# ˇ5 ˆ 67 - meu.edu.jomeu.edu.jo/libraryTheses/59de0feebbc0d_1.pdf · ل The Impact of the...
Transcript of # ˇ5 ˆ 67 - meu.edu.jomeu.edu.jo/libraryTheses/59de0feebbc0d_1.pdf · ل The Impact of the...
����� �� ������ ��� ������ ���
The Impact of the Internet Media on Graphic Designer Skills at Jordan
�������� ���� ��� ������ �������� ���� ��! � ������ ����� ��
�"��"#� ����� �� ������ ��� ������ ���
The Impact of the Internet Media on Graphic Designer Skills at Jordan
����!
$���! ��"%&%� �'� (��)��
!(��*
�.� .,�� ��� ���� �����
�������� ���� ��� ������ �������� ���� ��!
� ������ ����� �-
����� � .���'�� ��
����� /�*�� �'���
���)�0 2017
�5��� �67�"��"#�
The Impact of the Internet Media on Graphic Designer Skills at Jordan
������� 89$ ���-�������� ���� ��� ������ �������� ���� ��!
ب
ج
د
��:��� *
����� � � ���� �� � ����� ����� � ������ ��� ����� ��� �� �� � ��!��� � "�#$�� "���%$ ��� !�
� ��� "�& �'�� �(���� )�*�(��� .
,�-!� .��'% ���� ��-!��� ��� ��� 9���;� /,�� ���� ����� /��� ��� ��� 0��1�% � (!
2�*�3��� �3!�4 �& 536 �!� ������� 5��7'� 2�4��!��� ���3� � �2��$��.
��� � ����% ,�-!� ��� ��!�1� .9����� .��� ��� /��� =�>��� ���� � �8��� ����!% 5��9 �!�� 5�%- ��
5��3��� ��3$!�� �!�!�$� ��� � ��!�(� :� �� �(��: 9����� ��� ��� /�5�� @-�-A 9����� ��� ��� /
���7 (��� ��� ����% � ;��4 � �� �������! 0�!'�� 5�%� 4�� �!�� 53��� �<�%�� ,3 ���!�
��!$��� ,3!�3���!� 2��� �� �)=��%�� ����#& �� � ,3���� ��� �' =����� .
>���� ,�-!� .��'% ���� � �& �� ��� .9����� ��7 �*�* 244'!� �& ,��� �4��!�� �*�$��
��4!1� �2����!�1����)- ��7 .��� ��� � ����&�� ,��4! .4'! .��� ��� �$� � .4'!
�!����� �2���� ��& %�� ��� ,��-! .��' � �� )���$���� 3�& � ��� �� ���� ��-!��� .
��� "��� ,�6� ?�� ?��-!� ��� �� � �� ,�9 �� � �� )���$���� ��� ����1 <�%��.
28��%��
0�@���� �� $ ,���%� ���@@@@A@�
�
B��$#�
���
" D���� A,����
(� A��7
E�� A����
,��- ���F! "
� ��� �� � �� �%%$ �& ���4� ��� �� 5�4� "���
28��%��
0�@���� �� $ ,���%� ���@@@@A@�
و
�������� G���
��>��� -� H�%%%%%%%I�%%%�%�� � B��(! C 2�9����� 2��� �9 �@ ��-!��� ���� � =���1� � D3& 5���!���� E ������� 2�*�9 / 5�-����� 2�*�9 > 2�% �� 2F���% .'���� � 2������1� 2F���% .'����
���� ��>��
2$���� ,� �� �71� 2 2��-��� 5 2�����3!�*$� � 2$���� 6 2$���� 0���� 6 �3!�%�� 2$���� 2���� 7 2��K7!$� 2�%��! 2$�� 8 �3!�� &� 2$���� 2�*$� 9 2$���� ���� 10 2$���� 5����� 10 2$���� P3�� 11 2$���� 5���74�
�"�6�� ��>��
2-%�$�� 5�$����� /6��� ��Q� 17 2��-� 18 ��Q�/6���
ز
62 2-%�$�� 5�$����
J��6�� ��>��
2$���� 2��3�� ) 5�=��1� � 2-�7��( 73 �3�3��� 2$���� U�� 74 2$���� ��!�� 74 2$���� 2��� 77 2$���� 5���� 78 )��Q� ;�4 78 )��Q� 5�%8 80 2$���� 5��F!� 80 2$���� 5�=��� 81 2�*�4�1� 2��� ���
K����� ��>�� 2$���� P*�!�
83 P*�!��� ����! 90 5�� (�� �%!'�
G��F�� ��>��
5��4�!�� � P*�!��� 2�9��� 97 P*�!��� 102 5��4�!��
K������ ��5�-
104 2�% �� ������ 107 2�%��Q� ������ 109 2���!��1� ������
110 ��:�����
ح
������� ��5�-
-��� ������ L���� ��>���
1. 2�4'��� 2�&�W������ 5��F!��� X� %! 2�� �� ��&� ����! �%� 69
2. 5�%8�� 5K�� � ,�9��(�� Y�%��� ,��'!$�% ��'���� ;�$!1� 5K�� � ,�9 73
3. )�8 5�-& ����� 2��� ��� 5�&���1� � 2�%�$��� 5�7$�!���
5:�4!:� 77
4. 2�%�$��� 5�7$�!��� �*�$� 5�-& ����� 2��� ��� 5�&���1� ��3!:��� 5�!�1� ,�3���% ,�37*�$�
78
5. 5�-& ����� 2��� ��� 5�&���1� � 2�%�$��� 5�7$�!������&���� ,�4��� ��� =��Q� 5��3��� � 5����!�!$1�
79
6. 4��� �� 5�-& ����� 2��� ��� 5�&���1� � 2�%�$��� 5�7$�!��� ,�
5�!�1� �*�$� ,��4! �& ���&���� 81
7. 5��8#!�� 5�-& ����� 2��� ��� 5�&���1� � 2�%�$��� 5�7$�!���>�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�%�$��� 2�%���1�
82
8. �Q� �& "!&�-8� >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8� 84
9. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
�Q� �& "!&�-8� >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 85
ط
10. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
5��3��� B % ��7! ��� 5�!�1� �*�$� 8Q) ��4��!�� �U��%1��% !�� � /��� 2�� ����������!��� <�%�� �(
85
11. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
)���� )�& ,��4!� ��!%1� ,�4��� )�9 ��� 5�!�1� �*�$� 8Q)4� �
86
12. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
'!��� ,$�� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8Q P��% �-!� � 7�7,��4!��
87
13. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
,��4!�� 5K���� ������% �!#! � ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 87
14. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
���4��� 2�% � ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 88
15.�!� ;�%7! P*)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
)��3�� ���4��� ,� ! ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 88
16. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
.4'!� 2��� �� 2&�-8��% ,�4��� �!�! ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 89
17. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
���&���� ,��4!�� �& 5��7!�� 2 %�!� ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 89
18. ;�%7! P*�!�)one SampleTdtest ( 2�*�4�1� 2�:��� � 0����
,��4!�� ��� )��(� 5���� � ���%! ��� 5�!�1� �*�$� 8Q 90
ي
:�M��� ��5�-��
-��� L������ ��>���
1. ������� 2�*�9 ;��� 106
2. ���7 2�3� ��3$! ��!� ;��� 107
3. 2$���� )��� ;���)��%!$1�( 111
ك
� �� ������ ��� ������ ��� �"��"#� �5��� �67����
����! : (��)�� $���! ��"%%&�
(��*! : 7 . � ,�� ���� ����� NF����
5��� =��$ 5�!�1� �*�$� � !% P��)2���� ! �2�(�6� (8�� � 2����!�� �4��! �*�$� �� ��� �*�$ X����'!$�
���'!$��� ��� X��8#! �� � 5�%4� ���X��� X��$�$� 5� �!���� ���� �&. 5&�� 2$���� ��� ��� �4-! ��Q� �& >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8� <�� 5��'!@$�
2$���� P3���� �������!�� �(4� �& �7� g$��� ����h��� 2$���� ��!��� ����� � X���� >�&���� ���4� �5-%7� ��Q� �& >�&���� ,��4! �$��� � )�!�$�� 2%�7 �X�8��� 2��%!$:� ��� 2�h� 5F�% �3����� �����:�
)300 (�,�4� ,! "h��! 2-�F� 2�*$� ,3� ������% 2$�'�� )��i�.
0 � �� �$)��7 AO5��" .�� ��! ������� 89$ ����: 1. � !5�!�1� �*�$� 2��$���� 2���� ! �3�� )��(!$1� � ,� !�� . 2. ��� 536� P*�!��� ���� 8� ?�!$� �& �& 5�!�1� �*�$�����&���� ,�4��� )�3�� )=�(�. 3. �% �4��!�� �3�K' � ,!� ��� 2*�% �&�! ��� 5�!�1� �*�$� ���$! >�&���� ���4� � �%� ���
2������ ,3!��-! � � ,3!�&�-8 � ,����� � ,3$���� � 6��� BF% ��@��� � ,3���! �&�F��� ,3 9�� ��,3��% ���& 2�!�� �����.
4. )�!%��� � 2����%1� ,3����4! 0�!'� ��� B % ���4��� � ��� �� 5�!�1� �*�$� ��! ���. 5. �$� � B % >��� ���'!@$��� B@ % @��! <��% 2��� � �� 2���9 2������ �3�& ��! �9 5�!�1� �*
,�4��� 2-&��� �� �3���'!$� � ,���4!�� ��� ��4���. 0 �-� ���7 ������� ��'� �� ������� ������ �� �9$ A������ ���$7: 1. �� ���4� ��� 5�!�1� �*�$� 8#% ����� ;�� ! � 2$����� <�%�� )� �@& ���� ��%� �>�&��
���&���� ,�4��� )�3�� )=�(� �&. 2. � ;�7 � >��� ���&���� ,�4��� 5��3� ��7!% ,��-�� )� �� 5���!$��� � 5��F!�� �@7! �@!
� �� P��% �� �9��� =��$ 5�!�1� �*�$� ���%����!�� �4��! 5��. 3. ! 2���� ��� ���$! ����9 2��6�� ����� )� 4�����&���� ,�4��� ����� � ,�.
���� �� �P���>��� : 5�!�1� �*�$�d 5��%� �4��!�� ����!�1� – 5:�4!�d ���&���� ,��4!��– ,�@4�����&����� – >�&����d 5��%����– 5��%�$– 5��3�d �Q� .
ل
The Impact of the Internet Media on Graphic Designer Skills at Jordan
By: Linda Ibrahim AlZuhluf
Supervisor: PhD Metwali Asab
Abstract
Internet media either functional/educational applications or social media is considered
nowadays the most used and influencing tool/way on almost all users. Also the internet media
became a fundamental fact in all communities.
The objective of this study is to know how much the internet media impact (influenced) the
graphic designers’ skills in Jordan. I used described and analytical survey on the study sample
human subjects from Jordanian graphic design field. The survey included a variety of study
subjects; males, females, students, teachers, and workers. The survey covered 300 designers and
addressed specifically five prospectives.
The study has revealed many results:
1- Internet media is considered an educational tool from which we can learn and benefit from.
2- Internet media has considerable impact (influenced) in improving the skills and efficiency of
graphic designer.
3- Internet media offers a very wide and open working environment for designers where they can
easily share work, views, comments, ideas, techniques, and much more regardless of their age,
gender, religion, color, nationality, and geographical location.
4- All designers can easily share and show their works, ideas, and techniques.
5- In some internet media, the security is not available which allows many users to access and use
designs without knowledge or approval of the owner/designer.
This study has come out of many major recommendations:
1- It is necessary to continuously conduct comprehensive studies on this subject. And, it is very
crucial to increase the awareness and knowledge of all designers about the impact (influenced)
of internet media on their profession.
2- All graphic designers should continuously update their skills by following changes, updates,
new technologies, and modification in the internet media in all aspects.
3- It is very necessary to come up with internet-regulations protects the designers and their
designs/work.
Keywords: Internet Media, Social Media, Graphic Design, Graphic Designers, Graphic, Skills,
Impact, Influence, Jordan
���� ��>��
������� �'�� ���#�
• ���:���
• ����5�7 � ������� �� *�
• ������� (��$7
• ��������� ������� ��$7
• ����I��� ������� ��5�7
• ������� ����
• ������� ������
• ������� �������
2
���:���
: �& >� �)�8�� �� !��� 7*�$���� 5���� ���� 5:�4!:� ���� �& 58�� �!��) � ! � �@� ,�
�!��4� ��� ������ ������ � ���� ,�� �� ����� ?��� ,�-!�� �� g%4/ ��� �& )(7�� >�!
�7*�$���� 5:�4!:� ��������! 58� � 5����! �!�� ��@��% �� ��� ?����� -�� ��7� �&
5��7! 2����2-�K!� � 5� 2��3��� �&�36 ��� �3� �� 2��-!� ��������!� �@& k��@%�� ��8
� <��� 5:����Q� ��$ ��� 2������ )�����B.
���������! ,�-! �� 5:�4!1� � 5���� ��� 2��9�� �*�$��� � �!�����5 �� ����5:��� �@�%
�3�&1�,K� 1��K� ���;��$! ���!"�&� ���1�% g%4��� ��-�� ����!�1� �4��!�� �*�$�
�& ���� 5� �!����5$�� �,����� 0�!'�% ���'!$��� � �8��� ?�� 2���� 5�� �,3$���� �
� �,3!��$��� ,3!�&�-8 2@������ ,3!��-! � �� � =��@$ �@8� 2@����!�� �@4��! �@9��� 5@���
)��@@�!����YouTube( �) � �@@����Linked( �)�@@!!�Twitter( �)>�%@@$�(��Facebook( �
)D��3�%��Behance( �8� ����!�� �4��! P��% 5��� �� ����W�)5�� ���$��Snapchat( �
),�F!$�1�Instagram( �)�� D!����What'sapp (���W�.
3
536 2���Q� ��3� 2��!��} ���'!@$��� 5��3� ��� ����!�:� �4��!�� �*�$�� �8 =��@$
5��� �& � 22��-! �� .(�� E�!� ��� �,3�� �8��� 2��3� )��� 2���%% )���� ��� B % �K' �
�36 �8� �*�$���)%��!����YouTuber( �)�!$�����(��Fashionista(� )��%��$�Snappers( �
,��W� .
� �*�@$�� � �@%! ���@4��� ��� 2��K7!$� 2��� ��� �3!�� 2$��% 28��%�� 5��9 � � %
�1� "!%$� �� �%���� 8� 5�!72.7% ���%!� =���� g�!! �3�� <��?�!���� �� 5�%'�� �� ! ���
,3%$�!� ���4��� )�3�� )=�(�� ?�!$� �& ��� )����!� 2�% ���� �@��� 2���� ��� 5���
���(!��� �4��!�� �����). jenny q ta 2014.(
;��$�� ��� �& �� �%: ��� X� �7�� X�%���� �-%� � ���&�� ,�4� /Q >�! 5��7!��� ��(!���
�6�! 2�(�� �& ��� 0� P��%��"% .�'�� ,��4!�� )���$�� 5���-!��� � )�3���& �"!��3� ��7!�
2%��7��� 2��-!�� ;�-�! ��� ,�4��� )�9 �8�!� �& =��$ ,��4!�� C�!�� �& ����(�! ?�!$� ����!�
��*�3��� ��(�� C�':� 5����� �& �� "!��% �6 �(& �7!)%'��� )�3��� g%4! 5�!�:� �*�$�
�$�$Q� ��4��� �� ,�4��� ?�� =��Q� 2-�7�"!�& ;�-�!� 2) . ;��4 D�%�2011.(
� � ��-�� ���,�4��� �� ���&����X� X����� 8�X� �%�X� 5�!�1� �*�$� ��� "@���� >��� �
��!%1 ���� .'�,��4! � ��-4�� ��� =��$ �*�� � ��� �� �����!��� �� 9�� �!� �� 2���
�!� �� >��� � 2&�3!$� 2*(� �*�$ 2����� �� 2��$ ��4�� ,!� �� 2�� � )�& B � @���
��%!�� ��4��X��$�$� �& �5�!�1� �*�$� ��� B� ��� ?�!���� ��!%�� =����=��$ �@�
��� ! �� )������ .�4��� ;�$�! �& �!� �� ��4�� 2��� ��C�!�� ��� �� �� �� 5������(��
��3��'.
4
>� :� U��%� � �%�� "�!�� �� � <�� ���4��� ��� 58� �9 5�!�1� �*�$� �� ��!%�
�=��Q� )�3�% 7%!� 5:����� )�� !� 5���-! ��7! ��2��-!�� ���! � 5�@��� �� � 2�����
2��K�� 27%!��� 2�& ���� 2��� �� 5��6��� � 2�-�%7!�� 5��3��� C�@!�: �@�� /�) ���@�%���
2016(� ������ g%4! >��% ��2 Q� ��� ,�4��� )�9 �3% D�-! �!�� ���-��� D$ �"!��3�
7�%!� � �� 2��-!��% )�3��� �9,��$ =�7�� �& ���4��� ���%!� 2��$� �@�&Q� 5�@%���1��
� �36 � %����� ��� ,3!����� �)��(� 5���� � �&�!� B %�� ,3 % ����#% ��@%� � ��� �
>��%& ,3(*�6�� ���!���� ������ ��� 5�!�1� �*�$� �& <�%�� ����� ���� =K� ��� �� ��
5�!�1� �*�$� 0�!'� %� 2��3��� ,3!���� �9��$�.)Nick McGillivry 2015 (
�1� �*�$� ,��'!$� �& ����!��� ,��!�:� =� �& "�#% ��-�� ��7!$� ,�-! �� �� � �@% 5@�!
��Q� �& ����&���� ���4���5��9 2@�%���1� 5@�!�1� �*�@$� 8� 2$��% 2$���� ���
�$��� ��� 2�%>�&���� ,�4� 5��3� �Q� �&�� 2$��% 28��%�� 5��9 � � % �%! <�� �! �3
���4��� � 2��K7!$� 2��� ���5��� �3�� � 5�!�1� �*�$� �% � � 2@������� ���@4
"!%$� ��% 2��7 29K�87.9 % �K' �� >��28��%�� 5#!� 2�8�%�� 2$���� ��� =��� 2����
��� 5�!�1� �*�$� 8� ����!� �Q� �& >�&���� ,�4� 5��3�.
5
����5�7� ������� �� *�:
� )������ 5�$����� <��%i� g$� =���% 28��%�� 5��9 2$���� 2���� ����! �%9 )������ �W
� 2(�!'��� 5K����� 5�%!���� �& 2�%�� 5�!�1� ��4��� 0@ !�� ��� � 2(�!'��� 2& �
�@�� 5@�!�1� �*�$� 8� �& �38�% ��� �!�� 5���� ��� ;�-!�1 5�$����� 5��F!��� ���
2�8�%�� 2������ 2W��4 ��� X:�4� �Q� �& >�&���� ,�4� 5��3�.
� � �� ������� �� *� ������ ����#� ������ ��5��� �P�Q�:
1. ����&���� ,�4��� 5��3�� 5�!�1� �*�$� �% 29K �� ��
2. 5�!�1� �*�$� 5���$ �& �&���&���� ,�4��� )�3�� )=�(�� ?�!$��
3. �*�$� � � ,��4!�� ���� �& 5���-!�� <��Q 5�%!���� �-!&� ?�� 5�!�1�2��$� ,�� !��
,� !�� ��
6
������� (��$7:
�� �� /:�� ��! ������� (���:
1. 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8� 2$�� )=�(� � >�&���� ,�4�.
2. D��� � � ,�4� ���� � 0����8� ���&���� ,��4!�� �& 5�!�1� �*�$�
� ���! �!��� "!��9��!%:�� U��%:� �& "!��3�.
3. 8� 5�%!���� =�% �*�$� 8� 2$��� ���� �3�� )��(!$:� ��� <��%� 5�$��
>�&���� ,�4� ��� =��Q� 5��3� ��� 5�!�1�.
������� ��$7:
�%! 2���� 2$���� � �K' =�8� �7:� /6��� /�(��� �K' 5�$���� �%!! 2-%�$��
5��F!��� 2�$�*�� 2-� !��� 8#% 1� �*�$�>�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!� ���7� ��%!��%
X������(� ��� XK���!� 5�$���� )���9 2��%-!$���.
�� ������ ����� ������ ��� �$�67� �"��"#� �5���� ���F ��$7 ������� 89$ ����
��� B�I�� ������ ���:
1. ��Q� 5��3�� �"����� B�� "!������� ���&���� ,�4��� ��(�! �& �3��'!$� �!�� =
"�����.
2. 5�!�1� �*�$� 2���� ?�� )=�(��� ?�!$� �& �& ���&���� ,�4���.
7
3. 2������ 5����� �K' � 5���Q�� P��%�� ��� 5���� ��� � 5���-!�� � ������ �&�!
���% ���4��� � ��� �� 5�%'��� U$ �2 ���� 2��F!�� ��� ��4��� �3$ .
4. $���2���#% ���&���� ,�4��� ?�� ����� )���� �& 2��� �*�$� ��� 5�!�1� "!��3�
2���!%1� � 2����%1� .
5��9 �9 28��%�� � ��� � 2$��%!���3 ����Q� ���4��� � 2��K7!$� 2��� ���� ���5
% �8�� ���4� 0�6�!� C�!�� 5�!�1� �*�$�� ,��'!$1�� ��7�� )8� � 2���� � �%� ���!��
"!%$� �� 5���� � � ���&���� ,�4��� �����90.2 % � ���! 5�!�1� �*�$� � ����
��.( 2�(�6��� � "!%$� �� �� ����&���� ,�4��18.2 %5�!�1� �*�$� � ���� � 5���
�Q� �& >�&���� ,�4� )3� ). �6����� ��� ���- ��M���! �����(Pilot study).
� 2���� >���� "�� �3��� 5�4�! �!�� P*�!��� �%! 2��K7!$1� 2��� �� 2$���� ��� ��� X�=��%
�Q� �& >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8� 2$��� .
8
����I�� � ������� ��5�7:
2$���� ��� ,�-! �3&���� � �3!�*$� � 2$���� C����� ��� X�=��% ���:
����� �I�>��)H01: ( ��� ���&���� ,��4!�� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ���� :
?�!$� 2�:� )0.05 α ≤(.
2�!�� 2��(�� 5�� (�� 2� (�� ��� � U(!�� :
���Q� 2��(�� 2� (��)1dH01: (
��� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ���� : ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( ��� ����!�1� �4��!�� �*�$��
���&���� ,��4!�� ��� 5�!�1�.
���Q� 2��(�� 2� (��)2dH01: (
��� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ���� : ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( ��� 2���� !�� 2����(!�� 2�(�6��� P��%��
���&���� ,��4!�� ��� 5�!�1�.
�"�6�� �I�>��)H02: ( ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ���� :
��� >�&���� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤(.
9
2�!�� 2��(�� 5�� (�� 2� (�� ��� � U(!�� :
���Q� 2��(�� 2� (��)1dH01: (
��� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ���� : ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( � �*�$�� 5�!�1� �& ����!�1� �4��!�
>�&���� ,�4� 5��3� ���.
���Q� 2��(�� 2� (��)2dH01: (
��� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ���� : ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �& 2���� !�� 2����(!�� 2�(�6��� P��%��
>�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1�.
������� ����:
��� ��% <�%�� ���!�:
1. ���I�� ����: 5�!�1� �*�$� 8� 2$�� �Q� �& >�&���� ,�4� 5��3� ���.
2. �"� � ����: �Q� � )12 ( �=�9��� �=�-�%�� �2�4� �� 26&��� ��� 2���� 26&���
;(��� �� � �2%- �� �2��(7�� � >��� ����� ��� ��%� ��%���.
3. �"��) ����: 2$���� ��� =��� ,!)!(�� �K' 15/2/2017 – 20/4/2017
10
������� ������:
��� 2$���� ��� ;�%7! ,!�$ � 2��� �3-�%7! � �� �Q� �& >�&���� ���4����!$�
5�!�1� �*�$� �� ��� �3-�%7! ����� � �� ��� ���& ����� ��(!�� ) ����!�1� �4��!�� �*�$�
2���� !�� 2�(�6��� P��%�� � (.
