Otimizando seu e-Commerce - ACIL

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SEO Otimizando seu E-commerce

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Apresentação feita no evento da Semana do Empreendedor Digital oferecida pela ACIL - Associação Comercial e Industria de Londrina em Outubro/2014.

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SEO Otimizando seu E-commerce

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Luiz Tardelli Gerente de Novos Negócios – SEO Master

Nossa missão é contribuir para que as empresas tenham melhor rentabilidade e mais sucesso no ambiente online!

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Submissão manual

Baseados em meta tags

Keywords no conteúdo

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PageRank

Indexação Automática

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Autoridade do Domínio

Mais de 200 fatores

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Maior Personalização

Busca Semântica

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E-Commerce Brasil

… Antes de falar sobre SEO,

vamos conhecer o

cenário nacional

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E-Commerce no Brasil

E-consumidores 51,3 milhões de pessoas (total de pessoas online: 107.123.382) Número de pedidos 88,3 milhões (crescimento de 32% em relação a 2012) Total de vendas R$ 28,8 bilhões (crescimento de 28% em relação a 2012)

Fontes: Webshoppers – relatório 2013. IAB. Indicadores Mercado Online

Page 9: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Fonte: Experian Hitwise

Sites de buscas são importantes e fundamentais para a tomada de decisão de compra das pessoas!

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Ferramentas de busca

Redes Sociais e Fóruns

Classificados Sites de e-mail

E-Commerce no Brasil

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Fonte: Experian Hitwise

E-Commerce no Brasil

No Brasil

De cada 100 buscas,

o Google é o mediador de 88

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PROGRAMA DE HOJE VAI FALAR SOBRE E-CONSUMIDORES

Page 12: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

ü  QUEM SÃO ?

ü  De onde eles ACESSAM A INTERNET ?

ü  Qual o seu comportamento ?

ü  COMO ELES BUSCAM NA INTERNET ?

E-consumidores

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Entenda o cliente

Ferramentas

Page 14: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Entenda o cliente

Page 15: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Entenda o cliente

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Entenda o cliente

Arquitetura da informação Home

Categoria

Subcategoria

Categoria

Subcategoria Subcategoria Subcategoria

Produto Produto Produto Produto Produto Produto Produto Produto

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Conjunto de técnicas e estratégias para aumentar a sua visibilidade na busca online através da melhoria da experiência do usuário (seja homem ou máquina) e da autoridade da sua marca.

Entenda o SEO

SEO por SEO Master

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Entenda o SEO

PPC  

PPC  SEO  

Page 19: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Entenda o SEO

Por que estar as primeiras posições?

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Entenda o SEO

Tecnologia Conteúdo

Autoridade

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Entenda o SEO

Pirâmide invertida do SEO

Tecnologia (código, servidor)

Conteúdo (texto, imagens e vídeos)

Autoridade (backlinks)

Dep

endê

ncia

Peso para ranqueamento

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Escolha a Plataforma

TECNOLOGIA

Page 23: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Escolha a Plataforma

Páginas duplicadas;

Navegação facetada;

TECNOLOGIA. Como escolher para SEO?

Busca interna;

Velocidade/Desempenho;

Versão Mobile

URL amigável;

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Escolha a Plataforma

1.  Controle de títulos e meta description;

2.  URLs amigáveis;

3.  Conteúdo em produtos e categorias;

4.  Redirecionamento de URLs;

5.  Controle da categorização

TECNOLOGIA. Qual o mínimo para SEO?

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Escolha a Plataforma

1.  Sem problemas de páginas duplicadas Ø Navegação facetada Ø Ordenação Ø Paginação

2.  Alta velocidade de carregamento 3.  Busca interna indexada e rastreada

4.  Adaptável ao mobile

5.  Integrado ao blog

TECNOLOGIA. Se eu quiser completo para SEO?

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Faça um bom Conteúdo

Page 27: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo

Experiência da busca

Necessidade Informação Intenção

iPhone 6 iPhone 6 CAMERA iPhone 6 FOTOS iPhone 6 VÍDEOS

iPhone 6 preço iPhone 6 quanto custa iPhone 6 lançamento

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Otimize o Conteúdo

Conteúdo

ü  Títulos Ø  Marca Ø  Categoria de produtos Ø  Produtos

ü  Descrições Ø  Marca Ø  Categoria de produtos Ø  Produtos

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Otimize o Conteúdo

Títulos Ø  Produtos: Nome do produto + chamada de ação | Nome do site

Ø  Categorias: Nome da categoria + chamada de ação | Nome do site

Ø  Marcas: “Produtos da” + nome da marca + chamada de ação | Nome

do site

Ø  Busca: Palavra-chave da busca “você encontra na” Nome do site

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Otimize o Conteúdo

Produto

Categoria

Marca

Títulos – Exemplo

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Otimize o Conteúdo

Meta Description •  Vitrine da sua página

•  Boas práticas •  palavras-chave •  Estímulos para cliques e vendas •  Marca

Page 32: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo

Produto

Categoria

Marca

MetaDescription – Exemplo

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Guia para produção 1.  Descrição completa dos produtos

