RD Summit 2014 - Keynote Eric Santos

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Como produzir e demonstrar resultados com Marketing Digital

ERIC SANTOS - CEO da Resultados Digitais

@ericnsantos

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VENDER

ANALISAR

ATRAIR

Marketing

Leads Qualificados

Vendas

$$$

Marketing

Leads Qualificados

GERAR RESULTADO

MOSTRAR RESULTADO

GERAR RESULTADO

= MELHORIAS CONTÍNUAS E

INCREMENTAIS

O PODER DO "EFEITO COMPOSTO"

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O PODER DO "EFEITO COMPOSTO"

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10% MÊS A MÊS

= 213% EM UM ANO

(CRESCIMENTO DE MAIS DE 3X)

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Vendas'

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Clientes(

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Visão:

CRESCER 30X EM 3 ANOS

Marketing

Leads Qualificados

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$$$

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10DESAFIOS

• Framework para análise

• Foco em relatório

• Métricas da vaidade • Métricas de negócio

VS.

COMO DEVERIA SERCOMO É

• Benchmarking• Dificuldade de achar oportunidades

• Não saber a causa da melhora/piora

• Drill-down e tendências

• Fontes de aquisição, meio de funil e última milha

• Pouco conhecimento sobre o funil

• Ferramental para vendas complexas

• Dificuldade com ciclo de venda longo

• Pressão por mais eficiência • Melhorias contínuas

e novos canaisVS.

COMO DEVERIA SERCOMO É

• Budget infinito• Dificuldade para justificar orçamento

• Projetar apenas custos e projetos

• Projetar resultados

• Execução em cima de KPIs e metas

• Execução em cima de custos e projetos

Marketing BI

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RD STATIONENTERPRISE

E MAIS 937 OUTRAS MELHORIAS NO

RD STATION NESTE ANO

AUTOMAÇÃO 2.O CENTRAL DE AJUDA MÚLTIPLAS CONTAS

SEGMENTAÇÃO AVANÇADA INFRAESTRUTURA DE EMAIL

INTEGRAÇÃO COM CRM

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/ResultadosDigitais

#30vezesem3anos

@ResDigitais

@Ericnsantos