����"� �������� ���� ��:
1. BF�� ��3� 28��%�� ��� !$ �!�� 2$���� )��� 5�%8� ;�4 5::�
2. "� 2�8����� 5� �!����� "�� 2%��$��� ��!����� 2$���� 2���.
3. 2$���� ��� ��� ���!$��� 2���� ;�4.
4. 8� 2$��� ���� �3�� )��(!$:� ��� <��%� 5�$��� 5�%!���� �-!&� 5�!�1� �*�$�
>�&���� ,�4� 5��3� ���.
����� �>�� ���"� 8���! 9F^� �6���� �������:
�4! �� 2����� 2����� 04! 2-�9�� 2�&�� 5���� � ��� ��4��� ��! �! 2-�7 P3���� ���
����!�1� �9����) ,K� �%�2005������9 �(� ��� �3��� ��! � ��� �!�� )�4�� ���!�
�9���� ��� ! �3�#� � 5���!9� �� 5��4�! ,��-! �� )���� ��� � �6 �& ���6��) ��� ���
�'}�2009(� � ��� ����!� �% )��6�� .*�4'�� 2& � ��� 4!-� : P3���� ��� >��
"��� ��� 2&� 1�% .�'�!�� "&�� /� )��6�� ���� �%$! �!�� ���� ��� 5��F!��� 2& � ���
4� �() �'� � 2%�W2010(.
11
������� �������:
1. �"��"#� |Internet : ��@�!� �,��@ �� ��@� )�3�Q� ��K�% 2�4!��� 2���� �� 5��%��� � 2����� � )�%� ��
,��@ �� ��� �@% 2@-*�& 2�@$% 2�*�3�� 5���� ��� �-�! �!��� �2�' �� 5��%��� � 2�����
�� 5���� � � !!� �2(�!'��� �7!�� 2�*) ������2003(
���*���:
� � 5�!�1� 1� 2�%� �@� 2�4!��� ���� �$���� )�3�� � ��K��� , ! �!�� 2���� �� 5:�4!
��7!@$� �3!7$��%� 2��$�� ��� ��� �� ! 2�(!�� 7�7' ;�7 � B %�� �3 % ,�@4���
�%�� 2���� ,���! ��� � 2%��7��� 5���� ��� ��� ��4��� ��� �� < 2@���� !�� 2��� �� �@& �
2��(�� 5��3��� � 2���!%1� ,3!=�(�.
2. ������#� ������� �5��� |Social Media :
������ ,� ���
��4��!:���4���! �4� ���*�$�) :,$� ( ��*�$� ������!���) :,$� ( U��!�� ��� ��$�� ,$�
���6�:
��%! �!�� 5�!�1� 5�-�%7! � 2����� � 2��������� D$� ��� =�@���% g�@$! � 2@�������!
����(! ��� =��%� �3��� ������ ,!� /��� ?�!���� ���%!�.
12
X��*���:
�� U����K�1� )�4��� .��� C����� ��� ��! �� �����(!� ��9 ��� �& ,�-� /��� ��9��
5�4��� ����(���� * 2���� !��%����� ,��'!$� � K &B ��� C�!�:� 2���� �& "� 2$�� ���
"!��$ ,�� ��� ����� /��� D�*�� ;�(�� �8�! �3& 2����(!��) �(74� D�%�2011(
3. �����'��� �����" � |Information Technology : ��*���:
���� "!��%�� ���� �$���� ,��'!$�� �2�!���� � 2��-! � ,�� !�� ���� �& ,�'!$� �� �� �� � 2��
59� /� �&� 59� �� 5���� ��� U��!$�� 2��� �� ��'! 0�3% >��� 2���� ��� . ��� ����
K��� ����-!� ����(�!� ����7!� �������� ��7�7'! �3��� � �$�� �& 5���� ��� ��������! ��!
�3%���� 0�!'� � 2���� !�� 2��� ��. ) /�� ����2011(
4. �����#� �����" �� |Communication Technology: X��*���:
� �*�@$ � ��4�! � �-� �& 2��'!$��� 2�������!�� P��%�� � )�3�Q� � ����Q� � �4�� �� ,��4!�� ���� �& ���� �� �� ���4��� � ��&Q� 5�%'% 27%!� 5���� � � ��&� � 5���!��
���&����.
5. .������ |Skill : ������ ,� ���
)�3��: ),$� (��3�� �4� � 2����� )�3� 2��%� ;��% ��� =��� ��� )�9
���6�:
����� � ��!�� � 2���4 2-�7%� 2�*K��� 5�=��1�� ����$Q�%� 2 �-� )�4% �� 2�3� =���
�)���� 2�(��% 2�� � 2�3� ��(�!�� �& 2�$� 2����!� 29�%�)�����'�� ���2014 (
13
��*���:
�� )�-����� ��!9� ����� ,� !��� =��Q� � . 7��� 2$��� �K' ���7! ,!� ,� !� 7��� )�3����
2 ���� 2��F!�� "���! �� � ��3�� F4� 2��& 5��3� � ��!! 5��3��� � )�3� ���
����� =��Q� )��� ��� 8�� 2��(�� 5��3��� � /� �& �4-���) ��!��1999(
6. �����|: Behavior ������ ,� ���
>���$: ),$� (�>���$ �4� ��>���$��: )�$ ���} "����!�� "&�4!� �$�1� /$� / >����$�� ���$
���6�:
>��$��"% ��$ �4� � (�� ��� (�� � �� =�� BF�2�� �. �7%!� )��� ���2*�%��% �
��� � >��$�� ���X����� ����� �W �����7 ��� ��%� �8#! >��$��� � ���7 �W ��
� *����% 7����� ���'�� ,�� �� D���� 5�9K� �& 2��� �� ������� B % � )��� #��� ��� ���
���!��%� "$(� *���� �& ���8#! <��� >��$�� P*�!� U�9�%� ,3 %%� ! 2�����F!2 �� 2�.
��*���:
2���� � "% ��W��� �W >��$�� 2���� �� 0� �� 2���� � "% ��W��� >��$�� 2��-! 2����
?'� ) D�($(�� ����2006(
14
7. �-MF�� �����|: Ethical Behavior ������ ,� ���
�>����$�� �,����: �;K�'�Q� �,����.
���6�:
-!$� 2(4 ;��'�� ��� �2����� �� )����� �>��$�� �& �8} 5�� 2%$!�� �� 2�7& D(��� �& )
4%��% >�� /��� )��6�� D(��� )�4 ��� ;�'�� 2(4� ���'�� 36��� �3& >��$��.
8. � ������ ����� |Graphic Design : ���6�:
� g�74� �� 2��� ��� �����% ,$ �� !� 0�� 2��� � 2-!�� 2��� � 2-!�� 2��� �3& >�&�
)� % 0 & 2�% �� 2F��� �& ��� �Y�$�� �� ��!�� 7' �� !� D�&�� ���!K�� �4Q�
�2��%7�� � (��� ��& ��-��� & �3�� 5���74� ...��� �.
��*���:
�� ������ �4�� � ���Q� � 7�7'�� �8� 2�4%�� 4�� �� ���!� ��!'� � 2�3� �&
�! �� �� ��8 �-�!��� �3���� ��� 2��$�� �-�� >��� ��*�$�� � ��&i� �* ) . �/���� ���
.19(
15
9. ������ ���|: Graphic Designer ������ ,� ���
,���4��: ),$�( ,���4��: �,���4 � �� (��� ,$�.
���6�:
���%1� 2��(�� 2������ � K��� ��� �� �%��W .'� �� <�� 2� ����� 2����8 2�� ��4 �& "���
��� )�8� ;7 %� )���� 2�� �� �9���� . ��� g!(�� ��� "�� g����� ,�4��� 5�(4 �
�& �%! �!�� 2����-!�� "!�&�-8 �W ?'� 5�&�-8 �3.
��*���:
$ 2����� �� 2��$ ��4�1 2�� � )�& � �*� g� �! ��!%�% ,�-� /��� .'��� �� �*�
2�� � 2*(�2�� � )�3� ��$�� 0�3%.
10. �M�#�|Advertising: 2�� � 2-�7% ,3���$ "���!� ��&Q� �� D���� =�W� & �� �� 0� !�� & �� , <�� ��
�*� %�� 0�4! ;7 � 2-�7� �"����� � ���� ��%�� �*�$� � 2��$� �� �(�6��� �� ���
$�$ ��� ��!!� �5���'�� ,��-!� �;��$!�� �����% ,���1� ��� � 2���$�� 2��� �� <��%Q� � 2�
����Q� 2&�� �& >�3!$��� 5����!� )���� ��� =��% 0�4!�� .& )���� 2�(�� ��� �4�!���
�3� 2 � � ���. )����%���(
16
�� ��>���"�6
- ��:����� ��������� D�|"�� ,��
• 2��-���
• ��Q� /6���
1. F��� ����� �"��"#�� �����'���� �����#� .��6 ��
1.1 5:�4!1� )�8
2.1 �3!:��� 5�!�1� �*�$�� �3���% � �37*�$�.
3.1 ���&���� ,��4!��� "!����� "!:���.
4.1 ���&���� ,�4��� ��� =��Q� 5��3� � 5����!�!$�
5.1 5�!�1� �*�$� ,��4! �& ���&���� ,�4��� ��.
2. � ������ ��� ������ ��� �"��"#� �5���� ������� ����#� ���6^��
����� ��
1.2 ��Q� �& >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�%���1� �8Q.
2.2 �Q� �& >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�%�$�� �8Q�.
- �:����� �������� ���'�� A ���"���
17
���:���
X� � �4(�� ��� ����!� 5���!����71� /@6��� 2@$���� U�@ ��% ;@� !���
�@71� 2W��@4 ��� � >��� �2�4�� 5�� 2-%�$�� 5�$���� � XK & �3!��F!��
2$���� ��3� /6��� �����(�����$9 ��� �4(�� ��� ,�$-! ,! �9� �:
����: ��Q� �!�1� �*�$� 8Q /6���5 ��� ,�4� 5��3� ��Q� �& >�&����
�3!-%�$ � 2$���� ��� ���� /��� ���.
�"�6��: 2������ 2$���� ,3! �!�� 2-%�$�� 5�$���� ,�� 2 ��� ����!�.
18
���7,��� D�|"�� :
�� ���� >� : �� � , ' �& )�85���� ��� 4� ��-� �� ?� � � 4�� �� �@� ��@�
��4 &��Q� ,�-��� �� ������!�� Q�� ��9 ���! : "��F! �!�� � <�%����7!�� �� �-� @8�5
5���� ��� ��������!� 5:����� ���� ��� 8#! �3% � ��� ����&� ���!���� � � ,W�� ���
5���� ��� 4� 2���� � 5�!�1�� � ��� �� �& ��� �8�� ���! �� W �3�� �8�� �)%�� @�
"�& ��W� �W �3 %� �B9��!� �3 %� �,��.
,��� �>�! 4� �& ���(�� �(�� g%4�$ 5����!�� )�8 5��3��� �� !��� �(�� �� �5���� ���
��� ��-�� � � ,� !�� ��-��� � ,*���� ,�� !�� X� �� � "��� =��� 2-�7 � 2��3��� "!���� ��F! ���
��� � 5�$$���� �'�� "���$ �$����� �����% ��!���� ?�!$�� ���(�� ��!���� ���$� � �� �
2�@�%�� )�@-��� 29�7��� 59��� � ��4� %�#% 5���� ��� 5���' "�& 8#!$! /��� ��) �@%�
��&����2009,(
� �� � /��� 5���� ��� )�8 4�" �� � "��& g �� )�% %� �5���� ��� ��������!% 7%!�
�� ��������! )�8 >���� ��! �& 5���� �5���� ��� � � ,��@-! �& ���$! � ��@7!� ��#@!
��$����� ��(!$��� 2%$����� 5���� ��� � ���7��� 59��� �& �� �"��� ���� � ��7!$�� � �'!�
2$&�����% ,���� ,��� �& "!���' �� "!��!�� ,�-� �� ��9. )�����9 ��� �2012,( .
�%!��% � � ��� ��� � ��� /� �& <��! ��4!:� 2� <�� �@�� � �@8� .�'@�#% �-!��
2��� �% ,3 � �4��!�� >��� �)�& �� ��� �&2��� �� �� �$�1� �3% ,�-� 27��� � )�%� �&
!����" 5��9 "���� � ��4!K� )�� !� ����$� ��7! �& ����� � )�'Q� 2%-��� �& 2��%��
19
�� � D��& � 0!�����!�� �*�$��� � ���W � 5�! ,�'!$! �!�� 2������4� �& ������ �3& �
� ��� : ���% �F!! � �7!!�<���$ �� " � �9�!.
>� :� ��4!1� 2���� � �3�*�$� � ��-!�� 7*�$� ,�� � � !5���� ��� �3 %!� ��� ��4!1� �
:��� �& 5����'!$� �5 2��� )����� �,��4!�� �24�' ���&��� � @� "@��� /�@7�� ��
� ����� � 5���-� ��� � 5::� � ���� ��%% 7%!!<�!�� @� � @� /Q /�@ ���
�� ��� � $! X��*�� "��3(�� ,��4!�� 5���} � 2����! 0*�6� ;�-�!�.
20
��>�� �� B)��� �9$ @-�"� � �� ��:
1. ����'���� �����#� .��6 �� �F��� �����"��"#�� �
1.1 �����#� .��6
�@� �� ����$� � 2�-�%7!�� ����-��� ,6��� � 2����� �3�� ��� 0 ! ��������!�� � �& >� :
�5���'�� � C�!�1� ���� �& )�!%� 5�$�� �� <��%� 28��!$��� 5��7 ��� ;�%7!� -!$! �!��
! �!�� 2%$!���� 5�%'�� � 2& ��� ,6���� ;�%7!�� �3��� 2��(�� ����$Q� � �*�$��� 5������ �8�
2��� �� "!��� ����� 0�!'� �& �$�1� �3�� !$� �!�� ).�"����� C�$1993(
"�� ��� � �� �$�!�� -�� �K' 58�� � 2�$�$ � 5��7!��2�������!�� 5���!%:� �@!��
5���$ �%� ���% � ?�!$��� ��� D���� �4��! 2-�7 � 5�W ����� �� ���� ��� 5�� ���
��!%� �����4!K� )���� �*�$� � �!�� 5��$ ����% ���%!� )��!�� )����� �)����� )�!� �
��&Q� 5���� ��� �.
�������!�� ,�-!�� ��� 36 /��� 2&�� �& ��7!��� <���!�� 5������ ���Q� 2���� �� ���� � %
���& 5�% 5� �!�������4!1� 2� � P*�@!� �36 ��%� �5� �!���� 2&�� �& ����� ��4�� g%4�
�� �� -�� 5��F!� =� �& ��!���� ��� �3$�� ��� 5���� �� ����!� � ��4!1� g%4�
5��� ���� ,��2$�*�� <��%� 5�F� �!�� 5�$�� � � /�@��-! @�W �:��� ��%!��% =��� ��
�!�1� 5���� �� � ��� �� �& ��&7 2���2������ 536 �!����� �X���%� X�7�$% ��%& �)����� 2���%
"!���!$� ���� �& ���� ��4� ��� �4� � ��� ���7! � X���- ! ����� ,8.
"& �)� ����� �$ (Newman And Summer �� =���� �@�&Q�� ;*�@-��� ���@%! �3�#%
8�� �� �4'� �% 07�� ��.
21
"& ��)���%D.Berlo ( @� 5�@���!1� � �@�&Q� � 5���� ��� �-� �3% ,!� �!�� 2��� �� "��%
2�*� �� 2�!�4 ��� ,��'!$� �K' � '� .'�.
5���� ��� ��-!�� "�� ��� X� �� 0 �� � =�Q�� ��&Q�� ;*�-���� ���@$�� 7��� �3& ������
�!$� ������ �& "��� 2����� . )�5 �7 ����2001� .18(
������ ,�-! ���0 � � % ��4!1�# "��� '} ��� .'� � ��&Q�� 2& ��� �-� 2���� @�
��� �� .'��� ��� �& ����$�� �� �������� �� �& ��� �8#!��� ���(!�� �4-% ?'� ��� 23�
� 5��3���� ��&Q�� 5�%'��� 5���� ��� ���%! �� =��% "�K�� �� 23���X� % "���9� �� �� �#
"�� "�&!�� �� . ��� 0 � >��� "�#% �@'� .'� � 2��$ �� �� � �-� ��� ���$� �� /�
2@�� � 2($�& �� ���� )�3� �� ����-� ����!� �� )�& 2���%!��� �� 2��-���� 2��$�� ��� ��! �9�
�'¡� "��4�!� "�-� 2���� �& B %�� �-! � '} �� /� �� �)����� ) @��� )��$� �2015 �,
.2( .
�"�� �& >� : 5�!�1� �*�$� � (%� � ,�� �� �&� g%4� � 59� /� � �7%�! 8� >��%� �
��!'��� ��%�� 5:�4!:� )�8 5�!&� ���4��� �� ��� ;�7��"�& �� �� �5���!%1�
� 2��-!�� 5��7!���2�������!��� ��-� � ?���*�$� � 5�!�:� 2�%� ��!�� �3 �@�� �%��� �3 $�!
��� �-� � D�* ��% �3��3$�� ��$�� ���%!� �3���'!� 5���� X�@���!��� �-��� 2�%�-�� 5���'�� �
���� 2�%��� ��� 5�%4� � 5����!�!@$� 7�7'! � 2�$�$� ) �Q� 5�@�9�(!� K@�1�� ��@�
� ;��$!����/��!�� ���%!�� �� � �8��� >��� �� ���!�� � ��� �8#! �3� �� �!�� 5���!':
��� ;�����!��� � 5:�4!:� ���� �&��!��� ,�� !���5�%'�� �-�� ".
22
��9���� �& � <�� ����� ����� �4��!�� ����� � � � �4-�� 59��� �& �%��� ��F!�� ���
� )������ =���Q� ��� �� X��� )�8��� 5��� ��%��� 24�' 2���%�� ���,8 X�=�� 5�%4� ���!� :
�@����� : @��� ����@� : B %��� �2���%�� �& �3���9 �9 B %�� � � ,W�� ��� ��!��� �
>��� �3�� ��3�� ��� @� �@�� ��% 5=�@� 29�%$��� �W 5���-!�� ��� #% 0! � � �����
5���F!���& �� �5�&�-8�� � �5��-! ��� � � 5��� ������-!� ��� 5��� 5�%@4#& ����! "�� ,�� ��
8�� �-� ��!���XK4��! X:�4!� � 5���� ��� �-�!� ��& � �8� �,K&Q�� �2��*� �� �4��� ��%'Q�
�2*�3!...���� � � 59� /� � �3$�� U$� ���%. )Lei He, Jian He 2015(
K'�� �4� ,�-! ��� 2 ��4!:� ��������! )�8 '7 � 54 5� ���@!�� �@�� )�@8 �@� ?
?�(�� C�!�:� 0�� !� �& ��� �(!�� 2��!� 5-&�! �!�� 5���� ��� ��������! �@�- �� � �@&
5:����� 0�!'���� �!� �& =��� ��� �8��%�� "!��!�� ;&�!��� 5���� ��� B�& ��� )7�$��
23
58��!$�& 2(��! &��� �3� �9�� 59� U$� >��% ��� ��� ,�6�! �& )���� ����$� 5� �!�� ��! !
& ��4!:� ��������! ,��'!$� ��� ���Q� 2����% � �38%� 2��'��� 5���� ��� �-�<�� ,!� >@��
� % � ��4!:� )�3��� �*�$�� 2���!��:� 5���� ��� � 2(���! ,��'!$�%.
2.1 ������� �"��"#� �5���A �������A ���5���.
���>� : "�& � �*�$� � P��% �1�5�! �9 5�!���$�� ;�7� ��� ��!��� 5:��� ���� �&
�2������ ��� �& 5���$;7% D���� 7% �*�$� � 2������ �3$! ,3��% ���� @� ��� 2@����
)�&� 5���� ��� � � �K' � 5�!�1� �*�$� X��*�� )���!�� �� �F%�� : :� ��� 6�� � ���
��� �� ��� ��Q� ,�-��� �& �*�$� ��� ����� 5�4���� ��� ��� D���� ��� �� � 5�@��!����
,!� �!���3��� ������� ����! � � (!��� �� ! �!�� 5��6����� 5����� ,��!�1� % £��%� �@ �!
)��� 5���� ���� <��g�%-��� ��$��� �'�� � 0��! 5�!�1� �*�$� �.
��%� 5�!�1� �*�$� � ! ,����=� (�� /���$��� ������!�� "��� ��5 ���4!K� 2��$� ���
�� �K�1� �� �*�$� �� 24�' �*�$� ��� >��� 5��� 5�!�1� �*�$� �%-& �2& ��� �� �,K�1�
2��� ��4!¤� � ,W�� ��� �>�� >���� �& 2��$� �� 24�� /� ,3& � ��� �*�$� �
���%$��! �!�� 5�!�1� �3��� 3 % � 2%�9� �B %�� � >��� � 2����� ,��'!$: D���� #���
5������1� 5���-!�� � � 2�� � U���Q 5�!�� �*�$� �� )���� 5�4�� ����!� 2��!����4��!�� �
��4!1� .
��� )��1� ��! � � �9 ��� �8�% ;��� �!�! 5�!�1� �*�$� ���� "�� � ,W�� ��� �4!
��� ���!� "�#�� ��%� �3���� �� 5=�� � ��7!�� � )���� �-� 2� �%7 2��!��� 2%�8�% 5��� 27-�
������!�:� ���(!�� 2���� . 536& 5��� %$�� '��� ��� <�� ;7� ��4!1� �*�$� 5�7!
24
�5���� ��� ���%!� ���� ��4��!�� ��� )�@���� � ��� �� �& �=�� 5�!�1� �*�$� 5�%4�
¥=��!%� � �2������ � ,��2002 <�� �3!�� 5�!�1� �*�$� 5�4�36 �!@$� �@�! >���
����!�:� ��!%K�)Editorial team 2016 (.
5��'!$� �-���� 5���-!2.0 =K@� �� 5�@9K� )��� �K@' @� �@3�� @�% !�� ,!@� �!��
�� �@!�� ,��@�� 5���@!��� ���@���� @��(!��� � *�@%�� 5�9K� )���� 2����!�:� �@3�
>��� �!�� 5� �!����� =K� �� ��!�� � �@3�& ��@7'�� ���@�� �@��� �@& ���@����
��@@��Q� )��@@9� � �@@4���� ;�@@$�� 0@@9��� �@@% ���@@!�� ;@@�-�!� �@@ � ���@@�!�:�
2��4��� ���4�� =K� ��� �5�$$�����. )Dave Evans 2012(
25
1.2.1 �5��� �� �*������#� �������
���9�� � �*�$�� ;�7 � �4��!�� �& � D���� B %�K' � �*�$� � 2���%�� 2��'��
�5�!�1���� )� X� �� �& � 5�!�1� ,��'!$�����%!� �'�� �� �(�� ��� �4��!��� �
�� 5�!�1� �*�$� 5�-�%7! � 5�� �� � (% 5� � ,�� �� ,���� 8��X�7%�! 59� /� �
� ,�� �& ����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� 5��� <�� ��1971 ��%�� ��$� ,! ����� �
��Q� ���!��1� � 2��$�� 5��9� B %�� ��3 % ����% !��%���� /��3� ��
"�����!���)."(Qwertyuiop )Editorial team 2016(
26
��� ,�� �&1994 �-&1� �4��!�� 5��%�� �9�� ��� =���� ,! ����!�)��!�$���Geocities (
2(�!'� �� �& �3 ���!� �,3% 24�'�� ����� �9��� .�4'!� =����% ���'!$��� g�$ <��
�9���� ?�!�� ��� ����!$� . 5-�7� ����!�� ,� �� �& �)TheGlobe.com ( g�!� /��� �3����
� 5����3�� D(� ,3��� ���� D���� �� ���(!�� ��� )�-�� ���'!$��� ?�!���� ��� �5����!�:�
,3% .�'��. )2009 Cameron Chapman(
27
"��� ���!�� 4� ��� 5�!�1� �*�$� 5�-!�� �*�$� �8� ��%� : �9 ���!�� � � ,W�� ���
����� D���� Q �$��� g�74��� ���� �����!�� "�� ��� ����!�1� �4��!�� 5��%� ���9
g�74� 36� �'�� =�-�� � K & ��(�� ��� ?'� 2���� �� �4��!�� ��� )#�&
);��%Blog ( %! � /��� �3W�4 �!�� ����Q� � ���)��% ��Jon Barger( ��� ��� �
�%� 59� �&,$�% �9�� ��! D�*)2����� 5�%�Robot Wisdom(.)2015�Benjamin
Hale(
�& 5��% 5������� �36 ���2001 29K7��� �36)����%����wikipedia ( ,���� � ! �!�� �
!�� ��� �'#! �5�!�1� ��� 2���!��� 2��$�� 3��� %�� ?�!�� ����!� ��7!� ����! �3-
5�F��� �� !� ��. )2009 Cameron Chapman(
� -�� ��� �5���� ��� ��������! ���� �& ���(��� U�(!K� �6��� �� �%� 59� �&
�*�$� � 5�!�1� �*�$� �& 2�' �� 5��7!�� B % 4� ��%� �����!�1� �4��!�� 5��%�
����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� �& ����.
