Social video

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SOCIAL VÍDEO

@dnovae

Santo Domingo, República Dominicana18.06.2011agustin.bejar@dnovae.com

SOCIAL VÍDEO

@dnovae

Santo Domingo, República Dominicana18.06.2011agustin.bejar@dnovae.com

Especialistas en vídeo online, proveemos soluciones de vídeo para Internet, intranets y móviles

@dnovae

Especialistas en vídeo online, proveemos soluciones de vídeo para Internet, intranets y móviles

Desarolladores de la plataforma de vídeo online

@dnovae

…el vídeo en la web está propulsando un fenómeno emergente global: un ciclo

autoalimentado de aprendizaje que podría ser tan

importante como la invención de la imprenta.

”Chris Anderson

¿Qué es el Social Vídeo?

¿Qué es el Social Vídeo?

¿Qué es el Social Vídeo?

?

La incorporación del vídeo en las relaciones humanas

para potenciar y crear valor alrededor del mensaje

¿Qué es el Social Vídeo?

?

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Entretenimiento

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoInteractivo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoEmocionalInteractivo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoEmocionalInteractivo

Compromiso

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderoso

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderosoPersuasivo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderosoPersuasivoPersonal

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderosoPersuasivoPersonal

Más impacto al compartirlo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

El vídeo online abarca ya el 48% del tráfico de Internet

El vídeo online abarca ya el 48% del tráfico de Internet

En el 2015 habrá 1.000.000 minutos de vídeo por segundo

Fuente: Cisco

8 de cada 10 internautas ven vídeos en la red

Fuente: ComScore, diciembre 2010

El vídeo es social....

Fuente: YouTube

Fuente: YouTube

35 horas de vídeo subidas cada minuto,

+ 2.000 millones de vídeos vistos cada día

Fuente: YouTube

35 horas de vídeo subidas cada minuto,

+ 2.000 millones de vídeos vistos cada día

Fuente: YouTube

Fuente: Facebook

Fuente: Facebook

1,3 millones de horas de vídeo

reproducidas al día sólo en YouTube!

20 millones de vídeos subidos al día (2010)

Fuente: Facebook

y multidispositivo

antes....

antes....

...ahora

...ahora

...ahora

No hablamos de

audiencia...... ........sino de

personas

En el móvil +200 millones de vídeos vistos cada día en YouTube y....

Fuente: YouTube

200 M

En el móvil +200 millones de vídeos vistos cada día en YouTube y....

Fuente: YouTube

200 M

Fuente: Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2009-2014

69%

... en 2014 el 69% del tráfico será vídeo

118 millones de televisiones

conectadas a Internet en 2014

Fuente: Breakthrough Media

Fuente: FT Research

Fuente: FT Research

25%

Smartphone194%

Ordenador

83% Portátil

Crecimiento de dispositivos 2010-2015

Tablet 750%

Flat Panel TV 1.063%

Fuente: Mashable

¿Qué hacemos?

¿Qué hacemos?

Definir la estrategia de “social video marketing”

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Qué....

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Qué....Cómo....

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Qué....Cómo....

Dónde....

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fortalecer las relacionesCLIENTE

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fortalecer las relacionesCLIENTE

Notoriedad / preferenciaMARCA

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

¿Cómo optimizo el social video?Feedback

Feedback

Analíticas

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Feedback

Analíticas

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Feedback

SEO

Analíticas

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Feedback

DistribuciónSEO

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Feedback

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¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Likes y Shares

Feedback

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Feedback

Feedback

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Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

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Feedback Compartir

Feedback

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Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

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Feedback

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Promociones

DistribuciónSEO

Pasamos del “$ to a to ”

Pasamos del “$ to a to ”

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El 70% de los contenidos digitales están generados por los usuarios

SEO, SEO, SEO

Indexa tus vídeos con tu dominio

Indexa tus vídeos con tu dominio

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Objetivo: Relación entre usuario y marca

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Tiempo

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Valor

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Valor

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivo

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivoConexión emocional

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivo

ÚtilConexión emocional

Tiempo Conversación

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivo

ÚtilConexión emocional

Relación

Tiempo Conversación

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

¿Qué contenido genero?

¿Qué contenido genero?

resúmenes de productos, vídeos

de campañas,

¿Qué contenido genero?

resúmenes de productos, vídeos

de campañas,

entrevistas,tutoriales,

testimoniales

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de campañas,

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testimoniales

informativos, comedia,datos...

Utiliza tus recursos con imaginación

Utiliza tus recursos con imaginación

Utiliza tus recursos con imaginación

+170 millones de views in Youtube

Utiliza tus recursos con imaginación

Cada canal tiene su target

Cada canal tiene su target

Seamos creativos

Seamos creativos

El video llama a la acción y puede cambiar comportamientos

El video llama a la acción y puede cambiar comportamientos

cuenta una historia con VALOR

sé breve.

sé breve.

....y deja que los usarios ayuden

....y deja que los usarios ayuden

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Haz los vídeos visibles

en todos los dispositivos

y en redes sociales

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

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Marca

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

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Marca

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

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Marca

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

Usa páginas web para compartir vídeos...

pero no limites tu estrategia....

Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV

Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV

Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV

Busca capilaridad a través de la distribución

Conocimiento

Busca capilaridad a través de la distribución

Conocimiento

Busca capilaridad a través de la distribución

Conocimiento

Busca capilaridad a través de la distribución

Busca capilaridad a través de la distribución

Publicidad

Busca capilaridad a través de la distribución

Publicidad

Busca capilaridad a través de la distribución

Busca capilaridad a través de la distribución Live

Busca capilaridad a través de la distribución Live

Busca capilaridad a través de la distribución Browser Apps

Busca capilaridad a través de la distribución Browser Apps

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

350.000 usuarios

100.00 descargas y

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

350.000 usuarios

100.00 descargas y

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

350.000 usuarios

100.00 descargas y

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

.....sobre todo móvil....

.....sobre todo móvil....

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Fuente: Morgan & Stanley

.....sobre todo móvil....

Fuente: Morgan & Stanley

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Fuente: Morgan & Stanley

3.300.000 usuarios Internet

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Llévalos donde están los usuarios

Llévalos donde están los usuarios

Llévalos donde están los usuarios

Llévalos donde están los usuarios

Llévalos donde están los usuarios

Llévalos donde están los usuarios

y conversa con ellos: + amigable + útil

Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote

Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote

Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote

Un video no “es” viral...

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....se hace viral

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..hacerles sentir parte de la comunidad..

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en ecomm siempre de apoyo a la venta

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En “consumerspace” la marca vende con nosotros

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En “consumerspace” la marca vende con nosotros

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En “consumerspace” la marca vende con nosotros

En “marketspace” la marca nos vende

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

¿Es efectivo mi contenido?

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¿quién está viendo mis vídeos?¿qué parte del contenido están mirando?¿dónde lo están consumiendo?

¿Mejora la satisfacción?

¿Mejora la satisfacción?

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¿Hay menos abandonos en el carro de compra?¿Se reduce el número de llamadas a atención al cliente?¿Desciende el número de devoluciones?

¿Incrementan los ratios de conversión?

¿Incrementan los ratios de conversión?

¿Incrementan los ratios de conversión?

¿Ha aumentado el pedido medio?¿Tiene más tráfico nuestra web?¿Se han reducido el número de devoluciones?

... hay más ejemplos...

Zappos ... definitivamente

Zappos ... definitivamente

para dentro...empleados

Zappos ... definitivamente

para dentro...empleados para fuera...usuarios

Sony, Fundación Areces....

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...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

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¡¡Gracias!!

@dnovae