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I 7 PECCATI CAPITALI DEL DIGITAL MARKETING

Gli errori che i veri professionisti del web non commettono mai

Free Masterclass del Corso Online in Digital Strategy &

Web Marketing #DigitalNinja

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DEVO PROGETTARE LA STRATEGIA E LE

ATTIVITÀ DI MARKETING ONLINE.

COSA POTREBBE ANDARE STORTO?

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Ne Parliamo con…

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GIANPAOLO LORUSSO Web Marketing & Usability Professional

MIRIAM BERTOLI Digital Marketing Manager

LUCA LA MESA Founder Publisoftweb

LUCA DE BERARDINIS Consulente Inbound Marketing di Argoserv

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Cosa impareremo?

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A rendere più solida la nostra Digital Strategy

A correlare in maniera più efficace insight e decisioni

Ad adottare strumenti e logiche che incontrano il favore dei motori di ricerca

A distinguere il modo in cui comunichiamo sui Social Network rispetto ai concorrenti

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MIRIAM BERTOLI

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Miriam Bertoli Digital Strategist

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Primo peccato capitale: “pensare separato”

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È marketing. Punto.

• Le persone non pensano: “questo è digitale/online”, “questo è tradizionale/offline”

• Ogni strategia digitale parte dagli obiettivi e dal comportamento delle persone a cui è rivolta (bisogni, punti di contatto)

• Una strategia digitale che funziona è intimamente integrata con quello che (ancora) chiamiamo tradizionale

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Secondo peccato capitale “pensare desktop”

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Mobile, mobile, mobile

• Lo specchio deformante dell’addetto ai lavori: lavoriamo da desktop

• Cosa cercherà il cliente potenziale sul sito dal suo smartphone? Come leggerà la newsletter?

• Una strategia digitale che funziona ha ben chiari i bisogni e le interazioni delle persone che, sempre di più, usano smartphone e tablet

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LUCA LA MESA

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I 2 «peccati» da non commettere sui Social Media

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I social media sono sempre più una «scienza» e andrebbero affrontati con

meno «fede» e più «obiettività»

13 Luca La Mesa

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Non dobbiare cedere in tentazioni..

14 Luca La Mesa

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..ne cercare presunte scorciatoie

15 Luca La Mesa

Solo il lavoro serio e programmato porta dei reali risultati

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Qual è il peccato al quale si cede più spesso?

La vanità! Sapete cosa sono le «Vanity Metrics»?

16 Luca La Mesa

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Sono i dati che servono solo per farvi sentire meglio ma che non aiutano a prendere decisioni

ne a valutare se la strategia sta funzionando

17 Luca La Mesa

Fonte: http://www.startupdefinition.com/vanity-metrics

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Un esempio?

18 Luca La Mesa

Che valore hanno per un parrucchiere10.000 fan, magari ottenuti tramite un concorso a premi, se poi non useranno mai i suoi servizi?

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Nel breve periodo possono farvi sentire dei maghi dei social media ma..

19 Luca La Mesa

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..quando i risultati reali non arriveranno secondo voi chi andranno a cercare

per avere spiegazioni?

20 Luca La Mesa

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2°peccato da non commettere sui social media

Voler essere OVUNQUE..

21 Luca La Mesa

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..senza adattare il linguaggio (o l’abbigliamento) al luogo in cui siamo presenti

22 Luca La Mesa

http://www.italiansongs.org/2014/08/worst-dressed-singer-on-vma-2014.html

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Meglio presidiare «bene» pochi canali che essere ovunque con tecniche automatiche

solo per risparmiare tempo

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Ciascun social ha un suo linguaggio specifico e l’errore più comune è quello di automatizzare la pubblicazione di uno stesso post su più social

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Errore comune: collegare Twitter a Facebook in maniera automatica

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Errore comune: collegare Twitter a Facebook in maniera automatica

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Errore comune: collegare Twitter a Facebook in maniera automatica

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Errore: collegare Instagram a Facebook in maniera automatica

facendo saltare tag e hashtag

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Riepilogando

1) Dedicatevi alle metriche che veramente vi aiutano a comprendere se le vostre strategie stanno funzionando. Non cedete alle Vanity Metrics.

2) Dedicatevi solo ai social per voi più adatti e gestiteli in maniera professionale. Ciascun Social ha un suo linguaggio e necessita tempo di gestione e adattamento dei contenuti (se possibile contenuti esclusivi).

29 Luca La Mesa

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LUCA DE BERARDINIS

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Qualche cenno sulla SEO

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Cos’è la SEO?

È quel mix di strategie e tecniche utili a rendere i siti web comprensibili ai motori di ricerca e, di conseguenza, facili da trovare alle persone che li usano.

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Cos’è l’indicizzazione?

È quel processo attraverso il quale Google e gli altri motori di ricerca inseriscono le pagine dei siti web all’interno del proprio «indice» mettendole in corrispondenza con alcune parole chiave.