2.  Descrição completa das categorias e marcas

3.  Guias de compras (comparativos, revisões de especialistas, etc)

4.  Blog

5.  Estímulo para revisões

6.  Vídeos

Otimize o Conteúdo

Page 34: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo Produto

Page 35: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo

vídeo

descrição curta

… imagens

Produto

Page 36: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo

descrição completa

vídeo

Produto

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Otimize o Conteúdo

produtos semelhantes

revisões

Produto

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Otimize o Conteúdo Categoria

Page 39: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo Categoria

descrição curta

sortimento de produtos

Page 40: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Otimize o Conteúdo

conteúdo informativo

descrição completa

Categoria

Page 41: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

… E por último: Autoridade

Page 42: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Conceito de Links

Page 43: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Ferramentas

Page 44: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

›  Confiança

›  Diversidade

›  Relevância

3 Fatores Gerais

Page 45: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

›  Natural / Orgânico

›  Relacionamento

›  Construído

Tipos de Links

Page 46: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Fatores chave para analisar Canais de popularidade

Comparadores de Preço

Cupons de Descontos

Marketplace

Afiliados

Fornecedores

Parceiros

Branding Vendas SEO

Canonical

Redirect / nofollow

Redirect / nofollow

follow

follow

follow

Page 47: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Fatores chave para analisar Canais de popularidade

Selos

Social

Promoções

Vídeos

Review Local

follow

Branding Vendas SEO

nofollow, viralização, local, indexação

follow viralização

nofollow, viralização

local

Page 48: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Fatores chave para analisar Canais de popularidade

Publieditorial

Review Produto

Guest Post

Grandes Portais

Branding Vendas SEO

Page 49: Otimizando seu e-Commerce - ACIL
Page 50: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

SEO para E-Commerce

1.  Tecnologia

•  Identifique as barreiras Tecnólogicas e Elimine!

•  Priorizar implementação que acelera os resultados 2.  Conteúdo

•  Arquitetura da informação para Potencializar as vendas e conversões

•  Conteúdo para experiência de compra, Ajude seu usuário a comprar de você!

Recapitulando...

Page 51: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

SEO para E-Commerce

3.  Autoridade

•  Divulgação da loja online

•  Assessoria de imprensa digital

Recapitulando...

Page 52: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

ONE MORE THING . . .

Page 53: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Internalizar o processo OU

Terceirizar com especialistas

Page 54: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Qual o Meu momento e meus objetivos? (onde estou para onde vou)

Contratação

… antes de responder, faça o seguinte exercício

Qual meu nível de conhecimento? (capacidade de cobrar um profissional)

Page 55: Otimizando seu e-Commerce - ACIL

Contratação

Todo negócio tem sua curva de aprendizado!

1 Aprendizado

2 desenvolvimento

3 maturidade

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Contratação

1º Aprendizado

ü Quais são as técnicas?

ü O que pode ser mensurado e como?

ü Qual os objetivos?

ü  Consigo fazer/implementar?

ü  Em quanto tempo atingirei minhas metas?

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Contratação

2º Desenvolvimento

ü  Aplicação das técnicas

ü  Análise de comportamento das ações

ü  Expansão ou Contratação?

ü  Identificar as dificuldades e barreiras

ü  Análise de percurso x tempo

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Contratação

3º Maturidade

ü  Testes de novas técnicas

ü Mais tempo para gerenciamento estratégico

ü  Capacidade de escalar o processo de maneira eficiente

ü  Capacidade na solução dos problemas

ü Mais tempo para ampliar e buscar novas oportunidades

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Contratação

ü Conheça a visão e metodologia da empresa - Quem quer ir longe, tem que ter uma visão estratégica do mercado;

ü Defina metas - Isso garante a Performance do trabalho realizado e rentabilidade do negócio;

ü Conheça a equipe de atendimento – Evite falhas na comunicação;

ü  Entenda o processo de acompanhamento das atividades. Se o contrato está sendo cumprido ao longo do período;

Peça recomendações de clientes Ninguém melhor para dar feedback de quem paga a conta!

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Obrigado!

Luiz Tardelli Gerente de novos negócios – SEO Master [email protected] social: luiztardelli