�-� � ,�� D$#!2003 '} �9�� �3@� @�%� E�@��) ��@����LinkedIn( �@�3� �@'!�� �
� 2@��3���� 2@���!�� 5:�@4!:� =�@�% �@�� �� � 2���!�� ����i� .4'� 2��3� 8��
��� >*��Q �4���� � $� ��� ��� �(6�� 0�6�! @��% "���'!@$�� g�@$� <@�� �
(� ! 0��� 24�'�� �*�$�� �K' � ���(!��� "�� ��� �� � �@� 2&�@ � �@�� �����@!
5���� ?'�. )2016�RobertoBlake(
28
�4�� ��% g�$� �3& �2�9��4��� =��% ��� K��7 �7��
06���� �� ,�4��� ����!% �4�� �-%�$ ��� ��%� �� =K�� ���� � >��� ����(�� �7�-��
� �9� �$�� : � ��� >�� ���$
�3� �� "�� )��(!$:� ,3���� D���� � ��� ���9
(
,�� �& ;�7� /��� ��4�� ���%!� �$�* �9�� ���2003 � �
��'! 2 $ � �� 2���% 2���� 5���%�� �& �� ,�� ���% �4�� ���%!% ���'!$��� g�$�
2009 ,�� �& �2007 � �9 � ,!
�����Fox Interactive Media (
News Corporation subsidiary(. )2009
����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� �
,3 % �� ��4!:� ���$��� ���'!$��� ���
� 24�' 5������ �& �4��!��� �5������ ����!� =�9�4Q� 27��� �%!!� �B %��
������LinkedIn (�79 �4�� ��% g�$� �3& �2�9��4��� =��% ��� K��7 �7��
06���� �� ,�4��� ����!% �4�� �-%�$ ��� ��%� �� =K�� ���� � >��� ����(�� �7�-��
! .�' ,$9 �& ����� ����& )��3�% ;%�$���� 5��4���� � �
� "!������ ��� =� �� 7 �& ��� �3� �� "�� )��(!$:� ,3���� D���� � ��� ���9
=K� ��� �� �� ���4� ����!� �&. )2016 Roberto Blake(
5���%�!�&Photobucket ( ,�� �& ;�7� /��� ��4�� ���%!� �$�* �9�� ���
��'! 2 $ � �� 2���% 2���� 5���%�� �& �� ,�� ���% �4�� ���%!% ���'!$��� g�$�
MB � 5 (' ��'!�� �1GB ,�� �&2009
5���%�!�&Photobucket ( 27$��%)0�!���!�� D��& �����
��!��%�� ���� 2��� 2 %�! 2��News Corporation subsidiary
Cameron Chapman(
%! � : �� �&)���&Flickr ( D$#! /��� ,��2004 ����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� �
�4�� ����! 24�� ��� � 8�� �3<�� ,3 % �� ��4!:� ���$��� ���'!$��� ���
� 24�' 5������ �& �4��!��� �5������ ����!� =�9�4Q� 27��� �%!!� �B %��
2016 Monica Riese(
� ��� � )������
06���� �� ,�4��� ����!% �4�� �-%�$ ��� ��%� �� =K�� ���� � >��� ����(�� �7�-��
! .�' ,$9 �& ����� ����& )��3�% ;%�$��
$�� .'���� � "!������ ��� =� �� 7
=K� ��� �� �� ���4� ����!� �&
�� � )5���%�!�&
�� ��'! 2 $ � �� 2���% 2���� 5���%�� �& �� ,�� ���% �4�� ���%!% ���'!$��� g�$�
��-! ��500MB
=��)5���%�!�&
)��!��%�� ���� 2��� 2 %�! 2��
Cameron Chapman
%! � : �� �&
& �4�� ����! 24�� ��� � 8�� �3
� 24�' 5������ �& �4��!��� �5������ ����!� =�9�4Q� 27��� �%!!� �B %��
�*�$��%� )2016
29
��� )>�%$�(��Facebook ( %! � 2����� � "9K7� ,! <�� ����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$�
,�� �&2004�$�$Q� 0�3�� ��� � "�� ��% �2����Q� 5� ����� �K7 7% ��
)>�%$�(��Facebook ( �� )� ��Q"C�%��� >��" ���� � % ��� % �4��!�� �9�� g%4�
� �3���� ���!(� ������ � ����� ,��� �& 5������ ��� ,8 �?'� 5�$$�� ��� �!�� �� ��$
�& 2����8�� D����� �K7 ��� ,8 �)��!��� 5��:��� =���� ����2005 ���� ,�� � % �2006
,�� �& � ���$��� ���!��1� ��%�� ���� �� ,�'!$� /Q "$(� �9���� g!&2008 ����! �
)>�%$�(��Facebook ( �9��)D�%$ /��MySpace ( �)!$���&Friendster ( �& �*� �9���
�� 5��%� �*�$� ��������!�1� �4��!. )2009 Cameron Chapman(
��� >��� ���� � �� ,�4��� ����36� �& ,� �� �4'��� "(��)>�%$�(��Facebook ( �
�� � ��(��� � ��� �-& �,��4!�� 2���4� ,��4!��% 2-� !��� =���Q� � <����� ?�� �
��� "% 24�' 2�(4 ,�4���)>�%$�(��Facebook ( B �"����� ,��4!�� ���� ,$�-!��
���� �!���� �� �� >���� �2���4�� ��� ��� ���&�� �������/��� �"!6(�� �& ��� : �9 �
K� ��� �� �� ��%� /�� ����� "!�3�� ,�4�� "!�9��4� =���� ��� ���$! 2���!�!$:� ��� =
����!�:� �4��!�� 5��%� �*�$� �& "�� <�%) .2016 Roberto Blake(
� � � )���!��YouTube( ,�� �& "9K7� ,! ��%� ����& 2����� 2&� !$� �9�� ���2005 �
>����� D$���� �)����,�� �Jawed Kareem ( � <�� �7�-� ����! ���'!$��� ���
��� �3!�� �4! 29��� 2���� ����&10 %� �3!����� ;*�9�)���!��YouTube ( �3��� ! ��
30
����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� ���2 Q�?'=��� � ,K&�� 2�����(�! B�� ,��-!� 2��'
2�$% ����(�� ?�!�� 2����� ����! ���� ������ �%7�� ;�-� ���4� � .�'! ����%
& ��% �=�9�4Q� �� 2��3$� ,��� ������ � 5�-�� !��� �������� ,��-! ,�6� >�� �)����� �$�!
�8�����(�� 29�%360 2��. )2009 Cameron Chapman(
� ! � ,��'!$� >�&���� ���4�� 2���� 2���!�!$� � &�)���!��YouTube( ���4 �� ���& �
�& "���%� 2���� ��� � ,3� ��(��� �& �,�4� �� �� .'� 0�6�!% ��!3� ��� �� �� �� ��
�� �& ����(�� �7�-� >�!�� � ,�4��� ��� >��� ��� �� �"!6( �3& �� 2���� ! ����& �7�-� 5$��
�& ,�4��� ��� B ! ����& �7�-� ��� �g*�4�)����!�&Photoshop ( ��) �
�����InDesign ( ��)�!�!$���Illustrator ( ,��4! /� ��'} ,�4� "��4� ,�. )2016
Roberto Blake(
� ���� )!��!Twitter ( �9 D$#!�� �& ,2006 5�9K �� =��%� ��� 2��9 24�� ���� : � �
�(�� ��� 5���� ���� ��&Q� ���%!� ��!%� ��� )�-�� ������ =�7�� � �D���� �� 7�'�:��
������ �� � <�� � U�� /� �-� �� 2���� ��� �& ?�!����)!��!Twitter( �& ��% �
����(��� �4�� >�� .)2016 Roberto Blake(
31
� 2��' � )��(!$:� ,�4��� ���)C�!��3��hashtag ( �� �� �� �'�� ���4��� )���$��
� "��!�! �9 E7 <�� 2�*$Q��� 2%��1���3�� ��� ��� ,�� �:� � �� "����)!��!Twitter (
���� �2(�6� ��� ��4��� ��7% ,�-!�� ��� � �D���� �� ���(!��� 5����" � �8��� 2& �
�K' � �3!���9� �3�(6��� 2����)!��!Twitter (. )2009 Cameron Chapman(
"�� ��� )��1� ��!� ,�� �&2006 � ,! ���3��� � �4�� : ��� /��� �& )7�$�� � � �
���� ����%1� �% ������� 2���1 24�� =��% ,! <�� ,�6�!�� ,��� )=�(��� ,�� � ��� �
5��$ �.(��� �������)D��3�%Behance (� 5�!�:� ��� 24�� %! �� B � )�*
����%1� �� �� 0��!���.
"�� �9���� � ��� �9)D��3�%Behance ( "�� � ,W��% 26(�� � ���� �4��!�� 5��%� �*�$�
�,3� g�$�& ����%��� ���3��� ��� "��� "��� �����!�1 %3 ��� �����Q� ��� ;�� !��� ��-!� �
�3& �'¡� ��(�� �� �� ;�% ��4!K� 2 *� 2��$� �4��!�� �5�9K �� =��%�� � � ��� ��� ��
���-� ����%1� ������� (�� /��� � X��*�� %� <�%��%)D��3�%Behance ( ����� ����1
)����. )2016 Roberto Blake(
32
� �� �&)�%��!Tumblr ( �& ;�7� /���2007�% ���'!$��� g�$� � � �����(��� �4�� �
�?'Q� )�4-�� .4-�� U����� �.��� �-� � 5���!$�)����Yahoo (��� >�! �& 2��'��
,��2013� 2������ ����� �& 5�!$� �3��� �" ��!�� � 5��������4,K&Q�� ����!�:� �" �
�!��2016 0� !$!)�%��!Tumblr ( � 8��138 ���� 2(�6�.)2016�MonicaRiese(
� ��� � �F%�� � )D�% ����Google+ (�& 5-�7� �!�� 2010 5 $ �9 �% ����� ���
� 5�������)!��!Twitter ( � 5�8���!���)>�%$�(��Facebook ( �*�$� � 2�%� ���
� B % ���� �� �2����!� ����!�1� �4��!�� 5��%�2�4�4'��� �Q� 0��'� ���� ���
���� ,��2�$&��! )��� ���)!��!Twitter(. )2009 Cameron Chapman(
� ���� ),���!$���Instagram ( ;�7� �&2010 2���%�� �& g�$� <�� � �4�� ,$�-!�
��� ��4�� 2����� 2�(4!� ��!� ����!% ���'!$ ,!�&� �2 ����(�� � 5������ � ���W�.
)2016 Roberto Blake(
� ��� )��1� ��!� ���4��� � ��� ����'!$�� ),���!$���Instagram ( �,3����� B �
)��(!$:� �& �2���� 5��� �� ����� =K�� ��� �& ��!3� ,�4��� �� ���& "�� k��% ��
� 2���Q� ���%!-�� !��5� )��� 2��$�)7�$�� ���!�� ���!��� 29K� =��%� ,3 �'��. )2016
Monica Riese(
33
� :�)5$��!��%(Pinterest � 2�4%�� 2 �%7�� �'�),���!$���Instagram ( <�� �3�
5����� � ���9 ��� 2���� 5--� �9� ��%� 59� �& 2�% � �9����5������� ����!$:� & �
)�'Q� 2���� �& �3'��!.
��)5$��!��%(Pinterest �),���!$���Instagram ( ,�'!$��� ���$� :,��'!$�% /�
�� :� ��3�'��% ?'Q� ����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� � 2���' 7%��7%� 5���� �
� /�!� <�� � 2�8����� ��� -�� ����!� ��3�� ��!& ��4'��� 0���� �& 2-� !��� ���-��
5�������. )2009 Cameron Chapman(
=�� ,8��(��!$ �K7 %)�( )���� �-�!��� ��� ��4��� � % ������ 2 �$ �4 ;�%7!�
��4-���>��� � ,�� �&2011 � ���)5�� ���$Snapchat(.
� �-�� ��7!$� � � �& 28����� 5��7!��)5�� ���$Snapchat ( 5��� �9 ��� .49 � �
� ���'!$����3 �&2��(�� 5�8���!�� �� � :�% 249 ��� ��� � � 5���!���� � 2�$�$
)�(���� � � ,��'!$�5�$�� %"���� ��� 0 !�� 2��-! � "���%!$� ,�'!$��� "�� ��F!� ) ����
>�� ��� ��� ������ ��� ���( .)2016 Monica Riese(
34
�X��'� � � �F!$��� � D�� "��& 09�!! 8�Q� ����!�1� �4��!�� 5��%� �*�$� 5�4��
�8� ����(��� �4�� ���%! �& 2����� 0!��3�� 5��9 ��� 2� ���� 2���-�� 5���$�� �& 2�% �
)5�� ���$Snapchat ( �),���!$���Instagram (.)Jay shemenski 2016. ( �& "����
X���� X��� � �! �*�$��� ��� �� "!��9� ���&���� ,�4��� )=�(�� 5��3� �& X�8�� � X��%�
2����%1� � 2���4!��.
3.1 � ������ ����� ,~�$�� ,~�����.
��-�� ��7!$� � )�& ,3��� D���� ,6 �%27�$ � (� ���" ,�4��� � ���� �� �& �3& >�&��
�4 �@4��!��� �2���!�!$1� �� U��%1� P��� <�� �-�$���� ��3� ��� ���%4�� ��%���
2���!�� 2�K �� ���(��� ���� ���&���� ,��4!�� ��� �-& �;7���� �� 2��������X� 3@�� �
5:����� ,��4!�� ,��� �& 2�(�6��� �(�� ��������!���.
�� � 2�4%�� 5:�4!:� & �� >�&���� ,��4!� � �3�� ����%�� � & �� ��&Q� 7�-$� � �@!��
3% ,�-�� ��(�! ��� �� !�� �%��� �� ��� �� ��7 ��� =��% ���4��� � 2����� �� ,�4�
35
��!�� � 2����� 2������ "!��7 ����'� � ���%� �2��%7 ��� ��@4�� ��� � ����
�B@W /Q 0�3!@$��� �3���� �4� � �*� ?�!�� 5�� �*�$ 2����� �� 2�� � 2��$
2�$��$�� �� �2�&�-8��� �2���� !��� �2���!�� =��$.) Jen Hawkyard2016. (
"��% "(� ! ��� � �@ �� "��$�� �� "��� ��� ��4�� ��7!$� �- � �W 7�$% U�%� ��� C�!��
4%�) *�2 �����2 7�$% ,��% :� 5�F�� "����� �� 2 �-�� .) 5�(�'�� 2(���2015 (
;@�&�!�� 2����� ���8�� � ��(�� �� �� ���� �'$��� �� !�� ��3��� ���� (�� ��� � U(! �9�
� ��� ���� ���� �?'� 23� � .��'�� (��� 23� � ���&���� ,��4!�� 2��(�� 0*�6��� �%
� 2@3� @� 2�������!��� 2��-!�� 5���!%1� ��� �� ���!! 2�3�� "!$��� 5�7! �9 (�� ���
23� � /��!�� � ����4�� ��!���� 5�%�7!�� ?'� � ����� ���� /��� (�� ��� 5����!���
<����� 4 �� � ;�K!��� � ��$�� �7!��.
��� ��! ������ ��� =���� �*��� �� ������F� ������� � ) �� ���� �"����� �">��
��I�� /��� �5���� ������� ��� :
1d 2�*��� ��(�� 2�4%�� @� 2@(�!'� 2����� , ! �!�� 5@����� 2@��%7��� ,@$��
���!���7*�$��� � 2����� ,��'!$�% �� %Q� 2�8K8 � 2�*��8 5���-!�� � �.
2d � =���Q� ,��4! �� � 5���$���� ��&� ,��4! � ��!%� � =��)�!%� �& ����8 �!�!�
D%K��� 2���'.
3d ��9�� g� �!�� � �&�W�!�(�� ��4!��C�!�1�� ,K&Q� ��!� ����$���* ����(�!����.
36
4d ���&���� ,��4!��� "���� �� � /���-!�� ,��4!��� 2���!��1� �9����� ,��4!� K�1�
%7��� ,��4!� ��9��� 2@*% !��� 5��9!��� ;��$!��� 2��3��� 2���!�� 5��K ��� 5���
0��F!���.
� � �9 "�� �9���� 2���!� ����$� ,�'!$� =���¤� �@�!%1 5������� �4��� ����� �% ����� �
�*�$��� ��&i� �*� ��8�!.) ��������!�� /������ ��! �3 �2002. (
��7!$� ,�-! ��� � ��-���4!�� ���&���� ,� �9g%4� ,���� � ��)���� �& X�8�� X��� 2���Q�
5��!���� ;��$!��� 5� �%��� �&� >��� �& 3��� ����� >�&���� ���4�, � �� �@& � ,@$�%
�� �%��W� �5:�4!:� ���4���� � �& ;�8� ���%K�1� �5��9!��� 2@�� �� 5�@9K ��� �
;��$!��� P��!�� � ����Q� � �8� �&<�� � �@� �& �2��!� �4 =����% B %�� ,�-�
�*�$� �� ��� � �'�� 5�-4�� �� 5��K� =����� 2��%7��� ,K�1�...����.
)��1� ��!� X� ����� �@!�� �@4�� �@�� )��!$��� ,���4!�� ,�'!$� ���&���� ,��4!�� �
2�*�-�� ,���4!��� ������ 5�� ���� 2��� �!�� ,�$��� �4�� � !! �@�� �� C�@� �@%
2(�!'��� 5���-!��.
37
89$ ��*� �7 � �� ���"'�� �� �>��F� ������� ������ ��Q�:
1d �3����#% 7�7'��� :��-!$�2����� �22-�9 �2���$ �2���!� �� <��% ���4��� 7�7'�� g�$!
2��$� ,�$-!%5�!�1� �*�$� �!�� ���� � � �� �������� ��� "���!� ,�'!$! � � �� ����
��� ��4��� ���!�!$� �$� �%!! ?'� 4����������.)Christian Vasile �2016(
2d ����Q� : ;7�� � 2���!� 2����� ����Q� ,�-!2*% !� 5���$� 5�!�1� �*�$� ���%
/��!%�.�4��� ,��� � �,��4! �% ���!�� ;�-�!� � 5�!�1� �*�$�% .�'���4����
���� =�7�1� E� � 2&� � 2��9 �7 ! �� ���$! � .�4���!�1� �*�$�5 �36�� ��� .
3d ����: ,3� 4�� ���& /�5�!�1� �*�$� � 2��$� <�� � � ���,�'!$� ���� �2�(�'�
� �������Q�� 7�7'�� �8� �?'� 4��� ��� ;%7 � ��� 2&� 1�% � �����!%� �����
�'����(�� �� ��.)�/��7 ,�� 2016(
4d D����� :� ,��4!�� �$���� ��%� � ���$ �X:�-4� �� X�$� � D���� g7$ � �� � �7 �&
�� � 0� �� /4%�� �36� �K' �& ��!'� �K' � ���� !� �;� �� 2�4%�� 2��'��
�3��$9� � �3!��(4 � 5�!�1� �*�$��. )Jen Hawkyard �2016(
38
�'!$!� ,,6 � 4�� ��� D$� =���� � =��%� ��4!�� £��%��, >�! £��%���� �@!� P*�@!� �@�
4�� �� ,��'!$� �� ! �!��� �� � 2(4� ����� ,��4!<�� ���! ��� @4�� �� �@% £��%���
��!%1 � �� 2�(�6������ ,��4! P!�! � �3�#� � �!�� =���Q� � 2�������.
�$ ������� 89$�:
1. 2����4!�� )����� :�=����% =����� �=���� � ���� �% 7%�� ��� ��! ! � � �% ,�6�!��
5����5�!�1� �*�$� =���� 2��'� ,6�� ;$� �&,�� ���% �*�$��� ���). �,����� �%�
1985(
2. �� ���/4%��: �& :�� ��%!�:� ���! �!�� 2-7���� �������!� 2���� 8�� 2-7���� ���
�� 2��-���%?'Q� 4�� ��.
3. ���!��: ����! 2�(�� ���� 4�� 2����4!���& =���� ���� 5�!�1� �*�$� 2@���� �
�7 �� ,��4!�� ����� 2��-��� ����� �& 2�4%�� )���$���% � �... �@�� � � � @���
��&��!� �W �� /��$!��% ���!� �� 6��!� �� � ��� ,��'!$� ��� 2����@4!�� 4��
�&��!%� �& ���!�����!. )Marvin Bartel� 2010(
4. ,��$�:�: �� )����� � �3 % �� 2����4!�� 4�� �� 7%�! � 2--���� 2�*K��� ?��
2����4!�� 5�!�1� �*�$��� � �% ������ �� ���!�� 5������2�8��� !� � ;$� �& ��
����!��� 0��!��% �-�!��� � �� ) .�����d �/�%��� ��F���%�1984.(
5. ��%!�� : 2��-�� �& ��F!�� B % ,�-���!%� � 0K!'1� �& /4%�������! <�� � 36�
���� 2�(�'� "���'!$� ���� �����Q� �% ;(��4�� �� �& ,��Q� ���� � �*�@$�
5�!�1� � ,�'!$! � � �� ������ � ���!�� ����. )Christian Vasile �2016(
39
6. U�-�1� :,�6!��% 4�� �� B % �3�& �!! 2�� �� �7 � � � �� �$�$! 2�(�� ��� g
4�� �� �% � �� >�!2%$��!�� 2�W��!� 2���-�� 0��!� �.
�9���� � � �8��� � �&!���� ���4�������!� % �- �� �(�� �����%1� /��!%1� � �@�
���(�� ������K' � >��� ,3�K!�� 26�K��� 5��3�2-�9��� �@����!�� ��(!��� >@�!& 5����
4!�� 2�$�$� @(�� �@% �@���� ;7�� � 2���!� 2����� 0�6�! ��� �� ! ���&���� ,��
��!%�� 2�� � 2��$ ��4�!� ��������!��� ����¤� )�8� 2�4% ����� 2&� 1�% >K!@�� ���
����7 ��������"�:
1d 5������ ��7! @��� � ��&Q� ,$� 2����-! )��� %! ! �!�� ,$ �@� 5���� ,��'!@$�%
�-!�?'� 5��.
2d 5�!& �!�� !��%���� )�3�� � ;�7 2����%1� 2���� ;�-�!� )���� ���%� ��������!��
244'!��� P��%��& ��� ���$! � ���U��%� ��@4�� �@�� !� �2��� �!�� ,�$��
.�4����)Jen Hawkyard 2016(.
