сообщение или в электронной форме – смс-сообщение по справочным телефонам информационно-справочных служб Администрации

Президента Российской Федерации и приёмных Президента Российской Федерации информация от заявителя, не соответствующая

требованиям, предъявляемым Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской

Федерации» к обращениям и Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности

государственных органов и органов местного самоуправления» к запросам информации. 24Текст – речевая информация или информация, представленная любым типом письма или в электронной форме, то есть в виде,

пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин. 25Тема – тема, объединяющая вопросы, наименование, которой содержится в перечне наименований 206 тем типового общероссийского

тематического классификатора, распределенных по соответствующим тематикам. 26Тематика – тематика, включающая вопросы, объединенные в соответствующие темы, наименование, которой содержится в перечне

наименований 21 тематики типового общероссийского тематического классификатора, распределенных по соответствующим тематическим

разделам:

пять тематик «Конституционный строй», «Основы государственного управления», «Международные отношения. Международное

право», «Гражданское право», «Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства,

присвоения почётных и иных званий» объединены в тематический раздел «Государство, общество, политика»;

пять тематик «Семья», «Труд и занятость населения», «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Образование. Наука.

Культура», «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» – в тематический раздел «Социальная сфера»;

пять тематик «Финансы», «Хозяйственная деятельность», «Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело», «Природные

ресурсы и охрана окружающей природной среды», «Информация и информатика» – в тематический раздел «Экономика»;

94

пять тематик «Оборона», «Безопасность и охрана правопорядка», «Уголовное право. Исполнение наказаний», «Правосудие»,

«Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат» – в тематический раздел «Оборона, безопасность, законность»;

одна тематика «Жилище» включена в тематический раздел «Жилищно-коммунальная сфера». 27Тематический раздел – тематический раздел, включающий вопросы, объединенные в соответствующие темы и тематики,

наименование, которого содержится в перечне наименований 5 тематических разделов типового общероссийского тематического

классификатора – «Государство, общество, политика», «Социальная сфера» (в том числе вопросы здравоохранения, культуры, образования,

науки, социальной защиты населения, спорта), «Экономика» (в том числе вопросы промышленности, связи, сельского хозяйства,

строительства, торговли, транспорта), «Оборона, безопасность, законность», «Жилищно-коммунальная сфера». 28Тип жалобы – конкретная задача заявителя поставившего вопрос в виде жалобы:

просьба о восстановлении или защите:

- его нарушенных прав;

- его нарушенных свобод;

- его нарушенных законных интересов;

- нарушенных прав других лиц;

- нарушенных свобод других лиц;

- нарушенных законных интересов других лиц;

обжалование решения или действия (бездействие) должностного или уполномоченного лица, в результате которых, по его мнению:

нарушены его права и свободы; созданы препятствия к осуществлению его прав и свобод; на него незаконно возложена какая-либо

обязанность; он незаконно привлечён к какой-либо ответственности. 29Тип заявления – конкретная задача заявителя поставившего вопрос в виде заявления:

просьба:

- о содействии в реализации его конституционных прав;

- о содействии в реализации его конституционных свобод;

- о содействии в реализации конституционных прав других лиц;

- о содействии в реализации конституционных свобод других лиц;

сообщение:

- о нарушении законов;

- о нарушении иных нормативных правовых актов;

- о недостатках в работе государственных органов;

- о недостатках в работе органов местного самоуправления;

- о недостатках в работе должностных лиц;

критика:

- деятельность государственных органов;

- деятельность органов местного самоуправления;

- деятельность должностных лиц. 95

30Типовой общероссийский тематический классификатор – перечень подвопросов, объединённых в соответствующие вопросы,

и перечень вопросов, которые ставятся в обращении заявителя, либо в запрашиваемой информации, либо сообщении с отнесением

их к соответствующей теме, включённой в соответствующую тематику, которая включена в соответствующий тематический раздел,

на основании аннотации обращения с присвоением соответствующих четырёхзначных цифровых кодов подвопросам, вопросам, темам,

тематикам и тематическим разделам. 31Старый типовой тематический классификатор – типовой тематический классификатор, применявшийся Управлением Президента

Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций до 1 января 2018 года. 32Новый типовой тематический классификатор – типовой тематический классификатор, применяющийся Управлением Президента

Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций с1 января 2018 года. 33Тип предложения – конкретная задача заявителя поставившего вопрос в виде предложения:

рекомендация по совершенствованию:

- законов;

- иных нормативных правовых актов;

- деятельности государственных органов;

- деятельности органов местного самоуправления;

рекомендация по развитию общественных отношений;

рекомендация по улучшению:

- социально-экономической сферы деятельности государства;

- иных сфер деятельности государства;

- социально-экономической сферы деятельности общества;

- иных сфер деятельности общества.

96

static.kremlin.rustatic.kremlin.ru/...//BvIjdbMAGC0mCnArwSwKGTWMr2InqXoo.pdf2 H ; H ; S B G N H J F...

Documents

Transcript of static.kremlin.rustatic.kremlin.ru/...//BvIjdbMAGC0mCnArwSwKGTWMr2InqXoo.pdf2 H ; H ; S B G N H J F...