I 7 peccati capitali del Digital Marketing: scopri il Corso Ninja Academy

ninjacademy.it

I 7 PECCATI CAPITALI DEL DIGITAL MARKETING

Gli errori che i veri professionisti del web non commettono mai

Free Masterclass del Corso Online in Digital Strategy &

Web Marketing #DigitalNinja

ninjacademy.it 2

DEVO PROGETTARE LA STRATEGIA E LE

ATTIVITÀ DI MARKETING ONLINE.

COSA POTREBBE ANDARE STORTO?

#DigitalNinja

ninjacademy.it

Ne Parliamo con…

3

GIANPAOLO LORUSSO Web Marketing & Usability Professional

MIRIAM BERTOLI Digital Marketing Manager

LUCA LA MESA Founder Publisoftweb

LUCA DE BERARDINIS Consulente Inbound Marketing di Argoserv

#DigitalNinja

ninjacademy.it

Cosa impareremo?

4

A rendere più solida la nostra Digital Strategy

A correlare in maniera più efficace insight e decisioni

Ad adottare strumenti e logiche che incontrano il favore dei motori di ricerca

A distinguere il modo in cui comunichiamo sui Social Network rispetto ai concorrenti

#DigitalNinja

ninjacademy.it

MIRIAM BERTOLI

5

ninjacademy.it

Miriam Bertoli Digital Strategist

ninjacademy.it

Primo peccato capitale: “pensare separato”

7

ninjacademy.it

È marketing. Punto.

• Le persone non pensano: “questo è digitale/online”, “questo è tradizionale/offline”

• Ogni strategia digitale parte dagli obiettivi e dal comportamento delle persone a cui è rivolta (bisogni, punti di contatto)

• Una strategia digitale che funziona è intimamente integrata con quello che (ancora) chiamiamo tradizionale

8

ninjacademy.it

Secondo peccato capitale “pensare desktop”

9

ninjacademy.it

Mobile, mobile, mobile

• Lo specchio deformante dell’addetto ai lavori: lavoriamo da desktop

• Cosa cercherà il cliente potenziale sul sito dal suo smartphone? Come leggerà la newsletter?

• Una strategia digitale che funziona ha ben chiari i bisogni e le interazioni delle persone che, sempre di più, usano smartphone e tablet

10

ninjacademy.it

LUCA LA MESA

11

ninjacademy.it

I 2 «peccati» da non commettere sui Social Media

12

ninjacademy.it

I social media sono sempre più una «scienza» e andrebbero affrontati con

meno «fede» e più «obiettività»

13 Luca La Mesa

ninjacademy.it

Non dobbiare cedere in tentazioni..

14 Luca La Mesa

ninjacademy.it

..ne cercare presunte scorciatoie

15 Luca La Mesa

Solo il lavoro serio e programmato porta dei reali risultati

ninjacademy.it

Qual è il peccato al quale si cede più spesso?

La vanità! Sapete cosa sono le «Vanity Metrics»?

16 Luca La Mesa

ninjacademy.it

Sono i dati che servono solo per farvi sentire meglio ma che non aiutano a prendere decisioni

ne a valutare se la strategia sta funzionando

17 Luca La Mesa

Fonte: http://www.startupdefinition.com/vanity-metrics

ninjacademy.it

Un esempio?

18 Luca La Mesa

Che valore hanno per un parrucchiere10.000 fan, magari ottenuti tramite un concorso a premi, se poi non useranno mai i suoi servizi?

ninjacademy.it

Nel breve periodo possono farvi sentire dei maghi dei social media ma..

19 Luca La Mesa

ninjacademy.it

..quando i risultati reali non arriveranno secondo voi chi andranno a cercare

per avere spiegazioni?

20 Luca La Mesa

ninjacademy.it

2°peccato da non commettere sui social media

Voler essere OVUNQUE..

