Мария Рябухина

Кампании на сети дляe-commerce как источникдополнительных конверсий.

Кейсы, лайфхаки, оптимизация.

НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА РЕКЛАМУ В СЕТЯХ

1. Введение2. Кейс №1: Яндекс. 3. Кейс №2: Google. 4. Полезные отчеты в GA. 5. Рекомендации по улучшению и масштабированию

кампаний.

1. ВВЕДЕНИЕ

ЧТО МОГУТЬДАТЬ СЕТИ?

1. ВВЕДЕНИЕ

вы можете получать дополнительный трафик с сетей Яндекса и Google по цене от 2 до 6 руб./клик

сети могут приносить значительное число дополнительных конверсий по цене, сопоставимой с поиском

Главное – правильно настроить кампании и постоянно их оптимизировать!

2. КЕЙС№1: РСЯ ЯНДЕКСА

КАК ПЛУЧАТЬ 50% ОТВСЕХ КОНВЕРСИЙ С РСЯ?

КЕЙС № 1Клиент: Интернет-магазин домашней одеждыЗадача: увеличение количества транзакций с Яндекс.Директ в рамках ограничения СРАРезультат: Количество транзакций РСЯ vs Контекст почти 50% на 50%.



Для сравнения: Конверсия с поиска 0,5% Средняя конверсия по сайту

0,6%


Решение:

1. Расширение тематик ключевых слов и кампаний:

• Очевидная тема «халаты, пижамы, домашняя одежда» (yandex_sety_rus) – 3 место • Женские темы «шоппинг»: «купить платье», «River Island», «DKNY» и т.д. – 1 место (!)• Женская околотематика: «гороскоп», «духи», «украшения», «огород», «рецепты» и т.п.• Кампании в тему праздников и «подарки дня неё/него», особенно к 23 февраля и 8 марта.• Увеличение кол-ва объявлений для ремаркетинга.


2. Работа с объявлениями и ставками. На околотематике – ниже (в районе 0,1 у.е.), на конвертируемых словах-кампаниях – выше (до 0,2 – 0,25 у.е.).

3. Тестирование текстов и лендингов. Не бойтесь экспериментировать


4. Отключение плохо работающих площадокИсточник информации по площадкам/конверсиям– отчеты в Метрике либо в GA.

Рекомендую отключать Картинки и Новости Яндекса. Как правило, они слишком плохо конвертируются.

5. Постоянные мониторинг и оперативное внесение изменений в кампании.

3. КЕЙС№2: GDN GOOGLE

КАК ПОЛУЧИТЬКОНВЕРСИЮ С СЕТЕЙВЫШЕ, ЧЕМ С ПОИСКА?


Клиент: Сервис мониторинга социальных медиа.Задача: увеличение конвертируемого трафика с сетей Google.Лид: регистрация на демо-доступ на одностраничной Landing Page.Результат:7641 клик по CPC = 4,07 руб. (с НДС) CR = 1,96%, CR на таргетинг «ключевые слова» = 4,29% (!)


Решение:1. Хорошая база – одностраничная LP и flash-баннеры с различными инсайтами. Основа для быстрой оптимизации – связаны аккаунты AdWords и Analytics.2. Применялось «Автоматическое назначение ставок».3. Был подключен «Оптимизатор кампаний в КМС».4. Всё просто - проводилась регулярная фильтрация и отключение неконверсионных:

1) мест размещения2) баннеров3) интересов4) тем

Рекомендации:

Обязательно тестировать все варианты таргетингов в GDN. При заведении кампаний рекомендую сразу использовать автоуправление ставками.

выставлять от 7 до 12 руб максимум. Аккуратно с низкими ставками, при max ставке в 5-6 руб. может собираться слишком мало

трафика. Автоставки плохо работают при очень низком дневном бюджете на медийную кампанию

(150-300 руб.). Тестировать «Оптимизатор конверсий». В большинстве случаев он помогает достигать еще

лучших показателей в уже хорошо настроенной РК.


Продолжаем: Постоянно (раз в неделю min) фильтровать по всем параметрам и отключать неработающие

ключевые слова

• места размещения


Рекомендую сразу исключать неинтересные вам категории сайтов:На вкладке КМС в самом низу есть «Категории»:

На уровне кампании сразу можно исключить показы на сайтах ненужных вам тематик, показы в видео, а также в играх.

Хотя игры все равно иногда возникают с статистике мест размещений, не забывайте их фильтровать!

Категории нужно настраивать отдельно для каждой кампании.


4. ПОЛЕЗНЫЕ ОТЧЕТЫ В GA + КЕЙС№4

КАК ОЦЕНИВАТЬЭФФЕКТИВНОСТЬРЕКЛАМЫ С СЕТЕЙ?

Клиент: Тот же интернет-магазин одеждыЗадача: оценка рентабельности и ROI

Входные данные:CPA с медийной рекламы Google (last-click) выше, чем KPI, в 1,5 раза. Клиент сомневается в её эффективности и подумывает отключить.

Решение: оценим влияние медийки на ассоциированные конверсии и постараемся объяснить клиенту её важность в общем количестве продаж на сайте.

4. ПОЛЕЗНЫЕ ОТЧЕТЫ В GA + КЕЙС№4: снова GOOGLE

Посмотрим просто отчет по Ассоциированным конверсиям:

Т.е. медийка активно участвует в цепочке продаж и приводит много дополнительных конверсий. Посмотрим детальнее:

4. ПОЛЕЗНЫЕ ОТЧЕТЫ В GA + КЕЙС№4: GOOGLE снова

4. ПОЛЕЗНЫЕ ОТЧЕТЫ В GA

Отчет по Фильтрации площадок:Полезно применять для фильтрации площадок в Яндексе (если вдруг не настроена Метрика) для исключения неэффективных площадок (как в кейсе №1). Полезно также для Google (если не связаны акк), для Begun (если кто использует) и

отчасти для медийных сеток.

5. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ

5. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ

Если у вас хорошо идут сети, как можно еще больше повышать трафик:

• ВАЖНО: обязательно тестировать все доступные инструменты

площадки и нестандартные решения

• Пройдитесь по околотематике и по интересам разной ЦА вашего

рекламодателя.

• Пробовать разные аудитории Similar to на Google. Одна из

пяти/десяти может хорошо сработать.

• Поднимать ставки, пока вы укладываетесь в KPI.

• Добавлять больше объявлений в существующие РК.

Вопросы ?

СПАСИБО!

Рябухина Мари

Performance-manager Adventum

www.adventum.ru

[email protected]

+7(495) 99 88 661

Мария Рябухина

Internet

Transcript of Мария Рябухина