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Cos’è un crawler?

Detto anche spider, è il software di Google (e non solo) che rastrella il web alla ricerca di siti e pagine web da indicizzare. Si muove seguendo i link che portano da una pagina all’altra, da un sito a un altro.

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Come faccio a stare tra i primi risultati?

Per stare tra i primi risultati di Google occorre creare un sito che sia pertinente, rilevante e popolare rispetto a una keyword.

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Ma soprattutto, non bisogna commettere errori!

Sono tanti gli errori che possiamo commettere in fase di progettazione di un sito o nel momento in cui andiamo a ottimizzare una pagina web per renderla più visibile sui motori di ricerca. Ma ce n’è uno che sta in cima alla lista…

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Il peccato capitale sulla SEO da non commettere mai

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Chiuso per lavori…

In fase di progettazione o di realizzazione, un sito web resta normalmente «chiuso ai motori di ricerca»; ovvero in quella fase il crawler di Google non può (o meglio non deve) scansionare il sito per l’indicizzazione.

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Non chiudere il sito ai motori di ricerca!

Quando un sito va online, la prima cosa da fare, è aprirlo ai motori di ricerca. Diversamente il sito non verrà indicizzato dal crawler e nessuno lo troverà facendo una ricerca online. Purtroppo, è un errore che continuo a vedere spesso…

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Come si apre un sito ai motori su WordPress

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Cosa succede quando un sito è «chiuso»

Un sito chiuso ai motori è visibile alle persone ma non lo si trova sui motori di ricerca, a meno che non sia stato indicizzato in precedenza.

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Google può ignorare la «chiusura»

Anche se un sito risulta chiuso ai motori di ricerca, Google potrebbe decidere di ignorare la nostra indicazione e procedere comunque all’indicizzazione. Ma questo non ci autorizza a lasciare il sito chiuso.

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La conseguenza di un sito chiuso ai motori

Oltre a non essere visibile nelle ricerche su Google, un sito chiuso vanifica tutti gli sforzi fatti in fase di progettazione su struttura, contenuti e parametri on-page.

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GIANPAOLO LORUSSO

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Gianpaolo Lorusso

Specialista di web marketing e usabilità, collaboro da oltre 10 anni con alcune tra le più grandi aziende e onlus italiane, ho ideato ADworld Experience (il più grande evento italiano su AdWords) e sono responsabile editoriale di Sito-Perfetto.it (Ebook condiviso sulla comunicazione web).

@Gianps

www.gplorusso.it

@Gplorusso

@Gianpaolo Lorusso

@Gplorusso

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Il peccato capitale tra i peccati capitali?

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Non tracciare le «azioni di conversione»

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Perché?

Non puoi capire da dove vengono gli utenti più interessati ai tuoi contenuti

E quindi

Non puoi investire i tuoi soldi sulle campagne che ti stanno portando il traffico migliore

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Cos’è una conversione?

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Qualsiasi azione dell’utente che crea una relazione più duratura e profonda della semplice navigazione web (meglio se rende poi possibile ricontattarlo successivamente, in via diretta o indiretta)

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Le conversioni «classiche»

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•  Acquisto di prodotti/servizi in vendita

•  Contatti utili per richiesta informazioni via form, mail o chiamate a numeri dedicati

•  Iscrizione on line e/o registrazione all’area riservata del sito

•  Iscrizioni alla newsletter

•  Commenti ai post nel nostro blog

•  Feed RSS via reader (es.: Feedly) o mail (Feedburner)

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Ma anche…

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•  Numero di «mi piace» o «+1»

•  Condivisioni Social (FB, Google+, Twitter e LI)

•  Incremento contatti social (nuovi follower)

•  Download PDF / applicazioni / tool scaricabili

•  Visualizzazioni di video embeddati nel sito

•  Visualizzazioni di pagine chiave (istruzioni pagamento, caratteristiche prodotto, ecc.)

•  Visite più lunghe o più profonde (+ pagine viste) della media del sito

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Come si traccia tutto ciò in Analytics?

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Misurare le conversioni in Analytics

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•  Impostazione obiettivi inserimento del codice di tracking nella pagina di «ringraziamento» o collegamento a «eventi»

•  Tracking degli «eventi» inserimento di un codice di tracking nel codice del sito in corrispondenza del pulsante/link/mail (vedi guida) …ga('send', 'event', 'categoria', 'azione', 'etichetta_opz', valore_opz);

•  «Obiettivi intelligenti» Attivare opzione nella vista Analytics

•  Vendite on line (E-commerce) Attivare opzione e inserire codice nel carrello (vedi guida)

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Il Corso Online in Digital Strategy & Web Marketing

