Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Post on 30-Jun-2015

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Apresentação feita no evento da Semana do Empreendedor Digital oferecida pela ACIL - Associação Comercial e Industria de Londrina em Outubro/2014.

Transcript of Otimizando seu e-Commerce - ACIL

SEO Otimizando seu E-commerce

Luiz Tardelli Gerente de Novos Negócios – SEO Master

Nossa missão é contribuir para que as empresas tenham melhor rentabilidade e mais sucesso no ambiente online!

Submissão manual

Baseados em meta tags

Keywords no conteúdo

PageRank

Indexação Automática

Autoridade do Domínio

Mais de 200 fatores

Maior Personalização

Busca Semântica

E-Commerce Brasil

… Antes de falar sobre SEO,

vamos conhecer o

cenário nacional

E-Commerce no Brasil

E-consumidores 51,3 milhões de pessoas (total de pessoas online: 107.123.382) Número de pedidos 88,3 milhões (crescimento de 32% em relação a 2012) Total de vendas R$ 28,8 bilhões (crescimento de 28% em relação a 2012)

Fontes: Webshoppers – relatório 2013. IAB. Indicadores Mercado Online

Fonte: Experian Hitwise

Sites de buscas são importantes e fundamentais para a tomada de decisão de compra das pessoas!

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Ferramentas de busca

Redes Sociais e Fóruns

Classificados Sites de e-mail

E-Commerce no Brasil

Fonte: Experian Hitwise

E-Commerce no Brasil

No Brasil

De cada 100 buscas,

o Google é o mediador de 88

PROGRAMA DE HOJE VAI FALAR SOBRE E-CONSUMIDORES

ü  QUEM SÃO ?

ü  De onde eles ACESSAM A INTERNET ?

ü  Qual o seu comportamento ?

ü  COMO ELES BUSCAM NA INTERNET ?

E-consumidores

Entenda o cliente

Ferramentas

Entenda o cliente

Entenda o cliente

Entenda o cliente

Arquitetura da informação Home

Categoria

Subcategoria

Categoria

Subcategoria Subcategoria Subcategoria

Produto Produto Produto Produto Produto Produto Produto Produto

Conjunto de técnicas e estratégias para aumentar a sua visibilidade na busca online através da melhoria da experiência do usuário (seja homem ou máquina) e da autoridade da sua marca.

Entenda o SEO

SEO por SEO Master

Entenda o SEO

PPC  

PPC  SEO  

Entenda o SEO

Por que estar as primeiras posições?

Entenda o SEO

Tecnologia Conteúdo

Autoridade

Entenda o SEO

Pirâmide invertida do SEO

Tecnologia (código, servidor)

Conteúdo (texto, imagens e vídeos)

Autoridade (backlinks)

Dep

endê

ncia

Peso para ranqueamento

Escolha a Plataforma

TECNOLOGIA

Escolha a Plataforma

Páginas duplicadas;

Navegação facetada;

TECNOLOGIA. Como escolher para SEO?

Busca interna;

Velocidade/Desempenho;

Versão Mobile

URL amigável;

Escolha a Plataforma

1.  Controle de títulos e meta description;

2.  URLs amigáveis;

3.  Conteúdo em produtos e categorias;

4.  Redirecionamento de URLs;

5.  Controle da categorização

TECNOLOGIA. Qual o mínimo para SEO?

Escolha a Plataforma

1.  Sem problemas de páginas duplicadas Ø Navegação facetada Ø Ordenação Ø Paginação

2.  Alta velocidade de carregamento 3.  Busca interna indexada e rastreada

4.  Adaptável ao mobile

5.  Integrado ao blog

TECNOLOGIA. Se eu quiser completo para SEO?

