10 главных инструментов продвижения в Instagram · • Анонс...
102
10 главных инструментов продвижения в Instagram
Transcript of 10 главных инструментов продвижения в Instagram · • Анонс...
1. Хештеги для поиска2. Хештеги для продаж3. Геолокация4. Массфоловинг5. Масслайкинг6. Таргетированная реклама7. Продвижение постов в ленте8. Реклама в тематических пабликах9. Посев рекламы10. Реклама у блогеров11. Реклама у знаменитостей12. Конкурсы13. Розыгрыши и акции14. Марафоны15. Квесты16. Кросс-постинг в других соцсетях17. Дополнительные аккаунты18. Оформление аккаунта19. Stories
20. Взаимный пиар21. E-mail рассылки22. Сайты-агрегаторы23. Аккаунты сотрудников24. Офлайн-продвижение25. Вирусный контент26. Отметки друзей27. Конкурсы со звездами28. Флешмобы29. Эстафеты30. Рассылки в директ31. Вовлекающий/экспертный контент32. Видео-контент33. Совместная реклама с ФБ34. Конкурсы Instagram36. Рекомендации Instagram36. Настройки Instagram37. Shopping Tag38. Live
1. Правильное оформление профиля2. Продающий контент3. Видеоконтент (посты, stories, live)4. Размещение в пабликах5. Работа с блогерами6. Взаимный пиар7. Таргетированная реклама8. Общение с клиентами9. Акции/розыгрыши10. Автоматизация продвижения (массфол/масслайк) Секретный секрет
10 основных инструментов
Правильное заполнение профиля влияет на выдачу в поиске и на решение подписаться
Рекомендации
ЛОГИН — соответствует названию компании, бренда или отражает суть вашего бизнеса Не используйте длинные и сложные названия АВАТАР — лого, Фото товара, выделяется на белом фонеИМЯ — краткая и емкая расшифровка бизнеса (дескриптор)В логине и имени используйте ключевые слова Можно писать заглавными и ставить эмодзи для привлечения внимания О СЕБЕ — мини-презентация вашего бренда/товара/услуги с указанием ключевых выгод Призыв к действию (зачем, почему нужно купить сейчас)Указан телефон (виды связи) Указан город (если важна территория) Разбивайте текст на строчки
Контент — ваш единственный инструмент для того, чтобы убедить
своих подписчиков покупать
• Обзоры• Руководства• Советы• Новости• Исследования• Ответы на вопросы• Мнения экспертов• Репортажи• Интервью• Newsjacking• Закулисье• Опросы• Успехи, достижения• Детали• Запрос мнения• Секреты и фишки• Тех.характеристики• Факты и статистика• Полезные трюки
• Списки• До и после• Сравнение товаров• Прогнозы• Цели и миссия• Инфографика• Иллюстрации• FAQ• Рейтинги• Рабочий день• Рекомендации
партнеров• Анонс мероприятий• История компании• Встреча с основателем• Разрушение мифов• ТОП 3• Лучшие работники• Полезные находки
• Описание планов• Чек-лист• Провокация• Дневник• Дискуссия• Пост-меню• За и против• Тренды• Юмор• Цитаты• Конкурсы• Вдохновение• Ми-ми-ми• Поздравления• Квесты/задания• Неожиданные способы
использованияпродукта
Продающий контент
Демонстрация продукта (товар/услуга) Акция/спец.предложение Отзывы Пользовательский контент Storytelling
Правила продающего поста • Фото с идей, хорошей композицией и освещением• Обязательно есть текст с описанием сути поста• Текст дополнен тематическими хэштегами (10−30)• Текст разбит на читаемые блоки• Также текст можно оформить эмодзи• Объем текста 2−3 предложения• В тексте присутствует: описание продукта, стоимость,
где и как купить, призыв к действию• Следите за аналитикой каждого поста
Используйте геолокацию по тематическим местам, где бывает ваша ЦА
или используйте строку геолокации для сайта, контактов, акций
Рекомендации • Хронометраж 30−40 сек.• Заинтересовать нужно с первых же 2−5 сек.• Отсутствие мелких деталей (крупные и средние планы)• Простой и понятный текст в озвучке• Используйте 1−2 уникальности (не больше)• В конце еще раз покажите пользу и призыв
к действию
Обязательно сопровождайте видео титрами, так как более 82% пользователей смотрят видео без звука
Рекомендации • Подберите площадки, исходя из интересов своей ЦА, посмотрите
на что подписаны ваши клиенты• Запрашивайте аналитику у администраторов площадок или
самостоятельно проверяйте аккаунт через сервис livedune.ru• Оцените уровень контента, вовлеченность и активность аудитории• Подготовьте свой аккаунт к приему траффика так, чтобы новым
посетителям сразу было все понятно (описание, контент)• Подготовьте рекламный пост для площадки – выгоды для потребителя,
цена, ссылка на свой аккаунт, понятное красивое фото, призыв к действию• Отслеживайте показатели после размещения рекламы: кол-во
подписчиков, запросов, заказов, переходов на сайт, оплат
