Mike Schwede, mike.schwede.ch, +41 (78) 600 88 82, @mikeschwede

IFJ Startimpuls

10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups

Mike SchwedeDigital Strategist mit 20 Jahren Online Marketing Erfahrung. Kunden wie Abbvie, AXA, Beiersdorf, BMW, Cornerbank, EA, Emmi, Marché Restaurants, McDonald’s, Migros, Notenstein La Roche, Peugeot, Renault, Ringier, Roche Pharma, SBB, SEAT, smart, Swisscom, UBS, Valora, Vontobel, TUI.

Entrepreneur: Gründer Goldbach Interactive / orange8 interactive. Involviert in diverse Start-ups. Initiant Pop-up Brunch Bienne. Founder cooala - turns your website into a social hub.

Dozent an BFH, Digicomp Somexcloud, FHNW, HTW Chur, HSLU, MAZ, ZHAW.

Locations: Schweiz / London / Berlin

Handelszeitung: Top50 Digital Leader 2016

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Unser Produkt ist so gut, das verkauft sich von selbst.

0. Fix the Basics

4

5

startwithwhy.com

Pitch & Bolierplate

6

10min

8min

5min

2min

1min

30s

15s

10s

5s

3s

7

8

Strategische Ansätze

Passiv-Strategie Employer Branding Interne Kollaboration

Branding & Entertainment Dialog und Reputation Know-how-Führerschaft

Service & CRM Innovation Vertrieb

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s-m-a-r-t-e Ziele und KPI?

Reichweite / Engagement Share of Voice Website Traffic

Leads Signups Orders

Kundenanfragen / NPS POS Traffic …?

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Richtige Zielgruppendefinition

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★ Jahrgang 1948

★ In UK aufgewachsen

★ Verheiratet, 2-mal

★ Zwei Kinder

★ Erfolgreich, vermögend

★ Winterferien in den Alpen

★ Hat Hunde gerne

Verhalten statt demografisches

Missy

Dolly Parton

Madonna

Spice Girls

1. Facebook Interessen? 2. LinkedIn Ausbildung/Beruf 3. Google: Bedürfnisse

Take aways

➔ Boiler Plates & Pitches

➔ Strategischer Ansatz

➔ Ziele & KPI

➔ Interessensgruppen

1. Deine Story?

14

15

1:475Banner-Klick vs Happy Flugzeug-Crash

16

Einen Content Funnel definieren

BedürfnisseInteresse, User Situationen,

Erlebnisse, Know-how

AngebotProdukte, Leistungen,

Brands, Events

Besuch / Kauf

Werte, EmotionenTräume, Visionen

Retention, Empfehlung

vsContent-Angebot

133’000 ErgebnisseContent-Nachfrage10-100 (monatlich)

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Beispiel Accounting-Software / Cloud

Take aways

21

➔ Meine Story entlang des Content Funnels

➔ Wo gibt’s viel Bedarf?

➔ Wo gibt’s wenig Konkurrenz?

2. Das richtige Format ist die halbe Miete

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23

→ Bold

→ Video & Images

→ Consistent, not uniform

→ Entertaining

Wie muss der Content sein?

28

Take aways

29

➔ Aus einem Artikel → 10 Content Snacks

➔ Audiovisuell → Social Media Reach

➔ Text → Google SEO

3. Absender

30

31

vs

32

Stellt euch eure Rolle in den Mittelpunkt

@DonThompson

@McDCEO

@BurgerLover

http://www.edelman.com/global-results/

33

http://www.edelman.com/global-results/

34

Take aways

35

➔ Auch du und deine Mitarbeiter müssen aktiv werden!

4. Influencer & User Content

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1. Stars für Reichweite2. Influencer um die Ecke

für Action3. Kunden und Mitarbeiter

als Ambassadoren

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39

Click Rate: 4x - 10x höherConversion Rate: 1.3 - 3x höherVideo Views: 10x höher

User Generated & Influencer

5. Plattformen

40

3.8 Millionen SchweizerReach, Engagement, Targeting

Business & HR In CH: PRsonst Support, Dialog

Broadcasts und Service

<20J

Eigenes Hub / Blog @ besser als Likes

Influencer: Reach + Credibility

Zweitgrösste SuchmaschineBranding

< 35J - Bild und Videobranding

Sharing Tools

buffer.com | Tweetdeck | Hootsuite

7. Website

43

44

Your TrafficYour Website

Your Social HubYour ReachYour Data

45

What’s the goal?

Call to actions!

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A/B

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Was ist besser?

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48

Take aways

49

➔ Content Hub

➔ Call to Action

➔ A/B-Tests

8. Lead Capturing & Nurturing

50

51

Onsite Chat

Newsletter Online Demos

Lead Formulare / Landing Pages

Online Demo buchen

Praktische Tools für die Kernmarketing-Funktionen

52

instapg.es/jfJ7n

Allesbit.ly/HubSpotForStartups

9. Bewerbung

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Wo lohnt sich Werbung

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Facebook● B2B / B2C● Bestes Targeting, Performance● Von Branding bis Action● Bild, Text, Video

YouTube● B2C● Reines Branding● Video

Twitter● Eher B2B (--> Ausland)● Von Branding bis Action● Bild, Text, Video

Instagram● B2C● Branding und Engagment● Bild, Gallerien, Videos

Google SEA● B2B / B2C● Action, aber auch etwas Branding● Text

LinkedIn● B2B● Berufsbezogenes Targeting● Bild, Text, Video

Podcasts

1. Agil: Mit kleinem Budgets Botschaften und Platzierungen austesten

2. Zahlen: User schlägt Art Director

3. Klares Ziel und danach optimieren. Bei Leads: Cost-per-Lead und

nicht z.B. Clicks

4. (User Generated) Content ist immer besser als Werbebanner

5. Zuerst Conversion, dann Reichweite

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Meine Prinzipien

10. Gesamtarchitektur

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Plattformarchitektur: Communities→ An den Zielgruppen ausrichten, nicht an der OrganisationBsp. Nike

Sportarten

Zielgruppen

Produktseiten

Zusammenspiel der Kanäle: vom agilen zum statischen und nicht umgekehrt!

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Prägnante Multimedia-Inhalte Externe Social Media

Owned Media (z.B.Blog)Längere Artikel

Best ofs, Teaser Wochen-/Monats-Newsletter

Längere Artikel, Zusammenfassungen von Online, Verweise auf Online

(Bilder, Videos)Print-Erzeugnisse

Themenwahl aufgrund Engagement-Rate

Themenwahl aufgrund Klicks und Verweildauer

Themenwahl aufgrund Klicks und Verweildauer

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Your TrafficYour Website

Your Social HubYour ReachYour Data

60

data & insights

agile & quick

strategy=delivery

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