�& X���%� � X��!%� ��� � ���&���� ,�4��� ��� ��� >���"!����4! �@�! � �@�� � �
5���$�� 5����4!�� � �� "$�* g�Q� ���� �'} .'�� ���&� �-� ��� )��9 "% 24�'��
��� �� ���� � � � �8��� ���4�� >�&������� � �'�� 5������!$� � 24�' ,3���� <��
1 2��K�� 5����%��� �!��%���� )�3��� �2W��4�� ����� ��� ��4��� �,3����4! =������ �
��8��� ,3�� ��-!$� ���% ��� �,��W� 5���� ��� �,��4!�� 244'!��� ���&����� �
40
������� �& =K���� �� ,3�� ��� ��
� ���
BW� 0�� "� ,��4!�� �& >���� ��3���� �!�� 2(�6��� U��% 7%!! ,��4!�� 2 �%7 � >� :
�@& >��@� �"@!(�6� ?�� �@9 ,��4!�� ��� BF�� ��� ;�-�! ���� �"-�-�! ��� � $� � �
� >�� ��� ;�7�� �"!(�6� � "&�� X��*�� ;-�� ��� �!� �7!�� � ��F!�� ,*�� ,��4!�� �%@$�
� ��7!@$� <@��% "@$(� � �7� � 4� ��� ���&���� ,�4��� ��� ��� ��3� ��(�6���
/��!%1� �� �� U��%1� ��$� � ��� �� �"�� B� ��� 09�� 0-� :� � �7!�� ��� ���!$�
�@�� "!7�$ �K' � X�W�4� 4� ��� ,�4��� ��� �Q� ��� ��$� �9� �"*��! �� "8��! /���
�%���� � ���"#� �� ������ ����'�� �� K���� ���5�� ~�� ,�� �9� �M%F �%�
;�& � =��� ����!� ��� ��� !� <�� ������� �& =K���� �� ,3�� ��� ��
���4���,�� �� =���� ���� �& ��������.
��� ����� �"� B���� ������ � ��������! � ���
BW� 0�� "� ,��4!�� �& >���� ��3���� �!�� 2(�6��� U��% 7%!! ,��4!�� 2 �%7 � >� :
�@& >��@� �"@!(�6� ?�� �@9 ,��4!�� ��� BF�� ��� ;�-�! ���� �"-�-�! ��� � $� � �
� >�� ��� ;�7�� �"!(�6� � "&�� X��*�� ;-�� ��� �!� �7!�� � ��F!�� ,*�� ,��4!��
� ��7!@$� <@��% "@$(� � �7� � 4� ��� ���&���� ,�4��� ��� ��� ��3� ��(�6���
/��!%1� �� �� U��%1� ��$� � ��� �� �"�� B� ��� 09�� 0-� :� � �7!�� ��� ���!$�
�@�� "!7�$ �K' � X�W�4� 4� ��� ,�4��� ��� �Q� ��� ��$� �9� �"*��! �� "8��! /���
�%���� � ���"#� �� ������ ����'�� �� K���� ���5�� ~�� ,�� �9�
�$� JM6 ���"�:
����� <�� � 2���!%1�.
�� ��� <�� � 2�(�6���.
2(��!�� <�� � ��4!91� ).���$ �����2008(
�� �%��W��� �
�� "$(� �����%
4.1 ��� ����� �"� B���� ������ � ��������!
BW� 0�� "� ,��4!�� �& >���� ��3���� �!�� 2(�6��� U��% 7%!! ,��4!�� 2 �%7 � >� :
�@& >��@� �"@!(�6� ?�� �@9 ,��4!�� ��� BF�� ��� ;�-�! ���� �"-�-�! ��� � $� � �
� >�� ��� ;�7�� �"!(�6� � "&�� X��*�� ;-�� ��� �!� �7!�� � ��F!�� ,*�� ,��4!��
� ��7!@$� <@��% "@$(� � �7� � 4� ��� ���&���� ,�4��� ��� ��� ��3� ��(�6���
/��!%1� �� �� U��%1� ��$� � ��� �� �"�� B� ��� 09�� 0-� :� � �7!�� ��� ���!$�
�@�� "!7�$ �K' � X�W�4� 4� ��� ,�4��� ��� �Q� ��� ��$� �9� �"*��! �� "8��! /���
��� �"!� �%���� � ���"#� �� ������ ����'�� �� K���� ���5�� ~�� ,�� �9�
�$� JM6 ���"�
- ����� <�� � 2���!%1�
- �� ��� <�� � 2�(�6���
- 2(��!�� <�� � ��4!91�
41
�$� ~���"! �� ����7 �:* �� K�� �7 ~�� ,�� �� :
���7: � ;�����(� ��� "% =�-!1� � ��(�� "��!�� �& ������ ����� ��%� "�K' � ��7!$� /����
�� >�3!@$��� ?�@� ;��!�� 2$�� 2���! � U�%�� ���� ��� ��(�� U��%1� � )����� �!�� ��$�
�3����.
��"�6: �� � "���! 2���$�� � 2����!�� 5���-�% 7%!� ��� ,�4��� 2�4'�� ������ ;��� 2& �
� 2@���� 5�@��-� X� �� � �>�3!$��� 2�������$� "!����4!9� � ,��4!�� 2($�& � 2*�%�� 2������
,��'!@$� �& "�� ! ��� 2��� �� ,��4!�� ��4� � ����9 �% 2�*����� 2�(�� �& ����$! 2�������!
� �X����$ X����'!$� �3���'!$� BF% 5���'�� � 5�������� � 5:�� � )�3�Q� �� �& >��� "�� !
��!���� �& )����� ����$� �7! �� ����� 9� �3����� �- �! � �7!! �!�� C�!�1� �����.
,�@4��� ,��'!@$� @� ,W�� ��� "�� ��� 2���� 2�$�$� 2-�-� >��� �& �� � �� ��3��
i� ��� : =�� >��� �-%� ����4!�� �� �� C�'� �& 2��� �� ��4Q� � ����-�� ����-�� � D$
��� :� "% ,�-! � 5���Q� � ,��4!�� 2���!�!$���� ,�-! ���$� /��� 7�% �:�,�4��� ���
��� �� ����! � "��� �"% ,��-�� � � ,�4��� ��� ��� ���"�� � U��%1� � ��!�� ���!%:��
�% ���(!�� ��� 2��� �� ��� /�7�!,��4!�� 2���!�!$��,�4��� .
� ��� ��� ,!� £��%� ;�%7!,��4!�� )���� ��� � �%-!$��� ��� 23����� 5�(@4�� )@�!%���
2�$&��!��� ���!:� ����! �& �3$$� ��!� ��@'!� g�@!� �@�� �2��'����� 2���'�� 5����%��� 5��
��� ,��4!�� 5��9 5�������� � :�% ;*�-��� D�$� � ����� ��� ����%! ! �3��& 2�� & 2��$�
��� !� ,��4!��� )��1�� <�%��� ��!%:�.
42
������ ����� �������� ,'�� � �*��� �� ��� .������� ����"� A:
1. � ��� !��������!�� ���!� 2��-!���.
2. ���� 5���'� 5��!�� �3��� ! � ��� �!�� 2�*$Q� ����! �3% �� � �!�� 5�$$���� � 5�
,�4���.
3. ��(�!�� 2�%�9 ���� ��� ��&Q� 2��!.
4. 5���'��� 5��!���� � 2����� ��!!� 2����Q� =�7��.
5. 2�6���� ��� 2���!�!$�% ,��4!�� ��3� 7%.
6. � P�� �@$�$� ����� ,��4!� 2�@��� �� 2@$$���� 2�@4%�� 2@��3�� =�@�% �@& .
)Wikipedia�2008(.
������ ��� ������ ��� D�� ��#� � >��� �67
�� �� ���&���� ,�4��� �& � �& >� :� 5������ �-�-��� "�� >��� �����4!�� � (�� �� �(��
)�(�� �% 7%�� 2�4 ���� �9 ��� � �%: �� C�@ ��� ?�!$� ��� �3% =�-!:� � �;�%7!�� �
,��4!�� � �� �/��!%1� ���� ��� ��4���/��!%1� <@�%� �� (! 2���� � � �@& )�@
���@4��� 2@��� X�--�� X���6�! ���� � � �%: 2������ 4�� �� 7% � ��� �����!�� � ���!��
=� (�� � ,�6��� � 5��(��� � � ,��4!��& ������ � (�� ;�-�!�.
43
� ?��!%:� ��(!�� � � ����%1� � � <�%�� �& 2��9 2%W "3��! 0���� ��� ��-� 7���
P!��� ��� �4�!�� �� ���� 2����%� 2���!%����& ��� ,��4! �@��!�� ��-%@$� 2&� � �! ,�
?��!%:� ��(!�� & � 4��� ��� ?�7�� "�Q ��- !��� 2�������% 2�'��!� 2�9K'�� 2��� (��� 2�
)��& 2���� 2��� ���!)���� ��!& 1999� .82( .
�& "��� � �!$��� ��7!��� U��%1�� ����!�� �� � ?��!%:� ��(!�� @3%� ,��@4! ��!%� �&
�?��!%:� ��(!�� 2���� "�� P!�� ?��� ��� 5��-�� � ��$�$� ���� ��� ��! �!�� 5��9
� 29K7�� � !!� 2�& – 2�����– 2��4Q�– 5K����� 2�$�$��� � � !!� 2������ 5��9
)��F��� ��– UK7!$:� ��– ��'!��– � 4�� ?��!.)������� �����1996�1d16.(.
5��� ��� ��3!�� �& 2��W 5$�� )�3���� �@!�� @(��� ,��4!�� ,�� ! 2��W ;�-�!� 2��$� �� �%
�� �3�'�� ���� �� 2��} 2���� ��� ���!!� D�� )�3��� ��$!�� � �� �"���� �� /� ,��4!�� C�!
U��%1� � ��(!�� ��).�������� ����1996(
��� >��$��� �& "��'���� 27��Q�� 5�&4!�� 2����� ��@!��� @��(!�� �@8� )°��6�� �W �
)��6�� "���'���� � 2�������$(�� 5�����$�� �8�±<��� �� ±2� �K@' �@(�� �3% ,�-� �!��
"!�%W� "!���� U�%�� ��� � ������ "7��� � >��$ ��� � ���&"�%$� " "*�� ��� � �� �%
��36 ��� ?��! ��%$� �@4 �& 36�& �"!�%W� "!���� U�%�: �� �� ;�-�! ��� � $� ��
"���! �!�� 09����� �� 0��!� � ��7!$� �!� ��� !� ��� � ���� ��(��"�$!�� " �K' �
2@��!� �@3� �$�:� B !� ?��� 0�6�� >���� ���!��� ,�� !��� ����!��� ������ >��:�
"������ 5K�� !� "!��� �& �3� B !� �!�� 5��8��� 2��!� �(�� <��! �!�� 5K��(!�� ) ���
��� �� �%�2009( .
44
��� >��$�� 0�4��:
1. ��6 >��$���' / : "% ,�-� /��� �6(��� �% !�� � ����� 7����� �8� "!6�K� ���
2��� (�1� 5:���� B % ���4! �!�� "���� 5��% ! � �(��.
2. ��7�% >��$ :��7!$� : � ���W� >��1� � ��(!��� ��!$� X��*�� )��%� �36�K� �
)� % ���$�1� >��$�� 8#! � �>�$� "� �! ������� � ¥����:
• ,3!�����$% �(�!'� �8�Q�� ����& � D�����
• . =���� 2��� 8�� $�� �%� ����% X���3! 8�Q� ,� ��%���& � � �� .
• 2@��&�-8�� 5�����$��� ����-!��� 5��� �� � .'���% 27����� 2����!�:� ���� ��.
����� �� X����!� �� =��$ "$(� .'��� 2����!�:� 2����� .
• 2������ ���� ��.
• "@% 7�@�� /��� ��!����� "$(� .'��� �/����� � ��� �2���4!9:� ���� �� .
) ��� =��$2016(.
45
B���� ��":� L�� ��� ������ � �%5���� ���'��� � ���9�� L������ ��� ~����F �� �)�
�� ��� ���F�� � �� �'������:
1d � 04� ��� ���$� ���� )�3��� 27@��Q� @� 2@�!���� 2����@$�� 5K��(!�� �$(!� ����!
2���$�1�.
2d �@�(�� P!���� �%-! ��� ��!���� ���$� ��% )%'�� ;�-�!� ���� ������� �3����!% )�3��� %! !
,�4���.
3d ;@�-�! 5��3� � �3%��4� ��� 2������� � 2��(�� )%'�� 2�6�#% =�-!1� ��� )�3��� ���$!
U��%Q�.
4d 2��3� 5�$��� � /�!�! ��� 2� �!���� 2�6�Q� �%-! ��� ���$! )�3��� 2$���.
� ��� � ���&���� ,��4!��� C�!�� �& 2(�!'��� 5:������ 5��3��� � ��� �� �% ��� �*�$�
� )�� !��� K�1�5�������� 2@��%7��� ���@���� �5�@%�!��� � 5K@����� �@*����� �
!��1�2��� 2@�*��� �*�$��� � �2������ .�9Q� � 27�Q� � 2���1�� 2���$��� �*�$��� � �
����@�!�1� �@4��!�� 5��%� �3�� 5�!�1� �*�$� C�!�� � �����$�� � ���(�!�� �& �8�!! �!��
�4!'��� ��!������ �& 5�(4% ������ � �(�� 5���-� �� U��%1� 5�@%�7!� �@�� ���!��
� ��� =K � ����� U��!$:� ��� )�-�� >K!�� �� (�� �4��!��.
46
�������� � ����:��� ,����������� ��� ��� K��� �7���:
1d @�W� )�@��� 2@����%� )�& ��� ��! � D�$Q�% ,��4!�� ��� ��!%1� � U��%1� ��� )�-��
)��.
2d �4#% � (�� 5����!� � ����$� � D���% 2& �������9� � � ,��4!�� C�'1� �@�(�� �@!� �
g��� �(�6� ���� ��& ���% ,��4!�� 4��� ��!! � ��!�.
3d % 2& �� 2��� ��� ��� � ,��4!�� C�!�: 2��(�� �������% 2������ ������ ) �2@��� �2(��4
K�� ���!� (� >��� @4&� 5�$�-��� �8� ���� �%9 ,��4!�� �3% �� �!�� ������ ��@�Q� �
�3!���'� 2��%7�� �����2�*�3��� 5�%�7�!��� ��(�� C�'1� ���� X� �� � �.
4d �3�� 2��-!��� 24�' ��$���� ��� ,��4!�� P��% ,��'!$�% 2������ 2& ���� 2�����.
5d C�'1� � ��(�!��� 7�7'!��� ,$�� 5��3� >K!�� ��(��.
6d � � ����!��� 26�K���� )�������� <�%���-��.
7d 2�-�%7!��� 2��� �� 2%�!�� � ���!��.
8d � � U�� �� ;�7� �� ���� �& ;�9��� .4'!���!� X����%� � X����� 8�� ���.
9d 2����%1� ,3����� � ,3%��! '} ��� 0 !��� 2�3��� =K��% >��!�1�.
10 d ������ ��� 0 !���7!��� � �� �� ,���4!� 2��(�� �� %Q� ��� �7� /��� 2�@4���� 5��@7!
!��%���� P��% �� 4 ���.
11 d "!����%� ���!� "9�&} �$!� �!� ��� ���� �3�� )��(!$1� � �'�� 5����4! � ,� !��.
12 d ���!�� � �4�� 2 $.
13 d =K� ��� *�%��� �� >��$�� ����% ���!��.
47
5.1 ��� �� ������ ��� ����� �* ������� �5��� ��������
%4� �-�!�� g�4���&���� ,� 5��%� ��� �7��� 8�� �4��!�� �*�$�����!�:�� �@$�!�� � %
�5���� ��� ��������! ,6� �& �*�3�� ��� >���5���F!�� 2%���� >�&���� ,�4� 5��@7!�� �
=���� 2�(�� ��� )���� ;7 2& � ��� � ,��4!�� 2���4 �& )������,���4! ;@-�! 2%���
� �9 �49� ����!�:� ������. )Graphic Design Degree Hub 2016 (
5��%� ��� 6��� �& ��%� � ��� �>���� �4��!�� �*�$� ,@3(� 0�!'� �6�� � ����!�:�
����! 2�(�� ,��4! ��� 3%� ���$� �&%� ;��$!��)�& �� P!�� �� ;@�7 @� �� ��@4!:�
�*��� �� (�� �5�!�1� %� >�3!$���%��� ,�4��� � �� 2��� % ;� !� �� �� ,��4!% ,�-� /���
�2���$�� 2�*� ,�� ! �*�$� � ��4!1� >��� 2@���!%1� "@!��3� 2���!% ,�-� � "��� ���
� �!� �2����%1� � 2��(�� "!��9��$!� 24�' ��� � � � �� ��!%1� � U��%1� ��� )�-�� "�
2�(��� 2���!%1� 2��� �� ,3(� "%����(�! "�K!�� �K' � � U��@%:� �@�� "@���! �!�� 5��-��
5�!�1� �*�$� ,��4! �& ��!%1�.
48
�� ��� ��! �:"� ������ �"��"#� �5��� �!���� ���� � ��5��� ��-�� �%�� �%� � ��*�
�� �6��� ��"� � .�� �� ��F� �� ��"7 �! �M�- �>��F� �!� A�5�����:
1d 2���!!&1� 2�(4�� : ��� 2��� 5����% ��� ��!�! �� ��� � )% � 2�$�* 2%��% %! ! �!��
,�'!$��� �4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� � 0�3��.
2d 5���!���� 2�(4 : *�� ��� �3��4�! ����� 5���!���� ��� /�!�!� =��$ 5�!�1� �*�$�
�4��!�� 2�%� �� �9��.
3d *���� 5����% =�(�!$� C���� : �& "�� � "�� 24�' 5����% "�& �!�� C���� � )�%� ���
!@$1� � ,��4!�� )��� <�� � �4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� U�@�� ,��'
2��'��.
4d ����Q� � !! �4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� �'�� � )��%� ,�-! 7*�$�
����(�� 5�7-�� 5�4��� .�4��� 5�(�� � �4�� �.
5d <�%�� >�� 2�4�' : � <�%�� *���� ��� ����� 59��� � �8��� 2��'�� ��� &�! <��
��� ,��'!$�% ,�-�& �� � U� �� @%� ������1 <�%�� >�� ;�7� ,8 � � �3��� 2��� 2
1� �*�$��4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!� ).�5&� D����2002(
�%: ;��$�� ��� �&��4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� =��% �& =�%�� �%9 ��� U�%!�
��3���4!� P������ B %: >��!�1� �*�$� 2 �%7 ��� ��! � 2�%@� �� �@9�� =��@$ 5@�
"!(�� ��! <��% )�4�� �$�!� ?'� ����� � ����� ,!� �!�� 5���� ��� 2 �%7� ��4��!��
�*�@$� =���� �& 5��$�$Q� � �*���� B %� 2&� 1�% �,3�� ��� %�� ���!�1 *���� 29����
2���� � �3�� BF�� � X�=�% ��4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� 2�(��� *���� �3����
49
��� >��� �" � ���(! �49� ;�-�! "��� �*���� �� �7�'!�� �3% ,!� �!�� 2%$����� 2F��� ��!'�
�� �@9�� =��@$ 5�!�1� �*�$� ,��4! ,! � "�� <�� ��!���� ��� ������ � �&�-8�� ?�!$����
/��� 0�$& �g��4�� �����% �4��!�� 2�%� >��� � )���� ��� �& �3�!& ,!� �!�� 5��(4�� ��
5���'�� � ������ B� ���!��% ��� ��� �)��� ��).�5&� D����2002(
�7 ��! .��*#� ����� �"��"#� �5��� ��� �� ������� ���'�� ���'� �%���� .�%� ���
��"�:
1d )4� ���� 2��4Q� ��� ��! ! )���� )�& ,��4!� ��!%1� ��� ,�4��� )�9 E@7 �@&
)�!%��� ��&Q�.
2d 2���� �� 5�&�-8�� �& �4���� �7!�� 2%����� ���� �� �� ��� 2��� �� 2&�-8��% ,�4��� �!�!.
3d �& ��$���� P��%� 5���-! ,��'!$�� )�7!��� 2���(�!�� 5���-!�� ,��'!$� �& ,�4��� 5��3�
,� �� ;���� 2�=K�� 4� ��� ,��4!�� C�'�.
50
4d !�� 2%���� �*�$� ���$ :� 5�!�1� �*�$� �& �7!�� �W ��� ,��4!�� �& �4���� �7
����!�1� �4��!�� 5��%�.
5d �9����� ��3� �-�!��� �%-! ?��� ,��4!�� �K' � 2(�6��� >�! �� (!� ,��4!�� 2(�6�% ,���1�
2��% !��� 2������� 2��(�� �3!�����% �!�!�� �. )Graphic Design Degree Hub 2016 (
�%����� /�� �� D����� /�"��� �� H�" �"��"#� �5���� � ������ /�"��� � �� J�
��"� A D��� /���! /:��� � ������ ����� G�7 ��:
1d g(4! 2���� =��8� .�4��� � 2���&���� ����Q� � /4%�� D�$�1� �% ���! ��!%�
�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$��4��!.
2d %5�!�1� �*�$� �& ,��4!�� 4��� 27�$ �3�� � �!��& �4 ,��!� /��� �� g����� ,��
���% 2�$�$� 4�� � �3����� 5�!�1� �*�$� 4���� 5����� �&U�%�.
3d 2�%@� �� �@9�� =��@$ 5�!�1� �*�$� 5��(4 � 2������ 2���&���� 2��3�� )���
� 2�*� 5���� �7 ! <�� ��4��!�� ;-�!! ���!��% 5�!�1� �*�$� �& 5���� ��� �4��!
�4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$�� 2�!���� )����� � 2��3��.
4d �,��4!�� �& 2 � �� 7�7'��% 6�(!�1� �!��� 5�%�!��� ����! ,�4��� "�K' � ��7!$�
�*�@$� 5��(@4 ��@7 �@�� 2����!� )���� ;$!� U�-�� ��%�� 2���&���� ����Q� �
/4%�� ;�$!1� ��%� ;�-�! ����� ,�� � ,��'!$1� ��� %! � <�� 5�!�1�). D�@���
�5&�2002(
51
5�!� 2�=K� 8�Q� � 2��@��
����(�� ?�!��� �4� /��@� �@��
5!%8� �9�5��%� �@4��!�� �*�@$�
$�� �& X����� �@3��%!� ��� ;� 2���!�!@$�
5��(4 ��� 7%���� ��� ,�'!$��� �&� =��@$ 5�!�1�
�$�� ,�4��� ��� � �F%�� �(�� ��% >��� U�%��
,3�@��� ����!�:� �4��!�� �*�$� 2�(4
� ��� ��� � @��� �� ,��@4!�
�� 2��'�� �� P!���� ����!�:� �4��!�� �*�$�� ,�'!$��� �3% �-�!� �!�� 2-�7�� �& ��%� 2@��-�
2�4%�� ��(��� ,��4!���� =��X� �*�$� � 1�5�!�
�4��!�� �*�$�����!�:�� �& >��� � 2���� ����(�� ?�!��� �4�
� ���'!$���5��%� �4��!�� �*�$�����!�:� � 5!%8� �9�
,�-! �!�� ����!�:�,��4!��� 2�4%�� ��(�� ��� $�� �& X�����
X����4! 2��4��� )�(�� ���� X���� 5��(4 ��� 7%���� ��� ,�'!$��� �&�
�4��!�� 2�%� �� �9�� �"% 24�'�� >��� �$�� ,�4��� ��� � �F%��
;*�-���� 5���� ������ "��! ��� <��% � ,3�@��� ����!�:� �4��!�� �*�$� 2�(4
�3% 24�'�� )�4�� ��� 2��3$% 0 !��.
� ��-�� ��� �� �8��� /��� K�1� ��� ��! 5����� � ��
�� 2��'�� �� P!���� ����!�:� �4��!�� �*�$�� ,�'!$��� �3% �-�!� �!�� 2-�7�� �& ��%�
�%!��% � � 2�4%�� ��(��� ,��4!��
���5��%� �4��!�� �*�$�
5K��(! � ���'!$���
,�-! �!�� ����!�:�
;��$!��.
X����4! 2��4��� )�(�� ����
�4��!�� 2�%� �� �9��
2��(��� "�& ;*�-���� 5���� ���
�3% 24�'�� )�4�� ��� 2��3$% 0 !��
� ��-�� ��� �
�� 2��'�� �� P!���� ����!�:� �4��!�� �*�$�� ,�'!$��� �3% �-�!� �!�� 2-�7�� �& ��%�
52
"��� ��%� �� �� �� 2-8�� =��%� �24�'�� 2���!�� 2�K �� 2��-! ��� ���$� ���� ,��4! ����
�"��� �� ��� %�� ��%� �� �� � �� >�3!$���. ). Elle Smith 2016(
� ����5����� � ��� �� �9 5��% =K� �� 24�'�� B� ��� 2����!�� B� �� ,��-! �&
%�=��$ 5�!�1� �*�$� �4��!�� 2�%� �� �9�� ��%$ ��� � ,���(�! ��!$:� ��� ,3 ��!