21 Luca La Mesa

ninjacademy.it

..senza adattare il linguaggio (o l’abbigliamento) al luogo in cui siamo presenti

22 Luca La Mesa

http://www.italiansongs.org/2014/08/worst-dressed-singer-on-vma-2014.html

ninjacademy.it

Meglio presidiare «bene» pochi canali che essere ovunque con tecniche automatiche

solo per risparmiare tempo

23

ninjacademy.it

Ciascun social ha un suo linguaggio specifico e l’errore più comune è quello di automatizzare la pubblicazione di uno stesso post su più social

24

ninjacademy.it

Errore comune: collegare Twitter a Facebook in maniera automatica

25

ninjacademy.it


26

ninjacademy.it


27

ninjacademy.it

Errore: collegare Instagram a Facebook in maniera automatica

facendo saltare tag e hashtag

28

ninjacademy.it

Riepilogando

1) Dedicatevi alle metriche che veramente vi aiutano a comprendere se le vostre strategie stanno funzionando. Non cedete alle Vanity Metrics.

2) Dedicatevi solo ai social per voi più adatti e gestiteli in maniera professionale. Ciascun Social ha un suo linguaggio e necessita tempo di gestione e adattamento dei contenuti (se possibile contenuti esclusivi).

29 Luca La Mesa

ninjacademy.it

LUCA DE BERARDINIS

30

ninjacademy.it

Qualche cenno sulla SEO

31

ninjacademy.it

Cos’è la SEO?

È quel mix di strategie e tecniche utili a rendere i siti web comprensibili ai motori di ricerca e, di conseguenza, facili da trovare alle persone che li usano.

32

ninjacademy.it

Cos’è l’indicizzazione?

È quel processo attraverso il quale Google e gli altri motori di ricerca inseriscono le pagine dei siti web all’interno del proprio «indice» mettendole in corrispondenza con alcune parole chiave.

33

ninjacademy.it

Cos’è un crawler?

Detto anche spider, è il software di Google (e non solo) che rastrella il web alla ricerca di siti e pagine web da indicizzare. Si muove seguendo i link che portano da una pagina all’altra, da un sito a un altro.

34

ninjacademy.it

Come faccio a stare tra i primi risultati?

Per stare tra i primi risultati di Google occorre creare un sito che sia pertinente, rilevante e popolare rispetto a una keyword.

35

ninjacademy.it

Ma soprattutto, non bisogna commettere errori!

Sono tanti gli errori che possiamo commettere in fase di progettazione di un sito o nel momento in cui andiamo a ottimizzare una pagina web per renderla più visibile sui motori di ricerca. Ma ce n’è uno che sta in cima alla lista…

36

ninjacademy.it

Il peccato capitale sulla SEO da non commettere mai

37

ninjacademy.it

Chiuso per lavori…

In fase di progettazione o di realizzazione, un sito web resta normalmente «chiuso ai motori di ricerca»; ovvero in quella fase il crawler di Google non può (o meglio non deve) scansionare il sito per l’indicizzazione.

38

ninjacademy.it

Non chiudere il sito ai motori di ricerca!

Quando un sito va online, la prima cosa da fare, è aprirlo ai motori di ricerca. Diversamente il sito non verrà indicizzato dal crawler e nessuno lo troverà facendo una ricerca online. Purtroppo, è un errore che continuo a vedere spesso…

39

Come si apre un sito ai motori su WordPress

ninjacademy.it

Cosa succede quando un sito è «chiuso»

Un sito chiuso ai motori è visibile alle persone ma non lo si trova sui motori di ricerca, a meno che non sia stato indicizzato in precedenza.

40

ninjacademy.it

Google può ignorare la «chiusura»

Anche se un sito risulta chiuso ai motori di ricerca, Google potrebbe decidere di ignorare la nostra indicazione e procedere comunque all’indicizzazione. Ma questo non ci autorizza a lasciare il sito chiuso.

41

ninjacademy.it

La conseguenza di un sito chiuso ai motori

Oltre a non essere visibile nelle ricerche su Google, un sito chiuso vanifica tutti gli sforzi fatti in fase di progettazione su struttura, contenuti e parametri on-page.

