© 2006 IBM Corporation

®

Социальные сети и облачные вычисленияна современном предприятии

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

ЭтоЭто яя!!

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

3

О чем говорят?➜

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

4

Мир Web 2.0

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

5

Набор непонятных слов

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

6

Web 2.0 ?➜

© 2006 IBM Corporation

®

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

От индивидуального потребления к коллективномуавторству

Source:Dion

Hinchcliffe’s

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

9

Что же такое Web 2.0

Web 2.0

Платформа Люди

Приложения

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

10

• User-driven adoption

• Public infrastructure

• Tight feedback loop between providers and consumers

ПО как услугаService, not software

Инструменты

СООБЩЕСТВ

А• Recommendations

• Social networking features

• Tagging

• User comments

Users add value

Три основы Web 2.0

ПРОСТОТА

использованияданных • Responsive UIs (AJAX)

• Feeds (Atom, RSS)

• Simple extensions

• Mashups

Easy to use, easy to remix

Web 2.0

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

В основе Web 2.0 лежат две системы

Социальная

Технологическая

Полномочия

Признание

Личность

Общение

Ценности

Модель поведения

Роли

Инструменты

Capacity

Гибкость

Интеграция

Безопасность

Стандарты

Стильработы

BlogsWikiSocial BookmarksPodcasts

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Новая модель лидерства

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

13

Социальные сети на работе➜

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

ТеперьТеперь

БылоБыло

Note: Named quotes derived from published sources; non-named quotes derived from CEO Study 2006 interviews

“We will fight our battles not on the low road to commoditization, but on the high road of innovation .”

— Howard Stringer, Chairman & CEO, Sony

“Constant reinvention and collaboration is the central necessity at GE …. We’re all just a moment away from commodity hell.”

— Jeffrey Immelt, Chairman and CEO, GE

“Innovation is an omnipresent driver for growth .”.

— Erkki Liikanen, EU Commissioner for Enterprise

Инновациионное сотрудничество -- самое ценноеконкурентное преимущество

Innovation PoV –IBM’s CEO Survey

Инновации –способностьразрабатыватьновые продукты иуслуги

Инновации –быстраягенерация идей ипредложений

Инновациислишкомкритичны, что-быдопускать чужаков

Совместнаяработа может“спускатьсясверху”

Внешнее

сотрудничество

незаменимо

Сотрудничество

на всех уровнях

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Изменяются правила бизнеса

Основа

деятельности —структурирование

работы: процедуры, контроль,

соответствие,тренинги

Основа деятельности — знания

людей: понимание потребностей, доступность информации,

ответственность и

командное

взаимодействие

Технологии

Врем

я

The Knowledge Rule(Economy of Abundance)

The Golden Rule(Economy of Scarcity)

Структурирование

Знания

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

16 IBM WebSphere Portal Version 6.1

Организация как система обработки информации

� Даже небольшие организациидолжны обладать

– Знаниями

– Пониманием того, как эти знания могутбыть применены

– Способностью получать иобрабатывать новую информацию

� Эффективность организациинапрямую зависит отэффективности использованияинформации

� Чтобы выжить и работатьэффективно компании иорганизации должны реагироватьадекватно на внешние факторы ивоздействия

� Информационные технологии –инструмент для этого

– Могут изменить природупроизводственного процесса

– Дают возможность управлять икоординировать

Корпоративные знания

80% IT бюджета расходуетсяна управление 4% данных

информации и знаний

«Конкурентное преимущество определяется

способностью организации обучаться новому и

действовать с учетом и на основе новых знаний."

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

3 Поколения на работе

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Сохранить опыт старшего поколения и привлечьмолодые таланты

By 2010, 40% of the U.S. workforce is set to retire

In the year 2000, there were more people receiving pensions in Italy than people working

Within the next six years, 33 million people in Japan (26% of the population) will be over 65 years old

By 2016, the number of individuals aged 60-64 in Australia is expected to almost double

Source: US Bureau of Labor Statistics, Beazley, et. al, Continuity Management, Mackay, Alan. “Mature Age Workers: Sustaining Out Future Labor Force.” An Ageless Workforce - Opportunities for Business' Symposium Conference Paper. August 27, 2003. www.ageing.health.gov.au/ofoa/wllplan/aawpapers.htm, Time to act quickly on aging.” The Japan Times Online. August 23, 2002 www.japantimes.co.jp/cgi-bin/getarticle.pl5?ed20020823a1.htm, A. Paulli, “Pension systems and gradual retirement in Italy”, September 2000, p.17

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Когда правительства стремятся к будущему процветанию | Служба бизнес-консультаций IBM

А как у нас?

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Используйте распределенные знания. Вырабатывайте доверие

� Рабочие пространства становятсясложнее

� Работа требует постоянногообщения

� Частое общение с незнакомымилюдьми

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

� Начните с человекаили...

Как найти нужные знания?

с темы

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

@IBM: Блог – простой способ заявить о себе

� Читай блог - узнай что-то новое

� Комментируй - поделись своим мнением

� Пиши блог - поделись чем-то новым (и узнай новое)

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Блоги как «глобальный кафетерий»

Место где люди обычно обмениваются информацией

Результат?

Я знаю о вас больше как о человеке и о вашем вкладе в компанию

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Что такое Сообщества?

� Объединение людей и их персональных знаний и опыта

� Совместно полученные знания и опыт

� Инструменты сообщества

– Личные блоги, закладки

– Форум

– Wiki, библиотека документов

– Чат канал, Веб конференция

– Канал вещания в «прямом эфире»

– и т.д.

Это больше чем просто место встречи

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Cоциальные сети для бизнеса?

Скрытые Знания

� Коммуникации

� Разделение нформации

� Общие задачи

� Обучение

Взаимоотношения

� Связи

� Взаимность

� Общий контекст

� Сообщества

Эффективность

� Высокая производительность

� Быстрый отклик

� Быстрое усвоение

Активностисообществ

Социальныйкапитал

ЭффектДля бизнеса

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Сделать больше, людей меньше .

Проекты и организации постоянно меняются.

Вам нужно заботится о своей карьере

Работа сегодня

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Это не легко

Социальное ПО может помочь Вам присоединится к профессиональной сети что быпреодолеть эти трудности

�Подключайтесь к сообществам экспертов в различных областях.

�Тратьте меньше времени на поиски информации

�Больше общайтесь с коллегаим

Это сделает вас и ваши знания видимыми

Ваши знания и умения будут вознаграждены

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Профили Сообщества Блоги Закладки Активности

Инструменты социальных сетей для бизнеса

Пять компонентов для совместной работы

� Привлечение скрытых знаний и опыта в организации или сообществе� Более эффективное сотрудничество как внутри организации, так и вне

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Нужные ресурсы, люди и информациявнутри организации и за ее пределами

LotusLive – общение “в облаках”

Наша стратегия SaaSПредоставить набор сервисов для значительного упрощения и улучшения взаимодействияорганизация с партнерами и клиентами

Выполнение• Простые и понятные инструменты совместной работы• Интегрированные средства общения и социальная сеть в контексте выполнения бизнес-задач• Возможность прозрачной работы с людьми вне вашей организации• Создание сети объединенного бизнеса

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Файлы

Сеть

Встречи

События

ЧатЗадачи

Формы

Диаграмы

eMail

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

IBM Software Group | Lotus software

Make more people more

productive in context what they

do everyday