��� 2����� 5��K�� ,��-! �&5��%� �*�$�5�!�1� =��% �& =�%��� =K��2���!�� ,3!��K � �
�K' � K�1� ����� ?��� �8�!!�5��%� �*�$��4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �&
��� K�1� �4� � �%!��>�3!$��� �-��4 � <�� � �3��� ! 2�4'� 2�4�!!� �!#�� �
"% ;�8�� �4� ��� �� (�� U���� ��� � "�� >�� � � &Q�� 5��K�1� � : 7��� 0���
/��! � /���-!�� K�1�% 2��-� 2��$�� ��F! 2��3$ ��� 2&� 1�% � ��)&� � 5���� ���
�!% 7-& ��!3��� "����� /���-!�� K�1� � �9� 2(�.
53
2 �%� ������ ��� ������ ��� �"��"#� �5���� ������� ����#� ���6^���
�����
K�� 2��$�� 5�!�1� 2�%� ,$!!� �*�@$��� *�@$ @� �@����! �!�� .*�4'�� � ��� ��% 2�
;-�! �������! ����� ,�� � ! �3� �� ��� �?'Q� 2���4!1� ��!���� ��� � ���4!1� ������ �&
� � ��� �2��F��� X������ 2������� 2�&�F��� ������� �7'!! 2(�!'� 5��������! �% ���! <��
,�@-�� � �@�&Q� @� �8��� ��F! ��� 2�%��� ��� )�9 6��� ��� �� �)�F4 2�-% "%�� ,�� ��
)�� !�� 2(�!'� 5�&�-8 ��� ,���(����.
���� 5�!�1�& ����&���� ,��4!�� �%���� 4 �� �� 5�!�1� 4� � ��� =�%'�� B %
�9� )���!� 2��$� � �� ��K�� 7�$�� "!����& �K' � ���!��1� ;�$�� ����� �� ������8#!�� 2
9 ��! : � ��8#!�� 2��9 2&�3!$��� 2��K�1� 2��$�� ��4�!% ,�-� <�� 0����!�� ���9 /�9 �@3!�
!� 2����� ��� ?� !! ���� ��$�� 2�-��$! )��� �3�� �& 2��8#!��4 ?�@�� � 0��@�Q� �@�� �
�@8�� ��@%� �& ,��$ �� �� >�� � �� �;�$�� �& ����-%� 2���� �� P!���� E���� 2��%-!$���
��� ��� >��� 2�%�$��� 2�%���1�:
1.2 ��� ��� �"��"#� �5���� ����#� ��6Q������ �� ������ ��� ���:
1 . � ! : �*�$�5�!�1� 5�=��1� � 2����� �� � & ��� � 8��7-& �% ��� �@� ���
�%�2�� �� 2����� �� ��! <�� ���(!� =K� �� �%3 % ��, �2���!�� ����Q� ;��$ �& B %��
�3�� ��� ! 2����!� ��! � ��� C�!��� � 2���� 2&�-8=�(� ;7�� 8�� �& �3���'!$� ���X).
54
2 .1� �*�$� �36 ?��5�!� �2@����-!�� ,��4!�� 5�����$� ��$�! ��� )������ 5��������!���
;��$� ��� 2������ 5��!� ���� )����,��4!�"�: � �� �� 5�!�1� �*�$� ��!�� �%9 ��7� ,�4�
U�%7� K�� �� ;4�� ,��4! "�� �>�� ��� ���1� �*�$� �� �� ���5�!� C�@!�� )������
,�$ ,�4� ��� � ��� ,�4���2���!��� �4� ��� ,�@$��� �)��@ !��� 7*�@$��� ��&
�2��!����� ��� ,�4�2������� !��%���� )�3��� 2�%!���� !��%���� )�3�� �& P�%� � ���
5:���� B % �& >��% g%4#& ��� ��& ����! 8�� ���� 59���)SteveNicholls�2016(.
3 .�F!�� ��� ?�� C�!�� �������%� � �!%� %�� �9 ���4��� � � � �3$� ��� 2% 4 2�3�
9��� D(� �&�5 & ��8��,��4!�� �� � "��& "����1 ,��� )�� �'!� )�@� �� �'# �%@$% 5���@$
2��!��� 5����%��� ��������!��� 59��� D(� �& �����,�4� /��� 2& � "��� �� �8��� �*�$�
5�!�1�,��4!�� 2���4 �& ,���� 5����!�� 2%���� ��� C�!��.
4 .�� �,�4� /��� 2& � "��� �� �8��� 5�!�1� �*�$� �& ,���� 5����!�� 2%���� ��� C�!��
�� 2���4,��4!.
5 .� �%7��% � �� ,���4! �!��� B !�� 5�!�1� �*�$� !� ��7! ,�4��� ��@7!� �-!�
� �3 � �9���� 5���$�� �4�� �$�! �& )�3��� B %�� 5�!�1� �*�$� ���� � >���
�9���� B� 2�$ �� D�$Q�% �3��� 2(�!'���� ,�'!$��� � 7�@7' ,3��� ����� �� D��&
:�4!� �@9���� 5���@$�� �@4 ����!� �&���� 59���� %4�� ,3��� D�� � ��� 2 �$ 5�
�4�� 6(�� 2�� � ����9 >��� ���!��%&� )���� ���� ,�'!$! � ��� ��� ,�4�� ���!��%� �
55
� ��� �4� �$����� ;$���)���� �� ���$! 2�� � 5����%% �37F �K' � �4�� ,���
)�4�� ,�� ���-! �� 26&������� ���Q� �9 �3!���.
6 .� ��% 0�!�1� ��� �*�$� 2����5�!�1� �� ��� ,��4! �@3�� �@& ,�4���� ���&����
5��� �����%$Q� ��� 5�� �!���7!� ,�-! ��� �� �� 2� ���� 2���-�� 5���$�� �& �%� ���% �
&:� �*�$� 5� � �- 5�!�� ����� � %3$� 2� ���� ���&���� ,�4��� ?�� .�'�� ,3%�$�
,��4!��% �� ,��4! 2����%� 2(�!'��� 5�4���� � �8��� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� ���
�4��!�� 2�%�. )Azlan�2010(
7 .1� �*�$� 5��5�!� ���� ���5���� 2����� �� �� �� ���4��� ��� 2� >�� �& ��% 2 $��
9 =��%� 2��'!$��� 5��������!���� ,*)���� 2��-! E��!!�% ���!�� 2F� 2@��%�� �@�� 27�$%��
�8� 2���� 8�Q�: ��� �9�� ,��-!� 5%��$ �&��.
56
8 .�'!$��2��3��%� 2���% 7�7'�� , &� 7�7'�� � ��� �!�1� �*�$�5 2@(�!'� ;7% )&�!�
2������Q� 7�7'�� >���� 2�% �� 7�7'�� >��3&� 2(�!'��� 7�7'�� � X��� �%� ,� &��!� � %7
�� 0�!'� �Q� ���5�!�1� �*�$� 7�7'�� � �� 2�� � )����9 >��3&�3��� & ,��'!@$� ��
,�4��� � ��� �3���� /�!���� �%!� X��� "�3� 7�7'�� � "%!�� �4��� 5@�!�1� �*�$�
36� �� ���� �3���'$� -!� ��������9�� �4��!�� 2�%� �� ���� �� ��! � ��� <�� ����
�� !%Q� ���� "!*�9 �3$� ���� 7'%� 2%$��� /�!���� 7�7'� %�� ,��� ���� 7'% 2�$�*��
>���� �7$�� �% 2&�$��� �% �� ,W��!�� >���� ,���� ���-! � �@% 5�&�$���� 0�Q� 2���
@!� �%� �-% � �� 2���� )=�-�� 2�3$� 2� �� 7�7'�� ��! � ���� 0�Q�� @��!
�!���� )=�9 � *����? �!��2�$�*�� ���� �� �� �*�@$� ,��'!@$� ��� -!! 5��3��� ��3& �
5�!�1� .
9 . ;� !� ����� � <����� �*�$�5�!�1� � � �%K& ���@4��� 5����!�� )��� 2@F� �@��
2�!���5�!�1� �*�$� �� �� ,�3(�� <����� Q � 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$�
� ��� �4��!�� ��� ������ ���� ��� �!$1� 2�� D(� 2�@ �� 2@�� �@�� ��4���
57
,��'!$� �%9 ���� )�����5�!�1� �*�$� 24�' �,�4��� ��� ��� � ��� U�� �*�@$� ���
�4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �W �������4�.) M Sartoris�2004 .(
10 . ��� "�� ��� B %�� ����%� �*�$�5�!�1� ,�-� � ���4��� >�&��% E�%Q� )����
��� �� 2%�! ��� !�<�� � ����" 5���� ,��'!$� � �*�$�5�!�1� �& @8�� ��@�% �4��!��
�� 0�!'� �� )=�(=K� � �& ��$�*�� �@�� 2@���!�� ����Q� 24�' )����� 5:��� � �8���
� "���! 5�(����� ;*�8��� ���%!�*�$� %� �5�@��!���� � 2(�!'� U���� ��4�!� � 5�!�1�
5�@@���!�: �@@-&� �@@�� �� �)@@�%� 5�@@���%� 2�@@$% ��@@4��� ���@@�(�� 27@@�� �@@8�
U�����.)MattCannon�2015(
11 . 2&� 1�% ��� 2�������� ���4� �8�� U��� �& 2������ �$����� .'��� ��� >�&�
2�-!$� 5�4�� �K' ��9��� =��$ 5�!�1� �*�$� %� ���4!1� 2�%� �� � �@� � ��@��
2������ 2-7���� �� 2�&�F��� 2-7���� D(� �& ������ � ��� : ���� !��� @� >�� �� � � /�
,�� �� =���� ���� �& ��� � 2�&�F��� ������ %� � 2@��%�� ���@!��%� 2���!�1� � ���� ����
)Matt Cannon�2015.(
12 . ��! �4��!�� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� 2���� �� ,���4!�� 2 %�!� ��� )�-�� ���
������ �& ���� >��% 0F���� �! 2������ 26�K��� )�9�'�� =�7'� �& U�9��� ��� �@�
,�4���% 24�'�� 5�$���� 2&� � � ,��4!�� ���K�� �& ������ ��'!��.
13 .�� ���4�� ���� =���� >�&�5�!�1� �*�$� ��� 5��(4�� ���@%!� �@3�� )��(!@$:��
�� ��� �%'Q�2(�!'��� 5���' �� D���� "��-� �� ��� 5�-�� !�� �����3 � % ���� ,��'!$� >��
58
2��F!�� ���2 ���� ��F!�,3!���' �%!'�� �;�$�� ��7� �-&�2��'�� ������) @� ?@'� )�
��F!� )���� � & ��� ��� �K'�� �Q� ,�� ��� >��� �-&� ?'� )�& ���� ����5 2��'�� 8��
3��� ���4� � g�� ���� .�'�Q� ��� ��� ���� �2�% ���� ���!��%� ���� ��5 ���!���� E�@��
g%�� � ����� %�� 24& �� �.)Steve Nicholls�2016(.
14 .������ 6(�� ��� =��� ,�4��� � � �� ��! �!�" �-�: @��� �@�� � ��� /� �&
�"��� U����4!� ��� �� 2��� � �� ����������� <��% �"��� �� � &� �3�& � �" 5����4!�� �
�8� 2(�!'��� 5����4!�� B� � �&)D��3�%��Behance (���W�.
15 .�� ,� !� ��$�$� �-�7 >����� ,��4!��&��� �� � ����� ,� !�� ���� ����W: "!��$�$��
��� �� ,� � ;�7 �� ��� �!���� ,� !��� ���!�!: "-�7�� >��� ,�� ��& >�� �� ��� C�
��3�� �@�� �@��! K& 5�!�:�� !���%�� � �!��@�� ,� !@�� ��@4� B@ % ��@�� ) �@9��
www.lynda.com(.
59
16 .,3� .�4!'� ;��$!�� � U��� /Q E��� ����� 2%@$���% �%�@��� �� )�3�� �����
E����� ��� /��� ,�4��� �;��$!�� �*�� ��� �� X�$�$� ,�4��� )����� �� ,�4��� ��� )����
"� 2%$���% 2�-��$!�� "@!���� "@��� ��� �� �� ,�4��� ��!�� 0�� X� ��� �*�@$� � >��@%� �
,�4��� �$�! �4��! 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� ;��@$!�� 5��@3� @� B %. ) �@��'
/��3���2012(.
17. "�� ��� 2&� 1�%��� �K' ,�4��� ��� ��7�$" ��7� �-& �,��4!�� � 8�� �� �� X������
��" ��?�!�� �!� 5�!�1� �*�$�� 2�-��$! ���� ��� � �@�� ���% ?�!���� 2%�!� ��� )�-��
� ����Q� ���4�� =K� �� ,�� ��� ���� ���!0�6�!% �%W� �9 ��� � �,�4��� 2%�!��� �
5$��$ )�3�� �3��'!$ ,�4����� �3& �*�%��� ?�!���� =���1 7-& �@�� 2@���Q� 2��W �& )�
;��$!"$(�� ,�4��� !���'�" .
60
2.2 ����� �� ������ ��� ������ ��� �"��"#� �5���� ������ ��6Q�:
�8} ���� � ,W�� ���"�� :� 5�!�1� �*�$�� 2�%���� �@ �� 2�%�@$�� ������� B % >���
�5�!�1� �*�$� �3�� ����&���� ,�4��� 5��3� ���:
1. �-�-��� ,�� �� ����!� �� �!&:� ���(!�� ��� ���!�� P!�� ��� C�'�� �&� � 0@4� ��
��%!�� ���4��� XK��7 X�!9� �9F!$� ���� ���*�$� ,��'!$� �� �@9��� =��@$ 5�!�1� �
�4��!�� 2�%� ��� ���!�� � :�%)�*�(�� 5�� 2(�!'��� ����Q�.
2. 2�*��7�:�� ����� �1 �����!��.
3. � ,� ���� � ,�4���X��� �& ��� 2�4'��� 5���� ��� � 0���� �5�!�1� �*�$� ���
� �� ����4��� �2��3�� 29$ �8� ,*��� 2 �Q� ����� >@�� ��� ��� � ��@�!�� � �
,�4���% 24�'�� 2�4'���.
4. 5�%4� �� ! �%9 5�!�1� ��� 2�(�' .�& =���% ,�-! 5����� � ��� �� � �,�4��� ���
��,�4��� �*�$� ��� ���� �*�� �� �95�!�1� � ��� "��&� �@�� �%� ���% 8�
��� ��4��� �& "4&��2(�6� �=���� ;%7��� ��� "$(���5�9K 2�4'��� ��� �� �� �
61
�9 =�9�4Q�� ��*�%����4�� ��� �� 2& � ���,�4��� �� "@�& ��W� �W =�� ��
���5�!�1� �*�$�).Jenny Q. Ta�2014(
5��� ��� "�� � 24K'�� � �*�$�:���4! ����!�:� �3%���� ������� �3�& �@�� >�!� �:�
,�'!$� �� ,�4� � )��(!$¤� �2@����!�:�� 2@��3��� ,3!��� ��� !� 2���% 2����!�:� �9�����
5�!�:� ��� 7�'��� 2�� �-! : �3�� �� � ���� �'�!�.
62
��"�6 �:����� ��������:
$� U� �� ��� )���� 5�$�� 5��� �@�� �@��&���� ,�@4��� 5��@3� � 5�!�1� �*��!��� ��� �2�%��Q�� 2�% ��� 2������ 5���!$���:
���'�� ��������
) ��7 �-���� ��� � ���� ���� ������ �� A2001 �%$��6�� ������� �����" � ���"'� A
��������� ������� ��� 5&�� 0 !�� ��� :�4!:� ��������! 8� ���� ,�� !�� 2���� ��� 5
5�9K �� ��� 5:�4!:� ��������! 8� ��� 0 !��� ���%��� 2��%-!$���� 2������ �� �� 5:���
����!�:� g$��� P3�� <��%�� ��!�� �9� �����%�� ��%��� �%-!$� ���� 2���!��1� 2����!�:�
!� �5���� ��� ���� ��%!$:� � 2�%�-��� �!��� ������� 2$���� 5�4� �@�� ����� �K7�� �
2�� �� ��&� � ,��W � 8�� 5�!�1� �K' � 0� !��� 29��4�� ��� � � 2$���� 5� ��
��%�$ �8�% ;�(� ����� � �!@�&� ت�� !-��" !�������� �:!5:�4 �@2 2��3$ ��!��4���� �
�!� 5���� ��� )����� 2��(�� 2���!��� ��� .&��&
�-����� �� A�>�F��2002A B����� ����� ���"'� K������ �� �"��"#� �6^� �@�� 5&��
0 !�� � ��3!��%�@$ � 5@�!�1� 2�%� �*��& �4-! �K' � ��!���� �& 5�!�:� �8#! ���
%!@$:� � 2@�%�-��� 5���& 2$���� 5���� ��� � �����!�� �(4��� P3���� ��� <��%�� ��!�����
� 2$���� P*�!� 5�����!�� ��&� ,6 � � �%! 2$����(%91.7) ,��'!@$� �@& 2%W ,3���
� ��'�� �� 5���� ��� ���%!� � ��4!:� B�W� �& 5����'!$:� ,�� 5��! � �5�!�:�
63
�� ��� � <�%��� �2��$!�� � 2�&!�� � �5�� ! 5�!�1� 2�%� 5��%�$ � �8��%��� ?� 5�8�
��&�-8�� ��F�� ��� ���$! �3�� �& � 2����!�� ����� �%$!� �3���'!$� )8�% 2��4�� 2�9K'�.
L��7 ���:P�� �� A2003 A����� ���"'���$���! ������ ��" ��F�%�� �%"��"#� �%�
P�'��� 5&�� ��� 2$���� ��� 0 !�� ��� 5����!� 2%�7�� ��� ,��'!$� 5�!�1� �& ,h� !�� �
�9� 5��'!$� 28��%�� P3���� �(4��� ��h��!���, �9� 536� P*�!� 2$���� � 2h%��W 2@%�7��
���'!$h 5�!�1� UK7¤� ��� <��%�� �2h�� �� 5�h%� #% 2%�7 5�@44'!�� 2@h�� ��
,3h�� 5����!� 8�� 2h%��h� � 2%�7 5�44'!�� �2h��$�1� �� ���� )%'�� �& ,��'!$�
�!�1�5 &�!� )�3�Q� 2h%�$���� 7%!h �h%��h� ��� 5�!�1�.
������ �IF ���� �� A2003 �6^� ���"'� A ����#� ��� �"��"#� �� ��-M'�� ������#�
5&�� 2$���� ��� "(@4�% 5@�!�1� �3�! �!�� 2�&�-8��� 2����!�:� � 2�$(��� �� %Q� 2& �
28��� 2���!��� ��4!� 2��$� ,3!K��@(! � ,�$#% 2����!�:� ��%��� 5�9K� ��� ��!���� �&
�9�� 5�!�K� 2�&�-8�� .*�4'�� 2& � �3!����� ��� 2&� � ,3*�9�4� � ,3&� � �� 2����!�:�
��!��5 8��%��2 ��%!$:� )��� ,��'!$� ,!� �����!�:� g$��� P3�� ��� � � 2@$���� P*�!� 5���
"!%$��� ����)38.6(% ���@�!�:�� /@$Q� 7% �� 5���} ����! �9 ����� 2�� �� ��&� �
2@%!!��� �9�� ��% �3%} �W 5�!�1� %� ,3��� ��& ! �% "��� X�3�� )��%� 5�=�-�% ����9�
� �8� ��� X�����!�� )�6���� 5�=�-��� ��� � �@% �$(��� ��!W:� � 2�� �� � 2��� >��� �
���% ��%��� 2����� ��3% ,3�� � � 2%$� 5F�% �� , �!�� �%� ,3��%)40.3% (.
64
L��7 �� ����:�� �� A2006 A����� ���"'� P��� K-�� �"��� �� P�'�� ����� �%P��'��
9P�M�� (��� J��6�� ������ G�P-� ~�P���� �� ���'� .B��:�� ���� ��� 5&�� 2$���� ���
0���� � 8� ,h�4! ���9 ���!��� ,h� !� 2F��� 2h% �� �h�K!� 04�� <��8�� �@$�$:�
D�h9� "!h���& �& ,3�� ! )=�-�� 2%�!���� 5�'�� 2�h� 2$���� � 2$�� hF��� 2h$�$:�
27�!'���� 5(�� 2$���� � )��h� �h4�!�� ?�� 2%�7 04�� <��8�� �$�$:� �& �!�@3�
)=�-�� 2%�!���� ?� ! ��� -h72 Dh�!�� g��4� ,��'!$� �9���� ���!��:�.
���- J� ������ ��� A2010A �����7 ������ ������� ~�-M�� ,��*�� �"� �"��"�� ����!
�������� ������� (��� 5�!�1� ��� ���1� )��6 ��� =� �� =�-�� ��� 2$���� �3!9K��
& ;�(�� 2& � � ����!�:� �4��!�� 5��3�% X�@ %! 5@�!�:� �@�� �@��1� � 5�@�F!��
��� �� .4'!�� �/��4!9:� � ����D���� � �(@4��� P3�@��� �@�� 2@8��%�� 5�@�!�� �9�
� )�%� <�%�� 5���� 5����������!�� �2����!�:� 5�9K �� D��-�� @ 5�!�:� ���1 D��-�
��� 2$���� 5�4�!� �% X��*�4�� 2��� 2�7�%!� 29K� ���� 5��@3�� 5�!�1� ��� ���1�
�@9� X�@!9� .4'� �(�� � �! 5�!�1� ,��'!$: 2���7 5�!& D�����& ����!�:� �4��!��
?'Q� 5�7�������� � 2 �%7 ��� >�� �� �� ����� � 8�� 5�!�1� ,��'!$�% -� !� <��1� �
��!� �!�� �& <��¤� 2����!�:� 2*��!�� �& ���! :;� �� ���1� �& X��*�4�� 2��� � 5@�!�1�
������ )$�!��� 5�!�1� ,��'!$� 2(��!� �� � ���� ��&i� /��4!9:� � ��� 0K!'�� �F! ��.
65
��I� ��"$ �� A���"��� ���� �����2012���"'� A �%�� �������� ������� �� �* �6^�
�:����� ����� 0�3!� � 0���� ��� 2$���� 2����!�1� �9����� ��$�(�� .�'�� X������� >�%
��� �% 2��-��� >���� �2�% �� )��-% >�%@$�(�� ���@�!�1� �9���� �� �� ��@� �@%�
���!��1� �9���� �� �� )��-� �2�% �� �9� �,@! �9� ��(4��� g$��� P3�� ��� <��%�� ��!��
����� ��� 5�4�!� ��� ��� ����!� 2��%!$���� 2$� 2����!�:� �9����� "% �! /��� ���� 2����
�)�7!� 2��K�� 2��$�� ��$� ��� ��% ��K�� �� � 2���!��1� �9����� "% ,�-! ��% X�$��9
2�9��� 0�4��� �����!�:� �4��!�� 5��%� �8#! ?�� g �! 2��!� ��� 2$���� 54�' ���
��-�!��� �3�� ����% � � ,� "�� ���3�� =��F!$:� 5�!�1� ��(4!� �@%'� @� �&�! ���
2���!�� )��(� 0� �� 5���� �� 2����� 2���� 2�7F!� 2��� 28���� �� =�9�4Q�� ��Q� ��
�� ��� 2$���� =K��� ���@%!� X���!(� X:��� ��� 2&� ������(�� �7�-�� �4��� 5�(���� ���%!�
��� ��� 5�-�� !��� =����5�-�� !�� >�! ��� ������ = )�@��� 2�@ �!&� 5�9��@4 ;�'�
"�&!� 2&�-8� 2��!$��.