42

ninjacademy.it

GIANPAOLO LORUSSO

43

ninjacademy.it

Gianpaolo Lorusso

Specialista di web marketing e usabilità, collaboro da oltre 10 anni con alcune tra le più grandi aziende e onlus italiane, ho ideato ADworld Experience (il più grande evento italiano su AdWords) e sono responsabile editoriale di Sito-Perfetto.it (Ebook condiviso sulla comunicazione web).

@Gianps

www.gplorusso.it

@Gplorusso

@Gianpaolo Lorusso

@Gplorusso

ninjacademy.it

Il peccato capitale tra i peccati capitali?

45

ninjacademy.it

Non tracciare le «azioni di conversione»

46

Perché?

Non puoi capire da dove vengono gli utenti più interessati ai tuoi contenuti

E quindi

Non puoi investire i tuoi soldi sulle campagne che ti stanno portando il traffico migliore

ninjacademy.it

Cos’è una conversione?

47

Qualsiasi azione dell’utente che crea una relazione più duratura e profonda della semplice navigazione web (meglio se rende poi possibile ricontattarlo successivamente, in via diretta o indiretta)

ninjacademy.it

Le conversioni «classiche»

48

•  Acquisto di prodotti/servizi in vendita

•  Contatti utili per richiesta informazioni via form, mail o chiamate a numeri dedicati

•  Iscrizione on line e/o registrazione all’area riservata del sito

•  Iscrizioni alla newsletter

•  Commenti ai post nel nostro blog

•  Feed RSS via reader (es.: Feedly) o mail (Feedburner)

ninjacademy.it

Ma anche…

49

•  Numero di «mi piace» o «+1»

•  Condivisioni Social (FB, Google+, Twitter e LI)

•  Incremento contatti social (nuovi follower)

•  Download PDF / applicazioni / tool scaricabili

•  Visualizzazioni di video embeddati nel sito

•  Visualizzazioni di pagine chiave (istruzioni pagamento, caratteristiche prodotto, ecc.)

•  Visite più lunghe o più profonde (+ pagine viste) della media del sito

ninjacademy.it

Come si traccia tutto ciò in Analytics?

50

ninjacademy.it 51

ninjacademy.it

Misurare le conversioni in Analytics

52

•  Impostazione obiettivi inserimento del codice di tracking nella pagina di «ringraziamento» o collegamento a «eventi»

•  Tracking degli «eventi» inserimento di un codice di tracking nel codice del sito in corrispondenza del pulsante/link/mail (vedi guida) …ga('send', 'event', 'categoria', 'azione', 'etichetta_opz', valore_opz);

•  «Obiettivi intelligenti» Attivare opzione nella vista Analytics

•  Vendite on line (E-commerce) Attivare opzione e inserire codice nel carrello (vedi guida)

ninjacademy.it

Il Corso Online in Digital Strategy & Web Marketing

53

ninjacademy.it

Per chi è pensato il corso

Il Corso è pensato per tutti coloro che gestiscono attività di Web Marketing o la comunicazione di un prodotto, servizio o brand sui media digitali. Particolarmente indicato per: •  chi si occupa, direttamente o indirettamente, di

Comunicazione d’Impresa e Brand Management •  Freelance, studenti e neolaureati nel Content Marketing che

intendano imbastire basi solide sul tema del Social Media Management

•  chi si occupa, direttamente o indirettamente, di Social Media Marketing, strategie SEO & SEM, gestione di team digitali e strategie di crescita di business digitali

54

#DigitalNinja

ninjacademy.it

Il programma del corso online in Digital Strategy

a partire da maggio 2016

55

ninjacademy.it 56

Modulo 1: Digital Strategy e progetti di business Con: Miriam Bertoli Come si progetta una Digital Strategy? Come inserire la propria azienda nel ciclo virtuoso del Digital Marketing? Quali sono i principali strumenti e template per il digital strategist?

Corso Online in Digital Strategy I temi del percorso didattico online:

#DigitalNinja

ninjacademy.it 57

Modulo 1: Digital Strategy e progetti di business Con: Miriam Bertoli

Modulo 2: Digital Analytics & ROI Con: Gianpaolo Lorusso Quali sono i canali e le campagne che portano visite di qualità al mio sito? Quali decisioni può aiutarmi a prendere Google Analytics? Come si misurano le conversioni nel Digital Marketing?