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Per chi è pensato il corso

Il Corso è pensato per tutti coloro che gestiscono attività di Web Marketing o la comunicazione di un prodotto, servizio o brand sui media digitali. Particolarmente indicato per: •  chi si occupa, direttamente o indirettamente, di

Comunicazione d’Impresa e Brand Management •  Freelance, studenti e neolaureati nel Content Marketing che

intendano imbastire basi solide sul tema del Social Media Management

•  chi si occupa, direttamente o indirettamente, di Social Media Marketing, strategie SEO & SEM, gestione di team digitali e strategie di crescita di business digitali

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#DigitalNinja

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Il programma del corso online in Digital Strategy

a partire da maggio 2016

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Modulo 1: Digital Strategy e progetti di business Con: Miriam Bertoli Come si progetta una Digital Strategy? Come inserire la propria azienda nel ciclo virtuoso del Digital Marketing? Quali sono i principali strumenti e template per il digital strategist?

Corso Online in Digital Strategy I temi del percorso didattico online:

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Modulo 1: Digital Strategy e progetti di business Con: Miriam Bertoli

Modulo 2: Digital Analytics & ROI Con: Gianpaolo Lorusso Quali sono i canali e le campagne che portano visite di qualità al mio sito? Quali decisioni può aiutarmi a prendere Google Analytics? Come si misurano le conversioni nel Digital Marketing?

Corso Online in Digital Strategy I temi del percorso didattico online:

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Modulo 1: Digital Strategy e progetti di business Con: Miriam Bertoli

Modulo 3: SEO & SEM Strategy Con: Luca De Berardinis Come intercettare traffico organico ed a pagamento? Come massimizzare la visibilità di un sito web sui motori di ricerca? Come trovo le keyword più rilevanti per il tuo settore?

Modulo 2: Digital Analytics & ROI Con: Gianpaolo Lorusso

Corso Online in Digital Strategy I temi del percorso didattico online:

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Modulo 4: Social media marketing & community management Con: Luca La Mesa Che risultati di marketing posso ottenere con i Social Media? Quali sono le possibili strategie di contenuto per il Social Media Marketing? Come si ottimizza il budget di comunicazione su Facebook e Twitter?

Modulo 1: Digital Strategy e progetti di business Con: Miriam Bertoli

Modulo 2: Digital Analytics & ROI Con: Gianpaolo Lorusso

Modulo 3: SEO & SEM Strategy Con: Luca De Berardinis

Corso Online in Digital Strategy I temi del percorso didattico online:

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Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso?

Definire una strategia di Digital Marketing Valutare i modelli di business digitali più adatti al raggiungimento dei propri obiettivi aziendali Usare Google Analytics e conoscere le sue caratteristiche fondamentali Individuare ed impostare il rilevamento delle azioni di conversione principali Calcolare il ROI delle tue campagne Online Ottimizzare lato SEO una pagina web Usare i migliori tool per trovare le keyword del tuo settore Ideare una strategia di Social Media Marketing Impostare una campagna di Advertising su Facebook e Twitter 60

Corso Online in Digital Strategy Gli obiettivi del percorso didattico online:

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•  Webinar live e On Demand per apprendere tecniche e nozioni

•  Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni dubbio

•  6 ore di bonus track in “Digital Trend & Consumer Behavior” con Vincenzo Cosenza e “Gli strumenti del digitale” con Simone Tornabene

•  Accesso alla piattaforma online •  Video e slide dei corsi sempre disponibili

•  Laboratorio pratico per imparare ad applicare le strategie

Corso Online in Digital Strategy organizzazione

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•  Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career

Consultant a tua disposizione

•  Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online

•  Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del

superamento di un test di valutazione.

Corso Online in Digital Strategy organizzazione

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Possibilità di integrare il percorso online con una full immersion di 2 giorni (24-25 giugno a Milano), guidata da Miriam Bertoli, Gianpaolo Lorusso, Luca La Mesa, Filippo Giotto e Marco Massara per affrontare con un approccio pratico i contenuti affrontati nel corso online.

DAY 1 STRATEGY & CONVERSION

DAY 2 SOCIAL, E-MAIL & STRUMENTI DIGITALI

Venerdì 24 giugno 2016 9.30 – 18.30 con Miriam Bertoli, Gianpaolo Lorusso

Sabato 25 giugno 2016 9.30 – 18.30 con Filippo Giotto, Marco Massara, Luca Mesa

Corso Online in Digital Strategy modalità di partecipazione

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Iscrizione direttamente online su www.ninjacademy.it

Corso Online in Digital Strategy come iscriversi

Se hai meno di 28 anni: SCONTO di 100 euro sul Digital Marketing Lab GARANZIA RIMBORSO TOTALE: se non fossi soddisfatto del Corso, faccelo sapere entro la seconda lezione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.

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Per informazioni:

Mail: info@ninjacademy.it

Tel: 02 40042554

Facebook: Ninja Academy

Twitter: @NinjAcademy

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