كيف تصبح مديراً أكثر فعالية
-
Upload
api-3725164 -
Category
Documents
-
view
449 -
download
3
Transcript of كيف تصبح مديراً أكثر فعالية
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
فعالية أكثر مديرا تصبح كيفBecome More Effective Managers
222
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
Exit
Regulations قواعد عامة
333
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
Learning methods التعلم أساليب
444
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
Course objectives الدورة أهداف
س الدورة، هذه من االنتهاء :ينقادر الدارسين صبحيبعد على العمل ا مكان في فع<اال= لتصبح الحاجة ؛دراك مك في االيجابية والسلوكيات التفكير طرق هي ما عملك اشرح ؛ن فع<اليت هم؛تقييم فع<اليت لتحسين الالزمة المهارات على هم؛التعرف المناسب؛ التطور أسلوب اختيار . الشخصي للتطور بخطة القيام
After finishing this course, learners will be able to: Recognize the needs to be effective at workplace; Explain what are the positive attitude and behavior; Assess their own effectiveness; Identify the skills needed to improve their own
effectiveness; Choose appropriate forms of development; Make the plan for personal development.
555
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
Content المحتوى .1 = فع<اال لتصبح الحاجة الفع<الية؟ هي ما فع<اال=؟ لتصبح الحاجة ما
2 . = فع<اال لتصبح الطرقايجابي التغييرل وسلوك تفكير ةطريقةفع<اليتك ييقت مالشخصي ياخت التطور أساليب ار التطور خطط تنفيذ
1. The need to be effective What’s effectiveness? Why do managers need to be effective?
2. The ways to be effective Shifting to a positive attitude and behavior Assessing your effectiveness Choosing personal development methods Implementing development plan
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
األول الجزء = فع<اال لتصبح الحاجةModule 1
The need to be effective
777
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الفع<الين؟ المديرين هم ماWhat are effective managers?
: لآلتي بفع<الية اإلدارةالوقت واألنشطة الخططالجودة والمالية المادية الموارداألفراد واالتصاالت المعلومات القرار صنع
Managing effectively: Time Plans and activities Quality Financial and physical resources People Information and communication Decision making
888
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الكفاءةضد الفع<الية Effectiveness vs Efficiency
الفع<الية الصحيحة؛ بالطريقة العمل إنجاز بالنتائج؛ مدفوعا= تكون أن بها؛ للقيام لآلخرين مهام تعطي
الكفاءة. الصحيحة بالطريقة العمل انجاز هي
Effectiveness is Doing the right job; Being result oriented; Giving tasks for others to do.
Efficiency is to do the jobright.
999
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
فع<الين؟ يصبحوا أن المديرين يحتاج لماذاWhy do managers need to be effective?
التجاري العمل محيط “ يدوي ” عامل من التحول
.“ معرفي عامل إلى من الجديدة المتطلبات
. والمهمات العمل فريقBusiness context
The shift from “manual worker” to “knowledge worker”.
The new requirements from staff and tasks
101010
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
Why do managers need to be effective?
المديرين عمل حقيقة بها للقيام لآلخرين المهام اعطاء للجميع ملك وقتهم“ المnحرك ” دائما= هم
Managers’ job realities
They give tasks for other to do Their time belongs to everybody else They are always the “driver”
111111
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
العادات -- تطبيقApplying Habits
Being effective can be acquired?
وقتك إدارة شركتك انجازأهداف على التركيز قوتك نقاط تدعيم الضرورية الموضوعات على التركيز فع<الة قرارات صنع
Managing your time Concentrating on company’s objectives achievement Promoting your strengths Focusing on essential subjects Making effective decisions
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الثاني الجزء = فع<اال لتصبح الطرقModule 2
The ways to be effective
131313
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
في وتشكل الوعي هي التفكير طريقة. الشخصي التفكير
Attitude is an awareness and is formed in personal thought.
. للعالم لرؤيك طريقة هو الشخصي الوعيPersonal awareness is a way you see the
world. بها تفكر التي الطريقة هو الفكر تشكيل
. بنفسك وعيك وطريقةThought forming is a way you think and are aware of yourself.
ايجابية تفكير طريقة نحو Towards a positive attitude
التفكير Attitudeطريقة
141414
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
السلوكيات 3 من أنواع3 types of behaviors
ايجابية سلوكيات نحوTowards positive behaviors
خاضعبالضياع تشعر
خسارة – مكسباالهتمام افتقار
Feel lost
Win-Lose
Lack of caring
Submissive
عدوانياآلخرين من أفضل بأنك الشعور
خسارة – مكسبدفاعي
ثمن بأي المكسبلآلخرين االحترام افتقار
Feel being better than others
Win - Lose
Defensive
Win at any cost
Lack of respecting others
Aggressive
إصراري بالعدل تشعرمكسب – مكسبمنفتح اآلخرين احتراماآلخرين لرغبات محترممتعاون
Feel fair
Win - Win
Open
Respect others
Considerate
Cooperative
Assertive
151515
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
االهتمام Circle of دائرةconcern
المشكالت هيتجذب التي
التي أو اهتمامكالتأثير في ترغب
عليها.They are the problems, which attract your attention or which you want to impact on.