�B�� ����� ���� �*� ����� �� A �*���201302014 �����F�%�� ���"'� A �� �%*
������� �������� ���>�� ������� � �����*#� �::����� L�� �%��� ��%'����� �%"����
����� �"��� �� ��'��� �"���� /�*��� ����� 2013 5&�� 2$���� ��� 2@ �%7 2& �
����!�1� �4��!�� �!�%�� 2���Q� 5� ����� 2%�7 ,��'!$� >�%$�(�� !��!���� � �@�� 0�9���
����!�1� �4��!�� �!�%�� 2���Q� 5� ����� 2%�7 ,��'!$� 7���� >�%$�(�� !��!��� � .�'@�!
�� �& 5�9�(��*�4'. ����!�1� �4��!�� �!�%� �% 2���4!1� � 2��(�� >�%$�(�� !��!��� � �
2$���� P*�!� 5��� X�@��(!� 6�K� ����!�1� �4��!�� 5��%� �& ��!���� 2%$� ��� 6���%
66
�%� �@�� �&�-8 ?�!$�� � ,�� !�� � 2��-!� 5��� �& 2*(�� � ��� >�� �%$ 28��%�� ��!� X�
� X� �� 2�� �� ?�� UK7!$1� �$.
L��7 ����� ���� ��� ���� �� A2016 A ����� ���"'� �%�� 8�%67� ������ ���
.��'���� �5������ �"��� �#� K-����� 5&�� ����(�� 2$�� �>�&���� ,��4! �3��� ,�-� �!�� )
������ ����� �!� �& "�� (!� "���'!$� 2���� ��� =� �� =�-�� ���7! ?��� 2��� �� ) ?���
��� ��� )�-�� �2�����!��� 2��(�� ,�-�� ��� 6�( ��%� �� >�! "���! �!�� 5����!�� 2@��(�� ����Q
� �5����%�� 2������ 2$���� P*�!� 5��� 2��(�� 2&�-8�� �& <���� � 24�' ����%:� �7!�� � �
)�%��� 2�������!�� )(7�� 2�4�� � ?�� �-���(�� �7!�� �-� � �9� �K' ��$�� �������!���
�& ����� � �7! �!�� 2��9�� 5���$��� U��%:� ����$� �;@�K!���� ��$�� U�-�:�% ���!!
��� 2���!��� 5������� �� ��$�� 0��!�� � ���� /����� ��9�� (�� %! � 2��� 2%-�� )���
��$�1� )��� �& � ��� )����� �& 5�3$#& 5�&�$��� ���-!� 7F �& 5���$ 2������ 2��9��
�-���� �4��!��% 24�'�� 2(��!�� B('.
��"��� ��������
����� Jaana Rantapelkonen Ahlberg ��2010 ,���"'�Marketing through
social media 0�3! 2$���� ��� 2�@��� ��� 0�� ��� ?� ,��-! X ,��'!@$� �*�@$�
����!�1� �4��!��5��K ��� ;��$!�� )��#� ���K3!$:� ;��$!�� �& 2���!�� U��@�� �@���!
����!�1� �4��!�� �*�$� �!�� ���$�� �& ,�'!$!>���� �& �3�� )��(!$:�� 5����!��� .(��
;��$!�� ����.�'�� D�� 2��� � X� ��� �� g� �! ����!�1� �4��!�� �*�$� ��� �3���
67
2���� 0�� 04�� �5��-�� =�� *�%��� D�� �K@' � =���� >��$ ��� 8�! � ���
����!�1� �4��!�� �*�$���� � 2$���� 5����! � ;��$!�� 5��%�� ���@�!�1� �4��!�� �*�$�
����!�:� ,K�:� �*�$� ;��$! ��� 2-%�$�� 5�$���� >���� 2@-�7%�� P3�@�:� �&�@��!$ �
�!� 5��� 2$���� P*� %�@!�� /3@� �@& 5����� )��� ?�!$� ���� �& ���F�� �& 5K%�-�
%�&���2010 �2���� ;��$!�� 27��� 2����!�:� ,K�1� �*�$�� 5���!9� 5��9 � ���9 � ���
;��$!�� ���� �& 2�%-��� 5��7'�� 5���!9� �&����!�1� �4��!�� �*�$�.
��7����� VladimirKichatov ��2010 0�3! 2$���� ��� 0K!':�� "%��!�� "��� ���!!
5������ 2�$��$�� ����Q� �%9 � 2����! )��#� ����!�:� ,K�1� �*�$� ,��'!$� �& � 2�(��
2����!�:� ,K�:� �*�$� �& ����!�� P����� 4��� � 4�� �� ,��'!$� � 2$���� 5����!
!�:� ,K�1� �*�$� ,��'!$�5������ 2�$��$�� ����Q� �%9 � 2����! )��#� ���� � � 5@���
2$���� P*�!� Q�@% �@8��� 2����! B�WQ 2����!�:� ,K�:� �*�$� ,��'!$� � �@% ?'
5����� �2�$��$�� ����Q� � ����@�!�:� ,K@�1� �*�$� 27��� �& �2�$��$�� ����Q� �
��� 2�� �� 5�9K �� ��� 5��! �@� 5@�!�:� �@�� ���(!�� ����� � ��� �& �4'��� ��%
2�� �� 5�9K �� ��� 7-& ��! 5����� � �� �& ��%'����.
�-�svetoslava nikolova �%�2012 A� �%���� ���%"'�The effectiveness of
social media in the formation of positive brand attitude for the different
users 0�3! 2$���� ����%9 � 2����!�:� ,K�:� �*�$� �8#! ,K@�:� �*�@$� � P���
�:� �?'� ������ 2����! 2$�� � =�� �%$��2����!�� 2��� & �1� �*�$� 0@9�� ��@�! ,K
2���!�� 2�K �� ���!�� 2�K �� =:���� 2���!�� 2�K �� )�4 �2���!�� 2�K ��% ����� �� 2�
���! �& 2����!�:� ,K�:� �*�$� 2��� (�2�%���� 2���!�� 2�K �� 09�� � � 2$���� P*�!� 5���
68
�@& �!�� �2���!�� 2�K �� ���� ��� �%�$ >���� �%���� 09�� �3� ��� � ��� D���� �
;K71� ��� 09�� : ���Q� B % � 2���!�� 2�K �� >��$ � ��� 5K���!�� ��! 2�� ���
�� 2�4�� 5�� ��� 2����5 2�-!$��� 5��F!��� �� 27@��� �& 2������� �5�� ����� ������
�@'} D��� ��'�� �2���!�� 5��K �� � /#% ;� !� ���& ,�� ���% 2����!�:� ,K�1� �*�$�
2���!�� 2�K �� �� ��� !�� ��� D���� 2%�!� ��� �@$� � 5��! ;��$!�� 2F��� �* �@4��!
��@�� >@*��� @� 2���!�� 2�K �� �& ����!�� �9� ,� ���� >*��Q 2��� & 8�� �� ����!�1�
���7! ��!$�% � %!!�.
J%%� �%%����Nikolai G. Høibo �%%� A2014 ���%%"'� ASOCIAL MEDIA
MARKETING .0�3! 2$���� ����4��!�� �*�$� � ������ 2& � ���@�!�1� ��% ��@%!
!$� 5������ >����� �% ��� 2���!�� �@4��!�� �*�@$� ���!�� ���! �!�� ���� �� 0���!$�
!�1�;��$!�� 2���!�!$� � =��� ���� �;��$!�� "���! �!�� 5����!��� 09����� ���!��1� � �
2$���� P*�!� 5��� �%� �8#! �3� �� 2���� �� ;&��!��� 2�6���� 2&�-8 � �& ;��$!�� ���!��
>�%$�(�� %� � �8� ����!�1� �4��!�� �*�$� ���! � 2������� 2��4�� /������ ���4� �
;��$!��� 5:�4!1� B�WQ >�%$�(��.
69
�:����� �������� ��� /�'���:
!���� � 2@�8�%�� 2������ )��% �& 2-%�$�� 5�$���� ��� 28��%�� UK7� � )��(!$1� 5�8�! ��@3
�4 ��� 2&� 1�% �2$���� ��� �$��! �!�� P������� 5���Q� ��!'��,�� 2$���� ��� ���� ��
�3!�-%�$ � � ��3% �Q� �& >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� �8� �7F!$ �3��
��4(!�� � 2����.
�:����� �������� ���'��� �� =I� �:
- �$���� � ��� �� � 2-%�$�� 5%8�5 �& @% 2@-� !��� 5K�@���� � ��� -�� �*�@$� 8#
2%�7�� ��� � ��!���� ��� 5�!�1� � 2@��%!�� �@��8} � ��@-�!��� �3���� ��� �
2$�� �8� 2�%�$��� 2�%���1� 5����!1� D��9 ��� 2&� 1�% �2����!�1�) ��@�� ����
�@@�� �� �9�@@%�� �@@%�2001 ( 2@@$�� � �)' �@@��� �@@(��2002( 2@@$��� �
)svetoslava2012 ( 2$��� �)�4���� ����2012.(
- 2���!�� 2�K �� ��� 5�!�1� �*�$� �8#! �& 58�% �9 ?'Q� 5�$���� � ��� �� ���
D�@�9 ��� 2&� 1�% �=���� >��$ � =���� �9� � P��!��� � ���!��1� ;��$!�� �
5����!�� � .(���& ��� $�� 2) @ ' ����2003( 2@$��� �)Jaana2010( �
2$���)Vlandimir2010( 2$��� �)Nikola2014.(
- 5�$���� � ��� �� >���� ��@4!1� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� �8#! �& 58�% �!��
��'!$� >��$ � ��4��!���� 2&� 1�% � ����!�1� �4��!�� 5��%� � 5�!�1� �*�$�
� 5����!� D��9 ��� 2$�� �8� 2%�7� ) 5�-��2003( � ) .���� :�2010( � ) =:�
�����2014.(
70
- � ���@ -��% "@!9K��� ���&���� ,��4!�� ���� 2$��% 5�$���� � ��� �� 5�!�� ���
7*�@$��� � ��4��!�� 2�%� �� �9��� =��$ 5�!�1� �*�$� ,��4!% 24�'�� 5K�����
D��9 ��� 2&� 1�% � )�� !�����2$�� �8� ����%1� �7! ) ����@-��2006 ( 2@$��� �
)���� ����2016.(
- ���� 6��� �-�� <@�%�� )��� <@�� @� 2-%�$�� 5�$���� � 2������ 2$���� �% "%��!
��%!@$1� �@�� 5����%��� 5���� ��� ��� �& 2��'!$��� ) 5�@-��2003( � ) =:�
��@@���2014(� ) @@ ' �@@���2003( 2@@$��� �)Jaana2010( 2@@$��� �
)Vlandimir2010( � 2$�� �) �(��' ����2002( 2$��� �)�4���� ����2012( �
2$�� )����-��2006 ( 2$��� �)���� ����2016.(
- ��� ا��را�ت ا���ى �� ��� ا�داة ��� درا ����� ��@� � (و&� إ�$#"! ه�� ا��را
�@@�� �@@%� �9�%���@@%�2001( 2@@$�� � �)'�� �@@��� �@@(��2002(2@@$��� �
)svetoslava2012(2�%�-��� ���$� ,3�� �� ,�'!$� <��%�.
�� ا��را�ت ا���ى �� ��� - ����� ��� � (��$2 ��� ا�+*() و&� إ�$#"! ه�� ا��را
�@@�� �@@%� �9�%���@@%�2001( 2@@$�� � �) @@ ' �@@���2003(2@@$�� � �
)svetoslava2012 ( � ,3�� �� ,�'!$� <��% ��$� P3������!��.
- /��� 2$���� P3�� <�� � 2-%�$�� 5�$���� B % � 2������ 2$���� �% "%��! ��� �9�
2@$�� �@8� �(@4� �@����! P3�@� �� 2$���� ��� �& 28��%�� "!��'!$�) �@���
�(��'��2013( 2$�� � �)5�-��2003 ( 2$�� � �)�4���� :�2010( 2@$��� �
)�4�� ����2012( 2$�� �)Jaana2010( 2$��� �)Vlandimir2010.(
71
- 36�2$�� �8� 5�$���� � 2������ 2$���� �% "%��! >��� )����-��2006 ( 2$��� �
)���� ����2016( 5K����� � ��� -��% "!9K��� ���&���� ,��4!�� ���� .'� ���& �
��� � ��4��!�� 2�%� �� �9��� =��$ 5�!�1� �*�$� ,��4!% 24�'�� � )��@ !��� 7*�$
� D��9 ��� 2&� 1�%� ��� ���!�� �& ��3�� 0�!'! 2$���� ��� ��� � ����%1� �7!
��4!1� 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� ,��4! �& ,�4��� ��.
@� 2-%�@$�� 5�$���� B % � 2������ 2$���� �% "%��! "��� >���� � ��� �4�!� ;%$ ���
� � P3���� <�� �@3��� � ���%!@$1� )��� �@& 2��'!$��� 5�=��1� � 5���Q� B % <��
�3�� B % �� 5(�!'�.
�� � �� ��� �:����� �������� �� ������ ������� �)��:
1. 4��! 2�%� �� �9�� =��$ 5�!�1� �*�$� 8� 5����! �3������!�� � ,�4� 5��3� ���
>�&����2��(�� � 2��(�� � !%1��Q� �& 2����%1� � 2���.
2. >��@� �����4!9� � ���$��$ �������!�� ����������! 2(�!'� 5�*�% �& 5��� 2-%�$�� 5�$����
@� �&�@��� ,�@�!�:�% �@6�! ,� 2*�% �& 2���$� �3� ��� � 2$���� ��� � �9�!�
2-%�$�� 5�$����.
3. �-��& ���&���� ,�4��� ��� 2$���� ��� 5��!�� �*�@$� @8� 2& �� >��� �Q�
2*(�� ��� � 24�' "!��3� ��� 5�!�1� ) >�&���� ,�4� ( ����� ����79 �8�! �@'��
��!���� 2��6��.
�� ��� 5���! �-��� 8� 5����! �!�� 28��%�� ,�� �$� ���Q� � ! �3�#% 2-%�$�� 5�$���� � 2$�
�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�2�% �� 2%!���� )���� 2&� � � � ��� �Q� �& >.
72
J��6�� ��>��
2$���� 2��3�� ) 5�=��1� � 2-�7��(
• 2��-� • �3�3��� 2$���� U�� • 2$���� ��!�� • 2$���� 2��� • 2$���� 5���� • )��Q� ;�4 • )��Q� 5�%8 • 2$���� 5��F!� • 2$���� 5�=��� • 2�*�4�1� 2��� ���
73
��:��
0���� ;�-�!� 28��%�� �3% 5��9 �!�� 5�=��¤� X� � �4(�� ��� ����!�2$��� ��@!%� /�@���
)��� 0@4�� 2@�� �� �@�!'� 2-�7� �3!���� 2$���� ��!��� ,�'!$��� <�%�� P3�� 04�%
��� �3�-�%7! 2�(��� 2��'!$��� )��Q� 5�%8� ;�4 � ;-�!�� � ����7! 2�(��� �X� �� 2$����
�*�$��� � 5 %!� �!�� 2$���� 5�=��� ��� )��1� � 5����%�� ��� 2-�7 04�� 2�� �� ��&�
�!�� ����� ��� >��� ��3!��� � �& 5��'!$� �!�� 2�*�4�1�:
• ����"�� ������� H�":
5��!�� ��� 2$���� ��� P3���� 4���(� �����!�� �@� ��� �9���� 04� /��� ������ ����!���
�� 2&� 1�% 2$���� 0���� ;�-�!� �3����!� 5����%�� ���� 2$���� )��� ,��'!$� �K' � "�� %
���4��� �� 5K%�-��� ���)2$���� 2���. (
,85��9 8��%��% 2B 5����%�� 2$���� 5��F!� 04� �� �K' U���� ��� ��Q�/6���
� 5�!�1� �*�$� 8� 2$���<�� 34*�4'�� ��3����� �3!�9K�� ���� ��� )8���� �3�& ���
5�$����� � >�&���� ,�4� 5��3�2-%�$�� �!�� 5����! U� ���� ���% ��%� �� �W ��%�
��%� ����� 2�6��� ���(2� =��% C����� 2$����2W��4� �3!�*$� =��%� �3!�� &.
��� =���� �����!�� ,!& � �K' <�%�� �������� �8�!��� �& ,��4! 2��%!@$� �@�-� 5�@�F!� D
>@�&���� ,�@4� 5��@3�� 2@ %�!�� 5�@�F!���� 5�!�1� �*�$�% 2�8�!��� 2�-!$��� 2$����
D����% 2�8�!��� 27�$��� 5��F!���� , � �� , 2������ , �@��� !�� ?�!$��� , ��@�� 2�@$����
,�'!$��� �3� -� �!�� 5���$��),�4��� (29�% ��2��� � ���� 5����%�� @� �K@' �@�!��
2$���� ,� � �Q� �& >�&���� ���4�� �%!'�� 5�� & 2$�����4�!��� ��� C�!�!@$�
74
8Q �*�$�5�!�1� ��� ���4� 5��3�>�&���� �Q� �& � � ��% 2@�%���1� 5��8#@!��
�& >�&���� ���4� � �*�$��� ��� ���'!$� ��� 2�%�$��� �Q� .
• ������� K����:
�4-� ��!��% 2$���� ���� 5��(� �� 5���� <�%�� �-& ��� ��!���� X����� � ��$ 2����
�� 2����� � ��&Q��& 2-7�� ��)��'������ ��� 2009( >��%� ���! ��!�� ��� 2$����
�� �$��� � )�!�$� � 2%�7 �<��1� � ����� >�&���� ���4� � �Q� �@& ,��4!, >@���
,3��� =��Q� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� �8#! ��� =� �� 7��$! 0�3%.
• ������� �"�:
,! ��!'� 2�� �� � 2$���� ��!��) �Q� �& >�&���� ���4�( �����! ��&� 2�� �� �$�
2$���� 5��F!�)%�!�� 5��F!���� 5�!�1� �*�$�% 2�8�!��� 2�-!$��� >�&���� ,�4� 5��3� 2
D����% 2�8�!��� 27�$��� 5��F!����� � �� �2������� ���� !�� ?�!$���� 2�$����� 5���$�� ����
,�'!$��� �3� -� �!��),�4���( (� ��� �3 ���! ,! <��12 2���� 26&���2-�7��% 2�*��� ��
27�$%�� ��� ����Q� ���4��� � ��!'1� ,!'!$��� ��@� k�% <��% �5�!�1� �*�$�� ���
2$���� 2���)300 ( 2�&�W������ .*�4'�� � �X�8��� � X���� )�(�)27�$��� 5��F!���(.
,9 �������)1 (2�4'��� 2�&�W������ 5��F!��� X� %! 2�� �� ��&� ����! g ��.
75
,9 ����)1(
W������ 5��F!��� X� %! 2�� �� ��&� ����!2�4'��� 2�&�
������ L������ ��5��� ���"��
G"��� �� 30.7% �8�� 69.3%
��'��
� �9�17 2�$ 4.3% 18d 25 2�$ 61% 26d 502�$ 32.5%
� %��512�$ 2.2%
��"��� ���� 87% �%� 33% �%��� 1.1%
���'��� L������
/���8 � �9� 3.6% �3 � �� /���8 15.5% � ��� 72.2%
���� 5�$�� 8.7%
������#� ������
���� 62.8% C��!� 34.7% ;�7� 1.8% ��� 0.7%
�"���� ,�$� 99.3% ���$� 0.7%
�>|��� ������ �� �� � �7�� 23.1%
���7 37.5% 06�� 39.4%
�"��"#� .���! L����
���� : 7% B('�� 1.8% 7$�!� 38.6%
2$������ )%'��% ,�-!� 58.8%
76
-� ������ �� ��|)1 (�� ��:
1. 2��*� 2%$� 2��� �& ����� k�%)30.7%( 2%$� <��1� k�% ����% �)69.3%.(
2. ��� �� ������ �F!�� X� %! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�%)72.2% ( �@���% �� ���
2%$� ���� 5F�%)3.6% (/���8 � �9�.
3. �F!�� X� %! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�%2�$���� )87% (���� ���� 5F�% ����% �
2%$�)1.1% (�%���.
4. � �� �F!�� X� %! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�%)61 (%18d 25 2�$ 5F�% ����% �
2%$� ����)2.2 (%� %��512�$.
5. ! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�% 2����!�1� 2����� �F!�� X� %)62.8 (% ����% �����
2%$� ���� 5F�%)0.7 (%���.
6. 2������ �F!�� X� %! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�%)99.3 (% ���� 5F�% ����% �,�$�
2%$�)0.7 (%���$�.
7. �F!�� X� %! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�%2�(�6��� 2����� )39.4% (� �@���% �06�
2%$� ���� 5F�%)23.1% (�� �� � �7��.
8. �F!�� X� %! 2�� �� ��&� ����!� 2%$� ���� 5F�% 5@�!�1� )���� ?�!$� )58.8 ( ,�@-!�
2$������ )%'��% 2%$� ���� 5F�% ����% �)7 (%���� :.
77
• G�:��� ��'� :
!$1� 5�-& ��� �8��%��� ��&Q� 2-&��� ?�� .�(� ��-& 2(�!'��� 2��% ��@� ��� ��4��� ,!
D��-� ��� U���� �K' � 2��%!$1�SUS ,�$ ;&� C�� �� 5�7�� �) 5�@���Likert (
�$� >��� 5�-(�� � )-& ��� �$��'��: �5�@�� D@�' �7�� � X��� 2���� ��Q� ���%��
�� ��� <��8�� ���%�� �5��� �%� �7�� � 2���� ���8�� ���%��� ���%�� �5��� <K8 �7�� � ��
)���� 2�� �7�� � X��� B('�� D��'�� ���%�� ��!�� �7�� � B('�� �%���.
)!(�� ��7= )���%�� ���Q� ����d���%�� ���Q� ���� / ( 5���!$��� ���
)5d1/(3 =4/3 =1.33 %������ 2-&����� 5���!$� ��! >�� �:
� d E��!! /��� �%�$��� 7$�!��� �% "!��9)1d2.33 (2 ('�� 2-&��� 2�� D� �.
� d �% "!��9 E��!! /��� �%�$��� 7$�!��� )2.34d3.66 (27$�!� 2-&��� 2�� D� �.
5 d �� "!��9 E��!! /��� �%�$��� 7$�!�)3.67d5 (2 (!� 2-&��� 2�� D� � �%.
• ������� ����7:
��%!$1� : ,!��7! 2��%!$� ���� ��� ���� 24�' �@�� 5@�!�1� �*�@$� 8� � 5����%��� 5
��Q� �& >�&���� ���4� 5��3�!7F ����� �� %� 5��F!�����2$ 2�-!@$��� 2@ %�!���
�����% /��� !�� � "�K'�%!'� 5�� & �����2$ �!��� ,! �����% �3����!� �3 ���!� �@��
2��� 2�*����� ���4�>�&���� �Q� �& �0�3% 0 !�� �� �5�%��� ��&�2�� �� ��@�
8� �*�$�5�!�1� ��� ,�4� 5��3�>�&���� �Q� �& ��� 2�%�$��� 2�%���1� 5��8#!�� � �
�Q� �& >�&���� ���4� � �*�$��� ��� ���'!$� .
78
��$ � �5)� ��! ����:� � J� ������ ���I��� �"����#� ���*�:
���� B)���: !� �2�(�6��� � 2����!�1� 2����� ��'��� �D���� �� ��� 2�� �� ��&� .*�4'% ;�
2F��� � �5�!�1� )���� ?�!$� ����� !�� ?�!$��� �2�$����.
�"�6�� B)��� :<�� � �Q� �& >�&���� ���4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8#% ;� !�:
5:�4!1� )�8� !:��� 5�!�1� �*�$� �3 , �3���% ,�37*�$�� =��Q� 5��3� � 5����!�!$�
���&���� ,�4��� ��� �5�!�1� �*�$� ,��4! �& ���&���� ,�4��� �� � 2�%���1� 5��8#!��
>�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�%�$���.
• .���� /��:
5��9 8��%��2 �%!'�% ;�4�� /��6�� )��Q����� 2$ �K@' �3@ � �@�� /�� )@%'��
.�4!':�� 2*��� � ������� � )�!�$� ���&���� ,��4!��,���� ��� ?�� �3!��K4 � <��
�"$��9 B!(� �� � (��% D�-! 2��%!$1� #% ��9� ,!��� =�5K�� !�� 2�!-��� � �@������
� )�!�$� ���&���� ,��4!���4!'��� �%9 ��4� 2'$��� ���2�*�3 � 2��%!$:� �3 ���!�.
