La recherche scientifique au service de l’expérience utilisateur : retour sur le processus de...

Post on 30-Jun-2015

841 views 3 download

description

Roland, N. (2013). La recherche scientifique au service de l’expérience utilisateur : retour sur le processus de conception d’EZplayer. Campus européen d’été 2013 “L’expérience utilisateur au service de l’apprentissage ?”, Poitiers, 16 au 20 septembre.

Transcript of La recherche scientifique au service de l’expérience utilisateur : retour sur le processus de...

17/092013

LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE AU SERVICE DE L’EXPÉRIENCE UTILISATEURRETOUR SUR LE PROCESSUS DE CONCEPTION D’EZPLAYERNicolas Roland // Chercheur en Sciences de l’éducation

Communication dans le cadre du Campus européen d’été de l’Université de Poitiers «UX Design : l’expérience utilisateur au service des apprentissages ?»

ULB Podcast // PRAC-TICE // Centre des Technologies au service de l’Enseignement

Bonjour :)

02

03

@nico las ro land

ht tp : / /podcast .u lb .ac .be

n i ro land@ulb .ac .be

ht tp : / /www.n i ro land .be

ht tp : / /www. soundc loud .com/n i ro land

05

02

02

07

Choix de l’école

Podcasting

Environnements personnels

d’apprentissage

UX Design

08

01 I n t roduct ion

02 Contexte

03 Prob lémat ique

04 D i spos i t i f m i s en p lace

05 Et la su i te ?

10

06 Conc lus ion

01INTRODUCTION

de fichiers audiovisuels...par abonnement

Moyen de diffusion

20

I N T R O D U C T I O N / / R É F L E X I O N S P R É A L A B L E S

Design-based research

21

I N T R O D U C T I O N / / R É F L E X I O N S P R É A L A B L E S

Analyse du problème par des chercheurs et des

praticiens

Dév. d’une solution basée sur des principes de

conception existants et sur les innovations

technologiques

Cycles itératifs de test et ajustements par la pratique

Réflexion pour produire des principes de

conception et pour améliorer la

solution

Réajustement des problèmes, solutions, méthodes et principes de conception

22

I N T R O D U C T I O N / / R É F L E X I O N S P R É A L A B L E S

Méthodologie AGILE

23

I N T R O D U C T I O N / / R É F L E X I O N S P R É A L A B L E S

L’équipe

L’acceptation du changement

La collaboration

L’application

02CONTEXTE

25

C O N T E X T E / / E Z C A S T

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

43

C R É E R S E S P O D C A S T S S E U L S ? / / E N A U D I T O I R E

03PROBLÉMAT IQUE

35

P R O B L É M AT I Q U E / / U S A G E S D U P O D C A S T I N G

«Pas le besoin»

«Pas le temps»

36

Utilisent-ils les podcasts ?

61,9 %

38,1 %OUI

NON

P R O B L É M AT I Q U E / / U S A G E S D U P O D C A S T I N G

C1C2C3C4C5C6C7C8C9

C10

76,5 %

44,6 %

66,3 %

44,9 %

45,3 %

76,2 %

46,7 %

59,4 %

98,1 %

62 %37

Utilisent-ils les podcasts ?

P R O B L É M AT I Q U E / / U S A G E S D U P O D C A S T I N G

Rattraper un cours manqué

Compléter et/ou structurer notes

Revoir un passage mal compris

Révisions en vue des examens

63,6 %

61,9 %

61,3 %

34 %

38

Pourquoi utilisent-ils les podcasts ?

P R O B L É M AT I Q U E / / U S A G E S D U P O D C A S T I N G

NOUS RECONSTRUISONS

LE COURS

39

P R O B L É M AT I Q U E / / U S A G E S D U P O D C A S T I N G

Comment utilisent-ils les podcasts ?

Je n’assiste plus au cours

J’assiste différemment au cours

40

Comment utilisent-ils les podcasts ?

Strat. cogn.de traitement

Cours présentiel Cours

(+ Pod.)Podcasts

Sélectionner

Répéter

Décomposer

Comparer

Elaborer

Organiser

P R O B L É M AT I Q U E / / U S A G E S D U P O D C A S T I N G

04D ISPOSIT IF MIS EN PLACE

42

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / E Z P L A Y E R

43

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / E L A B O R A T I O N

FAIREETAT

des problèmesdes besoinsdes contraintes

44

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / E L A B O R A T I O N

Réflexion en termesd’acteur réseau

45

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / E L A B O R A T I O N

1informaticien junior

1 informaticien senior1 graphiste

1 chercheur ensciences de l’éduc.

+ Résultats de rech.

4 conseillers techno-pédagogiques

1 enseignant1 chercheur STIC

+ 600 étudiants

46

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / E Z P L A Y E R

47

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / L A V E R S I O N « B E T A »

Evaluation

Juin 2013

Adaptation du Technology

Acceptance Model

48

Corrections Diffusion

Août 2013 Sept. 2013

Avantage relatifCompatibilité

ComplexitéTestabilité

Observabilité (Rogers, 1995)

D I S P O S I T I F M I S E N P L A C E / / L A V E R S I O N « B E T A »

Evaluation

Juin 2013

05ET LA SU ITE ?

50

E T L A S U I T E ? / / D U L E C T E U R . . .

!offline

51

E T L A S U I T E ? / / E Z C A S T . . .

.tar

06CONCLUS ION

53

C O N C L U S I O N / /

Usages des utilisateurs

(design-based research)

Apports théoriques (Acteur réseau)

Equipe pluridisciplinaire

Utilisateurs

Méthodologie de conception(TAM, Théorie de la diffusion)

Apports méthodologiques (TAM, Théorie de la diffusion)

54

Approche centrée sur les utilisateurs

C O N C L U S I O N / /

55

C O N C L U S I O N / /

L’utilisateur façonne la conception de l’outil...

Comment l’outil façonne les usages des utilisateurs ?

Merci pour votre attention

@nico las ro land

ht tp : / /podcast .u lb .ac .be

n i ro land@ulb .ac .be

ht tp : / /www.n i ro land .be

ht tp : / /www. soundc loud .com/n i ro land