Управление продуктом осень 2013 лекция 1
-
Upload
technopark -
Category
Education
-
view
154 -
download
3
Transcript of Управление продуктом осень 2013 лекция 1
![Page 1: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/1.jpg)
Управление продуктом
Занятие №1
Введение. Управление продуктом. Продакт-менеджер
![Page 3: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/3.jpg)
Цель курса
Что такое продакт-менеджмент?
Кто такой продакт-менеджер?
Как с ним работать?
Как сделать успешный продукт?
3
![Page 4: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/4.jpg)
Тизеры
Пользователи
Проектирование и прототипирование
Бизнес-модели и монетизация
Жизненный цикл
Lean и Agile
PM в крупной ИТ компании
Статистика, метрики
Взаимодействие с PM
4
![Page 5: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/5.jpg)
Формат
«Ты»
Вопросы
Домашняя работа
Работа на лекциях
Группы
Экзамен
5
![Page 6: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/6.jpg)
Управление продуктом
![Page 7: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/7.jpg)
BUILDING THE PRODUCT RIGHT
BUILDING THE RIGHT PRODUCT
BUILDING THE PRODUCT RIGHT
![Page 8: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/8.jpg)
Заказная разработка
Бизнес-аналитик
Сейлз
Архитектор
![Page 9: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/9.jpg)
Project Management
Время
Бюджет
Ресурсы
Цель
![Page 10: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/10.jpg)
Product Marketing
Маркетинг продукта
Рынок, коммуникации, позиционирование
![Page 11: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/11.jpg)
Product Management
![Page 12: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/12.jpg)
Product Management
Оценка продуктовых возможностей
Определение продукта
![Page 13: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/13.jpg)
Маркетинг
ДизайнИнжиниринг
![Page 14: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/14.jpg)
Product Manager
PM
Рынок
Потребитель
Конкуренты
Разработчики
ДизайнерыПроектировщики
Topmanagement
![Page 15: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/15.jpg)
Who is Product Manager?
![Page 16: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/16.jpg)
Customer empathy
![Page 17: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/18.jpg)
Эмпатия
“Зеркальные нейроны”
Вставать на место другого человека
Чувствовать проблемы и «боль»
![Page 19: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/20.jpg)
Интеллект
![Page 21: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/21.jpg)
Системный взгляд
![Page 22: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/22.jpg)
Коммуникация
Убеждение
Модели восприятия
Манипуляция
![Page 23: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/23.jpg)
Бизнес-навыки
![Page 24: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/24.jpg)
Правила прибыли
Прибыль
Выручка Затраты
![Page 25: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/25.jpg)
KPI
Net Promoter Score
![Page 26: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/26.jpg)
NPS
![Page 27: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/27.jpg)
Упражнение
Выбрать продукт
Выбрать путь
Найти
сложности/проблем
ы
![Page 28: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/28.jpg)
C чего все начинается?
![Page 29: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/29.jpg)
Проблема
“Будущее уже наступило. Просто оно
неравномерно распределено
Уильям Гибсон”
![Page 30: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/30.jpg)
Целевая аудитория
30
![Page 31: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/31.jpg)
Практика
Выбрать продукт
Описать ЦА
Описать проблему
![Page 32: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/32.jpg)
Домашнее задание
Выбрать продукт. (Google Chrome/Яндекс.Такси/Twitter/Mail.RuАгент/Groupon.ru/Yahoo.com/Evernote)
Какую проблему решает?
Какая ЦА?
3 пользовательские трудности и пути решения
![Page 33: Управление продуктом осень 2013 лекция 1](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022052307/557ef776d8b42ad17d8b4ff8/html5/thumbnails/33.jpg)
Литература
33
Inspired: How To Create Products Customers Love