• .���� ���6:
5��9 8��%��2 ;�7 � 2��%!$1� �& 5�-(�� � )-& �� �% 7�%!1� 5K�� � ��$� ,��'!$�%
��� � ,��'!$�)Y�%��� �(��( � 5�%8�� ��� � ���� � g� �!���)Y�%��� �(�� ( ���@��� @$ ,!�
�%!$1� 5�%8 )�9� ;�4 D��-�� 2���'!$�2�.
79
�(�� Y�%���Cronbach's alpha �� �%!'1� 5�%8� ��� �� D��-� ��� � "��%!$1�".
� 2���� 2��K7!$� 2��� ��� �3-�%7! 2$���� )��� 5�%8 � ;-�!�� ,! <��)20 ( @� ,�4�
2$���� 2��� C�')2$���� 2��4Q� 2�� ��(Y�%��� ��$� ,! ����%$� "!�� ���� ;�(% � �(��
5K�� � ,�9�5�%8�� 7�%!:� 5K�� � C�'!$� ;�7 �.
,9 ������)2 (>�� g ��.
-� ������)2(
- �M��'� -� �>�7 ���"�� ��F���� ��F���� /����� �M��'����6��
������� ���"�� ���'����6��
�����#� .��6. 0.76 0.82
������� �"��"#� �5��� , ������� ,���5���. 0.81 0.88
� ������ ����� �"� B���� ������ � ��������!. 0.82 0.80
�"��"#� �5��� ��� �� � ������ ����� ��� 0.81 0.84
��� ������ ��� �"��"#� �5���� ������� ����#� ���6^���
������
0.82 0.88
,9 ������ �K' � 36�)2 ( 2�$���� 5:����� �(�� Y�%��� ��'���� ;�$!:� 5K�� � ,�9 �
�% 5���!)0.76 – 0.82 ( ��� )��i� 5�%8�� ��� � 2��9 5F�%� �)0.76 ( ,�@9 �@3 ����
5�@%8�� ��� � ��%9 2%$� � ��� 5�$���� ,6 � 5��� �� �;�%7!�� B�WQ 2��%-�� 2 (!�
)0.60 .(����% ;� !� ���&� �%!':� ) ) ��� �5�%8�� ( �@-& �@$�% 7�@%!� ��� � ,��'!$�%
5K�� � ,�9 5���! 5�%8�� �% 2$���� 5:����)0.80 – 0.88( �@�� � 2@��9 5F�% ���& �
5�%8�� ��� �����)0.88.(
80
• ������� ������:
54!9� 2$����2������ ��� :
����������:����� )��% ,!�$ /��� 8���� �8#!(2�8�!��� ,��'!$�% 5�!�1� �*�$�.
��������� �'����� )�8#!�� "��� �-� /��� 8#!��� ( 5�%' � >�&���� ,�4� 5��3� �& 2�8�!���
���4��� ) 5���$ 2$�' � �9� ,5���$ )� � D�' � , 8�#& 5���$ ��.
����� ������ )�!�� �F!��� � �-!$��� �F!��� �%�� �% (2�8�!��� D���� , @� �� , 2@������ ,
���� !�� ?�!$��� ,2�$���� ,�'!$��� �3� -� �!�� 5���$�� ����),�4���.(
• ������� ��B���!:
��� ��'�� � ���� ��B���#� �$ ������� (��$7 /:�� �����:
1d 5��98��%�� 2����!% �71� /6��� 5�$�����2-%�$�� �$�!��% ,*K��� 2�7F!� 2@&��
������ �2-� !��� 5��F!���% �3����! �!�� ��� 2$�.
2d 5���8��%�� 2��� ,���! 2��%!$� 2$����� �%9 � �4!'��� )�!�@$� ,��@4!��
���&������ ,8 ,!�3 ���! �8��%��� ����3!�4% 2�*�3���.
3d � ,��!�% 28��%�� ,�-!� 7$�Q� ;��� 2 ��� � 2�3� ��3$! ��!� 5�=��1.
4d ,!����! 2��%!$:� ��� �8��%��� ,8 ��� 2&�� �$��� 2������ � ��� 5���%!$:� ,8
�� ����� ��'�� ���!� 5���%!$:� U���� �& 2���� �3����!.
5d 5�=�������!�� �*�4�1� �%!': 5�� & 2$����.
6d 2�9��� P*�!��� 2%�!�� 5��4�!�� �!�� ,�'! 2$����� ���}5 �!(�� 2�%�9 ;�%7!��.
81
• �5���#� ����'���:
,! ��'�� 5����%�� �!�� ,!��4��� �3��� � �K' 2��%!$� 2$����� 2����� 2�*�4�1�
)Statistical Package for Social Science (SPSS � ,! �,��'!$� �%!'�
Y�%���Cronpach’s Alpha >��� �%!': ?�� 2����!�:� ��� �)�� ��� 5����%�� 2��'!$���
5��F!��� D��9 �&�!�� 5��!�� "��� � 2$���.
��Q� �5���#� ������F#� ���F��� �:
1. �3!��F!� �$� 2$���� 2��� 04�� 2��*��� 2%$���% 2�8�!� 2�(4��� 5�=�4�1�.
2. ��� 2�*$� � 2%��¤� 2����� 2%!�� � /�� ��� 0���1� � �%�$��� 7$���2$�.
3. 2$���� )��� 5�%8 � ;-�!�� �(�� Y�%��� 2��� �� �$�% 7�%!� ��� �.
4. �%!'�)one SampleTdtest (2�-!$��� 5��� ��.
5. /���Q� ��%!�� ����!.
82
� ��>��K����
2$���� P*�!�
• 2$���� 2�*$#% 2-� !��� P*�!���.
• 5�� (�� �%!'�% 2-� !��� P*�!���.
83
���:�
$�2$���� 2���4(!�� P*�!��� B� �4(�� ��� B ! �!�� 28��%�� �3��� 5�4�! � �K' � >���
2@$���� 5�@���% 0��@4! ,! <�� �2$���� )��� �K' � �3 �� ,! �!�� 2���Q� P*�!��� ����!
P���% ,��'!$�% �3����!� �3��'���)SPSS IBM ( 2'@$���24 � ,��%��� %$7 �%� �%���
5���#���� ���� �:
- 2��*��� �$��� � /��!�� =�4�1�.
- 2�%�$��� 5�7$�!��� � /�� ��� 0���1� ��$� �K' � �*�4�1� ����!��.
- 2$���� 5��F!�� �!��� 2�%$��� 2���Q�.
� � A������� ��5�^� �:�'���� O5��"�� ��>�� �9$ �� ���� B)��� ���"� J�� ���- ��! �:�
�� B)������I�>�� ����F! O5��" �"�6.
7 0 ������� ��5�^� �:�'���� O5��"��:
���7 :�����#� .��6 ����.
-� ������)3(
#� � ������� ���������"������� .��6 ���:� K��� ���'��� ������
-��� .�:>�� ��������������
#� (���"D��'���
������
������
1 �"��"#� �5��� �6�� ������'��� ��� �� .)>- 4.48 0.82 1 ����
2 �"��"#� �5��� ��F��� �� ��-����7 ���� .���� 3.95 0.96 2 ����
3 ��9 � ����* �"��"�� �5��� ��� ������� �9��"��
.�5�� 3.85 0.88 3 ����
�'�� ������� 0.89 0.07
84
,9 ������ � 36�)3 (2�%�$��� 5�7$�!��� � ���� 5�-& ��� 2$���� 2��� ��&� 2-&���� �% 5���! 5:�4!:� )�8)3.85 – 4.48( ,9 )-(�� � ������ � �%! ��� �)1 ( �@!���
.�! " 2�!���� ��� ,��� �& )�(9 5�!�1� �*�$� �8�! " ,�@�-! 2@��% � ���Q� 2%!���% 5=��(�� )�'Q� 2%!��� �& 5=�� ����% � 2���� ,9 )-)3 ( .�! �!���" �*�@$� ��� 2��!��� C������
)�*�& 5�� � 2���� 5�!�:� "-! 2��%� ��� ������ �%�$��� 7$�!� k�%� � 2���� ,�)0.89.( X����8 :���� �3!:��� 5�!�1� �*�$� , �3���% ,�37*�$�
-� ������)4(
K��� ���'��� ������"#� � ������� ��������� ���:�������� �"��"#� �5��� ,�������,
���5���
-��� .�:>�� ��������������
(���"#�D��'���
������ ������
1 �"��"#� �5��� ��� �� ��� � B���� �����7 3.75 1.07 8 ����
2 '� ���� �"��"�� �5��� �F��7 � 3.97 0.97 7 ����
3 � �"��"�� �5��� �F��7�"M�! ��� 3.29 1.47 9 �����
4 (:6� ,��* ,9�� �M�� �"��"#� �5��� ���� ������� ���F 4.05 0.91 3 ����
5 ��� �5��) ,��� # �"��"#� �5��� �F��7 3.77 1.26 4 ����
6 .�>� �����'� ������ ���� ������� �"��"#� �5��� ����7 4.17 0.87 2 ����
7 � .��-.���'� .��� .� � ���� �� ��#� ��� ���� 4.20 0.85 1 ����
8 ��'���� D7��� ��� �� ����� �"��"#� �5��� ="�� 4.13 0.87 5 ����
9 �"��"#� �5����'� ���'�� L������ �*"� �I����! ���� 4.05 0.92 6 ����
�'�� ������� 1.01 1.32
85
,9 ������ � 36�)4 ( ���� 5�-& ��� 2$���� 2��� ��&� 2-&���� 2�%�$��� 5�7$�!��� �
�3!:��� 5�!�1� �*�$� , �3���% ,�37*�$� �% 5���!)3.29 – 4.13( @� �@%! ��� �
,9 )-(�� � ������)7 ( .�! �!��� ")4� � )���� )�& ,��4!� ��!%1� ��� ,�4��� )�9
" ���Q� 2%!���% 5=�� ,@9 )-(�� )�'Q� 2%!��� �& 5=�� ����% � 2���� ,��-! 2��% �)3 (
.�! �!���" 2��K�� 2��$�� 5�!�:� �*�$� ,�'!$� "-! 2��%� ,� 7@$�!� 7@$�!� k@�%� �
��� ������ �%�$���)1.01.(
�66��� :���� #� � ����������� ������ ����� �"� B���� ������
-� ������)5(
#� � ������� ���������" ���:� K��� ���'��� ������#� � ���������� �"� B���� ������
� ������ �����
-��� .�:>�� ��������������
(���"#�D��'���
������ ������
1 �5��� ��� ���)�"!� �����F� ������� � ��*� �7 �:��7
H���#� ���� �� �)� �"��"#� �� ��#� � 4.26 0.89 1 ����
2 ������� ���"'�� ��� � ����'� ���) �"��"#� �5���
���5�F� �����*� 3.65 1.08 13 �����
3 ���"# �">��� �":��� ,"������ ����'� ���) �"��"#� �5���
�M�#� ���"� � 3.77 1.12 11 ����
4 �� ���� ������ �� �"��"#� �5��� ���) ��:�! � ��F��
����� O���� 3.67 1.11 12 ����
5 ����-� ���^� ���'� ��� �":�� �"��"#� �5��� �7 �:��7
���F#� � ����� 3.47 1.13 16 �����
6 �"!� �����F� ������� � ��*� �7 �:��7� ��� ���)
�"��"#� �5��� �'�~�>" ����� .��* 4.20 0.94 5 ����
7 ���!8�� �7 ��I� �� ��'��#�� �:����� ����� � 3.85 0.99 10 ����
8 �5���� ���F�� �"��:�� � ���*��� ���� ����� L��
�"��"#� 3.65 1.00 14 �����
86
9 ���9� � ��>�� ���'� /�� �� ��# �"$9 .��- ����� L�� 3.99 0.97 7 ����
10 ����� ������� ���� ����� L�� �������� �: ���� ��
�-�� 4.00 0.85 6 ����
11 ����� B�"� ����-� ����#� �"��:� ,�'��! ����� L�� 3.87 0.91 9 ����
12 )��"! �� �" � �"��"#� �5��� �7 �:��7 �� �6 �� �����
H��7 �-�� 4.25 0.92 2 ����
13 �"��"#� �5��� �7 �:��7����I ��� ������#
������ 4.18 0.94 3 ����
14 �">�� ��'�� :� � G�:� �"��"#� �5��� �F��7 4.13 0.92 4 ����
15 �">�� ������ �*-�"�� �"��"#� �5��� �F��7 ������� � 3.61 1.20 15 �����
16 ����� �� �������� �'����� �"��"#� �5��� �F��7
� ������ 3.92 1.17 8 ����
�'�� ������� 3.90 0.11
,9 ������ � 36�)5 ( ���� 5�-& ��� 2$���� 2��� ��&� 2-&���� 2�%�$��� 5�7$�!��� �
1� � 5����!�!$�����&���� ,�4��� ��� =��Q� 5��3� �% 5���!)3.47– 4.26( �%! ��� �
,9 )-(�� � ������ �)1 ( .�! �!��� "� � �-!�� @���� ,3!�@%'� ���4��� 2���� ,3!��
��!%1� � U��%1� 2���� � ���! 5�!�1� �*�$� ��� "���% 5=�� ,�@�-! 2��% � ���Q� 2%!
2���� ,9 )-(�� )�'Q� 2%!��� �& 5=�� ����% �)5 ( .�! �!���" 5@�!�1� �*�@$� � �-!��
��� �! '1� � ,��4!�� ����9� ��4#% 2& � ���C� "-! 2��%� ,�7$�!� 7@$�!� k@�%� �
��� ������ �%�$���)3.90.(
87
'�����: �"��"#� �5��� ��� �� � ������ ����� ���
-� ������)6(
#� � ������� ���������" ���:� K��� ���'��� ������ �� � ������ ����� ���
�"��"#� �5��� ���
-��� .�:>�� �������
������� (���"#�D��'���
������ ������
1 D�� �� ��� ���� ������ ����� ��� �5���
�"��"#� 4.08 0.92 3 ����
2 ,���7 ���� �"��"#� �5��� �7 ��7 � �����
.��� �:��� 4.21 0.94 2 ���� ����
3 ���) ,9� ��� ���� ,�9� ��� ���� �7 �:��7
K-��� � �5����"��"# 4.39 0.84 1 ����
4 �F����� K��� ��� ����� ������� .� >�� �7 ��7
�"��"#� �5��� ���>� ��� ������� �*"� 4.03 0.99 4 ����
�'�� ������� 4.17 0.16
,9 ������ � 36�)6 ( ���� 5�-& ��� 2$���� 2��� ��&� 2-&���� 2�%�$��� 5�7$�!��� �
��� ��5�!�1� �*�$� ,��4! �& ���&���� ,�4 �% 5���!)4.03– 4.39( � �%! ��� �
,9 )-(�� � ������)3 ( .�! �!��� " ��� ��@� ��� ���$� ���� ,��4! ���� � �-!��
�9��� 5�!�1� �*�$� " 2@%!��� �@& 5=�� ����% � 2���� ,��-! 2��% � ���Q� 2%!���% 5=��
-(�� )�'Q� ,9 ))4 ( .�! �!���" @��� ,�'!$��� �&�! ���� ����4! 2��4��� )�(�� � ���
5�!�1� �*�$� 5��(4 ��� 7%���� "-! 2��%� �@�� ������ �%�$��� 7$�!� k�%� � 2���� ,�
)4.17.(
88
�����F :������ ��� ������ ��� �"��"#� �5���� ������� ����#� ���6^���
� ������ -)7(
���:� K��� ���'��� ������"#� � ������� ��������� �5���� ������� ����#� ���6^���
������ ��� ������ ��� �"��"#�
-��� .�:>�� ��������������
(���"#�D��'���
������ ������
1 �"��"#� �5��� (��F� ��� ������ ������� ���
������ ����� 4.28 0.87 3 ����
2 ,�7 ����� ��:�! �� ��� ��� �"��"�� �5��� �7 �:��7
�������� BM�'�� K� ����� 3.77 1.05 15 ����
3 �������� �'� �"��"#� �5��� ����) A������� AH���#�
������� J���� A��'��� � D7��� ��� A������( 4.04 0.95 9 ����
4 #� �5��� �7 ��7 ������ �'����� �9���� ���� �"��"
�����7 ��� ��FQ� �� ������ 4.16 0.92 4 ����
5 K� ������� �"��"#� �5��� � ��BM�'�� � �� � D7 ��
���) 4.28 0.91 2 ����
6 ����� )�� �7 �� ��� ��� �"��"�� �5��� �7 �:��7
������� ����� �'�� 3.65 1.07 16 �����
7 ���:6��� ����� K��� �� ��� ��� �"��"�� �5��� �7 �:��7
N�F�� ���'�� 3.91 1.04 14 ����
8 (��F� �� ������� K��� �"��"#� �5��� �7 �:��7
�"� ���>��� �)�� ���"��� 4.31 0.89 1 ����
9 ����� �����%� ���� ��� �"���7 �"��"#� �5���
�����'���� �|"�� ���� NF� ���� ��FQ� K� ��������� ������ �����
4.14 0.92 6 ����
10 (�� �"��"#� �5���� ��F��#�� ,���� .�6 N�� ����
�6 7 ����� (|��� 4.11 0.98 7 ����
11 ����� �M *�� ������� ��^� �7 � � �"��"#� �5��� 4.00 0.95 13 ����
12 #� �5��� �7 ��7.����� ������� �'�� ���� �"��" 4.07 0.93 8 ����
13 .��)�� ��'* ������� ��� 7 �"��"#� �5��� �7 ��7 4.15 0.89 5 ����
89
14 ����� ���:6 L���� ��� �6�� �"��"�� �5��� �7 �:��7
~������� 4.00 0.99 12 ����
15 � ��� �� � ��6^� �"��"�� �5���� �� �:��7 �F���� 4.00 0.95 11 ����
16 ~����� � � ������ ������ ����� �"��"#� �5��� ���)
.��'���� 4.03 0.99 10 ����
17 ~��� :�� ���� ����� ����7 �"��"#� �5��� �7 ��7
�">�� 3.44 1.17 17 �����
�'�� ������� 3.97 0.29
,9 ������ � 36�)7 (7$�!��� � ���� 5�-& ��� 2$���� 2��� ��&� 2-&���� 2�%�$��� 5�
>�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�%�$��� 2�%���1� 5��8#!�� �% 5���!)3.44
– 4.31( ,9 )-(�� � ������ � �%! ��� �)8 ( .�! �!��� " ���! 5�!�1� �*�$� � �-!��
� 5��$���� 0�!'� � ���4��� ,3��% ���(!�� ���! " 2���� ,��-! 2��% � ���Q� 2%!���% 5=��
,9 )-(�� )�'Q� 2%!��� �& 5=�� ����% �)17 ( .�! �!���" 5@��!� 5�!�1� �*�$� � ���
��(�� "��� ,��-!� 24& ,�4��� " ,��-! 2��%7$�!� �@�� ��@���� �%�@$��� 7$�!� k�%� �
)3.97.(
90
, 0 �� O5��"����I�>��� ���F:
�$������ ��� ������ ��� �"��"#� �5��� ���� �6� ~���:6� �
-� ������)8(
����� �� ~���:6� ������ ��� ������ ��� �"��"#� �5��� �67
-��� ������� ���� ���"��
1 ��� ���� 39.9%
2 ���� 33.8%
3 �� �� ��! 21.9%
4 �I>F"� 2.5%
5 "���� �I>F 1.8%
�'�� ������� 4.01
,9 ������ � 36�)8 ( � 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8� � ��-! � ���� ���4��� 2%$�
X��� 2���� �Q� �& "!&�-8� >�&���� ,�4�39.9% ���� �-����� 2%$� 5F�% �� �& �
��� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$� 8� � ��-! � 2 ('�� �Q� �& "!&�-8� >�&�
1.8% � k�%��� ��� �%�$��� 7$�!�)4.01( 2�*�4�1� 2�:��� ��� 0 !��� �2���� ,��-! 2��%
��%!�� �%!'� ,��'!$� ,!)one SampleTdtest ( ������ �)9 (>�� g �� .
91
-� ������)9(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* ��� ������ ��� �"��"#� �5��� �6� �5���#
����� �� ~���:6� ������ ��� ������
������ ��������������
���� :���
T ����������
�������5���#�
������ ��� �"��"#� �5��� �67 �� ~���:6� ������ ���
�����
4.01 ���� 16.73
277 0.000
,9 ������ � 36�)9 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�@$��
2��9 5F�% <�� ��Q� �& "!&�-8� >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1�)T) (16.73 ( ���
X��*�4�� 2��� 2��9��� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( ؛إذ �7$�!��� ��� �%�$���)4.01( 2��%
��� ��� ��� �2���� ,��-! �%���� 8� ���� "!&�-8� >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$��
�Q� �&.
-� ������)10(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� �6� �5���#� ������ �"��"#� �5��� ���
���� �������� �'�)������� J���� A��'��� � D7��� ��� A������ A������� AH���#�(
������ ��������������
���� :���
T ����������
�������5���#�
���� �������� �'� �"��"#� �5���) D7��� ��� A������ A������� AH���#�
������� J���� A��'��� �( 4.04 ���� 18.29
277 0.000
,9 ������ � 36�)10 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� $�?�! 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
2��9 5F�% <�� ��Q� �& "!&�-8� >�&���� ,�4� 5��3� ��� 5�!�1�)T) (18.29 ( ���
92
X��*�4�� 2��� 2��9��� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� ��� �%�$���)4.04( 2��%
�2���� ,��-!��� ��� ��� �%���� 8� ���� 5�!�1� �*�$�� "!&�-8� >�&���� ,�4� 5��3� ���
�Q� �&.
� � ������ ����� .����� .B�> K�� �� �"��"#� �5���� =I�� �67 �"$ �$
-� ������)11(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� �6� �5���#� ������ �"��"#� �5��� ���
�'� .��� .� � ���� �� ��#� ����� .��-.��
������ ��������������
���� :���
T ����������
�������5���#�
�67 �"��"#� �5��� ��� ����� .��-.���'� .��� .� � ���� �� ��#�
4.20 ���� 23.53
277 0.000
,9 ������ � 36�)11 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
5�!�1� ��� )@4� � )���� )�& ,��4!� ��!%1� ,�4��� )�9 2@��9 5@F�% <@�� �)T (
)23.53( X��*�4�� 2��� 2��9 ������ ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� ��� �%�$���
)4.20( ��� ��� ��� �2���� ,��-! 2��% �%���� 8� ���� ��� 5�!�1� �*�$�� @& )=�@(� �
)�3�� ���&���� ,�4���.
93
-� ������)12(
/��� O5��")one SampleT0test ( �6� �5���#� ������ �� (* ���"��"#� �5��� ��� ����� O���� ��:�! � ��F���� ���� ������
������ ��������������
���� :���
T ����������
�������5���#�
�67�"��"#� �5��� ��� ���� ������ ����� O���� ��:�! � ��F����
3.76 ���� 11.53
277 0.000
,9 ������ � 36�)12 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
5�!�1� ��� ,��4!�� P��% �-!� � 7�7'!��� ,$�� 5��3� 2��9 5F�% <�� �)T) (11.53 (
��� 2��9 ��� X��*�4�� 2��� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� �@�� �%�$���)3.76(
��� ��� ��� �2���� ,��-! 2��% �%���� 8� ���� ��� 5�!�1� �*�$�� @& )�@3�� )=�@(� �
���&���� ,�4���.
أه��� و �� � ؟ر� ����ى ه� ��ه�� و���� ا���� ا�� ا�� ��� ا
-� ������)13(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� �6� �5���#� ������ �"��"#� �5������
����� �M *�� ������� ��^� �7
������ ��������������
���� :���
T ����������
�������5���#�
�67 �"��"#� �5������ ��^� �7 ����� �M *�� �������
4.00 ���� 17.64
277 0.000
,9 ������ � 36�)13 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
5�!�1���� ,��4!�� 5K���� ������% �!#! � 2��9 5F�% <�� �)T) (17.64 ( 2��� 2��9 ���
94
X��*�4����� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� �@�� �%�$���)4.00( �% ,�@�-! 2@�
��� ��� ��� �2���� �%���� 8� ���� 5�!�1� �*�$����� ���&���� ,��4!�� ?�!$� �&
-� ������)14(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� ��� �"��"#� �5��� �6� �5���#� ������
������� ��'*
������ ��������������
���� :���
T �����
����� �������5���#�
�67 ��� �"��"#� �5��� ��'* �������
4.15 ���� 21.39
277 0.000
,9 ������ � 36�)14 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
��� 5�!�1� 2�% ����4��� 2��9 5F�% <�� �)T) (21.39 ( X��*�4�� 2��� 2��9 ��� �@��
?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� ��� �%�$���)4.15( ��@� �@�� �2���� ,��-! 2��%
��� �%���� 8� ���� 5�!�1� �*�$����� ���&���� ,��4!�� ?�!$� �&.