Один пост у блогера может заменить многократные касания через другие рекламные каналы
Доверие аудитории – основной капитал блогера
Виды блогеров
Селебрети
Животные и персонажи
Модели
Мамы
Эксперты
Дом 2
Фитоняши
Красавицы
Рекомендации • Подберите блогеров, исходя из интересов своей ЦА, посмотрите на кого подписаны
ваши клиенты. Посмотрите рейтинги на сервисах• Найдите одного и посмотрите рекомендации Инстаграм на похожие страницы• Подумайте – будет ли ваш товар/услуга соответствовать контенту блогера• Оцените уровень контента, вовлеченность и активность аудитории• Не забывайте о бартере• Обсудите с блогером сроки и формат размещения, а также размещение поста
на постоянной основе• Подготовьте список из 3−4 уникальностей вашего продукта, о которых блогер
обязательно должен упомянуть в своем тексте• Просите выкладывать собственное фото блогера с вашим товаром, а не просто фото
товара• Подготовьте свой аккаунт к приему траффика так, чтобы новым посетителям сразу
было все понятно (описание, контент)• Отслеживайте показатели после размещения рекламы: кол-во подписчиков, запросов,
заказов, переходов на сайт, оплат• Упоминайте блогера в дальнейшем в списке ваших клиентов
Для начала выбирайте небольших блогеров (15000−50000
подписчиков), которые будут согласны сотрудничать за бартер
Варианты для сотрудничества
Подниши Смежные темы Общие интересы ЦА
Другие аккаунты
Рекомендации • Наблюдайте, что интересует ваших подписчиков
и подбирайте соответствующие аккаунты для сотрудничества• Ищите для сотрудничества аккаунты с похожим количеством
подписчиков (у вас 100к = у них 80−120к)• Ставьте такие посты не в самое активное для вас время• Начинайте текст «Хотим познакомить вас с нашими друзьями…»
и добавляйте еще какое-нибудь спецпредложение
Можно обмениваться репостами не только онлайн, но и в оффлайн
использовать кросс-продажи
Официальная реклама способна очень точно определить вашего потребителя по полу, месту,
возрасту, интересам, поведению и языкам
Единственный измеримый инструмент
Возможности для таргетирования
- По тем, кто находится в определенном радиусе- Ваша база клиентов- Похожая аудитория look alike- Посетители вашего сайта- Новая созданная аудитория (по интересам, возрасту,
локации и т.д.)
Рекомендации • Создайте страницу в ФБ• Создайте рекламный кабинет на business.facebook.com• Привяжите аккаунт Instagram к рекламному кабинету.• Подключите банковскую карту с минимум 100−150 рублей на счете
(списывается и возвращается при привязке) • Убедитесь, что у вас не установлен блокировщик рекламы (AdBlock), а также антивирусы
(особенно Avast) - если создаете рекламу через Aitarget • Протестируйте варианты оплаты за показы и за клики• Ограничьте общий бюджет компании и максимальную ставку• Тестируйте несколько вариантов рекламных объявлений
Вы можете настроить таргет по той аудитории, которая посмотрела более 50%
вашего рекламного видео и сделать для них «добивающее» предложение
Запуская рекламу одновременно в Instagram и на Facebook вы можете
существенно снизить ставки
Скорость реакции на обращение клиента — это уже продажа уровня
сервиса вашей компании
Лучше всего, если клиент может выбрать наиболее удобный способ для связи
Телефон Сайт, лендинг
Директ Whatsapp, Viber, Telegram
Хэштег #хочукупить Комментарии #
Рекомендации • Недопускать спам и неадекват в комментариях с помощью
стоп-слов в настройках бизнес-аккаунта• Оперативно отвечать на ВСЕ комментарии• Отслеживать комментарии у конкурентов• В ответах обязательно указывайте логин того, кто задал вопрос• Создайте шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы• Из самых популярных вопросов создайте посты и отмечайте своих
клиентов под ними
Отправляйте в автоматическом режиме приветственные сообщения своим новым подписчикам с благодарностью и со спецпредложением
Примеры Акции со снижением цены (ограничение во времени) Акции с подарком Розыгрыши с отметками друзей Розыгрыш с репостами
Ограничения в Instagram: 60 действий в час на лайки 60
действий в час на подписки (через сервисы – до 30)
Сбор базы • Аккаунты конкурентов или смежных тем• Геолокация• Хэштеги• Пересечение аудитория• Сбор базы из таких сервисов как Segmento Target (по интересам)
Рекомендации • Выбирайте аккаунты для подписок со следующими параметрами:
20−500 подписчиков, 20−300 подписок, есть аватар, последний пост выложен не позднее месяца назад, более 15 постов, русский язык
• Следите за лимитами действий в день. Не нарушайте политику сервиса.