#DigitalNinja

ninjacademy.it 58


Modulo 3: SEO & SEM Strategy Con: Luca De Berardinis Come intercettare traffico organico ed a pagamento? Come massimizzare la visibilità di un sito web sui motori di ricerca? Come trovo le keyword più rilevanti per il tuo settore?

Modulo 2: Digital Analytics & ROI Con: Gianpaolo Lorusso


#DigitalNinja

ninjacademy.it 59

Modulo 4: Social media marketing & community management Con: Luca La Mesa Che risultati di marketing posso ottenere con i Social Media? Quali sono le possibili strategie di contenuto per il Social Media Marketing? Come si ottimizza il budget di comunicazione su Facebook e Twitter?


Modulo 2: Digital Analytics & ROI Con: Gianpaolo Lorusso

Modulo 3: SEO & SEM Strategy Con: Luca De Berardinis


#DigitalNinja

ninjacademy.it

Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso?

Definire una strategia di Digital Marketing Valutare i modelli di business digitali più adatti al raggiungimento dei propri obiettivi aziendali Usare Google Analytics e conoscere le sue caratteristiche fondamentali Individuare ed impostare il rilevamento delle azioni di conversione principali Calcolare il ROI delle tue campagne Online Ottimizzare lato SEO una pagina web Usare i migliori tool per trovare le keyword del tuo settore Ideare una strategia di Social Media Marketing Impostare una campagna di Advertising su Facebook e Twitter 60

Corso Online in Digital Strategy Gli obiettivi del percorso didattico online:

#DigitalNinja

ninjacademy.it 61

•  Webinar live e On Demand per apprendere tecniche e nozioni

•  Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni dubbio

•  6 ore di bonus track in “Digital Trend & Consumer Behavior” con Vincenzo Cosenza e “Gli strumenti del digitale” con Simone Tornabene

•  Accesso alla piattaforma online •  Video e slide dei corsi sempre disponibili

•  Laboratorio pratico per imparare ad applicare le strategie

Corso Online in Digital Strategy organizzazione

#DigitalNinja

ninjacademy.it 62

•  Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career

Consultant a tua disposizione

•  Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online

•  Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del

superamento di un test di valutazione.

Corso Online in Digital Strategy organizzazione

#DigitalNinja

ninjacademy.it 63

Possibilità di integrare il percorso online con una full immersion di 2 giorni (24-25 giugno a Milano), guidata da Miriam Bertoli, Gianpaolo Lorusso, Luca La Mesa, Filippo Giotto e Marco Massara per affrontare con un approccio pratico i contenuti affrontati nel corso online.

DAY 1 STRATEGY & CONVERSION

DAY 2 SOCIAL, E-MAIL & STRUMENTI DIGITALI

Venerdì 24 giugno 2016 9.30 – 18.30 con Miriam Bertoli, Gianpaolo Lorusso

Sabato 25 giugno 2016 9.30 – 18.30 con Filippo Giotto, Marco Massara, Luca Mesa

Corso Online in Digital Strategy modalità di partecipazione

#DigitalNinja

ninjacademy.it 64

Iscrizione direttamente online su www.ninjacademy.it

Corso Online in Digital Strategy come iscriversi

Se hai meno di 28 anni: SCONTO di 100 euro sul Digital Marketing Lab GARANZIA RIMBORSO TOTALE: se non fossi soddisfatto del Corso, faccelo sapere entro la seconda lezione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.

#DigitalNinja

ninjacademy.it 65

Per informazioni:

Mail: [email protected]

Tel: 02 40042554

Facebook: Ninja Academy

Twitter: @NinjAcademy

ninjacademy.it

Partner Tecnologico

66

ninjacademy.it 67

Insight Provider

ninjacademy.it

I loghi e le immagini presenti in questa presentazione appartengono ai legittimi proprietari ed il loro uso ha il solo scopo divulgativo.

I 7 peccati capitali del Digital Marketing: scopri il Corso Ninja Academy

Education

Transcript of I 7 peccati capitali del Digital Marketing: scopri il Corso Ninja Academy