-� ������)15(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� ��� �"��"#� �5��� �6� �5���#� ������
�'� .����� �������
������ ������ �
�������
���� :���
T ����������
�������5���#�
��� �"��"#� �5��� �67 �'�.����� �������
4.08 ���� 19.13 277 0.000
,9 ������ � 36�)15 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
��� 5�!�1� )��3�� ���4��� ,� ! 2��9 5F�% <�� �)T) (19.13 ( X��*�@4�� 2��� 2��9 ���
95
��� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� ��� �%�$���)4.08( ��� ��� �2���� ,��-! 2��%
��� �%���� 8� ���� 5�!�1� �*�$����� ���&���� ,��4!�� ?�!$� �&.
� ���� ��� ��:��! L�7 �$ ���� �"��"#� �5��� �'� ��! ����� ���� �� ��":��� J��
�'��� �I����! �'��� ��
-� ������)16(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� �6� �5���#� ������ �"��"#� �5������
N�F�� ���'�� ���:6��� ����� K���
������ ������ �
�������
���� :���
T ����������
�������5���#�
�67 �"��"#� �5������ ����� K���N�F�� ���'�� ���:6���
3.91 ���� 14.64 277 0.000
,9 ������ � 36�)16 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
5�!�1���� .4'!� 2��� �� 2&�-8��% ,�4��� �!�! <�� � 2��9 5F�%)T) (14.64 ( 2@��9 ���
X��*�4�� 2������ ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� ��� �%�$���)3.91( ,��-! 2��%
��� ��� ��� �2���� �%���� 8� ���� �,�� !�� 2� �!&� 2��4 5�!�1� �*�$� � � ,� !�� �
-� ������)17(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� �� (* ��� �"��"#� �5��� �6� �5���#� ������� ������ ����� �� �������� �'����
������ ��������������
���� :���
T ����������
�������5���#�
�67 ��� �"��"#� �5��� �'���� ����� �� ��������
�� ����� 3.92 ���� 13.10 277 0.000
96
����� � 36� ,9 �)17 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
��� 5�!�1����&���� ,��4!�� �& 5��7!�� 2 %�!� 2��9 5F�% <�� �)T) (13.10 ( 2��9 ���
X��*�4�� 2������ ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� ��� �%�$���)3.92( ,��-! 2��%
��� �2���� ��� ��� ���� �%���� 8� �,�� !�� 2� �!&� 2��4 5�!�1� �*�$� � � ,� !�� �
-� ������)18(
/��� O5��")one SampleT0test ( �� (* �� ��� �"��"#� �5��� �6� �5���#� ������
.�>� �����'� ����� ����� ���
������ ��������������
���� :���
T �����
����� �������5���#�
�67 ��� �"��"#� �5��� �����.�>� �����'� ����� ���
4.16 ���� 22.19 277 0.000
,9 ������ � 36�)18 ( 2�*�4�� 2�:� �� 8� ������� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( �*�$��
��� 5�!�1�)��(� 5���� � ���%! ,��4!�� ��� 2��9 5F�% <�� �)T) (22.19 ( 2��� 2��9 ���
X��*�4����� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 7؛إذ أن$�!��� �@�� �%�$���)4.16( ,�@�-! 2@��%
��� ��� ��� �2���� �����%���� 8� �,�� !�� 2� �!&� 2��4 5�!�1� �*�$� � � ,� !�� �
97
��>��G��F��
� O5��"�� �*-�"��������
2�9��� �4(�� ��� � !���!� P*�2�� �� ��� 0 !�� ��� 0�3! �!�� �*�$� 8�5�!�1� �@��
,�4� 5��3� �Q� �& >�&���� � �2�*$� � 2$���� "!����! ��� X�-&� P*�!���.
- ���7 : �:�'���� O5��"����5�7 �� ������� ~����"� ���:
���� ������� �:�'���� O5��"��:
�"� �"��"#� �5��� ��$�� �$ L���� �%��� )0.05 α ≤( �%���� L��%�� K%�� �%�
� � ������
2-� !��� P*�!��� 536�%���$�� ��Q� 2�*�4�� 2�:� �� 8� >���� ���� ?�!$� 2�:�
)0.05 α ≤( 5�!�1� �*�$�� �& ?�!$� �&���&���� ,��4!��� <�� �2���� 2��% 5=���
�%�$��� 7$�!��� k�% )4.03 (� 0����%� /�� )0.99(� "@% �@��!! �� ��� >�� 28��%�� �� !
5�@��� ��� 2@��� � ���@4�1� � ��4!1� � �7!�� 2�$% �8�!! 5��$ � 5�!�1� �*�$�
=�Q� �� !� 2���� � ��3��� )&�!���.
*�$�� � 2��!��� ��� � ��!$� �9�� 1�5�!� 8� �@9 � ��@��&���� ,��4!�� ?�!$� �& �&
!�!$��� � 2%$��� 2�� ,3��� ���4��� � 2��!��� ��� � P �@�� 5�!�1� �*�$� �8�% ���
���&���� ,��4!��� ,�4���.
98
���Q� � ! �3�Q 28��%�� ,�� �$� 2��!��� ��� �� 0�!'! �� ;(!! 2$�� ���� : ��4�� ��� �&�
��9 ��� �� ! �!�� 24�' 2�% �� 5�%!���� �& 28��%�� ,�� �$� �@�� 5@�!�1� �*�$� 8� D
>�&���� ,�4� 5��3�.
�"�6�� ������� �:�'���� O5��"��:
�$ �"��"#� �5��� ���� �6��"� L���� ���� )0.05 α ≤( %������ ��� ������ ���
~���:6��
2�*�4�� 2�:� �� 8� >���� � ���$�� ��3% 2-� !��� P*�!��� 536���� ?�!$� 2�:�
)0.05 α ≤( 5�!�1� �*�$��>�&���� ,�4� 5��3� ��� "!&�-8�� <�� �2���� 2��% 5=���
�%�$��� 7$�!��� k�%)4.00 ( /�� � 0����%�)0.99(� "@% �@��!! �� ��� >�� 28��%�� �� !
5�@��� ��� 2@��� � ���@4�1� � ��4!1� � �7!�� 2�$% �8�!! 5��$ � 5�!�1� �*�$�
�� )&�!���=�Q� �� !� 2���� � ��3�.
� 2��!��� ��� � ��!$� �9� 5�!�1� �*�$�� 8�>�&���� ,�4� 5��3� ��� "!&�-8� �9 � �
�@�� 5�!�1� �*�$� �8�% ����� � 2%$��� 2�� ,3��� ���4��� � 2��!��� ��� � P!�!$�
���&���� ,��4!��� ,�4���.
99
������� �:�'���� O5��"�� J��6��:
�"��"#� �5���� =I�� �67 �"$ �$ �"� L���� ���� )0.05 α ≤( .��%��� .B�> K�� ��
� � ������ �����
2�*�4�� 2�:� �� 8� >���� � ���$�� ��3% 2-� !��� P*�!��� 536���� ?�!$� 2�:�
)0.05 α ≤( 5�!�1� �*�$�� ���&���� ,�4��� )�3�� )=�(� �& �&� �2@���� 2��% 5=���
�%�$��� 7$�!��� k�% <��)3.91 ( /�� � 0����%�)1.04( � ���!! �� ��� >�� 28��%�� �� !
5�@��� ��� 2��� � ���4�1� � ��4!1� � �7!�� 2�$% �8�!! 5��$ � 5�!�1� �*�$� "%
=�Q� �� !� 2���� � ��3��� )&�!���.
� 2��!��� ��� � ��!$� �9�� 5�!�1� �*�$� 8����&���� ,�4��� )�3�� )=�(� �& �& � �
��� 5�!�1� �*�$� �8�% ����� � 2%$��� 2�� ,3��� ���4��� � 2��!��� ��� � P!�!$� �9
���&���� ,��4!��� ,�4���.
K����� ������� �:�'���� O5��"��:
� ���� �� ��":��� J��� ���� ��� ��:��! L�7 �$�"� ���� L���� ���� )0.05 α ≤( ��!
� �'��� � �'��� �I����! ���� �"��"#� �5��� �'�
2�*�4�� 2�:� �� 8� >���� � ���$�� ��3% 2-� !��� P*�!��� 536���� ?�!$� 2�:�
)0.05 α ≤( 5�!�1� �*�$�� 5�!�1� �*�$� � � ��� ,�� !�� 2� �!&� 2��4 ,� !�� �� � 5=��
�%�$��� 7$�!��� k�% <�� �2���� 2��%)4.05 ( /�� � 0����%�)0.92(� >�� 28��%�� �� !
100
2��� � ���4�1� � ��4!1� � �7!�� 2�$% �8�!! 5��$ � 5�!�1� �*�$� "% ���!! �� ���
=�Q� �� !� 2���� � ��3��� )&�!��� 5���� ���.
� 2��!��� ��� � ��!$� �9�$�� 5�!�1� �*� �& 8�5�!�1� �*�$� � � 2�@ �!&� 2��@4
,�� !�� ,� !�� � �@8�% ����� � 2%$��� 2�� ,3��� ���4��� � 2��!��� ��� � P!�!$� �9 � �
���&���� ,��4!��� ,�4��� ��� 5�!�1� �*�$�.
�����"��#� � O5��"�� �*-�"�:
������� ��I�� ����F! O5��":
5��� !��� �!� & �� 2$����:
����� �I�>��)H01: ( ���&���� ,��4!�� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ����
��� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤(.
�"�6�� �I�>��)H02: ( ,�4� 5��3� ��� 5�!�1� �*�$�� 2�*�4�� 2�:� �� 8� ����
��� >�&���� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤(.
� U(!���� 2� & � &�! ��&�! �!��� :
1. D��9 � �%! ����� ���>�� �I�>��)10H01( ��� .�! �!�� " ���� �9 �67 ���
�"� �5���! L���� ���� )0.05 α ≤( ��� �"��"#� ��� ������#� ������� �5����
� ������ ����� "�� 2�*�4�� 2�:� �� ;�& ���� ,�� �4��!�� 5��%� �*�$
101
?�!$� ��� 5�!�1� �*�$�� 8� >���� � � ����&���� ,��4!�� ��� ����!�1�
���&���� ,��4!��.
2. D��9 � �%! ����� ���>�� �I�>��)20H01( ��� .�! �!�� " ���� �9 �67 ���
�"� �5���! L���� ���� )0.05 α ≤( '��� ����>��� �>|��� O������ ��� ���
� ������ ����� ��� �"��"#� " 2�*�4�� 2�:� �� ;�& ���� ,�� 2�(�6��� P��%��
2���� !�� 2����(!�� ?�!$� ��� 5�!�1� �*�$�� 8� >���� � � ����&���� ,��4!�� ���
���&���� ,��4!��.
3. ��9 � �%! D ����� ���>�� �I�>��)10H01( ��� .�! �!�� "��� ���� �9 �67
�"� �5���! L���� ���� )0.05 α ≤( ��� �"��"#� �� ������#� ������� �5����
������ ��� ������ " �4��!�� 5��%� �*�$�� 2�*�4�� 2�:� �� ;�& ���� ,��
��� ����!�1�� 5��3� ?�!$� ��� 5�!�1� �*�$�� 8� >���� � � ����&���� ,�4
&�-8 � )=�(�4� 5��3� � 2 ,���>�&�� .
4. D��9 � �%! ���Q� 2��(�� 2� (��)2dH01 ( ��� .�! �!�� " 2�:� �� 8� ����
��� 2�*�4�� ?�!$� 2�:� )0.05 α ≤( 5�!�1� �& 2���� !�� 2����(!�� 2�(�6��� P��%��
>�&���� ,�4� 5��3� ���" 2�*�4�� 2�:� �� ;�& ���� ,���� P��%�� 2�(�6�
2���� !�� 2����(!�� ���� 5��3����� ,�4>�& � ��� 5�!�1� �*�$�� 8� >���� � �
?�!$�4� 5��3� � 2&�-8 � )=�(� ,���>�&�� .
102
�������
B�"� ��� �� /�� �� O5��" ���� ������� ��� ��:
1. )� �$�!�� 5�$���� =��� �& <��%�� � 2��� �� �!�� ����!! 8� $� 5@�!�1� �*�
��� ����&���� ,�4��� 5��3�>��� 5�$���� )��� 2�% �� �& �� 2-7��� 7$�Q� ;
�!�� ����!! U� ���� ���.
2. �� (! �� 5������ � 5� �����5�� ����� ��� ��� � 2���&���� <���!$�% ,��4!�� 2% �
���&���� ���� �3� '� 7%�� � g*���� 2���(�! P��%� 5�$��$2�9K ��� �3� �� X��4�
� ��4� ���� ���5.
3. )� ,��'!$� 5�!�1� �*�$� 2&��� ���4��� 2& �� � ������� <��!$��� �& �!%���
�3!���� � �3���%� 2�(��� )��(!$:� ��� E7� �3�&.
4. )� $�� =���5� 23%��� ��� 2��� %�� ���! ,6 � ���4��� 0 !�� ��� �8#!
*�$� ���&���� ,�4��� 5��3� ��� 5�!�1� ��K' � 2��� )�!'� � ���4���
�& 2-7�� 7$�Q� ;���.
5. �������!�� �7!�� � )��(!$1� )� 2@��-!�� 5��@7!�� 2%����� 5�!�1� �*�$��
"!��3� ��7!� "!=�(� �& �& ���&���� ,�4��� ���$! �!�� 2��-!��� P��%��� 28�����
2����4!��.
6. �>@�&���� ���4� ��� 5�!�1� �*�$� 8#% ����� ;�� ! � 2$����� <�%�� )�
���&���� ,�4��� )�3�� )=�(� �& �& �%��� ����� �*�$��� ��� 2���� ?�� ��%�.
103
7. ��� 2*�% �&�! )� ,!� ,3���� ��% >�&���� ���4� ���� �% �4��!�� �3�K' �
� ,��'!$� �2���� !�� ,3!��9� ,3!=�(� �&� 2 �$� 2�3$ )�4% �3���%!� 5���� ��.
8. � ;@�7 @� >@��� �@��&���� ,�4��� 5��3� ��7!% ,��-�� )� � � 5�@�F!�
� 5���!$���� @� �� P��% �� �9��� =��$ 5�!�1� �*�$� ��� �7! �!% �@4��! 5��
����!��.
9. �Q� �& >�&���� ���4� >��� )� ,�@�-��� 2���(�! P��%� 5�$��$ � � �&
���&���� ,�4��� )�3�� )=�(� �&� 24�' 5����� ��� ��%.
10. ��@7! 2@�(�� �@�� ,3�%��@!� ����&���� ���4��� 2�%��! 5��� �-� )�
,3!=�@(� �@&� 2@44'��� 2@�%��!�� P��%�� )����� 2���!%1�� 2����%1� ,3!��3�
�� ,3!��3��2����4!.
104
K������
���'�� K������:
1. ���� �� ,�� !�� 2���7�%�� 2�% �� 2������Q� �%���:���� ��%���'��� ������ � �*�� �
2003. �,4.
2. � �h�� ���W �h%��� ,�h�$�%�2015 � �%�� �P"���� ��'����� ���� ������
��%���'�������F�� ��� ������ �������� ������� �� �* �@$ � �!@$��� 2�
)����.
3. �=��$� ����"��"#� ����� �� .�6���� ����'�� � � �@F��� � 2@$��'�� 2 %7��
2016.
4. $�� ��% ,�>���� .����� ��-MF7 � 4� �2012.
5. ������� �%� ����� �% �%��'�� �%� ~%��$�� ~�� *�� 8���"�� ������ (�'�
�������� ���'��� ��F��� �2013.
6. ������ 6&���� ������ ����� � 5����� � 28��8�� 2 %7�� �2013.
7. ���8 2$�� �2��K'��2013 � &�%������ ��� �* � ��F���� ��:����� ��M���� �67
�BM�'�� �I� �� �������� )���� �!$��� 2��$ �.
8. � ����� '2003 ��6^� ����#� ��� �"��"#� �� ��-M'�� �#������ 2��$ �
)���� �!$���.
9. ����� ��(��'�� 2002 ��6^� K������ �� �"��"#� )���� �!$��� 2��$ �.
10. ���� �/���� ��%:����� � $�>��� � ������ ����� ����� D��@� 8�� �� �
���-�&� ������ 2��%7��2011
11. ������ ���$�>���� ���F#��� � ���� �(�� �� � �����!2008
105
12. ���� ��& �����$�"��� �#� ������� ��@�� ��@���!�� � ���� 2��$� �� �
2011
13. �,K�� 5%��5��$ ����� G�7 �� ��@'� � 0@$�� ���� 2��! �
� 4� � 2 3���1968
14. ������$� ��9�� ������ �>�� � )��-�� ��!��� �� �1999.
15. � �;��4 . ��(74� D�%� M��� �%���� : �%�|"�� ~%�F��� �%� �%����
���'�� ~�5��F� ���@4!:�� ,K@�1� ,�@� � 2�% �� 2%��%�� �� � 28��8�� 2 %7�� �
2011,
16. � �;��4 . ��(74� D�%� �%"��� �#� �%*"�� ����-� �"��"#� ����� �� �
�%6�%� �2��%7�� )(6�� �2003.,
17. ����� ���� �-4�� ����� O�"��)����� �� � � ���2003
18. ����� ���� �-4�������� ��� ��� �/�:��� �� �2011
19. �,�� �/��7 ����� ��$���! �����(���� �2016.
20. ����� �5 �7������ �� ��� �F�� �2����$1� �2001.
21. ��3�� �����%������� ��� (�'� � ��%�� � 0��Q� �2002.
22. �� =:} � ����� ���%� � ��� ��2013d2014 � ������� �� �* �����F���
������� ���>�� �������� ���� L�� �::����� �����*#� � �%"���� ��%'�����
�%���� /�*��� �"���� ��'��� �� �"��� �����2013 �!@$��� 2��@$ �
)����.
23. � ����� ,�&������ ����� �� ���:�� � 2���8�� 2 %7�� ?-�� ,� �� �
� �:�2015.
106
24. �,�4� 0���g��4 ��&2016/ ��� �%� ���%����� ������� K-��� ��� A
�"���� �'����� ,��*�� L�� ������ ��I:��� ���'��� .��) �!@$��� 2��@$ �
)����.
25. D�($(��, ����� ���� �"�%�"#� ����� ��'� ,���7� � 2@���8�� 2@ %7�� ,
7$�& � ,2006 ,
26. � ���� ��$� U�%92016/ � ��� �%�� �������� ������� �� �* ��F��� �67
�� |�>����� A�5��)�� ,��� �A�5��)�� ���'� )���� �!$��� 2��$ �
27. � /�� ��$�� ����A �����" � �����'��� ��� �� �'��� � � 2 $�!�� 2 %7��
�!��� ,��� �� � � 4�2011
28. � ���� ����� A�%"��� �%� ����#� �5��� ��$7 �%"�6�� �%'���� � ��
����!������� U� �� � � D��!, 2016 ,
29. �2��$� �E����A�����#� .��6 �4�2015.
30. 2��� ���������� .��6 A. �)��-�� ��% �� �%-!$��� �� �53d90 �1993.
31. � ���� ���� ����� ����2016 �� K%-����� �%�� 8�%67� %������ ��
.��'���� �5������ �"��� �#�)���� �!$��� 2��$ �.
107
: ا�+�ا21 ا�1*��0
1. Mwila, Ali kaingston, Social Media , Second Edition, Kuala Lumpur ,
2015
2. Jung, Brian, The Negative Effects of Social Media on Society
individuals, orginal copy, amrica, 2016
3. Carter, Foulger, & Ewbank, Educational Foundations, Second
Edition, amrica, 2008.
4. Digital trends staff, History of Social Networking: How It All Began!
thierd Edition, espanol, 2016
5. Editorial team, The History of Social Networking, Second Edition,
south amrica, 2016.
6. Elle Smith ,The Importance of Graphic Design in Social Media, five
Edition, Australia , 2016
7. History cooperative, The History of Social Media: Social Networking
Evolution! , first Edition, amrica, 2015
8. jenny q ta , What Impact Has Social Media Truly Had On Society ,
Second Edition, kanada, 2014
9. Jay shemenski , The future Of Social Media, first Edition,
amrica,2016
10. Jaana Rantapelkonen Ahlberg 2010 , ,Marketing through social
media ,master.
108
11. He, L. and He, J. (2015) The Revolution of Communication Media
and Its Impact on Education. Open Journal of Social Sciences, 3, 123-
127.
12. Kurt Schroeder , Social Media's Influence on Design, Second Edition,
france, 2013
13. Manuel Castells ,The Impact of the Internet on Society: A Global
Perspective, thierd Edition, kanada, , 2014
14. Marvin Bartel,(2010), Composition and Design, Kansas, 8-10.
15. Nick McGillivry, What Are the Effects of Social Media on Youth?
Second Edition, amrica, , 2015
16. Nikolai G. Høibo 2014 , SOCIAL MEDIA MARKETING, Researching
Facebook marketing adoption factors among. Norwegian health club ,
master.
17. Phillips, Hageman, & Patten, THE USE OF CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY, first Edition, Australia, 2010
18. svetoslava nikolova 2012 , The effectiveness of social media in the
formation of positive brand attitude for the different users , master.
19. Vladimir Kichatov 2010 , , Social Media as a Promotional Tool ( a
Comparison between Political Parties and Companies), master
109
و������ ا%� ا��� :ا
�� ا�:�ة .1;;+� ا�'و=<���0=� ، , ا�� /https://ar.wikipedia.org . ا�� ��� ا
�� ا�:�ة .2;;+� /https://ar.wikipedia.org .و���� *�ا(� ا%���)و=<���0=� ، , ا
3. Hale,Benjamin. (2015), The History of Social Media: Social
Networking Evolution!. Open History Coopeative.
http://www.howdesign.com/design-business/self-promotion/6-creative-
social-media-strategies-for-designers/
4. Chapman, Cameron. (2009), The History and Evolution of Social
Media . Open WebdesignerDepot Staff.
http://historycooperative.org/the-history-of-social-media/
5. Riese, Monica. (2016), The definitive history of social media . Open
The Daily Dot. https://www.ukessays.com/essays/media/social-media-
and-its-impact-on-graphic-designers-media-essay.php Roberto Blake.
(2016), 6 Creative Social Media Strategies for Designers . Open
howdesign /design-business http://www.howdesign.com/design-
business/self-promotion/6-creative-social-media-strategies-for-designers/
6. Christian Vasile . (2016), Learning the Basic Elements and
Principles of Graphic Design . Open 1st web designer
7. Wikipedia,(2008), Design strategy, https://ar.wikipedia.org/
110
��:�����
- ��%!$¤� ������� =��$�. - 2�3��� ��3$! ��!�. - 2��%!$1�.
111
/�����)1(
��� B���7������� �� �
�'����� N�F��� ���'�� ������ ��� -���
;��� 2 ���7$�Q�
>�&�� ,��4! �!�� ��!$� �.� .�4� ���� ���!� 1.
;��� 2 ���7$�Q�
>�&�� ,��4! �!�� ��!$� �.� .0�4� �$� ���� 2.
5�%�� �} 2 ��� 2�%! ��4� �!�� ��!$� �.� .)����'�� ���� �$�! 3.
5�%�� �} 2 ��� 2�%! ��4� �!�� ��!$� �.� .���' ���� 4.
;��� 2 ���7$�Q�
>�&�� ,��4! �!�� � ./��% �� D�%� ,$�% 5.
112
/�����)2(
���� ,�� ,��� ����
113
114
115
116
/���)3(
������� .��7)�����#�(
117
118
119