Public Relations anno bijna 2011

Breda, 29 november 2010

Programma

• Het veranderende medialandschap• Public Relations toen en nu• Stappenplan: OEI• Cases: Successen en oeps

Vraag: Hoe actief zijn jullie eigenlijk… ?

Wie is Jos Govaart?

Oprichter in 1997

HBO Communicatie

Sinds begin 2007

Sinds september 2009

Hybride PR Bureau

- Sinds september 2009

- Onderdeel Bijl Group

Wat is Coopr?

Wat doen jullie dan?

- Advies

- Uitvoering

- Training

Het PR blog van Nederland

5 vragen over PR:

Met o.a. Radio 538, ING, Marktplaats, Oxxio, Accenture, Achmea, Yacht, Schiphol Group, AON Nederland, Hyves, etc., etc.

Het PR blog van Nederland (2)

De PR-Klaagmuur:

Met o.a. Volkskrant, NRC Handelsblad, Metro, Radio 538, BNR, L1, Adformatie, Marketingfacts.nl, etc., etc.

Een nieuw initiatief

- PR school voor professionals en studenten

- Div. evenementen:

- PR Lessen

- Studentenavonden

- ‘An evening with…’

Sinds kort ook Coopr College

• ‘An evening with… Deirdre Breakenridge’

- Rotterdam

- Een avondje PR

- 100 vakidioten

- 1 gast

- Delen, inspireren & leren

PR avond met internationale topper

Ook dit jaar weer een PR topper!

Het veranderende medialandschap

Media en websites door de jaren heen

Post: 550 v. Chr.

Telegraaf: 1792

Telefoon: 1890

Radio: 1891

E-mail: 1966

ARPANET: 1969

Opgericht: 1998

Facebook: 2003

Opgericht: 2006

YouTube: 2005

Opgericht: 2001

Opgericht: 2004

Krant: 1645

Startpagina.nl: 1998

Web 1.0 Web 2.0

Televisie: 1926

Foursquare: 2009

Internet: 1996

Vraag - Verdwijnt de krant?

Tijden zijn wel anders

Mobiel wordt steeds belangrijker

De impact van social op de PR Professional

De geschiedenis van Public Relations

Ivy Lee (1877 – 1934)

- Op 8 oktober 1906 verstuurd Lee in een bericht richting journalisten met informatie over het Pennsylvania Railroad treinongeluk. De vervoerder werd geprezen voor z’n openheid en eerlijkheid.

- Schrijft in 1906 ‘Declaration of Principles’

De geschiedenis van Public Relations (2)

Edward Bernays (1891 – 1995)

- Neef van Sigmund Freud. Paste als eerste een tactiek toe met als doel: manipulatie van het onderbewustzijn.

- Bedenker van grote PR stunts: introduceert in 1929 een protestmars voor vrouwen met ‘torches of freedom’ en nodigt daarvoor journalisten uit.

Barnays: “If you could use propaganda for war, you could certainly use it for peace. Propaganda got to be a bad word because of the Germans using it, so what I did was to try to find some other words. So we found the words ‘counsil on public relations’.” 

Vraag: Wat is de definitie van ‘Public Relations’?

Public relations (pr) is het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.

“PR staat toch gewoon voor persrelaties?”

Middelen

Media

Het internet heeft invloed op het PR vak

David Meerman Scott: Auteur van ‘The New Rules

of Marketing and PR’ ‘The Internet has made public relations public again, after

years of almost exclusive focus on media’

… en op de PR student en beoefenaar

Seth Godin: Marketing God en auteur

van o.a. ‘Tribes’, ‘The Dip’en ‘Purple cow’

‘There will be two kinds of PR professionals in the future; those who read this book

and get with the program, and the unemployed.

Your choice.’

De toekomst van PR?

De realiteit is volgens mij: Hybride

Bron: marketmango.com

PR is meer dan mediarelaties (en had dat altijd al moeten zijn...)

PR 1.0

- Print & RTV

- Persberichten

- Via journalisten

- Zenden

- Interviews geven

- Genoemd worden

- Media- of PR waarde

PR 2.0

- Hybride Media

- Social Media Releases

- Via alle stakeholders

- Conversatie

- Content maken

- Gevonden

- Nieuwe vorm van meten

Dit is een Social Media Release...

- Nieuws als basis

- Duidelijke PR info

- Gebruik multimedia

- Verruim content (links, artikelen, updates)

- Goed vindbaar voor Google

- Deelbaar via sociale media

- Niet geschikt als interactie platform

17-11-2009 Jos Govaart

Hoe ziet succes er in Hybride PR uit?

Hybride PR kan een bijdrage leveren aan…

Vergroten community.. Autoriteit / Reputatie .. Traffic naar je website ..

Conversaties .. Innovatie .. Coverage ..

Volg altijd de combinatie van deze elementen

Observeer Experimenteer Integreer

Justin woont samen met zijn 74 jarig vader. Het gemopper van deze man zet hij online. Interessant?

Privé..

Gregory van der WielAd.nl: “Verdediger Van der Wiel bezocht dinsdagavond in de Heineken Music Hall een concert van rapper Lil' Wayne, een dag nadat hij zich bij bondscoach Bert van Marwijk had afgemeld vanwege een hersenschudding.”

.. privé / zakelijk..

@KogiBBQTrucs van deze hamburgerketen staan steeds op andere plekken in Los Angeles. Hoe kunnen zij Twitter gebruiken?

Precies! Via Twitter maakt Kogi bekend waar ze staan.

Inmiddels heeft Kogi bijna 73.000 volgers op Twitter.

.. alleen zakelijk!

KLM gaat na de aswolk op de goede weg door

En zorgt voor loyale en blije klanten..

Experimenteer met nieuwe technieken..Leer en evalueer

Best Job of the World…

Best Job of the World…resultaten

-Coverage op BBC / CNN/Time Magazine.

-35.000 inzendingen uit 197 landen

-Mediawaarde Free Publicity:AUD$ 400.000.000

-8,5 miljoen unieke bezoekers

-Tijdbesteding op de site: 8,5 minuut per bezoeker

Webcare 2.0

Indexeer tweets rondom jouw bedrijf en laat je community de vragen beantwoorden...

Hoe ga je hier vervolgens vanuit reputatie mee om?

HP & Youtube

http://www.youtube.com/watch?v=t4DT3tQqgRM

HP & YouTube ( 2 )

- Amerikaanse media smullen van het voorval, maar HP reageert goed.

Nestle & Facebook

http://www.youtube.com/watch?v=QV1t-MvnCrA

Nestle & Facebook ( 2 )

- Greenpeace heeft een oproep gedaan om Nestlé (o.a. KitKat) te boycotten. Nestlé ondernam direct actie:- Film verbieden- Aangepaste logo’s verbieden

Het effect?

GAP en haar nieuwe logo...

Daar ga je dan met je dure bureau…

Interessante boeken en bronnen

Must follow on Twitter!

@dbreakenridge @shelholtz @briansolis @chrisbrogan @mitchjoel

@steverubel @dmscott @tdefren @ginidietrich

1 van deze mensen is te gast bij Coopr op 13 december

1 van deze mensen is te gast bij Coopr op 13 december

Vragen….?