االهتمام دائرة
Circle of concern
161616
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
Circle of influence التأثير دائرة التي المشكالت هي
التأثير تستطيعشئ عمل أو فيها
حيالها.
They are the problems, which you can influence or impact on.
التأثير دائرة
Circle of influence
االهتمام دائرة
Circle of concern
171717
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
التخطيطالتواصل المشكالت حل القرار واتخاذ صنع العمل فريق تحفيز السلطة واستخدام بناء
Planning Communication Problem solving Making and taking decision Motivating staff Building and using authority
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
181818
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
التخطيط الوقت إدارة الذاتي التنظيم العمل تخطيط
Planning Time management Self organisation Job planning
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
191919
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
اإلتصال مالئمة معلومات قنوات ومراقبة خلق المعلومات تقديم بالمهام التكليف المتابعة تقارير وتلق_ي اعطاء االجتماعات عقد
Communication Creating and monitoring suitable information
channels Presenting information Instructing tasks Giving and receiving feedback Carrying out meeting
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
202020
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
المشكالت حل والصعوبات المشكالت تحديد الحلول اختيار مساعدة أدوات استخدام
Problem solving Determining problems and difficulties Choosing solutions Using supportive tools
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
212121
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
القرار واتخاذ صنع
Making and taking decisions
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
222222
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
العمل فريق تحفيز
Motivating staff
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
232323
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
السلطة واستخدام بناء
Building and using authority
الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers
242424
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
بمفردك الفع_الية تقييم Assessing effectiveness on your own
والجودة األنشطة إدارة والمالية المادية الموارد إدارة والعالقات األفراد إدارة واإلتصاالت المعلومات إدارة
Management of activities and quality Management of financial and physical resources Management of people and relationship Management of information and communication
252525
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الضعف / القوةStrengths/Weaknesses
Ways to improve effectiveness
262626
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
تعلمك طريقةYour learning style
نشطActivist
272727
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
تعلمك طريقةYour learning style
محاكيReflector
282828
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
تعلمك طريقةYour learning style
عمليPragmatist
292929
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
تعلمك طريقةYour learning style
نظريTheorist
303030
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
التدريبية البرامج الوظيفي التدريب الذاتي التعلم العمل مشروعات
Training programs On-the-job training Self-learning Work-based project
313131
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
: على مبني التعلم طريقة الممكنة التطور أساليب أسلوب كل ضعف ونقاط قوة نقاط األساليب هذه تجميع
Based on: Learning style Potential development methods Strengths and weaknesses of every method The combination of these methods
323232
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods
= مالئما التعلم أسلوب يكون أن يجب. العمل وظروف التجاري العمل لمحيط
“ قو<اد ” الدارسين يكون أن يجب أن يمكن الجديدة المهام في التطبيق
. بنجاح يؤتي
The learning method should be suitable for the business context and working condition
The learners must be “drivers” Applying in the new task can bring
success.
333333
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
التخطيطالتنفيذالتقييم العمل خطة
Planning Implementing Evaluating Action plan
شخصية تطور خطة تنفيذImplementing a personal development plan
343434
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
إدج لبزنس التدريبية البرامجTraining programs of Business Edge
353535
© Business Edge 2003. All rights reserved
Learning for Success, Learning for Prosperity
مراجع Materials for reference
أداير، - أداير 1985جون بفعالية ، ، القرار Effective Decision صنعMaking، Pan.
بيتر،- وكريتن، دينيس باركر، أالن، الذاتي ، 1996اندرسن، التطور.Effective Self Development الفع<ال المتحدة المملكة بالكويل، ،
إدج،- فعالية ، 2003بيزنس أكثر مديرا= تصبح Become More كيفEffective
. للنشر يوث داركوفي - العالية ، 1992ستيفن الفعالية ذوي لألشخاص السبع العادات
The Seven Habits of Highly Effective People ، Simon & Schuster.بونو - دي باإلدارة ، 1990إدوارد يتعلق فيما الجانبي Lateral التفكير
Thinking for Management ، Penguin. بيتر،- الفع<ال دراكر، ذ بيزنس، The Effective Executive المنف< هاربر ،
. المتحدة الواليات نيويورك،ومافرد،- تعلمك ، 1986هاني طرق Using Your Learning استخدام
Styles هاني بيتر اصدارات ،جون،- التفكير ، 2001ماكسويل، طريقة The Power of Attitude قوة
المتحدة الواليات بيفرأوك، نشر دارمايك - وبويدل، مايك ذاتك ، 1994بيدلر، هاربر ،Managing yourself إدارة
كوانز.