• Очень тщательно выбирайте свою аудиторию – конверсия будет расти
• Для совсем нового аккаунта не используйте этот инструмент. Подписки начинайте только при наличии более 500 подписчиков.
Размещение розыгрыша в аккаунте звездного блогера от его имени. При этом спонсоры розыгрыша (от 10 до 30 участников) скидываются совместно на сумму подарка и рекламный бюджет (гонорар звезды и закупка рекламы)
Плюсы Минусы • Быстрый рост подписчиков
аккаунта• Возможность преобразовать
холодную аудиторию с помощьюхорошего контента и предложенийв постоянных подписчиков
• Низкая стоимость 1 подписчикаот 20 коп.
• Большое доверие к рекомендациизвезды (пока тренд)
• Холодная нецелевая аудитория,в том числе многочисленныеподростки и «любители халявы»
• Большой процент отписок послерозыгрыша – до 50%
• Совсем новый тренд –непонятен точный результат
• Понижение ранжированияв ленте из-за холоднойаудитории
Рекомендации • Выбирайте звездных блогеров максимально соответствующих
по тематике вашей ЦА• Точно подбирайте команду участников – по теме, количеству
подписчиков, уровню контента• Делайте репосты розыгрыша в своих аккаунтах• Закупайте дополнительную рекламу на больших тематических
рекламных площадках• Оформляйте красиво и понятно аккаунт розыгрыша• Договаривайтесь со звездой о напоминании в Stories, в ленте,
и просите ее лично записать результаты розыгрыша
giveawation.comСервис отслеживания участников конкурсов и определения победителей
Вы можете делать такой розыгрыш и без участия звезд — увеличив на сумму их гонорара
объем закупаемой рекламы
Оформление аккаунта и подготовка к приему трафика
Чтобы получить заявки — нужно делать продающие посты,
чтобы делать продающие посты — нужна аудитория,
чтобы начать собирать аудиторию — нужно провести начальную подготовку аккаунта
сегодня мы расскажем как это сделать.
1
Создание контента и разработка плана его размещения
Чтобы подвести аудиторию вашего аккаунта к совершению покупки нужен правильный контент.
Мы расскажем о видах контента, дадим идеи тематических рубрик для вашего аккаунта, научим создавать эффективный продающий контент, который даст максимальную конверсию из подписчиков в заявки.
Кроме того, качественный контент позволят увеличить подписную базу за счет вирусного эффекта
2
Привлечение целевой аудитории массфоловингом и хэштегами
Невозможно делать продажи не привлекая аудитории (не запуская траффик).
Массфоловинг – работающая механика набора подписной базы. За один месяц в сможете набрать первые 2000 подписчиков на своем аккаунте.
Хэштеги – органический метод привлечения подписчиков. Правильное использование хэштегов даст прирост 10−20 подписчиков в сутки. (+500 в месяц)
3
Запуск рекламы: официальной, в пабликах, посевом
Массфоловинг и хэштеги – далеко не единственные механики для запуска траффика.
Есть еще официальная таргетированная реклама, размещение в пабликах, массовое размещение у мини-лидеров мнений.
4
Сотрудничество с блогерами и знаменитостями
Доверие аудитории к топовым блогерам и знаменитостям гораздо выше, чем к другим видам рекламы.
Этот кредит доверия позволяет продавать больше и быстрее
5
Внедрение дополнительных механик привлечения клиентов
Завершающее занятие на тему привлечения клиентов (подписчиков).
Раскрываем все оставшиеся механики: Конкурсы, ивенты, дополнительные онлайн и оффлайн каналы
6
Разработка маркетинг-плана и запуск отдела продаж
Прием и обработка заявок из Инстаграм имеет ряд особенностей.
Мы расскажем как «закрывать» клиентов и правильно взаимодействовать с подписной базой в комментариях и различных мессенджерах.
Приведем в порядок все каналы привлечения клиентов – составим макркетинг-план на месяц
Раскроем тему аналитики: выявление сильных и слабых сторон вашей бизнес-стратегии через показатели
7
Поиск и работа с подрядчиком
Вы не построите крупный бизнес, если всегда будете заниматься всеми процессами самостоятельно.
Расскажем как найти, обучить и контролировать SMM-менеджеров, которые позволят вам освободить свое время для развития бизнеса.
А также дадим напутствие для дальнейшей самостоятельной работы
8
