РАЗВИТИЕ РОССИЙСКИХ БРЕНДОВ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ КАК ДРАЙВЕР РОСТА В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

КОСТРУБИНА ЕКАТЕРИНА

2.4. ВНЕШНИЕ проблемы

1. Динамично развивающаяся российская компания на рынке fashion retail

2. 5 собственных офисов в России, Китае, Бангладеше, Украине и Казахстане

3. 459 магазина (из них 299 – собственнаярозничная сеть)

4. Более 4000 сотрудников

«МОДНЫЙ КОНТИНЕНТ»- ЭТО

2.4. ВНЕШНИЕ проблемы

INCITY –ключевой бренд компании, был создан в 2005 году. Это крупная сетьмагазинов модной одежды, представленная в России, Украине, Казахстане, Белоруссиии Киргизии

«МОДНЫЙ КОНТИНЕНТ»- ЭТО

2.4. ВНЕШНИЕ проблемы

DESEO-сеть магазинов нижнего белья, первый магазин открыт в 2013 году. Насегодняшний день сеть насчитывает 46 магазинов

«МОДНЫЙ КОНТИНЕНТ»- ЭТО

2.4. ВНЕШНИЕ проблемы

• входим в ТОП-5 крупнейших одежных ритейлеров России (по выручке)

• 3-е место в ТОП-50 импортеров в РФ товаров легкой промышленности

• 6-е место в ТОП-35 экспортеров из РФ товаров легкой промышленности

«МОДНЫЙ КОНТИНЕНТ»- ЭТО

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ БРЕНДОВ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ

• ОАО « Модный Континент» вышел на рынок с брендом INCITY в 2005 году, и за эти годы компания завоевала значительную долю рынка и лояльность покупателей: 1 место среди «любимых брендов» женской одежды Россиян*

• Бренд INCITY, как и многие ритейлеры одежды, выходили на рынок в то время, когда вся отечественная продукция вызывала у потребителей негативные ассоциации

• С этим связан выбор позиционирования практически всех крупных российских розничных игроков рынка и «западное» происхождение бренда

• В настоящий момент ситуация изменилась. Страна происхождения бренда перестала играть важное значение для потребителя

Источник: исследование ACNielsen

ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

• Мы не скрываем, что все наши коллекции разрабатываются в России и мы полностью российская компания

• Наш принцип: максимальный фокус на удовлетворение потребностей покупателя

• В первую очередь наш продукт должен соответствовать ожиданиям потребителя по соотношению цена/качество/удобство покупки

• Мы стараемся предвосхитить ожидания наших клиентов

• Мы разрабатываем наши коллекции с учетом всех потребностей наших потребителей и следим за изменения их предпочтений и предъявляемых требований к продукту

• Мы готовы к конкуренции с транснациональными компаниями

ТЕНДЕНЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

• Рынок российского ритейла переживает фазу замедления (стагнации) продаж

• Возросла чувствительность потребителей к цене

• Модель потребительского поведения изменилась от потребления к сбережению

• Модель покупок приобрела ситуационный характер, что привело к снижению траффика и кол-ва вещей в чеке

• Потребители нацелены на более обдуманные покупки, стараются заранее планировать и собирать информацию о товаре/бренде, предварительно намечают пул брендов, которых хотят посетить

Ключевые драйверы изменения потребительского рынка

• Низкая лояльность одному бренду, развитие private labels• Основные драйверы изменения потребительского спроса:Удобство«Свежесть»«Здоровье»Региональные особенностиАтмосфера• Оптимизация бизнес структур:* оптимизация HQ, * сокращение затратных статей, * ставка на развитие партнерских отношений с поставщиками товаров и услуг, эксплуатирование их в условиях замедленных темпов роста* оптимизация операций в рознице* снижение сложности решений, процессов• Изменение форм бизнеса, развитие мульти - форматов розницы• Интенсивное развитие E-Commerce & M-Commerce

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПОТРЕБИТЕЛЕ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ ЕГО ЛОЯЛЬНОСТЬ• В существующей конкурентной среде уже не достаточно

знать о потребителе только информацию о поле, возрасте и доходе

• Для разработки эффективных кастомизированныхпредложений, нужно нечто большее: например, знание о том, в какой системе ценностей живет наш потребитель, чем руководствуется, совершая покупку

• Пристальное изучение всех точек контакта потребителя с брендом (розница, интернет-магазин, pick-up point), выявлять «проблемные зоны» и постоянно работать над совершенствованием системы коммуникаций, делая общение потребителя с брендом максимально удобным

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПОТРЕБИТЕЛЕ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ ЕГО ЛОЯЛЬНОСТЬ• В последние годы потребитель стал более

требовательным и желает получить эмоциональное удовлетворение от покупки, уделяет больше внимания сервису

• Изменилась сама модель совершения покупки от ситуационной покупки к осознанному предварительному выбору

• Чтобы соответствовать ожиданиям потребителей бренду необходимо обеспечить:

1. Удобство и доступность процесса совершения покупки2. Дать положительный опыт общения потребителя с брендом3. Не перегружать его сложной информацией4. Никогда не подрывать доверие потребителя к бренду

КАК ВСТУПИТЬ РОССИЙСКОМУ БРЕНДУ В КОНКУРЕНТНУЮ БОРЬБУ

• Запросы и нужды потребителей все больше дифференцируются между поиском реальной выгоды и эмоциональной составляющей

• Компании нуждаются в динамичной адаптации к изменениям и обновлению вариантов (сценариев) своих возможностей

• Построение стратегий на основе разработки сценариев развития бизнеса и гибкости, фокус на совершенствование бизнес-модели

• Смена ориентации бизнеса со стратегии роста на стратегию наращивания эффективности бизнеса.

• Фокусы на:движение вперед (приоритет стратегических целей на тактическими) тотально контролируемые логистические интегрированные цепиразвитие регионов производства

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

КОСТРУБИНА ЕКАТЕРИНА