Lead nurturing in B2B | webinar spotONvision

Post on 06-Apr-2017

5 views 2 download

Transcript of Lead nurturing in B2B | webinar spotONvision

Mariëlle Meijwes

marielle@spotonvision.com

@MBDSpil

#b2bnl

Webinar lead nurturing in B2B

Inge Kaars Sijpesteijn

inge@spotonvision.com

@ingekaars

Gepresenteerd door: Je host:

spotONvision B2B marketingbureau

Onze diensten

#b2bnl

#b2bnlOnze klanten

• Wat is een lead? Wat is lead nurturing?

• Hoe nurture je leads?

• Rol van technologie

#b2bnl

Sales wants more

higher quality leads

“It’s no longer enough for organizations to

generate leads, send them off to Sales and call

it a day. Lead quality requires finding the

right buyers at the right time.”

#b2bnl

#b2bnl

Vraag

Wat is een lead?

#b2bnlPoll

#b2bnlWat is een lead?

• Een gekwalificeerde prospect

• Op basis van een definitie

afgestemd tussen Sales &

Marketing

• En….wanneer wordt een

lead een opportunity?

#b2bnlB2B marketing

#b2bnlBuyer journey

#b2bnlInzicht in je koper cruciaal

#b2bnlContent map

#b2bnl

#b2bnlWat is lead nurturing?

#b2bnlWaarom zou je leads nurturen?

1. Versnellen van het verkoop proces

2. Top-of- mind bij jouw prospect blijven gedurende het koopproces

3. Onder de aandacht brengen van jouw bedrijf in een serie van ‘sound

bites’

4. Verrijken van profielen en data

5. Meten en vergroten van de interesse van een prospect in jouw

dienstverlening of product

#b2bnl5 doelen van lead nurturing

Verschillende vormen van nurturing #b2bnl

Verschillende vormen van nurturing

• Pre-MQL, nurturing voordat de lead

wordt overgedragen aan sales

• Active recycled, nurturing wanneer

een prospect afgewezen is door

sales

• Passive recycled, nurturing

wanneer een prospect een bepaalde

tijd niet heeft gekocht, maar ook niet

afgewezen is door sales

#b2bnl

Drip of nurturing?Touch

1

E-book

Touch

2

case study

Touch

3

demo

yes – no – reminder – yes - no – exit

#b2bnl

To

uch

1

E-book

To

uch

2

case study T

ou

ch

3

demo

Standaard flow

Start wanneer een lead ‘bekend’ is geworden; bijvoorbeeld als iemand

een e-book download > game on

yes – no – reminder – yes - no – exit

#b2bnl

To

uch

1 infographic

To

uch

2 E-book

To

uch

3 webinar

Flow met vast start moment

Start op een vooraf bepaalde datum; bijvoorbeeld een uitnodiging voor

een webinar > game on

yes – no – reminder – yes - no – exit

#b2bnl

To

uch

1 guide

To

uch

2 whitepaper

To

uch

3 demo

Flow op basis van specifiek kenmerk

Start op een bepaalde datum, bijvoorbeeld bij einde van een contract of

verlengmoment > game on

yes – no – reminder – yes - no – exit

#b2bnl

Maak het visueel.. #b2bnl

#b2bnl

Poll

Wat is jouw grootste barrière om te starten met lead nurturing?

• Ik ben al gestart met lead nurturing in onze organisatie

• Ik weet niet waar ik moet beginnen

• Ik heb geen draagvlak binnen de organisatie

• Ik heb geen marketing automation systeem

• Mijn doelgroep is te complex

Rol van marketing automation

• Marketing automation wordt

gebruikt om marketing activiteiten

te automatiseren en meetbaar te

maken

• En om processen te structuren

zoals:• Lead nurturing

• Lead scoring

• Lifecyle management

• Personalisatie

• Analytics

• Optimaliseer landingspagina’s

• Bepaal nurturing doelen

• Bepaal doelen per touchpoint

• Gebruik A/B testing

• Combineer online en offline

Niet vergeten.. #b2bnl

Denk aan:

• brief of kaart

• events

• webinars

• sales

• telefonische

follow-up

Nurture beyond the in-box #b2bnl

www.spotonvision.com

#b2bnlDank voor je aandacht

@spotONvision

LinkedIn Company PageInge Kaars Sijpesteijn

inge@spotonvision.com

@ingekaars

Mariëlle Meijwes

marielle@spotonvision.com

@MBDSpil

17 november: Inspiratiemiddag bij AFAS software

#b2bnlVoor in je agenda

13 oktober Masterclass: Lead nurturing in B2B

Registreer vandaag nog

Download e-book

#b2bnlVoor in je agenda

www.spotonvision.com

info@spotonvision.com

+31 (0) 20 705 58 88