Faça um bom Conteúdo

Otimize o Conteúdo

Experiência da busca

Necessidade Informação Intenção

iPhone 6 iPhone 6 CAMERA iPhone 6 FOTOS iPhone 6 VÍDEOS

iPhone 6 preço iPhone 6 quanto custa iPhone 6 lançamento

Otimize o Conteúdo

Conteúdo

ü  Títulos Ø  Marca Ø  Categoria de produtos Ø  Produtos

ü  Descrições Ø  Marca Ø  Categoria de produtos Ø  Produtos

Otimize o Conteúdo

Títulos Ø  Produtos: Nome do produto + chamada de ação | Nome do site

Ø  Categorias: Nome da categoria + chamada de ação | Nome do site

Ø  Marcas: “Produtos da” + nome da marca + chamada de ação | Nome

do site

Ø  Busca: Palavra-chave da busca “você encontra na” Nome do site

Otimize o Conteúdo

Produto

Categoria

Marca

Títulos – Exemplo

Otimize o Conteúdo

Meta Description •  Vitrine da sua página

•  Boas práticas •  palavras-chave •  Estímulos para cliques e vendas •  Marca

Otimize o Conteúdo

Produto

Categoria

Marca

MetaDescription – Exemplo

Guia para produção 1.  Descrição completa dos produtos

2.  Descrição completa das categorias e marcas

3.  Guias de compras (comparativos, revisões de especialistas, etc)

4.  Blog

5.  Estímulo para revisões

6.  Vídeos

Otimize o Conteúdo

Otimize o Conteúdo Produto

Otimize o Conteúdo

vídeo

descrição curta

… imagens

Produto

Otimize o Conteúdo

descrição completa

vídeo

Produto

Otimize o Conteúdo

produtos semelhantes

revisões

Produto

Otimize o Conteúdo Categoria

Otimize o Conteúdo Categoria

descrição curta

sortimento de produtos

Otimize o Conteúdo

conteúdo informativo

descrição completa

Categoria

… E por último: Autoridade

Conceito de Links

Ferramentas

›  Confiança

›  Diversidade

›  Relevância

3 Fatores Gerais

›  Natural / Orgânico

›  Relacionamento

›  Construído

Tipos de Links

Fatores chave para analisar Canais de popularidade

Comparadores de Preço

Cupons de Descontos

Marketplace

Afiliados

Fornecedores

Parceiros

Branding Vendas SEO

Canonical

Redirect / nofollow

Redirect / nofollow

follow

follow

follow

Fatores chave para analisar Canais de popularidade

Selos

Social

Promoções

Vídeos

Review Local

follow

Branding Vendas SEO

nofollow, viralização, local, indexação

follow viralização

nofollow, viralização

local

Fatores chave para analisar Canais de popularidade

Publieditorial

Review Produto

Guest Post

Grandes Portais

Branding Vendas SEO

SEO para E-Commerce

1.  Tecnologia

•  Identifique as barreiras Tecnólogicas e Elimine!

•  Priorizar implementação que acelera os resultados 2.  Conteúdo

•  Arquitetura da informação para Potencializar as vendas e conversões

•  Conteúdo para experiência de compra, Ajude seu usuário a comprar de você!

Recapitulando...

SEO para E-Commerce

3.  Autoridade

•  Divulgação da loja online

•  Assessoria de imprensa digital

Recapitulando...

ONE MORE THING . . .

Internalizar o processo OU

Terceirizar com especialistas

Qual o Meu momento e meus objetivos? (onde estou para onde vou)

Contratação

… antes de responder, faça o seguinte exercício

Qual meu nível de conhecimento? (capacidade de cobrar um profissional)

Contratação

Todo negócio tem sua curva de aprendizado!

1 Aprendizado

2 desenvolvimento

3 maturidade

Contratação

1º Aprendizado

ü Quais são as técnicas?

ü O que pode ser mensurado e como?

ü Qual os objetivos?

ü  Consigo fazer/implementar?

ü  Em quanto tempo atingirei minhas metas?

Contratação

2º Desenvolvimento

ü  Aplicação das técnicas

ü  Análise de comportamento das ações

ü  Expansão ou Contratação?

ü  Identificar as dificuldades e barreiras

ü  Análise de percurso x tempo

Contratação

3º Maturidade

ü  Testes de novas técnicas

ü Mais tempo para gerenciamento estratégico

ü  Capacidade de escalar o processo de maneira eficiente

ü  Capacidade na solução dos problemas

ü Mais tempo para ampliar e buscar novas oportunidades

Contratação

ü Conheça a visão e metodologia da empresa - Quem quer ir longe, tem que ter uma visão estratégica do mercado;

ü Defina metas - Isso garante a Performance do trabalho realizado e rentabilidade do negócio;

ü Conheça a equipe de atendimento – Evite falhas na comunicação;

ü  Entenda o processo de acompanhamento das atividades. Se o contrato está sendo cumprido ao longo do período;

Peça recomendações de clientes Ninguém melhor para dar feedback de quem paga a conta!

Obrigado!

Luiz Tardelli Gerente de novos negócios – SEO Master tardelli@seomaster.com.br social: luiztardelli